现实生活中的谈判案例
生活中的谈判案例（精选7篇）
生活中的谈判案例（精选7篇）生活中的谈判案例篇1受两位朋友之约前往电脑城，陪同砍价的项目是某品牌笔记本电脑1台。
在还没有出发之前，我们了解到另一个朋友买了相同的一款电脑价格是8300元。
同时，我查询了有关资料，该款电脑的市场价格有很多，其中最低的一家价格是7200元。
此外，我还问想买电脑的朋友S，今天是否定下来一定要购买到笔记本电脑。
朋友S说：下定决心了。
我们到了电脑城，一起去的两个朋友只是随便逛逛而已。
其中逛了两家很大的电脑店铺，朋友S，对电脑不大懂，只是左看看，右看看。
他不知道买什么样的机子比较好。
然后我建议他说，电脑款式你来选，电脑配置我们来跟你说明，最后决定权在你手里。
看了很多款电脑以及询问了很多关心的问题后，我们把目标锁定在朋友S比较看好的两款笔记本电脑上。
进入砍价部分，我开始正式跟卖电脑的业务员说：很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明。
现在我们看中这两款电脑，你能否给我们再详细介绍它们的区别?听他讲完介绍，朋友S又问了他关心的一些问题。
最后，朋友S说那就决定选这个机子了。
然后，我跟业务员谈。
我说：今天我陪朋友过来买电脑，是因为他们很信任我，认为我在电脑方面懂得还是比较多的。
今天，我们决定把电脑买好，只要价格比较优惠的话。
朋友看中了这款电脑，你看能以多大的幅度给我们优惠?他回答说：嗯!你们既然选好了这款机子，我这边报个实价给你，给你们7900元，优惠400元。
我接着问他：很感谢你，你不仅服务态度好，一直为我们挑选笔记本忙前忙后。
同时也感谢你给我们优惠了400元。
不过我觉得还是很贵。
据我了解到的情况，有其他商家比你们价格要低的多。
你看看，你这边是否还能再优惠?他反问我说：那你说吧，你想多少钱买下来?出个价。
我回答他：我出的价怕你一下子接受不了，这样吧，我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价?他说：这个价格已经是很低了，那家给你们那么便宜的话，你们为什么不到他们那家商家去看看?我回答他：我们看中了你们的服务和公司的规模，要是价格能跟他们差不多的话，我们就不用跑他们那边去了，毕竟花时间和精力。
双赢谈判实际案例
双赢谈判实际案例双赢是双方都期待的局面，但实际上由于条件的限制很难达到双赢。
下面店铺整理了双赢谈判实际案例，供你阅读参考。
双赢谈判实际案例篇1日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头，年谈价时，日方压了中方30万美元/吨，今年又要压20美元/吨，即从410美元压到390美元/吨。
据日方讲，他已拿到多家报价，有430美元/吨，有370美元/吨，也有390美元/吨。
据中方了解，370美元/吨是个体户报的价，430美元/是生产能力较小的工厂供的货，供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组，由中方公司代表为主谈。
谈前，工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见，工厂可以在390美元成交，因为工厂需定单连续生产。
公司代表讲，对外不能说，价格水平我会掌握。
公司代表又向其主管领导汇报，分析价格形势;主管领导认为价格不取最低，因为我们是大公司，讲质量，讲服务。
谈判中可以灵活，但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交，拿不下时把价格定在405-410美元之间，然后主管领导再出面谈。
请工厂配合。
中力公司代表将此意见向工厂厂长转达，并达成共识和工厂厂长—起在谈判桌争取该条件。
中方公司代表为主谈。
经过交锋，价格仅降了l0美元/吨，在400美元成交，比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。
工厂代表十分满意.日方也满意。
问题：1怎么评价该谈判结果?2.该谈判中方组织与主持上有何经验?分析：1.谈判结果基本上应肯定，因为仍处在中高档的价格水平。
2，中方组织上基本成功，主要原因：市场调查较好一—有量有性;分工明确——价格由公司代表谈;准备方案到位——有线，有审，有防。
双赢谈判实际案例篇2有一天，甲和乙在为一个橙子而争抢。
甲说：我来切。
乙说：你会切成一大一小，从而对你有利。
甲说：你切也会有这种问题，我也不能信任你。
两人一直争执不下。
最后，为了公平起见，甲获得了“切权”，乙获得“选权”，即由甲来切橙，由乙先选择切好的橙。
现实生活中的谈判案例(9篇)
现实生活中的谈判案例（9篇）简短谈判案例篇一每个人都需要和别人沟通，每个人也都想和别人沟通。
因为沟通能让我们深入地了解对方内心真实的想法。
可是，人们常常认为沟通单单只是两个人的交谈，这是错误的看法。
其实，沟通是一次心灵的融合，是一场真诚的对白，是寻找挚友的基础，是确立信心的关键，是走向光明的阶梯，是走出黑暗的灯光。
在沟通中，我们可以发现彼此的长处和不足。
当你在与别人沟通的时候，你就会发现，其实你是那么的无知，那么的微不足道，那么的幼稚。
只有通过沟通，你才能真正地认识自己、了解自己，才能真正地打开心扉去感受生活的一切。
同时，沟通也会帮助我们从失落的阴影中解脱出来。
沟通不仅仅局限于朋友之间，同学之间、老师之间、家长同孩子之间，凡是你觉得对你自己的成长有益的人，都可以和他们进行沟通。
沟通的时候，一定要与对自己的成长有益的人去沟通。
有些人会给你指出阳关大道，但也有些人会引导你走向犯罪。
因此，选好沟通对象将决定你能否通过沟通而获得有益的收获。
我和我的同桌就属于前者，我们经常在一起交谈，一起讨论一些关于学习的问题，谈论我们两人心中的烦恼和遇到的快乐。
在交谈中坦诚相对，自由地畅谈心中的理想，这样的交谈不是很好吗？这才是真正有意义的沟通。
每个人都需要沟通，每个人都需要朋友的关心。
而只有真正有意义的沟通才能交到一生中最好的朋友，才能找到学习和生活中的精神支柱。
因此，让我们学会真诚沟通吧！简短谈判案例篇二江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术，各家的产量不尽相同，北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后，主动联合这三家，在北京开会，建议联合对外，统—谈判，这三家觉得有意义，同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查，日本有两家环形灯生产厂，欧洲有—家，有的曾来过中国。
有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后，谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判，工厂感到高兴，更直接，而且，外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活，更优惠。
谈判案例剧本通用10篇
谈判案例剧本通用10篇简短谈判案例篇一江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术，各家的产量不尽相同，北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后，主动联合这三家，在北京开会，建议联合对外，统—谈判，这三家觉得有意义，同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查，日本有两家环形灯生产厂，欧洲有—家，有的曾来过中国。
有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后，谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判，工厂感到高兴，更直接，而且，外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活，更优惠。
有的工厂一看联合在起，自己好处不多，于是提出退伙，有的外商故意不报统一的价格，也与自己欲成交的工厂直接联系，请工厂代表吃饭，单独安排见面等，工厂认为这对自己有好处。
来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂，工厂不听。
于是最终这四家各自为阵，联合对外谈判也宣告失败。
著名的谈判案例篇二Communication plays a significant role in our daily life, especially in modern society. Since we get along with other people in every field, we must learn how to communicate with people effectively.Effective communication should be planned carefully. First, speak slowly and briefly in order to make ourselves understood completely. Second, express ourselves in all sincerity and with warmth. Third, concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view. Moreover, we should give positive feedback by nodding or smiling while listening. Fourth, place ourselves in the place of others.As far as I'm concerned, I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or not. And I often expressmy own opinion genuinely and sincerely.谈判案例简短篇三人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。
真实谈判经典案例
真实谈判经典案例在商业谈判中，双方往往会因为利益分配、合作方式等问题产生分歧，如何有效地进行谈判，达成双方满意的协议，是每个商业人士都需要掌握的重要技能。
下面，我们就来看几个真实的谈判经典案例，从中学习谈判的技巧和策略。
第一个案例是苹果公司与中国移动的谈判。
苹果公司希望将iPhone引入中国市场，而中国移动作为中国最大的移动运营商，也希望能够与苹果合作推广iPhone。
在谈判过程中，双方就合作模式、销售分成、市场推广等问题进行了多轮谈判。
最终，双方达成了一项全面合作协议，苹果手机正式进入中国移动的销售渠道。
这个案例告诉我们，在谈判中，双方需要站在对方的角度思考问题，找到双方的共同利益点，才能达成合作。
第二个案例是谷歌与中国政府的谈判。
在2010年，由于中国政府要求谷歌过滤搜索结果，谷歌宣布退出中国市场。
但是，在随后的谈判中，双方就互联网审查、信息自由等问题展开了对话。
最终，谷歌与中国政府就一系列问题达成了共识，重新进入中国市场。
这个案例告诉我们，在谈判中，双方需要保持沟通和对话的渠道，寻求共同利益，才能找到解决问题的方法。
第三个案例是阿里巴巴与雅虎的谈判。
2005年，阿里巴巴从雅虎手中收购了中国雅虎的股份。
在谈判过程中，双方就股权价值、未来发展规划等问题进行了充分的沟通和协商。
最终，阿里巴巴成功收购了中国雅虎的股份，实现了自身的发展战略。
这个案例告诉我们，在谈判中，双方需要有明确的目标和战略，同时要保持灵活性和创造性，才能找到最适合双方的解决方案。
通过以上案例，我们可以看到，在商业谈判中，双方需要保持沟通和对话的渠道，寻求共同利益，同时要有明确的目标和战略，才能达成双方满意的协议。
希望以上案例能够对大家在日常的商业谈判中有所启发和帮助。
经典沟通案例
经典沟通案例经典沟通案例（通用11篇）沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
下面是yjbys店铺给大家带来的经典沟通案例，希望对大家有所帮助。
经典沟通案例篇120xx年12月，作为分管公司生产经营副总经理的我，得知一较大工程项目即将进行招标，由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复，使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目，最终因准备不充分而成为泡影。
事后，在总经理办公会上陈述有关情况时，总经理认为我“汇报不详，擅自决策，组织资源运用不当”，并当着部门面给予我严厉批评，我反驳认为是“已经汇报、领导重视不够、故意刁难，是由于责任逃避所致”。
由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧，致使企业内部人际关系紧张、工作被动，恶性循环，公司业务难以稳定发展。
从该案例分析，这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例。
个性上来说我是一个精力充沛，敢作敢为的人，且具有敏锐的市场敏感度，由于以前工作的成功经验，自认为具备了一定的创新能力和影响力。
但是由于角色转换，新任分管领导，缺少一定管理经验和沟通技巧，最终导致了总经理对我的偏见认识，分析原因有三：第一：我忽略了信息组织原则，在得知企业有一个很大机会的时候，我过于自信和重视成绩，在掌握对方信息不足及总经理反馈信息不足的情况下盲目决策，扩大自己的管理幅度，并没有有效地对人力资源信息进行合理分析，发挥企业最强的竟争优势，致使准备不充分谈判失败。
第二：我忽视了正确定位原则，作为分管副总经理，没有努力地去争取上级总经理的全力支持，仅凭自己的主观和经验，而没有采取合理有效的分析，拿出具体的实施方案获得沟通批准，使总经理误以为抢功心切，有越权之嫌疑。
第三：我没有运用好沟通管道。
事后对结果没有与总经理提前进行面对面及时有效沟通和总结，而是直接在总经理会议上表达自己的想法，造成总经理在不知情的情况下言语误会，慢慢的通过领导者的影响力导致了企业内部的关系紧张。
日常生活中的谈判案例6篇
日常生活中的谈判案例6篇市百货大楼为了更多地吸引顾客，提高商店信誉和知名度，作出这样一条规定：凡在百货大楼购买的商品，如果购后顾客觉得不如意，只要未损坏商品原样，均可在10个月内退货。
这条规定作出后，在社会上引起了强烈的反响，顾客剧增，日销售额直线上升。
但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某，系市建筑工程公司工人，半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋，价格为290元。
在这个半月中，他发现鞋帮开胶，鞋底也有轻微断裂。
于是他到商店要求退货。
柜台营业员认为鞋类属于特殊商品，穿用后已不能再行出退货，且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的，属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故，但也和运动有直接关系，因此不同意退货，但同意给予修补，其费用由商场负责。
而这位顾客认为，鞋坏主要是质量不过关造成的，坚持退货。
双方互不相让，发生争执，最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。
商管科的同志认为，这位顾客的要求有一定道理，商店应该对这起质量事故负责任，但考虑到实际情况，此鞋经修补后还有使用价值，故建议鞋帽商场与顾客协商，按修补处理，并给顾客一定的经济补偿。
但鞋帽商场领导认为，鞋是由业务部门组织进来的，商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔，商场不能承担其责任。
这位顾客又找到了业务科。
业务科认为我们大批量进货，不可能因一两双鞋而找厂家，况且业务科只管进货前的质量事故，商品在销售过程中发生的质量事故，应由鞋帽商场负责。
从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。
法律谈判一物二卖案例(3篇)
第1篇一、引言在现实生活中，一物二卖现象时有发生，给买卖双方带来了诸多纠纷。
本文以一物二卖案例为切入点，探讨法律谈判在解决此类纠纷中的作用，以期为相关人员提供借鉴。
二、案例背景某市甲公司与乙公司签订了一份购买10台设备的合同，约定由甲公司支付100万元，乙公司于一个月内将设备交付给甲公司。
在合同签订后，甲公司向乙公司支付了50万元定金。
然而，在交付设备前，乙公司得知丙公司愿意以更高的价格购买该批设备，于是与丙公司签订了另一份买卖合同，约定由丙公司支付120万元购买该批设备。
此时，甲公司得知乙公司一物二卖，遂向乙公司提出索赔。
三、法律分析1. 一物二卖的定义及法律效力一物二卖，即同一标的物在同一时间、同一地点被两个或两个以上的买受人同时购买，且双方均签订了有效的买卖合同。
我国《民法典》第59条明确规定：“买卖合同是出卖人将标的物的所有权转移给买受人，买受人支付价款的合同。
”由此可见，一物二卖中的买卖合同均具有法律效力。
2. 买卖合同的履行顺序根据《民法典》第544条的规定，出卖人应当按照合同约定的履行顺序履行义务。
在本案中，甲公司与乙公司签订的合同在前，丙公司与乙公司签订的合同在后。
因此，乙公司应当优先履行与甲公司的合同。
3. 违约责任及赔偿根据《民法典》第584条的规定，出卖人未按照合同约定履行交付标的物义务的，应当承担违约责任。
在本案中，乙公司未按照与甲公司的合同约定履行交付设备的义务，构成违约。
根据《民法典》第585条的规定，乙公司应当向甲公司支付违约金，并赔偿甲公司因此遭受的损失。
四、法律谈判策略1. 分析双方利益在谈判过程中，首先应分析双方的利益诉求。
甲公司希望乙公司履行合同，交付设备；乙公司则希望解除与甲公司的合同，履行与丙公司的合同。
了解双方利益诉求后，有助于寻找解决问题的突破口。
2. 强调法律依据在谈判过程中，应充分运用法律依据，维护自身合法权益。
例如，强调一物二卖的法律效力、买卖合同的履行顺序、违约责任及赔偿等相关法律规定。
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略+6个日常生活谈判案例
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略学习啦王燕 2016-06—16 17：53：41成功的商务谈判可以带来较高的经济效益，而谈判成功的关键在于谈判策略的制定。
那么现实生活中有哪些经典的又实用的商务谈判案例呢？下面学习啦小编整理了商务谈判的21种经典案例、商务谈判案例问题分析、商务谈判案例的应对策略，供你阅读参考。
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略商务谈判经典案例一：欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易.中方根据其报价提出了批评。
建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场.认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析，代理人又做解释，一上午下来。
毫无结果。
中方认为其过于傲慢固执，代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后，谈判不欢而散.谈判存在问题：1。
欧洲代理人进行的是哪类谈判？2.构成其谈判因素有哪些?3。
谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判？谈判问题分析：1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
2。
构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人--欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国C公司；背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场-—微观经济环境。
3。
谈判有可能不散，至少可以避免“不欢而散".A公司代理人谈判的要求做到：“姿态超脱、态度积极”，应做“好人"。
商务谈判经典案例二：1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线，其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元。
包括了备件、技术服务（培训与技术指导)费0。
09亿日元。
谈判开始后，营业部长松本先生解释：技术费是按中方工厂获得技术后，产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品，10年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元；烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3。
现实生活中的谈判案例(最新9篇)
现实生活中的谈判案例（最新9篇）谈判中的金典案例篇一上谈判桌之前，我们应该清楚两样东西：目标与底线。
谈判目标是应该在上谈判桌之间就应该确定好的，这个谈判目标或者是公司与上司领导确认过的，或者是部门内部讨论出来的，或者是自己独自确定的，但是这个目标一定是存在的。
谈判的结果有五个：赢和输破拖，那么这几个都可能成为你的谈判目标。
比如在谈判中，你想购买一辆价格20万的SUV，那么价格与SUV就是你的目标，但是有可能冲动型消费者太在意车辆的速度性能，价格整整高出了五万元，那么目标没有达到，只能再去东拼西凑钱过来。
这是个人消费的情况，那么如果是公司大宗采购呢，往往就不是5万元这么简单的事情了。
谈判之前，一定确定谈判目标是什么，在笔记本上记下来，这样子在谈判中紧紧围绕目标，不会顾此失彼。
谈判目标是你想要什么，你想要的在别人手中，别人想要的在你手中，所以大家才做在谈判桌上开始谈。
比如别人手中有你想要的产品，你手中有别人想要的现金，这是买卖交易；比如别人手中有上级的批文，我们手中有他想要的技术，这是物物交易；比如我们每年要购买礼品赠送给父母，父母见到我们很开心，这是物与情感的交换。
确定谈判目标需要考虑以下因素。
第一：社会环境，比如在罢工谈判中，劳工要求增加工资与减少工作时间，而资方所面临不仅仅是劳工方的要求与公司效益如何，还需要考虑社会生活水平提升，人们对休闲娱乐的追求，社会环境变了，影响了人们的需求；第二：法律法规，我们的要求是否符合法律法规，法律法规是否允许我们需求得到满足。
比如ISO9000质量体系认证，欧盟产品质量要求等，要求出口企业的产品质量必须符合；第三：公司的要求，在企业中，个人代表公司去谈判，一定清楚公司的要求是什么，这个需要与公司上司下属不同部门进行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必须坚持的，那些是公司可以放弃的；第四：个人的要求，个人在谈判中扮演一个什么样子的角色，是展示给外界，还是自我提升，是得到公司的认可，还是有其它期望。
表达与沟通技巧案例分析5篇
表达与沟通技巧案例分析5篇任何有效的沟通和表达都需要良好的技巧。
在与他人交流时，我们希望能够准确、清晰地传达我们的意思，同时也希望能够理解对方的观点和需求。
然而，在现实生活中，沟通和表达的问题经常出现，导致误解和冲突的发生。
本文将通过分析五个案例，探讨不同情境下的表达与沟通技巧，并提供解决方案。
案例一：在工作会议上与同事沟通在工作场合，与同事进行有效的沟通是取得成功的关键。
然而，有时我们可能会遇到一些挑战，比如在工作会议上表达观点时被打断或被忽视。
要应对这种情况，我们可以采用以下策略：1. 充分准备：在会议前，准备好自己的观点，并与其他人的意见进行对比。
这样可以让你的观点更有说服力，并且能够更好地阐述。
2. 注意沟通方式：在发表观点时，保持积极的表情和肢体语言。
同时，注意使用肯定的语言，以便更容易得到其他人的认同。
3. 寻求机会：如果你被打断或被忽视，不要过于沮丧。
你可以等待合适的时机，或者直接向主持人申请发言的机会，以便你能够更好地表达自己的意见。
案例二：与家人沟通在家庭中，有效的沟通对于维系亲密关系至关重要。
然而，有时我们可能会因为缺乏沟通技巧而导致误解和冲突的产生。
要改善与家人的沟通，可以尝试以下策略：1. 倾听并尊重：在与家人沟通时，要保持倾听的态度，并尊重对方的观点和感受。
这样可以建立互信和理解，并促进更好的沟通。
2. 温柔表达：在表达自己的意见时，使用温和的语气和措辞。
避免指责和批评，而是提供建设性的反馈和解决方案。
3. 解决冲突：如果出现冲突，要尽量冷静下来，并进行适当的沟通。
寻找共同的利益，并努力寻求妥协和解决办法。
案例三：在跨文化环境中交流在跨文化环境中，表达与沟通技巧变得更加关键。
因为不同的文化背景和价值观可能导致误解和冲突。
以下是一些应对策略：1. 学习对方的文化：在与他人交流之前，了解他们的文化背景和价值观。
这可以帮助你更好地理解对方的观点和意图，避免误解。
2. 尊重差异：在与跨文化的个体交流时，要尊重对方的观点和方式。
商务谈判案例二十二个
商务谈判案例二十二个（接前十三）——最新案例案例十四在M被提升为一家国际公司的业务主管后不久，他发现公司的决策程序需要很大的调整。
公司各部门各自为政，甚至在重大问题上也互不协调。
销售部门经理的奖金是由毛销售额决定的，因此销售部只追求销售额最大，而不考虑公司的发货能力；生产部门为满足不现实的发货而安排生产，导致生产过程杂乱无章，生产预算和产品质量都受到影响。
面对这样的问题，M既没有被授权，有没有被安排协调销售和生产，并且作为一个新上任的业务主管，他的形象和声望都不是很高。
M 态度温和地将销售部门和生产部门的经理和相关人员叫到一起。
首先，他对付款程序进行调整，将差错率在3个月中从7.1%降低到2.4%，客户的抱怨没有了。
很快，他在这两个部门的声望大增。
然后，他意识到销售部门比起生产部门来，更不愿意对公司的决策程序做任何改变，于是，他要求公司加快支出款项的审批程序，从而使销售人员可以更快地报销费用，这一举动很快得到销售部门每个人的赞许和认同。
通过向销售部门和生产部门展示他的改进决策程序，M 鼓励两个部门的经理同他一起共同改进决策的程序。
1，这是一个什么样的案例，谈判目的是什么？这是一个企业内部管理谈判的案例，谈判是在作为公司业务主管的M和销售部门经理、生产部门经理之间展开的，谈判目标是谋求在公司决策程序改变上的一致性行动2，M运用了哪些策略性行动来推动谈判向最终目标方向前进？（1）权力性推动（2）程序性推动（3）尊重性推动案例十五美国大富翁霍华·休斯为了大量采购飞机，亲自与某飞机制造厂的代表谈判。
霍华·休斯性情古怪，脾气暴躁，他提出了34项要求。
谈判双方各不相让，充满火药味。
后来，霍华·休斯派他的私人代表出面谈判。
没有想到，私人代表满载而归，竟然得到了34项要求中的30项，其中包括11项非得到不可的。
霍华·休斯很满意，问私人工表是如何取得这样大的收获的。
私人代表说：“那很简单，每当谈不拢时，我都问对方：‘你到底希望与我解决这个问题？还是留待霍华·休斯跟你解决？’结果，对方无不接受我的要求。
生活中的谈判案例
生活中的谈判案例谈判是人们日常生活中不可避免的一部分，无论是在工作中还是家庭中都需要进行谈判。
下面将介绍两个生活中的谈判案例。
案例一：租房小王是一名大学生，他需要在外租房子。
在和房东谈租房价格时，小王觉得对方的开价有些高，但又不想得罪房东，于是他采取了以下策略。
首先，小王以礼貌的语气问房东是否可以便宜一些租房价格。
房东回答说，价格是固定的，不会再降低。
这时，小王并没有直接放弃，而是问房东能否提供一些其他的优惠。
房东同意给小王一些家具和生活用品。
最后，小王再问一次，是否可以再降低价格，房东表示可以给小王一个月免租。
最终，小王成功地与房东谈妥了租房价格和优惠条件，双方达成了共识。
案例二：买车小李正在考虑购买一辆汽车，他秉持着不急于求成的原则，在做好足够准备后选择了到4S店谈判。
在4S店，小李首先询问车辆的基本信息和价格。
然后，他开始与销售员讨价还价。
小李先提出自己的期望价格，但销售员没有同意。
小李又根据自己了解的车辆情况，提出了一些问题和建议，向销售员解释为什么他的价格比较合理。
销售员采用了“先退一步再进一步”的策略，表示可以稍稍降低价格，并且提供额外的服务和优惠。
小李表示这个报价已经接近他的心理底线，要求再考虑一下。
销售员听到这样的回答也并不气馁，表示会给小李更多的时间去考虑，但仍需在一定的时间内决定购车。
两方继续交流，最终小李与销售员达成了一笔双方都满意的价格。
总结：在生活中，谈判技巧很重要，以礼貌的语气表达自己的诉求，关注对方需要，尊重对方，同时坚持自己的底线，双方都可以达成妥协。
谈判可以达到双赢的目的，促进人与人之间的良好关系。
商务礼仪与谈判案例分析6篇
商务礼仪与谈判案例分析6篇商务礼仪与谈判案例分析 (1) 被动与主动一次某地党代会人数比较多，食宿安排难度大。
会议接待人员工作做得好，得到了代表的夸奖，领导的通报表扬。
做法是，会议接待人员改变过去等待领导批示为主动建议、请示，从会议住地的安排到经费预算，事先到有关单、宾馆调查摸底、综合分析，做准备，先后3次做出4个会议食宿饭店和会场安排方案呈报领导决策参考。
最后领导决定，按方案提出的意向选择了食宿、交通、会场较为有利的锦宁饭店作为大会食宿饭店，锦宁剧场作大会会场。
在接待工作中，从代表食宿、讨论地点、会场安排、医疗保健、车辆调度、组织代表乘车，到老同志的关照逐项落实到人，一环扣一环，环环不脱节。
全体接待人员全力以赴，一必扑在接待工作上，坚守岗位，积极努力，按高要求善始善终做好工作。
[简评]会议接待工作，常常处于被动之中，但是只要我们积极主动去做，经常注意向领导和主管部门了解有关的信息，就可变被动为主动，以主人翁精神，高度的责任感，把工作搞好。
前面提到的会议接待人员就是这样，他们腿勤脑勤，一旦掌握召开会议的信息，不等领导交代，就主动做好准备和安排方案报告领导，领导一批准，就一一实施落实。
因此获得了较好的效果。
商务礼仪与谈判案例分析 (2) 中外合资内地某公司总经理，获悉澳大利亚著名建筑设计师将在上海做短暂的停留，该大师是著名的当代建筑设计师。
为了把正在建设中的XX大厦建设成一幢豪华、气派，既方便商务办公，又适于家居生活的现代化综合商住楼，必须使之设计科学、合理，不落后于时代新潮。
具有长远发展眼光的总经理委派高级工程师作为全权代表飞赴上海，与该大师洽谈。
既向这位澳洲著名设计师咨询，又请他帮助公司为XX大厦设计一套最新方案。
根据总经理的指示精神，全权代表一行介绍了XX大厦的现状：“XX大厦建设方案是在七八年前设计的，其外形、外观、立面等方面有些不合时宜，与跨世纪建筑的设计要求存在很大差距。
我们慕名远道而来，恳请您的合作与支持。
谈判拒绝技巧的案例
１２项拒绝技巧的案例1、案例一：在一次中国关于某种农业加工机械的贸易谈判中，中方主谈面对日本代表高得出奇的报价，巧妙地采用了问题法来加以拒绝。
中方主谈一共提出了四个问题：①不知贵国生产此类产品的公司一共有几家?②不知贵公司的产品价格高于贵国某某脾的依据是什么?③不知世界上生产此类产品的公司一共有几家?④不知贵公司的产品价格高于某某牌(世界名牌)的依据又是什么？这些问题使日方代表非常吃惊。
他们不便回答也无法回答。
他们明白自己报的价格高得过分了。
所以，设法自找台阶，把价格大幅度地降了下来。
分析：所谓问题法，就是面对对方的过分要求，提出一连串的问题。
这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺骗的笨蛋。
所以运用问题法来对付上述这种只顾自己利益、不顾对方死活而提出过分要求的谈判对手，确实是一副灵丹妙药。
2、案例二：上海某合资针织企业的产品销路非常好。
有人拿了某领导的批条来找销售经理，要以低于批发的价格购买一大批。
销售经理看日近中午，灵机一动，先把来人让进饭厅，招待吃饭，并对来人说：“你要的东西数量大，批价低，已经超出我的权限。
不过你放心，这件事我马上全力去办。
你先吃饭。
”饭后，他又对持条人说：“你的条子，要我们总经理批。
可总经理刚到北京开会去了。
你是否先回去，过两天再打电话来问问。
”这家伙碰了个软钉子，发不出火，只好怏怏而返。
过了两天，此人打电话去问。
销售经理告诉说，他向总经理汇报过了。
总经理答复：这种大事要开董事会研究。
他安慰持条人说他会尽力向董事会争取的，要持条人过两个星期再打电话问情况。
持条人一听这么麻烦，心里早就凉了半截。
他明白要董事会里那些外国人点头同意是不可能的事，所以再也不打电话问结果了。
销售经理巧妙地把对方的注意力从自己身上转移到总经理身上，再转移到外国董事身上，叫他有气也无处发。
分析：现代企业不是孤立的，它们的生存与外界有千丝万缕的联系。
在谈判中也好，在企业的日常运转中也好，有时会碰到一些无法满足的要求。
生活中的沟通案例（文档7篇）
生活中的沟通案例（文档7篇）以下是网友分享的关于生活中的沟通案例的资料7篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
生活中的沟通案例第一篇生活中的沟通案例1. 2016年8月17日，我与儿子看里约奥运羽毛球比赛，先是林丹赢了对手进入1/4决赛，后谌龙战胜韩国对手孙宗虎也进入了1/4决赛，儿子高兴的说：“至少又赢了一块铜牌”，我说着是1/8决赛是进四强，儿子说两个中国人，就是都输了，中国也得一枚铜牌。
2. 一段时间单位经常加班。
一次周五下班时，领导问我：“周日来加班吗？”。
我说：“我周六来”。
领导又问“周日来吗？”我说：“周六就来”。
领导说：“我问你周日来不来”。
我说：“我周六都来了，周日肯定来。
”领导和我都无语。
我当时觉得自己很委屈，为什么领导就不理解自己的辛苦呢？后来，我没事的时候和领导谈起这事，领导说：“我问你周日来不来，你告诉我周六来，你答非所问。
”我说：“我周六都加班了，周日肯定来。
”领导说：“那不一定，周六来，周日不一定来，要是你周日有事，在时间上有自己的安排呢？如果你回答周六、周日都加班，说话不要绕弯子，就不会产生误解。
我也就理解你了。
”原来，我的回答带着不被察觉的情绪，不明确的回答造成了沟通的不畅通。
企业中沟通的案例第二篇企业中沟通的案例企业中沟通的案例1、目前企业中部门之间、上下级之间沟通“泛滥”的现象。
2、沟通本来作用和现在的“失真”、“变形”比较。
3、指出“沟通”中存在的无形的墙，并提出解决方法。
1．文章希望能以近期案例为背景，将其放在开头作为引子切入。
2．不要空泛地谈大道理，要以具体的方法、事例作为论点的支柱。
3．根据标题和你所持的态度，提炼出你最主要的意见和观点作为小标题。
4．写作内容可分为2-3个小标题，具体列出你所持态度的动机、理由和益处。
时代感必须要强；5．文章要求观点简洁有力、逻辑清晰条理；语言口语化要强，有趣味性，但又很理性。
所谓沟通，就是某种程度上的退让与妥协。
调解法律谈判案例(3篇)
第1篇一、案例背景某房地产开发公司（以下简称甲方）与某建筑公司（以下简称乙方）签订了一份建设工程施工合同，约定甲方委托乙方承建一座住宅小区，合同总价为人民币1000万元。
合同约定，乙方应在2018年12月31日前完成全部工程，并交付甲方验收。
然而，在工程进行过程中，双方因工程进度、质量、费用等问题产生纠纷，导致工程无法按期完工。
甲方遂向法院提起诉讼，要求乙方承担违约责任。
二、调解过程1. 法院调解法院受理案件后，组织双方进行调解。
调解过程中，法院了解到以下情况：（1）乙方在工程进行过程中，因甲方未能按时支付工程进度款，导致资金链断裂，影响了工程进度。
（2）甲方认为乙方施工质量不达标，要求乙方整改。
（3）双方对工程费用存在争议，乙方认为甲方应支付逾期竣工违约金，而甲方认为乙方应承担逾期竣工责任。
2. 调解方案根据双方争议焦点，法院提出以下调解方案：（1）乙方应按照合同约定，尽快完成剩余工程，确保工程质量和进度。
（2）甲方应按照合同约定，支付剩余工程进度款。
（3）双方对工程费用进行重新核算，如存在争议，可申请鉴定。
（4）如乙方未能按期完成工程，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
3. 调解结果在法院的调解下，双方达成以下协议：（1）乙方承诺在2019年3月31日前完成剩余工程，并确保工程质量和进度。
（2）甲方同意支付剩余工程进度款，金额为人民币200万元。
（3）双方对工程费用进行重新核算，如存在争议，可申请鉴定。
（4）如乙方未能按期完成工程，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
三、案例分析1. 调解优势（1）节省诉讼成本：通过调解，双方避免了漫长的诉讼过程，节省了诉讼费用。
（2）维护双方关系：调解有助于缓和双方矛盾，维护长期合作关系。
（3）提高纠纷解决效率：调解程序简便，有助于提高纠纷解决效率。
2. 调解风险（1）调解结果可能对一方不利：调解过程中，双方可能为了达成协议而作出妥协，导致调解结果对一方不利。
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现实生活中的谈判案例
谈判是一种常见的人际交往方式，它可以发生在各个领域，例如商业、政治、法律等。
在现实生活中，谈判案例层出不穷，每个案例都有其独特的背景和特点。
本文将介绍几个典型的现实生活中的谈判案例，分析其谈判过程和结果，以期为读者提供一些启示和借鉴。
一、商业谈判案例：苹果和中国移动的合作
2013年12月，苹果公司和中国移动达成了一项历史性的合作协议，使得苹果公司的iPhone手机正式进入中国移动的市场。
这项合作协议的达成，是一个典型的商业谈判案例。
在谈判过程中，苹果公司主要是通过其CEO蒂姆·库克来进行谈判，而中国移动则派出了其董事长王建宙来进行谈判。
双方在谈判中主要关注的是价格和销售渠道。
苹果公司希望能够以较高的价格销售其产品，而中国移动则希望能够以低价获得苹果公司的产品，以增强自己在中国市场的竞争力。
在谈判过程中，双方都表现出了强烈的谈判技巧和策略。
苹果公司通过强调自己在全球市场上的品牌价值和技术优势来争取更高的价格，而中国移动则通过强调自己在中国市场上的庞大用户群体和销售渠道来争取更低的价格。
最终，双方在谈判中达成了妥协，苹果公司同意以较低的价格销售其产品，并允许中国移动在其销售渠道中获得更多的利润。
这项合作协议的达成，为苹果公司在中国市场的发展奠定了坚实的基础，也为中国移动在竞争激烈的中国市场中赢得了更多的市场份额。
二、政治谈判案例：美国和伊朗的核协议
2015年7月，美国和伊朗达成了一项历史性的核协议，该协议旨在限制伊朗的核能力，以避免其发展核武器。
这项协议的达成，是一个典型的政治谈判案例。
在谈判过程中，美国和伊朗之间存在着极大的分歧和矛盾。
美国认为伊朗正在发展核武器，对其国家安全构成威胁，因此要求伊朗限制其核能力。
而伊朗则认为自己有权享有和平利用核能的权利，反对任何形式的限制。
在谈判过程中，美国和伊朗都表现出了强烈的谈判技巧和策略。
美国通过强调经济制裁和军事打击的威慑力来迫使伊朗妥协，而伊朗则通过强调自己在中东地区的地位和影响力来争取更多的自主权。
最终，美国和伊朗在谈判中达成了妥协，签署了核协议。
根据该协议，伊朗同意限制其核能力，接受国际核监察机构的检查，并逐步取消经济制裁。
这项协议的达成，为缓解中东地区的紧张局势和促进地区的和平稳定做出了重要贡献。
三、法律谈判案例：特朗普弹劾案的审判
2021年2月，美国前总统特朗普因涉嫌煽动国会暴乱而被国会弹劾。
这项弹劾案的审判，是一个典型的法律谈判案例。
在审判过程中，特朗普和国会之间存在着极大的分歧和矛盾。
特朗普否认自己的行为构成了煽动暴乱的罪行，认为国会的弹劾案是一场政治迫害。
而国会则认为特朗普的行为严重违反了宪法和法律，应该受到惩罚。
在审判过程中，特朗普和国会都表现出了强烈的谈判技巧和策略。
特朗普通过强调自己在共和党内的地位和影响力来争取更多的支持，而国会则通过强调特朗普的罪行和违法行为来争取更多的公众支持。
最终，特朗普在弹劾案的审判中被判定有罪，成为美国历史上第一位被弹劾两次的总统。
这项审判的结果，为美国政治的发展和法律的实施做出了重要贡献。
总之，现实生活中的谈判案例是多种多样的，每个案例都有其独特的背景和特点。
通过对这些案例的分析和总结，可以帮助我们更好地理解谈判的本质和特点，提高自己的谈判技巧和策略，更好地应对各种复杂的人际交往场合。