营销工作管理制度
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
银行营销人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范银行营销人员的管理，提高营销工作效率，确保银行营销工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于银行全体营销人员。
第三条本制度旨在明确营销人员的职责、权益、考核与奖惩等，以激励营销人员积极工作，提高业绩。
第二章职责与权限第四条营销人员应遵循以下职责：1. 负责银行产品的推广、销售及维护，完成规定的销售任务；2. 积极了解市场动态，收集客户信息，为客户提供专业、贴心的金融服务；3. 维护银行形象，树立良好的职业操守，遵守国家法律法规及银行规章制度；4. 配合银行内部其他部门工作，提高工作效率。
第五条营销人员享有以下权利：1. 获得银行提供的培训、晋升机会；2. 遵守规定享受相应的薪酬、福利待遇；3. 对不合理的工作安排、待遇等问题提出意见和建议。
第三章考核与奖惩第六条银行对营销人员实行绩效考核制度，考核内容包括但不限于：1. 销售业绩；2. 客户满意度；3. 工作态度；4. 遵守规章制度情况。
第七条营销人员的薪酬待遇由基本工资、绩效工资、奖金等组成。
根据考核结果，对业绩突出者给予奖励；对业绩不佳者进行处罚。
第八条营销人员有下列行为之一的，视情节轻重，给予警告、记过、降级、撤职、解聘等处分：1. 违反国家法律法规及银行规章制度；2. 泄露客户信息，损害客户利益；3. 拖欠、挪用公款；4. 其他严重违反职业道德的行为。
第四章培训与发展第九条银行为营销人员提供以下培训：1. 行业知识培训；2. 产品知识培训；3. 营销技能培训；4. 职业素养培训。
第十条银行鼓励营销人员参加各类专业资格考试，提高自身素质。
第五章附则第十一条本制度由银行人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工，并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品，增加销售额，提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范，具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具，提供必要的培训和支持，以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求，制定年度销售计划，并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划，并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划，协调各组员工的工作，确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展，包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作，不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意，不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐，保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享，以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责，如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效，并应当向营销部全体员工宣读和教育。
营销管理制度规范流程及表格
一、营销管理制度（一）销售管理第一章总则第1条为规范企业的项目销售工作，提高管理工作水平，最大限度地突现企业经济效益，特制度本制度。
第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容。
售楼中心均应按此制度执行。
第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，策划营销部应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
第4条根据项目开发进度，营销部应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制度销售策略、宣传推广策略等。
第5条营销部应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场的包装、销售人员到位与培训等。
第6条营销部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划、组建售楼中心，以配合售楼中心开张各项工作。
第三章楼盘销控管理第7条销控工作由专案秘书统一负责。
专案秘书不在时，由售楼中心合同内勤具体执行，并于第一时间通知营销部经理。
第8条置业顾问需要销控单位时，须同专案秘书联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
第9条专案秘书销控单位前，必须以置业顾问先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第10条置业顾问应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。
第11条置业顾问不得在专案秘书不知情或销控单位未果的情况下自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。
第12条销控后如客户即时下订单并落订，专案秘书需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后如客户没有下订单落订，专案秘书需及时取消该单位的销控登记。
否则，因此产生的后果由销控员承担。
第13条如客户已确认落订，置业顾问必须第一时间向专案秘书汇报。
第四章认购管理第14条定金与尾数（1）置业顾问必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，置业顾问可争取客户以企业规定的最低订金落订。
（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得营销部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。
营销中心日常管理制度
营销中心日常管理制度一、工作时间和考勤管理1.营销中心的工作时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00，午餐时间为下午12:00至下午1:00。
2.工作人员应按时到岗，不得随意迟到早退，如遇特殊情况需要请假或外出事宜，须提前向上级汇报并请假。
3.考勤系统将记录工作人员的上下班时间，每月根据考勤记录进行考勤审批，对于迟到、早退、旷工等情况，将按照公司相关规定进行处理。
二、工作任务和绩效评估1.营销中心将根据公司的年度目标和营销策略，制定年度工作计划和年度任务目标，并将其分解为月度、季度和周度任务。
2.工作人员应按照任务计划和目标，合理安排工作时间和工作计划，确保任务按时完成。
3.绩效评估将根据任务完成情况、业绩贡献、团队协作和个人能力等因素进行综合评价，并根据绩效评估结果进行奖励或处罚。
三、工作流程和沟通协调1.营销中心应建立完善的工作流程，明确各岗位之间的工作关系和工作流转，确保工作的衔接和协调。
2.工作人员应加强部门之间的沟通和协作，及时分享工作进展和问题，寻求团队合作和共同解决方案。
3.运用现代化办公技术和工具，如邮件、即时通讯软件等，方便工作人员之间的沟通和信息交流。
四、工作纪律和行为规范1.工作人员应保持良好的工作态度和精神状态，严格遵守公司的工作纪律和行为规范。
2.工作人员应尊重同事和上级，保持良好的团队合作与沟通，不得传播谣言、诽谤他人等损害公司形象和团队关系的行为。
3.工作人员应保守公司的商业秘密和客户隐私，不得泄露公司的机密信息和内部资料。
五、培训和发展1.营销中心应定期组织培训活动，提升员工的专业知识和综合能力，确保员工具备胜任工作所需的技能和素质。
2.员工应积极参与培训和学习活动，不断提升个人能力和知识水平，并将其应用到实际工作中。
3.营销中心应建立健全的员工激励和晋升机制，为优秀员工提供晋升和发展的机会。
以上是关于营销中心日常管理制度的一份草案，具体实施细节还需根据实际情况进行进一步细化和完善。
营销管理制度
营销管理制度关于营销管理制度（精选6篇）营销管理制度篇1市场营销管理过程，即是企业识别、分析、选择和利用市场进行营销过程所制定的战术和策略，实现企业任务和目标的过程。
一，营销管理的过程第一步；分析市场的机会：1，市场信息分析法：即通过报刊、杂志、广播、电视、网络电子、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品结构、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、营销手段及策略，从中发现或识别市场的机会。
2，市场/产品榘阵分析法：即以各种渠道开始对产品的推广：通过广告宣传在市场进行推销的市场渗透法占领市场；通过短期的削价等促销的办法扩大销售法；在新地区增设网点或利用新的分销渠道，在新市场扩大规模的办法；通过开发新产品的开发来拓展市场的办法。
3，市场的细分法：通过对市场细分发现新市场的机会，拾遗补缺。
第二步：选择定位目标市场（到有鱼的地方去打鱼）在确定目标市场以后，对市场进行总体的规划，对市场进行发展和赢利性进行估计。
并在每个市场中给自己的企业定位。
第三步：制定市场的营销策略1，产品的差别化策略――在竞争对手面前，让自己的产品有独特性。
2，缝隙经营策略――避开竞争对后对自己的压力，培养自己的缝隙空间。
3，市场细分策略――补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市场。
4，卫星经营策略――通过给大企业加工等做配套工程，和大企业建立稳定的合作关系，推动自己的发展。
5，“寄生”经营策略――借大企业的品牌优势，挂靠生存获取规模经济。
6，共生经营策略――与竞争者联合，与互补企业联营，避开竞争，共勉发展。
7，虚拟经营策略――保留关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源发展。
8，网络等其他经营策略――因为网络经营投资的成本低，产品的附加费用少，成本上的减少为价格的优势创造了条件。
所以网络营销是现代销售高收益的一种模式。
二，营销渠道的开发第一步：首先调研市场：1，分析同类产品在市场上的饱和程度，本产品在市场上的竞争能力。
营销部门管理制度
营销部门管理制度第一章总则第一条为了规范营销部门的管理工作，提高销售绩效，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司营销部门的管理工作。
第三条营销部门应当根据公司的战略规划，合理配置资源，制定具体的营销方案，并不断优化和调整。
第四条营销部门应当遵循市场规律，强化市场调研，不断开拓新市场，提高市场占有率。
第五条营销部门应当建立健全的内部管理机制，加强团队协作，激励员工的积极性和创造性。
第六条营销部门应当不断加强营销管理能力和服务意识，提高销售绩效和客户满意度。
第七条营销部门应对员工进行必要的岗前培训和定期的职业技能提升培训，提高员工的综合素质。
第八条公司应当加强对营销部门的监督和检查，建立健全的考核评价机制，及时发现问题，做好改进和优化。
第二章组织结构第九条营销部门的组织结构应当合理，各职能部门之间配合紧密。
第十条营销部门应当设立销售、市场、客户服务等不同职能的部门，明确各自的职责和权限。
第十一条营销部门应当设立专职的市场调研、市场推广和市场信息分析等职能部门，定期对市场进行全面调研和分析，及时掌握最新的市场动态。
第十二条营销部门应当设立专职的销售团队，分工明确，建立健全的销售管理制度。
第十三条营销部门应当设立专职的客户服务团队，提供及时、高效的售后服务，提高客户满意度。
第三章人力资源管理第十四条营销部门应当根据公司的发展战略和业务需求，制定合理的人力资源规划，精简组织机构，优化人员结构。
第十五条营销部门应当建立健全的人才选拔机制，确保工作人员的专业素质和业务能力。
第十六条营销部门应当建立健全的职业培训体系，提供多种形式的培训和学习机会，帮助员工不断提升自己的专业技能和综合素质。
第十七条营销部门应当建立健全的绩效考核机制，根据员工的工作实际情况和工作业绩，制定合理的考核指标，激励员工的工作热情和积极性。
第十八条营销部门应当建立健全的激励机制，对取得显著业绩的员工给予适当的奖励，提高员工的工作动力。
营销员日常管理制度
营销员日常管理制度第一章总则第一条为加强对营销员的日常管理，提高团队整体的工作效率和实施营销策略的效果，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有的营销员，包括全职、兼职、外派等各类形式的营销员。
第三条本制度的实施目标是建立一套合理有效的营销员工作管理制度，规范营销员的日常工作行为，提高团队整体执行力和工作效率。
第四条公司对营销员工作管理实行全员参与和全员管理的制度，任何营销员均应遵守并执行本制度。
第五条公司应建立有效的激励和奖励机制，激励营销员不断提高绩效，增强工作积极性。
第六条本制度的解释权归公司人事部门所有。
第二章工作要求第七条营销员应遵守国家法律法规、公司规章制度，严守职业道德和行为规范。
第八条营销员应了解和掌握公司产品及相关信息，定期更新产品知识和市场动态。
第九条营销员要熟练掌握公司提供的销售技巧和营销策略，善于应用于实际销售中。
第十条营销员应按时完成销售工作任务，保持良好的工作效率，确保业绩达标。
第十一条营销员应积极主动地了解客户需求，提供优质的售前咨询和售后服务。
第十二条营销员应认真填写销售相关的工作报告，按时上交，并配合公司的市场调研和数据统计工作。
第十三条营销员应保护公司的商业机密，不得泄露公司信息，不得从事与公司业务无关的活动。
第三章工作管理第十四条公司应建立营销员的工作考核制度，对营销员的工作业绩进行定期考核评估。
第十五条公司应每月开展一次营销员工作总结会议，对上月工作业绩进行分析和评估，制定下月工作计划。
第十六条公司应根据营销员的工作业绩和表现，进行激励和奖励，同时对工作表现欠佳的营销员进行督促和培训。
第十七条公司应提供必要的培训和学习机会，帮助营销员提升专业知识和销售技巧。
第十八条对于工作表现不佳的营销员，公司应及时进行沟通，制定改进计划，并给予必要的帮助和支持。
第十九条公司应建立健全的客户管理系统，积极培养和保持客户关系，建立稳定的客户群体。
第四章薪酬福利第二十条公司应根据营销员的工作业绩和表现，给予相应的薪酬和福利，包括基本工资、提成、奖金等。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为了规范营销部的管理工作，提升团队效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司营销部所有员工，在工作期间必须遵守。
第三条营销部负责公司产品的销售和推广工作，实现销售目标。
第四条营销部需保持良好的团队合作和沟通，提升部门整体效率。
第五条营销部要严格遵守公司的相关制度和规定，严禁违规行为。
第二章部门设置第六条营销部由部门经理领导，分为销售团队、推广团队和客户服务团队。
第七条销售团队负责制定销售计划、开发客户资源、完成销售任务。
第八条推广团队负责制定推广方案、推动产品宣传和推广工作。
第九条客户服务团队负责处理客户投诉、提供售后服务和客户关系维护。
第三章岗位职责第十条部门经理负责营销部的整体管理和业绩目标的达成。
第十一条销售经理负责销售团队的日常管理和销售目标的实现。
第十二条推广经理负责推广团队的日常工作和推广效果的评估。
第十三条客户服务经理负责客户服务团队的工作安排和客户关系管理。
第四章工作流程第十四条销售团队需定期制定销售计划和报告，报告给销售经理。
第十五条推广团队需定期制定推广方案和报告，报告给推广经理。
第十六条客户服务团队需及时处理客户投诉和问题，并向客户服务经理汇报。
第五章工作纪律第十七条营销部员工需遵守工作时间，不得迟到早退，严禁旷工。
第十八条营销部员工需保持良好的专业操守，不得泄露公司机密信息。
第十九条营销部员工需遵守公司的相关规定，严禁利用职权谋取私利。
第六章绩效考核第二十条营销部将根据员工的工作表现和绩效考核结果进行考核评定。
第二十一条绩效考核结果将影响员工的晋升、奖励和离职等决策。
第七章奖惩制度第二十二条营销部将根据员工的工作表现，给予适当的奖励和激励。
第二十三条营销部将对违反规章制度的员工进行处罚或纪律处分。
第八章面试入职第二十四条营销部招聘新员工需通过公司统一的面试流程进行。
第二十五条新员工需接受公司的培训，并签署保密协议和遵守规章制度。
公司营销部管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销部管理，提高营销工作效率，确保营销目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司营销部全体员工，其他部门涉及营销工作亦参照执行。
第三条营销部应遵循市场导向、客户至上、创新发展的原则，以实现公司战略目标为最终目标。
第二章组织架构与职责第四条营销部设经理一名，副经理若干名，下设市场调研组、销售团队、客户服务组、策划推广组等。
第五条营销部经理职责：1. 负责制定营销部年度、季度、月度工作计划；2. 组织实施公司营销战略，确保营销目标的实现；3. 协调各部门工作，提高工作效率；4. 监督、检查、考核营销部员工的工作绩效；5. 负责部门内部培训与员工激励。
第六条副经理职责：1. 协助经理制定营销计划，组织实施；2. 负责分管团队的工作安排和指导；3. 参与市场调研，分析市场动态；4. 负责团队建设，提高团队凝聚力；5. 负责分管部门的日常管理工作。
第七条各小组职责：1. 市场调研组：负责市场调研、分析，为营销决策提供依据；2. 销售团队：负责产品销售，完成销售目标；3. 客户服务组：负责客户关系维护，提高客户满意度；4. 策划推广组：负责市场策划、广告宣传、活动组织等工作。
第三章工作流程与规范第八条市场调研与策划：1. 营销部经理组织市场调研，了解市场需求、竞争对手、市场趋势等；2. 市场调研组根据调研结果，制定市场策划方案；3. 经理审批后，策划推广组组织实施。
第九条销售管理：1. 销售团队按照公司营销策略，制定销售计划；2. 销售经理负责监督、指导销售团队的工作；3. 定期召开销售会议，分析销售情况，调整销售策略。
第十条客户服务：1. 客户服务组负责客户关系维护，提高客户满意度；2. 定期回访客户，了解客户需求，及时解决问题；3. 建立客户档案，对客户信息进行分类管理。
第十一条培训与考核：1. 营销部定期组织内部培训，提高员工业务能力；2. 对员工进行绩效考核，奖优罚劣，激发员工积极性。
营销部安全管理制度
第一章总则第一条为加强营销部安全管理，保障公司财产和员工人身安全，提高营销部工作效率，根据国家有关法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于营销部所有员工及外来工作人员。
第三条营销部安全管理工作应遵循“预防为主、安全第一”的原则，建立健全安全管理体系，落实安全责任，确保营销部安全稳定运行。
第二章安全责任第四条营销部经理为部门安全第一责任人，全面负责部门安全管理工作。
第五条营销部副经理协助经理工作，负责具体安全管理工作。
第六条各岗位员工应严格遵守本制度，自觉履行安全责任，确保自身及他人安全。
第七条部门安全管理人员负责安全检查、隐患排查、安全教育培训等工作。
第八条员工应积极参加安全教育培训，提高安全意识，掌握安全技能。
第三章安全管理措施第九条安全生产1. 营销部应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
2. 加强设备维护保养，确保设备安全运行。
3. 严格执行操作规程，防止因操作不当导致事故发生。
第十条消防安全1. 营销部应配备足够的消防设施，并确保其完好有效。
2. 定期开展消防演练，提高员工消防应急处置能力。
3. 员工不得随意动用消防设施，未经批准不得擅自搬动消防器材。
第十一条用电安全1. 营销部用电设备应按照规定安装，并定期检查。
2. 员工不得私拉乱接电线，不得在办公室使用大功率电器。
3. 发现电器设备故障，应立即报修，不得擅自处理。
第十二条防盗安全1. 营销部应加强门禁管理，确保门禁系统正常运行。
2. 员工应妥善保管个人物品，不得随意将物品放在公共场所。
3. 遇到可疑人员，应立即报告安保部门。
第十三条交通安全1. 员工上下班应遵守交通规则，确保行车安全。
2. 驾驶车辆应取得相应驾驶资格，不得酒后驾车。
3. 驾驶过程中，应保持车辆整洁，确保行车视线良好。
第四章安全教育与培训第十四条营销部应定期组织安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
第十五条新员工入职前，应进行安全教育培训，使其了解公司安全规章制度。
营销工作检查督导管理制度
营销工作检查督导管理制度第一章总则第一条为加强营销工作的监督管理，提高工作效率，确保工作质量，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有营销工作的检查督导工作。
第三条公司营销部门负责制定、实施和监督本制度的落实。
公司领导负责对公司营销工作检查督导管理制度的指导和监督。
第四条本制度所称营销工作是指公司销售部门的相关工作，包括市场开发、客户服务、销售业绩等方面的工作。
第五条公司领导履行对营销工作的监督管理职责，负有明确营销工作目标、推进营销工作落实、检查营销工作执行情况、解决营销工作中出现的问题等职责。
第六条公司领导指定专门负责营销工作的检查督导人员，管理检查督导工作。
第七条公司营销部门制定营销工作检查督导年度计划，包括营销工作检查督导的具体内容、方法、周期、责任人等，并报公司领导审核确认后执行。
第八条公司领导应当定期对营销工作检查督导的实施情况进行评估，根据评估结果对工作重点进行调整，并制定相应的改进措施以提高管理效益。
第二章检查督导内容第九条公司营销工作检查督导主要内容包括以下几个方面：（一）市场开发情况的落实情况、客户服务质量情况、销售业绩完成情况等方面的检查；（二）公司领导关于营销工作的重要要求的落实情况的检查；（三）营销人员工作态度、工作方法和工作效率的检查；（四）市场环境变化对营销工作的影响等方面的检查。
第十条公司营销工作检查督导应着重关注市场开发、客户服务、销售业绩等重要工作的执行情况，重点检查目标责任的履行情况，并对重点工作的进展情况、工作成果进行评估，为调整营销策略和决策提供参考。
第十一条公司营销工作检查督导的方式主要包括定期督导和临时督导两种方式。
其中，定期督导是指根据年度计划制定的督导周期进行的检查督导，临时督导是指在必要时根据公司领导或者业务部门的要求进行的检查督导。
第十二条公司营销工作检查督导的责任人主要由公司营销部门指定，具体落实由各营销人员完成。
公司营销部门负责跟踪和督促营销人员的落实情况，并对其工作进行评估。
营销管理制度细则
营销管理制度细则第一章总则第一条为了规范公司营销管理工作，提高市场竞争力，加强市场营销能力，特制定营销管理制度。
第二条本制度适用于公司营销管理工作，包括市场营销部门、销售部门等相关部门的工作。
第三条公司营销管理工作必须遵循国家相关法律法规和公司规章制度，落实科学、合理、公平、公正的原则，促进企业持续发展。
第二章营销管理机构第四条公司设立市场营销部门，负责公司产品销售与市场拓展工作，销售部门负责具体销售业务。
第五条市场营销部门主要由市场营销总监、市场营销经理、市场调研专员、市场营销人员等组成，销售部门主要由销售总监、销售经理、销售人员等组成。
第六条市场营销部门和销售部门之间必须建立有效沟通机制，密切合作，共同推动销售业绩的提升。
第三章营销管理职责第七条市场营销总监负责制定公司市场营销发展战略，协调市场营销部门各项工作，对市场营销经理进行管理和指导。
第八条市场营销经理负责制定市场营销部门年度工作计划，组织实施市场调研和分析，制定销售策略和方案，促进产品销售和市场拓展。
第九条市场调研专员负责收集有关市场信息，分析市场动态，为销售部门提供市场数据支持。
第十条销售总监负责制定公司销售计划，组织实施销售活动，对销售经理进行管理和指导。
第十一条销售经理负责制定销售部门年度工作计划，组织实施销售任务，指导销售人员开展销售业务。
第十二条销售人员负责开展产品销售业务，完成销售任务，维护客户关系，提高客户满意度。
第四章营销管理流程第十三条市场调研部门定期进行市场调研和分析，为市场营销部门和销售部门提供市场数据支持。
第十四条市场营销部门根据市场调研数据，制定销售策略和方案，确定目标市场和销售重点，进行市场营销推广和宣传。
第十五条销售部门负责组织实施销售活动，开展产品销售，完成销售任务，定期进行销售业绩评估。
第十六条市场营销部门和销售部门定期召开市场营销工作会议，总结工作经验，完善工作方案，调整工作计划。
第十七条销售部门向市场营销部门提供销售数据和客户反馈信息，市场营销部门及时调整销售策略和方案。
营销人员管理制度
营销人员管理制度第一章总则为规范营销人员的工作行为，提高团队的整体执行力和市场拓展能力，制定本管理制度。
凡我部门下的营销人员，均应严格遵守本管理制度。
第二章营销人员的基本要求1.熟悉公司的产品和市场情况，具备较好的销售技巧和谈判能力。
2.具有较好的沟通能力和表达能力，能够主动拓展客户资源。
3.具备团队合作精神，能够与同事之间相互协作，共同完成销售任务。
4.遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，提升客户满意度。
第三章营销人员的工作职责1. 负责公司产品的销售工作，开拓新客户，维护老客户，完成销售任务。
2. 定期上报销售情况和工作计划，及时总结销售经验，提出改进建议。
3. 深入了解客户需求，制定个性化的销售方案，提高销售效率。
4. 定期参加公司组织的培训和集体活动，提升个人能力。
第四章营销人员的工作流程1. 定期参加公司销售会议，了解公司的整体销售情况和市场发展趋势。
2. 制定周工作计划，明确每周的销售目标和工作重点，保证销售任务的完成。
3. 积极开展市场调研，掌握行业动态，发现新的销售机会。
4. 定期与客户进行沟通，及时解决客户问题，维护客户关系。
第五章营销人员的绩效考核1. 统一考核制度：公司将根据每位营销人员的销售业绩、客户满意度和团队协作等方面进行考核。
2. 考核标准明确：公司将制定清晰的绩效考核标准，定期进行评估，及时发现问题，加强指导。
3. 考核结果公示：公司将公平公正的公示每位营销人员的绩效考核结果，激励优秀员工，激发工作动力。
第六章营销人员的激励措施1. 薪酬激励：公司将根据营销人员的业绩表现和贡献度，制定相应的薪酬政策，提高员工积极性。
2. 岗位晋升：公司将建立完善的晋升通道，为优秀营销人员提供更多的发展机会。
3. 奖励机制：公司将设立优秀员工奖、销售冠军奖等奖项，鼓励员工争先进取。
第七章营销人员的违规处理1.违规行为：公司将严厉打击虚假宣传、擅自降价、故意延迟交货等违规行为。
2.处理方式：对于违规行为的员工，公司将依据公司规章制度进行处理，严肃处理到位。
营销策划管理制度
营销策划管理制度•相关推荐营销策划管理制度（通用7篇）在日常生活和工作中，人们运用到制度的场合不断增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的营销策划管理制度（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销策划管理制度1一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
市场营销管理制度范文（4篇）
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为了提高市场营销管理水平，切实促进企业市场销售工作的顺利开展，制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容，是企业实现市场销售目标的关键环节。
市场营销管理工作应遵循公平、公正、公开、互利的原则，依法管理，科学决策，注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求：科学合理，质量高效，服务优良，效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责，密切配合，形成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平，增强市场拓展能力，不断创新市场营销模式和手段，为企业的可持续发展做出贡献。
第二章组织机构第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构，负责市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职，负责市场营销管理的全面工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护四个工作小组，由市场部门负责人带领，分别负责相关工作。
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作，形成协同效应，保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研第十一条市场调研是市场营销决策的基础，是提高市场拓展能力的重要手段。
市场部门应定期组织市场调研活动，了解市场需求、竞争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划，细致实施，结果准确。
市场部门应制定市场调研计划，明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结，为市场营销决策提供可靠的依据。
市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划第十四条销售策划是市场营销的关键环节，是实现销售目标的基础。
市场部门应制定销售策划方案，明确销售目标、销售策略、销售任务等。
第十五条销售策划应科学操作，注重实效。
市场部门应调研市场情况，分析竞争对手，制定针对性的销售策略。
营销管理制度(完整版)
营销管理制度（完整版）一、市场调研与竞争分析1. 市场调研：企业应定期进行市场调研，了解市场动态、消费者需求、竞争对手情况等，为制定营销策略提供依据。
2. 竞争分析：企业应分析竞争对手的优劣势，找出自身的竞争优势，制定针对性的竞争策略。
二、营销战略规划1. 营销目标：企业应根据市场调研和竞争分析，制定明确的营销目标，包括市场份额、销售额、品牌知名度等。
2. 市场细分：企业应根据消费者需求和竞争状况，对市场进行细分，明确目标市场。
3. 营销组合策略：企业应根据目标市场，制定产品、价格、渠道、促销等方面的策略。
三、营销计划与执行1. 营销计划：企业应制定详细的营销计划，包括营销目标、策略、预算、时间表等。
2. 营销执行：企业应按照营销计划，组织、协调、实施各项营销活动，确保营销策略的落实。
四、营销团队建设与培训1. 团队建设：企业应建立一支专业的营销团队，明确岗位职责，加强团队协作。
2. 培训与发展：企业应定期对营销团队进行培训，提高团队成员的专业素质和技能。
五、营销预算与控制1. 营销预算：企业应根据营销目标和策略，制定合理的营销预算，确保营销活动的顺利进行。
2. 预算控制：企业应加强对营销预算的控制，确保预算的有效使用，避免浪费。
六、营销效果评估与改进1. 效果评估：企业应定期对营销活动进行效果评估，分析营销活动的成功与不足。
2. 改进措施：企业应根据效果评估，制定改进措施，优化营销策略，提高营销效果。
七、客户关系管理2. 客户关系维护：企业应定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
3. 客户关系拓展：企业应通过客户关系拓展，提高市场份额，实现可持续发展。
八、营销风险管理1. 风险识别：企业应识别营销活动中的潜在风险，如市场风险、竞争风险、法律风险等。
2. 风险评估：企业应对识别出的风险进行评估，分析风险的可能性和影响程度。
3. 风险应对：企业应制定相应的风险应对措施，降低风险发生的可能性和影响程度。
营销管理规章制度（通用6篇）
营销管理规章制度（通用6篇）营销管理规章制度1为了加强供电营销管理，规范营销人员行为，搞好优质服务，挖潜增收，提升营业工作质量，提升经济效益，物制定营销管理制度：第一条：营销人员必须具备较高的思想素养，业务技术精，工作责任感强，有开拓精神。
第二条：必须遵守国家法律法规，严格执行国家物价政策，不得违反规定乱收费，乱加价；要加强对村电工的管理，规范他们的行为。
第三条：不得利用工作和职务之便，以电谋私，甚至内外勾结，参与协助用户窃电，一经发现给予当事人开除处理，情节严重的移交司法机关查处。
第四条：每月必须按规定时间准确核抄电量，抄表率、开票率必须达到100，并按时上报入账，若出现差错的给予当事人下岗处理。
第五条：按时足额收取电费，并按规定收取滞纳金，保证各项费用按时足额入库，不准挪用。
否则，视作贪污论处。
第六条：加强供电管理，搞好供电网络的维护、表计管理，用电检查等工作，加强服务意识，提升供电可靠率。
第七条：加强安全生产，认真履行岗位职责，坚持以防为主，查改结合，严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。
第八条：增加电费回收力度。
半年考核电量、电费及均价，按入库到账为结算依据，只开票未收款部分不作考核依据，考核线路以供电关口和实际开票电量为准。
第九条：加强营业工作质量中营、抄、核、收的复核工作，若查出少收、漏收、多收、少抄等情况，给予当事人贰佰元的罚款，情节特别严重的给予下岗处理。
第十条：营销收费人员，每月一日在各自所在或集中，由外线组长分发抄表卡，大支坪外线人员在大支坪变电站集中，清太坪外线人员在所办公室集中。
外线人员由各组长分配抄表地点，外线人员持分发抄表卡及自身本人的秒表台账对用户进行抄表，抄表要仔细认真，抄表卡中严禁涂改，凡有涂改者按制度严肃处理。
第十一条：每月1—4日为抄表时间，5日将抄表卡交到外线组长手中，组长对抄表卡中抄见电量进行复核，再交至统计人员，计量统计人员复核后，由所指定人员进行开票，每月10-11日为集镇座收交费时间，每月20日外线抄表收费人员凭所收电费在信用社进账，由财务人员核定收电费及当月欠费。
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营销工作管理制度
第一章总则
第一条为规范公司营销工作，提高公司整体运营效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有营销部门及相关人员。
第三条公司营销工作管理制度遵循“规范、高效、创新、服务”的原则。
第四条公司营销工作管理制度由公司董事会制定，并由公司总经理负责执行。
第五条公司营销工作管理制度必须与公司的总体战略和目标相一致，与公司的其他相关规章制度相协调。
第六条营销工作管理制度内容包括：营销战略、营销策划、市场调研、客户管理、销售管理等。
第七条公司营销工作管理制度的修改由公司董事会讨论通过，并由公司总经理负责执行。
第八条公司全体员工必须遵守公司营销工作管理制度的规定。
第二章营销战略
第九条公司营销战略的制定必须与公司整体战略相一致，根据市场需求和公司产品特点，确定不同的营销方向和定位。
第十条公司营销战略的主要内容包括市场定位、目标客户群体、产品定位、价格策略、渠道管理、营销宣传等。
第十一条公司各营销部门必须根据公司营销战略的要求，结合实际情况，做出相应的营销计划和方案。
第十二条公司营销战略的执行过程中，必须根据市场反馈及时调整和完善。
第三章营销策划
第十三条公司营销部门必须定期制定并落实营销策划。
第十四条营销策划的内容包括市场分析、竞争分析、目标市场、目标客户、产品定位、推广方案、销售策略等。
第十五条营销策划的执行过程中，必须根据实际情况及时调整和完善。
第十六条公司营销部门必须与其他部门密切合作，共同推进营销策划的执行。
第十七条营销策划的执行过程中，必须及时向公司领导汇报工作进展情况。
第四章市场调研
第十八条公司营销部门必须定期进行市场调研工作，及时获取市场信息。
第十九条市场调研的内容包括市场需求、市场竞争、消费者需求、产品定位等。
第二十条市场调研的结果必须及时进行分析，向公司领导汇报。
第二十一条市场调研的结果必须作为制定营销策划的依据。
第五章客户管理
第二十二条公司营销部门必须根据公司的营销战略和营销策划，做好客户管理工作。
第二十三条客户管理的内容包括客户开发、客户维护、客户回访等。
第二十四条客户管理必须建立客户档案，对客户进行分类管理。
第二十五条客户管理必须建立有效的反馈机制，及时解决客户提出的问题。
第二十六条客户管理的结果必须定期向公司领导汇报。
第六章销售管理
第二十七条公司营销部门必须根据公司的营销战略和营销策划，制定合理的销售计划。
第二十八条销售管理的内容包括销售目标、销售任务、销售计划、销售预算等。
第二十九条销售管理必须建立有效的销售团队，对销售人员进行培训和考核。
第三十条销售管理必须建立有效的销售渠道，确保产品销售渠道畅通。
第三十一条销售管理的结果必须定期向公司领导汇报。
第七章营销绩效考核
第三十二条公司必须建立完善的营销绩效考核机制，对营销部门及相关人员进行绩效评估。
第三十三条营销绩效考核的内容包括销售业绩、客户满意度、市场份额等。
第三十四条营销绩效考核必须保证公正、客观、公开。
第三十五条营销绩效考核的结果必须作为提拔、激励、奖惩的依据。
第八章营销工作监督
第三十六条公司领导必须对公司营销工作进行监督，确保营销工作的顺利进行。
第三十七条营销工作监督的方式包括定期检查、随机抽查、不定期督导等。
第三十八条营销工作监督的结果必须及时向公司领导汇报。
第九章营销工作奖惩
第三十九条公司根据营销工作的实际情况，给予相关人员适当的奖励。
第四十条公司根据营销工作的实际情况，对相关人员进行适当的处罚。
第四十一条奖惩措施必须符合公司相关规定，确保公正、合理。
第四十二条奖惩结果必须及时向公司全体员工通报。
第十章附则
第四十三条本制度解释权归公司董事会所有。
第四十四条本制度自发布之日起生效。