医院岗前培训PPT幻灯片

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医生岗前培训教材(PPT 67页)

医生岗前培训教材(PPT 67页)
人文素质不高等。
3.病人成本意识和风险转移意识增强
(重点人群:下岗、无业、医闹等)。
四、医院简介
(一)、医院管理方面
文化建设
核心价值观 为替帮 党世天 和上下 政老儿 府人女 分解尽 忧难孝
(一)、医院管理方面
文化建设
改版了院刊《***》,创办 了院报 宗旨:生命至重 精心呵护 融入亲情 医泽金秋 院训:厚德尚道 精诚仁和 精神:俯瞰千里 志在朝阳 院徽寓意:爱心、仁心、 耐心筑起生命之盾,以“三 心”构筑守护生命的盾牌
•随时观察病情变化,根据病情定期测 量体温、脉搏、呼吸、血压。
•病情依据: a.重症患者、各种大手术后尚需严格
卧床休息以及生活不能自理患者。 b.生活一部分可以自理,但病情随时
可能发生变化的患者。
分级护理制度
二级护理
•注意观察病情变化,按常规为病人测 量生命体征。
•病情依据: a.急性症状消失,病情趋于稳定,仍
三级医师查房制度
主治医师
•主治医师查房每日一次,查房一般在上午进 行。 •内容:主治医生查房,要求对所管病人分组 进行系统查房。尤其对新入院、重危、诊断未 明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论; 听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检 查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情 变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执 行情况及治疗效果;决定出、转院问题。
分级护理制度
特级护理
•由监护护士或特护人员专人护理,严密观 察病情及生命体征变化。 •病情依据:
a.病情危重,随时需要进行抢救的患者 b.各种复杂或新开展的大手术后的患者 c.严重外伤和大面积烧伤的患者 d.某些严重的内科疾患及精神障碍者 e.入住各类ICU(重症监护病房)的患者

岗前培训及全院医务人员院感知识培训ppt课件

岗前培训及全院医务人员院感知识培训ppt课件
二、推荐性卫生行业标准 (一)WS/T 311-2009 医院隔离技术规范; (二)WS/T 312-2009 医院感染监测规范; (三)WS/T 313-2009 医务人员手卫生规范。
2012 消毒技术规范 2012 医院空气净化管理规范
你必须知道的感染控制政策(1)
医务人员的手卫生制度
职业暴露与防护 手卫生 目标性监测(包括现患率调查、外科切 口感染率、尿管相关感染、静脉留置 导管相关感染、针刺伤发生率等)
护理人员职业暴露的场景
收拾污物
分离输液器时
环境卫生学监测
2001上海手术室医院感染 暴发流行事例
某医院儿科心脏术后18 例肺炎克雷白杆菌血液感 染
某医院心脏手术后鲍曼 不动杆菌血液感染暴发
你必须知道的感染控制政策(2)
标准预防制度与个人防护措施
你必须知道的感染控制政策(3)
医疗废物的管理
让我们从手卫生开始起!
手卫生(hand hygiene): 是医务人员洗手、卫生手消毒、 外科手消毒的总称。
1.洗手(hand washing):医务人员用肥皂(皂液)和 流动水洗手,去除手部皮肤污 垢、碎 屑和部分致病菌的 过程。
医疗废物的概念:
是指医疗卫生机构在医疗预防、保健 以及其他相关活动中产生的具有直接或者 间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。 传染病人和疑似传染病人产生的生活垃圾, 按医疗废物处理。

疗 废
输 液









医疗废物分类?
药物性废物 化学性废物 感染性废物 病理性废物 损伤性废物
抗生素、疫苗、血液制品等 过氧乙酸、戊二醛、汞温度计 棉球棉签、引流条、培养基、注射器 人体组织器官、病理腊块等 针头、缝合针、手术刀片、玻璃安瓿

。医院新入人员岗前培训PPT课件

。医院新入人员岗前培训PPT课件
。医院新入人员岗前培训

为进一步加强医疗卫生行风建设, 严肃行业纪律,促进依法执业、廉 洁行医,针对医疗卫生方面群众反 映强烈的突出问题,制定以下“九 不准”。

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
医疗卫生机构应当结合深化医改 建立科学的医疗绩效评价机制和内 部分配激励机制。严禁向科室或个 人下达创收指标,严禁将医疗卫生 人员奖金、工资等收入与药品、医 学检查等业务收入挂钩。

医疗卫生人员应当恪守医德、严 格自律。严禁索取或收受患者及其 亲友的现金、有价证券、支付凭证 和贵重礼品。

医疗卫生机构和医疗卫生人员应 当注意维护行业形象。严禁违反规 定发布医疗广告,严禁参与医药产 品、食品、保健品等商品推销活动, 严禁违反规定泄露患者等服务对象 的个人资料和医学信息。

医疗卫生机构应当加强本单位信 息系统中药品、医用耗材用量统计 功能的管理,严格处方统计权限和 审批程序。严禁医疗卫生人员利用 任何途径和方式为商业目的统计医 师个人及临床科室有关药品、医用 耗材的用量信息,或为医药营销人 员统计提供便利。

医疗卫生机构应当通过综合目标 考核,提高医疗服务质量和效率。 严禁医疗卫生机构在药品处方、医 学检查等医疗服务中实行开单提成 的做法,严禁医疗卫生人员通过介 绍患者到其他单位检查、治疗或购 买医药产品等收取提成。

医疗卫生机构应当严格执行国家 药品价格政策和医疗服务项目价格, 公开医疗服务收费标准和常用药品 价格。严禁在国家规定的收费项目 和标准之外自立项目、分解项目收 费或擅自提高标准加收费用,严禁 重复收费。

医疗卫生机构应当严格遵守药品 采购、验收、保管、供应等各项制 度。严禁医疗卫生人员违反规定私 自采购、销售、使用药品、医疗器 械、医用卫生材料等医药产品。

医院岗前培训课件

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06
医院未来发展与规划
医院战略规划与发展目标
长期发展目标
明确医院在未来的发展中要实现的长期目标,例如成为全国领先的医疗中心或者地区重要 的医疗支柱。
短期发展目标
制定医院在短期内要实现的目标,例如提高医疗服务质量、减少平均住院时间、提高患者 满意度等。
战略规划
为实现发展目标,明确医院需要采取的战略措施,例如推进医疗技术创新、优化医院管理 流程、加强人才培养等。
明确医疗纠纷的定义及分类,重点讲述医疗事故的处理方式。
医疗纠纷的防范
从医生问诊技巧、病历书写、医患沟通等方面讲述如何防范医疗纠纷。
医疗安全与防护措施
医疗事故防范
通过案例分析,强调医生在诊疗过程中应遵守的规范和注意的事项,防止因不当 诊疗引发的医疗事故。
职业暴露防护
介绍如何在工作中保护自己,避免因职业暴露而受到的伤害,如使用防护用品、 操作规范等。
奖惩制度
奖励制度
医院设立了多种奖励方式,如优秀员工奖、最佳团队奖等, 以表彰在工作中表现突出的员工和团队。
惩罚制度
对于违反医院规章制度、工作失误或失职的员工,医院将根 据情况进行相应的惩罚,如口头警告、书面警告、罚款等。
03
岗位职责与技能要求
医生岗位职责与技能要求
• 岗位职责 • 提供医疗服务,治疗疾病和伤痛 • 进行诊断和治疗,并记录病历 • 与护士和其他医疗团队成员紧密合作 • 参与患者会诊和讨论,制定治疗计划 • 跟踪和监控患者的康复过程 • 技能要求 • 医学知识和技能 • 诊断和治疗能力 • 病历记录和患者沟通能力 • 团队合作精神和领导能力 • 持续学习和自我提升意愿
言谈举止
与患者沟通时,应使用礼貌、亲 切的语言,耐心解答问题。

医务人员岗前培训ppt课件

医务人员岗前培训ppt课件

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9
二、医生的工作流程
6、根据病史及体格检查做出疾病诊断。依据 诊断进行相应治疗,院外急救必须遵守治 疗基本原则(依据为教科书,内科学,外科 学,药物学以及院前急救诊疗常规和技术 操作规范)。做到病史—体检—诊断—治疗 前后相符合;
7、到达现场后必须及时口头告知家属,让其 了解病情的严重性及可能发生的后果,并 签字表示知情;
病情,未及时处理药物反映及病情变化。 7、 对诊断不明的腹痛患者应用止疼药物。
可编辑ppt
23
五、常见医疗差错
8、 严重外伤患者因未及时处理伤口及伤肢,而致病 情加重。
9.错误使用止血带而致软组织肿胀,血管损伤。 10.对昏迷病人,不注意保持气道通畅而致窒息。 11.气管插管误入食管未及时发现者。 12.对危重病人未经现场处理,直接转送。 13.不及时书写救治病历,伪造病历。 14.私自将病人转送到无治疗条件的医院,而使病情
医务科岗前培训
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1
基础重于应急、 细节决定品质
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2
厚德、精医、 博时、竞进
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3
高效、务实、 自信、稳健
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4
医务科岗前培训内容
一、医生的岗位职责 二、医生的工作流程 三、工作中需要改进的方面 四、防范医疗差错事故的措施 五、常、患者病情危重,但家人拒绝救治者,需在 病历中签字;
9、对于不配合检查、治疗,并拒绝签字者急 救医生应在病历中注明。
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10
二、医生的工作流程
10、医生在救治过程中应根据病情认真选择药物,
严遵守用药原则,严格按照药品说明书注明的给 药方法 使用药物。注意配伍禁忌,不得随意使用 新、特药及急救箱中未配备的药物

新入职医务人员岗前培训ppt

新入职医务人员岗前培训ppt
增强团队凝聚力:团队协作能够增强医疗团队成员之间的凝聚力和向心力,提高团队的 整体实力。
促进医疗创新:通过团队协作,医疗团队成员可以共同探讨和解决医疗难题,促进医疗 创新。
医疗团队构成: 医生、护士、技 师等
岗位职责介绍: 医生负责诊断、 治疗和手术,护 士负责护理、病 情监测和医嘱执 行,技师负责检 查、检验和影像 等工作
团队协作要求: 各岗位需密切配 合,共同完成医 疗任务
医疗团队建设: 加强培训、沟通 和协作,提高医 疗质量和服务水 平
定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力 建立有效的沟通机制,确保信息畅通无阻 利用线上平台进行日常沟通交流,提高工作效率 鼓励团队成员提出意见和建议,促进团队发展
汇报人:XXX
XXX,a click to unlimited possibilities
汇报人:XXX
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
当前医疗行业的发展趋势和挑战 新入职医务人员岗前培训的必要性和重要性 培训目标:提高新入职医务人员的专业素养和实践能力 培训内容:涵盖医疗知识、技能操作、沟通协作等多个方面
操作流程的重要性:确保医疗操作的正确性和安全性,减少医疗差错和事故的发生, 提高医疗质量和患者满意度。
常见疾病的分类和 特点
诊断方法的优缺点 和选择依据
治疗方案的设计和 实施要点
典型病例分析和讨 论
Part Seven
医疗设备分类: 根据用途和重要 性进行分类管理
使用人员资质: 确保操作人员具 备相应的资质和 技能
通技巧等
培训形式:理 论授课、实践 操作、案例分 析、角色扮演

培训评估:通 过理论考试、 实践考核和综 合素质评价等 方式对新入职 医务人员的培 训成果进行评

医务人员岗前培训最新ppt课件

医务人员岗前培训最新ppt课件
8、立即清洁污染的环境。 9、禁止将使用后的一次性针头重新套上
针头套。禁止用手直接接触使用后的针头、刀 片等锐器。 10、保证废弃物的正确处理。废弃物处理过程中必 须注意以下几点:运输废弃物的人必须戴厚质 乳胶清洁手套。处理体液废弃物必须戴防护眼 镜。
具体标准预防措施
洗手 戴手套 面罩、护目镜、口罩和隔离衣 呼吸卫生/咳嗽礼仪 患者安置
医用口罩的分类
? 医用防护口罩(GB19083-2010强制性国家标准)等 级高,颗粒过滤率 ≥95%,密闭性好,但呼气阻力 大
? 医用外科口罩(YY0469-2011行业强制性标准)有 创操作使用,阻力低,阻血液、体液细菌性过滤率 ≥95%
? 一次性使用医用口罩( YY/T0969-2013行业推荐性 标准)普通医疗环境使用,
标准洗手方法
第六步 指尖方法
×

两前三后
应遵循的原则
当手部有血液或其他体液等肉眼可见的 污染时,用洗手液和流动水洗手
手部没有肉眼可见污染时,宜使用速干 手消毒剂消毒双手代替洗手。
医务人员手卫生要求
?卫生手消毒后医务人员手表面的菌落总数 应≤10cfu/cm2
? 职业暴露:是指由于职业关系而暴露在危险因素 中,从而损害健康或危及生命的情况,称之谓职 业暴露。
? 医务人员职业暴露 :是指医务人员在从事诊疗、 护理活动过程中接触有毒、有害物质,或传染病 病原体,从而有可能损害或危及健康情况
? 分①感染性职业暴露(主要指血源性病原体和空 气飞沫引起的暴露)② 放射性职业暴露;③ 化学 性(如消毒剂、某些化学药品);④ 其它(水源、 空调过滤系统等)。
医院 生活废物 废物
感染性废物 损伤性废物
医疗废物
病理性废物

医院岗前培训PPT课件

医院岗前培训PPT课件

型2020年9月28日
“V”型
小“丁”字
30
坐姿
基本坐姿
双腿叠放(平行)式
2020年9月28日
双腿斜放式 脚尖点放式
正位脚尖点放式
侧位脚尖点放式
31
基本坐姿
入座得法 落座无声 左进左出 离座谨慎
2020年9月28日
➢ 入座:抬头颈直,下颌微收,目 视前方,双肩平正放松,挺胸立 腰,上身与大腿、小腿呈90°, 两膝自然并拢,两脚平落在地, 足尖向前,坐在椅子1/2--2/3处。
27
基本站姿
➢头颈:抬头、颈直, 下颌微收,两眼平视,
嘴唇自然闭合, 微笑
➢身体:肩自然舒展, 挺胸收腹,两臂垂于身
体两侧,手指 自然弯曲,虎口向前。
➢下肢:两腿直立,两
膝和脚跟并拢 2020年9月28日
28
男士
双脚平行分开不超 过肩宽,右手握住 左手腕上方,自然 贴于腹前
2020年9月28日
29
淡妆上岗,微笑服务。
保持头发的整洁,不得披头散 发,(护士)长发应统一套于 发网内,短发不能过肩。
不得留长指甲和染指甲,工作 期间不得佩戴耳环,戒指等首 饰,除眼疾外不得佩戴有色眼 镜。
20
举止
2020年9月28日
工作期间必须举止端庄,谈吐文 明,精神振奋,姿态良好。
保持良好的站姿、坐姿、行姿。 站立时,挺胸、收腹,两手在身 体两侧自然下垂或轻握双手与下 腹部。坐立时,上身端正挺直, 两腿并拢后收,并双手自然至于 腿上。行走时,自然大方。
14
刻苦钻研,精益求精
2020年9月28日
勤学苦练、刻苦钻研,不 断更新知识,积极开展新 业务、新技术,提高业务 技术水平。

医院岗前培训课件

医院岗前培训课件
双腿和双脚 缓:离座时要先有示意,缓慢起身
2021/5/18
38
蹲姿
➢蹲时:左脚前,右脚后, 两腿靠拢,臀部朝下 左手在身后捋平衣裙;
➢左腿:全脚着地,小腿与地 面基本垂直;
➢右腿:脚跟提起,脚掌着地, 支撑身体,左高右低,
➢蹲下后:双手掌心向下叠放 左侧的大腿上。
2021/5/18
39
蹲姿
2021/5/18
实施者,是医德医风行为的
2021/5/18
主体。
8
职业道德要求
一、尽职尽责,全心全意 二、文明服务,尊重病人 三、举止稳重,仪表端庄 四、刻苦钻研,精益求精 五、作风廉洁、团结协作
2021/5/18
9
尽职尽责 全心全意
救死扶伤实行人道主 义,千方百计为病人 解除病痛。
热爱专业,安心本职 工作,坚守工作岗位, 尽职尽责,严格执行 各项技术操作规程和 规章制度。
落座: 女士:双手叠放一侧大腿上; 男士:双脚分开与肩等宽,双手
分别置于两腿上。
➢离座:不突然站起,不出声响, 32 慢慢起身离位,左侧离开。
就座:背向椅子做好入座准备,右脚向后移半步,使小腿贴在椅边,再 轻而稳的坐下。一般坐椅面的1/2~2/3。
坐定:双脚并齐或一拳距离,坐稳后上体,自然挺直,头正,两肩平正 放松,两臂自然弯曲放在膝上,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然 的 90°,掌心向下。
2021/5/18
13
举止稳重,仪表端庄
衣帽整洁,工作时不戴首饰, 不穿响底鞋,不留长指甲。 举止沉着稳重不慌张,行动敏 捷果断。 走路、开关门窗、做各种治疗 要轻柔,应尽量减少对病人的 影响。
2021/5/18
14
刻苦钻研,精益求精

XXXX医院岗前培训PPT课件

XXXX医院岗前培训PPT课件

冷静 情感稳定、果断而不慌乱, 善于处理各种人际关系中的问题。
严肃 严肃落实工作岗位,履行岗 位责任制,严格执行各种操作规程, 工作严肃认真、一丝不苟、仪表端 庄、举止稳重、尊重患者人格,为 患者保守秘密。
开朗 以乐观开朗的愉 快情绪对待患者,不因 个人的情绪或不愉快影 响患者的态度。善于谅 解别人,不计较得失。
四有:有称呼、有礼貌、 有区别、有分寸
两确:观点明确,信息准确 三性:规范性、保密性、情感性
语言沟通注意事项
慎重使用术语 尽量不用方言 多用积极语言 避免权威用语 防止语言过渡 运用“复述”
医患沟通的技巧——语言
在语言表达中,部 分医务人员经常在 慎言、失言、方言、 诺言、无言、恶言、 假言、俗言、简言、 戏言、斥言及危言 等方面出现问题。
无私 对患者一视同仁, 秉公办事,不徇私情, 对损害患者利益的事勇 于抵制。
勤快 勤动脑,钻研业务,精益求精, 勤动手,为患者创造美好环境,勤巡 视,深入病房及时了解病情,勤动口, 积极开展健康宣教,认真做好心理护 理。
求实 对待事物实事求是,书面记录 必须务实,护士执行医嘱准确及时。
职业道德的基本概念
入院接待用语
要求态度真诚,热情达意。 1、欢迎你到我们病区来治疗,希望你安
心养病,早日康复。 2 、请坐,我是主管护士,请把病历给
我,我陪你去 你的床位。
3 、我是护士-----,负责你的护理工作, 现在向你介绍一下病区的有关情况及 注意事项,有事情按指示灯,我会及 时来的。
4 、你的主管医生是-------,过一会他 会来看你,有什么不舒服尽管跟他说。
热情回答他人的询问; 遇到有人问讯时,应该仔细听取别人 的询问后进行答复; 在办公室有人询问时,应该暂时搁下 手中的事情热情接待;回答问话:耐 心、细致、周到、详尽。

岗前培训(医务科)PPT课件

岗前培训(医务科)PPT课件

医疗安全与风险管理
医疗安全隐患识别
掌握医疗安全隐患识别的方法和技巧,及时 发现和报告潜在的安全风险。
医疗风险防范措施
了解医疗风险防范的基本原则和措施,降低 医疗风险的发生率。
应急预案制定与演练
参与制定医院应急预案,定期组织演练,提 高应对突发事件的能力和效率。
职业暴露与防护
掌握医务人员职业暴露的种类、危害和处理 方法,提高职业防护意识。
包括理论知识掌握程度、实际操作技能、团队协作能力、沟通表达 能力等方面。
评估结果
根据评估结果,对新员工的培训效果进行总结和评价,为后续的培 训反馈和改进提供依据。
培训反馈与改进
反馈方式
01
通过面谈、电话、邮件等方式,将培训效果评估结果及时反馈
给新员工和相关负责人。
反馈内容
02
针对评估结果,指出新员工在培训中的优点和不足,提出改进
建议和提升方向。
改进措施
03
根据反馈内容,制定针对性的改进计划和措施,帮助新员工提
升自身能力,提高工作效率。
培训成果跟踪与持续改进
01
跟踪方式
通过定期回访、定期考核等方式,对新员工的岗前培训成果进行跟踪和
评估。
02
跟踪内容
关注新员工在实际工作中的表现,了解其在培训中所学知识和技能的应
用情况。
03
持续改进
患者至上理念
持续改进医疗质量
树立新员工以患者为中心的服务意识, 关注患者的需求和感受,提供人性化 的医疗服务。
鼓励新员工关注医疗质量,积极提出 改进意见和建议,促进医疗服务质量 的持续提高。
服务态度与沟通技巧
培训新员工具备良好的服务态度和沟 通技巧,能够与患者及其家属进行有 效的沟通,建立良好的医患关系。

XXX医院岗前培训PPT课件

XXX医院岗前培训PPT课件
• 相互尊重,取长补短,团结协 作,医护密切配合,共同完成 诊疗任务。
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行为规范
• 医务人员的行为是在专业活 动中,通过言行举止和仪容 仪表,所表现出来的一种思 想,她是医务人员专业素质 的一种体现,良好的行为能 给病人带来温馨舒适,安全 可信的感受,并为医院创造 无声的价值
• 3、在医院给陌生患者停步让路后,也 可点头致意。
• 4、别人向你问好或点头致意时,你也 应立即回应致意。
• 5、点头的方式:面带微笑,头部微微 向下一点即可。
“V”型
小“丁”字

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坐姿
基本坐姿
双腿叠放(平行)式
双腿斜放式 脚尖点放式
正位脚尖点放式
侧位脚尖点放式
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基本坐姿
• 入座得法 • 落座无声 • 左进左出 • 离座谨慎
➢ 入座:抬头颈直,下颌微收,目 视前方,双肩平正放松,挺胸立 腰,上身与大腿、小腿呈90°, 两膝自然并拢,两脚平落在地, 足尖向前,坐在椅子1/2--2/3处。
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行为规范
(一)着装 (二)仪容 (三)举止
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着装
1、工作时应着工作服,佩戴工 作牌,护士应戴护士帽。
2、保持服装整洁、搭配适当、 工作牌完整,清洁。夏季着裙 装时,裙下摆不得露出工作服 外。内衣领不得高于工作服领 3公分。工作牌如有破损及时 更换。
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刻苦钻研,精益求精
• 勤学苦练、刻苦钻研,不 断更新知识,积极开展新 业务、新技术,提高业务 技术水平。
• 虚心好学,不耻下问,请 教同行,热心教学。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
22
着装
要求
上班前着装切忌:过 露、过透、过紧 清洁、平整、合体 长短适宜 肉色筒袜,口不外露 冬季内穿白色裤子 白色低帮坡跟软底鞋
内衣不外露 裙长刚过膝 袖长至腕部 裤长盖鞋面
23
姿势与举止
基本姿态
站 坐 蹲 走
工作姿态
➢端治疗盘 ➢持资料夹 ➢推治疗车 ➢传递物品
24
25
26
站姿
基本站姿 “V”字步站立 侧位“丁”字步 侧位“丁”字步站立
33
双腿叠放式
适合穿短裙的女性采用 双腿交叠在一起,双腿 斜放于一侧,与地面呈 45°,叠放在上的脚尖 垂向地面
34
双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在 较低处就座使用,双膝 先并拢,双脚向左或向 右斜放,斜放后的腿部 与地面呈45°
20
举止
工作期间必须举止端庄,谈吐文 明,精神振奋,姿态良好。 保持良好的站姿、坐姿、行姿。 站立时,挺胸、收腹,两手在身 体两侧自然下垂或轻握双手与下 腹部。坐立时,上身端正挺直, 两腿并拢后收,并双手自然至于 腿上。行走时,自然大方。
21
举止
工作环境中,不得背手和将手插 入衣袋,不得搭肩挽臂或在办公 室,护士站吃东西。 在病房巡视过程中不靠、不坐病 床。 更换液体,需端治疗盘。做各种 治疗均推治疗车或端治疗盘。
医疗是一个服务性行业,医
务人员的职业道德也被称为
医德,是指医务人员应具备
的特殊道德观念与特殊道德
行为,是医务人员与病人、
社会及医务人员之间关系的
总和。随着社会的进步,人
们对医疗服务的要求越来越
高。医务人员是医疗行为的
实施者,是医德医风行为的
主体。
8
职业道德要求
一、尽职尽责,全心全意 二、文明服务,尊重病人 三、举止稳重,仪表端庄 四、刻苦钻研,精益求精 五、作风廉洁、团结协作
双腿叠放(平行)式
双腿斜放式 脚尖点放式
正位脚尖点放式
侧位脚尖点放式
31
基本坐姿
入座得法 落座无声 左进左出 离座谨慎
➢ 入座:抬头颈直,下颌微收,目 视前方,双肩平正放松,挺胸立 腰,上身与大腿、小腿呈90°, 两膝自然并拢,两脚平落在地, 足尖向前,坐在椅子1/2--2/3处。
落座: 女士:双手叠放一侧大腿上; 男士:双脚分开与肩等宽,双手
27
基本站姿
➢头颈:抬头、颈直, 下颌微收,两眼平视,
嘴唇自然闭合, 微笑
➢身体:肩自然舒展, 挺胸收腹,两臂垂于身
体两侧,手指 自然弯曲,虎口向前。
➢下肢:两腿直立,两
膝和脚跟并拢
28
男士 双脚平行分开不超 过肩宽,右手握住 左手腕上方,自然 贴于腹前
29
“V”型
小“丁”字

30
坐姿
基本坐姿
4
冷静 情感稳定、果断而不慌乱, 善于处理各种人际关系中的问题。 严肃 严肃落实工作岗位,履行岗 位责任制,严格执行各种操作规程, 工作严肃认真、一丝不苟、仪表端 庄、举止稳重、尊重患者人格,为 患者保守秘密。
5
开朗 以乐观开朗的愉 快情绪对待患者,不因 个人的情绪或不愉快影 响患者的态度。善于谅 解别人,不计较得失。
医务人员基本素养 岗前培训
1
主要内容
一、医务人员基本素质要求 二、职业道德 三、行为规范 四、语言规范 五、护理危险因素防范
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医务人员基本素质要求
同情 冷静 开朗 勤快
敏锐 严肃 无私 求实
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同情 急病人所急,想病人所想, 具有救死扶伤的 精神,以高度的 同情心对待患者。
敏锐 善于敏锐的观察和分析患者 身心动态变化,不断的掌握和解 除患者的精神压力,并满足其生 理上的需要,动作轻巧敏捷,干 净利落。
分别置于两腿上。
➢离座:不突然站起,不出声响, 32 慢慢起身离位,左侧离开。
就座:背向椅子做好入座准备,右脚向后移半步,使小腿贴在椅边,再 轻而稳的坐下。一般坐椅面的1/2~2/3。
坐定:双脚并齐或一拳距离,坐稳后上体,自然挺直,头正,两肩平正 放松,两臂自然弯曲放在膝上,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然 的 90°,掌心向下。
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文明服务 尊重病人
尊重病人的人格与权利。 实行保护性医疗制度,不 泄露病人隐私与秘密。
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举止稳重,仪表端庄
衣帽整洁,工作时不戴首饰, 不穿响底鞋,不留长指甲。 举止沉着稳重不慌张,行动敏 捷果断。 走路、开关门窗、做各种治疗 要轻柔,应尽量减少对病人的 影响。
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刻苦钻研,精益求精
勤学苦练、刻苦钻研,不 断更新知识,积极开展新 业务、新技术,提高业务 技术水平。 虚心好学,不耻下问,请 教同行,热心教学。
无私 对患者一视同仁, 秉公办事,不徇私情, 对损害患者利益的事勇 于抵制。
6ห้องสมุดไป่ตู้
勤快 勤动脑,钻研业务,精益求精, 勤动手,为患者创造美好环境,勤巡 视,深入病房及时了解病情,勤动口, 积极开展健康宣教,认真做好心理护 理。 求实 对待事物实事求是,书面记录 必须务实,护士执行医嘱准确及时。
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职业道德的基本概念
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作风廉洁、团结协作
遵纪守法,廉洁奉公,不以工 作之便谋私利,不接受病人的 礼物、红包,要做到自尊、自 爱、自强。 相互尊重,取长补短,团结协 作,医护密切配合,共同完成 诊疗任务。
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行为规范
医务人员的行为是在专业活 动中,通过言行举止和仪容 仪表,所表现出来的一种思 想,她是医务人员专业素质 的一种体现,良好的行为能 给病人带来温馨舒适,安全 可信的感受,并为医院创造 无声的价值
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尽职尽责 全心全意
救死扶伤实行人道主 义,千方百计为病人 解除病痛。 热爱专业,安心本职 工作,坚守工作岗位, 尽职尽责,严格执行 各项技术操作规程和 规章制度。
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尽职尽责 全心全意
工作严肃认真,一丝不 苟,认真执行医嘱,细 致观察病情。
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文明服务 尊重病人
急病人所急、想病人所想。 文明礼貌、态度诚恳、语 言文明、解释耐心、不拖、 不冷。
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行为规范
(一)着装 (二)仪容 (三)举止
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着装
1、工作时应着工作服,佩戴工 作牌,护士应戴护士帽。
2、保持服装整洁、搭配适当、 工作牌完整,清洁。夏季着裙 装时,裙下摆不得露出工作服 外。内衣领不得高于工作服领 3公分。工作牌如有破损及时 更换。
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仪容
淡妆上岗,微笑服务。 保持头发的整洁,不得披头散 发,(护士)长发应统一套于 发网内,短发不能过肩。 不得留长指甲和染指甲,工作 期间不得佩戴耳环,戒指等首 饰,除眼疾外不得佩戴有色眼 镜。
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