心理咨询师——案例报告

国家职业资格全国统一鉴定

心理咨询师文章

（国家职业资格二级）

文章类型：案例分析

文章题目：大学生就业焦虑的咨询案例报告

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大学生就业焦虑的咨询案例报告

某学院某某某

摘要：本案例介绍一位即将毕业的大学生，面临诸多压力，而导致一般心理问题的大学生的心理咨询和治疗过程。该生从小成绩优异，由于高考失利考入普通专科学校。在大学期间，与同学交往少，业余时间大部分用在学习上。敏感、内向、自尊心强，不太喜欢交际，没有特别知心的朋友。从病程标准看，诊断为一般心理问题，是由就业受挫引起的焦虑，属于心理咨询范围。主要是引导求助者重新认识自我，接纳自我，完善求助者的个性，正确评价自我，接纳自我，实现自我成长目标，树立自信心，增强人际

交往的能力。经过4周治疗，咨询效果较好。

一、一般资料

求助者：申某，男，23岁，大学在读生。身高约1.72米，体态偏瘦，无重大疾病史，家族无精神疾病史。出生于普通家庭，父母感情一般，个性都很好强，从小对她要求严格，尤其是学习方面，小学到初中的学习成绩一直在班里排第一名，偶有一次排在第二名，在下一次的考试中非争取第一名不可。平时父母总是教育她要考上名牌大学，说只有名牌大学的毕业生才能找到好的工作。高考时由于太紧张，只考上一所普通专科学校，本来想重新再考，却因为当年父亲生病去世了，家里的经济状况一下很紧张，只好上了这所普通大学。在大学期间，与同学交往少，业余时间大部分用在学习上。敏感、内向、自尊心强，不太喜欢交际，没有特别知心的朋友。

二、求助者自述：

主诉：最近一个月，焦虑、烦躁、食欲下降、经常失眠、做噩梦、情绪低落，不想与人交流，常常一个人坐着发呆，觉得自己很没用，内心很痛苦，很想得到咨询师的帮助。

个人陈述：毕业前2个月的一天，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，全都是往大企业、大公司投的。招聘单位说：过一个星期会通知面试，当时自己心里还挺兴奋的，心想总会有一两家大公司录用我。过了2天，有一家公司通知我去面试。面试的前一天晚上，我把面试应该注意的事项都考虑了一遍，面试当天我还精心打扮了一番；面试时，心里还是挺紧张，以至于说话有点发抖。面试结束后，他们告

诉我若通过第一次面试，会有第二次复试。在等待第二次面试的日子里，我的手机天天开着，连晚上也从不关机，并总是随身带着。可是两个星期过去了，没人通知我第二次面试。也没有其他公司通知我去面试。马上就要毕业了，工作还是没有着落。我每天总在想：为什么找不着好工作？是不是因为我的学校不起眼，不是名牌大学？这时父母亲的话在耳边响起：只有名牌大学毕业生才能找到好工作。越想越觉得自己找不着好工作就是这个原因。现在想起真后悔，后悔当初没有考上名牌大学。心情也非常烦躁，焦虑，看书没有以前专心，老是走神，食欲也下降了，总是担心找不着好工作。看到同学们陆续找到了工作，我觉得自己没用，是个废物，同学们一定都很看不起我，在他们眼里自己肯定“一无是处”，感觉对不起母亲。为此，情绪更加低落，也更烦躁了，又不愿意和同学们说，无法化解不良情绪，内心十分痛苦，很想得到咨询师的帮助。

三、咨询师观察与他人反映：

咨询师观察：求助者犹犹豫豫走进咨询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看咨询师，来回搓手，内心体验与表情一致。交谈中很拘谨，说话声音很低；回答问题时思路清晰，表达清楚。

班级辅导员反映：该同学学习非常认真，成绩优秀。但是性格内向，不爱说话，与同学交往少。

四、心理测验结果：

1、EPQ测验结果：E：30；P：40；N：65；L：30；

2、SAS：65；

3、SDS：45

根据求助者的测验结果考虑求助者为内向不稳定型人格特征，有焦虑情绪。

五、评估和诊断：

（一）评估：

1、求助者主要症状为：焦虑，烦躁，注意力不集中，情绪低落，入睡困难，睡眠障碍，食欲下降。

2、从求助者心理问题的生理、心理、社会因素分析：

生理因素：该求助者的问题中没有明显的生物原因。

社会因素：（1）存在负性生活事件，如找工作失败，没有被大企业，大公司录用。（2）家庭教育中父母对她要求高，对她的教育也不准确客观，如名牌大学的毕业生才能分配到好工作。（3）同学人际关系不良，缺乏社会支持系统的帮助。

心理因素：（１）存在明显不合理的认知：不是名牌大学毕业，就找不着好工作；认为只有去大公司才算是好工作；认为没找到好工作就一无是处。（2）缺乏有效解决问题的行为模式，自己没被录用不知道怎样去解决。（3）性格较内向、自尊心强、追求完美、争强好胜的个性特征也是她的心理问题形成的一个重要原因。

（二）诊断：

对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁、睡眠障碍等症状；从严重程度标准看，该求助者等反应强度不甚强烈，反应也只局限在找工作的范围内，没有影响逻辑

思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响；从病程标准看，病程只有一个多月，符合一般心理问题诊断标准，故诊断为一般心理问题，是由就业受挫引起的焦虑：属于心理咨询范围。

六、咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断，同求助者协商，确定如下咨询目标：

具体目标与近期目标：识别不合理信念，改变其认知结构，用积极、合理的信念代替消极、歪曲的思维；协助求助者减低其当前的各种不良的情绪体验，尽可能的减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为的后果，使其在治疗结束后能带着最少的焦虑和烦躁去生活。

最终目标与长远目标：帮助求助者改变他们生活哲学中非理性的成分，并学会现实、合理的思维方式；达到完善求助者的个性，正确评价自我，接纳自我，实现自我成长目标。

七、咨询方案的制定

1．主要咨询方法与使用原理：合理情绪疗法

求助者的心理问题起源于大学毕业找工作不顺利，凡事追求完美的性格和父母的完美教育，使求助者产生“进不了大公司就是找不到好工作，我就是个没用的人”等不合理信念，从而引起失眠，烦躁，食欲下降等焦虑症状。引起该求助者症状的主要原因,并不是找工作本身,而是对其自身、对工作的不合理信念。