淘宝市场调研报告PPT 图文
淘宝网市场占有率和用户满意度调查ppt课件
• 7.您对淘宝网上的产质量量觉得如何？ • A.非常好 B.不错 C.普通 D.较好 E.很不好 • 8.您对淘宝网效力的评价是？ • A.非常好 B.很好 C.较好 D.较差 • 9.您觉得淘宝网在哪一方面还需求改善？ • A.效力 B.产品 C.价钱 D.送货 • 10.您对淘宝网的建议是?(用简短的言语回答) • 谢谢您的支持！！！！再次向您表示赞赏！！！！
淘宝网市场占有率和用户称心度 调查
• 随着现代化的开展，网上购物方式风靡全 球，淘宝作为中国最大的网上购物站点之 一，近年来开展壮大起来，与时同时当当、 杰出、凡客、拍拍、易趣等也开展迅速， 淘宝网为扩展市场份额，预备以高校为突 破口占领大学生市场，为了解目前淘宝在 该目的群体的占有份额和称心度，为其市 场开发提出合理化建议，因此进展了此次。
• 淘宝网市场占有率和用户称心度调查询卷
•
调查询卷
• 本问卷只用于内部研讨运用，不向外部公开，占 用您的一分钟时间，多谢您的支持，谢谢！！！！
• 1.您的性别是？
• A.男
B.女
• 2.您属于以下哪一个年龄段?
• A.18岁以下 B.18到25岁 C.25到30岁 D.30岁 以上
• 从零散的市场信息中搜集、整理和提炼出 有价值的市场信息和数据，并经过系统的 论证全面论述市场特性，为企业正确决策 的制定提供根据。
• 企业希望经过对消费者需求的研讨来改善 产品、销售和效力，进而获得一定的消费 群体和占有一定的市场份额。
• 街头拦截式访问：
• 街上拦截访问是一种非常流行的调查访问 方法，通常被利用于定量问卷调查的环节 中。这种调查方法相对简单，超市、写字 楼、街面、车站、停车场等公共场所均可 以进展这样的访问。
• 3.请问您的职业是？ • A.学生 B.上班族 C.家庭主妇 D.其他 • 4.您平常喜欢在网上购物吗？ • A.很喜欢 B.普通喜欢 C.不喜欢 D.从
淘宝网市场调研课件
以淘宝网为例
淘宝网市场调研 LOGO
目录
1 前言 2 市场调研的目的及主要问题 3 调查的内容 4 市场调查的方法及具体实施
淘宝网市场调研
一、淘宝网的简介
• 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球 领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对 个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止 2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人， 覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为 999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年， 淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长 156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413 亿元。2011年7月3日，淘宝遭遇“内部整改”风 波，引起各方关注。2011年10月16日，反淘宝联 盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻击活动。
淘宝网市场调研
四、市场调查方法及具体实施
街头拦截访问
调查方法
入户访问
淘宝网市场调研
街头拦截访问
选择一或几个区域进行街头访问 ，主要选择大学生进行实施。 调查员应该讲明问卷原因，确定是大学生后，并特别声明在调查 结束将赠送被调查者精美礼物一份以吸引调查者的积极参与，得 到正确有效地调查结果。问卷如下见附录。由于条件有限，因此 我主要从街头拦截去调查，入户访问就不做为实施对象。
A、不相信网络 B、不知道操作流程 C、感觉麻烦 D、其他 淘宝网市场调研
10.传统消费者以后会选择网上购物吗？
11.对于传统消费者，你们了解淘宝网等其他网上购物的网站吗？ A、了解 B、不是特别清楚 C、一点都不了解
12.传统消费者如果以后进行网上购物，会选择哪种网站？ A、淘宝 B、易趣 C、拍拍 D、其他
淘宝网店市场分析(2020年整理)pptx
用户地域分布和消费水平
要点一
用户地域分布
在淘宝网店市场中，来自发达地区的用户相对较多。其 中，来自广东、浙江、江苏、上海和北京的用户占比最 高，约为50%。这表明淘宝网店市场对发达地区的用户 具有较高的吸引力。
要点二
用户消费水平
淘宝网店市场的用户消费水平整体偏低。其中，消费在 100-300元之间的用户占比最高，约为40%；消费在 301-500元之间的用户占比次之，约为25%；消费在 501-1000元之间的用户占比约15%；消费在1000元以 上的用户占比约10%。这表明淘宝网店市场的用户更注 重价格实惠的产品。
用户搜索行为和购买偏好
用户搜索行为
淘宝网店市场的用户搜索行为主要集中在 关键词搜索上，约占70%。此外，通过 分类导航和个性化推荐等途径进行搜索的 用户也较多，分别约占20%和10%。这 表明用户在淘宝网店市场中更倾向于使用 关键词搜索来寻找自己需要的产品。
VS
用户购买偏好
淘宝网店市场的用户购买偏好主要集中在 服装、数码产品和家居用品等类目上。其 中，服装类目占比最高，约为30%；数码 产品类目占比次之，约为25%；家居用品 类目占比约20%。这表明用户在淘宝网店 市场中更注重日常生活中的消费需求。
淘宝网店市场分析2020年
目录
• 引言 • 淘宝网店市场概况 • 淘宝网店市场用户分析 • 淘宝网店市场产品分析 • 淘宝网店市场品牌分析 • 淘宝网店市场未来趋势分析 • 结论和建议
01
引言
研究目的和背景
目的
通过对淘宝网店市场的深入分析，了解其发展状况、竞争格局、消费者行为等方面的信息，为电商从业者提供 参考和指导。
转型期
2013年，淘宝网开始向移动电商转 型，推出手机淘宝客户端。
淘宝网市场调研报告 PPT课件
3 、社会环境分析 随着中国互联网的发展，中国互联网的用户有了非常可观的增长，根据
CNNIC调查数据显示，截至2009年12月底中国互联网网民达到3.84亿，较 2008年增长28.9%，而其中中国网络购物用户规模达到1.09亿人，占互联网 网民的28.4%。网络购物规模在网民中的比例较低，在一定程度上不利于我 国C2C电子商务市场的发展，但随着网民数目的不断增长，网络购物潜伏用 户规模将不断扩大，这无疑将推动中国C2C电子商务市场的发展。
年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成为国内最大的在线交易平台。易趣凭借中国第一个C2C网站
的概念，加上依托世界电子商务霸主eBay，迅速成为最为人看好的国内电子商务网站，即便在互联网经济遭遇冬天
的2000年，易趣仍然在资本市场上获得了2050万美元的融资，迅速占据市场份额的九成以上。
写字楼、街面、车站、停车场等公共场所均可以进行这样的访问。
拦截访问的模式 通常按访问模式有两种形式：
一是访问员在事先选定的若干地点，按一定程序和要求(如每隔几分钟拦
截一位，或每隔几个行人拦截一位)选取访问对象，征得对方同意后，在现场
按问卷进行简短的调查；
另一种叫中心地调查(Central Location Test)或厅堂测试(Hall Test)，是在
9
2)腾讯拍拍网拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网站。网站于2005年9月 12日上线发布，2006年3月13日正式运营。拍拍网依托腾讯QQ超过6.47亿的 庞大用户群以及2.7亿的活跃用户资源上风，具备良好的发展基础。据Alexa 数据显示，拍拍网运营满百天即己进进“全球网站流量排名”前500强，并且 创下电子商务网站进进全球网站500强的最短时间纪录。通过短短一年时间的 运营，拍拍网长大迅速，在访问量、交易额、用户规模等方面取得了全面的 发展，与淘宝网、易趣网共同成为中国最具影响力的三大C2C电子商务网站。 拍拍网凭借腾迅公司这个强而有力的后盾，以及其构建“在线生活”发展战 略的支撑，腾讯QQ高人气互动社区的推动，已经逐渐长大为国内深受网购用 户欢迎的C2C电子商务网站之一，竞争能力日益增强。拍拍网最主要的竞争 上风在于腾讯QQ的庞大用户群资源。腾讯QQ是国内使用范围最广泛的网络 即时交流工具，腾讯公司秉承其一贯的发挥产品协同上风的策略，将腾讯QQ 和拍拍网深度整合，以QQ作为拍拍网的IM支持工具，以QQ社区作为拍拍网 营销推广的前沿阵地。这样不仅为拍拍用户提供更熟悉更全面的沟通方式， 还有利于拍拍网潜伏用户群的发掘和拓展，以扩大用户规模，进而进步市场 占有率。拍拍的迅速壮大，无疑成为淘宝网当前最不可忽视的竞争对手。
网店市场调查报告PPT
玩酷
客服注意三大点
玩酷yy 与买家谈话就是要委婉再委婉。委婉的语气，或许 就能让买家感受到他是上帝一样，被人维恭着，促 使他购买的欲望。 买家即使对你使用了言语上的攻击或者说故意来找 茬，你还是要忍之又忍，千万别跟他吵架，因为买 家就可以借此机会投诉你，这又增加了不必要的麻 烦。 在买家提出问题后，就要及时回答，在解决问题上 要正确快速，不然买家看上了你店铺的宝贝，你没 有回答或是让买家等上十几分钟，这还是无用的， 买家不想浪费他的时间去等待，因为他还可以换别 家店，或许就在这十几分钟里面，买家已经在别的 店铺购买好了。
出统计。每月计算一次当月的盈余或亏损。 2011年12月17日 出统计。每月计算一次当月的盈余或亏损。
玩酷
项目一：网店销售的情况
玩酷yy
第一步：近期店铺销售的问题与分析
自网店开业以来，我们网店的销售量一直不 是很显著，到现在我们的销售宝贝的件数为 11件，我在店铺担任的职务是客服，但是我 也对网店的运作进行了大量的数据分析。
关于网店市场调查报告
报告单位：
yy
2011› 2011› 11 17r 17r 玩酷
目
录
玩酷yy
概 要：（网店成员、职务、链接） 项目一：网店销售情况 项目二：客服的概念及作用 项目三：客服存在的问题进行分析 结 论：（店铺总结）
2011年12月17日
玩酷
售前售后的服务工作。 传、以及店铺的装修。
xxx（推广） :负责在各个网络平台与现实中进行一定的宣 xxx（采购） :负责提供可销售的货源，负责店铺的宝贝上
架、下架，注意仓库是否有可提供的货源。 及时的发货
xxx（物流）:负责顾客下单之后，统计好顾客的各种资料， xxx（财务） :负责在各个金钱方面支出与收入的地方，做 负责在各个金钱方面支出与收入的地方，
淘宝网的PEST、波特五力模型和EFE矩阵等外部环境分析PPT文档共19页
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
淘宝网的PEST、波特五力模型和EFE 矩阵等外部环境分析
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ，卓为 霜下杰 。
13、归去来兮田蜀将芜胡不归。 14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
网店调查研究报告(PPT25页)
人數 551 1191 1382
百分比 39.9 60.1 100.0
受訪者何時開始光顧網店
何時開始 0-4個月
5-6個月
人數 百分比
616
45
56.5%
158
11.5
7-12個月
316
23.1
一年以上
280
20
總數
1370
100.0
每週到網店的次數
每週次數
人數 百分比
0-1次
690
50.2
2-4次
沒有 15 (32.6%)
24 (52.2%)
總數 46
46
備註：電線是否安全裝設是指在觀察的網店中，電腦接駁電線是否 隨意散落在電腦桌、地上，或是將只將電線掛在牆上而未有套上任
何膠喉/鐵喉等。
消防設施
消防設施 有 (百分比)
逃生門 16 (34.8%) 灑水系統 24 (52.2%) 滅火筒 25 (54.3%) 出路指示燈 17 (37%)
調查日期：3月11日至5月31日
》共訪問了 3428名兒童及青少年； 》其中40.3%(1382名)表示曾光顧
網店， 進行打機、上網等活動。
》男性佔86.3%(1193), 女性佔13.7%
受訪者年齡
年齡 8歲或以下
9-12歲 13-15 歲 15歲以上
總數
人數 1 109 986 280
1376
每次消費
每次消費
$25 或以下 $26-$50 $51-$80 $81-$120
$121-$150 $151 或以上
總數
人數
550 490 205 61 30 36 1372
百分比
40.2 35.7 14.9 4.4 2.2 2.6 100.0
淘宝女装分析ppt课件
互联网消费快速反应，卖家准备好才能真正启劢。
14
风格定位
15
店铺定位
重要性
1、风格定位背后是细分人群，风格定位越清晰，越有利于抓住目标人群。 2、店铺风格定位帮助形成差异化。 3、整体来说，风格是让买家对店铺形成比较稳定的认识、是店铺给买家 的整体体验；单件商品较难定位风格，需要通过搭配、模特来表现。 4、从买家需求看，随着买家对品牌、品质要求越来越高，品牌化是势不 可挡的趋势。 5、甜美优雅、街头混搭、通勤简约三大风格对应3大买家主流人群。
16
通勤简约
店铺风格
熟
时尚个性
柔美
甜美优雅
潮
街头混搭
萌
17
网络品牌：打假转型、发展品牌
平台支持：
1、开放品牌导航 2、女装行业首页开放网 络品牌区 3、把营销还给卖家，不 打折多花样
18
2011年中国服装零售市场规模 为14370亿元，其中服装网购规模 为2049.0亿元，其渗透率为14.3%。 预计到2014年，中国服装网购在服 装零售整体市场中的渗透率将达到 23.6%。
2
淘宝女装-市场份额
12月全网的买家中有37%买过女装。买家渗透率较高。
3
“女装/女士精品”类成交量分析
入驻时间
04年7月
08年3月 08年初 06年2月 06年8月 04年4月 08年108月
买家构成
主要对应通勤简约风格。 穿衣风格定位清晰，注重品牌与 品质。 单件商品价格161元左右。 主要对应甜美、通勤风格。 对穿衣风格和品牌认知和要求。 单件商品价格136元左右。
主要对应甜美、街头风格。敢于 尝试不同风格，对价格敏感。单 件商品价格100元左右。
10000万以 上
网购平台SWOT分析ppt课件
有着所有产品 都是正品的质 量保证，良好 的企业信誉
三
便捷的购物渠 道，商品送货 上门，方便可 靠的支付方式
14
京东的劣势
一
无法做到一直 低价，由于本 身企业定位的 不同，导致在 网购平台上赚 取的利润相对
低
二
物流配送无法 深入乡镇及以 下的地域，导 致京东无法快 速的开拓这部
分市场
三
由于七天包退 换的售后服务， 而且一些负面 的新闻情况下， “二手东”让一 部分消费者对 产品质量有所
21
唯品会的威胁
一
唯品会简单的经 营模式，复制难 度相对较低，不 少潜在的竞争者 相继的涌入这一 行业中
和其他电子商务 网站一样，商业 信用和物流体系， 在一定程度上限 制其发展
二
三
在奢侈品的行业 中，最容易面对 的就是顾客在质 量问题上过度的 追求，很容易就 面对法律上的问 题 ，导致企业 本身信任程度下 降
怀疑
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京东的机遇
一
这信息时代盛行 的状况下，网购 平台都面临着黄 金发展时期，京 东作为我国自营 网购平台那是巨
大的机遇
二
物流技术的发 展，对于京东的 着重物流的情况 下，更是令物流 速度大大增加， 基本实现一天内 送货到手的情况
三
电商企业间的 合作增加，电 商联盟的出现， 使得企业能够 交换所需的资 源，从而强化 自身的竞争优
来越激烈
17
4 唯品会SWOT分析
18
唯品会的优势
一
产品量不在多， 聚焦精准，只卖 奢侈品，打造高 档消费品折扣网 特色，最大特色 就是折扣价格
销售好，保证正 品，具有权威资 信保障，顾客在 90天内，经鉴定 不是正品，可向 中华保险公司索 赔
淘宝市场调研报告 市场调研研究报告淘宝 精品
淘宝市场调研报告市场调研研究报告-淘宝淘宝如猛虎下山,来势汹汹.推出一系列的免费措施,在电视以及络都进行了地毯式的广告轰炸,打了个易趣措手不及.淘宝是阿里巴巴旗下c2c的一个交易平台.c2c电子商务模式是一种个人对个人的上交易行为,该模式的产生是以1998年易趣成立为标志.c2c电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建买卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开经营店铺,以会员制的方式收费.淘宝最初打着免费牌进入市场,其市场分额也从2019年初的9%迅速增长至2019年初的67%而成为最终赢家.04年,阿里巴巴开始投资1亿元人民币开始大力打造国内首家具有本土气息的C2C（CustomerToCustomer）模式站,淘宝在注入了新的血液后,高速发展：由于其基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联企业的一个发展奇迹；淘宝倡导诚信、活泼、高效的络交易文化,凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化,荣获了财经时报与搜狐公司2019年度评选的国内10大最佳投资的荣誉.淘宝作为一种新兴的络销售平台,其销售方式和流通系统都有其突出优势和特点,而大学生作为消费市场的新鲜血液接受新事物的能力和速度都比较快,自然也就成为淘宝的主要目标消费群体之一、其重要性不言而喻.由图可见,大学生所在年龄层次的消费者是淘宝主要消费层.二调研目的以大学为目标消费目标市场,调查研究淘宝运营市场环境调查分析大学生消费习惯,为制定经营策略提供可靠材料依据帮助淘宝打开校园市场,提高品牌认知度三调研具体过程市场分析,产品确定：细分学校内部及周边市场,选择几种具有代表性的产品进行调研分析市场：以抽样的方式选择中南财经政法大学、华中农业大学、中南民族大学三所大学作为调研目标市场周边竞争环境：经过调研目标市场周围主要有北苑、西苑、东门三大商品市场,其提高的产品和服务涉及到衣食住行各个方面,可谓麻雀虽小五脏俱全.同时,这些店铺多为小成本经营,基本上不存在知名品牌,因产品特性其价格也都普遍较低,适合大学生这种收入层次低的消费群体.SWOT分析S:（优势）第一：消费人员主要为在校大学生,大学生站在潮流文化的最前端,容易接触到、也易于接受购.同时,大学生消费观念超前,有旺盛的消费,因而大学生购市场潜力巨大；第二：本次营销的产品,物美价廉,产品种类齐全,实用性高,主要根据在校大学生的需求来针对性的选取产品营销,符合大学生消费的需求；第三：价格略低于学校周边同类产品的价格,质量有保障；第四：淘宝作为国内第一络购物平台,信誉度好,知名度高,售后服务有保障；第五：淘宝提供货源,确保了商品和质量.W:(劣势）第一：营销的活动产品售后服务得不到消费群体的信任.由于学生通过络销售,没有实体店面供消费者实地考察和体验；第二：学校周边竞争对手较多,同类商品竞争压力大,消费者会选择最优的价格和最完善的服务,可能导致商品滞销；第三：由于学生上课时间不集中,营销团队无法集中进行营销推广,同时作为此次重要营销对象的大一学生大部分都没有电脑,无法进行长时间的络商品对比选择.O:（机会）第一：校园市场广阔,消费的群体广大,人际关系良好；第二：商品价格适中,吸引力较大,容易引.起消费者的购买；第三：此次大赛得到我校中部崛起等各络媒体的高度关注,在校内有相当影响力,为我们营销打下了良好的广告基础.T:(威胁)第一：学校周边店面已在长时间内形成一个固定的消费市场,很难在短时间内有所改变；第二：同时其他参赛队伍对学生的实际需求也较为了解；第三：竞争对手宣传力度较大,对我们的营销构成一定威胁.优势S1.大学生对淘宝信任度较高,消费市场广大,消费群体相对集中.2.物美价廉,产品种类多样,实用性高,符合大学生消费心理.3.淘宝的赞助,确保了商品和质量.劣势W营销活动的产品售后服务得不到保证.可能出现商品滞销的情况.3.主要消费群体学生时间不集中,重要消费群体大一学生大多数没有电脑,推销困难.机会O1.校园市场广阔消费的群体广大,人际关系良好.2.此次营销商品有价格优势,吸引力较大,容易引起消费者的购买.3．此次大赛得到我校中部崛起等络媒体的高度关注,有良好的广告基础.威胁T学校周边形成的固定消费市场难以在段时间内有所改变.同为参赛团队,根据能力强弱,会有一定的区别.竞争对手的商品宣传力度可能较强.产品：以耐克、阿迪、匡威为主打品牌的十多款运动鞋；宏基、联想、戴尔三大品牌笔记本电脑；相宜本草护肤品诺亚舟电子辞典菲安妮包包（产品介绍详见调研策划书）大学生消费方式及其特点调研：采取实地考察,访谈采访,抽样调查等调研形式,总结出以下几点结论：消费方式除去日常饮食消费,我校大学生消费主要集中在以下方面：学习消费：学习用品、培训费用等个性消费：名牌服饰、护肤品等昂贵消费：手机、电脑、数码相机等其他消费：旅游、聚餐、请客、恋爱等消费特点：我校大学生有着大学生普遍的消费特点,主要体现在以下方面：品牌意识强烈,喜欢品牌产品；基本以集体生活为主,相互信息交流很快,易受别人影响追求时尚,崇尚个性化的独特风格,注重张扬个性；易于接受新事物,对新产品新技术反映敏感.（详细调研数据见附件）四结论和建议结论：综合淘宝自身特点及市场竞争环境分析,其发展前景一片光明.对大学生这个独立消费群体而言,淘宝的高校市场拓展空间还很大,运用正确的营销策略可以实现业务的纵深拓展,不断招财进宝.（2019年5月,推出了类似搜索引擎竞价拍卖名模式的招财进宝.这个收费模式的尝试终以夭折收场!）建议：1.在中国市场买家上购物最担心的两大问题即交易信用、安全以及商品质量.（从中国互联络信息中心2019年1月首次发布《第十三次中国互联络发展状况统计报告》到2019年7月发布的《第十八次中国互联络发展状况统计报告》,交易安全性得不到保证和产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障始终都是国内络用户不选择络购物的主要原因或认为络购物存在的最大问题.）支付宝（买家通过上银行付款到支付宝后,支付宝通知卖家发货,买家收货验货满意后再通知支付宝付款给卖家.如果买家对收到的货不满意,可以通过支付宝退款.）的出现虽然很大程度上解决了买家后顾之忧,但就调研结果来说,很多大学生反应货物不符上所述、退货不自由等问题依然比较突出.淘宝甚至是整个络虚拟销售系统要获得的长足发展必须要重视安全性的问题.除了安全性,络购物过程便利与否对买家来说也是一大障碍.北京一家专业市场研究公司2019年初对北京、上海、广州、成都和沈阳五个城市的约650名络够物者和潜在络够物者进行调查访问,发现络够物过程不够便利是继安全性之后的第二大障碍,如购买手续不方便、取货麻烦等.这就要求协调物流系统,保证货物流通的流畅、便利、安全!回望淘宝成长的历程,2019年,宣布免费三年,2019年10月,宣布追加投资10亿元,继续免费三年.可见,免费二字是淘宝迅速崛起的杀手锏,但也一直是淘宝的软肋：天下没有免费的午餐,免费是为了更多的收费.而今所谓二次创业,进军定位零售业,是否能扭转这种局面呢？易观国际分析指出：传统零售业卖场盈利主要依靠赚取厂商产品销售差价,但是淘宝目前没有盈利模式,将来淘宝很有可能大力发展现在的店中店模式,吸引更多的中小企业卖家,依靠淘宝已有强大站流量形成大型B2C 商城,收取低廉商城店租费及增值服务费的形式作为盈利.这意味着淘宝的络零售业针对的主体应该是那些传统中小零售企业,为他们提供络零售业平台托管服务.只是那时淘宝的角色仍旧局限于ISP,而绝非沃尔玛.这同时也说明淘宝应及时探索创新的盈利模式,为长足发展做好铺垫.简化买卖流畅,提高使用操作便利性,同时也节省消费者时间!加强宣传,突出其优势、提高品牌认知度和认同感!在这个独立消费群体中女生所占比例大,可以适当开展一些针对男学生的宣传活动,增加消费客户.附件一：问卷调查及结果校园购市场调查问卷您是否听说过淘宝校园代购组织或者此次乐淘中部营销实践大赛活动？□是□否您购的一般内容是什么（可多选）？□衣服鞋子包包类□化妆护肤品类□小件电子产品类□大件电子产品□学习体育用具□小件礼品饰物□玩具□书籍□其它在购价格比市场价格稍低的情况下,您是否会选择购商品？□是,价格范围不限□是,价格在500以下□是,价格在500以上□否4.对于购鞋子您持什么样的态度？□注重品牌质量□看重价格便宜□必须先看到实物□其它一般情况下您购买各类鞋子的能接受价格范围是多少？篮球鞋：□100-200□200-300□300-500□500以上球鞋：□100以下□100-200□200-300□300以上板鞋：□100以下□100-200□200-300□300以上6.您平时是否有使用护肤品的习惯？是否购？□常购□不经常使用□不使用7.如果使用护肤品,您一般能接受的价格是怎么样的？□50以下□50-100□100以上8.对我们淘宝校园代购组织有什么意见或建议（此题可自由填写）？感谢您的配合!。
淘宝数据分析和发掘PPT课件
18
如何提升重复购买率
情感式营销策略 数据分析支持促销行为
前年哪些客户在店里买围巾了，去年那些人也买了，在围巾销售旺季前 夜是否短信或邮件和客户联系推荐一下今年的主打产品呢？
去年某个日子一位男士买个价位尚可的宝贝收件人却是一个女士卖家今 年那个日子到来前该怎么做？
某个护肤品客户购买后一个月回来再买相同或不同的护肤品卖家该怎么 做！
2019/11/5
5
跟主流的数据挖掘解决方案
当前大多数卖家
⑴当前大家靠经验 ⑵淘宝的数据魔方解决 ⑶靠人力收集或看到的一些资料
可以利用web数据挖掘技术方法，先对目标网络进行采集，利用关键 词过滤方式找出更感兴趣的信息加以分析得到结果。
2019/11/5
6
网站流量来源和分析
淘宝店铺一般比较合理的流量比例是：自然流量35-50%丶直接点击流 量 15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%，其它少到乎略不计; 这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量，因为这些使用的不多，也没有 固定的频率，暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的 流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶 直通车流量丶淘宝客流量。
2019/11/5
7
网站流量来源和分析
首先要从以下五个大分类去了解： 自然流量：研究淘宝排名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性
丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收 藏丶成交量丶回头客等（最高权重)】 直接点击流量：做好店铺收藏，客服可建议买家进行收藏;会员管理 是重点; 直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会排在 前面(这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给淘宝上交 10000，与每天上交1000的比，相同出价情况下，你会排在前面，为 什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分)，直通车的影响因素除 了出价外还与相 关性丶点击率丶时间积累性有关。
淘宝市场分析PPT课件
2020/1/13
16
Use of media vehicles
Online ad. Outdoor ad. Newspaper ad.
TV ad. Radio ad. Emaile ad. Cellphone-newspaper ad.
2020/1/13
Use of media vehicles
Schedules of Media Plan
2020/1/13
15
Communication Objectives
reach most target audiences
Strengthen audiences’ awareness
To maximize the gross rating points
Media Buying Budget
2020/1/13
20
Video Production Budget (About 0.7 million
Enjoy the relaxing atmosphere. No vacation on Christmas day Online shopping —the best choice
2020/1/13
8
Creative Strategy
There are hundreds of products in Taobao which are 50% off.
Advertising Objectives
Enlarge the brand cognition
Maintain the status now Taobao gets in the Emarket.
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1.3 解决方式
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04
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爱好的呢？那得说起我一次偶然的发现。记得那是一个秋高气爽的早，我刚吃好早饭，在老家的旧房子里四处游荡。我走到仓库 里，漫无目的地四处张望。突然我的目光停在了一个满是灰尘的袋子上。里面会是什么呢？我抵御不住自己心中的好奇心，小心翼 翼地向着那个袋子走去。我蹲下身子，拍掉袋子上的灰尘，就在这时，我摸到了一个圆滚滚的东西。哦不，是两个！会是什么呢？ 我迫不及待地拉开那个袋子。哇！我顿时惊呆了。里面放着一个滑板，虽然看着有点陈旧，但它的漆并没有掉，轮子也还算灵活。 这便是我与人生中第一块滑板的偶然相遇。因这份偶然，让我对滑板顿生了喜爱之心。那块滑板静静地躺在袋子里，像在对我说：; 来吧，我还可以滑，来滑我吧，
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你会爱上滑滑板的。;我也像是读懂了它的意思，用两只小手抱起滑板，心里下定了决心：我要学会滑滑板！但当时老家并没有什么 滑板教练，我只能自学。我扶着墙，小心翼翼地踏上了那块滑板，那时的激动与兴奋，是无法用言语形容的。我靠着墙，慢慢地滑 动，体会着滑板的前进。在练了一会后，我慢慢地尝试不扶墙，想靠自己滑起来。我调整好身体，作文用力推了一把墙，整个人就 跟着滑板一起滑了出去。但并不是所有事情都是一帆风顺的，没有了墙的;帮扶;，我很快失去了平衡，滑出去没多远就;扑通;一声摔 倒在了地上。一阵疼痛从屁股上一直传到了我的腰，我哭了。但我并没有放弃，抹掉眼泪后又一次站上了滑板。我不知道这种勇气 和力量是从哪里来的，但
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1.1 项目介绍
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市场分析
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1.4 团队成员
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