分析阶段：简单质量管理的常用工具课后测试及答案

分析阶段：简单质量管理的常用工具课后测试

∙1、解决型QC小组活动程序中的选择课题、现状调查、设定目标等程序对应PDCA的哪个阶段（10分）

A计划阶段

B实施阶段

C检查阶段

D行动阶段

正确答案:A

∙2、下列哪一项是8D问题解决法特有的（10分）

A主题选定与团队形成

B描述问题及现状把握

C执行及验证防堵措施

D定义及验证真因

正确答案:C

∙3、8D问题解决法中的D7预防再发及标准化与QC问题解决法中的哪一步是一样的（10分）

A制定巩固措施

B检查效果

C分析原因

D实施对策

正确答案:A

∙4、查核表的用途是什么（10分）

A数据搜集和处理

B数据搜集和任务点检

C确定改善重点

D确定主导因素

正确答案:B

∙5、下列哪种直方图具有左右不对称，左边下降地很急促，右边下降地平缓等特征（10分）

A离岛型

B高原型

C缺齿型

D偏态型

正确答案:D

∙1、创新型QC小组活动程序中的行动阶段是指（10分）

A标准化

B检查效果

C选择课题

D总结及今后打算

正确答案:A D

∙2、散布图、直方图以及管制图的绘制方法有哪些（10分）

A设计表格

B搜集数据

C绘制图形

D图形解读

正确答案:A B C D

∙1、亲和图一般运用在原因分析环节和方案发想阶段。（10分）

A正确

B错误

正确答案:正确

∙2、特性要因图又称鱼刺图，它用途是识别导致问题出现的所有可能的原因，初步筛选问题原因。（10分）

A正确

B错误

正确答案:正确

∙3、从格局上来讲，8D问题解决法比QC问题解决法格局更高，因为8D问题解决法善于在客户投诉之前就主动发现问题并解决问题。（10分）

A正确

B错误

正确答案:错误