职业素养之社交礼仪.pptx

(二)女士服装礼仪
1. 要简洁、大方、合体。职业套装、套裙是最简 单，也是最合适的选择。
2.裁剪合体的小西装、直筒长裤、过膝裙能显示干 练的中性魅力。
女士服装礼仪
3.丝袜一定要穿，以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查 是否有脱线和破损情况。
4.色彩：女士在红色外可选择中性色彩，不宜穿抢眼的颜 色，色彩要表现出青春、典雅的格调，传达亲切、善良、自 然和大方。
女士正确的站姿：抬头、挺胸、收腹、直腰、提 臀，重心有向上升的感觉；双目平视，微收下颌，面 带微笑，双臂自然下垂，双腿并拢直立， 脚尖分呈V字型或呈丁字步， 双手放于腹前。
男士：两脚间稍分 开点儿距离，不宜超过 肩膀宽，双手交叉放在 体前或体后。
站姿训练
·站姿禁忌：
１.正式场合站立时，不可 双手插在裤袋里，这样显得 过于随意
视线向上 表现服从 与任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
微笑训练操
放松一下
“笑”应该贯穿求职礼仪行为的全过程!
建议大家:课下对着小镜子练习
轻轻抿着嘴，让两 嘴角微微上翘，露 出第6/8颗牙齿最宜
对着镜子练微笑
职场绅士第一印象：稳重、精干
职场俏佳人第一印象：庄重俏丽、端庄、干练
(一)男士仪容：
男士服装礼仪
双排扣
“全扣”
三件套 扣马甲上扣子， 外套扣子不扣
男士服装礼仪
2.西装衬衣保持整洁
男士服装礼仪
3.领带
男士服装礼仪
4.西裤
男士服装礼仪
5.皮鞋和袜子
男士服装礼仪
6.色彩
冷色调是男士面 试时的最佳选择
男士服装礼仪
7. 钢笔、钥匙、手机、零钱不宜插在西装口袋里，口袋仅起 装饰作用的。
着装礼仪
男：正装西服
女：套装、套裙
服饰基本原则
穿着遵循T、P、O原则：TPO是时间（Time）、 地点(Place)和场合(Ocasion), 不同场合的服装有 不同的着装特点，在选择服装时要注意符合这些 特点
(一)男士服装礼仪
1.扣扣子礼仪
3粒扣
2粒扣
3粒：“扣上面两粒”或 “只扣中间一粒” 或“都不扣 2粒：“扣上面第一粒”或“都不扣” 1粒：可扣可不扣
女士服装礼仪
5.如果习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可多样， 颜色要和服装的颜色相搭配。
女士服装礼仪
6.穿式样简单的皮鞋，后跟不宜太高，3公分最宜，颜色和套装 的颜色一致，最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。
ห้องสมุดไป่ตู้ 女士服装礼仪
7.佩带饰物和服装整体的搭配，饰品少而精，不超过三件
允许佩带的饰品：项链、耳钉、胸针、丝巾 不宜佩带的饰品：耳环、手链、脚链
女士服装礼仪
女士职场着装的禁忌
过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分紧身 过分透视 过分短小
注意
女士服装礼仪
注意
职场女士着裙装“五不准” （1）黑色皮裙不能穿 （2）正式的高级的场合不光腿 （3）袜子不能出现残破 （4）不准鞋袜不配套 （5）不能出现“三截腿”
三、仪态
站姿 行姿 蹲姿 坐姿
· （六）站姿：“站如松”
大学生形象基本要求：
1.整洁素雅大方（体现尊重） 2.朝气（体现青年人的活力）
一、仪容
主要规则
表现谦恭 表现友好 表现适时 表现真诚
目光注视角度
社交注视区域 礼貌注视区域 亲密注视区域
注意
1.忌目光躲避闪烁；这是缺乏自信表现 2.忌死盯别人看；盯得考官发毛 3.注视别人目光应友善，平视
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
２.不可双手交叉抱在胸 前，这种姿势容易给人傲 慢的印象
·站姿禁忌：
３.不可歪倚斜靠，给 人站不直，十分庸懒 的感觉
要求：抬头挺胸，目光平视对方，双臂 自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心 前后摆动。手臂与身体的夹角一般在10度 至15度。上身挺拨，腿部伸直，腰部放松， 脚幅适度（1个或1.5个脚），脚步宜轻且 富有弹性和节奏感。 男士:阳刚之美 女士:阴柔之美
礼仪是一种典章、制度，包括人的仪 表、仪态、礼节等，用以规范人的行 为、举止，调整人与人之间的关系。
仪表、仪态、礼节
礼仪在求职中重要性
不同的职业素养，看出礼仪体现在生活中最细微的 举手投足之间，一位礼仪专家曾说：“教养体现于 细节，细节展现素质。”因为一些小事情或一些不 经意的细节往往会透露出一个人的内心世界，显现 出一个人的本质. 招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次， 进而推断我们的修养。
8. 不宜佩带昂贵的珠宝和饰品，以免给人华而不实的感觉。
男士服装礼仪
注意
男子着西装“三个三”： （1）三色原则：全身上下不超过三种颜色，蓝、灰、黑。 （2）三一定律：鞋、腰带、公文包要一个颜色，而且首选黑
色。 （3）三大禁忌
西装左袖的商标没有拆； 穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合； 穿非职业装和短袖装时不打领带，穿夹克不打领带。
女士仪容
2、化妆得体勿浓妆艳抹
要求：不要浓妆艳抹，要淡而美
女士仪容
化淡妆的步骤：四步让你拥有时尚漂亮 的自然淡妆
重点1：底妆
重点2：眉妆
重点3：眼妆
重点3：眼妆
重点4：唇妆
淡雅无痕 青春靓丽
女士仪容
√ 3.指甲干净整齐
×
女士仪容
4.香水淡而香
喷法：一种喷到半空中，整个人走去， 香水自然落在身上，另一种所有关节 部位，不包括腋下和内衣，还有的洒 在裙摆上
1、发型大方，干净整洁
男士仪容
2、面部光洁、神采奕奕
3、胡须干净、精精干干
男士仪容
4、勿当众抠鼻子 勿鼻毛探出
5、指甲干净整齐
男士仪容
6、口腔清洁，适当护唇
(一)女士仪容：
1、头发干净整洁 发型高雅得体
发型：起到画龙点睛，职场首选 盘头，其次是短发或束发，显出 精明强干，职场里最忌讳是披肩 长发
社交礼仪
怎样留下美好的第一印象呢？
55 38 7形象定律
•外表 55% •肢体语言 38% •说话内容 7%
拥有悦目的仪表和得体的举止
一、礼仪的概念
礼仪的概念
金正昆： 礼—就是尊重自己，尊重他人，尊重社会
仪—就是表现出来。 简言之，礼仪是社交场合人际交往中人表
现出来尊重的行为规范。
不学礼，无以立。 ——孔子
技巧
走提一口气，别人 看不见，内秀，自 己感觉上升，走路 脚虚拟直线上，避 免内外八字。
女士若着裙装，应用手将裙子稍 向前拢一下，双膝自然并拢可将右 手搭在左手上。
男士两膝可 略分开，把手 自然的放在膝 盖上，男子双 手掌心向下， 距离以一拳左 右为宜。