美导薪资绩效管理办法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
美容导师薪资绩效管理办法草案
为给公司市场销售人员(美容讲师、美容导师)提供一个公平竞争的平台,全面调动和激励其积极性,进一步提高公司销售业绩,特制定本方案。
本办法规定了公司销售部美容讲师、美容导师的等级标准及考核、晋升制度。
一、美容导师等级标准及工资待遇
(一)、美容导师的定位
1、公司形象的代表
2、公司与代理商、美容院三方沟通的桥梁
3、消费者购买产品的引导者
4、将化妆品推荐给客户的专家
5、将客户意见向公司反馈的媒介
6、市场信息的收集者
7、产品使用的技术专家
8、顾客皮肤的专业顾问
9、培训加盟店,成为产品使用及销售的行家
(二)、美容导师应具备的专业素质和素养
1、推广公司形象,传递公司信息
2、积极主动向客户推荐公司产品
只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
3、按照服务标准指引、保持高水平服务素质
A、保持仪容整洁(统一穿着公司工装)
B、耐心、有礼的向客户介绍
C、积极的工作态度
4、每月完成销售业绩
5、及时反映客户情况
6、准时提交各类工作总结报告
7、培养市场意识、及时反映竞争对手及同类产品的发展动向
8、不断进行业务知识的自我补充与提高
9、坚决服从公司的工作调配与安排
10、严格遵守公司的各项规章制度
11、严格遵守行业内保密制度,不得直接或间接透漏公司客户
资料,不得直接或间接透漏公司资料,如薪金、佣金等,
不得直接或间接透漏公司发展战略、业绩及有关的业务秘
密。
(三)、美容导师的综合能力
1、应变能力和协调能力
2、掌握美容行业相关专业知识
3、熟悉产品营销内容及策略
4、良好的职业操守
只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
(四)、美容导师的主要工作职责
1、维护公司利益,确保完成销售部下达的各项销售指标
2、负责或参与品牌促销活动的制定及组织实施,全力落实公司
政策方案在终端销售的推广与执行
3、负责品牌的市场维护工作,熟悉掌握所负责市场的品牌网络
资料
4、努力用心服务所辖区域的客户,做好客户管理及服务工作
5、负责市场终端顾客与终端店各类问题的咨询与解答
6、及时收集终端顾客与终端店意见,提供市场趋势、需求变化、
竞争对手的准确信息,提供给公司做决策参考。
7、负责公司各类产品技术咨询培训及综合辅导
8、定期提交个人工作报告(每周上交工作周报表)和改善策略
执行情况报告以及提高工作效率的新思想、新建议
9、及时妥善处理所在市场的突发事件,并向上级主管报备
10、建立良好的客情关系
11、每月接受公司的绩效考核评定和定期向上级述职
12、遵守公司规章制度,服从纪律
(五)、美容导师级别划分:
1、高级美导
2、中级美导
只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
3、初级美导
4、试用美导
(六)、美容导师级别任职标准
1、高级美导任职标准:
①有3年以上专业工作经验,对公司产品特点、技术、诉求、经营
模式等有全面的了解和掌握,
②协助代理商、加盟店贯彻品牌经营模式,并能准确、及时落实执行公司制定的促销方案
③精通产品特点和销售技巧,负责提高公司品牌成员及加盟店的专业技术
④不仅技术好,而且诉求能力突出,有店务诊断、管理能力和教育培训能力
⑤能在出差前做好工作计划,并填写详细的工作报告,及时准确地
反映各种出现的问题,并提出合理建议,配合公司努力解决
⑥服从公司制度管理,积极配合公司各项工作要求
⑦主动学习,提高个人的专业素质修养
2、中级美导任职标准:
①有2年以上专业工作经验,美容专业知识扎实
②熟练掌握公司所有的产品特点、操作技术,并能灵活搭配使用
③熟悉公司各阶段产品促销方案,有计划的进行产品推广
只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
④有一定的店务管理能力
⑤工作责任心强,能够积极配合公司和区域的各项工作
3、初级美导任职标准:
①有一定的专业工作经验,具备一定的美容专业知识
②美容手法操作熟练,熟悉公司所有产品的特点
③具备良好的服务观念,对本职工作能尽心尽力
④具有较高的素质,沟通和协调能力强
4、试用美导任职标准:
①高中专以上学历,有专业美容师二年以上工作经验或有美容导师一年以上工作经验
②具有良好的沟通能力、清晰的表达能力和解决问题的能力,销售意识强
③品性端正,有上进心,敬业精神强,有闯劲,愿意和适应长期出差工作
④形象气质较好,身体健康,皮肤好
(六)、美容导师薪资待遇
只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自