医疗总值班管理制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度

医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加,班次由办公室安排。
2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况,了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。
4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救,对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长,并根据领导意见迅速处理,凡是没有把握的问题不得擅自答复。
5、值班结束参加行政早交班,对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。
6、值班人员要严守工作岗位,保持总值班电话和个人信息畅通。
有事要先请假,协调好人员(必须是总值班人员)代班,并告知办公室。
7、认真做好值班记录,以备查考。
当班未了事宜,必须向下一班或有关职能部门当面交待,以便进一步处理。
8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。
二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任,由医务科统一管理和排班。
2、医院每日设医疗总值班一名,值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》,次日8:00参加行政交班后送至医务科。
3、负责巡查全院夜间医疗工作,包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理,协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。
遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题,无法解决的及时报告值班院领导或医务科。
4、如遇需专科救治的病员,在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时,应指导值班医生做好抢救前的准备工作,并落实基本抢救措施。
5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。
6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历(尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历),并记录在《医疗总值班病历检查表》中,在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。
医院总值班工作制度
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医院总值班工作制度1、院总值班由院领导及行政职能部门中层干部参加(包括到医教部、护理部轮转的科主任、护士长、后备人才)。
院办公室统一管理和排班,实行由职能部门负责人担任一线总值班,院领导二线带班;一线总值班每班轮转(24小时工作制),二线带班每周轮转。
不允许随意换班或找他人顶替,特殊情况不能履职时应提前向院办公室提出申请说明原因,由办公室进行统一协调,并请示报告带班领导。
2、为照顾老同志,凡参加总值班的中层干部年龄满50岁者,不再参加院总值班(院领导带班不在此范围内)。
3、院总值班负责处理非办公时间的医疗、护理、行政重大事务和临时事宜;及时处置突发、重大事件;传达上级指示和紧急电话;协调内外关系;接待信访投诉、就医咨询;解决疑难问题等。
4、一线总值班原则上要求每天上午9时至11时到门诊大厅现场办公(节假日值班必须到岗),巡查、协调门诊工作(如:挂号、收费、取药、导诊、咨询等)。
夜间7-9点必须坚持下科室夜查房,全面了解医院情况,重点巡查各科值班人员在岗情况及低年资住院医师夜间到病房工作学习情况。
并严格履行巡查签字确认制度。
次日晨7点30分至8点钟前巡查住院部各科收治病人情况、低年资住院医师晨间到岗出勤情况及门急诊出诊、当日门诊挂号人次等,并于8点钟准时在院办公室参加院部职能科室晨交班报告。
5、值班期间认真履职,坚守岗位,保证通讯畅通,现场处置及时到位,满足科室工作需求。
6、配合党委办、院办不定期进行全院各科劳动纪律督查。
7、认真做好值班记录,简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项。
8、严格执行交接制度。
值班人员的轮换交班时间为每日上午8时30分前,接班人员按时接班,保证无缝隙交接。
9、带班院领导在值班期间必须带领总值班人员下科室查房1次以上,若因事不能到位,可委托院办公室组织安排;节假日期间带班院领导必须到医院巡查工作。
10、院总值人员和带班院领导每周星期一早上7点30分必须巡查团委升旗仪式。
医院各科室总值班制度范本
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医院各科室总值班制度范本一、总值班定义医院各科室总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加的值班制度,负责处理科室的医务、行政和临时事宜,保证医院工作的正常、高效运转。
二、总值班职责1. 处理非办公时间内的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承办急办事项。
2. 负责检查夜间工作人员的工作情况,确保医疗工作的正常进行。
3. 协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。
4. 对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导,并根据领导意见迅速处理,凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。
5. 做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
6. 每月末由院务部排班,定时接班。
7. 因病、因事、因公出差等原因不能按时接班者,不能让非值班人员顶替,可在值班人员内调整,并通知院务部。
8. 值班完毕将值班本交回院务部。
三、总值班要求1. 值班人员应具备较高的业务水平、责任心和敬业精神,能够处理各类突发情况。
2. 值班人员应保持通信畅通,确保能够及时接收和传达上级指示及紧急通知。
3. 值班人员应严格遵守值班制度,不得擅自离开岗位,确需离开时,应提前告知同事和院务部。
4. 值班人员应认真做好值班记录,详细记录值班期间发生的事宜,便于交接班和后续工作。
5. 值班人员应积极参与科室的抢救和会诊工作,与其他科室保持良好的沟通和协作关系。
四、总值班的组织与管理1. 院务部负责制定总值班的排班表,明确值班时间、值班人员和值班负责人。
2. 院务部负责对总值班工作进行监督和管理,确保值班制度的落实。
3. 院领导定期对总值班工作进行检查和评估,对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励。
4. 科室负责人负责对本科室的总值班工作进行具体安排和指导,确保值班工作的顺利进行。
五、总值班制度的实施与改进1. 医院应根据实际情况,不断完善和调整总值班制度,以适应医院工作的需要。
医疗总值班制度范本
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医疗总值班制度范本医疗总值班制度1. 总值班制度概述医疗总值班制度是为了保障医院24小时全天候的医疗服务,提高医疗资源的有效利用和管理,采取对医生、护士和其他医护人员实行轮班值班和加班的制度。
旨在确保医院能够快速反应和处理各类医疗突发事件,保障患者的生命与健康安全。
2. 总值班制度的目标2.1 提供24小时全天候的医疗服务,满足患者的医疗需求。
2.2 确保医院能够快速响应和处理各类突发事件,保障患者的生命与健康安全。
2.3 合理安排医生、护士和其他医护人员的工作时间,提高工作效率和绩效。
2.4 促进医疗资源的合理配置和充分利用,提高医院的服务水平和医疗质量。
3. 总值班制度的组织和管理3.1 总值班室医院设立总值班室,由一名主持人负责安排、协调和监督各科室的值班工作。
总值班室负责收集、整理和处理各科室的值班安排和数据,及时报告和反馈重要信息和突发事件。
3.2 值班表医院制定值班表,明确各科室医生、护士和其他医护人员的值班时间和班次。
值班表应公示在医院内,方便患者和医务人员查询。
3.3 值班人员3.3.1 医生值班医院通过科室主任和总值班室的协调,安排医生轮流值班。
医生值班人员应具备执业资格,并熟悉医院的各项流程和操作规范。
医生值班期间,应时刻保持电话通畅,随时准备接受紧急病情的处理和指导。
3.3.2 护士值班医院通过护士长或科室护士长的协调,安排护士轮流值班。
护士值班人员应具备执业资格,并熟悉医院的护理操作规程。
护士值班期间,应确保各项护理工作有序进行,及时响应病情变化和护理需求。
3.3.3 其他医护人员值班医院根据各科室的实际需要,安排其他医护人员进行轮值和加班工作。
这包括药剂师、放射技师、检验师等,确保各项医疗服务能够正常进行。
4. 总值班制度的工作流程4.1 收集值班信息每日早晨,总值班室负责收集各科室的值班信息,包括值班人员名单、值班时间和班次等。
收集完毕后,将值班信息整理成值班表,并进行公示。
医疗总值班制度(五篇)
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医疗总值班制度一、医院总值班人员实行____小时在岗制度,次日早晨上班时间对值班期间院内医疗运行、安全秩序、设备设施等相关情况进行行政交班,不能第一时间才处理完毕的问题及时移交相应分管领导及科室负责人处理。
二、医院总值班人员在值班期间,需不定时巡视各病区、科室工作情况,发现人员脱岗、院内医疗及其它安全隐患等异常情况时,要记录在值班记录中并及时将情况汇报分管院长。
各科室值班人员要积极主动配合医院总值班工作,特别是在遇到____时,应主动第一时间与医院总值班取得联系。
三、医院总值班人员应明确院内制度职责,值班期间手机须保持畅通无阻。
值班人员值班期间严禁发生饮酒、脱岗等违纪行为。
四、医院总值班人员值班期间应对全院基础设施进行安全情况巡视,特别是雷雨霜冻等恶劣天气时应加大巡视力度,在遇到突发安全问题及隐患时,总值班有权进行紧急处置。
五、医院总值班人员值班期间发生突发情况时,在征得院领导授权下,根据情况处置需要,有权临时调动院内的人员、资金、物品。
当遇到重大医疗安全事件及突发疫情时则必须第一时间向院长、分管院长汇报,各科室人员应积极配合医院总值班关于医疗人员的临时调配工作,不得故意推诿,否则因此而产生的医疗事故、纠纷,则由当事人负全责。
六、总值班人员如因个人或特殊情况需要进行总值班调换时,应及时上报院办公室备案。
七、医院总值班人员须保持总值班室内环境、被服设施整洁。
值班人员要及时将总值班电话及值班登记完整交接至下一位值班人员手中,值班登记需完整记录并签名。
八、凡因总值班人员擅离职守、失职、处置不当而发生的医疗、安全等相关责任事故,按其情节追究相关责任,情节严重的主管部门等处理。
九、院办公室按月份对总值班在岗及制度职责执行情况进行统计考核。
十、本制度从____年____月____日起执行。
医疗总值班制度(二)为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。
一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。
医疗总值班制度
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医疗总值班制度一、总值班职责1. 负责协调和处理医院内紧急医疗事件和突发事件。
2. 确保医院24小时医疗服务的连续性和有效性。
3. 监督和指导值班医护人员的工作,确保医疗质量和安全。
4. 负责与患者及其家属沟通,及时解决医疗过程中的问题。
5. 协调跨部门合作,确保医疗资源的合理分配和使用。
二、总值班人员1. 总值班人员由医院指定,包括医生、护士等专业人员。
2. 总值班人员应具备良好的专业素养和应急处理能力。
3. 总值班人员应熟悉医院的各项规章制度和医疗流程。
三、值班安排1. 总值班实行24小时轮班制度,确保全天候服务。
2. 值班人员应提前到达岗位,做好交接班工作。
3. 值班期间,总值班人员不得擅自离开岗位。
四、紧急事件处理1. 总值班人员在接到紧急事件通知后,应立即启动应急预案。
2. 根据事件性质,迅速组织相关医疗人员和资源进行处置。
3. 及时向医院管理层报告事件进展,并根据指示进行后续处理。
五、值班记录1. 总值班人员应详细记录值班期间的重要事件、处理情况和交接班内容。
2. 记录应包括时间、事件、处理措施、参与人员等关键信息。
3. 值班记录应妥善保存,以备查询和审计。
六、值班考核1. 医院应定期对总值班人员的工作进行考核。
2. 考核内容包括值班纪律、事件处理能力、记录完整性等。
3. 考核结果作为员工绩效评价和职业发展的重要依据。
七、培训与教育1. 定期对总值班人员进行专业培训和应急演练。
2. 更新医疗知识和技能,提高总值班人员的业务水平。
3. 强化服务意识和团队协作精神,提升医疗服务质量。
八、信息通报1. 总值班人员应及时向医院管理层通报重要医疗信息和事件。
2. 保持与医院其他部门的信息沟通,确保信息的畅通和准确。
3. 对外发布医疗信息时,应遵守医院的宣传和保密规定。
九、制度修订1. 根据医疗实践和医院发展需要,定期对总值班制度进行修订和完善。
2. 修订工作应广泛征求医护人员和管理层的意见。
3. 修订后的制度应通过医院内部审批流程,并及时通知到相关人员。
县医院总值班管理制度规定
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一、总则为加强县医院总值班管理,保障医院正常运行,提高医疗服务质量,确保医疗安全,特制定本制度。
二、总值班人员1. 总值班人员由医院行政部负责选拔和安排,原则上由具有中级及以上职称的医师担任。
2. 总值班人员应具备较强的组织协调能力、应急处理能力和良好的职业道德。
三、总值班职责1. 负责值班期间医院各项工作的统筹协调,确保医院正常运行。
2. 及时处理值班期间发生的各类突发事件,如医疗事故、设备故障、突发事件等。
3. 负责值班期间医院与上级部门、其他医院及相关部门的沟通联络。
4. 协助院领导处理重大事项,参与医院重要会议。
5. 对值班期间医院各项工作的记录、报告、总结等工作进行审核、整理和归档。
6. 指导、监督值班期间医院各项规章制度、操作规程的执行。
四、值班安排1. 总值班实行24小时值班制度,值班时间由行政部根据实际情况进行安排。
2. 值班人员应按时到岗,不得迟到、早退、擅自离岗。
3. 值班期间,如遇特殊情况需离岗,应提前向行政部报告,并安排其他人员顶岗。
五、值班交接班1. 值班人员应认真做好交接班工作,交接班时间由行政部规定。
2. 交接班内容包括:值班期间发生的各类事件、医疗情况、设备运行状况、药品库存情况等。
3. 交接班过程中,接班人员应认真听取交班人员汇报,并对交接班内容进行确认。
六、值班记录1. 值班人员应认真填写值班记录,记录内容包括:值班时间、事件发生时间、事件性质、处理措施、处理结果等。
2. 值班记录应完整、真实、准确,不得遗漏重要信息。
七、奖惩1. 对值班期间表现突出、工作认真负责的值班人员,给予表扬和奖励。
2. 对值班期间工作不认真、违反值班规定的值班人员,视情节给予批评、警告或处罚。
八、附则1. 本制度由医院行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
九、其他1. 值班人员应遵守国家法律法规,维护医院形象。
2. 值班人员应保守医院秘密,不得泄露患者隐私。
3. 值班人员应积极参加医院组织的各项培训,提高自身业务水平。
医疗总值班制度(5篇)
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医疗总值班制度为保障夜间医疗工作的正常运行,及时有效地处理晚间突发医疗事件,确保病人能得到积极有效的治疗,同时对全院各临床科室医疗工作的运行情况进行监督和检查,提高医疗工作的内涵质量,确保医疗安全,经院部研究决定,本院设立医疗总值班,并制定以下制度。
1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任,每班____人。
值班时间为当日下午下班后至次日上班前。
2、值班人员由医务科负责安排,每月排班一次。
如遇外出开会及其他特殊情况不能值班者原则上由当事人自行解决,并报医务科备案。
凡离开宝应者应履行请假手续,经院领导批准后提前____天报医务科。
未能按时值班者将在科主任绩效考核中进行扣分。
3、工作职责:(1)遇有突发性、群体性公共卫生事件时,应及时到达现场____、指挥抢救,同时与院行政总值班协调处理相关问题,并按规定向相关职能科室及院领导汇报。
(2)与行政总值班一起,处理夜间突发医疗纠纷,必要时向相关职能科室及院领导汇报。
(3)巡视督查各病区危重疑难和大手术后病人的管理,协调急重症病人会诊、抢救等工作。
(4)巡视督查值班医务人员对核心制度的执行情况,抽查运行住院病历____份(至少三个病区)、急诊病历、医技科室检查申请单、报告单质量,并做好记录,住院病历考核结果月底交医务科汇总。
(5)值班人员到岗后需到急诊科巡查,必要时协助工作。
4、坚守岗位,遵守值班时间,值班完毕时应及时、详细填写医疗总值班记录。
5、完成院领导交办的其他临时任务。
6、本规定自公布日起执行,在具体实施过程中的有关问题,由医务科负责解释。
____年____月____日医疗总值班制度(2)是指医疗机构采取一定的轮班制度,确保全天候、全天候为患者提供医疗服务的一种工作制度。
医疗总值班制度的目的是为了满足患者随时就医的需求,尤其是急诊和紧急救援等情况下的医疗服务需求。
通过设立总值班制度,可以保障医疗服务的连续性、及时性和可及性。
在医疗总值班制度下,医疗机构会组织医务人员轮流值班,确保24小时内有医生和护士等专业人员随时待命,为患者提供紧急救援和诊疗服务。
中医院总值班管理制度

中医院总值班管理制度一、总体概述中医院总值班管理制度,是为了保证医院在非工作时间内能够随时应对突发情况而制定的管理规定。
该制度的目的在于确保医院在24小时内有专人负责协调处理各类突发事件,并提供紧急医疗救治服务,保证患者的生命安全和医院的正常运转。
二、组织架构1.总值班领导:由医院领导层决定指派一名具备丰富经验和管理能力的医务人员担任总值班领导,全面负责协调各项工作。
2.值班医生:由医院相关部门按照工作密度和专业需求派遣适量医生进行值班,确保有足够数量的医生提供紧急救治服务。
3.值班护士:由医院护理部门指派护士进行值班,协助值班医生进行治疗和护理工作。
4.值班药师:由医院药剂部门指派药师进行值班,保证紧急用药的供应和发放。
5.值班后勤人员:由医院后勤部门指派人员进行值班,负责场地清洁和后勤保障。
三、值班轮次1.白班:上午8:00至下午18:00。
2.夜班:晚上18:00至次日上午8:00。
3.节假日值班:根据医院节假日安排,安排额外的值班医生和护士。
1.急诊服务:确保急诊科24小时开放,接受各类急危重症患者就诊,提供紧急治疗和抢救措施。
2.门诊服务:根据医院就诊人员情况,合理安排门诊医生及护士,提供门诊诊疗服务。
3.突发事件响应:一旦发生突发事件,值班领导立即启动应急预案,组织相关医务人员进行急救、抢救及协调工作,保护患者生命安全。
4.医疗资源管理:对医疗设备、药品、人员等资源进行有效调配和管理,确保医院平稳运营。
5.值班报告:每班结束时,值班领导需向上级领导提交值班情况报告,包括急救情况、患者数量、用药情况等。
五、值班制度1.值班人员需提前15分钟到达医院,进行必要的交接工作和应急准备。
2.值班人员需佩戴医院统一的工作证件和标识,以便患者和其他员工识别。
3.值班期间,值班医生和护士需保持通讯畅通,及时响应急救和协调工作。
4.值班期间,值班医生和护士应处于高度警惕状态,严格遵守诊疗流程和医院相关规定,确保医疗质量和安全。
医院规范总值班管理制度
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一、制度背景为确保医院在非正常工作时间内能够正常运转,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
二、制度目的1. 明确医院总值班岗位职责,规范值班工作流程。
2. 提高值班人员的业务水平和应急处置能力。
3. 确保医院非工作时间段的医疗安全。
三、制度内容1. 值班人员资质(1)值班人员应具备相应岗位的执业资格,且具备良好的职业道德和较强的责任心。
(2)值班人员应熟悉医院各项工作流程和应急预案。
2. 值班人员职责(1)负责值班期间医院医疗、行政、后勤、设备管理等各项工作。
(2)负责接收、处理紧急电话,及时上报重大事件。
(3)负责组织、协调值班期间发生的各类医疗抢救工作。
(4)负责交接班工作,确保信息传递准确、完整。
3. 值班工作流程(1)值班人员应按时到岗,做好值班前的准备工作。
(2)值班期间,值班人员应保持通讯畅通,随时应对突发情况。
(3)值班人员应认真记录值班日志,详细记录值班期间各项工作及突发事件。
(4)交接班时,值班人员应将值班期间各项工作及突发事件向接班人员详细说明,确保信息传递准确、完整。
4. 应急处置(1)值班人员应熟悉应急预案,掌握应急处置流程。
(2)发生突发事件时,值班人员应立即启动应急预案,及时报告上级领导。
(3)值班人员应协助相关部门进行应急处置,确保患者安全。
5. 交接班制度(1)值班人员应在接班人员到岗前做好交接班准备工作。
(2)交接班时,值班人员应将值班期间各项工作及突发事件向接班人员详细说明。
(3)接班人员应在接班后认真核对值班日志,确认值班期间各项工作及突发事件。
四、监督管理1. 医院设立值班管理部门,负责值班工作的监督管理。
2. 值班管理部门定期对值班工作进行监督检查,确保值班制度有效执行。
3. 对值班人员违反值班制度的行为,医院将依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院办公室负责解释。
通过实施本制度,旨在提高医院总值班管理水平,确保医院在非工作时间段的医疗安全,为患者提供优质的医疗服务。
医院总值班制度

医院总值班制度一、医院总值班由院领导、职能部门负责人和行政管理人员参加,负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转,并对突发事件根据应急预案进行处置。
二、医院总值班工作职责1、接待非办公时问来访、签收文件、接听值班电话,及时传达和处理上级指示和紧急通知。
2、及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现急待解决的问题。
负责调度车辆和人员,及时对会诊、急救等紧急任务进行协调调度工作。
3、受理投诉和纠纷事宜。
4、负责督查全院各科室值班人员岗位情况。
5、如遇突发和紧急重大事件,按照突发事件的应急预案进行相应处置。
6、负责信息汇总报送工作,重大节假日值班按主管部门要求进行值班信息报送。
7、完成领导交办的其它临时事项。
三、院总值班工作程序及要求(一)接听电话和接收电传。
在接到涉及工作事项的电话、电传后,值班人员应当及时处理并应予答复,并将内容和处理结果以及未处理完毕事项于办公时间与相关职能部门进行交接。
群众投诉事件重大或可能引发重大事件的,应及时协调相关部门解决并做好记录,必要时请示主管领导。
(二)受理投诉和处理纠纷事宜,分析原因,耐心说明,淡化矛盾,合理解决。
如暂不能现场解决的投诉和纠纷,应进行登记,待正常上班时间移交职能部门负责处理。
(三)如遇媒体采访,应及时通知分管领导,按领导指示以及医院相关管理规定进行接待和办理。
(四)通知会议。
值班人员负责通知值班时间内院领导召开的紧急会议和处理值班时间内收到的会议通知。
已指定参加会议人员的要及时通知本人;未指定参加会议人员的应请示主管院领导后,通知有关人员。
所有会议通知及落实情况应做好记录备查。
(五)接收公文和信函。
值班期间接收的紧急公文要及时报告主管领导,按领导指示办理。
接到信函后应妥善保存,在下一个工作日送院办处置。
紧急函件应请示相关领导后按领导指示处置。
(六)对全院各科室值班人员岗位情况进行检查,对发现的问题及时解决,并反馈到有关科室。
医院总值班制度管理制度
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医院总值班制度管理制度第一章总则为了加强医院的值班管理工作,保障患者的安全和医院的正常运转,制定本管理制度。
第二章责任部门1、医院行政部门负责具体的值班制度管理工作。
2、医院各科室负责自身值班工作的具体安排和实施。
第三章值班制度的内容1、值班人员的安排医院值班人员包括医生、护士、行政人员等,值班人员的安排要根据医院的实际情况和患者的需求进行合理调配。
医生、护士的值班安排要根据其专业特长和工作经验进行合理安排,保证医院在各个时段都有足够的医护人员。
2、值班时间的安排医院值班时间一般分为白天和夜晚两个时段,医院要根据实际情况制定值班时间的具体安排。
夜班人员的安排要特别注意,要保证夜班人员有足够的休息时间,以保证其精神状态和工作质量。
3、值班交接的规定医院值班人员在交接班时要认真核对手术室的药品数量和器械设备的完好情况,对已住院的患者的病情进行详细了解和记录,并向接班人员详细交代。
4、值班人员的待遇和福利医院要提供良好的休息、饮食和住宿条件,保障值班人员的基本生活需求。
对参加夜班的医护人员给予适当的加班费和福利补助。
第四章值班制度的执行1、医院值班人员要严格遵守值班制度的各项规定,认真履行值班职责,确保医院在值班时段内的正常运转。
2、医院值班人员要严格遵守医疗纪律和相关法律法规,严禁违规行为的发生。
3、医院值班人员要认真记录患者的病情、治疗过程和用药情况,确保病历记录的完整和准确。
4、医院值班人员要随时保持通讯畅通,能够及时与其他同事和上级领导进行联系和沟通。
第五章值班制度的监督和考核1、医院值班工作由医院行政部门负责统一管理和监督。
2、医院行政部门要定期对各科室的值班工作进行检查和考核,及时发现问题并提出改进建议。
3、医院要建立健全的值班工作考核制度,对值班人员的工作情况进行综合评价,根据考核结果对表现优秀的人员给予奖励,对表现差的人员进行教育、纠正和处罚。
第六章附则本管理制度由医院行政部门负责解释和修改。
医院总值班制度(4篇)
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医院总值班制度一、值班人员。
医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加,院综合办负责统一排班。
二、值班时间:非节假日:17:30—次日8:00节假日:全天三、值班电话:四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜:1.处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示及紧急通知,签收文件;2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作;3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;4.值班期间遇重大问题,应及时向院领导汇报并协助处理;5.值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题,办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员;____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评,同时安排工作进度;3.医院领导政令的宣导,包括简要通报重大信息,传达新的管理规定、会议精神或重大事件等;六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间,随时保持通讯畅通,实行面对面交接班制度,确保值班室相关物品完整、运行良好,并妥善保管好值班记录本;2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩,每日值班人员打扫值班室卫生,保持室内整洁干净。
医院总值班制度(二)1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。
2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。
3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。
住院医生总值班制度范本
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住院医生总值班制度范本一、总值班定义住院医生总值班是指在医院规定的时间内,由具备一定临床经验和职业素养的住院医生担任的值班工作。
总值班负责处理医院住院部门的医疗、行政和临时事务,确保医院日常工作的正常运行。
二、总值班职责1. 医疗事务:(1)负责住院部门的日常医疗工作,对患者进行检查、诊断、治疗和跟踪。
(2)协调各科室之间的医疗工作,确保患者得到及时、有效的救治。
(3)参与住院部门的病例讨论会,对患者的病情进行分析、评估和制定治疗方案。
(4)监督住院医生的诊疗行为,确保医疗安全。
2. 行政事务:(1)负责住院部门的床位分配和调整,确保床位使用率合理。
(2)安排住院医生的排班工作,确保值班制度的执行。
(3)负责住院医生的培训、考核和评价工作。
(4)参与医院行政会议,提出关于住院部门管理的建议和意见。
3. 临时事务:(1)处理住院部门的突发事件,如患者病情突变、医疗纠纷等。
(2)协调住院部门与医院其他部门之间的工作,确保医院整体运行的协调性。
(3)完成医院领导交办的其他工作任务。
三、总值班要求1. 资格要求:(1)具有医师资格证书和执业医师证书。
(2)具备一定的临床工作经验,熟悉住院部门的诊疗流程。
(3)具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 职业素养:(1)遵守法律法规和医院规章制度,具有良好的职业道德。
(2)严谨认真,对患者负责,具备较强的责任心。
(3)具备较强的学习能力和适应能力,能应对各种突发状况。
四、总值班工作时间总值班工作时间根据医院实际情况进行安排,一般为每日8小时,可根据医院需要进行调整。
总值班期间,住院医生需保持手机畅通,确保能及时应对各种紧急情况。
五、总值班待遇1. 总值班医生在值班期间,享受相应的值班补贴。
2. 总值班医生在值班期间发生的加班费、夜班费等,按医院相关规定予以发放。
3. 总值班医生在值班期间表现优秀的,可优先考虑晋升、评优等事项。
六、总值班管理制度1. 医院应制定总值班管理制度,明确总值班的职责、要求和工作时间等。
医院总值班的管理制度
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医院总值班的管理制度一、背景随着医院规模的扩大和服务范围的增加,医院总值班的管理成为了医院运营中不可或缺的一项重要工作。
医院总值班是指由医院管理层指定的一组医务人员,在非工作时间内负责应对突发事件、紧急情况和协调各科室的工作安排。
为了保证医院总值班工作的高效运行,确保患者的安全和医疗质量,医院需要建立一套科学、规范的管理制度。
二、管理目标医院总值班的管理目标是保障医院全天候的紧急医疗服务,保证医院各项工作的正常进行。
具体包括以下几方面:1.提供全天候的应急医疗救援服务;2.组织应对突发事件,包括自然灾害、重大事故等;3.协调各科室值班工作,确保医疗资源的合理利用;4.收集、分析和汇报值班期间发生的重大事件,为决策和管理提供依据。
三、管理责任3.1 医院管理层医院管理层负责制定医院总值班的组织架构和管理制度,确定值班人员的岗位职责和权限。
同时,医院管理层要加强对值班工作的指导和监督,提供必要的资源和支持。
在重大灾害或突发事件发生时,医院管理层要及时指挥协调,做好应对工作。
3.2 值班组长值班组长是医院总值班的工作负责人,其职责包括:•组织和协调各科室的值班工作;•确保医院各项工作的正常运行,并在紧急情况下及时做出决策;•对值班期间出现的重大事件进行报告和汇总;•安排轮班和员工培训等工作。
四、值班人员及岗位职责医院总值班的人员组成主要包括以下几类人员:4.1 医生医生是医院总值班的核心人员,其主要职责包括:•参与应急医疗救援工作;•指导、协调和监督各科室的医疗工作;•提供临床咨询和诊疗服务。
4.2 护士护士在值班期间负责医院各科室的护理工作,包括:•监护患者病情变化,及时报告医生;•协助医生进行各项医疗操作;•给予患者心理支持和安慰。
4.3 行政人员行政人员主要负责医院行政管理工作,包括:•组织和协调各科室的行政工作;•管理医疗资源,确保供应充足;•协助医生和护士处理非医疗问题。
五、管理流程医院总值班的管理流程主要包括以下几个环节:5.1 预备工作医院管理层要提前确定值班人员的编制和岗位职责,制定值班计划,并向值班人员进行培训,确保其熟悉值班工作流程和紧急处理措施。
医疗公司值班管理制度
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医疗公司值班管理制度第一章总则第一条为规范医疗公司值班工作,提高医疗服务质量,保障患者及医护人员安全,特制订本管理制度。
第二条医疗公司值班工作是指医疗公司对医护人员在值班时间内进行管理和监督的工作。
第三条医疗公司值班工作贯穿医疗公司的全过程,包括值班计划、值班安排、值班交接和值班考核等内容。
第四条医疗公司值班工作的组织形式包括常规值班、加班值班、节假日值班等形式。
第五条医疗公司值班管理应当遵循公平、公正、保密、便捷的原则。
第六条医疗公司值班管理应当遵循法律法规、规章制度和公司规章制度,严格执行,并在必要时及时修订。
第二章值班计划第七条医疗公司应当根据就诊患者的数量、医护人员的配备情况、以及医疗服务需要等因素,制定合理的值班计划。
第八条值班计划应当包括值班日期、值班时间、值班人员名单、值班职责等内容。
第九条值班计划应当提前制定,并定期调整,根据工作需要进行调整。
第十条值班计划应当及时通知所有值班人员,以保证每位员工按照计划进行工作。
第三章值班安排第十一条值班安排应当根据值班计划的要求,合理安排医护人员的值班时间和工作内容。
第十二条值班人员应当按照规定的时间到岗,并严格执行值班规定,认真履行值班职责。
第十三条值班人员应当保持手机畅通,随时接听领导或上级的安排和指示。
第十四条值班人员应当随时关注就诊患者的情况,并及时处理医患纠纷。
第十五条值班人员应当按照医疗公司的规定穿着制服,保持良好的仪表仪容,为患者提供优质服务。
第十六条值班人员应当遵守医疗公司的纪律要求,爱岗敬业,维护医疗公司的形象。
第四章值班交接第十七条值班交接是指不同班次的医护人员之间的工作交接和传达工作。
第十八条值班交接应当在交班人员认真核对上一班次工作情况的基础上进行。
第十九条值班交接应当由交接班人员亲自执行,确定下一班次的工作任务及重点内容。
第二十条值班交接应当记录在交接本上,以便于追溯和查证。
第二十一条值班交接应当及时、详细、准确,确保信息的完整性和准确性。
中医院总值班管理制度
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一、目的为加强医院日常管理和工作指导,保障医院正常运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有参与总值班工作的相关人员。
三、总值班职责1. 负责处理非办公时间内的医疗、行政和临时事宜,及时传达上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
2. 检查夜间工作人员的工作情况,确保医疗安全。
3. 协调处理各类突发事件,组织应急救援工作。
4. 监督、检查医院各项规章制度和操作规程的执行情况。
5. 负责医院内部通讯联络,确保信息畅通。
6. 做好值班记录,于第二日上班后向院办公室认真交接班,简要通报值班情况,重要事项要及时报告院长。
四、值班人员要求1. 值班人员应具备良好的职业道德和敬业精神,熟悉医院各项规章制度。
2. 值班人员应具备较强的组织协调能力、应急处理能力和临床业务水平。
3. 值班人员应严格遵守值班纪律,不得擅自离岗、换岗。
五、值班时间及安排1. 值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
2. 值班人员由各科室主任、护士长及有关人员轮流担任,实行24小时值班制。
3. 值班表由院办公室按月安排,各值班人员应认真执行。
六、值班记录及交接班1. 值班人员应做好值班记录,详细记录值班期间发生的重要事项。
2. 交接班时,接班人员应提前到岗,接班人员未到岗时,值班人员不得离岗。
3. 交接班内容包括:值班期间发生的重要事项、患者病情变化、医疗设备运行状况等。
4. 交接班内容应当专册记录,并由交班人员和接班人员共同签字确认。
七、值班纪律1. 值班人员应严格遵守值班纪律,不得擅自离岗、换岗。
2. 值班期间,不得饮酒、吸烟、脱岗、串岗。
3. 值班人员应保持通讯畅通,不得擅自关闭手机或更改通讯方式。
4. 值班人员应妥善保管值班室内的医疗设备和药品。
八、奖惩措施1. 对值班工作认真负责、表现突出的值班人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反值班纪律、玩忽职守、造成不良后果的值班人员,给予批评教育或相应处罚。
中医院总值班制度
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二十、安全与风险管理
1.建立总值班安全管理制度,确保值班期间医疗安全。
2.定期进行风险评估,针对潜在的安全隐患制定预防和应对措施。
3.对总值班过程中发生的安全事件进行追踪调查,总结教训,防止类似事件再次发生。
二十一、人员轮岗与培训
1.实施总值班人员轮岗制度,确保值班人员队伍的活力和多样性。
六、附则
本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
特此通知。
七、值班人员选拔与培训
1.总值班人员由具备中级及以上专业技术职务的临床医生担任,选拔过程应公开、公平、公正。
2.新任总值班人员需接受岗前培训,内容包括医院管理制度、医疗质量安全、急救知识等。
二十三、文化建设与团队精神
1.强化总值班团队文化建设,培育积极向上的团队精神,提升团队凝聚力。
2.通过团队建设活动,增进值班人员之间的沟通与理解,营造和谐的工作氛围。
3.重视总值班人员的心理健康,提供心理辅导和支持,帮助值班人员应对工作压力。
二十四、实施与监督
1.本制度的实施由医院质量管理委员会负责监督,确保各项规定得到有效执行。
2.定期组织跨部门沟通会议,讨论解决协作过程中出现的问题,优化协作流程。
3.建立跨部门协作激励机制,鼓励部门间相互支持,共同提升医疗服务质量。
十九、患者满意度调查
1.定期开展患者满意度调查,了解患者对总值班工作的评价和意见。患者为中心,持续改进医疗服务。
全文围绕中医院总值班制度,从值班人员职责、工作内容、选拔培训、考核奖惩、信息化管理、跨部门协作、患者满意度、安全风险管理等方面进行了详细阐述,旨在构建一个科学、规范、高效的总值班管理体系,为医院医疗质量和安全保驾护航。
医疗总值班管理制度
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医疗总值班管理制度
XXX医疗总值班管理制度
1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任,每班1人。
值班时间为节假日,工作日的中午及下午下班后至次日早晨上班前。
2、医疗总值班由医务科负责安排,每月排班一次。
参加总值班人员要服从统一排班,如遇出差等特殊情况,应自行联系有资质的代班人员并至少提前3天报告医务科备案。
3、值班人员行使医院医疗总负责人职权,遇有突发性、群体性公共卫生事件时,应及时到达抢救现场组织、指挥抢救,并汇报医务科和分管院领导启动应急预案,协调全院的医疗资源,同时通报院行政总值班协调处理相关问题。
4、负责督查各科室病区危重疑难和大手术后病人的管理,负责协调收治急诊住院病人,负责协调急重症病人会诊、抢救等工作。
5、负责审批急诊的三、四级手术和其它特殊病人的手术,审批急诊病人抗菌药物的升级使用。
6、督查值班医务人员资质、对核心制度的执行情况,抽查住院病历(每晚抽查3个科室,每科室抽查5份病历),并做好记录。
7、审批是否需要外请急会诊,需外请急会诊时通知行政总值班联系。
8、与行政总值班配合处理突发医疗纠纷,需要时通知医患沟通中心工作人员到场。
9、值班人员要坚守岗位,保证值班手机畅通,遵守值班时间,值班完毕时应及时、详细填写总值班记录,次日7:30前到院部参加院部早会并进行交接班。
周末及节假日在值班室交接班。
10、本制度自2019年元月1日起施行。
XX医院医务科。
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XX医院医疗总值班管理制度
1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任,每班1人。
值班时间为节假日,工作日的中午及下午下班后至次日早晨上班前。
2、医疗总值班由医务科负责安排,每月排班一次。
参加总值班人员要服从统一排班,如遇出差等特殊情况,应自行联系有资质的代班人员并至少提前3天报告医务科备案。
3、值班人员行使医院医疗总负责人职权,遇有突发性、群体性公共卫生事件时,应及时到达抢救现场组织、指挥抢救,并汇报医务科和分管院领导启动应急预案,协调全院的医疗资源,同时通报院行政总值班协调处理相关问题。
4、负责督查各科室病区危重疑难和大手术后病人的管理,负责协调收治急诊住院病人,负责协调急重症病人会诊、抢救等工作。
5、负责审批急诊的三、四级手术和其它特殊病人的手术,审批急诊病人抗菌药物的升级使用。
6、督查值班医务人员资质、对核心制度的执行情况,抽查住院病历(每晚抽查3个科室,每科室抽查5份病历),并做好记录。
7、审批是否需要外请急会诊,需外请急会诊时通知行政总值班联系。
8、与行政总值班共同处理突发医疗纠纷,必要时通知
医患沟通中心工作人员到场。
9、值班人员要坚守岗位,保证值班手机畅通,遵守值班时间,值班完毕时应及时、详细填写总值班记录,次日7:30前到院部参加院部早会并进行交接班。
周末及节假日在值班室交接班。
10、本制度自2019年元月1日起施行。
XX医院医务科
2019年8月31日。