员工培训控制程序
社会责任--培训控制程序
一、目的为了确保本公司全体员工熟悉社会责任管理体系及运作程序,确保体系有效运作。
二、适用范围本程序适用于本公司所有员工培训。
三、职责3.1行政人事部负责确定本公司各层次员工社会责任培训的要求。
3.2各部门负责确定本部门社会责任培训需求。
3.3行政人事部负责制定和监督实施本公司《年度培训计划》。
3.4行政人事部负责本公司级培训的组织工作。
3.5各部门负责本部门范围内培训工作。
四、程序4.1培训大纲行政人事部根据各层次员工的工作性质、具体岗位等内容确定各类员工的培训要求。
所有员工都应进行社会责任标准基本知识、有关法律法规和社会责任政策政策的培训,对不同员工还要增加培训内容。
4.1.1高级管理人员培训内容:(1)社会责任管理手册;(2)职责和资源配备、领导者在培训中的作用;(3)适用于本公司的法律与其他要求;(4)本公司重大社会责任因素和重大风险;(5)本公司目标、指标及社会责任管理方案。
4.1.2管理者代表培训内容:(1)社会责任管理作手册;(2)职责和资源配备、领导者在培训中的作用;(3)国家和地方的适用法律与其他要求;(4)本公司重大社会责任因素和重大风险及相应的管理方法;(5)社会责任各要素在实施中的要求。
4.1.3中层管理人员培训内容:(1)职责和资源配备、领导者在培训中的作用;(2)本部门的社会责任因素和风险源;(3)本部门有关的重大社会责任因素和重大风险的管理或控制方法;(4)本部门适用的法律与其他要求;(5)有关的运行控制程序。
4.1.4内部审核员培训内容(1)内审员进行专门的培训和考核;(2)全本公司社会责任因素及重大风险的控制方法;(3)社会责任管理体系程序文件。
4.1.5一般员工培训内容:(1)本岗位的社会责任因素和风险源;(2)本部门的适用法律与其他要求;(3)社会责任管理体系程序文件。
4.1.6 社会责任影响关键岗位和风险岗位员工的培训内容:(1)本岗位的社会责任因素和风险源;(2)本部门适用的法律与其他要求;(3)熟悉有关的运行控制程序和作业文件中所规定的工作要求和管理;(4)本岗位紧急情况下的响应措施。
员工培训控制程序
1.0 目的通过对员工进行适宜的培训,以增强员工服务意识,提高员工素质和技能,胜任本职工作,促进服务质量提高。
2.0 适用范围适用于公司全体员工的培训教育。
3.0 职责3.1 人力资源部负责根据各各职能部门、分公司和管理处的培训需求制定员工年度一级培训计划,报总经理审批后组织实施,负责对各类员工培训效果进行考核, 负责《培训记录》和《员工培训档案》存档管理。
3.2 各职能部门、管理处针对本部门、管理处专业的培训需求,并组织本部门,管理处的二级培训,做好培训、考核相关记录的存档工作。
3.3 各管理处的维修班、保安班针对班组内员工的培训需求,有计划地开展素质和专业的三级培训,做好培训、考核相关记录的存档工作。
4.0 工作程序4.1 公司年度培训计划4.1.1 各部门、分公司/管理处在每年底填报《培训需求表》报送公司人力资源部。
4.1.2 人力资源部按各部门、分公司/管理处上交的培训计划制定下年度《员工年度培训计划》,报总经理批准后,下发给各部门、管理处执行。
4.1.3 《员工年度培训计划》实施中若发生变更,相关部门、管理处应及时报人力资源部做好相关调整。
4.1.4 员工参加各类外培,应先填《员工培训申请表》,经部门负责人、管理处主任签署同意后,报人力资源部审核,总经理批准。
4.1.5 每月由企管部会同人力资源部考核各项培训的执行情况并作相应的处理。
4.2 计划外培训4.2.1 上级或相关培训机构提供的培训,由人力资源部结合公司的实际情况确定是否参加。
版本号员工培训控制程序修订状态号 ______ 0_页 码2/3计划外培训应填《计划变更或新增培训申请表》,报人力资源部审核,总经理 审批。
培训项目 入职培训人力资源部每月定期安排新入职人员进行入职培训。
新员工入职培训主要为《员工手册》的主要内容,包括公司基本情况、组织机 构、主要领导成员、相关岗位的规章制度、员工行为规范、职业道德及质量意 识教育等。
上岗培训各部门经理、管理处主任、班组长负责组织新上岗人员进行岗位技能培训。
人员培训管理控制程序(最终五篇)
人员培训管理控制程序(最终五篇)第一篇:人员培训管理控制程序公司人员培训管理控制程序1目的本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程,旨在规范公司培训管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、创新化,全面提高员工的素质和能力水平。
适用范围本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。
名词解释3.1 二次培训——指员工参加培训后,将所学知识、技能进行传授给同岗、同部门其他员工的过程;3.2 外出协议培训——是指有公司提供的带薪培训,受训员工需与公司签订一定服务期限的协议书。
职责4.1 管理部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施;4.2 各部门负责本部门内部培训的组织实施;4.3 设备部负责公司三级安全教育的组织实施、记录存档;4.4 质量部负责新员工入厂质量常识教育;4.5 管理部负责新员工入厂的入职教育。
工作流程员工培训管理工作流程图(详见附录G)流程说明6.1 年度培训计划编制与实施6.1.1 管理部每年进行一次需求调查,于每年11月发“培训需求调查表”至各部门调查培训需求,各部门综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈管理部。
6.1.2 管理部根据各部门的培训需求、公司战略规划和人力资源规划制定“年度培训计划表”(详见附录A),上报公司批准后于1月公布,下年度实施。
6.1.3 管理部以年度培训计划为指导,根据实际需要于每月25日前拟定下月培训计划,呈公司领导批准后于下月实施。
6.1.4 各部门应以公司年度培训计划为依据制订的月度培训计划为准,协助管理部组织实施培训并严格做好培训记录、签到及考核,并以月度为单位上交培训记录表、签到表至管理部存档。
6.1.5 因现实状况,取消或变更培训时,由管理部提前通知各部门综合管理员,并填写“培训变更单”进行记录存档。
6.2 新员工的即时培训6.2.1 新员工入厂培训采取超过5人同时报道即开班的随到随培训的方式和集中开培训班的方式;6.2.2 管理部及时汇总需培训的新员工名单并通知到各部门,由各部门综合管理员提前通知本部门新员工按时参加培训,培训的具体内容如下:A、公司简介、历史沿革、经营理念、企业文化、规章制度等(管理部负责);B、质量方针、质量目标等入厂质量常识教育(质量部负责);C、厂级安全教育、设备安全教育(设备部负责);6.2.3 对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训,需向管理部提交所有岗位“新员工培训计划表”,由管理部审核并编制成册;6.2.4 新员工到岗后三个月内均为培训实习期,各部门应按照管理部审核通过的“新员工培训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训,同时由部门综合管理员监督执行,并填写“培训记录表”备查。
员工培训控制程序(节选——员工在职培训)
员工培训控制程序(节选——员工在职培训)1目的为加强员工的行为规范,提高员工的培训意识、质量意识、安全生产意识和职业健康意识,对员工进行相关的教育、培训,使其具备相应的基本知识和操作技能,规范员工受教育、培训的要求,特制定本程序。
2适用范围本程序适用于公司进行员工素质教育和涉及到产品质量、环境影响、职业健康、安全生产等方面的培训工作管理。
3 定义3.1培训:是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、管理训诫行为。
让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平、提高目标及个人能力,工作能力的训练。
3.2新员工入职培训:是指新员工刚进入公司,在正式上岗前,组织对新员工进行的企业文化、员工管理制度、专业技能、安全教育等方面的培训。
任何一名新员工进入公司,都必须经过入职的三级培训。
未经三级安全教育培训的人员,不得上岗作业。
3.3员工在职培训:指员工在公司工作期间,根据公司的发展需要,以及员工的个人职业发展方向,组织的各种提高员工个人价值,培养员工能力,补充新知识,挖掘员工潜能等方面的培训。
3.4转岗人员培训:因为工作需要调整工作岗位人员。
3.5复工人员培训:连续离岗或休假半年以上重新上岗人员。
6.2员工在职培训6.2.1在职一级培训6.2.1.1由培训主办单位面向公司范围组织进行的培训,一级培训主办单位可为公司任一单位,而不仅限为人力资源部。
6.2.1.2一级培训计划制定后由人力资源部指导、监督并协助培训主办单位按计划完成。
6.2.1.3一级培训计划中必须包括对公司全体员工进行安全生产继续教育培训的相关内容,可通过“安全生产月”活动或典型事故案例学习等其他形式进行。
6.2.1.4 各级管理者及对产品质量有直接影响的人员质量管理知识和岗位技能培训,每4年轮训一次。
6.2.2在职二级培训6.2.2.1由各单位面向本单位内部组织进行的培训,各单位按计划组织实施,并由各单位主管领导跟踪完成情况。
6.2.2.2人力资源部监督、指导、检查各单位的二级培训计划实施情况。
员工培训控制程序
编号版次通过员工培训,确保所有岗位员工具备所必须的能力,保证公司的员工培训与开辟得以制度化、规范化推行,提高员工素质和技能,加速人材培养,推动企业向学习型组织转化,进而增强企业的凝结力和向心力。
合用于公司所有培训流程及所有人员。
包括公司培训体系建设、培训方式设定、培训组织实施、培训考核与评估、出勤管理、内部讲师培养与教材档案管理。
3.1 人力资源部:是公司培训的主管部门。
3.1.1 负责建立健全公司的培训体系和培训制度,组织、指导公司的培训工作。
3.1.2 负责制定公司年度培训计划和年度培训经费预算。
3.1.3 负责审核各部门月度、年度培训计划和月度、年度培训总结。
3.1.4 负责公司各级岗位培训大纲的拟订、修改的组织工作。
3.1.5 负责公司培训工作的统筹安排。
3.1.6 负责公司考题库建立和维护,培训评估管理,培训档案管理。
3.1.7 负责公司新员工入职培训。
3.1.8 负责管理公司员工外派培训工作。
3.1.9 检查、考核由各部门组织实施培训的情况。
3.1.10 负责公司培训设施和培训资料的管理。
3.1.11 内部讲师队伍的建立与管理。
3.1.12 与外部培训公司的合作。
3.2 安全保卫部:负责公司安全培训教育的组织与实施。
3.3 财务部:负责公司培训教育经费的提取和报销审核。
3.4 后勤部:负责培训设施的采购和培训教室桌椅的管理和保洁工作。
3.5 工程部:负责公司培训设施的维修养护工作。
3.6 公司各部门:各部门负责人为部门培训工作的第一责任人,负责领导本部门的培训工作。
编号版次3.3.1 负责建立健全部门的培训体系,组织,指导部门内的培训工作。
3.3.2 负责部门月度、年度培训计划和培训经费预算制定并报人力资源部。
3.3.3 负责部门培训课程规划、教案准备、岗位培训大纲的编写。
3.3.4 负责实施月度培训计划。
3.3.5 负责部门内考题库建立和维护,培训评估管理,培训档案管理。
3.3.6 负责部门内新员工岗位技能培训,并协助其它部门实习人员在本部门内的培训安排。
人力资源培训控制程序
人力资源培训控制程序人力资源培训是组织内部发展和提高员工绩效的重要手段。
为了确保培训的有效性和高效性,建立一个完善的控制程序是必要的。
本文将介绍一个具体的人力资源培训控制程序,并解释其各个环节的重要性。
一、需求分析阶段需求分析是任何培训计划的第一步。
在这个阶段,人力资源部门应与各个部门的负责人合作,了解各部门的培训需求。
通过与员工沟通和反馈调查,收集相关数据,包括技能缺口、岗位要求以及员工个人发展需求等。
基于这些数据,人力资源部门可以初步确定培训计划的目标和内容。
二、培训计划制定阶段在需求分析阶段的基础上,人力资源部门可以制定详细的培训计划。
计划中应包括培训目标、培训内容、培训方法和培训资源等。
培训目标应与组织的发展目标相一致,并能够满足员工发展需求。
培训内容应根据岗位要求和技能缺口进行精心设计,确保培训的针对性和实用性。
同时,确定合适的培训方法和使用合适的培训资源,如外部培训机构、培训师和内部培训师等。
三、培训实施阶段在培训实施阶段,人力资源部门需要与培训师和培训对象一起工作,确保培训按计划进行。
这包括组织培训师进行培训,提供必要的培训资料和设备,制定培训课程表,并确保培训对象参与培训。
同时,人力资源部门还需要跟踪培训的进展情况,及时解决培训中出现的问题,并收集培训效果的数据。
四、培训评估阶段培训评估是培训控制程序的重要环节。
通过评估,可以了解培训的有效性和培训目标是否达到。
评估可以通过培训后的测验、员工反馈和工作绩效等方式进行。
人力资源部门应定期进行培训效果评估,并根据评估结果对培训计划进行调整和改进。
这样可以确保培训的持续改善和提高。
五、持续改进阶段培训控制程序应是一个持续改进的过程。
通过不断的评估和反馈,人力资源部门可以发现培训计划中存在的问题,并及时采取措施进行调整和改进。
此外,人力资源部门还可以与员工进行定期交流,了解他们的发展需求和意见,为今后的培训计划提供参考和指导。
总结:建立一个人力资源培训控制程序可以帮助组织有效地开展培训活动。
员工培训控制程序(新)
签发(签名、盖章):年月日
本单一式四联,分别由签发部门、调出部门、调入部门、人力资源管理部门持有。
员工解聘通知单
编号:
员工所在公司/部门
工作岗位(职务)
解聘通知
经公司研究决定,自年月日起解除与同志(性别年龄)的劳动合同关系,请所在部门及时协调员工个人作好工作移交事项。
特此通知!
签发(签名、盖章):年月日
6.质量记录
a)《员工培训需求计划表》
b)《新员工培训考核表》
c)《员工培训记录表》
d)《关键、特殊工序员工考核表》
员工培训控制程序
修 订 记 录
序号
修订编号
修 订 内 容
修订版次
修订
批准
生效日期
新员工培训考核表
编号:SB04-XZ-03 NO:
受训人
年龄
部门
受训期限
学历
岗位
受训时间
受训内容
授课部门(教员)
本单一式四联,分别由:签发部门、员工工作部门、员工本人、人力资源管理部门存有。
员工培训记录
编号:SB04-XZ-05 NO:
姓名
性别
出生年月
政治面貌
文件程度
专业
入厂时间
岗位
考评情况
应知培训
培训时间
授课人
培训内容
应会培训
培训时间
授课人
培训内容
应知考试成绩
应会考试成绩
平均成绩
安全考育成绩
公司级
部门级
班组级
5.5考核
5.5.1考核的方式应根据培训内容及受训对象灵活掌握。一般可当场提问,口试、笔试、现场操作等。考核的试题原则上由培训教员出题,必要时经本部门经理审核后方可实施。
4--员工培训控制程序
4–员工培训控制程序一、概述员工培训控制程序是企业为管理和控制员工培训而设计的一种软件工具。
这个程序将员工培训计划、控制和执行整合在一起,方便企业管理和监控员工培训的进程和效果。
二、需求分析2.1 功能需求1.录入员工基本信息2.录入与员工相关的培训计划3.制定并安排培训课程的计划4.显示员工培训进度和培训成果5.生成员工培训的报告和统计数据2.2 非功能需求1.用户友好性:软件应该简单易用,并且可被主流浏览器、操作系统和设备所支持2.响应时间:软件应该能够快速响应用户操作,并且不会出现卡顿或长时间等待3.数据安全性:软件应该采用安全措施,防止数据泄露或损坏三、设计3.1 数据库1.员工表:包括员工ID、姓名、职位、入职时间、培训记录等字段2.培训计划表:包括计划ID、计划名称、负责人、课程ID等字段3.培训课程表:包括课程ID、课程名称、课程内容、授课老师、培训时长等字段3.2 交互界面1.登录界面:输入用户名和密码,实现用户认证和授权2.员工管理页面:录入和修改员工的基本信息3.培训计划页面:录入和修改培训计划信息4.培训课程页面:录入和修改培训课程信息5.员工培训进度页面:显示员工的培训计划进度、培训课程进度和培训成果6.统计报告页面:生成员工培训报告和统计数据3.3 系统架构本系统采用B/S架构模式,即基于浏览器/服务器的架构模式。
开发人员将采用Python作为主要的开发语言,并且使用Flask开发框架来实现后端程序的开发。
四、测试与运行本系统将在主流浏览器(Chrome、Safari、Firefox、IE)、操作系统(Windows、MacOS、Linux)和设备(台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机)上进行充分的测试和验证。
如果出现问题,我们将开展紧急维护和版本迭代。
五、员工培训控制程序是企业管理和控制员工培训非常重要的工具。
本文介绍了这个程序的需求分析、设计和测试运行的过程。
我们相信,通过这个程序,企业将能够更好、更有效地管理其员工的培训进程和成果。
某公司人力资源培训控制程序
某公司人力资源培训控制程序本文就某公司人力资源培训控制程序进行描述和分析,其目的是为了确保员工的才能和能力得到充分的发挥,进而提高企业的竞争力和效率。
一、培训需求分析公司应根据员工业务技能要求及工作内容,合理制定需求分析计划。
通过组织员工参加内外部培训,提高员工应对客户的服务能力,满足企业的发展需求。
二、培训计划编制公司编制培训计划时,应以公司战略和人力资源规划为基础,着重考虑各岗位的技能、知识、态度等要素,编制符合企业的战略和业务需求的计划。
三、培训课程选定公司应选择与员工工作直接相关的培训课程,以解决当前和未来业务需求。
选择课程时应考虑课程的实际效益、课程内容和教育方法是否适合员工的学习需求、课程的教学质量、培训机构的专业背景和声誉等问题,并进行综合评估。
四、培训方式和时间安排公司应制定合理的培训方式和时间安排,根据员工的工作性质、工作内容和工作节奏,确定适宜的培训时间和方式,确保培训的顺利进行,同时保证岗位工作的正常开展。
五、培训师资优化公司着力打造一支高品质的培训师资队伍,培育成一支学术造诣深厚、经验丰富、教学方法新颖、专业素质过硬、起到带头作用的高端培训师资队伍,使之成为企业培训工作的核心力量。
六、培训效果评估公司组织对培训的效果进行评估,以检验培训计划、课程设置、培训师资等方面的合理性与有效性,并进行记录,为以后制定培训计划提供参考。
七、员工反馈与培训档案管理公司应及时了解员工对培训的反馈情况,积极收集有关信息,不断改进培训计划和课程设置,使其适应企业发展的现实需求。
同时,管理好员工的培训档案,记录培训情况、时长、评估结果,形成详实的培训档案,为今后的培训提供有价值的参考。
通过以上的人力资源培训控制程序,可以增强企业员工的竞争力和效率,促进企业管理的科学化和规范化。
企业应根据实际情况,制定适合自己的培训控制程序,并多因地制宜地加以完善和调整。
员工培训控制程序
员工培训控制程序
1.
员工培训是企业发展的重要保证,为了更好地管理和控制员工培训,开发了一
个员工培训控制程序。
该程序包括员工信息管理、课程信息管理、培训记录管理和统计报表等功能模块。
2. 员工信息管理
员工信息包括员工编号、姓名、部门、职位、联系方式等。
通过该模块,可以
方便地对员工信息进行管理,包括新增、修改、删除和查询等操作。
修改和删除操作需要特定的权限才能进行。
3. 课程信息管理
课程信息包括课程编号、课程名称、课程描述、课程时长、授课教师等。
通过
该模块,可以方便地对课程信息进行管理,包括新增、修改、删除和查询等操作。
修改和删除操作需要特定的权限才能进行。
4. 培训记录管理
培训记录包括员工参加的培训课程、参加时间、培训状态等。
通过该模块,可
以方便地对培训记录进行管理,包括新增、修改、删除和查询等操作。
修改和删除操作需要特定的权限才能进行。
5. 统计报表
统计报表包括员工培训记录、课程参与人数、培训费用等。
通过该模块,可以
方便地对员工培训情况进行统计和分析,提供有利于企业管理和决策的数据。
6. 安全性
程序设置了相应的权限管理,只有具备特定权限的用户才能进行修改和删除操作。
同时,程序有完善的数据备份和恢复机制,确保数据安全性。
7.
员工培训控制程序是企业管理的重要工具,它可以方便地管理和控制员工培训,提高培训效果,从而提高企业的竞争力。
培训控制程序
《年度培训计划》
《临时培训增补计划》
培训教案
《培训记录》《培训证书》
培训资料
考试题
人力资源部
各部门
5
培训效果评价
新项目根据项目要求由项目经理或相关责任部门提出培训需求
项目执行过程中内外部变更和根据变更评审确定培训需求
个人工作表现分析
项目评审
项目变更评审
《员工培训申请表》
职能部门
2
编制年度培训计划/临时培训计划
培训计划应包括下列方面的培训:(1)新员工、转岗员工胜任资格培训,从事特殊岗位人员的资格培训;(2)新产品或生产过程、工作流程更改时对相关人员进行作业文件的指导或培训;(3)对全体员工应安排质量技术、安全方面的培训;
培训控制程序
1目的
为达到公司经营目标,通过招聘、录用考核、激励不断提高全员劳动生产率,通过培训管理,使员工增强经营素质和质量意识,以使员工能够胜任本职工作。
2范围
本程序适用于公司人力资源培训管理。
3工作流程
4工作描述
序号
工作名称
工作描述
输入
输出
责任部门
1
年度/临时培训需求
职能部门部长根据对部门员工的考核和工作表现,评价出员工工作业绩及能力,确定部门员工年度或临时的培训需求。
《素质矩阵表》
人力资源部、
职能部门
6
资料存档
人力资源部负责对培训全过程的记录并存档。
《员工培训申请表》《年度培训计划》
《临时培训增补计划》
(完整版)员工培训管理控制程序
(完整版)员工培训管理控制程序1. 简介员工培训对于组织的成功至关重要。
有一个有效的培训管理控制程序可以确保培训活动按照有序、一致和可衡量的方式进行。
本文档旨在为组织提供一个完整的员工培训管理控制程序,以帮助组织实现高效的培训管理。
2. 培训需求分析在开始任何培训之前,有必要进行一项培训需求分析。
培训需求分析可以帮助确定组织中存在的培训需求,并确保培训计划与组织的目标和策略相一致。
在完成培训需求分析后,组织可以制定出明确的培训目标和计划。
3. 培训计划制定基于培训需求分析的结果,组织可以开始制定培训计划。
培训计划应包括以下方面:- 培训目标:明确指定每个培训活动的目标和预期结果。
- 培训内容:列出每个培训活动的具体内容和知识点。
- 培训方法:选择适合的培训方法,如课堂培训、在线培训或实地考察。
- 培训资源:确定所需的培训资源,如培训师、培训设施和培训材料。
- 培训时间表:安排每个培训活动的时间和持续期限。
4. 培训实施在培训计划制定完毕后,可以开始实施培训活动。
培训实施包括以下步骤:- 培训通知:提前通知员工关于培训活动的时间、地点和要求。
- 培训准备:为培训活动准备必要的资源和材料。
- 培训授课:由培训师进行培训授课,确保培训内容全面、易于理解。
- 反馈和评估:收集员工的培训反馈和评估意见,以改进培训质量。
5. 培训跟踪和评估培训的效果跟踪和评估是确保培训计划持续改进的重要步骤。
组织应定期评估培训的效果,以确定培训是否达到了预期的目标和结果。
基于评估结果,组织可以采取适当的措施进行调整和改进。
6. 培训记录和归档为了保证培训管理的可追溯性和合规性,应建立培训记录和归档系统。
该系统可以记录员工的培训历史、培训成绩和证书等信息,以供日后参考和查阅。
7. 管理控制程序改进定期审查和改进培训管理控制程序是确保其有效性和适应性的关键。
组织应对培训管理控制程序进行定期的评估和改进,以跟上组织发展的需求和变化。
培训控制程序
培训控制程序引言随着企业的不断发展,如今每个公司都必须确保其员工不断更新自身的知识和技能,以跟上市场的竞争。
这就需要培训控制程序来确保每个员工都能够得到足够的培训。
这篇文章将探讨什么是培训控制程序以及如何开展培训计划。
什么是培训控制程序?培训控制程序是一种概括企业员工培训的管理方案。
它可以确保在企业范围内,针对员工的工作需求来发展培训计划。
本计划的目的是确保每个员工都能获得必要的知识和技能以满足市场对于公司以及其产品服务的需求。
培训控制程序可以确保培训计划按照公司需求来规划,同时确保员工得到足够的培训以提升自身的能力,进而提高企业的生产力以及效率。
步骤一:确定培训需求为确保成功的培训控制程序,首要任务在于明确培训需求。
这包括在公司内部的哪些部门需要进行培训。
在确定哪些员工需要培训时,公司应考虑他们的知识技能以及是否有什么方面的缺陷需要加强。
如果可能的话,公司应向员工询问他们是否需要某些特定的培训以提高自己的工作技能。
步骤二:制定培训方案一旦确定了培训需求,接下来是制定培训方案。
这个方案应考虑以员工在公司中的角色和职责为基础,在培训计划中包括适当的技能培训,这些培训应能够提高工作相关的技能和专业知识。
同时还要考虑公司目标以及需要整体的行业趋势,确保该方案与公司前景相符。
步骤三:选择培训方法选择一个适合的培训方法是确保员工了解他们所学的内容及其应用的重要因素。
企业可以采取有效的培训方法,如内训、培训公司、在线或混合模式的培训方式。
每个培训方式将根据员工需求的不同而指定。
其中,内训和混合模式是更灵活的方式,因为企业可以根据他们的员工群体需求,将培训计划进行定制。
与此相较,培训公司有更好的专业知识和技能,同时也能够提供更广泛的培训资源。
步骤四:实施培训计划实施培训计划并考核员工的表现是能否评估培训控制程序成功的最终指标。
企业需要跟踪培训期间的员工表现,以确保培训计划按照预期的结果顺利进行。
检测员工的反馈也是一个不可或缺的考量因素,因为这能够确认员工对培训的参与度是否高,以及他们是否能学到实际的知识和技能。
6.2.2员工培训控制程序
6.2.2员工培训控制程序程序文件员工培训控制程序文件编号 RGPMB-01 版 / 次 B /0第6 页共6页员工培训控制程序1.0 目的为验证和保证本公司员工的资格并提供必要的培训,以确保并提升员工的业务技能.服务工作意识.物业管理的服务质量与提高工作效率,从而达到人力资源的可持续发展。
2.0 适用范围适用于本公司所有员工的培训。
财务人员及技术人员的资格年审培训不在内,另定人力资源管理制度。
3.0 职责3.1 各部门.区域经理:依据考核结果和岗位要求,负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求;结合本部门的服务工作要求组织相应的内部培训并督导执行。
3.2 行政部:3.2.1 负责综合审查各部门.区域的培训需求。
3.2.2 负责年度员工培训计划的汇总及确认。
3.2.3 负责组织新员工培训及公共类技能培训。
3.2.4 负责员工公司外培训的组织和落实。
3.2.5 负责培训成果的登录,并及时将记录归档。
3.3 培训讲师:负责培训教材的准备.培训的实施及培训成效的考核。
3.4 总经理:负责核准年度培训计划和临时性的培训计划。
4.0 定义4.1 本公司的培训分为:4.1.1 新员工职前培训----即新员工招聘进公司报到时由行政部组织实施16小时以上的职前培训.使其了解公司各项规章制度并认识物业管理的基础知识和工作要求。
4.1.2 员工在职培训----指经试用期满合格的正式员工的培训,可分为“一般性业务培训”和“上岗证培训”两种。
4.2 培训实施可分为:4.2.1 公司内培训---由公司有资历经验的员工自任讲师或外聘讲师到公司培训。
4.2.2 公司外培训---指由公司派员工到公司外接受培训。
4.3 培训需求可分为:4.3.1 新员工入职培训需求。
4.3.2 各岗位培训需求。
4.3.3 上岗证培训需求。
4.3.4 其他培训需求。
5.0 工作程序5.1 提出培训需求:5.1.1 公司各部门.区域经理应最迟于每年12月初,提出次年度员工培训需求计划,并填写《员工培训需求申请表》交至行政部汇集,拟定年度培训方案呈总经理核准后,由行政部备索。
员工教育培训控制程序
员工教育培训控制程序1、目的:通过对全体员工分类型、分阶段进行全面、系统、多样化的教育训练,不断提高员工的工作技能与思想意识及责任感,进而提高工作效率、提升质量、达成工作目标,并促进个人目标与公司目标共同发展之目的.2、范围:凡本公司内所有员工.3、权责:教育训练部门:人力资源部负责教育训练之组织、计划、实行.4、定义:新进人员培训:针对新入职人员进行的教育训练.在职训练:指公司各部门自行编制教育训练计划,执行教育训练活动包话:授课、专业会议、案例分析等.外训:厂外进行的教育训练.公开课程:指在公司内部授课,授课范围为全公司员工.5、作业内容:5.1.作业流程图:5.2.A:新进人员教育训练:使用表单备注个人资料表/面试人员评估表1.应聘人员填制个人资料表,人事审核其完整性;鉴定工作经历与证件之真实性。
2.面试合格后,面试主管签核确认,人事签核确定报到时间与部门/职称/试用薪资。
培训计划表1.确定教育训练培训时间、地点、讲师、准备教育训练教材等,发放培训通知.教育训练签到表试题1.各部份考核试题由各部门讲师拟定后报人事执行.新进人员考核表/离职单5.2新进员工教育训练:新进员工教育训练培训办法:教育训练的目的:让员工了解公司的企业文化、各项管理制度以建立共同的工作目标,了解公司的基本概况及营运目标、方向,增加新进员工的凝聚力和归属感.5. 2.1.人力资源部根据新进人员名单,拟定〈培训计划表〉,确定教育训练培训时间、地点、讲师、准备教育训练教 材等事宜.5. 2. 2.新进员工报到后,人力资源部将依据〈教育训练计划表〉进行新进员工职前教育训练.职前教育训练内容应包B :在职人员教育训练: 使用表单备注教育训练需求调査表1.每年年底由人事放至各部门,提报下年度部门培训需求.年度教育训练计划表1.依据各部门提报及公司发展要求编制,报总经理审批!教育训练签到表部门月度培训计划表 1.公司每个部门每月25日上报下月教育训练计划至人事.试题1.考核试题由各部门主管拟定,报人 事备案. 离职单括以下内容:(可以依据公司目标及现实情况进行适当调整):5. 2. 3.教育训练时,员工要在〈教育训练签到表〉签名,受训期间员工不得随意请假,缺课时数达到受训时数的1/3将补训未上课程,受训时数的2/3将重新补训全部课程.5. 2. 4.员工在教育训练期间违反公司制度,依据《员工守则》之奖惩制度给予相应的处分或予以辞退.5. 2. 5.新进员工教育训练考核办法:考核的目的:为使得教育训练正常推展并保证成效良好,树立良好的思想意识及工作态度,掌握工作技能及工作方法,了解本职工作职掌权限.5. 2. 5.1新进员工经过前后台相关课程培训及担当部门现场实习后将进行新进员工考核.5. 2. 5. 2考核采取形式:测试:教育训练结束后对员工进行测试,以考核学习效果:a 口试b笔试c实物操作5. 3,心得报告:教育训练结束后要求员工填写〈心得报告〉.5. 2.5. 3以上二种测试类型可以任意组合但至少选择一种方式.5. 2.5. 4每位员工的考核办法、内容、标准要一致.考核要客观反映每位员工实际情况,避免由于光环效应、新进性、偏见等带来误解.5. 2. 5. 5考核后,考核结果应公布于公告栏中,并记录于〈教育训练个人记录表〉中.考核数据交人力资源部备档.成绩可以作为员工转正的参考记录.5. 2. 5. 6原则上总分为100分.考核后,考核结果通过者,正式办理各项转正作业,考核结果不满60分者,视具体情况由人力资源部与相关部门经理级进行评价,一种直接予以辞退,另一种为进行再次培训,直至合格为止80分以上为良好, 90分以上为优秀.5. 3在职员工教育训练5. 3.1在职员工教育训练培训;教育训练的目的:让员工在岗位得到适当的教育训练,提高工作效率、达成工作目标, 使得个人能力得到提升或能够更加胜任工作.5. 3. 2.在职员工教育训练范围包括以下几项:2.1.销售员及办公室事务人员教育训练5. 3. 2. 2.专业技术技能训练(对象为:电脑设备维修人员、网络维护员、程序研发员等工IT绿快事业部人员)5. 3. 2. 3.中层干部教育训练(本公司是指柜组长至主管级人员)5. 3. 2. 4.高阶主管教育训练(理级以上)5. 3. 2. 5,转岗员工(由于升迁、降职、工作需要等等职位移动之人员):应在转岗时得到新就职岗位相关培训,方可上岗.5. 3. 3. A力资源部人员根据〈教育训练需求调査表〉及公司的组织目标、策略、发展方向,拟定<年度教育训练计划表〉,经过核准后发放至各个部门,人力资源科依据〈年度教育训练计划表〉协调教育训练培训课程内容、时间、地点、讲师、教育训练教材等事宜,拟定〈教育训练计划表〉具体进行实施.各相关部门协助实施.人力资源部可以委托相关部门实施,〈教育训练计划〉,但是相关培训数据必须当月交回人力资源部进行备档,5. 3. 4.销售人员及办公室事务人员、专业技术技能训练、中层干部教育训练、高阶主管教育训练内容应包括以下内容:(可以依据公司目标进行适当调整)。
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1 目的
对公司员工进行适当的培训,提高其知识与技能以及环保意识,增进工作质量及绩效,以满足公司发展的需要。
2 适用范围
适用于本公司为员工提供的所有培训。
3 定义
4 职责
4. 1劳工部负责制定年度培训计划,并组织实施培训,并保存所有培训记录。
4. 2 工程部负责新员工基础知识及岗位技能的培训。
4. 3 各部门经理负责制定其下属员工的培训需求。
5 内容
5. 1 培训需求
5. 1. 1 每年一月,各部门经理提出本部门员工的培训需求,填写《培训需求表》
交于劳工部,应考虑以下需求:
A、职员工工作技能的提高和环境意识的提高
B、特殊重要岗位及对环境有影响的岗位的工作要求
C、基层管理人员能力的提高
D、技术的更新或新产品的引进
E、公司发展的需要
F、顾客的需求、Ford的特殊要求及市场的需要
5. 2 培训计划
5. 2. 1 劳工部将各部门的《员工培训需求表》汇总为《年度员工培训计划》,经总经理批准
后实施。
5. 2. 2 若临时需要培训或培训有变化时劳工部应及时修改《年度培训计划》。
5. 3 培训的时机
A、员工进厂
B、员工转岗
C、体系文件及运作有重大变更时
D、法律法规要求或有更改时
E、按培训计划进行
5.4 培训的实施
5. 4. 1 劳工部按《年度培训计划》安排培训,并收集保存相关记录。
5. 4. 2 新员工的培训
5. 4. 2. 1新员工进厂后由劳工部进行培训,培训内容参见培训教材(一)《入职培
训》,经考试合格后录用。
5. 4. 2. 2 对于分配至生产线的员工,还应由工程部指定人员进行岗位基础知识的
培训,内容参见培训教材(二)《操作工基础知识培训》,经考试合格后
录用。
5. 4. 2. 3 对于特殊岗位及对环境有影响的岗位,如浸焊、调试、检验等,应根据
SOP或操作规程进行培训,经考试合格后由劳工部发上岗证上岗。
5. 4. 3 转岗培训
5. 4. 3. 1 员工工作调动时由接收部门指定人员对其进行岗位技能培训。
5. 4. 3. 2 若需要其它培训则由接收部门负责人填写《员工培训申请表》交至劳工
部,由劳工部安排培训。
5. 4. 4 临时性培训
5. 4. 4. 1 若有临时性培训,各部门经理应填写《员工培训申请表》交于劳工部,
由劳工部负责安排培训。
5. 4. 5 外派培训
5. 4. 5. 1 若需要外派培训,部门经理应填写《外派培训申请表》交至劳工部。
5. 4. 5. 2 员工外派培训,部门经理在《培训签到表》中备注栏签字确认。
5. 4. 5. 3 员工外派培训后应取得相关证书,将证书复印件交于劳工部保存。
5. 4. 5. 4 若培训机构不提供证书,员工须写《培训总结报告》交于部门经理确认。
5. 4. 5. 5 当培训费用超过元/人时,应签订《培训协议》。
5. 5 培训有效性评估
5. 5. 1 培训后培训人员应针对培训内容编制试题,对员工进行考核。
劳工部将考试成绩记
录于《员工培训档案》。
5. 5. 2 培训后三个月劳工部将《培训有效性评估表》发给员工所在部门,由员工本人及管
理人员或培训人员进行有效性评估,劳工部作效果确认。
5. 6 培训记录
5. 6. 1 各部门在培训后应将《员工培训签到表》交于劳工部。
5. 6. 2 劳工部应建立每位员工的《培训档案》,记录员工每次的培训情况。
5. 7 其它
5. 7. 1劳工部应将培训作为公司级战略目标,并列入管理评审事项,以达到定期评审目的。
5. 7. 2对于国家有关安全部门规定的安全、驾驶、电工等特殊工种,必须持有效证件方可
上岗,由劳工部保存证件的复印件。
6 参考文件
7 记录
7. 1 年度员工培训计划
7. 2 员工培训申请表
7. 3 培训有效性评估表
7. 4 员工培训档案
7. 5 培训签到表
7. 6 员工培训需求表
7. 7 外派培训申请表。