直销银行方案

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直销银行

直销银行

3、直销银行(1)直销银行发展目标直销银行发展目标定位为“再造一个互联网银行”。

采用“线上线下融合”立体式发展模式,不依赖于传统物理网点和银行产品,具有全新的获客、风控、运营及盈利模式。

并以其开放的平台,打造自增长金融生态圈。

(2)直销银行建设方案基于直销银行发展目标,确定直销银行建设方案。

其主要包含三部分:一是搭建以独立账户体系为核心系统平台架构为适应互联网金融发展,直销银行需要建立“新、特、高”独立电子账户体系,并实现账户间互通。

新:直销银行账户需要强大开放性,支持结算户、合作支付户、增值户、红包户、积分户等互联网基因账户;特:直销银行账户不仅对接本行系统,更多对接各类电商、第三方支付以及各类垂直互联企业,以实现多流量导入;高:引入大规模交易压力技术处理机制,以适应互联网用户及交易量无因性爆发增长。

图一:直销银行账户体系示意图直销银行电子账户体系中资金流和信息流互相关联,实现账户间互通和集成,满足多业务、多账户管理需求。

图二:账户间互通和集成关系示意图二是建立直销银行独立产品体系直销银行客户定位互联网用户,具有“简单、高效、重体验”的群体特征。

因此,直销银行产品体系应该以“客户体验突破”为核心,力求简单、实用。

直销银行产品体系包括四大产品线:投资:短期内从资金流动性角度设计产品线,产品多为低风险;长期积累客户后可从产品风险性角度丰富投资产品线。

主要包括自有理财产品、直销基金、票据理财、保险理财产品、P2P理财、贵金属等。

服务:主要包括资金归集、缴费、信用卡还款、金融日历等。

存款:主要包括智能存款。

信贷:通过对接电商平台或第三方平台,提供信贷产品。

主要包括消费贷款、DIY贷款、质押贷款、P2P融资产品等。

大连银行直销银行将根据客户需求高低,按照投资、服务、存款、信贷顺序相继引入产品线。

与此同时,通过扩大第三方合作,提供增值产品线。

例如,与保险公司合作,提供针对不同人群的保险;与线下实体商户合作,为不同区域客户推荐支持“线上支付、线下体验”商户,完成初步020商圈模型建设。

直销银行方案

直销银行方案

直销银行方案第1篇直销银行方案一、项目背景随着金融科技的飞速发展,金融业务模式不断创新,直销银行作为一种新型金融业态,逐渐成为银行业务拓展的重要途径。

为进一步提升我行市场竞争力,拓宽客户群体,提高服务质量,降低运营成本,结合我国法律法规及市场发展趋势,制定本直销银行方案。

二、项目目标1. 提高客户获取效率,扩大市场份额;2. 降低运营成本,提高盈利能力;3. 优化客户体验,提升客户满意度;4. 借助金融科技,推动业务创新;5. 确保合法合规,防范金融风险。

三、项目内容1. 直销银行业务模式(1)线上渠道:以手机银行、网上银行等线上渠道为主,提供24小时不间断的金融服务;(2)线下网点:在人口密集区域设立直销银行网点,提供面对面咨询及服务;(3)合作伙伴:与各类企业、平台合作,拓宽客户来源。

2. 产品与服务(1)存款产品:推出多样化存款产品,满足不同客户需求;(2)贷款产品:针对个人及小微企业提供便捷、低成本的贷款服务;(3)理财产品:推出符合各类风险承受能力的理财产品;(4)增值服务:提供信用卡、支付、投资咨询等增值服务。

3. 客户服务与体验(1)客户服务:设立专业客户服务团队,提供线上线下全方位服务;(2)用户体验:优化界面设计,简化操作流程,提升用户体验;(3)个性化推荐:基于大数据分析,为客户提供个性化金融产品推荐。

4. 风险管理(1)合法合规:严格遵守国家法律法规,确保业务合规开展;(2)风险防范:建立健全风险管理体系,防范信用、操作、技术等风险;(3)信息安全:加强信息安全管理,保护客户隐私及资金安全。

5. 营销与推广(1)品牌宣传:加大品牌宣传力度,提高直销银行知名度;(2)线上线下活动:举办各类线上线下活动,吸引客户关注;(3)合作伙伴推广:与合作伙伴共同开展营销活动,拓宽客户渠道。

四、实施步骤1. 项目立项:成立项目组,明确项目目标、内容、时间表等;2. 系统开发:根据业务需求,开发直销银行系统,确保系统安全、稳定、高效;3. 渠道拓展:与合作伙伴开展合作,拓展线上线下渠道;4. 产品研发:根据市场需求,研发多样化金融产品;5. 营销推广:制定营销策略,开展品牌宣传及线上线下活动;6. 风险管理:建立健全风险管理体系,确保业务合规开展;7. 运营优化:持续优化运营策略,提升客户体验及运营效率。

商业银行直销银行系统的设计与实现

商业银行直销银行系统的设计与实现

第一章绪论1.1 课题背景及来源1.1.1 课题背景随着互联网使用频率的提高,自助类型人群在银行客户中所占的比例也不断增大,越来越多的消费者习惯于使用网络获取服务。

同时伴随着利率市场化的推进,以存贷业务为主的中资商业银行利润不断削减,加上城市商业银行的地域性限制,其业务发展也受到极大制约。

由此金融业衍生出了一种新的互联网金融模式—直销银行(Direct Bank)[1]。

直销银行诞生于20世纪90年代末,早期主要在欧洲及北美等国家发展,于2013年引入中国。

作为互联网时代金融业的新型产物,直销银行突出的运营特点是各项产品的销售和服务均通过互联网完成,可以在不依赖任何物理网点的情况下,随时随地的借助现代数字通讯、互联网、移动通信及物联网技术,通过云计算、大数据等方式在线为客户提供存款、贷款、支付、结算、汇转、电子票证、电子信用、账户管理、货币互换、P2P金融、投资理财、金融信息等全方位无缝、快捷、安全和高效的互联网金融服务[2]。

业务处理中心直接与终端客户开展业务,客户购买银行产品、接受银行服务通过PC、手机等终端通过互联网渠道来实现。

直销银行以互联网作为金融服务的平台,以电子渠道作为金融产品和服务的形式,完全打破了以柜台为基础的传统金融服务模式,并提供了一个完整的互联网银行体系,这也是其与仅作为柜台补充渠道的传统电子银行的最大区别[3]。

直销银行具有成本低,效率高,及时便捷,不受时空限制等诸多优势,已经成为各商业银行竞相发展的重要领域。

直销银行的兴起,为银行业,尤其是中小银行的发展带来了前所未有的机遇。

互联网是直销银行各项业务开展的平台,离开互联网这个平台,银行产品无法直销,各项服务无法进行,直销银行业务也寸步难行。

互联网为直销银行提供了巨大的发展平台和广阔的发展空间,要实现利用互联网平台开展金融业务,还必须开发高质量的平台运营软件系统,这是建设直销银行“重中之重”,也是开展后续各项工作的前提条件和安全保障。

直销银行方案

直销银行方案

直销银行方案在当今数字化时代,互联网的快速发展对传统银行业务模式带来了巨大的冲击。

传统银行的实体网点、人工柜台和纸质办理等繁琐流程已经无法满足人们日益增长的金融需求。

直销银行方案应运而生,它通过电子渠道和技术创新,为客户提供更便捷、高效的金融服务,改变了传统银行业的格局。

本文将从技术创新、服务优势和发展趋势三个方面探讨直销银行方案。

技术创新是直销银行方案的重要保障。

随着人工智能、大数据和区块链等新兴技术的兴起,直销银行方案不断进化,为客户提供全面的金融服务。

首先,人工智能技术使得直销银行能够根据客户的个性化需求,提供智能化的金融咨询和投资建议。

借助大数据技术,直销银行可以获取客户的消费习惯、金融偏好等信息,从而为客户推荐更加精准的金融产品。

此外,直销银行通过区块链技术确保了金融交易的安全和透明,提高了客户信任度。

技术创新为直销银行打造了强大的竞争力,使得客户能够享受到更为便利和安全的金融服务。

直销银行方案与传统银行相比具有明显的服务优势。

首先,直销银行提供24小时在线服务,客户可以随时随地通过手机或电脑进行金融操作。

这大大节省了客户的时间和精力,避免了排队等待和货币携带的麻烦。

其次,直销银行提供全面的金融产品和服务,包括储蓄、贷款、基金、保险等多样化选择。

客户可以根据自己的需求灵活选择,并享受相应的利率和优惠。

此外,直销银行还提供在线支付、转账和理财等功能,方便客户进行日常生活和投资。

服务优势让直销银行成为了越来越多客户的首选。

直销银行方案的发展趋势也值得关注。

首先,随着5G技术的普及和网络带宽的提升,直销银行将能够提供更加稳定和快速的服务。

客户不再局限于简单的网上银行,而是能够享受到更多的金融创新。

其次,移动支付和电子货币等新兴支付方式的发展将进一步推动直销银行方案的发展。

客户不需要携带实物货币,只需要通过手机和电脑进行扫码支付或转账,更加便捷快速。

此外,随着区块链技术的不断成熟,直销银行的安全性将得到进一步加强,为客户提供更可靠的金融服务。

直销银行解决方案

直销银行解决方案

直销银行解决方案
《直销银行解决方案》
随着互联网的快速发展,直销银行成为了金融行业的一大趋势。

直销银行是指通过互联网、电话等渠道进行交易和服务的金融机构,相比传统银行,直销银行的优势在于便捷、高效和低成本。

然而直销银行也面临着一些挑战,比如如何提高用户体验、安全性和创新服务等问题。

针对直销银行的这些挑战,金融科技公司提供了一系列解决方案。

首先,金融科技公司可以提供安全可靠的支付和结算系统,保证用户交易的安全和快速。

其次,金融科技公司可以提供智能客服系统,通过人工智能和大数据分析,提高用户体验,满足用户个性化的需求。

再者,金融科技公司可以提供全面的风险控制系统,对用户的风险进行实时监控和管理。

最后,金融科技公司可以提供创新的金融产品和服务,帮助直销银行与传统银行进行差异化竞争。

总的来说,金融科技公司的解决方案可以帮助直销银行解决安全、用户体验、风险控制和创新服务等方面的挑战,推动直销银行的健康发展。

随着金融科技的不断创新和发展,相信直销银行将会迎来更加美好的未来。

直销银行春节营销方案

直销银行春节营销方案

直销银行春节营销方案第一部分:背景和目标1.背景介绍中国春节是传统的节日,也是中国人民最隆重的节日之一。

在春节期间,人们喜欢购买礼品、探访亲友,并进行大量的消费。

随着经济的发展和人们收入水平的提高,越来越多的人开始关注理财和金融产品。

因此,春节也成为了银行进行营销活动的重要时刻。

2.目标本次直销银行春节营销活动的目标是提高客户对直销银行品牌的认知度和忠诚度,增加销售额度和持有理财产品的人数。

第二部分:目标客户分析1.客户特点目标客户主要包括有一定理财需求、对金融产品有一定了解和认知的中高收入人群。

他们更倾向于使用互联网和移动设备进行理财操作,普遍具有较高的教育水平和较强的风险意识。

2.客户需求目标客户主要关注以下几个方面的需求:- 安全性和稳定性:他们希望能够将资金安全地投资到理财产品上,并获得稳定的收益。

- 灵活性和便捷性:他们希望能够随时随地进行理财操作,快速存取资金。

- 个性化服务:他们希望能够根据自身需求定制个性化的理财方案,获得专属的财务顾问服务。

第三部分:营销策略1.产品开发根据目标客户的需求,设计开发一系列适用于春节期间的理财产品,包括固定收益类产品、股票基金和保险产品等。

特别在固定收益类产品中加入一些春节特色的元素,如“春节红包”,增加产品的吸引力。

2.品牌推广通过电视、新媒体和公众号等渠道,进行品牌推广活动。

设计精美的春节主题广告,利用微博、微信等社交媒体平台传播,扩大品牌影响力。

3.客户关怀为现有客户提供一系列的专属福利和忠诚度计划,如生日礼物、节日礼盒等。

通过电话、短信、邮箱等方式,与客户保持密切的沟通,并提供个性化的理财建议和服务。

4.线上推广利用直销银行的线上平台,设置春节特色页面,介绍春节理财产品和活动,并提供在线购买功能。

同时设置在线咨询和客服系统,解答客户疑问,提供全面的服务。

5.线下推广在一些商业中心、超市等地设立形象展示柜台,推广春节理财产品和优惠活动。

组织线下活动,如投资讲座、交流会等,与客户面对面交流,增加亲和力和信任感。

直销银行方案

直销银行方案

直销银行方案在当今数字化时代,互联网银行的兴起给传统金融机构带来了新的挑战和机遇。

为了适应消费者的需求变化和提供更便捷的金融服务,直销银行方案应运而生。

本文将介绍直销银行的概念、特点以及对传统银行业的影响,并探讨该方案在未来的前景。

一、直销银行的概念直销银行是指通过直接联系和交互式技术,以在线和移动平台为主要渠道,向客户提供金融产品和服务的银行模式。

它将传统银行的业务移至虚拟空间,在线上为客户提供全面的金融服务,包括存款、贷款、理财、支付等。

二、直销银行的特点1. 创新的技术支持:直销银行利用互联网和移动设备的快速便捷性,将金融服务直接送达客户手中,无论时间和地点的限制。

2. 个性化的服务体验:通过大数据分析和人工智能技术,直销银行可以准确了解客户的需求,并针对个体客户提供个性化的金融服务和建议。

3. 灵活的运营模式:直销银行无需大量的实体网点和人力资源,降低了运营成本,使得金融服务更加实惠和灵活。

4. 多样化的产品选择:直销银行不受空间限制,可以提供更多元化的金融产品和服务,满足客户多层次、多样化的需求。

三、直销银行对传统银行业的影响1. 提升客户体验:直销银行将金融服务场景转移到线上,提供全天候、无地域限制的服务,极大提升了客户的便捷度和满意度。

2. 持续创新:直销银行利用互联网和移动技术的发展,不断创新金融产品和服务,满足客户多样化需求,促使传统银行加快创新步伐。

3. 降低运营成本:直销银行无需大规模的实体网点,减少了租赁、人力等成本,降低了运营成本,提高了银行的盈利能力。

4. 加强金融安全:直销银行积极引入信息安全技术,保护客户的账户和交易安全,提高了金融行业整体的安全性。

四、直销银行方案的前景直销银行方案有着广阔的前景和巨大的潜力。

随着互联网技术和数字化金融的快速发展,人们对于金融服务的需求不断增长。

直销银行通过创新的服务模式和先进的技术手段,能够更好地满足客户的需求,提供更便捷、个性化、多样化的金融服务。

关于直销银行及其产品业务的开展思路

关于直销银行及其产品业务的开展思路

关于直销银行及其产品业务的开展思路在互联网金融的浪潮冲击下,传统银行逐步开始用互联网思维思考其业务发展,直销银行在这样的背景下营运而生。

这是一种新型的运作模式,不再依托银行实体营业网点,其业务活动不再受时间与地域的限制,客户可通过互联网、手机等远程电子渠道获取银行金融产品和服务。

直销银行使银行业务处理中心与终端用户直接发生联系,过程更简单、有效降低了银行人力成本,成为银行机构在互联网时代更好的发展之路。

因此,建立直销银行,成为我国银行机构尤其是受规模和区域限制的中小银行的青睐,从2013年至今,已有几十家银行纷纷上线了直销银行。

为尽快推进我行直销银行的开展,拓展客群占领市场,以下对直销银行及其产品业务的推进提出一点粗浅的思路:一、直销银行开展的整体思路发展直销银行及其产品业务的整体思路是:瞄准互联网金融理财市场,精确定位目标客户群;建立完善的组织架构及管理模式;打造我行直销银行品牌形象,提升客户认知度;整合我行集团、商行及目前互联网金融市场的产品,从热门必备产品入手引入用户,并分阶段开拓创新个性化专属产品及服务提高用户粘性,凸显差异化的竞争优势,由此推动我行直销银行及其产品业务的长期发展。

二、精确定位直销银行客户群体在直销银行客户群体的细分上,定性来看,主要呈现以下特点:第一,直销银行与母银行之间的客户群体不重叠或不完全重叠,换言之,建立直销银行的服务对象不是去抢占本行用户,仅把直销银行作为一个替代渠道,直销银行的用户应更多的面向他行用户,即无需在商行开户即可成为直销银行的用户,通过简单的注册步骤即可获得虚拟账户,享受直销银行的各项金融服务。

但另一方面,直销银行也可作为挽回本行流失客户的方式吸引其回归。

第二,针对互联网的特性,直销银行的用户侧重定位于生活节奏快、接受新鲜事物能力强,熟悉网上银行、手机银行等操作的年轻客户群体(如都市白领、大学生群体、网店经营者)。

针对以上两个大原则,我们在前期客户精准定位时还需要专业数据分析的支撑,比如:通过调研搜集互联网金融具有代表性的机构的用户数据,得出其年龄层分布、地区性特征、性别、职业等,对整个互联网金融行业用户的总体情况得以掌握;同时,对本行客户信息进行分析,其投资偏好、资产规模,甚至在某一时期(比如互联网金融快速发展的近一年,大量存款流失用户的流水转出记录,通过转入方信息判断他们的资金走向),研究流失的原因,从中筛选出流失到互联网金融领域的人群(如资金频繁转入支付宝等第三方支付机构的)等分析。

直销银行之电子账户建设方案

直销银行之电子账户建设方案
23
前台开户——激活方式
本行借记卡认证
直销银行
传递卡号、交易密码、
传送本行行信 身份证号、姓名 息
核心系统
校验存量客户 是否同名


认证成功,激
活账户
认证失败,不 激活账户
24
前台开户——激活方式
打款认证他行卡
直销银行
核心系统
传递姓名、账号、开户行
1 发送客户信息
转1分钱到绑
定卡号
超级网银
交行账户 建行账户 平安账户
……
我行电子账户
P2P产品
12
场景三:支持他行用户办理生活缴费
• 业务背景 为非本行用户提供灵活的便民缴费。 • 电子账户在生活缴费业务中的应用
- 在需要生活缴费时,将他行账户的资金以充值的方式转入我行电子账户中备用;
交行账户 建行账户 平安账户
……
我行电子账户
缴纳
水费
将付款户里的钱进行归集到电子账户里面进行消费投资
定时自动归集
妻子他行账户
妻子本行账户
我行电子账户
丈夫他行账户
定时自动归集
消费(购车、 旅游等) 黄金投资
基金投资
……
16
3 电子账户的建设
前台开户——简洁的流程
基本 资料
绑定 银行卡
设置 密码
录入身份证号码、 姓名、昵称、手机 号、邮箱、短信验 证码等
销户 不建议启用销户功能,长期 未使用冻结即可。但若行方 确实需要,前提是业务和账 务关系终结后才可进行注销。
20
前台开户——账户状态
未激活
不收不付
未激活
功能受限
仅支持绑定账户入账已激活可收源自付 权限放开如何激活账户?

宁波银行直销银行战略

宁波银行直销银行战略

优化产品和服务结构
产品创新
根据市场需求和客户群体特点,推出更具有针对性和差 异化的金融产品,满足不同客户的需求。
服务优化
提高客户服务质量,加强与客户的沟通与互动,提升客 户满意度和忠诚度。
加强品牌建设和市场推广
品牌塑造
明确品牌定位和价值主张,加强品牌传播和形象塑造 ,提高品牌知名度和美誉度。
市场推广
风险控制措施
对于高风险操作,宁波银行直销银行会采取相应的风险控制措施, 如加强员工培训、完善内部控制等。
05
宁波银行直销银行的未来发展策 略
加强科技创新和人才培养
要点一
科技创新
加大对金融科技的投入,提升直销银行的数字化水平 ,利用人工智能、大数据等技术提高服务效率和质量 。
要点二
人才培养
引进和培养具有创新思维和专业技能的人才,加强团 队建设,提高员工对直销银行的认知度和归属感。
上海浦东发展银行直销银行案例分析
背景介绍
产品服务
上海浦东发展银行直销银行 于2016年推出,旨在服务广 大零售客户,提供便捷、安 全、高效的在线金融服务。
浦发直销银行主要提供存款 、理财、贷款等金融服务, 以及在线支付、缴费等便民
服务。
组织架构
市场竞争
浦发直销银行团队由产品研 发、风险控制、运营支持等 部门组成,具备高效的协作
组织架构
市场竞争
中国银行直销银行团队由产品研发、风险 控制、运营支持等部门组成,具备高效的 协作和响应能力。
中行直销银行在市场上面临来自其他银行 的竞争,因此不断加强产品创新和服务提 升,以满足客户需求。
招商银行直销银行案例分析
背景介绍
招商银行直销银行于2015年 推出,旨在服务招行零售客 户,提供便捷、安全、高效 的在线金融服务。

直销银行助力社区银行发展试点方案

直销银行助力社区银行发展试点方案

直销银行助力社区银行开展试点方案一、概要介绍互联网技术的飞速开展,打破了时间和空间的局限,使人们可以利用碎片化时间理解并使用优质的金融效劳。

银行业放慢了传统网点的布局,转战社区银行,直销银行作为商业银行主动拥抱互联网的新型运作形式也应运而生。

为更好的实现直销银行客户线上线下转化,通过互联网多样性产品进步社区银行网点客户粘性、增加客户奉献,我部积极探究直销银行与社区银行的业务交融。

根据调查显示,国内多家银行将直销银行客户端融入传统银行渠道。

如工商银行、民生银行和兴业银行等将直销银行入口融入官方网站和手机银行APP;华夏银行、中信银行等布局在支行网点营销推广直销银行业务,以此加强网点客户黏性和增加将来获客渠道。

从开展的趋势来看,这和我部的思路不谋而合,直销银行将来与传统电子银行渠道相交融已是不争的事实,这也是我行下一步的重点方案之一。

二、社区银行与直销银行开展分析〔一〕社区银行优势和困境1、社区银行优势社区银行把网点开进社区,延伸金融效劳,更加贴近客户,使与客户关系变得更为亲密,形成了一种邻里关系。

这类客户长期生活在社区网点周边,持久的接触之后对客户的理解更为透彻,易于建立信任关系,易于挖掘客户深层次的需求,这是传统银行网点形式所无法到达的效果。

2、社区银行目前开展困境〔1〕社区银行功能不全。

多数面积在150平米以下,网点装备工作人员较少,客户大多业务都通过自助设备完成,不能办理现金业务,且局部客户对社区银行难以十足信任。

〔2〕社区银行产品同质化。

没有专属、突出产品作为营销利器,且受人员、营销费用限制,难以组织大规模营销活动,获客有限。

〔3〕社区银行营销覆盖区域小。

仅限社区周边客户,流动人群少,外拓客户总量有限,客户仅能通过挪动POS转移资产,获客途径受到限制。

〔二〕直销银行在社区银行开展中的优势1、直销银行开户便捷,客户体验较好,获客门槛低仅需要下载客户端,输入正确的身份证号码和手机号码,即可成为我行线上客户,可以随时随地进展获客。

浅谈“直销银行”的经营策略

浅谈“直销银行”的经营策略

浅谈“直销银行"的经营策略▄田卫星摘要:互联网的出现,为“直销银行”的发展提供了平台。

随着互联网技术和电子商务模式的日益成熟,国内外多家“直销银行"异军突起,市场份额迅速扩大,受到了业界内外的广泛关注。

渤海银行直销银行上线在即,本文从国内外“直销银行"的发展状况和特点入手,围绕“战略部署”、“经营策略"、“运维支持”三个方面,针对直销银行业务拓展、区域扩张和寻求利润增长提出了一些看法。

关键词:直销银行经营策略运营模式直销银行(DirectBank)也叫直营银行,是指几乎不设实体业务网点,而是通过信件、电话、传真、互联网、可视化自助服务系统等媒介工具,实现业务中心与终端客户直接进行业务往来的银行。

降低运营成本,回馈客户是直销银行的核心价值。

迄今为止,共有民生银行、平安银行、包商银行等16家银行直销银行上线,仅2014年下半年就上线12家。

经过对英国FirstDirect银行、荷兰国际直销银行(ING-DiBa)、德国网通银行(NetBank)等国际上具有代表性的直销银行进行研究,现针对我行直销银行业务的运营及管理方面,谈谈自己的一点初浅的看法:1战略部署直销银行与传统银行业务,两者在客户资源、产品种类、服务渠道、内部考核等方面存在重叠,如何让两者在资源共享的同时做到优势互补,精准定位是关键:(1)处理好现有客户和直销银行目标客户之间的关系,在市场调研的基础上对直销银行的目标客户群做出具体的划分。

(2)处理好现有产品与直销银行产品的关系,直销银行的产品不在多而在于精,应选择适合在网上销售的简单实惠的产品,通过口碑和广告营销力推一到两个重点产品.(3)处理好现有自助渠道(网上银行、手机银行等)与直销银行渠道的关系,直销银行作为一个新的独立品牌,在面对客户时,应与传统银行品牌有所区分,但后台可实现资源共享.(4)处理好直销银行产品与传统银行产品对于内部员工绩效考核计价方面的关系,尽量避免“左手倒右手“行为.不论是传统银行还是直销银行,最关键的是要确定明确的运营模式,否则就难以给出一个清晰的产品价值主张,也就很难保持自己稳定的盈利模式。

杭州直销银行活动策划方案

杭州直销银行活动策划方案

杭州直销银行活动策划方案一、项目概述直销银行是指利用直销渠道(如电话、网络、自助设备等)进行银行服务销售和交易的一种新型销售模式。

杭州直销银行作为杭州地区的金融机构,将在今年举办一系列直销银行活动,旨在提升品牌知名度、扩大客户群体、提高客户满意度。

本方案围绕“智慧银行,贴心服务”的主题,通过多种形式的活动来引导客户了解和使用直销银行服务,同时加强客户与银行之间的沟通与交流。

二、活动目标1.提升品牌知名度:通过活动宣传和推广,提升杭州直销银行的品牌知名度,让更多的人了解直销银行的优势和服务。

2.扩大客户群体:通过活动吸引更多的潜在客户,提高直销银行的用户数量及覆盖范围。

3.提高客户满意度:通过活动让现有客户深入了解直销银行的服务优势,提高客户的满意度和忠诚度。

三、活动内容1.开展线下推广活动(1)开展主题论坛:邀请业界专家、学者、政府相关部门代表等参与,围绕智慧银行和直销银行的发展趋势、创新服务等话题进行交流与探讨。

(2)举办直销银行产品推介会:邀请直销银行高级经理讲解产品特点和服务优势,现场提供开户和办理金融交易等服务。

(3)举办亲子活动:通过组织亲子游戏和工作坊等形式,提高家庭对直销银行的认知和接受度。

2.开展线上推广活动(1)设计有趣的互动小游戏,在直销银行官网、微信公众号等渠道上进行推广,以增加用户访问量和粘性。

(2)举办线上产品推介会:通过线上直播形式,邀请主持人和直销银行高级经理进行产品推介和答疑,提高用户对直销银行的了解和兴趣。

(3)开展社交媒体互动:制作精美的宣传海报和视频,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布,让更多的人关注和分享直销银行的优势和服务。

四、活动计划1.活动前期准备(1个月)(1)制定详细的活动策划方案,明确目标、内容和时间计划。

(2)策划活动宣传方案,包括设计宣传海报、制作宣传视频等。

(3)确定活动场地、时间和参与人员。

(4)与相关媒体和合作伙伴进行联系,邀请专家、学者参与活动。

直销银行方案

直销银行方案

荟理财 江渝基金宝
智能存款
益投资 p2p
快融资 贷款申请
优生活 汽车分期 交通罚款
我的财富
10
(三) 中英组合
11
中英组合类推荐:
HotBank(热度银行)
做一家有温度的银行
重庆本是一座热力十足的城市,不管是温度还是重庆人的热情。一家有温度的银行, 您身边最热情的银行理财管家。
理财控 江渝基金宝
19
用户黏性:除了金融产品的吸引外,互联网金融还强调用户黏性,高粘性的“互联网渠 道”越来越有得玩,而且会越来越赢者通吃。比如支付宝不断强化它在支付领域的地位, 不只是线上,还有线下,让一切生活支付都和它息息相关,黏住用户后再来用理财产比如橙子银行的“我的许愿”, 华润的“金融日历”、“预付通”,兴业银行“钱大掌柜”个人理财平台等,都在做这 种尝试,希望发掘出更贴切用户日常使用的财务功能,黏住用户,等于加大了用户的迁 移成本,让用户难以舍弃。
UI界面风格清新,以大banner为主,画面 主打中产阶级家庭,但产品含义表达不够。
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国内主要几家直销银行一览
直销银行
理念
域名独立
产品
小马bank
新生代理财新 时尚
独立域名
千里马(p2p) 马宝宝(货基)
你好银行
广东南粤银行—— 南粤e+
简单的问候, 不简单的银行
让你的财富快 速增值
独立域名 二级域名
融资港 贷款申请
生活港 汽车分期 交通罚款
我的鱼塘
6
网络银行品牌名称备选:
蜜蜂网络银行
酿造甜蜜财富生活
蜜蜂是人们生活中熟悉的昆虫,个体虽小却勤劳努力,是广大网络用户的美好象征;同时, 蜜蜂采集花粉到蜂窝中,酿成蜂蜜,就如同用户把自己的点滴劳动所得,通过安全的、收 益高的网络银行,累计增值成可观的财富。

直销银行发展措施怎么写范文

直销银行发展措施怎么写范文

直销银行发展措施怎么写范文
直销银行是指利用互联网和数字技术,通过直接与客户沟通和提供服务的方式来开展银行业务的一种业务模式。

随着金融科技的不断发展,直销银行已成为银行业务发展的重要方向。

为了推动直销银行的发展,银行需要采取一系列措施。

措施如下:
1. 加强人才建设
直销银行需要拥有高素质的人才,而人才建设是直销银行发展的基础。

银行需要加强对员工的培训,提高员工的专业技能和服务水平,为直销银行的发展打下坚实的基础。

2. 优化用户体验
用户体验是直销银行成功的关键。

银行需要不断优化直销银行的用户体验,提高客户满意度。

银行可以通过推出个性化的服务、推出定制化的产品、提供便捷的支付方式等方式来提高用户体验。

3. 加强数据管理和分析
直销银行需要依靠数据来进行决策和优化服务。

银行需要加强对数据的管理和分析,提高数据的准确性和可靠性,为直销银行的决策提供有力支持。

4. 推动数字化转型
数字化转型是直销银行发展的重要趋势。

银行需要积极推动数字化转型,利用数字技术来提高银行的服务水平和效率。

银行可以通过引入人工智能技术、建立数字化渠道等方式来推动数字化转型。

5. 加强国际合作
直销银行已成为金融科技发展的重要方向。

银行需要加强与国际同行的合作,
引进国际先进经验和技术,提高自身的市场竞争力。

直销银行是一种新兴的业务模式,银行需要采取一系列措施来推动直销银行的发展。

通过优化用户体验、加强数据管理和分析、推动数字化转型、加强国际合作等方式,银行可以为直销银行的发展提供有力支持,促进金融科技的发展。

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………… 网络银行是技术引领的创新,是互联网行业基于网络思维从事业务、基于电子商务拓 展空间、基于资本市场壮大实力,其发展可以概括为“依托新技术,铸造新平台,面 向新生代,创造新模式”,互联网将与利率市场化、人民币国际化一样,深刻影响中 国银行体系的发展路径,并正在引导和带动金融要素市场的网络化以及数据化。 ——中国人民银行科技司司长 王永红 摘自:《中国金融》 2014年第23期 《中国网络银行发展模式》
网站体验:从用户体验便捷性上来讲,流程简洁可以提高用户注册率,比如账户注册、 认证,可以分割账户注册和认证步骤,放低用户登录门槛,在需要认证时再要求相应资 料;若是人工审核后才允许用户使用,缺乏流畅性和即时性,可能导致用户流失。再如, 在资金转入转出上,要保证支持银行数量足够,部分银行业支持快捷支付,让用户使用 无障碍等。“把用户当成傻瓜”,这是互联网体验的重要原则,人的本性就是喜欢简便, 在网站体验上一定要从用户出发,现在的大型互联网公司就设有用户体验师一职,专门 对产品进行优化。
理财港 江渝基金宝
投资港 p2p
融资港 贷款申请
生活港 汽车分期
我的鱼塘
智能存款
交通罚款
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
6
网络银行品牌名称备选:
蜜蜂网络银行
酿造甜蜜财富生活
蜜蜂是人们生活中熟悉的昆虫,个体虽小却勤劳努力,是广大网络用户的美好象征;同时, 蜜蜂采集花粉到蜂窝中,酿成蜂蜜,就如同用户把自己的点滴劳动所得,通过安全的、收 益高的网络银行,累计增值成可观的财富。 在品牌名称上我们以蜜蜂为主,也就是以用户为主,体现亲和、零距离的观念;而在网站 的界面设计上,则融合“让许多建筑师都感到惭愧”的结构美妙的蜂窝,向用户传递我们 是在为用户提供一个安全的、多元化的、收益高的财富管理渠道。 勤理财 江渝基金宝 智能存款 爱投资 p2p 慧融资 贷款申请 悦生活 汽车分期 交通罚款 我的蜂窝
2
中国金融界高层的解读 中国金融界高层在今年年底的解读中,也着重强调了“网络银行”这一概念是未来 互联网金融的重要发展方向:
网络银行是技术引领创新、互联网思维传播发展的产物,也是互联网金融造成支付脱 媒、融资脱媒、信息脱媒之后在更高层次回归银行业,因此不会复制实体银行“水泥 + 鼠标”(设立营业网点同时提供网银、电子渠道服务)的发展路径,而是一个拥有合 法商业银行身份的互联网企业。
小马bank
独立域名
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
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总结及建议:
金融产品:从当前国内开通的16家直销银行来看,金融产品方面主要以货币基金和智能 存款为主,其次是定投理财和在线申贷,少量开通了p2p业务,以及信用卡还款业务, 在脱离线下渠道的支撑后,就会显得较为同质化。直销银行的发展,重点在金融产品创 新上,因为随着金融领域信息不对称的减弱,更多情况拼的是产品。
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
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国内主要几家直销银行一览
直销银行 理念 域名独立 产品 • 赚:平安盈(货币基金),定活通(智 能存款),黄金,灵活添、和盈资产 (第三方定期类投资理财产品); 橙子银行 年轻人的 银行 二级域名 • 花、欠:分别是指平安信用卡的消费和 透支; • 省:指橙子银行为用户的提供的万里通 积分、以及橙子银行为你免去的转账费 和账户管理费; • 我的许愿:用户设定自己愿望,引导用 户为实现愿望进行相应的理财和储蓄。 如意宝(货币基金) 定活宝(第三方定期类投资理财产品) 民生银行直 销银行 简单的银 行 民生金(黄金理财) 独立域名 称心贷(小额在线信贷) 随心存(智能存款) 轻松汇(资金转入转出,和民生信用卡还 款) 简评 可先注册登录后,再审核身份绑定银行 账户,逐渐引导用户进行操作。 首页设计清新明快配以插画,符合年轻 人的审美观,并且首页没有罗列出全部 产品,主要在于引导用户登录,进入个 人中心后再操作。 个人中心页面,类似支付宝个人中心设 计,以用户为中心的一个财富管理平台。 注册和审核合为一体,审核通过后,才 能登入。违背了互联网及时原则,应该 拆为多步独立完成,循序引导。
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
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用户黏性:除了金融产品的吸引外,互联网金融还强调用户黏性,高粘性的“互联网渠 道”越来越有得玩,而且会越来越赢者通吃。比如支付宝不断强化它在支付领域的地位, 不只是线上,还有线下,让一切生活支付都和它息息相关,黏住用户后再来用理财产品 开发用户。那么直销银行的未来,同样要强调用户黏性,比如橙子银行的“我的许愿”, 华润的“金融日历”、“预付通”,兴业银行“钱大掌柜”个人理财平台等,都在做这 种尝试,希望发掘出更贴切用户日常使用的财务功能,黏住用户,等于加大了用户的迁 移成本,让用户难以舍弃。
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直销银行分析
“直销银行”是金融业界在2014年的火词,这 是在互联网金融大背景下,各家商业银行应对 阿里、腾讯等互联网企业对金融行业蚕食的重 要应对之举。 截止2014年底,全国已有超过16家银行开通了 自己的“直销银行”网站,既有平安银行、民 生银行这样的全国大行,也有攀枝花商业银行 这样的地方性银行。
直销银行品牌命名方案
提案方:重庆麒敖科技有限公司
目 录
一、品牌名称方案 …………….………… 1
命名思路说明 ……………..…………….
2
(一) 网络银行 ……………..……………. 5 (二) 业内通用 …………………………… 8
(三) 中英组合 ……………………….…… 11
二、附:国内直销银行简析 ……….. 14
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
3
业内通用
在16家银行中,其中10家银行直接以XX直销银行命名,例如兴业银行直销 银行、北京银行直销银行、重庆银行直销银行等。
中英组合
在已有的国内16家直销银行中,只有包商银行的直销银行以“中+英”独树 一帜的个性方式命名,叫小马bank,这不可不为一条拓展性思路,在产品创 新上有不错的想法。
主页将所有产品罗列出来,界面以大 banner为核心,整体设计偏向于商业, 以简洁的建筑背景,配以鲜明的产品名 称和入口按钮;
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
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国内主要几家直销银行一览
直销银行 理念 域名独立 产品 简评 兴业直销银行在前端未设置注册这个环节, 智盈宝(结构性存款理财,当亲未开通) 同步完成注册和购买。 定期存款 理财产品仍然是5万起购,并且必须完成 理财(线下理财产品照搬) 兴业红(货基) 兴业宝(混合基金) 智能存款 华润直销银 行 无 独立域名 润日增(货基) 预付通(每月缴费、转账提示) 金融日历(个人账目管理) 更惠存:惠存宝(智能存款) 北京银行直 销银行 心意直通 简而不凡 更惠赚:惠添宝(货基) 线下面签的用户,对跨行线上用户来说流 程阻碍重重。 UI设计简洁,以产品为要点,但界面过于 单板、陈旧。 华润属于简洁性,其注册入口清晰,引导 用户进行注册和登录,产品也较为简单只 有货基和智能存款,同时设立两个希望黏 住用户的有趣功能产品预付通和金融日历。
11
中英组合类推荐:
HotBank(热度银行)
做一家有温度的银行
重庆本是一座热力十足的城市,不管是温度还是重庆人的热情。一家有温度的银行, 您身边最热情的银行理财管家。
理财控 江渝基金宝 智能存款
投资盈 p2p
融资通 贷款申请
生活惠 汽车分期 交通罚款
My Hot
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
界面设计:随着对互联网金融的重视,多家银行在设计上投入更大的力量,以创造出更 符合用户喜爱的网站。尤其是橙子银行和小马bank为代表的直销银行,甚至尝试摆脱传 统金融机构的高大上”的形象,以更为网络化、时尚化的视觉语言,和互联网用户们打 成一片。但仍然有不少直销银行视觉界面设计陈旧、粗糙,缺乏紧跟时代潮流的表达, 在互联网金融竞争异常激烈的今天,对界面设计不能忽视。
一、品牌名称方案
1
命名思路说明
网络银行
从策划小组人员进行抽样调查中发现,对“直销银行”这一概念有知晓的几乎为零,而对 “互联网金融”普遍有一定认知,并能联想到“网络银行”一词。
从大背景上来看,2014年,银监会批复成立首批5家民营银行成立,尤其是阿里主导的浙江网 商银行,以及腾讯主导的前海微众银行,引发了媒体对于“网络银行”概念的热炒。
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
4
(一) 网络银行
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
5
网络银行品牌名称推荐:
江鱼儿网络银行
汇聚财富 年年有余
网络品牌注重亲和力,和用户拉近距离。这里采用重庆农商行子品牌“江渝”二字,演变 出“江鱼儿”一词,活泼、可爱,且“江”字联想到江河汇集,有汇聚财富之意,“鱼” 字则是传统文化中的年年有余。
品牌推广:要善于利用互联网渠道进行品牌推广,比如搜索网站方面,做好网站SEO, 形成搜索的自然长尾引流,以及对关键词竞价要管理精细化,抢占性价比高的关键词, 这方面平安橙子、兴业直销银行、民生直销银行做得不错;在品牌宣传上,要借用互联 网传播的方法,从新闻、话题、事件上形成的社交链式传播,可参照微众银行、支付宝 十年回顾等案例;在此之外,还有网络渠道的合作,发现非金融领域的高价值流量伙伴, 形成互惠互利,比如针对女性人群可以和蘑菇街、美丽说等社交购物分享网站的合作等。
9
直销银行名称备选:
江渝直销银行
您身边的理财银行
取自重庆农商行自有品牌“江渝” ,有品牌知名度,客户容易接受,易广泛传播。
荟理财 江渝基金宝 智能存款
益投资 p2p
快融资 贷款申请
优生活 汽车分期 交通罚款
我的财富
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
10
(三) 中英组合
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案
重庆农村商业银行直销银行品牌命名方案7(二) Nhomakorabea业内通用
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