IT项目管理课程实训指导书范本

《IT项目管理》课程实训指导书李建编写湖南软件职业技术学院2010年课程实训要求：1、根据《IT项目管理》课程实训指导书,做一个项目管理方案设计。

2、学生可以分组（一个人一组、或者两到三个人一组）进行课程实训；每个组的组长分配好每一节课的任务（共24个课时）。

3、每个组的组长检查每一节课的任务是否完成。

对每个组员在项目设计过程中出现的问题及时向老师汇报，如有修改，需变更本组的项目计划，并作好记录。

4、《IT项目管理》课程实训记录表所下。

《IT项目管理》课程实训记录表一：IT项目管理从以下几个方面进行编写：1、项目背景描述该项目的市场价值和研发该项目的具体意义。

2、项目来源、阐明该项目是为哪个企业或个人而研发的，并且可在该段说明中讲述该项目产生的时代特征。

3、现状分析（1）国际和国内的建设现状请同学们附图表说明。

（2）存在的问题从资源、业务扩展、开发平台、网络等方面进行分析与设计。

（3）发展趋势二：可行性分析1、引言（1）编写目的（2）背景（3）定义（4）参考资料2、可行性研究的前提（1）要求（2）目标（3）条件、假定和限制（4）进行可行性研究的方法（5）评价尺度3、对现有系统的分析（1）处理流程和数据流程（2）工作负荷（3）费用开支（4）人员（5）设备（6）局限性4、所建议的系统（1）对所建议系统的说明（2）处理流程和数据流程（3）改进之处（4）影响a、对设备的影响b、对软件的影响c、对用户单位机构的影响d、对系统运行过程的影响e、对开发的影响f、对地点和设施的影响g、对经费开支的影响（5）局限性（6）技术条件方面的可行性5、可选择其他系统方案（1）可选择其他系统方案1例举该方案未被选中的理由（2）可选择其他系统方案2可说明多个可选择的系统方案6、投资及效益分析（1）支出（2）收益7、社会因素方面的可行性（1）法律方面的可行性（2）使用方面的可行性8结论结论可以是：（1）可以立即进行开发（2）需要推迟到某些条件（3）需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行。

（4）不能进行或不必进行（例如因技术上不成熟，经济上不合算等）。

三：需求分析1、引言（1）编写目的（2）背景（3）定义（4）参考资料例举用的着的参考资料，如：a、本项目的经核准的计划任务或合同，上级机关的批文。

b、属于本项目的其他已发表的文件。

c、本项目中各处引用的文件，资料。

2、任务概述（1）目标（2）用户的特点（3）假定和约束3、需求规定（1）对功能的规定（2）对性能的规定a、精度b、时间特性要求c、灵活性（3）输入输出的要求（4）数据管理能力要求（5）故障处理要求（6）其他专门要求4、运行环境规定（1）设备（2）支持软件列出支持软件，包括要用到的操作系统，编译（或汇编）程序，测试支持软件等。

（3）接口说明该软件和其他软件之间的接口，数据通信协议等。

（4）控制说明控制该软件的运行的方法和控制信号。

并说明这些控制信号的来源。

四：项目计划1、引言（1）编写目的（2）背景（3）定义（4）参考资料2、项目概述（1）工作内容（2）主要参加人员（3）产品a、程序b、文件c、服务d、非移交的产品（4）验收标准（5）完成项目的推迟期限（6）本计划的批准者和批准日期3、实施计划（1）工作任务的分工与人员分工（2）接口人员（3）进度（4）预算（5）关键问题4、支持条件（1）计算机系统支持（2）需由用户承担的工作（3）有外单位提供的条件（4）专题计划要点五：项目进度管理（一）进度管理分为五个步骤：1、活动定义（1）活动定义的输入活动定义的主要依据，主要包括：工作分解结构（WBS）、范围说明、历史信息、约束条件、假定。

（2）活动定义的工具（3）活动定义的输出2、活动排序（1）活动排序的输入活动排序工作的有效进行要依赖下面的信息输入：活动清单、产品描述、依赖关系、约束条件和假设、里程碑。

（2）活动排序的工具和技术前导图、箭线图法、条件图法和网络模板。

（3）活动排序的输出项目网络图和更新后的活动清单。

3、活动持续时间估计（1）活动持续时间估计的输入（2）活动持续时间估计的工具和方法：主要包括：专家评估法、类比估算法、模拟法、德尔菲法。

、（3）活动时间的输出4、进度计划的制定（1）进度计划制定的输入（2）进度计划制定的工具和技术主要工具和技术是：数学分析、持续时间压缩、模拟法、资源均衡的启发式方法、项目管理软件（这里推荐使用office PROJECT 2003软件来绘制进度规划制定的图表——甘特图（见图1），要求同学们都要学习绘制）（图13）进度计划制定的输出主要包括：项目进度计划、详细依据、进度管理计划、更新的项目资源需求等。

5、进度计划控制主要步骤：（1）在收集到已完成活动的实际结束时间和项目变更带来影响的有关数据，并据此更新项目进度后，对进度进行分析与远计划进行比较，找出需要采取纠正措施的地方。

（2）对需要采取纠正措施的地方确定应采取的具体措施。

（3）根据确定的纠正措施修改网络计划，并重新计算进度。

（4）估计所采取的纠正措施的效果，如果所采取的纠正措施仍无法获得满意的进度安排，则重复以上步骤。

6、在PROJECT2003中创建甘特图：（1）在“文件”菜单上，依次指向“新建”、“日程安排”，然后单击“甘特图”。

（2）在“日期”选项卡上，键入要开始的任务数、要显示的时间单位以及项目的日期范围。

随时可以更改格式选项。

在“甘特图”菜单上，单击“选项”，然后单击“格式”选项卡。

（3）用与项目有关的任务名称替换默认的任务名称，并替换任务开始日期、完成日期和持续时间。

a)在甘特图中的“任务名称”下，单击含有需重命名的任务的单元格，然后键入新名称。

b)在甘特图中，单击含有要更改的日期的单元格，然后键入新日期。

不能编辑摘要任务的日期。

只有更改了摘要任务下缩进显示的一个或多个任务的日期后，摘要任务的日期才会改变。

c)在甘特图中，单击含有要更改的持续时间的单元格，然后键入新的持续时间。

请使用下列缩写： m 表示分钟， h 表示小时， d 表示天，而 w 表示周。

不要在数字和缩写之间加空格。

例如，要表示 5 天的持续时间，请键入 5d。

还可以使用以下方法更改持续时间：选择任务栏，然后拖动任务栏右端的选择手柄，直到它与时间刻度上的新结束日期对齐。

（4）向甘特图中添加更多的任务。

a)通过单击围绕甘特图的实线来选择项目框架。

b)向下拖动框架底部中央的选择手柄。

将创建新的任务行来填充该空间。

3）单击一个新任务的“任务名称”单元格，然后键入任务名称。

通过在甘特图框架中拖动任务行，可以重新对甘特图中的任务排序。

（5）向甘特图中添加里程碑。

a)从“甘特图形状”中，将“里程碑”形状拖到绘图页上，放在您希望其出现的两个任务之间。

向甘特图添加“里程碑”形状的同时，还会自动添加了一个持续时间为 0（零）的任务行。

b)键入里程碑的名称和日期。

将任务的持续时间设置为 0 可以将其变换为里程碑。

同样，将里程碑的持续时间设置为正数可以将其变换为任务。

（6）在甘特图中创建任务之间的依赖关系。

通过单击选取要链接的任务栏或里程碑，然后按住 Shift，同时单击选择依赖的任务或里程碑。

（7）在“文件”菜单上，依次指向“新建”、“日程安排”，然后单击“甘特图”。

在“日期”选项卡上，键入要开始的任务数、要显示的时间单位以及项目的日期范围。

您随时可以更改格式选项。

在“甘特图”菜单上，单击“选项”，然后单击“格式”选项卡。

（8）用与项目有关的任务名称替换默认的任务名称，并替换任务开始日期、完成日期和持续时间。

a)在甘特图中的“任务名称”下，单击含有需重命名的任务的单元格，然后键入新名称。

b)在甘特图中，单击含有要更改的日期的单元格，然后键入新日期。

不能编辑摘要任务的日期。

只有更改了摘要任务下缩进显示的一个或多个任务的日期后，摘要任务的日期才会改变。

c)在甘特图中，单击含有要更改的持续时间的单元格，然后键入新的持续时间。

请使用下列缩写： m 表示分钟， h 表示小时， d 表示天，而 w 表示周。

不要在数字和缩写之间加空格。

例如，要表示 5 天的持续时间，请键入 5d。

您还可以使用以下方法更改持续时间：选择任务栏，然后拖动任务栏右端的选择手柄，直到它与时间刻度上的新结束日期对齐。

（9）向甘特图中添加更多的任务。

a)通过单击围绕甘特图的实线来选择项目框架。

b)向下拖动框架底部中央的选择手柄。

将创建新的任务行来填充该空间。

c)单击一个新任务的“任务名称”单元格，然后键入任务名称。

通过在甘特图框架中拖动任务行，可以重新对甘特图中的任务排序。

（10）向甘特图中添加里程碑。

a)从“甘特图形状”中，将“里程碑”形状拖到绘图页上，放在您希望其出现的两个任务之间。

向甘特图添加“里程碑”形状的同时，还会自动添加了一个持续时间为 0（零）的任务行。

b)键入里程碑的名称和日期。

将任务的持续时间设置为 0 ，可以将其变换为里程碑。

同样，将里程碑的持续时间设置为正数可以将其变换为任务。

（11）在甘特图中创建任务之间的依赖关系。

a)首先，通过单击选取要链接的任务栏或里程碑，然后按住 Shift，同时单击选择依赖的任务或里程碑。

b)右击其中的一个形状，然后单击“链接任务”六：项目进度管理（二）项目进度管理计划：项目名称：xx企业（学校）网络建设项目项目编号：xxxxx项目经理：xxx（联系电话：xxxxxxxxx）表12、项目进度计划在项目进度估算的基础上考虑更多的外在因素和条件而修改的,比如:供货合同、资源情况、施工环境，等等）3、项目进度管理计划（1）此计划只有项目经理有权更新和发布。

（2）此项目中任务延期达2个工作日以上将视为严重的进度偏差。

（3）各项目小组每天下班前依据项目进度计划检查项目的实际进展，并完成项目进度管理一览表。

（可以在进度计划表的基础上以打“√”的形式来做，也可以直接在甘特图上表明当前活动的完成的百分数，0%~100%可变，遇到里程碑，则完成时插上小红旗。

）七：项目资源管理资源计划的编制步骤：1、资源需求分析一般可以按照以下步骤确定资源的数量：（1）工作量计算（2）确定实施方案（3）估计人员需求量（4）估计材料需求量（5）估计设备需求量（6）确定资源使用时间2、资源供给分析3、资源成本比较与资源组合要根据实际情况，考虑成本、进度等目标要求，具体确定合适的资源组合方式。

4、资源分配与计划编制5、资源计划的工具常用的项目资源计划的工具包括：资源矩阵、资源甘特图、资源负荷图或资源需求曲线、资源累计需求曲线等。

见教材P59图所示。

6、输出以各种表格的形式反映资源计划的结果。

八：项目成本管理项目成本管理的过程：1资源计划包括决定为实施项目活动需要什么资源（人员、设备和物资）以及每种资源的用量。