华夏基石企业文化项目建议书
广东核电集团企业文化咨询项目建议书(华夏基石)
不辱使命 国之骄傲
规模倍增 收益丰硕 队伍精良 能力卓越 文化丰厚 理念鲜明
华夏基石企业文化顾问有限公司
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项目背景、目标与任务
集团发展也已经进入了一个新的历史阶段，肩负着更为艰巨的任务
…… 发展机遇，历史使命 大亚湾、岭澳 走出广东，走向全国 发展能力，卓著声誉 多基地，多项目 阳江、辽宁红沿河 ……
风雨二十年，中广核集团实现了跨越式发展，取得了辉煌的成就
•中广核集团是我国唯一以核电为主业、由国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，承担着国家核电事业发展的历史重任；二十多年 来，中广核集团不辱使命，坚持国际标准，秉承对国家、对民族、对人民高度负责的态度，搞好核电安全生产，稳步推进核电自主化、国产化 进程，为我国百万千瓦级核电站自主设计、自主制造、自主建设、自主运行积累了丰富经验，为实现我国核电标准化、系列化、规模化发展奠 定了基础；实现了我国核电建设跨越式发展、后发追赶国际先进水平的目标；在完成了艰苦的一次创业后，中广核又一次肩负起了党和国家交 付的光辉使命，积极实施二次创业，奋发图强，勇于创新、创优，坚决支持国家能源结构调整，充分发挥已有的资金、技术、人才和管理优势 ，稳步推进CPR1000，全面备战三代引进与吸收，开发新的核电项目，继续担任核电事业的主力军和种子队，为我国核电事业的美好明天奉献 着新的贡献。 •作为我国大陆大型商用核电站的成功起步，大亚湾核电站投产以来，已连续安全运行12年，各项运行指标已达到国际先进水平；在法国电力 公司（EDF）组织的同类机组安全运行挑战赛中，1999-2003年，大亚湾核电站两次获得“核安全”第一名，两次获得 “辐射防护”与“工业 安全”第一名；2004年，大亚湾核电站、岭澳核电站四台机组取得“核安全”、“工业安全”和“辐射防护”三项第一名；2005年与2004年 WANO同类型机组9项业绩指标比较，大亚湾核电站有7项指标超过世界中间水平，其中4项达到世界先进水平；截至2006年1月31日，大亚湾核电 站1号机组实现安全运行1379天，刷新大亚湾核电站单机组安全运行纪录；2005年，大亚湾站两台机组平均能力因子和负荷因子分别为89.86% 和89.62%；中光核电集团在核电站运行、维修、技术支持、安全监督、质量管理等方面达到了世界先进水平。 •中广核电集团 1994 年 9 月注册成立，注册资本 102 亿元人民币；截至 2006 年 3 月，中广核集团拥有总资产约 567 亿元人民币，净资 产约 237 亿元人民币；拥有大亚湾核电站和岭澳核电站一期近 400 万千瓦的核电装机容量，岭澳核电站二期、辽宁红沿河核电站一期和阳 江核电站一期超过 600 万千瓦核电机组正在建设；下属主要成员企业20多家。 •截至2006年1月，大亚湾核电站累计实现上网电量1563.96亿千瓦时，其中输往香港1061.55亿千瓦时；累计偿还基建贷款本息53.81亿美元， 占还本付息总额的94.9%；拥有抽水蓄能、火电等约 100 万千瓦的常规电力权益容量。 •培养了一支专业化的核电工程管理、核电站运营和技术研发队伍。 •在资金、技术、人才、管理等方面接轨国际标准，建立了与国际接轨的核电工程建设和生产运营管理体系；在成功建设大亚湾核电站的基础 上，通过将已投产核电站产生的效益作为资本金投入，开发新的核电项目，形成了“以核养核，滚动发展”的良性循环机制。 •具备了同时开工建设和运营管理多个核电站的能力。 •多年发展，中广核集团积淀了丰厚的文化，形成了鲜明的经营管理思想、理念和精神。 •例如， “坚持安全第一，质量第一的方针”， “严谨、踏实，安全高于一切”， “核安全无小事”； ”通过高起点起步，走引进、消化、 吸收、创新之路”，“以核养核、滚动发展”，“夯实核电发展基础，积极推进核电新项目开发和建设” ；“一切按程序办事”，”高度的 责任感和责任心”，”艰苦创业、顽强拼搏精神”，等等。
美的文化建设思路与规划—华夏基石
二、规范和加强管理
•制度建设 ——内部相关制度要符合美的文化，不得冲突。 ——内部相关制度要符合美的文化，不得冲突。 ——各下级单位可存在“亚文化” ——各下级单位可存在“亚文化”，但不得违背美的文化大纲 。 •领导行为 ——以身作则实践文化 ——以身作则实践文化 美的员工形象礼仪手册 ——参与文化活动 ——参与文化活动 •规范管理 ——通过员工礼仪手册，规范礼仪 ——通过员工礼仪手册，规范礼仪 ——经营单位 ——经营单位企业文化建设状况评估（年度） ——经营单位员工满意度测评 ——经营单位员工满意度测评（年度） ——优秀员工评选（经营单位—二级集团— ——优秀员工评选（经营单位—二级集团—集团，年度） ——内刊、宣传栏的协调、管理 ——内刊、宣传栏的协调、管理
2、《美的》报 美的》
•项目成果发布与宣传。 项目成果发布与宣传。 ——发布《美的文化纲领》 ——发布《美的文化纲领》、《职业经理人行为准则》、《员工 职业经理人行为准则》 行为准则》 行为准则》讨论稿，后期发布正式稿。 ——征集、撰写故事、案例，以“画中有话” ——征集、撰写故事、案例，以“画中有话”的形式展示美的文 化，以实际的、员工喜闻乐见的形式传播文化。 •整体内容创新 ——从“新闻信息的载体”调整为“文化传播的载体”，深入员 工，深入管理，服务经营，传播文化： 《历史上的今天》：每期记录历史同期发生的重要事情。 《四十年·四十人》：40周年，推出40位代表性的人员。 《看美的·内/外》：员工、专家、媒体、合作伙伴、政府看美的。 《美的掌故》：美的历史故事、人物，创业史、发展史。 《对话》：针对热点问题访谈高层经理人。 《语录》：领导人的管理思路与思想的及时传播。 ……
展示风采，活跃员工生活，思辩管理。 传播美的文化 活跃员工生活，营造欢乐氛围 展示员工风采，活跃员工生活，营造大家庭氛围 展示员工风采，活跃员工生活，体现积极拼搏精 神，营造大家庭氛围 活跃员工生活
华夏基石——培训策划书
X股份有限公司培训计划书（2010年度）北京中国北京华夏基石管理咨询集团China Stone Management Consulting Group目录一、培训对象与组织..................................................................................................................................1、培训管理组织.................................................................................................................................2、班级设置 ..........................................................................................................................................3、入学资格 ..........................................................................................................................................3.1 A班入学资格：......................................................................................................................3.2 舰长班入学资格：................................................................................................................3.3 B班入学资格：......................................................................................................................3.4 C班入学资格：......................................................................................................................4、注册程序 ..........................................................................................................................................二、课程安排 ...............................................................................................................................................1. A班课程安排 ...........................................................................................................................................2 A班课程安排 .................................................................................................................................3. B班课程安排.................................................................................................................................4. C班课程安排.................................................................................................................................附：课程日历排期表...................................................................................................................三、教务安排 ...............................................................................................................................................1. 教学场所 ...........................................................................................................................................2. 教学时间 ...........................................................................................................................................3．课务团队 ..........................................................................................................................................4．成果检验与巩固.............................................................................................................................4.1课前案例...................................................................................................................................4.2课程互动...................................................................................................................................4.3 课堂作业..................................................................................................................................4.4 课后作业..................................................................................................................................4.5 行动改善计划.........................................................................................................................附：培训后行动改善计划表.....................................................................................................5．课务纪律与班务建设 ...................................................................................................................5.1培训管理 .................................................................................................................................5.2班级建设...................................................................................................................................四、开班仪式 ...............................................................................................................................................1．开班仪式流程.................................................................................................................................2．开班嘉宾邀请.................................................................................................................................3．准备工作 ..........................................................................................................................................五、保障措施落实 ......................................................................................................................................1．商务安排及预算.............................................................................................................................2．工作对接 ..........................................................................................................................................3．人员对接 ..........................................................................................................................................附学员表.......................................................................................................................................附学员成绩表..............................................................................................................................附费用预计一、培训对象与组织1、培训管理组织培训工作组织由培训工作领导小组、工作小组组成。
【华夏基石】企业文化落地与传播
文 化 品 格
和而不同的文化品性 绩效导向的文化基调 诚信谦和的企业形象
彼此尊重、互相理解、坦诚 沟通、豁达包容 业绩导向、关注过程、关注 质量 正直诚信、自信从容、言行 有度
基于公司价值观的行为规范
员工成长之道
行为特征 以身作则、包容、激励 与自我激励、自我学习 与发展倾向 专业精进、严谨认真
领导力是管理人员的核心能力
❖理念的高度抽象性与故事的具体性
❖你无法告诉员工你该如何做，但你可以
告诉员工别人已经怎么做了
文化的故事传播价值
❖三流企业做产品、二流企业做市
场、一流企业做文化、卓越企业讲 故事
❖默克的使命案例 ❖宝洁的客户为中心的案例 ❖海尔的真诚到永远案例
❖中国移动的使命案例
企业文化故事的误区
雷同化、文学化 空 洞
参 谋
老员工
的联系网络 并居于其中。
新员工
文化传播主体研究
❖专家、英雄或劳模
价值观的实践者
❖经理人员和参谋
❖领导
制度的捍卫者， 价值观的示范者， 讲故事者
❖老员工
文化
价值观的积极倡导者 和主导者，英雄人物 的发现者和制造者
传播者和讲故事者，通过向员工散 播公司的传说维护团体及价值观
文化的内部传播形式
文化落地的过程
文化 产生动力 文化 的演变
价值观 的导入
❖
❖
❖
员工行为的自觉一致 忠于企业价值观员工 队伍的建立
❖ ❖ ❖
制度建设 领导行为的培育 传播网络的构建
❖
❖
原有价值观的识别 与扬弃 新文化元素的导入 价值观的系统表达
文化落地的内涵
❖文化落地是价值观认知的过程。 ❖文化落地是员工对价值观认同的过程。
华夏基石企业文化项目建议书
二、对XX企业文化项目需求的基本认识
一、XX有着非常优秀的企业文化基因：奉献、负责、务实、 一、XX有着非常优秀的企业文化基因：奉献、负责、务实、 艰苦奋斗……；提炼、整合、升华并使之成为XX企业文化系统中的 艰苦奋斗……；提炼、整合、升华并使之成为XX企业文化系统中的 主要文化基因；引进新的文化元素并形成系统的企业文化大纲，是 主要文化基因；引进新的文化元素并形成系统的企业文化大纲，是 这期企业文化建设的主要任务； 这期企业文化建设的主要任务； 二、XX的企业文化应在继承的基础上提升，并形成公司上下 二、XX的企业文化应在继承的基础上提升，并形成公司上下 共同认可的核心价值观和运营理念； 共同认可的核心价值观和运营理念； 三、形成的企业文化大纲应该能够指导并形成管理人员和员 三、形成的企业文化大纲应该能够指导并形成管理人员和员 工的行为规范；能够落实到品牌的提升、行为的改变、能力的改善 工的行为规范；能够落实到品牌的提升、行为的改变、能力的改善 上； 上； 四、向社会展示XX承担的社会责任。 四、向社会展示XX承担的社会责任。
-《 企业文化梳理与诊断报告》
10
说明1：XX文化梳理与诊断的基础工作
资料研究
人员访谈
问卷调查
11
说明2：XX文化梳理与诊断将紧密围绕项目内容和目标来展开
成
功
经 验
创新战略 创新战略
愿景目标 愿景目标
效率战略 效率战略
鉴
杆 借
标
变革 适应 性
学习 方式
创新 管理 和文 化氛 围
安全 生产 的文 化
6
四、预期工作成果
项目内容 企业文化梳理与诊断 企业文化理念体系 1 2 3 4 5 6 文化落地方案 和品牌设计 7 8 9 10 《XX企业文化理念大纲》 《XX企业文化手册》 XX企业文化研讨营（一次） 《XX企业文化培训课件》 《XX优秀行为案例集》 《XX管理者行为规范》 《XX员工行为规范》 《XX企业形象视觉识别设计》 《XX社会责任报告》 成果名 《XX企业文化梳理与诊断报告》
《华夏基石方法：企业文化落地本土实践》读书笔记模板
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
关键字分析思维导图
落地
行动
企业
案例
组织
基石
经验
方法
文化
企业 理念
英雄人物
文化
企业
信念
文化
行为规范
设计
制度Байду номын сангаас
内容摘要
企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题，以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践， 在企业文化如何落地方面，仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础，描绘出一张企业文 化落地的全景路线图。作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验，系统阐述了企业文化落地的理论 和方法，清晰地展示了企业文化落地的路径，毫无保留地奉献了华夏基石同仁及作者本人在咨询实践中独创的工 具方法。本书在文化落地的每一个环节都例举了大量翔实和有针对性的案例，读者即使不理解相关的理论，也可 以对照着标杆企业的案例进行模仿，极大地提高了现实的可操作性。而大部分案例都来自于华夏基石直接服务过 的客户，属于文化落地实践的最为宝贵的一手资料。本书从实践出发，系统总结了企业文化落地工作的方法，兼 具思考的独创性与系统性、案例的丰富性与可靠性。企业领导人、企业中从事文化建设相关工作的人、企业文化 咨询师、企业文化理论研究者都可以学习阅读。
精彩摘录
实际上企业文化落地是指，企业文化理念，或者称企业价值观，为企业内部员工和外部相关利益者所认同并 转化为相应的支持企业的行为的过程。
所有的企业文化落地都要经历“知”“信”“行”三个阶段，需要在正式传播、非正式传播、理念物化、领 导垂范、制度匹配、仪式活动、英雄树立、经验推广、行为规范等九个方面开展工作。
华夏基石讲企业文化
华夏基石讲企业文化Newly compiled on November 23, 2020（一）文化驱动企业成长企业文化是一个既虚又实的概念。
要求企业的员工面对客户、为客户提供产品与服务时，能让客户强烈地感受到企业内在的文化功力，这就提出了一个问题，文化究竟是什么为什么中国的企业走到今天，还要提出重塑企业文化，为什么中国很多明星企业很快成为流星企业日前，本报记者就此问题请教了北京和君创业研究咨询有限公司总裁彭剑锋。
他认为，中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题，仔细去深究和挖掘的话，会发现它的背后都会隐含着文化的问题，都会有来自文化本身的内在驱动。
他说：“一个企业是否能够持续活下去取决于两个最基本的要素，第一个为理念依据，就是你有没有自己的核心价值观，对企业的未来、战略有没有完整系统性的思考；第二个是客观依据，即企业能不能持续地活下去，光有理念是不够的，还必须要有市场，要赢得客户的忠诚。
”有人认为，现在三流企业是卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖标准，卓越型企业卖的是文化。
但是目前国内绝大多数企业还处于三流、二流的卖力气阶段。
一个真正的企业，要想成为产业领袖，最终它要卖的是文化。
对此，彭剑锋表示：“中国很多企业之所以从明星变成流星，从根上讲，就是在机会主义条件下获得成功的，凭借某项产品、某项技术，抓住市场机会，一夜之间把企业做大。
但企业做大之后，反而找不到方向了。
这就需要企业去思考文化的问题，就是通过文化建设来帮助企业实现系统思考，实现战略落地。
所以说，从这一点来讲，文化建设的一个很重要的功能，就是帮助一些企业去完成系统思考，同时，文化建设也是帮助企业家去完成系统思考的过程。
”而对于企业高层与中基层怎样才能消除沟通障碍、达成目标一致，彭剑锋认为，现在很多企业家感到困惑的一个问题，是觉得下面的员工执行力不足。
很多企业家买了大量的书籍让员工去读，结果越读大家越不知道该怎么执行了。
“我曾问过一个企业家，你为什么要买这么多书他说，我现在的理念很好，我的战略也没问题，但就是缺乏执行力。
华夏基石-企业文化建设与管理-文档资料
持续创新
追求卓越
富有激情 择强汰弱
内部提拔
永不满足 执行
拥有《竞争力》企业文化的共同特征
《竞争力》 一书对美国 国家质量奖、 欧洲质量奖 的成功企业 框架进行研 究，深入研 究优秀公司 的管理思想 和运作模式， 总结出了杰 出公司的商 业原则： 领导以身作则 以客户为中心
领导富有远见卓识，能够以使命愿景激 励员工；身体力行公司的价值观，并使 之渗透传达到每个角落
公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究
重视企业文化 的公司
总收入平均 增长率 员工增长 公司股票 价格 公司净收入
不重视企业文化的 公司
682％ 282％ 901％ 756％
166％ 36％ 74％ 1％
张瑞敏谈海尔的企业文化
中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕 对媒体记者分析海尔经验时说：“海尔过去的成 功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是 企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值 观。” 至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第 一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应 企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接 受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标 的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是 一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总 经理、一个会计师、一套海尔的文化。
不断尝试，关键是要去做，倡导科学实 验精神 倾听顾客，不断从顾客身上学习，为顾 客提供最优质的服务和产品 激发员工的创造力，鼓励和呵护创新行 为，倡导合理的犯错误的次数 尊重和关心每一位员工，强化其自信和 渴望成就的心理，从而极大释放生产力 让员工认同企业价值观，为高于利润的 价值目标而努力，保持企业永久的活力
谋求可持续发展 基于事实的管理 速度就是竞争力 良好的企业公民
华夏基石讲企业文化(doc 13页)
华夏基石讲企业文化(doc 13页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑（一）文化驱动企业成长企业文化是一个既虚又实的概念。
要求企业的员工面对客户、为客户提供产品与服务时，能让客户强烈地感受到企业内在的文化功力，这就提出了一个问题，文化究竟是什么？为什么中国的企业走到今天，还要提出重塑企业文化，为什么中国很多明星企业很快成为流星企业？日前，本报记者就此问题请教了北京和君创业研究咨询有限公司总裁彭剑锋。
他认为，中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题，仔细去深究和挖掘的话，会发现它的背后都会隐含着文化的问题，都会有来自文化本身的内在驱动。
他说：“一个企业是否能够持续活下去取决于两个最基本的要素，第一个为理念依据，就是你有没有自己的核心价值观，对企业的未来、战略有没有完整系统性的思考；第二个是客观依据，即企业能不能持续地活下去，光有理念是不够的，还必须要有市场，要赢得客户的忠诚。
”有人认为，现在三流企业是卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖标准，卓越型企业卖的是文化。
但是目前国内绝大多数企业还处于三流、二流的卖力气阶段。
一个真正的企业，要想成为产业领袖，最终它要卖的是文化。
对此，彭剑锋表示：“中国很多企业之所以从明星变成流星，从根上讲，就是在机会主义条件下获得成功的，凭借某项产品、某项技术，抓住市场机会，一夜之间把企业做大。
但企业做大之后，反而找不到方向了。
这就需要企业去思考文化的问题，就是通过文化建设来帮助企业实现系统思考，实现战略落地。
所以说，从这一点来讲，文化建设的一个很重要的功能，就是帮助一些企业去完成系统思考，同时，文化建设也是帮助企业家去完成系统思考的过程。
”而对于企业高层与中基层怎样才能消除沟通障碍、达成目标一致，彭剑锋认为，现在很多企业家感到困惑的一个问题，是觉得下面的员工执行力不足。
很多企业家买了大量的书籍让员工去读，结果越读大家越不知道该怎么执行了。
宇通集团企业文化咨询项目建议书
项目背景
在十四年的发展历程中，宇通形成了特点鲜明的企业文化，在实际的工作 中对全体员工起到很好的凝聚和约束作用，确保了企业长期高速稳定发展。
使命
• 致力于中国商 用车领域的发展， 提供舒适、安全、 客户价值最大化 的产品，成为客 户和消费者的首 选。
愿景
• 在10年内成为 中国一流的以商 用车业务为主业 的新兴产业集团， 并进而成为中国 汽车产业具有重 要影响力的公司 之一 。
核心价值观
项目背景
面对未来的发展，无论是从公司的发展目标还是企业内部的文化建设上， 宇通都对自身提出了更高的要求。 宇通集团战略目标
业务规模（2012） 大、中型客车：190亿，新业务：超过 100亿 业务组合 以大、中型客车为核心业务，以汽车 零部件、工程机械为战略业务，以特 种车、房地产等为新兴业务，其它业 务为投资性业务。 企业形象 具有良好的企业形象，一流的（企业/ 产品）品牌，成为受人尊敬和有吸引 力的雇主。
企业文化是组织形象和组织品牌的实质内核，组织形象、组织品牌是企业 文化的外在体现。组织的形象宣传、品牌策划必须以组织的文化为基础，必须 依赖组织的文化资源，必须与组织的文化保持一致，否则就会空洞化，就会给 人产生错乱感。
组织形象 组织品牌
企业文化 组织品牌 组织形象
华夏基石的文化观点
关于企业文化的全面概括 影响文化的因素 文化影响的因素
项目需求理解
1、帮助宇通在文化层面上完成系统思考，对其原有的企业文化理念体系进行系统 提升，首先在文化上确保“从优秀到卓越”。
宇通根据自己的经验已经形成了具有自己特色的企业文化理念体系，但这 一体系需要根据宇通未来的战略规划、宇通当前经营管理中存在的问题和中外 优秀企业文化建设的经验做进一步完善，以使宇通新的文化理念体系具有以下 特点：
华夏基石—企业文化理念论述
华夏基石企业文化理念体系论述近一、二年，企业文化建设在国内企业界日渐“流行”，企业文化管理的思想、方法也逐渐被管理学界、咨询界和企业界所关注。
国内许多企业开始尝试推进企业文化建设或文化变革，以期用文化的力量，有效地支撑企业发展战略与提高核心竞争力。
一些企业也在文化建设方面进行了有益的探索，积累了宝贵的经验，取得了可喜的成果。
但从整体上讲，目前国内企业对企业文化及文化建设仍存在一定的认识偏差。
许多企业、包括一些即将开展文化建设的企业，尽管已经改变了把文化当成口号、当成文体活动、当成VI的错误认识，但对企业文化究竟是什么、为什么和怎么做，仍存在较大的思想困惑。
一些企业尽管已经提炼出了以使命、愿景、核心价值观等内涵要素为重点的企业文化核心理念体系，但对该体系的内部逻辑、层次关系、结构与内容，还存在模糊认识。
加之我国汉语词汇丰富，内涵多有重叠，对外来词汇在使用与理解上也尽不一致，常常片面取意，而企业文化又因个性存在而难于简单地展开内容对比，以及国内产业界整体处于企业文化扫盲与起步阶段的客观现实，等等，致使许多企业、包括咨询服务机构在内，在实施企业文化建设与推广的过程中，可能更加注重对企业文化概念及整体结构的描述、把握与辨识，而缺乏对企业文化体系的思想核心－－即文化理念体系的研究与探讨。
目前，一些已初步完成企业文化理念体系构建的企业，可能更加关注如何让企业文化在制度与行为层面上落地，即让文化发挥出真正的效用来。
诚然，文化落地的确是企业在实施与推进文化建设中的工作重点，也是发挥文化力的重要方式与途径。
但无论从学理研究的角度，还是企业开展文化建设的角度，对文化核心理念本质内涵的清晰理解，仍有助于提高企业成员、尤其是企业高层管理者对已形成的文化核心理念的准确把握，有助于企业文化的自我提升、推动与落实。
因此，我们有意识地选取文化理念体系作为描述对象，对其内部逻辑、层次关系、结构与内容进行简单阐述，力求勾勒出企业文化核心理念体系的逻辑结构与内在要素关系，进而从词汇选择到内容表述上为企业文化建设者提供指导与建议，以期帮助企业更好地理解、构建与认识自身的核心理念。
华夏基石 企业文化系统化咨询
华夏基石企业文化系统化咨询■系统化企业文化管理咨询服务咨询方法■帮办式咨询的方案设计流程■项目运作流程——确保解决方案的“针对性、可操作性”■项目服务特点■项目成果与目标体系■贯彻始终的知识和能力培养■项目质量控制帮办式咨询的方案设计流程项目运作流程——确保解决方案的“针对性、可操作性”项目成果与目标体系贯彻始终的知识和能力培养在咨询实施过程中，咨询顾问将自身的知识、经验、思维方式传递给客户，提供有价值的参考与借鉴，帮助客户的员工夯实专业能力的根基，也是我们咨询服务的最主要内容之一。
华夏基石对客户方队伍的培养将伴随始终。
项目质量控制咨询方式■三种咨询服务方式项目团队■项目团队的组成■项目的组织项目团队的组成项目的组织企业文化调研 / 诊断 / 定位◆我们可为企业提供以下与企业文化密切相关的调研、诊断、定位服务：——企业文化品性调研与定位——组织氛围调研与定位——员工满意度调查——内部客户服务满意度调查——领导行为调查——团队文化测评——亚文化测评——品牌忠诚度测评——心理压力测量与员工帮助计划（ EAP ）——跨文化诊断与融合计划华夏基石企业文化诊断模型战略导向的文化诊断法企业文化提升方向提炼工作表企业文化作用机制（落地）诊断工作表企业理念识别系统（ MI ）构建企业理念体系构建流程企业理念体系的基本载体企业行为识别系统（ BI ）建设企业视觉识别系统（ VI ）设计企业视觉识别是将企业经营理念和精神文化，运用统一的整体设计，独特的标识，有意图的、计划性的、战略性的展现企业所希望的形象，并借此传达给企业周边的关系团体及企业内部职工和外部人群，使其对企业产生一致的认同感与价值观。
作为企业形象传播的重要手段， VI 承载了经营者的理想，体现了管理水平，是感性和理性的结合，以合理、适当的平面艺术形式，系统和符合逻辑的应用，传达出一个现代企业自然得体的风范，从而赢得社会的认同和好感。
项目内容基础设计系统：■标识设计■标准字体■标准色■辅助图形■组合规范等应用设计系统：■办公事务系统■产品包装系统■环境指示系统■交通运输系统■服饰设计系统■展示设计系统■广告媒体系统等企业文化落地规划企业文化落地规划技术流程企业文化落地模型企业文化案例挖掘企业文化案例挖掘流程企业文化评估与优化企业制度文化匹配性评估战略执行的关键点把握：■从“战略 - 组织 - 流程 - 绩效”是战略规划和执行的过程，从“绩效 - 流程- 组织 - 战略”是战略反馈的过程，大战略体系的构建是提高战略执行力的核心■战略目标必须是量化的，是适度的，要有压力感，同时也要有完成的希望，即动力感■战略目标的设定，从时间维度上要能够量化到年度经营计划和年度预算上，并随年度经营计划的执行情况进行微调（正常情况下）■战略路径一定要明确，路径上的策略安排、具体方式方法一定要明确■组织随战略而动态调整，而不是战略随着组织人员的变动而有所改变■KPI 指标的设定，也是体现压力和动力的结合■动态战略管理是战略执行的根本和基础■动态战略管理的核心工作是偏差分析如何实施动态战略管理：偏差分析偏差分析是动态战略管理的核心工作，以业务部门的动态战略管理为例，偏差分析的核心工作包括：■战略管理部门与业务总部根据《业务总部战略规划》和《业务总部年度经营计划》共同确立《业务总部偏差分析指标体系》中的每一项监测指标，该指标体系的指标包括定量财务指标和关键因素指标（权重比例不同），业务总部偏差分析指标重点是年度经营计划中的关键因素。
文化 项目建议书
文化项目建议书文化项目建议书一、项目背景随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，文化事业逐渐成为人们关注的焦点。
为了满足人们对文化活动的需求，我提出了一个文化项目建议。
二、项目目标本项目的主要目标是通过举办多样化的文化活动，提升公众对文化的认知和参与度，促进社会文明进步。
三、项目内容1. 文化艺术展览组织举办多个文化艺术展览，展示绘画、摄影、雕塑等不同形式的艺术作品，向公众传递艺术之美，并提供展览交流的机会。
2. 文化演出策划和组织各种形式的文化演出，包括音乐会、舞蹈表演、戏剧演出等，以丰富人们的文艺生活，同时通过演出形式表达社会价值和精神追求。
3. 文化讲座邀请专家学者在不同领域进行文化讲座，探讨文化产业的发展与创新，以及文化与社会的关系，提升公众对文化的理解和认知。
4. 文化体验活动组织一系列文化体验活动，如书法、茶道、剪纸等传统手工艺品的体验，让公众参与其中，亲身感受文化的魅力，激发他们对传统文化的兴趣。
5. 文化交流项目组织与其他城市或国家的文化机构进行交流与合作，举办文化交流活动、展览等，促进文化多元融合，扩大文化影响力。
四、项目计划1. 筹备阶段确定项目具体内容和目标，制定详细的计划，并进行预算编制。
同时，寻找场地和合作伙伴，确定活动时间和形式。
2. 宣传推广利用各种渠道，如社交媒体、广告宣传、媒体报道等，宣传项目活动，吸引公众的关注和参与。
3. 活动执行按照计划，组织和实施各项文化活动，确保活动的顺利进行，提供良好的参与体验。
4. 评估总结在项目结束后，进行活动效果的评估和总结，分析项目的成功之处和不足之处，并提出改进建议，为以后的文化项目提供经验借鉴。
五、项目预算根据项目内容和规模，制定详细的预算计划，包括场地租赁、艺术家费用、宣传推广费用等方面的支出。
六、项目影响通过本项目的实施，可以提高公众对文化的认知和参与度，丰富人们的文艺生活，增进社区文化交流，进一步促进文化事业的繁荣。
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功能
它是企业作出各类决策的根本 依据，是各级领导管理业务和 人员的指导思想，也是企业形 象宣传的重要工具。
企业文化手册
功能
它是员工工作行为的基本依据。
企业文化纲领
作用
XX各级各类员工使用。
作用
XX各成员单位、部门管理者 使用。
特点
生动、活泼、易懂。
特点
庄重、严谨、规范。
《企业文化纲领》和《企业文化手册》的内容结 合在一起，构成XX的企业理念体系。 18
3
一、对XX企业文化项目需求的整体认识
� 作为一家国有独资企业，集物流园区综合开发、贸易及综合物流服务、港口投资及码头 � 作为一家国有独资企业，集物流园区综合开发、贸易及综合物流服务、港口投资及码头 经营为一体的物流发展商，面临行业和市场给予的机遇和挑战，XX在积极探索适合本企业 经营为一体的物流发展商，面临行业和市场给予的机遇和挑战，XX在积极探索适合本企业 的管理模式的同时，在战略上极其重视打造企业的核心竞争力。企业文化建设和文化管理 的管理模式的同时，在战略上极其重视打造企业的核心竞争力。企业文化建设和文化管理 将成为XX打造核心竞争力的必由之路。 将成为XX打造核心竞争力的必由之路。
5
三、对XX企业文化项目需求的解决之道
� � 通过对公司企业文化的全面梳理，找到企业文化建设的方向：明确未来 通过对公司企业文化的全面梳理，找到企业文化建设的方向：明确未来 的建设必须与战略相匹配；形成系统的企业文化大纲，制定价值观指导下的行 的建设必须与战略相匹配；形成系统的企业文化大纲，制定价值观指导下的行 为规范；按照企业文化建设规划循序渐进的推进公司文化建设。 为规范；按照企业文化建设规划循序渐进的推进公司文化建设。 � 具体： � 具体： 1、在继承发扬XX文化的基础上，优化、提升、完善适应XX战略（如上市 1、在继承发扬XX文化的基础上，优化、提升、完善适应XX战略（如上市 ）和持续发展的企业文化理念体系，奠定XX企业品牌的文化基石。 ）和持续发展的企业文化理念体系，奠定XX企业品牌的文化基石。 2、以适应企业文化理念的“行为塑造”为核心，不断提升组织的执行力 2、以适应企业文化理念的“行为塑造”为核心，不断提升组织的执行力 和员工的职业化素质。 和员工的职业化素质。 3、探索新的管理模式下（如母子公司），加快文化融合、强化文化管理 3、探索新的管理模式下（如母子公司），加快文化融合、强化文化管理 的路径，依靠组织的、系统的力量实施文化管理。 的路径，依靠组织的、系统的力量实施文化管理。
2、企业行为文化建设 1 目标
-充分征求各方面意见，形成具有XX特色的经理人/管理者和员工行为规范，推动企业理念文化 的有效落实。
2
工作方法
-小组研讨法 -补充访谈法
3
交付成果
-《经理人/管理者行为规范》（暂定名）1份 -《员工行为标准》（暂定名）1份
19
4
华夏基石的行为文化建设技术流程
管理行为理念
成本 和节 能降 耗的 文化
内部 沟通 领导 市场 与协 与管 化关 作氛 理风 系 围 格 ……
制
约
因
素
关键人才吸纳、保有、培养、激励 关键人才吸纳、保有、培养、激励
望
期 员
人
说明3：成功经验与优良传统的总结
行为 行为
管
制度 制度
制 理
度
决
策 行
为
文化 文化
价值观 价值观
员工行为
组织
行为
13
-《 企业文化梳理与诊断报告》
10
说明1：XX文化梳理与诊断的基础工作
资料研究
人员访谈
问卷调查
11
说明2：XX文化梳理与诊断将紧密围绕项目内容和目标来展开
成
功
经 验
创新战略 创新战略
愿景目标 愿景目标
效率战略 效率战略
鉴
杆 借
标
变革 适应 性
学习 方式
创新 管理 和文 化氛 围
安全 生产 的文 化
16
最终成果的可能内容——文化手册
【华夏基石案例】企业文化手册
17
说明：企业理念体系有两类呈现方式，用途互相补充而又风格各异：
性质
《企业文化纲领》阐述企业核 心理念（使命、愿景和核心价 值观）在组织经营管理层面上 的运用要求。
性质
《企业文化手册》诠释企业的 核心理念（使命、愿景和核心 价值观）、展示核心理念的制 度化形式，揭示核心理念及其 制度化形式对员工行为的要求。
4
二、对XX企业文化项目需求的基本认识
一、XX有着非常优秀的企业文化基因：奉献、负责、务实、 一、XX有着非常优秀的企业文化基因：奉献、负责、务实、 艰苦奋斗……；提炼、整合、升华并使之成为XX企业文化系统中的 艰苦奋斗……；提炼、整合、升华并使之成为XX企业文化系统中的 主要文化基因；引进新的文化元素并形成系统的企业文化大纲，是 主要文化基因；引进新的文化元素并形成系统的企业文化大纲，是 这期企业文化建设的主要任务； 这期企业文化建设的主要任务； 二、XX的企业文化应在继承的基础上提升，并形成公司上下 二、XX的企业文化应在继承的基础上提升，并形成公司上下 共同认可的核心价值观和运营理念； 共同认可的核心价值观和运营理念； 三、形成的企业文化大纲应该能够指导并形成管理人员和员 三、形成的企业文化大纲应该能够指导并形成管理人员和员 工的行为规范；能够落实到品牌的提升、行为的改变、能力的改善 工的行为规范；能够落实到品牌的提升、行为的改变、能力的改善 上； 上； 四、向社会展示XX承担的社会责任。 四、向社会展示XX承担的社会责任。
� 面向未来，努力使公司成为主业突出、现金流充裕、管理领先、竞争优势明显的“最具 � 面向未来，努力使公司成为主业突出、现金流充裕、管理领先、竞争优势明显的“最具 综合优势的物流发展商”的追求、不断变化的外部环境以及公司的快速发展对XX提出了更 综合优势的物流发展商”的追求、不断变化的外部环境以及公司的快速发展对XX提出了更 高层次的要求。自身飞速成长和快速扩张与先进的管理理念和方式之间、员工队伍的迅速 高层次的要求。自身飞速成长和快速扩张与先进的管理理念和方式之间、员工队伍的迅速 扩大与现代化公司对其素质和职业要求之间、现有企业管理理念和先进管理理念之间…… 扩大与现代化公司对其素质和职业要求之间、现有企业管理理念和先进管理理念之间…… 等等，不断出现的矛盾和差距需要更高层次的管理理论和方法——企业文化作为一种被世 等等，不断出现的矛盾和差距需要更高层次的管理理论和方法——企业文化作为一种被世 界500强企业普遍认可的最新管理理论，也因而成为XX公司的选择。 界500强企业普遍认可的最新管理理论，也因而成为XX公司的选择。
7
目
录
1、XX企业文化咨询服务需求理解 2、项目运行思路、工具和方法 3、项目工作计划、组织
8
一、项目总体步骤
1、通用的企业文化咨询项目分以下三个阶段运行：
1
企业文化梳理诊断
2 企业理念、行为、视觉体 系建设
3
企业文化落地和品 牌设计方案
9
二、企业文化梳理与诊断
1 企业文化 梳理诊断 2 企业理念 体系建设 3 企业文化 落地设计
1
目
录
1、华夏基石对XX企业文化咨询服务需求理解 2、项目运行思路、工具和方法 3、项目工作计划、组织
2
开
XX企业文化建设的价值，当前在于：
篇
、统一价值观 1 1 、统一价值观 “我们是谁 ”” 、 “我们做 确定一整套统一的核心价值观和价值观体系，真正明确 “我们是谁 “我们做 确定一整套统一的核心价值观和价值观体系，真正明确 、 ”和 “我们怎么做 ”，明确我们做事的价值标准和判断标准。 什么 ”和 “我们怎么做 ”，明确我们做事的价值标准和判断标准。 什么 2 、内铸行为 、内铸行为 2 即转变全体管理者和员工的思想观念及行为习惯，使之适应公司持续发展的新 即转变全体管理者和员工的思想观念及行为习惯，使之适应公司持续发展的新 形势、新战略的要求，进而造就公司的竞争优势。 形势、新战略的要求，进而造就公司的竞争优势。 、外塑形象，即提升公司形象，打造强大的软实力。 3 、外塑形象，即提升公司形象，打造强大的软实力。 3
1
目标
-成功经验和企业文化风格研究 -企业战略转型/提升对文化（组织行为、人员行为）的要求 -现存突出问题及其文化制约因素的分析 -服务、成本、创新、控制等专项管理与文化现状及提升研究 -关键人员的期望研究 -标杆企业管理与文化经验研究
2
工作方法
-资料分析法；人员访谈法；问卷调查法
3
交付的过程性成果
北京移动要求各级经理人员在模范地遵守员工行为规范的基础上， 对自己提 出 更 高 的 要 求 ，无 论 是 职 业 素 养 、职 业 技 能 还 是 职 业 境 界 都 要 向 业 界 最 高 标 准 看 齐。北京移动要求各级经理人都应对企业做出真心承诺，担负起对组织、团队、 员 工 和 自 我 的 责 任 ，在 基 本 素 质 、商 业 道 德 和 礼 仪 风 范 等 方 面 标 本 兼 修 ，不 断 实 现自我超越，成为让公司引以为豪的职业精英。
6
四、预期工作成果
项目内容 企业文化梳理与诊断 企业文化理念体系 1 2 3 4 5 6 文化落地方案 和品牌设计 7 8 9 10 《XX企业文化理念大纲》 《XX企业文化手册》 XX企业文化研讨营（一次） 《XX企业文化培训课件》 《XX优秀行为案例集》 《XX管理者行为规范》 《XX员工行为规范》 《XX企业形象视觉识别设计》 《XX社会责任报告》 成果名 《XX企业文化梳理与诊断报告》
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最终成果的可能内容——文化大纲
企业文化大纲
一、使命 一、使命 1、事业理论 1、事业理论 2、利益相关者政策 2、利益相关者政策 二、共同愿景 二、共同愿景 1、事业愿景 1、事业愿景 2、组织愿景 2、组织愿景 3、个人愿景 3、个人愿景 三、核心价值观 三、核心价值观 四、战略转型与文化行为 四、战略转型与文化行为 五、卓越运营与文化行为 五、卓越运营与文化行为 1、成本文化 1、成本文化 2、服务文化 2、服务文化 3、……文化 3、……文化