永旺梦乐城考察报告

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外出考察商场报告模板范文

外出考察商场报告模板范文1. 考察目的和地点本次考察旨在深入了解当地商场的运营模式、管理体系和市场竞争情况，选定了ABC商场为考察地点。

2. 商场概况ABC商场位于市中心，占地面积8000平方米，拥有300多个商铺，主要经营服装、餐饮、娱乐等业态。

商场共设有4个停车场，共计1500个停车位，方便顾客出行和购物。

3. 经营模式和管理体系ABC商场采取的是租赁经营模式，商铺租赁期为1年，商户需向商场支付一定的租金和保证金。

商场对商户进行监管和管理，定期进行安全检查、清洁消毒等工作，确保商场内的经营环境和顾客体验。

商场管理层注重人力资源的管理，对员工进行岗前培训和定期培训，提高服务水平和工作效率。

同时，商场还注重与行业协会的合作，加强商场与行业之间的联系和沟通。

4. 市场竞争情况ABC商场所在的地区竞争激烈，周边有多个商场和超市，各家商场均针对不同的消费群体采取了不同的经营策略和营销手段。

ABC商场针对中高端群体，主打品牌和时尚潮流，同时还针对顾客需求加强了精简易懂的促销活动。

5. 商场未来发展规划ABC商场未来将与更多品牌企业合作，引进更多高端品牌和潮流流行单品，丰富商场内的商品种类和样式，打造更具特色的购物体验。

商场还计划扩大二楼空间，引进更多餐饮和休闲娱乐业态，满足不同消费者的需求。

6. 总结通过本次考察，我们对当地商场的经营模式、管理体系和市场竞争情况有了更全面的了解。

同时也看到了ABC商场未来的发展潜力和发展计划。

我们会借鉴ABC商场的优秀经验，不断完善自己的经营模式和管理体系，为顾客提供更好的购物体验和更优质的服务。

永旺梦乐城

50
180
三楼小铺且儿童主题店，租金相对二楼高
-22-
主力店
实景展示
1、AEON （永旺综合百货） 2、La Chapelle 3、NITORI
1 3
2 4
（似鸟）家居
4、银兴乐天影城
-23-
主力店
主力店面宽（南北）
店铺指标
进深（东西）面积业态
AEON （永旺综合百货） La Chapelle （拉夏贝尔） NITORI
独墅湖大道
-13-
目标客群
周边人口及收入情况
截止到2016年，园区20~40岁年龄层的中高收入人群（可支配收入4.8千元/月以上）有望达到80%以上
2015年
2015年苏州市区流动人口
80 70 60 50 40 30 20 10 0 1.9 31.3 49.3 36.7
80
（以收入水平调研得到的人口结构）辐射商圏
永旺梦乐城（园区店）
市调报告
2016年10月28日
CONTENTS
目录
• 第一章：永旺梦乐城概况 • 第二章：永旺梦乐城苏州园区店
PART 1 ：永旺梦乐城概况
1.1 永旺集团
1.2 永旺中国事业部 1.3 永旺模式
最新挂牌企业简介
永旺概况
永旺是亚洲领先的综合零售及服务企业集团。主要以经营购物中心、综合零售业（综合百货超市、食品超市）为主，还从事专卖店、金融服务、物业服务、便利店等业务。至今在日本国内外拥有约300多家企业、20000多家店铺，主要分布在日本、中国、东南亚。
细节设计卫生间、吸烟室等公共设施空间
其他公共空间
-32-
细节设计
服务台

2014苏州购物中心考察报告(永旺梦乐城与丽丰购物中心为例)

• 经常举办一些活动来使顾客参与进来，体现了既“休闲”又购物的原则，同时又能使消费者更快的增加对永旺的熟知度。
• 是苏州首家最大儿童主题游乐场所，以森林和家人交流为主题，向儿童和家长们提供寓教于乐、寓乐于学、安全放心、尽情游乐的场所。
• 是苏州首家最大儿童保龄球馆，以独有特色重点宣传，台湾品牌首次进驻大陆市场。（合成维球道、夜光球道、儿童专用防洗球道、AMF3D动画计分系统、42寸液晶电视计分显示器、球鞋专用杀菌紫光灯）
• • • •
货运电梯离货运通道较远不方便，通道约2m宽楼内排烟效果不佳，空气中都是油烟厕所位置较偏不宜能找到设计的动线错综发杂，容易迷路
• 地下停车场具有洗车场，能够为商场带来客源，方便购物。但是排水设施不是太好，地面有积水容易使行人摔跤，并且增加了地下室的潮湿度不利于储存东西。
• 全天24小时开放
• 地下一层设置了高级超市、休闲娱乐、快捷美食、生活特色
一层设置国际时尚、美妆用品、风情餐饮一层大厅放有一个儿童娱乐活动空间，吸引儿童停下脚步娱乐
二层设置女性时尚、时尚饰品、风情餐饮、时尚配套
• 三层设置女性时尚、风情餐饮、儿童综合、精致生活
• 四层设置男士名品、活力运动、文化生活、风情餐饮
• •
五层设置休闲娱乐（KTV、博纳电影院）、风情餐饮苏州博纳国际影城面积近四千平米，不仅风格时尚优雅夺目，还带有浓郁的江南姑苏特有的人文情调，影城拥有七个不同规格的现代化放映厅以及一个VIP豪华厅，总计 1072个座位数。所有影厅全部采用比利时进口数字放映机和杜比7.1声道影音还原系统和英国全进口金属银幕。
• 商城内的洗手间全都设置在楼层中心位置，消费者无须太费力气就能找得到；最为贴心的就是商家在洗手间的外围设置了温情洋溢的等候区域，除了有壁画、绿色植物等能沉淀心情的装饰物外，最让人感觉意外的在边上还有一排宽边沙发供顾客等待、休憩之用。从这一点上能看到购物中心在服务上的用心与细致，跟其他商城形成对比，让消费者产生好感。 • 洗手间旁边还设有一件吸烟室，体现出一种亲民、贴心的格调。

永旺梦乐城商业案例研究ppt课件

2014年开始拓展湖北省等新区域业务，计划于2016年底之前在全国新开设15家大型购物中心。
1.1 企业简介
永旺规模
目前拥有综合百货超市（GMS）611家，食品超市（SM）1977家，集团总人数达到42万人，其中中国员工1.6万人
1.1 企业简介
永旺事业组成
主要以经营购物中心、综合零售业（综合百货超市、食品超市）为主，还从事专卖店、金融服务、物业服务、便利店等业务
品牌描述：以家庭型顾客为主力市场，以家庭购物、儿童休闲娱乐为特征，集购物、休闲、餐饮于一体的生活拍档式购物中心。
模式：永旺梦乐城所开发的购物中心，是将分布在两端的两个以上的核心店铺通过一条专卖店街连接起来而形成的“两核一街”形式的购物中心。将大型综合超市作为核心店，而在次核心店位置设置复合影院、运动和书店等大型专卖店，通过不同概念的多家店铺组成两大核心，以此来满足顾客多种多样的生活需求。
周边5KM范围内无大型商业配套
金银湖住宅区别墅区
永旺梦乐城
极地海洋世界
规划特点
2.3 规划特点
“2核1街”模式
——两端分布主力店，中间以商业街串联——
5F
屋顶停车场
4F
停车场
3F
CGV影院
儿童游乐场、美食广场、儿童与母婴、运动休闲等零售
交通:
公共交通：金银潭大道地铁金银潭站已拥有7条公交线路，辐射至汉口市中心、金银湖、金银潭、盘龙城等区域
轨道交通：临近2号线金银潭站，地铁2号线可换乘1、4号线，通达武汉三镇
2.2 消费群体
消费群体
项目辐射金银湖、常青花园、金银潭三大住区，人口基数大、消费需求旺盛，尤其是金银湖区域5公里范围内无大型商业配套设施

参观门店总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述为了深入了解我国零售行业的发展现状，提升公司门店管理水平，我于近日对公司旗下某门店进行了实地参观考察。

通过此次参观，我对门店的运营模式、服务态度、商品陈列等方面有了更为直观的认识，现将参观总结如下。

二、门店基本情况本次参观的门店位于我国某繁华商圈，门店面积约为100平方米，主要经营日用品、零食、饮料等商品。

门店共有员工10人，其中店长1名，收银员2名，促销员7名。

三、参观总结1. 门店布局与陈列（1）门店布局合理，分区明确。

商品分为日用品区、零食区、饮料区等，便于顾客选购。

（2）商品陈列整齐，层次分明。

各类商品按照品牌、价格、促销等因素进行分类陈列，便于顾客快速找到所需商品。

（3）货架高度适中，方便顾客取放商品。

同时，货架上方预留空间，便于展示促销商品。

2. 服务态度（1）员工服务态度良好，微笑服务，主动问候顾客。

（2）收银员操作熟练，快速完成结账流程。

（3）促销员对商品了解透彻，能够为顾客提供专业建议。

3. 促销活动（1）门店定期举办各类促销活动，如打折、买赠等，吸引顾客消费。

（2）促销活动宣传到位，通过各种渠道向顾客传递优惠信息。

（3）促销活动效果显著，门店销售额稳步提升。

4. 顾客满意度（1）门店顾客流量较大，客单价较高。

（2）顾客对门店的整体印象良好，认为商品种类丰富，价格合理。

（3）顾客对员工的服务态度表示满意。

四、改进建议1. 加强员工培训，提高员工综合素质，为顾客提供更优质的服务。

2. 优化商品陈列，提高商品展示效果，吸引顾客眼球。

3. 丰富促销活动，提高促销效果，刺激顾客消费。

4. 关注顾客需求，定期收集顾客反馈，不断改进门店运营。

五、总结通过此次参观，我对门店的运营有了更为全面的认识。

门店在布局、陈列、服务、促销等方面表现出色，但仍存在一些不足。

在今后的工作中，我们将借鉴此次参观的经验，不断改进门店运营，提升顾客满意度，为公司创造更多价值。

第2篇一、前言为了深入了解我国零售行业的发展现状，拓宽视野，提高自身业务水平，近日，我单位组织了一次门店参观活动。

永旺梦乐城企业调研报告

永旺梦乐城企业调研报告永旺梦乐城企业调研报告一、概述永旺梦乐城（AEON MALL）是一家专门提供购物、餐饮、娱乐和服务等综合体验的购物中心企业。

永旺梦乐城在全球范围内拥有多个分支机构，并以其独特的商业模式和优质的服务为消费者带来了极高的满意度和忠诚度。

本次调研目的在于了解永旺梦乐城的经营模式、服务理念以及市场竞争优势，以便为企业提供合适的建议和意见。

二、经营模式和运营1. 选择战略位置：永旺梦乐城通常选择在容易被消费者接触到的地点进行布局，例如交通便利的地点、生活圈人口较多的地区等。

2. 综合体验：永旺梦乐城注重为消费者提供全方位的购物、娱乐和服务体验。

购物中心内部设置了众多品牌商铺、餐饮区域、儿童游乐区、电影院等多种娱乐设施，在满足消费者的购物需求的同时，也提供了更多的娱乐选择。

3. 商品多样化：为了满足不同消费者的需求，永旺梦乐城邀请了众多国际和本地的知名品牌入驻，提供了丰富多样的商品供消费者选择。

4. 客户服务：永旺梦乐城注重客户服务，员工接受专业培训，提供友好周到的服务，能够细致入微地满足消费者的需求。

5. 营销策略：永旺梦乐城通过推出优惠活动、举办庆典等方式吸引消费者，以及与知名品牌合作，提供独家优惠，提升消费者的购物体验。

三、市场竞争优势1. 品牌形象：永旺梦乐城作为一家国际知名品牌，其良好的品牌形象使得消费者对其有较高的信任度，在购物中心选择上更倾向于选择永旺梦乐城。

2. 多样化的商品选择：永旺梦乐城提供了丰富的商品供选择，不仅有国际知名品牌，还有不同风格和价格区间的本地品牌，能够满足不同消费者的需求。

3. 综合购物体验：永旺梦乐城以提供全方位的综合体验为目标，购物中心内设有众多娱乐设施，使得消费者在购物的同时，也可以享受到其他娱乐项目带来的乐趣。

4. 高质量的服务：永旺梦乐城注重为消费者提供高质量的服务，员工经过专业培训，能够提供周到的服务，提高消费者的满意度和忠诚度。

四、建议1. 提升品牌形象：继续加大品牌宣传和推广力度，提升消费者对永旺梦乐城品牌的认可度和信任度。

苏州永旺梦乐城市调报告

竞争对手及竞争策略
楼层
业态品类
天空区
森林区
B1 精品小超市/美食广场/精致小店/时尚快餐 1F 国际快时尚连锁品牌/潮流服饰/精致化妆品
峡谷区
2F
年轻潮流服饰/潮流配件/运动休闲服饰
3F
儿童娱乐及教育/个人护理/餐饮/电影院
瀑布区
4F
餐饮/电影院
5F
主题餐厅/健身房
客群区域客群特点
圆融星座购物中心：主要业态分析
➢ 餐饮不够丰富，生活娱乐欠缺
餐饮主要集中在B1的轻餐饮和高楼层的美食广场，形式较为单一。没有生活娱乐业态，暴露了百货业态的短板。
客群区域客群特点
新光天地：项目优势分析
竞争对手及竞争策略
1. 地理位置：湖东商业较为发达的黄金地段核心位置（地铁上盖）。 2. 档次：其中高端定位与CBD商圈定位契合； 3. 卖场主力店：大型超市-美丽市场提升商场整体号召力和对客流吸引力。 4. 餐饮布局：百货升级版，各个楼层都有餐饮布局； 5. 餐饮主力店：七楼天空餐厅，最时尚的餐饮环境设计和多品类的餐饮布局，突破传统餐饮区域的认知； 6. 餐饮品牌：云集众多独具特色的国内外时尚咖啡、餐饮品牌。 7. 外部建筑：物业展示面广，广告位突出，外观视觉效果强烈。 8. 内部建筑：绿色主题购物中心，园林设计充分与整体商业区域互相融合，购物环境舒适； 9. 动线：传统的百货公司动线设计，但是动线更宽，购物环境更舒适； 10.空间：室外广场，室内活动场地。 11.主题打造：最浓的文化气息，东方遇见西方，苏州遇见威尼斯。
客群区域客群特点
新光天地：主要业态分析
竞争对手及竞争策略
➢ 个性化设计师品牌
设计师品牌的陈列，给人以视觉冲击，且服饰的个性化较突出，风格独特。

广州番禺永旺梦乐城调研总结-业态规划与商户

各楼层业态与品牌（4F）
标号
商家
分类
标号
商家
分类
4003
豪客来
西餐
4024
OSIM
按摩椅
4004
蜜方
轻简餐
4025
索菲亚
衣柜
4010
如莎
甜品
4026
司米橱柜
橱柜
4011
喜方
面食
4027
澜泉
净水器
4012
唐人街
茶餐厅
4028
伊仕利
衣柜
4013
饮食店
4029
印奈儿手足护理
美甲
4017
亚惠番禺美食大排档
项目位于番禺政务CBD核心内，周边有番禺区政府以及其他大量的政府机关，并距3号线首站——番禺广场站约100米，区位优势十分优越
东华花园
番禺政务CBD
华南新村
金海岸花园
东方花园
B、室内外与动线设计
1、项目室内外设计2、洗手间设计3、休息区设计4、导视设计5、室内垂直动线6、室内标准层动线
杂货
0001-4
味千拉面
日式拉面
0032
水果工坊
果汁
0041-1
丹尼熊爱旅行
箱包
0001-5
阿香米线
特色米线
0033
杨小贤
甜品
0041-2
CV
杂货
0001-6
金太星韩食屋
韩国料理
0035
芭克闪冰
冰淇淋
0041-4
啄木鸟
皮具
0001-7
贡茶
饮品
0040
GOT CHURROS
韩式甜品
0042

天津市商业市场调研报告(大悦城、爱琴海、天河城)

天津商业市场调研2020年目录1调研项目商圈分布南开大悦城解读23考察商业亮点解析津南商圈调研项目商圈分布津南吾悦广场梅江永旺梦乐城爱琴海购物公园梅江印象城河东万达广场海信广场万象城天河城恒隆广场南开大悦城目录1调研项目商圈分布南开大悦城解读23考察商业亮点解析1.项目概况物业情况地理位置天津市南开区南门外大街建筑面积27万㎡楼层数6层，地上5层，地下1层开业时间2011年12月25日停车位3000个经营情况经营定位国际时尚青年城经营档次中档楼层定位北区潮流风尚馆B1生活市集、个人护理、生活配套、家居生活、服饰配套、咖啡甜品、BLT超市、化妆品、保健品、眼镜、餐饮、停车场1F星巴克甄选、APPLESTORE、服装服饰、总服务台、皮具鞋靴、钟表眼镜、甜品咖啡、存包处、化妆品、旺街、箱包配饰2F 服饰、牛仔、餐饮、休闲、箱包、内衣、美发、甜品、配饰、运动、ATM3F 5号车库、超级工厂、美容、皮具、美发、美甲、内衣、配饰、服饰4F 金逸影城、金逸剧场、餐饮美食、骑鹅公社5F 骑鹅公社、神兽寺街南区动感生活馆B1全明星滑冰俱乐部、文体娱乐、停车场1F 数码、家居生活、服务台、快餐、配饰、玩具、运动2F儿童教育、服装配饰3F儿童服装、儿童娱乐、儿童教育、儿童摄影配、玩具、电玩4F教育、餐饮2.楼层布局B1北区生活市集个人护理生活配套家居生活服饰配套南巷咖啡甜品BLT超市化妆品保健品眼镜餐饮停车场南区全明星滑冰俱乐部文体娱乐停车场项目亮点餐饮美食街区---“南巷”2.楼层布局1F北区星巴克甄选APPLESTORE服装服饰总服务台皮具鞋靴钟表眼镜甜品咖啡存包处化妆品旺街箱包配饰南区数码家居生活服务台快餐配饰2.楼层布局2F北区服饰牛仔餐饮休闲箱包内衣美发甜品配饰运动ATM南区儿童教育服装配饰项目亮点女性鞋区---“鞋履花园”调研项目：南开大悦城2.楼层布局3F北区5号车库超级工厂美容皮具美发美甲内衣配饰服饰南区儿童服装儿童娱乐儿童教育儿童摄影配饰玩具电玩项目亮点连廊---”华为大店”2.楼层布局4F北区金逸影城金逸剧场餐饮美食骑鹅公社南区教育餐饮2.楼层布局5F北区骑鹅公社神兽寺街项目亮点卫生间---”广大钱庄”目录1调研项目商圈分布南开大悦城解读23考察商业亮点解析亮点解析天河城---”广州购书中心”书店+文创模式亮点解析红星爱琴海---”连廊中岛铺位”亮点解析红星爱琴海---”室内马场”亮点解析红星爱琴海---真冰场旁边的”老公寄存处”亮点解析红星爱琴海---”婚庆玫瑰里”婚纱摄影+婚礼策划+婚宴承办亮点解析红星爱琴海---“娜娜家”餐饮+外摆区亮点解析红星爱琴海---“卡丁车”亮点解析负一层街区打造市井文化文化红星爱琴海---“老门口儿夜市”亮点解析红星爱琴海细节打造亮点解析海信广场---”中庭退台式设计”亮点解析海信广场---”儿童卫生间”亮点解析海信广场---“公共区域”细节打造亮点解析海信广场---”餐饮外摆区”亮点解析梅江永旺---”楼层导视”亮点解析梅江永旺一层次动线”餐饮区”亮点解析梅江永旺---”运动街区”亮点解析梅江永旺---”中庭”、“儿童楼层地面”亮点解析梅江永旺---次通道二层”儿童+体验”亮点解析梅江永旺---”喜茶”亮点解析梅江印象城---”宠物集合店”亮点解析梅江印象城---”马场”亮点解析天津吾悦广场。

苏州、上海、杭州考察报告

K11设计亮点
——艺术雕像及休息椅
K11设计亮点
K11都市农庄营造餐饮业态的有机、健康，绿色原生态的氛围
K11设计亮点
钢管、不锈钢、三角玻璃打造的大树完美的将屋顶玻璃幕墙延伸至室内圆形休息椅处，不仅增加了休憩处的美感，还完美的融进自然元素，令整棵现代材质打造的大树在B1楼的中庭上空不显突兀。如此设计首先具有采光、遮阳、避雨的功能，其次便捷快速地到达B1楼，从而增加B1楼的人流。类似于美术馆的现代设计风格增加了其高端奢华的感受。
圆融时代广场设计亮点
商业街氛围营造
夜景照明的打造桥廊、道路、商业店铺的灯光系统与每天定时播放的LED天幕，使商业街区内的夜晚环境更为时尚，足够吸引追求时尚的一族来此休闲、消费。
永旺梦乐城
亮点设计
永旺梦乐城
——内外空间
永旺梦乐城设计亮点
特色设计，楼层导视清晰可见，卫生间，吸烟室人性化设计，卫生间走廊配置休息椅
苏州、上海、杭州考察报告
本次重点考察对象
苏州
新光天地、诚品书店、圆融购物中心、永旺梦乐城
上海
七宝万科、K11、静安嘉里中心、久光百货
杭州湖滨IN77、亲橙里、印象城、来福士、万象城、嘉里中心
PART ONE
苏州篇
苏州新光天地
亮点设计
苏州新光天地
苏州新光天地定位为一家现代园林式的百货公司，从项目规划设计之初，经营者就努力把苏州园林的意象与精神气质融入到建筑与空间设计中。
——细节设计
杭州西溪印象城
亮点设计
杭州西溪印象城
——内外设计
杭州西溪印象城亮点设计
杭州来福士
亮点设计
杭州来福士亮点设计
——外部以及橱窗设计

永旺梦乐城案例考察研究报告课件

• 加强细节管理，提升消费者购物体验。
针对类似商业企业的建议和展望
针对类似商业企业的建议和展望

01
02
03
04
THANKS
感谢观看
深入了解消费者需求
企业要深入了解消费者的需求和喜好，以此为基础进行市场定位和业态组合，提高市场竞争力。
注重细节管理
细节决定成败，企业要注重细节管理，提升消费者的购物体验，树立良好的企业形象。
创新经营模式
企业要不断创新经营模式，适应市场变化，保持市场活力。
针对类似商业企业的建议和展望
建议 • 关注消费者需求变化，及时调整市场定位和业态组合。
进入中国市场的方式和时机
进入方式
进入时机
永旺梦乐城在进入中国市场时，选择了中国零售业快速发展的时期，借助中国市场的开放政策和消费潜力的释放，取得了良好的发展机遇。
中国市场的经营表现和业绩
经营表现业绩表现
中国市场的竞争环境和挑战
竞争环境
市场挑战
04
永旺梦乐城的创新实践和未来展望
在数字化和智能化方面的创新实践
永旺梦乐城案例考察研究报告课件
contents
目录
• 永旺梦乐城概述 • 永旺梦乐城经营策略分析 • 永旺梦乐城在中国市场的发展情况 • 永旺梦乐城的创新实践和未来展望 • 案例总结与启示
01
永旺梦乐城概述
公司背景和发展历程
创立时间与地点
初期发展情况国内外扩张
商业模式和业务范围
01
02
商业模式
在商品采购上，永旺梦乐城始终坚持品质至上的原则，与知名品牌厂商建立长期合作关系，确保
商品品质的稳定和可靠性。
创新与特色商品

苏州工业园区调研报告

月初，区领导带领金融办、发改局、科技(经信)一行7 人对苏州工业园区等进行了学习调研，先后与苏州工业园区管委会有关部门进行了座谈，还参访了无锡高新区的两家高新技术企业，给我们留下了深刻印象，感觉收获很大，很受启示，结合多种途径采集的材料，现将考察情况报告如下：苏州工业园位于苏州东边，行政面积 278 平方公里，是中国和新加坡两国政府间合作的旗舰项目，改革开放试验田、国际合作示范区，苏州工业园区开展开放创新综合试验，苏州工业园区成为全国首个开展开放创新综合试验区域。

在苏州市新制定的城市总体设计中，明确了苏州工业园区在“双城双片区”格局中的“苏州新城”地位。

2022 年，全年共实现地区生产总值2150.6 亿元，同比增长 7.2%；公共财政预算收入 288.1 亿元，增长 12%，税收占比达 93.1%；进出口总额 4903 亿元，实际利用外资 10.5 亿美元；固定资产投资 612 亿元； R&D 投入占 GDP 比重达 3.36%；城镇居民人均可支配收入超 6.1 万元，增长 8.1%。

高端装备创造业能级提升高端创造能级提升。

累计吸引外资项目超 5550 个，实际利用外资超 283 亿美元，其中 93 家世界 500 强企业在区内投资了 154 个项目；全区投资上亿美元项目 149 个，其中10 亿美元以上项目 7 个，在电子信息、机械创造等方面形成了具有一定竞争力的产业集群，高新技术产业产值占规上工业总产值比重达到 67%；现代服务业，以金融产业为突破口，发挥服务贸易创新示范基地优势，重点哺育金融、总部、外包、文创、商贸物流、旅游会展等产业。

累计经认定的各级总部项目达 70 个，集聚金融类机构超 700 家，其中银行、证券、保险等持牌金融机构 113 家，区域金融中心高地加速形成。

苏州工业园是中国首批新型工业化示范基地、中国首批生态工业示范园区、中国首批国家知识产权示范创建园区、中国首个服务外包示范基地、中国首个鼓励技术先进型服务企业优惠政策试点区域、中国惟一服务贸易创新示范基地、中国惟一国家商务旅游示范区、中国惟一纳米技术创新及产业化基地、中国城市最具竞争力开辟区排名第一，是我国惟一的同时为国家级经济技术开辟区和国家高新技术产业开辟区的工业园区。

商场考察调研报告

商场考察调研报告根据题目要求，以下是一份关于商场考察调研的报告，字数约1000字：商场考察调研报告一、引言商场作为一个现代化的购物场所，对人们的生活贡献重大。

为了更好地了解商场发展的现状和趋势，我们对某一商场进行了考察调研。

本报告将对该商场的经营模式、销售情况、服务质量等进行综合评估和分析，以期对商场的发展提出合理建议。

二、商场概况该商场位于市中心繁华地段，地理位置优越。

商场总建筑面积达10万平方米，内设多个楼层，涵盖服装、家居、美食、娱乐等多个品类，经营面积比较大，能满足人们的各类购物需求。

三、经营模式1. 租赁模式商场将大部分经营面积出租给入驻的商家，通过租金获得收益。

目前商铺的租金价格较为昂贵，这导致商家的经营成本较高，一些小型创业者难以入驻。

建议商场可以考虑降低商铺租金，吸引更多有特色的小店加入。

2. 品牌定位商场主要定位于中高端消费群体，入驻的商家以国际、国内知名品牌为主。

定位明确有助于商场形成特色，但也存在同质化竞争的问题，建议商场更加注重品牌选择，积极引入新颖、有特色的店铺。

四、销售情况1. 业绩指标根据商场提供的数据，近一年来商场的销售额保持了稳定增长的态势。

其中，服饰品类和美食品类是销售额的主要贡献者。

而家居、数码等品类的销售额增速较慢。

商场可以进一步分析各品类消费者需求变化，合理调整商铺的布局和品牌的选择，以更好地满足消费者需求。

2. 促销活动商场通过举办各种促销活动来提升销售额，如折扣、打折卡、限时特价等。

此外，商场还通过线上平台与消费者互动，提供在线购物和预约服务。

这些促销活动的有效性需要进一步评估，并进行合理调整。

五、服务质量1. 人员素质商场拥有一支专业化的服务团队，员工对产品有着较为全面的了解，且服务态度较好。

但针对一些特殊问题处理能力有待加强。

建议商场加强员工培训，提升专业素质，增强服务水平。

2. 客户反馈通过客户反馈，我们了解到商场的购物环境较为舒适，但部分消费者对商场的清洁度表示不满。

商场考察报告范文

商场考察报告一、引言商场是现代社会经济运行的重要组成部分，也是消费者进行购物和交流的重要场所。

本次考察旨在了解商场的规模、布局、服务质量以及消费者的购物体验，以便为商场的进一步发展提供参考意见。

二、商场规模与布局2.1 商场规模考察的商场位于城市中心，占地面积约XX平方米，共有X层，包括X个商户和X个停车位。

商场规模适中，能够满足周边居民的日常购物需求。

2.2 商场布局商场的整体布局合理，各个区域清晰划分。

一楼主要是大型超市和一些便利店，为消费者提供各类生活用品；二楼至四楼则是各类专柜和品牌店，涵盖服装、鞋帽、化妆品等多个品类；五楼是儿童乐园和餐饮区，为消费者提供休闲娱乐和就餐场所。

三、商场服务质量商场的服务质量是吸引顾客的重要因素之一。

3.1 员工服务态度考察中发现，商场的员工服务态度整体较好。

员工穿着整齐，礼貌待人，能够主动提供帮助和解答消费者的问题。

部分员工还主动给消费者提供购物建议，提高了消费者的购物体验。

3.2 商场设施及环境商场内的设施维护良好，环境整洁舒适。

商场内设有充足的洗手间、休息区和电梯，为消费者提供方便。

商场还设置了舒适的休息区，供消费者休息和交流。

3.3 售后服务商场的售后服务相对完善。

商场内的各个品牌店铺都提供退货、换货等售后服务，并且有专门的售后服务柜台。

消费者在遇到问题时可以得到及时的解决，增强了消费者的购买信心。

四、消费者购物体验考察中我们还了解到了消费者的购物体验。

4.1 商品种类及品质商场内的商品种类繁多，覆盖了消费者的多个需求。

无论是日常生活用品还是时尚潮流商品，商场都能提供丰富的选择。

同时，商场内的商品质量也得到了消费者的认可，许多品牌以其优质的产品而闻名。

4.2 价格竞争力商场内不同品牌之间存在一定的价格竞争力，这对于消费者来说是一个好消息。

消费者可以在商场内找到价格合适的商品，并且能够享受到一定的优惠和促销活动。

4.3 购物环境商场内的购物环境宽敞明亮，氛围舒适。

广州番禺永旺梦乐城购物中心调研分析报告

AEON综合百货超市、星聚会影院等
项目动态
2016.5.21明星吴卓羲见面会
1 开发商及项目背景
目录
2 地理及商圈分析
3 项目定位
4 业态分析
5 动线及特色分析
6 市调总结
1 开发商及项目背景
开发商及项目背景
永旺为日本综合零售及服务企业集团。主要以经营购物中心、综合零售业（综合百货超市、食品超市）为主，还从事专卖店、金融服务、物业服务、便利店等业务。至今在日本国内外拥有约300家以上的企业、近18740家店铺，主要分布在日本、中国、东南亚。截止至2015年2月底永旺拥有综合百货超市618家，食品超市2,030家。2015年《财富》全球500强排名147名。
永旺梦乐城番禺广场店紧靠地铁三号线番禺广场，项目总建筑面积16万平方米，商业面积近10万平方米，分为地上五层和地下三层，设有1700个绿色智能停车位。该店是永旺梦乐城华南地区一号店，也是全国第十一家门店。
2 地理及商圈分析
地理及商圈分析
本案
城市路网：番禺大道、市莲路、亚运大道
城市公共交通线：地铁三号线、公共交通线路10余条
主力店：CGV影城、菲尼克斯、亚惠番禺美食大排档
业态分析-5F
韩式烤肉、泰国料理、日式料理、客家菜、粤菜、川菜、西北菜、主题烤肉、滋补靓汤、火锅香锅……各种风味美食挑战味蕾，吸引客流的不二法门。
规划业态：餐饮、影城经营亮点：不同菜系风味美食主力店：CGV影城、北方家宴、聚彩
5 动线及特色分析
பைடு நூலகம்
业态分析-1F
H&M、优衣库、newlook等多家国际快时尚品牌扎堆效应，可成功挑起追求时尚各年龄段人群的购买欲望。 H&M1947年成立于瑞典，在全球拥有3800 多家专卖店，大陆已超过300家，拥有女装、男装、青少年装、童装、化妆品、配饰、鞋类等诸多精选系列。

永旺梦乐城企业调研报告

永旺梦乐城企业调研报告1. 背景介绍永旺梦乐城是一家专注于商业综合体开发和运营的企业，目前在中国拥有多个分店和购物中心。

永旺梦乐城致力于为顾客提供一站式购物、娱乐和休闲体验，以及全球知名品牌的展示和销售。

2. 企业发展历程永旺梦乐城成立于2001年，最初的理念是为顾客提供多样化的购物体验。

随着时间的推移，永旺梦乐城逐渐发展成为一家拥有多个购物中心和商业综合体的企业，并迅速扩张到全国各个城市。

目前，永旺梦乐城已经成为中国最大的商业综合体运营商之一。

3. 产品与服务永旺梦乐城以顾客为中心，为顾客提供多元化的产品和服务。

其购物中心内设有众多知名品牌的专卖店，包括高端奢侈品和国际潮流品牌。

此外，永旺梦乐城还提供餐饮、娱乐和休闲设施，如电影院、儿童乐园和健身中心，以满足不同顾客的需求。

4. 创新与竞争优势永旺梦乐城在市场中保持竞争优势的关键在于其创新能力。

永旺梦乐城不仅注重各类品牌的引进和展示，还积极引入新兴业态和创新的购物体验。

例如，永旺梦乐城近年来推出了虚拟现实购物、智能购物导航等科技应用，为顾客提供更具乐趣和便利的购物体验。

此外，永旺梦乐城还在品牌形象营销方面具有优势。

其与多个国内外知名品牌合作，通过联名推广和限量版商品等形式向消费者传递品牌价值。

这种合作不仅为消费者提供了更多选择，也为品牌推广带来了更大的影响力。

5. 社会责任与可持续发展永旺梦乐城重视企业的社会责任和可持续发展。

在环保方面，永旺梦乐城致力于减少能源消耗和废弃物的排放，通过节能照明和垃圾分类等措施，为环境保护做出积极贡献。

在社区服务方面，永旺梦乐城积极参与公益活动，支持当地教育、文化和社会福利事业。

6. 持续发展与未来展望目前，永旺梦乐城已经取得了显著的成绩，但仍面临着激烈的市场竞争和消费者需求的变化。

为了保持竞争优势和持续发展，永旺梦乐城需要不断创新和改进自己的产品与服务，提高顾客满意度和忠诚度。

同时，永旺梦乐城还需要加强品牌营销和推广，提高知名度和影响力。

番禺永旺梦乐城市场调研报告

环游嘉年华、悠游堂、哈你运动馆等三大儿童主题幼教娱乐园，争相斗艳，齐聚人气。其中环游嘉年华以动漫游戏为主要元素，悠游堂倡导家庭亲子娱乐和家庭活动，哈你运动馆引入拓展运动元素，重点培育孩童运动兴趣。
规划业态：儿童配套服务、潮流服饰等
经营亮点：儿童游乐及用品
主力店：环游嘉年华、悠游堂、国美电器
优紧靠地铁三号线番禺广场，人流较为聚集
势动线简洁明了，购物体验体验感非常好
较多大牌进驻，品牌号召力强劲
劣周边很多五金小店铺，明显感觉脏乱差
势
区域经济略显低端，周边商业氛围不够浓郁，高架桥过来停车不便
Thank you！
业态分析-4F
CGV星聚汇影城是韩国最大的影院公司，在韩国拥有一百多家影院，正在不断扩大以中国为核心的海外市场，已进驻国内20余座城市，在经营和服务上引入全新的服务理念，全力提高观影体验的附加值，在特别场馆、特色活动及特色主题食品等方面大幅度拓展顾客不同的新型体验。
规划业态：餐饮
经营亮点：影城、健身、美食
番禺广场商圈地铁人流量大，每年人流量以千万人次计算。其中市桥镇最繁华的商业区域集中在大北路、繁华路及东涌路，拥有友谊中心、友谊大厦等各大品牌商城。同时，楼盘包括金海岸花园等多个高品质楼盘，拥有大量高素质的常住人口。多为临街散铺和比较传统的百货商店，缺乏集购物、娱乐于一体的知名品牌大型购物商城，整体商圈档次偏低，永旺的进驻极大填补了此项空白。
整体动线设计十分清晰，形成双环形循环动线，可以把客群有效引导到每家商铺，有效防止死角问题，提升了人们逛店的便利性
每层约4.5米的宽敞层高，购物体验感无比畅
随处可见的各类休闲坐凳，供人群休憩
另有暖心的母婴专用室和儿童洗手间处处彰显人性化、专业化等各种贴心细节

大中型商场使用后评价研究——以武汉市经开永旺梦乐城为例

建筑设计·理论2021年11月第18卷总第409期大中型商场使用后评价研究——以武汉市经开永旺梦乐城为例王移生，周峰越（昆明理工大学建筑与城市规划学院，云南昆明 650500）摘要：近年来随着生活水平的提高，人们对于购物的需求越来越高涨，互联网中逐渐出现许多点评反馈类的网站，这类网站影响着消费者的消费选择，作为消费场所的商场建筑也成为点评对象的其中之一。

日积月累的点评数据反映着消费者对商场使用后的直观感受。

本文以武汉市经开永旺梦乐城商场为例，将美团App的点评数据与商场使用后评价相结合，通过数据处理和分析得到消费者的关注度评价结果和满意度评价结果，提出商场设计布局建议与管理改进措施。

关键词：使用后评价；关注度；满意度；经开永旺梦乐城［中图分类号］TU247.2 ［文献标识码］A DOI：10.19892/ki.csjz.2021.32.32Study on Post-Occupancy Evaluation of Large and Medium-Sized Shopping Mall —— A Case of AEON Mengle City in Economic Development Zone of WuhanWang Yisheng, Zhou Fengyue(Faculty of Architecture and Urban Planning, Kunming University of Science and Technology, Kunming Yunnan 650500, China)Abstract: In recent years, with the improvement of living standards, people’s demand for shopping is getting higher and higher, and many comment and feedback websites gradually appear on the Internet, which affect consumers’ consumption choices, and shopping malls, as places of consumption, have become one of the objects of comment. The accumulated review data reflects consumers’ intuitive feelings after visiting the mall. In this paper, taking the AEON Mengle City Shopping Mall in Wuhan Economic Development Zone as an example, combining the review data of Meituan APP with the post-occupancy evaluation of the shopping mall, the evaluation results of consumers’ attention and satisfaction are obtained through data processing and analysis, and the suggestions for the design layout and management improvement measures of the shopping mall are put forward.Key words: post-occupancy evaluation; attention; satisfaction; AEON Mengle City in Economic Development Zone1美团App对大中型商场的使用后评价1.1美团App与建筑使用后评价美团于2010年3月4日成立，是一家集吃喝玩乐于一体的大量商家和消费者聚集的网上平台，消费者进行消费各类商家产品后做出附有视频、图片与文字内容的打分评论，使未消费的消费者更直观地感知该商家的产品质量、服务水平等，此类点评数据通常会作为消费者了解某类产品或商家的重要依据。