组织管理类题目计划组织中的管理学原则
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在公务员结构化面试中,有一类题目的一般问法即为“领导让你组织个……调查活动,请问你如何组织?领导让你组织个……联欢活动,请问你如何开展?领导让你做个……宣传,请问你如何做?”由此可见,这一类题目都是让考生组织一个活动,通过这样的一类题目考察考生基本的计划、组织、协调能力,考察考生能否很好的协调人、事、物,将事情落到实处,把活动办好。而往往考生遇到这一类型的题目时总是觉得不知从何说起或难以下手,尤其对于没有任何组织活动经验的考生来说,但其实包括很多在实际工作中已经成功组织过多次活动的考生也不知道该怎样将自己做过的事情表达的清晰明了。
考生只需记住管理学中关于管理的5W2H原则,这个问题就可引刃而解。
管理学中关于处理事情有个很著名的5W2H原则,若要做好一件事情,必须把这5个W 和2个H搞清楚。这5W2H指的是什么呢?5个W是指why、what、when、where和who,2个H是指how和how much,也就是说,我们要做一件事的时候要从是什么事、为什么做这件事、怎样做这件事、谁来做、在哪做、什么时间做、花多少钱来做这几个基本要素。
现在让我们拿一道题目进一步说明,如题目:领导让你组织个本单位的联欢活动,问你如何落到实处?
领导让组织本单位的联欢活动,组织任何活动都是有一定的原因的,组织一次本单位的联欢活动也必然有其意义,因此考生应先考虑第一个W即why,为什么做这件事。问题中并没有明确说具体组织什么联欢活动,因此,考生应该考虑具体做什么联欢活动,很显然联欢活动中联欢晚会的形式是最常见的,因此可以解决第二个W即what什么事,明确了具体的活动形式。“凡事预则立,不预则废。”,在具体执行之前必然要有个详细周密的准备和计划,要做一个联欢晚会,必然先要确定举行晚会的时间和地点,而后关键就在于谁来做这些事,根据题目要求,你是组织者,必然负责安排,而其他人员则由你来调配,保证专事有专人,如谁去联系场地、布置场地,谁去采购物资、做好保障工作,谁去联系老同志通知新同志、做好通知接待工作,谁来维持好现场的秩序和会场气氛,谁安排表演节目和服装道具等,这都需要在前期计划中安排清楚,由此做到了将when、where和who安排到位,另外还要注意开展活动需要money,需要经费,在计划中一定要说明考虑到举办活动要花费how much,如此才把如何组织一个活动即how说清楚。前期组织计划完成以后,后期只需要按照计划方案实施即可。
因此,考生在回答组织管理类题目时,可以用5W2H原则作为检验,只有遵循了这一管理学原则才能将活动落到实处,组织到位。