天猫店铺转化率提升法

天猫店铺转化率提升法

不管你是做网络营销，还是实体，还是淘宝，你都必须学会设计主，这样可以让成交变动更加容易，轻松。

特别的特别是，这招如果你用在你的详情页里，你的转化率可以直接飙升几倍，我已经用过很多次，屡试不爽，那么进入正文。

成交主=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒

没有看错，一个无法拒绝的成交主就是由这些细节组合而成。

估计你看了就有点想放弃学习的冲动，因为人性是害怕麻烦的，不过建议你坚持一会，毕竟我也是坚持用手机纯打给你分享，对不！

1、解释原因；

既然主就是你建议在什么样情况下成交，那你就得解释为什么你要这么主。OK，为什么要解释为什么，为什么要解释原因？……道理很简单，就拿我们自己来说，不论做什么事情，总是喜欢为自己找个理由。其实，客户也一样。

无论你建议他们做什么，主他们做什么行动，你都要给他们一个合理的解释，至少是看起来的合理解释。

例如我的老师的老师，Gary Halbert卖过一次二手车，一部保时捷才卖2万美金，听起来就像骗子，太便宜了，人们很难相信，更难成交了，这个时候他做了一件很简单的事情，就是解释原因。

简单的几句，大概意思是，为什么这辆车只卖2万美元，原因是因为这辆车是从外国收购回来的，所以方向盘在右手边，如果你不建议的话，只要2万美金就可以把它带回家了。

看多么巧妙的解释，凡事要有原因，贵要有贵的原因，便宜要有便宜的原因，不然用户会疑惑。

2、核心产品；

不管你销售的是实物产品还是虚拟服务，你都必需用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在，你也知道我们产品的定价取决于我们为别人所创造和贡献价值的大小，很显然，任何成交主肯定都有核心产品和服务。

你不能把产品和服务往那一放，就什么都不管，让客户自己去琢磨了。

3、独特卖点；

独特卖点，其实就是独一无二的销售主，独特卖点是你的成交主中最独特的产品或服务卖点，独特就就是紧对手没有的，即使有，那至少也要与众不同，最好是别人没有的，不敢有的、也不愿意有的。

OK，那如何打造产品的独特卖点呢？具体有以下三个要点：

①产品与服务的卖点必须独一无二；

非常简单，定位里倡导不做第一，就做唯一，其实如果做了唯一必然也就是第一了，卖点足够独特，用户更容易注意到，并且聚焦；

②卖点必须和客户想要的结果密切相关；

这句话非常重要，因为这个社会现在信息非常的嘈杂，导致你经常无法解读到用户本质的需求，被表象的衍生需求所蒙蔽，如果你在设定卖点时，都是围绕产品在设定，而跟用户心深处想要的结果不相关，那你是无法产生极致的转化的。

因为每一个客户都有一个梦想没有实现，一个痛苦没有去除，他购买你的产品是想得到一个最终的梦想结果，如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果，那就是把产品吹破天，那也是徒劳。

③独特卖点要可以简单明了的表达；

如果你的卖点，只可意会不可言传，甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势，那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。

4、超级赠品；

这整个主，超级赠品起到了至关重要的作用，它的最大目的是配合你的主打核心产品，增强客户的购买欲望，加快成交的速度。如果你要把超级赠品的威力

发挥到最大，你就必须配合“零风险承诺”一起用，这样一来，即使客户购买之后对你的产品不满意，最终选择退货，他仍然还是可以保留你的超级赠品。

很明显，只要他行动，哪怕最后退货了他还是有所得，不会两手空空。这样她真的没有理由不行动，不购买你的产品。

智多星老师，那么设计超级赠品有什么特别的要求吗？是不是可以随便送？

不是的，简单来说，会有四个要求：

①赠品必须要有用有价值的产品；

如果你送的东西是无关紧要，并且没有实用价值，那么客户一样也很难行动，虽然是送的，但是一样也要是好的东西，不然等于没有送；

②赠品必须和销售的核心产品具有相关性；

比如说你卖的是情趣衣，你说送盒牙膏给对方，显然没有效果，因为跟人群的核心需求不相关，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估计用户行动的可能性极强；

③赠品是免费的，但你也需要塑造价值；

是的，赠品最终是要免费送给客户的，但是同样也要塑造他的价值，要明码标价，不要让用户猜它值多少钱，如果你不塑造，只是一堆赠品列出来，那么对于客户来说一样是一文不值；

④最后，你不得不考虑赠品的成本；

综合起来，赠品要有价值，要和主打产品相关，同时成本还要低，因为赠品的成本直接影响你的利润，所以最好是成本低价值大的赠品，例如：DVD光盘一套，价值888元，因为知识的价值是可以放大的，最后还要和零风险承诺配套使用，威力无穷；

5、零风险承诺/负风险承诺；

我之前在训的课程中说过，我们在销售产品的时候，障碍只有两个，一个是：信任问题，第二个是风险问题，即使用户已经相信你，大脑里渴望与你成交，但是依然无法做到0担心、0顾虑。

好比，你已经确定购买一辆奔驰车，但是当销售代表让你先付5万的定金时，你还是希望能不能先交1万，其实一家4S店的存在理论我们不会不应该有所担心，但是心总有某种东西在提醒你。

其实但你的客户跟着你的脚步走了那么远了，如果在关键的时刻，要成交的时候他退缩了，对于我们来说损失是巨大的，所以我们需要一个强有力的承诺，如果你购买我的产品使用后没有达到我向你保证的结果，我就把你付给我的每一分钱都退还给你。

零风险承诺，就是只要客户不喜欢，不管什么理由，我们都会把钱退还给他，那什么是负风险承诺呢？

负风险承诺，就是当客户不喜欢，我们花更多的钱买回来，例如上一篇文章里讲到的魔术道具礼盒的案例，产品价格是59元，只要用户不喜欢，我们花60元买回来。

我知道，你有一个巨大的担心，用户真的来退怎么办？

如果你的产品是个坑货，质量不好，你自己都不能100%自信，我建议你不要用，但是如果你的产品是良心的，我保证你用零风险承诺不会增加你的售后率，因为我大量测试过，几乎没有人退货。

6、稀缺性和紧迫感；

这个是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主中应该包含这两个元素，但是请记住：设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。

之前我有看到一个小伙伴卖电子书，他说：“我的电子书只有100份，要赶快买，不买就没有了”，显然你是无法相信的，因为电子书是可以无限量下载的，根本没有数量限制，难道到了第101份，就不能下载了？这显然无法让客户相信。