管理学专业复习题
管理学总复习题
总复习题第一篇总论（含绪论）1、管理学的研究对象是什么？个体活动，群体活动，一般组织，企业组织2、什么是组织？其有哪些特点？作为动词是管理的一种职能、代名词作为名词是指一群人的一种相对稳定的集合，为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体组织是由两个或两个以上的成员构成的，具有明确的目标，有特殊的活动，在一定程度上独立存在，与外部环境有相对明确的界限3、什么是管理？管理的工作内容（职能）主要有哪些？是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识，技术和方法对组织活动进行决策，组织，领导，控制，创新的过程决策组织领导控制创新4、为什么说管理既有科学性又有艺术性？管理理论和管理工具是科学的，管理实践是艺术的。
管理者需要根据活动的环境，条件，对象等艺术地运用科学理论。
5、什么是管理的自然属性和社会属性？管理是对组织中人的活动进行整合和协调，组织活动过程是一系列资源的组合过程，这与管理的自然属性有关管理为管理主体利益服务，是管理主体为实现其预期目的而需要借助手段的特点决定了管理具有特殊的社会属性。
6、简要归纳泰勒科学管理理论的主要思想观点。
泰勒认为当时的劳动生产率普遍低下，原因有三：劳动使用不当，工人不愿干不愿多干，企业生产组织与管理方面的原因。
解决方法：改进工作方法，根据工作要求挑选培训工人。
改进分配方法，实行差别计件工资制。
改进生产组织，加强企业管理。
7、简要归纳法约尔的一般管理理论的主要思想观点。
经营和管理是两个概念，经营包括了管理，技术，商业，财务，安全，会计等一系列职能。
管理职能本身由计划，组织，指挥，协调，控制构成。
管理原则有劳动分工，权力和责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从整体利益，人员的报酬，集中，等级制度，秩序，公平，人员稳定，首创精神，人员的团结8、归纳西蒙决策理论的主要观点。
管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程决策过程：情报活动，设计活动，抉择活动，审查活动决策的准则：满足令人满意的准则，人们没有求得最优解的才智和条件第二篇决策一、名词概念确定型决策决策者掌握准确的信息，能够确切知道决策的目标以及每个备选方案的结果，容易迅速对各个方案进行合理判断风险型决策决策者不能准确地预测每一备选方案的结果，但却因拥有较充分的信息而能预知各个备选方案及其结果发生的可能性。
3管理学复习题之三
管理学复习题之三一、选择题（每小题1分）1、被称为“科学管理之父”的是（）。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥2、在组织中最有潜力、最重要的资源是（）资源。
A、财力B、物力C、人力D、其他3、面对未来可能出现的多种状态，决策者虽事先无法确定究竟呈何种状态，但可判断各种状态出现的概率，则该决策属于（）。
A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、追踪型决策4、巴纳德代表的理论学派是（）。
A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会系统学派D、管理过程学派5、卡茨认为，一个主管人员应具备的三大基本技能是（）。
A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、学习技能、人际技能C、人际技能、学习技能、概念技能D、概念技能、学习技能、人际技能6、科学管理理论的核心是（）。
A、如何提高劳动生产效率B、科学的挑选工人C、采用标准化的方法和技术D、实行有差别的计件工资制7、企业中，财务主管与财会人员之间的关系是（）。
A、直线职权关系B、参谋职权关系C、直线职能职权关系D、都不是8、在组织规模一定的情况下，管理层次越少，管理幅度就会（）。
A、越小B、越大C、不变D、不一定9、针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触的说：“有的人有磨盘大的权力拣不起芝麻，而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘”。
这句话反映的是（）。
A、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B、个人权力一定大于职位权力C、非正式组织正在流行，并发挥越来越重要的作用D、这里所描述的只是一种偶然现象，并不具有实际意义。
10、在赫茨伯格的理论中，下列哪一个因素是与工作环境和条件高度相关的？（）。
A、激励因素B、保健因素C、环境因素D、人际因素11、（）沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递。
A、上行B、下行C、正式D、非正式12、以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、计划控制D、同期控制13、弗鲁姆提出的理论可以概括为（）。
管理学原理复习题
管理学原理复习题一、单项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、狭义的计划指的是（）B正确答案：BA、计划准备B、制订计划C、执行计划D、检查计划2、法约尔提出的管理五职能或要素是（）B正确答案：BA、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、领导、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制3、在计划的编制方法中，具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是（）B正确答案：BA、运筹学方法B、滚动计划法C、计划—规划—预算方法D、投入产出法4、“第十个五年计划”是（）计划C正确答案：CA、短期B、专项C、长期D、中期5、在计划表现形式中，指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是（）C正确答案：CA、战略B、规划C、程序D、规则6、在菲德勒的领导理论中，LPC是指（）。
D正确答案：DA、管理模式B、激励的方法C、高素质的人员D、最难共事者7、根据途径——目标理论，工作任务复杂而不明确，岗位职责不清晰，适于运用（）领导方式。
A正确答案：AA、指导型B、支持型C、参与型D、成就导向型8、管理学形成的标志是（）。
A正确答案：AA、泰罗科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯行政管理D、西蒙决策理论9、甲公司生产某种产品的固定成本30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？（）C正确答案：CA、30000件B、45000件C、60000件D、30000件10、（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”C正确答案：CA、泰罗B、法约尔C、孔茨D、梅奥11、（）原理是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。
A正确答案：AA、责权一致B、管理宽度C、分工协作D、目标统一12、下列不属于法约尔认为的企业管理职能的是（）。
C正确答案：CA、计划B、组织C、领导D、控制13、计划和（）是一个问题的两个方面。
管理学复习题-附有答案
《管理学》复习题一、单选题1、对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为（）A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能2、现代“管理科学”学派所研究的主要内容是：。
A 提高劳动生产率的方法B 管理问题的定量化和数学模型的运用C 激励模式及其合理运用D 组织结构和管理原则的合理化3、适应于创新任务较多生产经营复杂多变的企业的组织结构形式是（）Ａ、直线制Ｂ、直线职能制Ｃ、事业部制Ｄ、矩阵制4、某生物制品企业运用原有技术优势，开发一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。
几家竞争对手看出该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
此时，有资料证实，该产品可能通过完全不同的其他途径加以合成而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入一片恐慌之中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上出问题?A. 估量机会、确立目标。
B. 明确计划的前提条件。
C. 提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案。
D. 拟订派生计划，并通过预算使计划数字化。
5、管理科学经过近百年的探索和总结，形成了比较完整的知识体系，反映了管理过程的客观规律性，然而管理也不是一门非常精确的科学，其理论不是“放之四海皆准”的，应根据客观环境具体情况具体分析。
这体现了管理的（）A 、科学性和艺术性B 、自然属性和社会属性C 、稳定性和动态适应性D 、一般属性和特殊属性6、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切？( )A.总经理的行为比中层管理人员较少受约束B．总经理比中层管理人员更需要拥有发言权C．总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D. 总经理比中层管理人员更需要环境洞察力7、管理人员与一般工作人员的区别在于。
A. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标8、最早提出“经济人”思想的人是（）A欧文B亚当·斯密C巴贝奇D泰罗9、“我们的企业应该是什么企业？”“我们的企业将会是什么样的企业？”这两句话表示计划要素中的（）A、目标B、宗旨C、任务D、政策10、凯瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业，核心的部分只包括一个有10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。
《管理学》习题考试题
《管理学》复习题第1章管理与管理学一、单项选择题（D）1．为实现共同目标而一起工作的群体称为：A．管理B．决策C．管理人员D．组织（C）2．对管理最形象的描述是：A．艺术B．科学C．艺术和科学D．上述均不是（C ）3．不属于管理职能的是：A．组织活动B．控制活动C．有效获取资源D．计划与决策（A ）4．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为：A．管理B．组织C．战略计划D．激励（D ）5．管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面？A．信息情报方面B．决策方面C．人际关系方面D．业务经营方面（B ）6．对高层管理人员来说，相对更重要的技能是：A．形成概念的技能B．人际关系技能C．计划技能D．技术技能（B ）7．实现组织既定目标所需的资源有：A．人力资源B．计划与决策C．技术技能D．分析技能（D）8．企业家是管理者的哪种角色？A．人际角色B．代表人角色C．信息角色D．决策角色（）9．下面属于基层第一线管理人员的职位是：A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长（）10．对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A．技术技能B．财务技能C．谈判技能D．营销技能（）11．一种从典型到一般的研究方法，即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察，分析其特点、变化规律，从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是：A．试验法B．定量研究法C．权变方法D．演绎方法二、多项选择题（）1．下列与管理学有紧密关系的学科有：A．经济学B．社会学C．心理学D．计算机科学与控制论（）2．管理者按横向的管理领域可划分为：A．中层管理者B．综合管理者C．基层管理者D．职能管理者（）3．管理者角色论中的决策制定方面包括：A．谈判者B．资源分配者C．混乱驾驭者D．企业家三、判断题（）1．管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
（）2．在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。
管理学部分习题
管理学复习题第一章与第二章合并〈一〉单项选择题1、管理的载体是（）。
A、管理职能 B、组织 C、管理对象 D、管理活动2、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（）活动。
A、功利性 B、科学性 C、非功利性 D、非程序性3、“管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特·西蒙D、泰勒4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段5、管理的核心是（）。
A、对现实资源的有效整合B、决策C、营销D、计划6、按照管理的定义，可以认为管理是（）。
A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色8、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（）。
A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳级。
此时公司老总扮演的角色是（）。
A、监督者 B、传播者 C、发言人 D、联络者10、技术技能对于（）管理层最为重要。
A、高层 B、中层 C、基层 D、所有层次参考答案：1、B 2、D 3、C 4、B 5、A 6、B 7、A 8、B 9、B 10、C 〈二〉判断题（）1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。
（）2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。
（）3、管理的本质就是领导。
（）4、管理既是一门科学，也是一门艺术。
（）5、管理者在组织中不管扮演什么角色，都必须同时具备罗伯特·卡茨的三类技能。
（）6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。
（）7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时，他扮演着领导者的角色。
管理学复习题
管理学一、多选题（共24题，24分）1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（ B ）。
A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策2、管理者的角色是（A）。
A、人际角色、信息角色和决策角色B、领导者角色、发言人角色和决策角色C、人际角色、信息角色和谈判者角色D、联络者角色、监督者角色和企业家角色3、根据明茨伯格界定的管理角色，______属于决策角色。
（ C ）A、领导者B、监控者C、谈判者D、挂名首脑4、下列选项中表明管理者扮演人际角色的是（ADE）。
A、代表人B、发言人C、企业家D、领导者E、联络者5、下列属于明茨伯格管理者角色理论中的信息角色的是（BCD ）。
A、联络者B、监督者C、传播者D、发言人6、政府对企业的补贴和贷款会对企业产生影响，这种影响属于（B ）。
A、技术因素B、政治因素C、经济因素D、法律因素7、社会和文化环境因素包括的内容（ ABCD ）A、人口因素B、社会流动性C、消费心理D、生活方式变化8、下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（ D）。
A、产业结构B、经济发展水平C、国民收入分配政策D、人口地区分布9、战略咨询中PEST分析法主要适用于（ A ）。
A、对总体经营环境进行分析B、对行业环境进行分析C、对竞争环境进行分析D、对经济环境进行分析10、PEST分析的主要内容包括（ B ）。
A、政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境B、政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境C、全球环境、政治环境、经济环境、市场环境D、总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境11、下列波特五力模型说法正确的有（ ABC ）。
A、 5种竞争力量决定着行业内的竞争激烈程度B、 5种竞争力量决定着行业内的企业可能获得利润的最终潜力C、 5种竞争力量抗衡的结果共同决定着行业的发展方向D、行业内竞争者处于支配地位、起着决定性的作用12、“五力分析”（波特五因素模型）是一种结构化的竞争能力分析方法，其中，构成“横向”竞争的三种力量是（ D ）。
管理学习题
《管理学》复习题第1章管理与管理学一、单项选择题（ D ）1．为实现共同目标而一起工作的群体称为：A．管理B．决策C．管理人员D．组织（ C ）2．对管理最形象的描述是：A．艺术B．科学C．艺术和科学D．上述均不是（ C ）3．不属于管理职能的是：A．组织活动B．控制活动C．有效获取资源D．计划与决策（ A ）4．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为：A．管理B．组织C．战略计划D．激励（ C ）5．管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面A．信息情报方面B．决策方面C．人际关系方面D．业务经营方面（ A ）6．对高层管理人员来说，相对更重要的技能是：A．形成概念的技能B．人际关系技能C．计划技能D．技术技能（ B ）7．实现组织既定目标所需的资源有：A．人力资源B．计划与决策C．技术技能D．分析技能（ D ）8．企业家是管理者的哪种角色A．人际角色B．代表人角色C．信息角色D．决策角色（ D ）9．下面属于基层第一线管理人员的职位是：A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长（ A ）10．对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A．技术技能B．财务技能C．谈判技能D．营销技能（归纳）11．一种从典型到一般的研究方法，即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察，分析其特点、变化规律，从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是：A．试验法B．定量研究法C．权变方法D．演绎方法二、多项选择题（ABCD ）1．下列与管理学有紧密关系的学科有：A．经济学B．社会学C．心理学D．计算机科学与控制论（BD ）2．管理者按横向的管理领域可划分为：A．中层管理者B．综合管理者C．基层管理者D．职能管理者（ABCD ）3．管理者角色论中的决策制定方面包括：A．谈判者B．资源分配者C．混乱驾驭者D．企业家三、判断题（R ）1．管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
管理学复习重点
管理学练习一、选择题：1对管理最形象的描述是--------。
cA艺术B科学C艺术和科学D上述都不是2以下不属于管理职能的是----------。
cA组织活动B控制活动C有效获取资源D计划与决策3对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的活动称为----------------。
aA管理B组织C战略计划D激励4对基层管理人员而言，其管理技能侧重于------------。
aA技术技能B诊断技能C人际关系技能D分析技能5管理的二重性是指------------。
cA艺术性与科学性B基础性与边缘性C自然属性与社会属性D普遍性与重要性6首先提出管理的定义的是----------。
bA泰罗B法约尔C韦伯D梅奥7企业的技术、商业、财会、安全、会计、管理六种职能的总体活动是---------aA经营B管理C营运D运转8计划工作的核心是---------。
ccA确定目标B估量机会C决策D确定计划工作的前提9选择方案就是选择------------。
dA计划过程B目标过程C控制过程D行为过程10目标的价值体现于----------。
dA指明方向与提供标准B激励作用C管理基础D上述各作用11目标管理强调的是-----------。
dA方法论B工作进度安排C工人和管理者的活动D以成果为目标的管理12主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是-------------。
dA确定性决策B不确定性决策C程序化决策D非程序化决策13专业化的优点在于-----------。
bA减少个人的灵活性B有利于使用专用设备C增加转化时间D增加工作挑战性14上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是----------。
aA授权B劳动分工C管理幅度D分散15实行集中控制与分散经营的组织形式是---------。
cA直线制B矩阵制C分部制D职能制16组织中管理部门从上到下的各级职权越明确，则在重大的决策和组织沟通上越有效，此原则是---------。
管理学原理复习题目（有答案）
管理学原理复习题目（有答案）《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( )A人与物B．信息C．机构D．目的2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是( )A．人与物B．信息C．机构D．目的3．管理的主体是( ) A．管理者B．组织C．人D．管理机构4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动5．管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制'6．管理的核心是A建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出7．管理是一种艺术，是强调管理的A．精确性B．延续性C．随意性D．实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点9．管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性10．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是( )A．一般性B．多样性C．实践性D．历史性11．管理是一种A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象12．一般说来，组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D．无法判断!13．管理学应属于( )。
A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．管理的五大基本职能是( )。
A．计划、组织、协调、领导、控制B．计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D．计划、组织、人员配备、领导、控制15．管理学形成的标志是( )A．泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16．管理产生的萌芽阶段时间是( )A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．本世纪30年代17．在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A．亚当·斯密B．马基雅维利C．塞缪尔·纽曼D．亨利·普尔:18．点燃美国“管理运动”火花的是A．泰罗B. 斯隆C．亨利·唐纳D．亨利·普尔19．美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学20．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人21．科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22．法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力@24．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论25．现代管理科学主要是服务于( A．控制B．预测C．决策D．技术26．法约尔提出的原则有( )。
管理学基础复习题
管理学基础复习题一、选择题1、管理的对象就是组织资源和 CA分配资源 B组织劳动 C组织活动2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是 BA技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为 CA经验教学 B案例学派 C案例教学4、经济活动中指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是 CA策略 B目标 C政策5、目标管理是一个全面的 A 。
从形式上看，它是一种程序和过程。
A管理系统 B指标体系 C指标管理系统6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。
常采用 B 的方法。
A市场预测 B定性预测 C定量预测7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用 C 组织形式。
A集权式 B职能式 C分权式8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。
美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至 B 。
A 70—80%B 80—90%C 90%以上9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是 BA直接控制 B间接控制 C现场控制10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。
当管理幅度既定时，AA组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响”11．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是 C 。
A. 风险型决策B. 不确定型决策 C．非程序化决策12．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是 A 。
《管理学》复习题及答案
《管理学》复习题及答案1.（ A ）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.创新B.组织C.领导D.控制第二章管理理论的历史演变选择题1.（ B ）第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A.韦伯B.亨利.法约尔C.泰勒D.罗伯特.欧文2.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于（ B ）A.不确定型决策B.非程序化决策C.风险型决策D.程序化决策3.管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循环的过程，一项管理措施，管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。
下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?（ D ）A.目标管理B.群体决策C.弹性工作制D.以上都是4.美国管理大师彼得.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（ C ）A.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重B.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5.泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”。
可以理解为：（ B ）A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束。
B.将程序化的工作按制度规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务。
C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理。
D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系。
6.被人称之为科学管理之父的是（ A ）A.泰勒B.赫伯特．西蒙C.法约尔D.巴纳德7.霍桑试验表明( D )A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在8.泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（ A ）A.合适的操作流程B.第一流的工人C.严格的规章制度D.适当的管理人员9.科学管理理论着重研究的是（ A ）A.提高单个工人的生产率B.提高工人的满意度C.提高工人的工资D.操作方法的标准化10.20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
管理学考试复习题库-选择题400道
管理学考试复习题库-选择题400道1.为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（）。
[单选题] *A.管理B.组织(正确答案)C.领导D.管理人员2.对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（）。
[单选题] *A.管理(正确答案)B.经营C.组织D.计划3.以下不属于管理职能的是（）。
[单选题] *A.计划与决策B.组织活动C.控制活动D.经营活动(正确答案)4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（）说法最好。
[单选题] *A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织(正确答案)C.只适用于非盈利性组织D.只适用与盈利性组织5.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（） [单选题] *A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
(正确答案)11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。
[单选题] *A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)12、以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项:（） [单选题] *A、管理仅适用于企业组织B、管理仅能适用于大型组织C、管理不适用于非盈利性组织D、管理适用于所有组织(正确答案)13..管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管，下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。
对这两种解释，你的看法是:（） [单选题] * A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已(正确答案)C．后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。
管理基础知识复习题(附答案)
管理基础知识复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划职能任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）A、政策B、市场C、行业D、经济正确答案：B2、有限责任公司设监事会，其成员不得少于（）人。
A、3B、5C、7D、1正确答案：A3、组织文化包括从物质文化层到行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系，其中，核心是（）。
A、行为文化层B、物质文化层C、制度文化层D、精神文化层正确答案：C4、公司层战略包括（）、稳定战略和紧缩战略。
A、保守战略B、观望战略C、迂回战略D、发展战略正确答案：D5、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A、权变理论学派B、管理过程学派C、社会系统学派D、经验主义学派正确答案：A6、下列古文中能够体现领导者榜样效应的是（）。
A、止宿公署，夜则祷于天，昼则出赈饥民，终日无少怠B、为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之C、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从D、乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧正确答案：C7、目前我国省级政府都陆续建立了政务微博，从这一视觉折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于（）。
A、提高政府为人民服务的水平B、强化政府管理职能C、提高政府的公信力D、提高公民参与社会管理的热情正确答案：D8、老赵原为国家电网的总工程师，现已退休，新来的工程师经常向其请教问题，老赵的这种权利属于（）oA、专家权利B、法定权利C、奖赏权利D、强制权利正确答案：A9、新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开主要是因为（）。
A、外聘人员一开始更会吃苦耐劳B、即织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员对组织原有状况不了解D、外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B10、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）。
管理学原理复习题(附答案)
管理学原理复习题（附答案）一第一篇总论一、单项选择题1、管理的载体是（）A.管理者B.技术C.工作D.组织2、管理的对象是（）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财力D.信息4、亨利•明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5、在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6、群体行为学派最早的研究活动开始于（）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与4 0岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9、某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学复习题
复习题1．管理思想的发展可为几个阶段？为什么这样划分？2．简述古代的管理思想。
3．科学管理产生的历史背景是什么？4．科学管理的主要内容有哪些？5．科学管理的贡献是什么？它存在哪些弊端？6．法约尔一般管理主要包括哪些内容？7．法约尔一般管理原则有哪些？8．什么是跳板原则？9．法约尔一般管理思想的贡献有哪些贡献和不足？10．何谓霍桑试验？11．梅奥人群关系理论产生的条件是什么？12．何谓社会人？何谓经济人？13．非正式组织有哪些优缺点？14．为什么梅奥认为生产效率主要取决于职工态度以及他和周围人的关系？15．分析梅奥的人群关系理论。
16．现代西方管理思想学派主要有哪些？它们的主要观点是什么？17．如何理解管理学的发展性？18．为什么说管理学既是科学又是艺术？19．为什么说管理学是一门综合学科？20．为什么说管理学是一门不精确学科？21．为什么说管理学是一门软科学？22．如何理解管理的二重性。
23．如何理解管理是现代生产力的要素之一？24．什么是企业？25．什么是法人？26．什么是公司？27．什么是无限公司？28．什么是有限责任公司？29．什么是股份有限公司？30．什么是两合公司？31．简述有限责任公司的主要机构和职权。
32．简述股份有限公司的主要机构和职权。
作业题一．判断题1. 科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。
（）2. 随着人员组织层次职位的提高，管理能力的相对重要性在降低，而技术能力的要求逐步提高；企业规模越大，技术就显得越重要，而管理能力的重要性相对减少。
（）3. 霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系。
（）4．霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料，影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系，而是工作中的物质因素。
5．梅奥人群关系理论的内容主要为，工人是“社会人”而不是“经济人”；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度及其与周围人的关系。
管理学复习题(答案)
《管理学》复习题（10道案例分析题）案例一：美国联合邮包公司的效率（见课件）问题1、什么是管理2、UPS用了什么管理理论3、请对此理论进行评述•管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。
•在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
--—彼得·德鲁克什么是管理组织具有三个共同的特征。
第一，每个组织都有一个明确的目的。
第二，每个组织都是由人组成的，这意味着组织由两个或两个以上的人组成。
第三，每个组织都建立了一种系统性结构，用以规范和限制组织成员的行为。
组织是指一种由人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。
西方学者对管理的定义1、科学管理学派认为：管理就是效率.2、管理过程学派认为:管理就是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程。
3、行为科学学派认为：管理就是对人的管理。
4、决策理论学派认为：管理就是决策.5、管理科学学派认为：管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优答案，以达到组织的目标。
6、系统学派认为:管理是根据一个系统所固有的客观规律。
7、著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯将管理定义为：一个协调工作活动的过程,以便能够有效地同别人一起或通过别人实现组织的目标。
8、管理学家哈罗德·孔茨认为：管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。
我国学者对管理的定义1、《现代汉语词典》管：管辖、负责、约束理:整治、协调、清理管理：约束、治理•在我国《现代汉语词典》中对管理一词有三种解释：(1)负责某项工作使其顺利进行，如税收管理、工程管理等。
(2）保管和料理，如图书管理、设备管理(3)照管并约束（人或动物)，如罪犯管理、宠物管理等.可见,“管理"一词的三种语义对应着三类完全不同的管理对象：（1）人类的某种群体活动或工作(2)人类能够支配的某种物品。
管理学原理复习参考题(含答案)
管理学原理复习参考题一、单项选择题（每题1分）1．计划工作的第一步骤是（ A ）。
A．估量机会B．确定前提条件C．确定目标D．拟定可供选择的方案2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( d )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d ）A．分工原则B．权责一致原则C．跳板原则D．统一指挥原则4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ c ）A．正强化B．惩罚C．负强化D．消除5. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（d）A．定性和定量结合B．趋向于定性C．模糊而不可控D．具体而可控6. 管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为: （c ）A．计划B．领导C．组织D．控制7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（c）：A．分权B．官僚机构C．集权D．科学管理8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的？（b）A．泰勒B．麦格雷戈C．威廉•大内D．梅奥9. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的? ( c )A．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通D．善于倾听能够有效改善沟通效果10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是（b ）A．管理能力B．技术能力C．安全能力D．会计能力11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：( b )A．管理学科理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．行为科学理论12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（a）A．市场占有率B．资产规模C．销售增长率D．企业人数13. 事业部制结构的特点是：（d ）A．对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理B．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心C．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权D．以上三种都是14. 外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（d ）A．简单动态B．简单稳定C．复杂稳定D．复杂动态15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。
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管理学复习资料
一、填空题：
1．按不同的管理层次进行划分，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
2组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、强制权、奖赏权。
3．按计划的层次划分可分为高层计划、中层计划、基层计划。
4．按决策的地位，可把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
5． 6．按决策问题的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策。
6．现代决策方法可分为定性分析法和属定量分析法两大类。
7．法律方法对任何社会来说都是必不可少的一种管理方法。
它的特点主要有：严肃性、强制性、规范性、平等性。
8．沟通按沟通的组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。
9．按控制力量的来源可把控制分为正式组织控制、群体控制和自我控制。
10．按控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制两种类型。
11．控制活动可以按控制点处于事物发展进程的哪一个阶段，而划分为事前控制、事中控制和事后控制三种类型。
二、单项选择题：
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( Ｃ)
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责权利一致原理
D.命令一致原理
2.20世纪初，提出图表系统法的人是( Ａ)
A.甘特
B.泰罗
C.维纳
D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是( Ａ)
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
4.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( Ｂ)
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
5、管理的二重性，是指管理作为合理组织生产力的自然属性和在一定生产关系下所体现的（ A ）。
A、经济性
B、社会属性
C、有效性
D、必要性
6、管理是一个不断循环的过程，它的基本过程是（ B ）。
A计划领导控制 B、计划组织领导控制
C领导计划组织控制 D、组织领导控制
7、（ D ）是管理理论研究及提高人的管理能力的一种最基本最常用的方法。
A、案例分析法
B、系统研究法
C、比较研究法
D、历史研究法
8、管理过程中的各种要素,经过管理系统可以使之产生更大的功效,指的是系数的（B ）。
A、开放性
B、目的性
C、放大性
D、整体性
9、泰罗的科学管理理论的中心问题是（ C ）。
A、配备“第一流的工人”
B、差别的计时工资制
C、使认掌握标准化的操作方法
D、提高劳动生产率
10.一般认为管理过程学派的创始人是( Ｄ)
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
11.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( Ｄ)
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
12.双因素理论中的双因素指的是( Ｃ)
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
13.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( Ｃ)
A.利用—命令
B.温和—命令
C.集体参与
D.商议式
14.管理的核心是( Ｄ)
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
15.泰罗的科学管理理论出现在( Ａ)
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
16.头脑风暴法属于( Ｂ)
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
17.弗鲁姆提出的激励理论认为( Ａ)
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
18.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( Ｄ)
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
19.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( Ｄ)
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
20.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( Ｂ)
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
21.古典管理理论阶段的代表性理论是( Ａ)
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
22、人事管理人员的主要职责是从事对人力资源的管理，是（ A ）来划分的。
A、按不同的管理层次
B、按管理内容
C、按管理的不同业务内容
D、按战略目标
23、属于管理者品德素质的是（ C。
）
A、能力素质 B心理学知识 C、技能 D、事业心和责任感
24、计划工作最能明确反应管理基本特征的是（ B ）。
A、首位性
B、效率性
C、普遍性
D、目的性
25.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( Ａ)
A.指导与领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.计划工作
26.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( Ｂ)
A.职务系数法
B.时距判断法
C.四象限法
D.比较法
27.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( Ａ)
A.实物标准
B.费用标准
C.收入标准
D.成本标准
28、在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（ D ）。
A、反馈控制
B、前馈控制
C、间接控制
D、供应效率管理系统
29、德鲁克认为,企业的所有业务活动大体可以分为四类,其部门结构的方法是属于（ D ）。
A、贡献分析法
B、关系分析法
C、矛盾分析法
D、合理分析法
30、适宜一些生产规模大而生产过程的连续性或经营活动的整体性又很强的企业的组织形式是（ B ）。
A、模拟分散制
B、超事业部制
C、矩阵制
D、事业部制
31、从组织目标需要出发,对某些爱好型非正式组织需要加以改造,其引导方法是（ D ）。
A、环境设置
B、角色强化
C、兴趣转移
D、目标导向
32.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( Ａ)
A.职能型组织结构
B.直线—职能参谋型组织结构
C.直线—参谋型组织结构
D.直线型组织结构
33.管理过程理论强调( Ａ)
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
34、下列不属于非权力性影响力的因素主要有（ C ）。
A、品德因素
B、资历因素
C、才能因素
D、知识因素
35、一般说来，带来群体成员更多的是旷工、事故、怨言和调离现象的是（ D ）。
A、低组织高关心人
B、高组织高关心人
C、低组织低关心人 D高组织低关心人
36、布莱克和莫顿认为（ B ）型的领导方式是最有效的。
A 、5、5方式 B、9、1方式 C、1、1方式 D、9、9方式
37、下列属于美国管理学家的“费德勒模式”提出的基本因素是（ B ）。
A、目标理论
B、任务结构
C、不成熟—成熟理论
D、四分图理
论
38、下例是目标理论的4种领导方式的是（ D ）。
A、指导型、支持型、参与型、指示型 B参与型、成就导向型、支持型、
指挥型 C、支持型、参与型、成就导向型 D、指导型、支持型、参与型、成就导向型
39.新古典管理理论的形成发展主要是( Ｃ)
A.从18世纪到19世纪末
B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代
D.从20世纪60年代至今
40.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员
与其下属之间存在的相互关系将以( Ｃ)
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少。