检验科绩效考核标准
检验科绩效考核标准
部门：检验科 序号
1 2 3 4 客户指标 5 6 7 8 9 10 11 12 13 成长指标 14 核心员工保有率 100% 5 运营指标 患者满意度 检查检验人次 95% 5 15 10 5 5 5 5 5 % 5 财务指标
考核日期： 指标描述
业务收入 费用控制率
考核项目
考核标准
万元 % % 0次
考核 分值
20 5 5 5
人均收入增长率 患者中肯投诉次数
人次
≥98%
医技与临床诊断符合率
检查结果报告及时率 医院感染控制达标率 医疗差错事故率 仪器设备利用率
100% 100%
0
100%
0
部门违规次数
培训计划完成率
扣分原因说明
被考核部门 签字确认
检验科绩效考核标准
考核日期： 计分方法
年 考核周 期
月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度
月日 考核得 分考来自资 料来源财务部 财务部 财务部 行政部 行政部 检验科 医教部 检验科 护理部 医教部 医教部 行政部 人力资源部 人力资源部
合计得分
直接上级
人力资源部主任复核
达到目标得20分，高于目标2万加1分，低于目标2 万元减1分。 达到目标得5分，低于目标1%加1分，高于目标1% 减1分。 达到目标得5分，高于目标1%加1分，低于目标1% 减1分。 达到目标得5分，发生一次中肯投诉减3分。 达到目标得5分，低于目标1%减1分，高于目标1% 加1分。 达到目标得15分，低于目标10人次减1分，高于目 标10人次项加1分。 达到目标得10分，高于目标1%加1分，低于目标1% 减1分。 达到目标得5分，低于目标1%减1分。 达到目标得5分，低于目标1%减1分。 达到目标得5分，发生一次医疗差错事故不得分， 发生两次以上每次倒扣20分（经济损失另计）。 达到目标得5分，低于目标1%减1分。 达到目标得5分，发生违规一人次减3分，发生两 次不得分，发生3次以上倒扣10分。 达到目标得5分，低于目标1%减3分。 达到目标得5分，核心员工流失一名不得分。
检验科个人绩效考核细则
检验科个人绩效考核细则一、绩效考核目的本绩效考核细则旨在评估检验科人员的工作表现，激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量。
二、绩效考核指标及权重1. 工作质量（40%）•严格按照规范操作，确保样本采集、标本处理和分析过程无误；•及时准确完成实验任务，保证报告结果的准确性；•积极主动解决样本问题，并提出改进建议。
2. 工作效率（30%）•合理安排工作时间，高效完成各项任务；•高度专注，减少错误和重复操作；•积极参与并推动实验室新技术、新流程的推广和应用。
3. 团队合作（20%）•主动与同事沟通合作，协助完成共同任务；•积极参与各种会议和讨论，为团队提供有价值的意见和建议；•与团队成员建立良好的合作关系，分享知识和经验。
4. 自我发展（10%）•不断学习和提高专业知识和技能；•参加相关学术会议和培训，扩展工作领域；•积极参与绩效考核和个人评估，反思并改进个人工作方式。
三、考核方法及流程1.考核周期：每年考核一次，具体周期为×××年×月至×××年×月；2.考核对象：所有检验科人员，包括检验师、技术员等各类岗位；3.考核方式：采取综合评价方式，包括个人工作总结、同事评价、领导评价等；4.考核结果：按照各项指标的权重综合计算得出个人绩效得分；5.考核奖励：优秀绩效者将获得相应的奖励和荣誉证书。
四、改进和发展基于考核结果，对绩效不达标者将进行个别沟通和指导，帮助其解决问题和提升能力。
同时，根据员工的成长需求和岗位要求，制定个人发展计划，提供相关培训和学习机会。
五、总结检验科个人绩效考核细则通过明确的指标和权重，能够客观、公正地评估员工的工作表现，激发员工的工作热情和创造力，促进团队协作和提升整体工作质量。
同时，考核结果也是员工个人发展的参考和指导，推动个人和团队的持续成长。
检验科检验组组长绩效考核指标
检验科检验组组长绩效考核指标作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长，绩效考核是我们工作中非常重要的一环。
下面是一些可能的绩效考核指标，供参考：1.工作质量：包括样本采集、标本处理、实验操作、结果录入等环节的准确性和规范性。
组长需要确保团队成员严格按照操作规程进行工作，也需要监督和指导成员进行技术操作，并负责检查和审核结果的准确性。
可以通过检验结果的准确率、错误率等来衡量。
2.工作效率：组长需要合理分配工作任务，确保团队成员能够按时完成检验任务。
可以通过工作量记录、平均检验时间等来评估。
3.团队协作：组长需要建立良好的团队合作氛围，促进成员之间的交流和合作，以达到整个团队的最佳效果。
可以通过团队成员的合作意愿、交流频率和质量等来评估。
4.仪器设备管理：组长需要负责实验室仪器设备的日常管理和维护，在设备故障时能够及时处理和修复。
可以通过设备故障率、维护记录等来评估。
5.质量控制：组长需要参与和推动实验室的质量控制工作，制定和完善质量控制方案和标准操作规程。
可以通过质控结果的稳定性和参与质控项目的数量等来评估。
6.创新能力：组长需要具备一定的创新能力，以带领团队不断改进实验室工作流程和方法，提高工作效率和质量。
可以通过组员提出的改进建议和实施的创新项目等来评估。
7.专业知识和技能：组长需要对自己负责的检验项目具备丰富的专业知识和熟练的技术操作能力，以便能够对团队成员进行指导和培训。
可以通过考核成员的专业知识和技能水平来评估。
综上所述，作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长，绩效考核指标涉及工作质量、效率、团队协作、仪器设备管理、质量控制、创新能力、专业知识和技能、客户满意度等多个方面。
组长需要在各个方面发挥积极的作用，带领团队不断提升工作水平和质量，为疾病的诊断和治疗提供可靠的实验室支持。
医院检验科绩效考核实施方案
医院检验科绩效考核实施方案
一、背景
随着医院的发展和卫生管理体制的改革，医院检验科成为医疗服务的重要组成部分，检验科绩效考核也日益受到关注。
检验科绩效考核对于检验科的管理和发展、保障医疗质量、提高工作效率具有重要意义。
二、考核目标
本实施方案的考核目标是根据医院的发展需要和检验科的工作实际，建立一套可行、科学、公正的考核体系，全面评估检验科绩效，推动检验科管理和服务质量的提高。
三、考核内容
1. 服务质量考核
（1）检验科的检验报告准确性和及时性（占比30%）
（2）检验科的服务态度和工作效率（占比20%）
（3）检验科的医疗质量和安全工作（占比20%）
2. 绩效考核
（1）检验科的工作量和效率（占比20%）
（2）检验科的财务管理和经济效益（占比10%）
四、考核方法。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
10分
4
出勤
1、按时上、下班，无迟到、早退，无串岗。2、遵守科室会议，其它会务活动等集体项目时间安排。
1、操作不规范，每次扣10分。2、报告差错：科室内部查出每次扣2分，被医生发现每次扣5分，被患者发现的每次扣10分，报告漏项、忘发报告扣3分。3、各项工作记录漏登、不达标每次扣2分。4、审核工作不达标，每次扣5分。
30分
3
服务质量
1、表情自然，语气温和，态度亲切，沟通顺畅，有礼有节。2、着装规范，妆容干净、整洁，简单大方，举止文明，端庄。3、实行首问负责制，有问必答，不推诿扯皮，使用文明用语。
未遵守上下班或会务等劳动纪律，每次扣2分（临时请假，分正常扣差错。2、遵守医院以及科室工作纪律。3、在岗期间不做与工作无关的事情，不做有损职业形象，医院形象、科室形象的行为。4、工作态度积极，有责任心，服从工作分配并自觉承担工作责任。
1、积极主动参加医院以及院以上级别组织的集体活动，每次加5分。2、不服从工作需要的安排，每次扣3分。3、院领导发现违反工作纪律的，每次扣5分。
妇幼保健院检验科绩效考核内容与标准
考核周期：年月
序号
项目
工作标准
考核标准
分值权重
1
技术职称
技术职称满足岗位工作需要，并自觉接受业务教育、培训以及考核
1、中级和中级以上职称，本项得满分。2、检验师职称，本项得35分。3、检验士职称本项得30分
40分
2
工作质量
检验科绩效考核分配方案
检验科绩效考核分配方案
检验科绩效考核分配方案的主要目的是建立一项有效的考核体系，以激励和指导检验科内部员工建立科学合理的管理绩效，有效地实现服务水平提高，提升整体绩效。
二、主要内容
1.配考核内容：主要考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、合作能力和服务热情等方面，以激励检验科内部员工的职业性发展。
2.配考核标准：检验科绩效考核分配标准划分为“优秀”、“良好”、“一般”、“不及格”四类。
3.配考核方式：检验科使用问卷调查法来考核员工，以此了解员工的贡献，并以调查结果指导员工完善工作。
4.配考核评价：对于达到“优秀”级别的员工，将给予上级推荐及表扬，为其未来的发展备下良好的基础；对于达到“良好”级别的员工，将给予奖励及表彰；对于达到“一般”级别的员工，将给予教育及指导；对于达到“不及格”级别的员工，将给予培训及让步处理。
三、性实施
为了保证效果，我们将检验科绩效考核分配方案分为三个阶段性实施：
第一阶段：分析绩效考核分配方案所涉及性质，以及结构安排和标准分配；
第二阶段：设计考核内容，确定考核标准和考核方式；
第三阶段：开展考核，对考核结果进行分析，给出评价和处理意见。
四、结
检验科绩效考核分配方案是一项建立有效的考核体系，以激励和指导检验科内部员工的重要举措。
通过有效的考核系统，有助于增强检验科内部员工的职业性，从而提高服务质量，提升整体绩效。
检验科绩效考核细则精选全文
4.检验结果及报告单质量（10分）各种检验结果（在仪器正常运行情况下）按科室规定时间出具报告，书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认；各种报告单一般信息完整，报告单是否实行双核双签，检验结果准确无误，结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。
可编辑修改精选全文完整版
检验科工作质量（绩效）考核细则
考核
项目
考核内容
扣分
扣分原因
工作纪律
（11分）
1.着装、衣帽整洁（3分）检查是否着装干净整洁，穿戴齐备，挂牌上岗，如违反一项扣1分。
2.劳动纪律（5分）检查有无迟到、早退、无故脱岗现象，开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈，无特殊情况未经同意随意换班超过48小时，如违反其中一项扣2-4分。
其他考核（25分）
1.交接班记录及工作量统计（3分）检查交接班记录本，了解标本状况、仪器状况，如违反一项扣2分。
2..业务学习情况（3分）检查业务学习笔记是否完整，如违反或业务考试不及格扣2分。
3.院内感染管理（5分）检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报，采血针等尖锐物质的管理是否符合要求，各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒，并有记录，各室紫外线消毒执行记录，含氯消毒剂更换记录等，如违反其中一项扣2-4分。
3.团结协作（3分）工作中积极主动，尊重领导，关心他人，协作精神强，不诋毁他人，如有意见不提，背后乱传，影响团结者发现一次扣2分。
工作质量
（35分）
1.标本情况（3分）检查标本签收登记及不合格标本登记情况，发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系，如不合格扣2分。
检验科组长绩效考核标准
检验科质量与安全检查
试剂管理、仪器管理、室内质量控制、生物安全、安全管理。 （共计16项，每项扣1分。）
（1）科室收到病人及家属或单位表扬信、锦旗等每次加2分。
（2）拾金不昧等好人好事，有登记为依据的加2分。
（3）科室人员为科室或医院提出改进措施并被采纳加2分。
（4）专业组在每年工作质量检查中得到上级专家的肯定和表扬加2分。
检验科组长绩效考核标准
考核项目 1、工作态度（1分） 2、业务技能（1分） 3、服务水平（1分） 4、团队协作（1分） 5、基础分值（1分） 加分内容及方法
考核内容
考核方法
得分
严格遵守医院各项规章制度
个人未学习医院及科室各项规章制度，每次扣1分。
热爱本职工作，有责任心
个人有迟到者，每次扣1分，旷工一次本项不得分。
考核时间： 考核人员： 考核得分：
Байду номын сангаас
优质服务，构建和谐医患关系
与患者发生争吵，本项不得分。出现患者投诉每次扣2分。
加强与临床科室的沟通，相互补台 组上出现问题未及时与临床科室沟通，每次扣1分。
倡导良好、融洽、简单的人际关系 组内或组间发生非医疗纠纷事故或影响科室工作开展，每次扣1分。
准确合理发放报告结果
组内因检验结果审核不当或错误，导致患者不满或投诉，每次扣1分。
积极参加业务培训
个人不服从科室安排、不参加医院或科室的会议、培训本月考勤0分。
严格遵守核心制度和操作规范
个人违反岗位工作制度、操作规范，发生医疗差错每次扣1分。
确保医疗安全
个人因业务技能不熟练或工作安排不合理导致报告延迟，每次扣1分
着装整齐，言行恰当，举止端庄， 个人行为不规范或言行举止不当，损坏科室及医院形象，每次扣5分。
医院检验科人员绩效考核标准及评分细则
群众满意度考核
（10分）
群众满意情况（10分）
群众满意、没有投诉
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，每发现一次投诉扣2分。
责任扣除项目
行为规范
下列情况之一者当事人扣除50％绩效考核总分值
1、检验科所有的药品及生物制剂过期未做报废处理。
3、科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。
4、对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。
5、擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。
6、凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，造成不良影响者，发现一次扣1分。
7、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
年度内获得先进个人、优秀党员等奖项，每项加2分。
工作质量
年度工作表现
1、年度内工作成绩突出，表现优异的，根据实际情况给予2-5分的奖励。
2、在卫生院各项评优活动中表现突出，做出巨大贡献的、根据实际情况给予2-5分的奖励。
3、在各类应急抢险过程中表现突出，做出巨大贡献的，根据实际情况给予5-10分的奖励。
2、在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。
3、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。
奖励性绩效工资考核项目
目标任务数
工作数量
卫生院制定的目标任务是否达标
目标任务达标，每多完成5%，奖励3分。
家庭医生服务团队
1、参加家庭医生服务团队工作加1分。
2、家庭医生服务团队签约率约工作达标，完成85%。每超额完成5%，加1分，完成100%，加5分。
检验科绩效考核细则
检验科绩效考核细则一、工作质量评估评估标准：根据检验科的工作流程和质量要求，确保每次检验的准确性和可靠性。
评估方法：定期抽取检验样本进行复验，对比初验与复验结果的一致性；同时参考外部机构的质量控制结果。
考核周期：每季度一次。
二、检验效率考核评估标准：确保在规定时间内完成检验任务，不延误患者的诊断和治疗。
评估方法：统计每位员工的检验完成时间，与规定的标准时间进行对比。
考核周期：每月一次。
三、仪器设备操作评估标准：正确、熟练、安全地操作检验仪器设备。
评估方法：通过现场操作考核和定期的设备维护记录来评估。
考核周期：每半年一次。
四、安全管理执行评估标准：遵守实验室安全规定，确保实验室环境安全、样本安全、人员安全。
评估方法：通过日常巡查、定期的安全培训和应急演练来评估。
考核周期：每季度一次。
五、服务态度评价评估标准：对待患者和同事友善、耐心，提供及时的解答和帮助。
评估方法：通过患者和同事的反馈、投诉情况来评估。
考核周期：每月一次。
六、专业技能提升评估标准：持续学习，提高检验技能，适应新技术和新方法的发展。
评估方法：参考员工参加的培训、进修、学术会议等记录。
考核周期：每年一次。
七、团队协作与沟通评估标准：积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通和协作。
评估方法：通过团队内部评价、协作项目的完成情况来评估。
考核周期：每季度一次。
八、错误率与投诉处理评估标准：降低检验错误率，及时、妥善处理患者和同事的投诉。
评估方法：统计错误率和投诉处理记录，分析原因并采取相应的改进措施。
考核周期：每月一次。
注：以上考核细则仅供参考，具体执行时可根据科室实际情况进行调整。
同时，考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据之一，以激励员工不断提高自己的工作水平。
检验科绩效考核
医疗核心 制度
30
严格执行各项医疗核心制度，并认真落实，落实 每 月 抽 查 2 项 核 心 制 度 落 实 情
率达100%。
况，每项5分，酌情扣分。
身份识别 制度
30
严格落实身份识别制度，对送检标本严格区分， 避免差错。
出现1例差错扣3分
危急值报 告
40 落实“危急值报告”制度并登记签名
不良事件 报告
实验允许范围内与标本符合率≥95%。
次结果差异较大，扣2分/份。
第1页
培训
30
有培训工作方案。方案至少要有培训目的或目标 、培训方式方法、培训内容、保障措施和培训目 录，要以业务培训及常用的、重要的管理规定为 主，要体现层级培训和多样化培训。科室每月至 少组织一次业务培训，每季度进行考试考核。
无培训方案扣5分，查看原始资 料，业务培训缺1次扣4分，无组 织培训扣5分，无记录扣4分，无 培训计划及登记表扣5分。
员情况一览表。有管理组织架构图。有各分管小 扣0.5分/处；未体现科主任第一
组或人员的职责。
责任人的，扣3分。2.对科室组
织管理不知晓或有明显缺陷的，
扣2分/人或0.5操作规程、常规，并严格执行 。
无书面检查操作规程、常规不得 分，缺少每项扣4分，抽查4项操 作，每违规操作一项扣4分。
抽查报告单，凡发现由无报告权 医师（检验师）签发报告不得 分，不符合要求扣4分/份。
报告准确 率
检验结果要准确可靠，误差在实验允许范围内， 根据临床和病人投诉，超过允许
30
对可疑或异常结果要主动与临床联系并进行复查 范围扣2分/份；异常结果与临床 后才可发报告，避免前后结果误差较大；结果在 明显不符或未经临床处置相近两
检验科绩效考核细则
检验科绩效考核细则科学的绩效考核细则对于一个检验科的正常运作和发展至关重要。
它有助于明确员工的工作要求和目标，并为评估员工的绩效提供依据。
下面是一份关于检验科绩效考核细则的示例，其中包括了目标设定、绩效评估和奖惩措施等方面的内容。
一、目标设定1.整体目标：保证检验科的正常运作，如及时、准确地进行各类检验工作，保持设备设施的良好状态等。
2.个人目标：根据员工的职位和能力，设定个人在一定时期内应完成的工作量和质量要求等。
二、绩效评估1.工作质量：评估员工完成的检验工作的准确性、可靠性和合格率。
2.工作效率：评估员工完成检验工作的速度和效率。
3.责任意识：评估员工对工作的负责程度和坚持遵守相关规定的情况。
4.团队合作：评估员工与团队成员的沟通和协作能力。
5.创新意识：评估员工对工作的改进和创新能力。
6.自我学习能力：评估员工通过培训和学习提升自身专业能力的情况。
三、奖励和惩罚1.奖励措施：根据员工的绩效评估结果进行奖励，包括但不限于加薪、提升职位、表彰等。
2.惩罚措施：对于绩效评估不合格或其他违纪行为的员工进行相应的处理，包括警告、降薪、降职甚至解雇等。
四、考核周期和程序1.考核周期：一般为一年，可以根据实际情况进行调整。
2.考核程序：a)目标设定阶段：根据一定的流程和原则，确定下一阶段的工作目标和要求。
b)绩效评估阶段：通过定期评估员工的工作绩效，采集数据和意见，形成评估报告。
c)绩效反馈阶段：将评估结果和绩效报告及时反馈给被评估的员工，并进行必要的解释和讨论。
d)奖惩决策阶段：根据评估结果和反馈意见，进行奖励和惩罚的决策，并及时执行。
五、绩效考核细则的改进与完善1.定期评估绩效考核制度的实施效果，收集员工的意见和建议，进行改进和完善。
2.根据科技进步和市场需求的变化，及时对绩效考核细则进行调整和创新。
3.根据员工的发展需求和职业规划，设置个性化的绩效目标和评估要求。
总结：绩效考核细则对于检验科的发展和提高员工绩效非常重要。
2023年医院检验科绩效考核实施方案
2023年医院检验科绩效考核实施方案一、绩效考核目标1. 提高检验科整体绩效水平，提升服务质量和效率；2. 强化团队协作，促进科内协同工作；3. 激励个体员工能力发展，提高岗位素质。
二、考核内容绩效考核内容主要包括以下几个方面：1. 临床检验工作表现：包括检验结果准确性、工作质量和效率、仪器的使用维护情况等。
2. 运行维护：包括设备的正常运作、仪器的日常维护、质控管理以及试剂的管理情况等。
3. 项目管理：包括项目的选择和引进、项目的开展和效果评估等。
4. 科研与学术工作：包括参与科研项目、发表学术论文、参加学术交流以及申报荣誉等。
5. 管理能力和团队合作：包括岗位职责的担当、协作配合能力、项目调度和资源配置等。
三、考核标准1. 临床检验工作表现：准确率、工作效率和仪器使用情况的评估，根据标准流程操作和质量控制结果进行考核。
2. 运行维护：设备运行情况、设备维护、质控管理和试剂管理的评估，根据设备的运行记录、维护记录、质控结果和试剂管理情况进行考核。
3. 项目管理：根据项目的选择和引进、项目的开展和评估结果进行考核。
4. 科研与学术工作：参与科研项目、发表学术论文、参加学术交流等项目会根据实际情况进行评估。
5. 管理能力和团队合作：根据个人在岗位职责上的担当、协作配合能力、项目调度和资源配置等方面进行考核。
四、考核方法1. 自评：员工通过填写自评表进行自我评估，自评内容应进行详实、客观的描述和分析。
2. 相互评价：每个员工可向所属团队成员提供相互评价意见，包括工作表现、团队合作等。
3. 领导评价：由上级领导根据平时观察和工作实际情况，对员工的工作表现进行评价。
五、考核结果和奖惩措施1. 考核结果：根据各方考核意见和具体得分情况，将综合评定出员工的绩效等级，分为优秀、良好、中等和差等级。
2. 奖励措施：对优秀等级的员工给予奖励，奖励内容可包括绩效奖金、荣誉称号等。
3. 激励措施：对绩效差等级的员工进行激励，包括指导和培训、分配更适合的工作岗位等。
检验科绩效考核实施细则
2、出现“危急值”应严格按照危急值处理程序对标本，标本采集，标本接收及标本检测进行复核。
3、各专业组操作人员发现“危急值”应立即电话告知临床，并有登记。
4、如“危急值”报告由临床医师取走，应在相应登记簿上签名。
未按照相关要求执行视其情况酌情扣分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
无相应管理制度扣0.2分/项，扣完为止。
未严格掌握适应症视其情况酌情扣分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
未在规定时间内完成操作视其情况酌情扣分。
未按规定执行不得分。
项目
分值
评价要点
检查方法
扣分理由
得分
六、生物安全与医院感染防控。6分
未按规定执行酌情扣分
满意率﹤90%酌情扣分，平时患者投诉，一经查案不得分。
因回答或态度不好致患者不满的酌情扣分。
未主动上报安全（不良）事件视其情节轻重酌情扣分。
项目
分值
评价要点
检查方法
扣分理由
得分
1、实行检验全程质量管理，确保检验质量。
2、认真做好设备仪器的保养及校准和试剂的管理，加强危险品、毒株、菌株的控制。
4
60-69分
扣除30%
5
60分以下
全部扣除
6
全年考核指标中共计有9个月90分（含90分）以上者，全部退还扣除绩效
7
全年考核指标中共计有6个月90分（含90分）以上者，退还50%扣除绩效
具体指标不符合国家规定不得分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
未按规定执行不得分。
检验科(免疫、生化、微生物、临床、门急诊)检验组组员绩效考核指标
2
一般病例发报告时间
在规定时间内完成一般病例报告
1）按时完成，得100分
2）每延时一天，减分，累计最低至50分
报告发放记录
3
疑难病例发报告时间
在规定时间内完成疑难病例报告
1）按时完成，得100分
2）每延时一天，减分，累计最低至50分
报告发放记录
4
检验差错次数
科室的检验工作中出现错检、漏检等差错
4）介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
8
检验仪器完好率
根据固定资产完好率评估结果
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分
3）比目ห้องสมุดไป่ตู้值每降低%，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
器械科统计报表
9
各种表格数据上报天数
各种表格数据上报天数
1）在规定时间上交,得100分
1）=100％,得100分
2）每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
病案室统计报表
12
检验培训质量评价良好比率
（检验培训讲课课堂质量评价结果良好数量／总评价数量）×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分
3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
科教办统计报表
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
医技报告单填写规范性
各种医技报告单项目填写齐全、准确、字迹清晰、登记完整
医务科
2
医疗质控文件符合规范
遵照医疗质控规定设有交接班记录、差错登记等各类记录本、并登记完整
(完整版)检验科绩效考核办法
检验科绩效考核分配办法1.科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2.依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。
3.各专业组量化考核指标值: 分解各个项目月完成工作量为: 血常规570项, 尿常规360项, 便常规135项, 胰岛素22项, C-肽15项, 肿瘤8项, PSA15项, 乙肝90项, 艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项, 风湿因子8项, 细菌85项, 血凝145项, 五联检88项, 病理12人次, TCT33人次, D二聚体54项, 肝功350项, 血脂326项, 血糖382项, 肾功240项, 糖化50项, 尿微量蛋白40项。
4.各专业组量化指标的分配细则:1）门诊及病房临检室: 抽血一次记0.5个工作量, 检测一个血常规记0.5个工作量, 检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。
五联检2个工作量, 检测一次血凝记2个工作量, 收取标本一次记0.5个工作量。
2）血库: 取约血记1个工作量, 配发血记5个工作量。
3）细菌室: 培养及药敏记4个工作量, 院感每个记1个工作量。
染色记2个工作量。
4）生化室: 肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量, 手工项目记2个工作量。
5）免疫室：乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量, 风湿系列记2个工作量。
6）病理室：标本接收0.5个工作量, 标本前期处理1.5个工作量, 染色1个工作量, 诊断2个工作量。
5.其它考核项目量化指标1）检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。
2）值班人员按每次另加10个工作量。
3）急诊项目按工作量的1.5倍核算。
4）成本控制量化考核指标: 临检室: 29%, 生化室: 21%,细菌室: 31%, 免疫室: 38%, 血库: 无血液制品报废, 病理室: 23%。
5）质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。
KPI绩效考核医院检验科主任绩效考核指标
1]=目标值得IoO分
2〕比目标值每提升加一分,累计最高至120分
3〕比目标值每降低减一分,累计最低至50分
4〕介于其中按线性关系计算
科教办统计报表
11
核心期刊发表文章数
量
于核心期刊上以第壹作者身篇发表文章数量
1）二目标值得IOo分
2J比目标值每提升一篇,力L分,累计最高至120
1）按时完成,得Ioo分
2〕每延时壹天,减一分,累计最低至50分
方案发放记录
6
检验过失次数
科室的检验工作中出现错检、漏检等过失不多
于口次
1〕无过失彳得IOo分
2〕每出现过失一次.减一分.累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
医务科关联记录
7
检验患者满意度比率
（检验患者满意度调查结果良好数量/总调查
直接领导
12
科研论文著作得以发
表、宣读
科研论文著作发表于国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报,或于国际或全国学术会议上宣
读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息
人源
1
医疗事故〔壹票否决〕
由于非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
综合治理
发生被盗、火灾、交通事故等情况
【缸斯卓线耸速方幸
狂可自由偷码1
Nanhaizlianlue工作室
〔
指标
NoXX
检验科主任绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
工作方案及总结制订
及时性
根据医院整体要求,按规定时间完成工作总结
检验科绩效考核评分标准
检验科绩效考核评分标准
1、收到患者及家属或单位表扬信、锦旗属个人的，个人加1分；表扬集体的有关人员，各加0.5分。
2、受到区级以上卫生行政部门或新闻媒体点名表扬的个人加2分，属科室集体的科内有关人员，各加1分。
3、拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品，或不接受患者请吃、拾金不昧等好人好事，有登记为依据的，加1分。
4、工作中责任心强，认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的，加2分。
5、积极参加上级或医院组织的临时活动，加1分。
6、为科室提出改进措施并被采纳，加2分。
7、责任加分：检验士加30分，检验师加35分，主管检验师加40分。
8、参加医院业务考核取得第一名，加2分，第二名加1分。
9、积极撰写医学论文，凡在核心期刊每发表一篇论文加5分。
检验科绩效考核标准
检验科绩效考核标准科技人员的绩效考核标准应该根据其工作性质和工作内容而制定，以下是一些常见的科技人员绩效考核标准的参考：1. 项目质量：科技人员的工作往往与科研项目密切相关，他们应该根据项目的目标和工作要求，确保项目的质量达到或超过预期水平。
项目质量考核可以包括项目成果的质量、学术论文的发表、专利申请以及技术报告的撰写等。
2. 科研能力：科技人员应该具备扎实的科研理论基础和实践能力，能够独立进行科研工作。
科研能力考核可以通过科研项目的论文发表数量和质量、获奖情况以及学术交流活动等来评估。
3. 创新能力：科技人员应该有创新意识和创新能力，能够提出新的科研思路和解决方案。
创新能力考核可以通过是否提出创新性的科研课题、申请专利以及开展新技术的研究和应用等来评估。
4. 团队合作：科技人员通常是在团队中进行工作，良好的团队合作能力对于项目的顺利进行至关重要。
团队合作考核可以通过与团队成员的沟通和协调能力、合作完成的项目数量和质量、团队中所扮演的角色和责任等来评估。
5. 学术影响力：科技人员的学术影响力反映了他们在科研领域的地位和影响力。
学术影响力考核可以通过学术论文的引用率、在学术会议上的演讲和参与、担任期刊审稿人以及被邀请作为学术顾问等来评估。
6. 科研经费：科技人员在科研过程中需要多方面支持，经费的获得和使用情况也是一个考核的指标。
科研经费考核可以通过科研项目所获得的经费数量和使用情况来评估。
7. 人才培养：科技人员应该有良好的人才培养意识，能够指导和培养学生进行科研工作。
人才培养考核可以通过指导学生的科研成果、学生的毕业论文质量和就业情况等来评估。
以上是一些常见的科技人员绩效考核标准的参考，绩效考核标准应该根据具体的工作岗位和工作内容进行适当的调整和补充，以确保对科技人员的绩效进行准确评估。
检验科副主任技师绩效考核指标
检验科副主任技师绩效考核指标作为一个检验科副主任技师，日常的工作任务包含着复杂的实验操作、数据处理与结果输出等多个环节。
而在这些工作中，我们的表现如何，是否能够顺利地完成工作任务，是需要经过考核的。
那么，作为检验科副主任技师的绩效考核指标应该包括哪些方面呢？一、技能操作能力技术操作能力是检验科副主任技师的基本要求之一。
这也是绩效考核的重点之一。
在进行技能操作能力的考核时，可以结合实验室日常工作安排，针对不同的实验项目和具体的技术操作过程进行考核。
比如，可以考核技术人员的稀释液的配制、标准品的配制、标本的预处理、仪器设备的操作等技能操作。
通过对技能操作能力的考核，可以了解技术人员的实验操作水平，鉴定技术人员是否具有实验室的基本技能，也可以检验他们对具体操作过程的把握情况。
二、数据处理能力数据处理能力也是一个非常重要的技能，并且通常是评价一个技术人员的最终成果。
在实验操作中，采集和处理大量的数据是不可避免的。
因此，对于检验科副主任技师而言，我们需要对他们的数据处理能力进行相应的考核和评价。
考核重点包括数据处理软件的使用能力，数据结果的输出、分析、解释等方面。
这需要检验科副主任技师在数据操作过程中具有较高的数据分析能力，对数据结果进行准确的判断与把握，以维护实验结果的准确性和可信度。
三、工作责任心与服务意识检验科副主任技师作为实验室中的中流砥柱，除了拥有扎实的技能操作能力和数据处理能力，还需要具有良好的工作责任心和服务意识。
在绩效考核中，我们需要注意检验科副主任技师在实验室工作中是否认真负责、准时准确地完成任务和任务管理是否有规范的流程。
我们还需要考核他们在与实验室其他人员的沟通及对外服务方面的表现。
此外，还需要考虑检验科副主任技师与上级部门之间的协同配合能力，以及对实验室、公司的发展所做的贡献。
四、新知识与技术的学习能力随着科技的不断进步，实验室的工作也越来越复杂。
作为检验科副主任技师，我们需要不断学习和掌握新知识和新技术。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ห้องสมุดไป่ตู้
北京广仁医院检验科绩效考核标准
考核项目 考核内容 严格遵守《员工手册》及相关制度 1、工作纪律（10分） 热爱本职工作，有责任心 积极参加业务培训 考核方法 违反工作纪律的规定每次扣5分 事假每天扣3分、病假每天扣1分 不参加医院或科室的会议、培训每次扣3分 旷工一次本项不得分，第二次予以辞退 2、医疗质量（10分） 严格遵守核心制度和诊疗规范 确保医疗安全 着装整齐，举止端庄，服务用语 3、医德服务（10分） 文明规范，服务态度好，构建和谐 医患关系 4、临床沟通（10分） 5、全勤奖励（20分） 加强与临床科室的沟通，相互补台 倡导良好、融洽、简单的人际关系 鼓励员工出全勤，提高工作效率 违反岗位工作制度、诊疗规范，发生医疗差错每次扣2分 医疗事故而造成不良后果此项不得分 着装不整、不佩戴胸牌每次扣3分 被投诉服务态度差，经查属实每次扣3分 与患者发生吵架每次扣5分，造成不良影响每次扣5分 遇到问题未及时与临床科室沟通，每次扣3分 因检验科的问题而引发医疗纠纷或造成不良影响每次扣10分 考核周期内出现迟到、早退、请假、旷工者，此项不得分 得分
加分内容及方法
（1）收到病人及家属或单位表扬信、锦旗属个人的，个人加1分；表扬集体的有关人员各加0.5分。 （2）受到区级以上卫生行政部门或新闻媒体点名表扬的个人加2分，属科室集体的科内有关人员各加1分。 （3）拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品，或不接受病人请吃、拾金不昧等好人好事，有登记为依 据的加1分。 （4）工作中责任心强、认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的加2分。 （5）积极参加上级或医院组织的临时活动加1分。 （6）为科室提出改进措施并被采纳加2分。 （7）责任加分：检验士加30分，检验师加35分，主管检验师加40分。 （8）参加医院业务考核取得第一名加2分，第二名加1分。 （9）积极撰写医学论文，凡在核心期刊发每发表一篇论文加5分。