西方管理思想史_完整版1
西方管理思想史
2 工业成企业历史的四 个阶段
• • • • 资金的初步扩大和积累； 合理使用资金； 发展新的市场和行业，以保证充分利用资金； 建立新的结构，以继续有效动员资金来满足短期市 场需求和长期市场趋势。
2 工业成长与制度化管理
• 资金的积累
– 艾尔弗雷德。钱德勒
• “富人若不能运用他聚敛财富的才能，在生前将其 富人若不能运用他聚敛财富的才能， 富人若不能运用他聚敛财富的才能 财富捐献出来为社会谋取福利， 财富捐献出来为社会谋取福利，那么死了也是不 光彩的。 光彩的。” • 引退后的第一年，他首先拿出500万美元为炼钢 工人设立了救济和养老基金 • 总共捐资1200万美元，兴办图书馆3500座。 • 在匹兹堡创办了“卡内基大学” • 他捐资500万美元，设立“舍己救人者基金”， 他捐资3900万美元，设立“大学教授退休基金”， 以保障教育家的晚年生活。他还设立了“总统退 休基金”和“作家基金”，对美国总统或作家的 晚年给予资助。此外，他向11个国家提供了“卡 内基名人基金”，并以1000万美元设立“卡内基 国际和平财团”，专门资助为世界和平做出贡献 的人们。
• 南北战争前的工业和管理
– 丹尼尔。麦卡勒姆——制度与组织
• 管理原则
– 亨利瓦农普尔——对管理更广泛的看法
• 管理的三个基本原则
2 工业成长与制度化管理
• 美国企业的成长
– 纺织业对英国管理方式改进较少 – 内战前的美国公司主要是家庭所有、家庭管理， 技术不发达 – 制度化管理始于铁路；蒸汽机——运输革命， 电报和大西洋电缆——通讯革命
制度化管理的复兴 • 随着运输、通讯、机器制造和能源的技术 进步，逐渐形成了大型企业。 • 管理是使组织资金发挥最高效率的关键。 • 成长的公司面临管理大型组织的难题。然 而，这个时期，人们往往重视管理者的技 术能力和财务能力，很少认识到管理本身。
总结西方管理思想史
竭诚为您提供优质文档/双击可除总结西方管理思想史篇一：西方管理思想史地位或受人尊重的需要。
包括自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要，能够得到另人的承认和尊重等。
这类需要很少能得到满足，因为它是无止境的。
第五层：自我实现的需要。
这是最高一级的需要。
指一个人需要做他最适宜做的工作，发挥他最大的潜力，实现理想，并能不断地自我创造和发展。
这五类需要一般来说等级越低越容易得到满足，等级越高得到满足的比率越小。
2、试析世界管理思想的演变总趋势。
答：一、创新。
当前和今后管理的主旋律。
二、知识。
最为重要的资源。
三、企业再造一场管理革命。
四、学习型组织的出现。
未来企业模式。
五、快速应变。
’10倍速时代’新挑战。
六、组织结构的倒置。
权力的转移。
七、全球战略。
企业决胜的关键。
八、跨。
交融与冲突。
九、管理的终极目标。
管理最优境界的实现。
3、数量管理学派对组织的看法是什么。
答：该学派对组织的看法是：（1）组织成员是’经济人’，或者叫’组织人’、理性人。
他们认为，人是理性的动物，追求经济上利益，会由于经济利益的激励为达到组织目标而努力工作，同时也满足自已。
（2）组织是一个追求经济利益的系统。
它和系统科学学派有着紧密的联系。
他们认为，组织是以最小的成本追求最大的利益。
在这个追求最大的利益过程中，是系统的整体利益最大，而不是系统各个部分利益。
（3）组织是由作为作者的人同物质技术设备所组成的有机系统。
寻么对于这个有机系统的投入和产出的分析，易是要建立相应的数学模型。
（4）组织是一个决策的网络模型。
对于管理决策来说，其决策具有结构性，并组成网络，这样易可以应用计算的模型来进行决策。
4、试易管理学对人性的探索作一综述。
答：人们并不是理性的，而是上本性支配的，因而通过理解这些本性，易可以推动管理理论的发展与进步。
人性问题是人的本质问题，人性的变化随着生产力的发展和教育程度的提高而变化的。
管理可以看作是由人性驱使的一种社会活动。
西方管理思想史
管理前言一、管理的基本概念孔茨(Koontz)：管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程；贝特曼：管理就是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程；Robbins：Management refers to the process of getting activities completed efficiently with and through other people.通常：管理是通过计划、组织、领导和控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达到组织目标的过程。
二、管理人员和组织的目标无论任何一种类型的企业组织,管理人员切合实际而又符合众望的目标就是要创造盈余创造利润使上市的普通股票能够长期升值三、Efficien cy 和EffectivenessEfficiency 效率：用最小的资源投入得到最大的产出。
最优化利用金钱、时间、材料和人。
Effectiveness 效果：实现组织的目标。
最好的管理者保持对效率和效果的关注。
四、管理理论的演进早期的管理思想科学管理理论的形成和发展古典组织理论的集成行为科学理论的产生和发展现代管理理论流派和思潮当代管理学说的新发展东西方管理思想的互动融合管理思想演变的总趋势五、管理思想演进的时间线古典管理现代学派六、管理思想发展的4个阶段1、早期的管理思想，产生于19世纪末以前2、古典的管理思想，产生于19世纪末到1930年之间，以泰勒与法约尔等人的思想为代表3、中期的管理思想，产生于1930年到1945之间，以梅奥与巴纳德等人的思想为代表4、现代管理思想，产生于1945年以后。
这一时期管理领域非常活跃，出现了一系列管理学派管理程序学派：代表人物是美国的哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈，代表作为《管理学》行为科学学派：马斯洛《激励与个人》；赫兹伯格《工作的推动力》；决策理论学派：赫伯特.西蒙《管理决策新学科》。
西蒙由于在决策理论方面的贡献，曾获1978年的诺贝尔经济学奖。
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西⽅管理思想史1、⾃然状态国家起源说的主要观点和提出者: :托马斯。
霍布斯，认为国家是⼈们为了遵守“⾃然法”⽽订⽴契约所形成的，是⼀部⼈造的机器⼈，反对君权神授，主张君主专制。
2、马基雅维利的代表作及其关于君主和领导应具备素质的⾔论，对领导君主进⾏分析的⽅法:代表作《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》君主和领导应具备素质：1、要⽐狮⼦还勇敢，⽐狐狸还狡猾。
2、必须会那样随机应变，以便遵循时代潮流和变幻⽆常的命运所指的⽅向对领导君主进⾏分析的⽅法：案例分析法3、科学管理的三个出发点：三个基本出发点：1、效率⾄上；2、为了谋求最⾼的⼯作效率可以采取任何⽅法；3、劳资双⽅应该共同协作4、福特的核⼼思想：福特思想的核⼼就是标准化，福特强调的是数量。
5、韦伯权⼒的划分类型：（1）合理的法定的权⼒；（2）传统的权⼒：依法任命，并赋予⾏政命令的权⼒；（3）神授的权⼒：建⽴在对个⼈的崇拜和迷信的基础上的6、科学管理理论的创始⼈：弗雷德⾥克。
泰勒7、集权组织理论的创⽴者：马克斯。
韦伯8、⼀般管理理论的创⽴者：亨利。
法约尔9、⼈际关系学说的创⽴者：乔治。
埃尔顿。
梅奥和⾬果。
缪特斯伯格10、社会⼈观点的提出者：乔治。
埃尔顿。
梅奥11、组织协作理论的提出者：切斯特。
巴纳德12、决策理论的创⽴者：赫伯特。
西蒙13、⽼三论和新三论分别是哪⼏个：⽼三论：系统论、信息论、控制论新三论：耗散结构理论、协同论、突变理论14、被称为动作研究之⽗的是谁：弗兰克。
吉尔布雷思15、管理第⼀夫⼈是谁：莉莲。
吉尔布雷思16、对⾮正式组织进⾏研究的主要⼈物有哪些：卡特。
勒温17、古典管理思想的⼈性假设观、⾏为科学的⼈性假设观、所有类型的⼈性假设观：P1118、现代管理理论丛林思想的⼈性假设观：复杂⼈19、巴纳德的组织协作三要素：（1）协作的意愿；（2）共同的⽬标；（3）信息的沟通20、法约尔的管理五要素：计划、组织、指挥、协调、控制21、西蒙提出的决策标准：令⼈满意的准则（代替最优化的准则），管理⼈（代替以最⾼准则⾏动的经济⼈），管理⼈的要求：（1）⽤满意的准则代替最优化准则；（2）不考虑⼀切可能的复杂情况，只考虑与问题有关的特定情况22、资本主义精神建⽴的理论来源：新教伦理、个⼈主义的伦理、市场伦理23、管理过程学派的理论来源：法约尔的古典管理组织理论24、学习型企业、组织的理论创⽴者，在哪⼀本著作中提出：彼得。
西方管理思想史01
二、古代巴比伦王国的管理思想
公元前19世纪初在两河流域兴起了一个以巴比伦城为首都的国家，史称古 巴比伦王国。巴比伦的第六代国王汉穆拉比统一了两河流域并建立了中央集 权的专制统治。汉穆拉比颁布了一部法典，作为改进行为的准绳。法典共分 为三部分，即引言、法典本文和结语。《汉穆拉比法典》是人类已知的最古 老的法典之一。该法典共282条，内容几乎无所不包，涉及到财产、借贷、租 赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面，对各种职业、各个层面上人员的 责、权、利关系给予了明确的规定。由于是用楔形文字刻于一个扁圆形的黑 色玄武石柱之上，又称“石柱法”。
关于责任：
“如果一个石工造的房子倒塌而使其中住的人死亡，该石 工要判处死刑。”
“如果一个酒店店主让一群闹事的人在他的酒店中集会 而不予赶出，要判处死刑。”
“如果一个人的孩子在保姆的照看下死去，而该保姆在未经 孩子父母同意下代替另一保姆，则该保姆要割去乳房。”
“如果一位医生为一个受铜矛所伤的人或失去眼睛的人动手 术而致病人死亡，则该医生的手要被砍去。”
第一节 早期社会的管理思想
一、古代埃及的管理思想
(一)金字塔所反映的管理才能
金字塔的建筑技术从现代的观点看可能是原始的，但其工程成就却无 声地向我们昭示了公元前5000年到前525年期间埃及人的管理和组织能力。 例如，齐奥普斯大金字塔的塔身高达146．5米，塔底每面长230米，占地13 英亩，共包含230万块平均两吨半的巨石；齐夫林金字塔比齐奥普斯金字塔 只低3米，塔前卧着一座狮身人面像，高20米，长约62米，用一整块巨石凿 成。这些工程成就堪称世界奇迹。
三、希伯莱人的管理实践
希伯莱人不堪忍受埃及人的奴役，寻找自救之路。在 “上帝”的授意下，摩西担当了领导希伯莱人的使命，要把 人们领到“宽阔而美好的流奶和蜜的地方”。 摩西是希伯 莱人的伟大领袖，他的队伍十分庞大，光步行的男子就有60 万之众。他无疑是在准备、组织和实施一项巨大的管理事业。
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联系实战案例，锤炼管理能力，提高发现问题和 解决问题的能力，为培养较高的管理素养和提升 管理思维境界打好基础。
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郭咸纲:《西方管理思想史》(第4版)
二、学习方法及评估学习方法 教授讲解； 案例研究：意在加强原理、方法的理解，感受管理者面临的 环境及问题； 专题讨论：意在通过实际问题的的论证、辨析，锻炼思考能 力。
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郭咸纲:《西方管理思想史》(第4版)
第一章 管理思想的出现
早期社会的管理思想
古罗马的管理思想 现代企业的意识萌芽、分集权的实践、管理职能设 计、用人标准的讨论
（1）罗马帝国时的连续授权制度。 （2）经济体制中的类似公司的组织以股份有限公司的形式出现。 （3）军队的10人编队制。 （4）罗马对人类的遗产的其他贡献主要是在法律和治国施政方面，罗马法后来成 为社会文明的范例，而罗马的立法和司法的分权制则为后来的立宪政府的制约 和平衡体制树立了一个典范。
科学管理理论的形成和发展 古典组织理论的集成
行为科学理论的产生和发展
现代管理理论流派和思潮 当代管理学说的新发展 东西方管理思想的互动融合 管理思想演变的总趋势
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管理思想演进的时间线
古典管理 现代学派
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
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郭咸纲:《西方管理思想史》(第4版)
管理人员和组织的目标
《西方管理思想史》课件
CHAPTER 06
结论
管理思想的发展趋势
从经验管理到科学管理 随着工业革命的兴起，管理思想 逐渐从经验管理向科学管理转变 ，强调定量分析和标准化操作。
知识管理与创新 在知识经济时代，管理思想更加 注重知识管理和创新，强调组织 学习和变革。
人际关系与行为科学 20世纪30年代后，人际关系和行 为科学在管理思想中占据重要地 位，关注员工需求和动机，强调 团队合作和沟通。
系统理论的提
总结词
系统理论的提出为现代管理思想提供了新的 视角和方法，它强调将组织视为一个系统， 注重各部分的相互关系和整体性。
详细描述
系统理论认为组织是一个由多个部分组成的 系统，各部分之间相互依存、相互影响。为 了实现组织的整体目标，需要注重各部分的 协调和平衡。系统理论的提出为组织设计和 优化提供了重要的理论框架和方法。
CHAPTER 03
中世纪管理思想
教会与商业管理
总结词
中世纪教会组织对商业管理的影响
教会作为商业活动的监管者
中世纪教会通过制定商业道德规范和商业 行为准则，对商业活动进行监管，确保商 业行为的正当性和公平性。
教会与商业伦理
教会与商业教育
教会倡导诚信、公平、正义等商业伦理， 对商业活动中的道德问题进行规范和引导 ，促进了商业道德的发展。
《西方管理思想史》 ppt课件
目录
• 引言 • 古代管理思想 • 中世纪管理思想 • 工业革命时期的管理思想 • 现代管理思想 • 结论
CHAPTER 01
引言
课程介绍
课程名称
《西方管理思想史》
主要内容
介绍自工业革命以来西方主要的管理思想、理论 和实践的发展历程
ABCD
西方管理思想史
导言一、管理思想研究的基本要素——人、组织和管理1、人——是研究人类、组织和管理的基本分析单位。
2、组织——是个体能力的延伸，是满足个人无法实现的需要的一种群体结构。
3、管理——是有组织的人类活动中旨在协调组织内外环境中的各种关系，增强组织有效性的一系列活动。
举例说明管理的必要性。
二、管理思想研究所涉及的文化X围1、经济方面——是指人同资源的关系。
2、社会方面——是指在一个特定的文化中，人与人的关系。
3、政治方面——是指个人与国家的关系。
三、管理思想及其特性1、管理思想、管理经验、管理理论以及管理哲学的概念2、管理思想的特性：二重性、历史性、综合性（1）二重性（2）历史性（3）综合性四、管理思想的研究X式及其发展阶段的划分1、研究X式：（1）归纳演绎法归纳和演绎是两种不同的推理和认识事物的科学方法。
归纳是指由个别到一般、由事实到概括的推理方法。
演绎是由一般到个别、由一般原理到个别结论的推理方法。
（2）经验法或案例法经验法或案例法又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
（3）证实和证伪法在管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法。
广义地说，管理学家主要使用三种基本的研究设计法：试验、抽样调查和案例研究。
早期的管理学研究领域里，证实主义占据主导地位。
（4）行为科学和心理学法行为科学和心理学法是从研究人的行为、社会心理方面入手进行研究的。
在行为科学和心理学法研究方法中，可以分为以下两种方法：一是人际行为法，二是群体行为法。
2、管理思想的划分及其体系架构关于管理思想的划分，国内外学者采用的方法大致分为时段法、特征法。
时段法通常是借用通史的时间概念，用“古代”、“近代”、“现代”等为区别不同阶段的标志。
时段法可清楚地反映各种各种管理思想在时间上的联系，也有利于展示各个历史阶段的思想全貌和相互影响。
但这种方法难以表现管理思想演变的内在联系。
特征法一般可以根据管理思想研究的内在联系把管理思想归纳为“古典”、“行为科学”、“现代管理”和“当代管理”。
西方管理思想史(1)
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企业再造理论适用于以下三类企业：
（1）问题丛生的企业。 （2）目前业绩虽然很好，但却潜伏着危机 的企业。 （3）正处于事业发展高峰的企业。
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五、管理的国际化趋势
（一）管理的国际化的含义
管理的国际化的具体含义是指 跨国公司管理。
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（一）管理国际化的成因
1．经济因素 （1）经济全球化和经济一体化。 （2）知识经济时代的来临。 （3）全球企业和小型企业的迅速发展。
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4．管理手段和设施的网络化
网络管理同传统管理无论从管理 主体和客体、管理时间和空间、管 理内和形式，管理方式和手段、管 理观念和文化、管理目标和使命等 方面都发生了大跨度的变化。
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5．管理文化的全球化
世界经济的全球化要求企业尤其是企 业的领导人必须加强企业文化层面的 沟通与交流，以企业共同价值来凝聚 广大员工的人气，只有这样的企业才 真正是全球化的企业。
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2．管理创新的特点
它是针对未来的需要。 它是行动导向的。 它属于社会或心理程序，而非技术
程序。
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3、管理创新的理论
（1）熊彼特的创新理论 （2）科斯的交易费用理论 （3）威廉姆森管理创新理论 （4）芮明杰的管理创新概念
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4、管理创新的内容
管理理念创新、组织机构创新、 管理方式、方法创新、管理模式创 新、管理制度创新
其管理的特点是将更加注重企业知识 的共享和创新，重视企业人才、企业 创新、企业形象和企业文化发展战略， 将知识和信息作为企业的战略资源， 将是以持续发展为导向的管理。
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战略管理理论
战略管理理论
该理论强调组织需要根据外部环境的 变化制定和实施战略，以实现长期竞 争优势和可持续发展。
总结词
战略管理理论注重外部环境分析、竞 争定位和资源匹配，通过制定和实施 战略，实现组织的长期竞争优势和可 持续发展。
详细描述
战略管理理论认为组织需要关注外部 环境的变化，包括市场需求、竞争态 势、技术进步等。组织需要根据外部 环境的变化制定和实施战略，以实现 长期竞争优势和可持续发展。在战略 实施过程中，管理者需要合理配置资 源，提高组织的竞争能力，以应对外 部环境的挑战。
详细描述
泰勒主张通过科学的方法和工具，对生产过程中的每一个环节进行详细分析和标准化，以提高生产效 率。他提出了工作定额、标准化原理、工人培训和差别工资等概念，为现代企业管理提供了重要的理 论支持。
法约尔的组织管理理论
总结词
法约尔提出组织管理理论，强调组织结构和管理的普遍性原则，为现代组织管理提供了 重要的指导。
马斯洛的需求层次理论
总结词
马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从 基本的生理需求到自我实现需求。
详细描述
马斯洛认为，人的需求是有层次之分的，从基本的生理 需求（如食物、水、睡眠等）到安全需求（如稳定的工 作、财产等），再到社交需求（如友情、爱情等）、尊 重需求（如地位、声誉等），最后是自我实现需求。他 指出，只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的 需求才会出现并成为主导的需求。因此，管理者应该了 解员工的需求层次，满足他们的需求，以提高他们的工 作积极性和效率。
企业文化理论
企业文化理论：该理论强调组织文化 对组织成员的行为和态度的影响，以 及文化对组织绩效的作用。
总结词：企业文化理论注重价值观、 行为规范和组织氛围，通过塑造企业 文化，提高组织的凝聚力和竞争力。
西方管理思想史1
西方管理思想史第十三章东西方管理思想在日本的实践 (13.5 日本企业管理的技巧和方法)世界企业界的兴衰极具戏剧性。
众所周知，在第二次世界大战以后，日本作为一个战败国，在一片废墟之上，经历了短短的二三十年时间就实现了经济腾飞，不能不说有欧美各国对其大力支持的功劳，特别是欧美企业界的支持，对日本企业的发展有着不可低估的作用。
西方盟国不仅提供了现代的管理理论和方法，而且还低价或者是无偿地供给了日本企业许多先进技术。
日本企业在得到这些帮助后，经过一番改造，又以新的面孔出现的时候，就形成了对欧美企业的竞争优势。
这是什么原因呢？如果分析一下日本企业的发展战略，就会发现，日本式战略的核心是“企业精神”。
并以此创造了他们特有的三大法宝：即生产方式的革命——看板管理、财务政策和企业制度的革新。
看板管理作为一个生产厂家，无论是欧美的还是日本的，都会面临着这样一个具体而重大的课题：如何处理生产部门和销售部门之间的关系。
作为生产部门，希望产品的品种是固定不变的，这样有利于管理和降低成本。
而作为销售部门，为了适应不同用户的需求，希望不断增加新的产品品种，扩大市场占有率。
如果实施大批量、少品种战略则成本低、数量大，但不能满足顾客的差异性需求。
但是如果实施批量少、品种多的企业战略，虽能满足市场多方面的要求，却成本高，使产品没有竞争力。
这是一个看起来没有办法解决的矛盾。
这一矛盾，几乎在所有的生产厂家都不同程度存在着。
所谓经营者的经营本领和管理艺术就表现在如何恰如其分地处理这个矛盾。
对这一矛盾的处理不仅要考虑本企业的实际情况，更重要的是要考虑竞争对手和国际市场的发展趋势，这是一个十分复杂的问题。
我们把问题归结到一点，如果生产上能够做到在小批量、多品种的产品其质量和价格与大批量、少品种一样的话，这一问题就可以得到圆满的解决。
如何做到这一点呢？日本的企业家创造性地将管理艺术融合到了生产过程中。
在生产领域，从生产某一部件（或车型）转换到生产另一部件（或车型）的过程中，如果能将转换的时间缩短，则在生产线上的频繁转换成为可能，这样就能实现生产线向多品种转换，而不引起成本的增加。
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西方管理思想史1第二章1．泰勒的著名实验：泰勒一生中做过4个著名的试验：工时研究试验；搬运生铁；铁锹试验；金属切削试验目的：提高企业的管理水平成果：形成“计件工资制度”，又称“作业管理”。
习惯上陈为“泰勒制”，事管理学发展史上的里程碑2．科学管理原理的基本假设和前提：1）当时劳资矛盾的主要原因是社会资源未得到充分利用，而如果通过科学管理将社会资源进行充分利用，劳资双方都可得益，这些矛盾就可以解决；2）人是“经济人”。
他最关心的是提高自己的收入。
只要能使他得到经济利益，他会愿意配合管理者挖掘自身的最大潜能；3）单个人是可以取得最大效率的，集体的行为反而导致效率下降。
科学管理是使单个人提高效率的有效方法。
3．科学管理原理的要点（1）中心内容：提高劳动生产率（2）作业管理：合理确定工作定额，提高劳动生产率；挑选“第一流的工人”；标准化原理；刺激性的计件工资制；（3）组织管理：计划职能和执行职能；实行职能工长制；例外原则（4）管理哲学：资本家和工人之间的“精神革命”4．第一流的工人所谓“第一流工人”是指适合于其工作，可以发挥他的才能和潜力，并且愿意努力工作的人，那些能够做这项工作但不愿意做的人并不能成为第一流的工人5．刺激性计件工资制/激励性差别工资制书P20差别计件工资制:若定额为a，单价为p，超额完成（a+b）*1.25p，完不成（a-b）*0.8p “差别计件工资制的主要内容是，对用最短时间完成每项工作、每单位工作或每项工作而又没有缺点的工人，给予比用较长时间才完成同样工作或有毛病的工作的工人以较高的工资。
”6．甘特图7．对科学管理理论的评价贡献•把科学的方法引入管理领域，为现代管理理论奠定了基础•泰勒以自己在工厂中的管理实践冲破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法，将科学实验方法引入管理领域，并创立了一套具体的管理方法。
将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大生产的思维方式的一场革命，没有这场革命，人类就不可能真正进入现代文明社会。
西方管理思想史(第1章-第6章)讲解学习
产业准备：英国的工业革命（工具革命：纺织机；动力革命：蒸汽机；生产组织方式变革：工厂制度）。
实践准备：工厂制度的建立；生产力第四要素“企业家”的提出。
理论准备：亚当·斯密《国富论》
※亚当·斯密（1723-1790）
主要贡献：最早对经济管理思想进行论述的学者，1776年发表了《国民财富的性质和原因的研究》，第一次系统论述了古典政治经济学，对以后的管理理论有着重大影响。
罗马：准工厂体制。
2、在早期的管理思想中，占统治地位的思想是反商业、反对获得成就的，尤其是反人道的文化价值准则。组织可以靠天赐君权、教义对虔诚信徒的影响力以及军队的严格纪律来进行管理的。而工业化的新时代则是在三种力量相互作用、相互结合而产生的。这三种力量分别是“新教伦理”、“自由伦理”、“市场伦理”。新教伦理是对教会的中央集团统治的反抗，是人获得成就的需求的反应；自由伦理反映了独裁制政府和代表制政府之间的斗争；市场伦理是对重商主义的挑战。
（4）能够使重新增长合理化的“一种新结构的形成”。
他还提出工业增长的两个层面及其时间段：（1）1879-1893年的横向增长时期；（2）1898-1904年的纵向增长时期。通俗来说就是企业的向前一体化和向后一体化。
2、（1）安德鲁·卡内基（钢铁大王）采用麦卡伦的理念，将技术与管理相结合，降低了钢轨的价格，促进了工业的发展。
西方管理思想史
西方管理思想史第一篇早期的管理思想第一章，早期社会管理思想第一节早期社会的管理思想一、古代埃及的管理思想－－?管理跨度?的实践者。
二、古代巴比伦王国的管理思想－－对责权利关系的明确三、古希腊的管理思想(荷马史诗) 看到?议会制?的端倪1、苏格拉底：管理具有普遍性，?管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同?。
（精神接生术）2、色诺芬<<家庭管理>>,其思想有四：1)提出了经济管理的研究对象－私人财产；2)提出了管理水平优劣的判别标准－财富是否增加；3)认识到管理的中心是加强人的管理这一重要思想；4)分析了分工的重要性。
3、柏拉图（理想国）1）通过研究国家范围内的分工来体现管理思想；2）人的本性由三部分构成：理性、意志和欲望。
4、亚里士多德（政治学）1揭示了管理者和被管理者的关系问题（管理与被管理者关系的天赋性）2发展了色诺芬的?家庭管理?的思想3对事物内在发展规律的揭示，对管理思想的发展也极具启发意义，揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程四、古罗马的管理思想1古罗马首先意识到现代企业的某些性质2在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验3在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力4奴隶主思想家贾图《论农业》、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，丰富了古代经济管理思想五、宗教和古代管理思想第二节专制主义和中世纪的管理思想一、社会实践所体现出的管理思想1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响1）城市；2）行会；中古城市手工业者按照各行业结成的联盟。
10世纪产生于意大利3）商业；4）银行的出现于西欧1346二、中世纪思想家的管理思想（一）阿奎那的管理思想神学之父几条有启发意义的思想线索：1.认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，上帝是最终2.自然的观点占有重要地位3.对一系列经济问题的论述总结：其宗教伦理思想影响了管理理论中的某些关于社会和人的地位的基本理解。
西方管理思想史
第1章 早期管理思想第1节 古代管理思想西方古代管理思想主要源于文明的古国，埃及、巴比伦、希腊和罗马。
古埃及：金字塔，水利工程和古巴比伦：《汉谟拉比法典》古希腊：苏格拉底：通过“问答法”传递自己的思想，管理具有普遍性，忽视了管理的特殊性，即管理是一种专业性很强的工作色诺芬：著有《家庭管理》，专门论述经济问题的第一部著作。
其主要管理思想是：（1）提出经济管理的研究对象——家庭管理；（2）提出管理水平优劣的判别标准在于财富是否增加；（3）分析了分工的重要性；（4）首先认识到管理的中心任务是加强人的管理的这一重要思想。
柏拉图：柏拉图通过国家范围内的劳动分工体现了他专业化的管理思想。
在他的代表作《理想国》中，他将人分为三等：第一等人，哲学家；第二等人，卫国武士；第三等人，民间艺工。
他认为人性由理性、意志和欲望三部分构成，而这三个等级分别代表了三部分亚里士多德：（1）著有《政治学》中以“天赋人性”为基础阐述了管理者和被管理者的关系；（2）他对“形式”和“质料”的分析，揭示了管理矛盾运动、变化和发展的内在规律；（3）发展了色诺芬的“家庭管理”思想古罗马：马库斯·铁轮提乌斯·瓦罗：著有《论农业》。
（1）注重维护自然经济，主张自给自足；（2）在管理努力的方法，提倡语言而不是鞭子（3）提出庄园中最好不要使用数量太多的同一部落奴隶，以免发生争端第2节 中世纪的管理思想时间：5世纪末（罗马帝国的衰亡）到文艺复兴历史背景：1.西欧封建社会的政治管理体制：封建制度2.城市的兴起和贸易的发展3.中世纪出现的出色的工厂管理实践（了解即可）一、托马斯·阿奎那【意大利】代表作为《神学大全》。
（1）从自然法的观点论证封建农奴制度的合理性（2）对一系列经济问题进行论述二、尼科洛·马基雅弗利【意大利】：1.提出“性恶论”，从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看做是人性的基础。
主张“物质利益决定论”，认为人们冲突的根本原因是物质利益2.提出四项领导原理“要比狮子勇敢，比狐狸狡猾”：（1）作为领导者必须得到群众的拥护和认可；（2）领导者必须具有维持组织内聚力的能力；（3）作为领导者必须具备坚强的精神意志；（4）作为领导者必须具有崇高的品德和卓越的能力第三节 资本主义早期的管理思想古典管理理论的社会背景：（1）思想准备：资本主义精神的建立；（2）产业准备：人类进入了近代科学时代，市场经济主体地位的逐步确立；（3）实践准备：工厂制度的产生，工业化进程与经济危机及其对管理提出的客观要求文艺复兴对管理思想发展的影响：1.促进人格得到解放，还以本来面目2.为资产阶级革命储备条件3.哥白尼发表《天体运行论》，标志着近代科学的诞生亚当·斯密：代表作是1776年的《国富论》，标志着资本主义商品经济理论体系的形成。
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二、科学管理理论的形成与发展
管理的主要目的应该是使雇主实现最 大限度的富裕，同时也使每个雇员实现最
大限度的富裕。
——泰勒
（一）泰勒的科学管理理论
1、关于泰勒
弗雷德里克•泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856～1915 ），科学管理之父。
泰勒曾经在费城的恩特普利斯液压机厂做了3
边缘学科 ◆学科特点 研究方法上具有史学特点 研究内容上体现理论联系实际
课程体系
→早期管理思想（1453年以前） ▲古典管理理论（文艺复兴~1925年） ▲行为科学管理理论（1925~1945年） ▲现代管理理论（1945~1980年） →当代管理思想（1980年以后） →东西方管理思想之内在精神
一、古典管理理论产生的背景
1、思想准备
产生的先决条件：人从奴性走向自由。
文 艺 复 兴
资本主义精神
表现：科学、文化、艺术等普遍发展（新航线开辟、商业革命）
新教伦理
个人自由伦理
市场伦理
英国革命（1640~1688）胜利，标志世界进入资本主义；
资产阶级革命
法国，1789年7月14日攻占巴士底狱，建立资产阶级政权； 美国，1776年7月4日，通过《独立宣言》； 法国启蒙运动（伏尔泰、孟德斯鸠、卢梭、狄德罗）
21磅；
设计一个有标号的两张纸卡， 一张记载所领工具及干活地点， 一张记录前一天工作及收入情况。 实验后：每年为公司节约大概8万美元。
★实验结论（提出新的管理思想）：
①将实验的手段引入到经营管理领域；
②计划和执行相分离；
③标准化管理概念的形成；
④人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办
法。
（3）金属切削实验
1907年的五次世界性经济危机的打击，各种矛盾冲突长期得不到解决。
（4）美国的工业化进程：美国的工业发展速度自19世纪下半叶开始超过农 业。从1850年到1900年，美国的工业生产增加了15倍；在1900～
1914年工业增长了70%。
8、美国早期的科学管理思想
（1）尼尔.麦卡勒姆
——制定严密的管理制度、制定详细的组织细则
2、产业准备
——英国工业革命
工具革命：纺织机
商业贸易→工业革命
动力革命：蒸汽机（工业革命推进器） 生产组织方式革命：工厂制度
分工、动力、特别是蒸汽力的利用，机器的 应用，这就是从18世纪中叶起工业用来摇撼旧世 界基础的三个伟大的杠杆 。 ——恩格斯
3、实践准备
（1）工业革命的社会影响
● 彻底摧毁封建主义，解放生产力；
《国富论》出版，标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成。
核心内容： 分工问题（专业分工、职业分工）、控制职能、计算资本还本问题、经济人的 观点（“请给我以我所需要的东西吧，同时你也可以得到你所需要的东西。”）
大卫.李嘉图：《政治经济学及赋税原理》1817年
主要贡献：
●工资规律：认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营 管理中的核心问题，且得出了工资越低，利润就越高，反之工资越高，利润就 越低的结论。
6、工业革命后管理思想的延伸
（1）经济学家的管理思想
萨伊：第一个明确提出第四种生产要素——企业家，与土地、劳动
力、资本并列。
塞缪尔.纽曼：1835年，比较完整的论述企业家品质（具有不寻常 的远见和深谋远虑，能很好的制定计划，在实施计划时必须有不屈不挠 和坚持实现目标的精神，监督和指挥别人的工作，既谨慎、又决断，既 有丰富的一般事务知识，又有丰富的职业知识。） 后来，穆勒加上忠诚、 热心两个条件，马歇尔加上自力更生、敏感两个条件。→19世纪中叶基 本框定企业家的完备品质 穆勒：1822年《政治经济学原理》，人的动作分析及工资形式
（5）查尔斯.巴贝奇
——1822年，制造世界第一台实用机械计算机——差分机。
主要贡献： 提出在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则；发展了亚当•斯密
的关于分工的思想， 分析了分工能够提高效率的原因；在解决劳资矛盾方面，他
是一个工厂制度的保护者，他的论点和泰勒的观点极为相似。→科学管理先驱
分利用，则劳资双方都会得到利益，这些矛盾就可以解决。 2）“经济人”假设。人最为关心的是如何提高自己的货 币收入，或者说只要能使人得到经济利益，他愿意配合管理 者挖掘出他自身最大的潜能。 3）单个人是可以取得最大效率的，但集体的行为反而导 致效率下降，科学管理是使单个人提高效率的有效方法。
古代埃及：分权、管理跨度 古巴比伦王国：汉莫拉比法典
古代社会 古希腊：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德 古罗马：等级原理、委派、授权 宗教和古代管理思想：基督教、天主教 封建主义 和中世纪 管理思想 文艺复兴 的影响 社会实践体现出的管理思想：西欧封建社会的政治
管理体制，城市、贸易的发展，威尼斯造船厂的实践
而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和
实验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。
——林德尔· 厄威克（英国管理学家）
3项假设前提 科 学 管 理 原 理 2个基本原理 3个基本出发点 本假设前提
1）当时，劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有
得到充分地利用，而如果能通过科学管理将社会资源进行充
（2）克劳塞维茨
——著名战争哲学与战争史作者，其《战争论》与《孙子兵法》齐名。 对战争的研究成果非常适合商战。
（3）安德鲁.尤尔
——《制造业的哲学》，系统阐述制造业的原则及生产过程，把企业
有机的划分为三个系统——机械、道德、商业。→法约尔一些思想的来源
（4）查尔斯.杜平
——法国管理学家，最早提出管理技术可以通过教授获得。19世纪初 率先进行生产、机械化研究，更关心对人的因素的管理。 →通过传授管理知识直接影响到法约尔的管理思想
（3）企业家问题的提出
萨伊提出生产力”第四要素”——企业家。企业家的产生和发展， 以及培训和教育等都是当时要解决的问题。
4、理论准备
复式记账法
在13世纪的意大利，由于商业贸易的发展，有些银行家们开始采用复式记账法。 1494年卢卡· 巴舒里出版的《算术、几何、对称和相似概要》，首次对复式记账 法加以理论说明。英国早在17世纪末和18世纪初，就广泛采用复式记账来进行财 务控制，这是最初的系统控制的思想雏形。
→应用高效管理原则的先驱 传统企业管理形态
小瓦特：索霍工厂（市场预测研究、制定生产工艺
和作业标准、内部控制制度、产品部件标 典型的合伙制企业
博尔顿：
准化、工作研究、按成果付薪酬、职工福 利制度等。）→现代管理实践的先驱
欧文：著名管理思想：人是环境的产物。
实验：① 致力于工人生活和工作环境的改变
② 以工厂为中心的社区社会变革 →现代人事管理之父、职业企业家的先驱 职业经理人、企业管理者
早
期
管理思想
管 理 思 想
中世纪思想家的管理思想：阿奎那、马基雅维利、莫尔 文艺复兴运动：人文主义思想（肯定人、注重人性） 宗教改革：新兴资产阶级反封建斗争 文艺复兴对管理思想发展的影响：使人格得以解
放、近代科学诞生、为工业革命时代奠定了基础
第二篇
古典管理理论
（文艺复兴~1925年）
古典管理理论演进图
逝，终年59岁。 他的著作较多，其中最著名的是1895年发表 的《计件工资》、1903年发表的《工厂管理》以
及1912年发表的《科学管理原理》。
2、泰勒的三大实验
（1）搬运铁块实验
（2）铁砂和煤炭的铲掘实验 （3）金属切削实验
（1）搬运铁块实验
★研究方法：
①从车上或地上，把生铁搬起来需要几秒钟；②带着所搬的铁块
西方管理 思想史
汪华林
讲师、管理咨询师、创业培训师
预备概念
1、什么是管理、管理者、组织 2、为什么需要管理 3、人类活动的特点 4、管理的必要性 5、管理的作用、实质、职能和属性 6、什么是管理科学 7、管理学的研究对象和方法 8、管理学与经济学的区别
研究对象及学科特点
研究不断发展的管理实践 ◆研究对象 研究管理思想的演进规律 研究社会生产方式和管理思想的关系
学习思路——把握三条线索
时间线
理论线
人性线
时间顺序， 体现”史”的特征
以管理理论的 发展演进为主线
以人性理论的 不断深化为主轴
学习意义
●以历史为鉴，提升现代管理水平 ●以海外为鉴，提高我国管理水平
●以理论指导行动，增强管理的科学性
●分析与综合结合，增进管理者的思维素质和能力
第一篇
早期管理思想
（1453年以前）
（6）威廉.杰文斯
——第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人，详尽地阐述了工人在用铲子
的时候，铲子的大小、铲土的软硬和人的疲劳的关系。 →比泰勒的类似研究实验早10年
7、科学管理理论产生的时代背景
（1）科学技术中心四次大转移：意大利→英国→德国→美国
生产工具革新、组织形式转变→管理思想发展→经济繁荣 （2）科学技术革命：蒸汽机、电力的应用。 （3）经济危机：从19世纪70年代到第一次世界大战爆发的40多年里，主 要资本主义国家先后经历了1873年、1882年、1890年、1900年和
★实验情况：
用26年时间，耗80万吨钢材，三万次实验
★实验结论：
实验取得巨大成功，并得到一个重大的副产品——
发明高速钢且取得专利。这个实验成果形成了能为不同 金属和器材使用加工材料和速度方面的规范，极大地提 高了工作效率。
3、科学管理原理
——科学管理思想的建立使管理成为一门独立学科 泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把 整个19世纪在英、美二国产生、发展起来的东西加以综合，
●群氓假设：①社会由一群群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊 的方式为个人的利益而行动；③每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地 思考和行动。从这个假设出发的必然结论是，对这些群氓只能用绝对的、集中 的权利来统治和管理，这是一个明确的经济人概念的形成。