万科居家解决方案-收纳系统

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•居家解决方案－玄关柜
•示例：才茂街玄关柜－－－－－尺寸3850×600×2600
•基本功能： •扩展功能：
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•居家解决方案－玄关柜
•成本分析：
•鞋柜：
•玄关柜：
•储藏柜：
•占成本最高的为： •板和门 五金件 •降低成本：
•预留孔洞，选配隔板
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•居家解决方案－玄关柜
•居家解决方案－玄关柜
•怎么做
•模拟武汉人回家后的系列行为动作
•模拟武汉人出门时的系列行为动作
•男人： •脱外衣（冬天）
•换鞋
•女人： •放包
•男人：
• 佩戴随身的零碎物品 •（钥匙、钱包、手表、证件 ）
•脱外衣（冬天）
•取零钱
•女人： •检查包包物品
•照镜子
•
放置随身零碎物品
•换
•（钥匙、钱包、手表、证件、零钱） 鞋
•化妆品收纳、毛巾收纳
•每日需用物品可直接放置台面
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•怎么展示:
•成本分析：占总成本的1％－3％
• 展示原则1：－－ 让客户感知
•
1.不需要将所有的物品放满。
•
•挂领带
•带帽子、照镜子 •换鞋
•穿外衣（冬天）
•梳 妆 •换鞋
•穿外套（冬天）
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•居家解决方案－玄关柜
•怎么做
•玄关柜：
• 调查了武汉市民的生活习性 •以及对武汉客户的行为模式模拟 • 将玄关的功能进行了细分
•刚性需求
•情感需求
•基本功能
•扩展功能
•必须满足 •加分因子 。开心因子
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•牙具、卸妆油、化妆绵、洗面奶、爽肤水、面霜、 •剃须泡沫、剃须刀 •洗发液、护发素、沐浴露、沐浴球、脱毛器、女性用品
•发胶、吹风机、夹子、头饰、皮筋、香水、隐形眼睛药水、 •指甲油、各类化妆品、面膜 •洗衣盆
•洗衣
•洗衣粉、肥皂 •各类备用品，毛巾、纸卷、洗衣粉、卫生巾
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•居家解决方案－镜柜洁柜
•1、以产品品类、样板间客户定位为依据，摆放收纳柜的 展示物品 （例：男性主题、女性主题，或根据家庭结构 考虑老人鞋、儿童鞋及各类鞋的展示比例）
•2、两种展示方式： • －－－以素模产品展示，凸显柜子本身 • －－－可以选择色泽多样的产品展示，凸显生活气息。
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•居家解决方案－玄关柜
•展示原则3－－客户参与、客户体验
•共43种
•问题： •尺寸繁多，在不修改户型的情况下，短时间内无法统一
•选择出现频率最高的急需解决的做深化设计，解决现有问题 •制定出统一的标准，指导以后的收纳系统标准化工作－－指导户型设计
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•居家解决方案－收纳系统
•
目标：
• 围绕客户特征组合，迅速反应的能力－－－产品竞争力
•
以客户为出发点
•居家解决方案－玄关柜
•怎么做
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•居家解决方案－玄关柜
•示例：魅力玄关柜－－－－－尺寸1000×300×2300
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•居家解决方案－玄关柜
•示例：魅力玄关柜－－－－－尺寸1000×300×2300
•基本功能： •扩展功能：
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•居家解决方案－玄关柜
•示例：才茂街玄关柜－－－－－尺寸3850×600×2600
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引导客户使用
•实现手段
•1.怎么做？ •2.怎么展示？ •3.怎么说？
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•居家解决方案－玄关柜ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•怎么做
•玄关柜
•问题在哪里？
•净空间不够－－现鞋柜厚度尺寸多为300MM,42－43码男鞋需顷斜使用，浪费空间 •现单独赠送的鞋柜，鞋柜以上的墙面成为了浪费空间。后期客户也不好处理 •……
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•怎么做
•镜柜洁柜:
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•居家解决方案－镜柜洁柜
•怎么做
•封闭区域：物品设置－－使用频率不高、备用物品 •开放区域：物品设置－－使用频率高、常用物品
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•怎么做:
•备用卷纸、备用肥皂、洗手液、 •消毒液、吹风机
•小化妆盒、香水、洗面奶、爽肤水 •指甲油、隐形眼药水、牙刷牙膏
•洗衣盆、卫浴清洁剂、大瓶沐浴露 •大瓶洗发水
•怎么展示:
•1.告诉客户我们的柜子在市面上买不到成品
•2.市面上同等柜子需定做，同等品牌或档次的柜子 • 定做成本会比我们高 •3.集合的收纳空间能为您释放更多的生活空间
•4.集合的收纳空间能使您家里跟整洁舒适
•目的：告诉客户我们的收纳系统能给你解决哪些问题
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•居家解决方案－玄关柜
• 展示原则1：－－ 让客户感知
万科居家解决方案-收纳 系统
2020年5月29日星期五
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•居家解决方案－收纳系统
•5大收纳系统
•1.玄关柜 •2. 衣柜 •3.储藏柜 •4.橱柜 •5.洁柜镜箱
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•居家解决方案－收纳系统
•整理：统计武汉公司现有户型的收纳系统种类－－－魅力、金色家园、金色骏景、才茂街
•玄关柜： 12种 •主卧衣柜： 19种 •储藏柜： 2种 •厨柜： 8种 •洁柜镜箱： 2种
•居家解决方案－衣柜
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•居家解决方案－衣柜
•成本分析： 占软装总成本的比例
•总计：10130
•总计：11940
•占软装总成本的比例 5％－8％ •可重复使用
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•居家解决方案－镜柜洁柜
•怎么做 •模拟卫生间系列行为动作：
•入厕
•洗簌
•沐 浴
•化妆
•涉及的收纳物品
•更衣
•备用纸卷、卫浴清洁工具、卫浴清洁剂
•
1.展示时清楚表达各个区间的功能用
途。
•
2.展示时清楚表达各个区间的收纳量
。
•过季被子 6床
•提包、帽子 14个
•拖鞋 20双
•靴
•过季鞋 20双
•子
•6
•双
•男女风衣、大衣、连衣裙 20件
•长穿鞋子 40双
•男女短外套、半长衣 20件 •箱子 3个
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•居家解决方案－玄关柜
•展示原则2－－设置主题、采购原则
•1、清楚的表达玄关柜的存储量 •2、将柜子的储藏量换算成箱子，让客户 有换算概念 •3、让客户亲手体验
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•居家解决方案－玄关柜
•成本分析：
•总计：12670
•总计：3090
•占软装总成本的比例 5％－8％ •可重复使用
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•居家解决方案－衣柜
•怎么做
•衣柜：
•基本功 能
•扩展功 能
•扩展功 能
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•居家解决方案－衣柜
•成本允许，空间允许－－赠送加分因子
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•居家解决方案－衣柜
•示例：魅力衣柜－－－－－尺寸2200×600×2650
•衣柜功能： •储藏功能：
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•居家解决方案－储藏柜
•示例：金色家园储藏柜－－－－－尺寸2700×600×2650
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