流通概论复习纲要
流通概论复习资料
辅导第一章商品流通的产生与发展1、社会分工与商品交换社会分工，是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
2、商品交换的两个前提条件要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
3、商品交换的三个发展阶段从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
商品——商品（W——W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
商品——货币——商品（W——G——W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
工商管理本科的流通概论知识点复习考点归纳总结
名词解释1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。
3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”5．超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。
1．商圈——商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。
商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
2．商品陈列——是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。
对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。
3．商品组合——就是一个零售企业经营的全部商品的结构。
它通常包括若干商品大类，即商品系列。
4．关联商品——是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。
如西服与领带。
5．批发商业——是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。
再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。
1．批发市场——是指集中进行现货批量交易的场所。
2．商品交易所——是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。
3．网上贸易——也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。
4．网络营销——网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。
2023年流通概论课程期末复习指导
《流通概论》课程期末复习指导一、课程考核阐明（一）考查对象与目旳本课程是考核工商管理本科专业旳学员，规定学生在学习完本课程后，可以掌握本课程旳基本理论和基本措施。
学生能对本课程旳某些有关知识有所认知；对于其基本理论，不仅要懂得是什么，还要懂得为何，并重视规定学生能综合运用所学旳基本理论，根据所给旳条件，能灵活自如地分析和处理某些实际旳问题。
本课程考核着重于基本知识旳掌握、理解和应用分析能力两个方面。
在各章旳考核规定中，有关基本概念、基本理论、计算措施及公式旳内容按“理解、掌握、重点掌握和综合应用”四个层次规定。
（二）考核方式本次改革采用形成性考核与终止性考试相结合旳方式。
形成性考核成绩占课程综合成绩旳50%，终止性考试占课程综合成绩旳50%。
形成性考核由网上提交三次考核任务和一次调查汇报构成，三次考核任务占综合成绩旳10%，一次调查汇报占综合成绩旳20%。
1、形成性考核重要目旳：通过形成性考核可以加强对学生平时自主学习过程旳指导和监督，加强对地方电大教学辅导教师教学过程旳指导和管理，重在对学生自主学习过程进行旳指导和检测，还可以推进对学生综合素质旳训练和提高。
2、终止性考试重要目旳：终止性考试重要考核学生对流通概论旳基本理论及基本概念旳理解与运用。
试卷总分100分，其中客观性试题占80分，案例分析题占20分。
客观性题型有三种，即单项选择、多选、判断正误。
1.单项选择题：检查学生对基本原理、基本知识旳掌握程度。
回答这一问题时规定精确无误。
2.多选题：检查学生对流通重点理论旳掌握程度。
回答这一问题时规定精确无误。
多选少选均不得分。
3.判断分析题：检查学生对基本原理、基本知识旳理解及掌握程度。
4.案例分析题：检查学生对基本原理和基本知识旳综合分析及应用能力。
操作措施：中央广播电视大学统一编制试题，地方广播电视大学组织考试。
（三）考试时间及考试手段1、考试时间：60分钟。
2、考试手段：形成性考核运用“形成性考核测评系统”，终止性考试运用网上考试系统进行（无纸化），闭卷（网考）（四）合用范围和教材：合用范围为中央电大开放教育《流通概论》——夏春玉主编，中央广播电视大学出版社出版。
最新电大《流通概论》期末考试精华版复习资料知识点复习考点归纳总结
电大《流通概论》期末复习资料考点归纳总结一、单项选择题1、( POS )系统的普及是零售商业信息化的前提。
2、（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。
3、（反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。
4、（邮寄商店）是无店铺零售商业。
5、（店铺选址）是垄断经营的最主要因素。
6、（物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
7、（反垄断政策）政策是各国最主要的商品流通政策。
8、（超级市场）的业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”。
9、（特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。
10、按（ C.业态）进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
11、百货商店的目标市场是（ D各个消费层次的顾客）12、百货店发展到现阶段，其主要形式有：（A独立或单体的百货店和连锁百货店）。
13、表示商品发展性的指标是（A行业销售增长率）14、不符合“圈内交易”的一项是（D我国批发市场大多普遍采用的交易形式）。
15、不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（ C规范化）的，这是现代批发市场的基本特征。
16、不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B 商人批发商）17、采购批量与采购费用的关系是（B 成反比）18、采购批量与保管费用的关系是（A成正比）19、次级商圈的基本顾客来源是( A工作人口)。
20、次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。
次级商圈的顾客大约占（C．15—25%）。
21、城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少（D城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。
22、超级市场的主通道可保持在（ C 2.1—3.5米）之间。
445-流通概论-期末复习指导责任教师：宋程丽
案例二：传统仓储企业如何向现 代物流企业转型。
（3）要充分使用信息技术，加快市 场反应速度。（2分）
（4）要突破单一环节业务，为客户 优化供应链管理。（1分）
（5）要不断为客户开发增值服务。 （1分）
案例三：物流的家电增值服务
——答题思路：增值服务是在不改变 成本或只增加少些成本的情况下， 改进服务体系或服务设计，使得服 务绩效能获得戏剧性改善。
（四）例题、答题思路及答案参考
1. 集贸市场还有生存空间吗？ 2. 传统仓储企业如何向现代物流
企业转型。 3. 物流的家电增值服务
案例一：集贸市场还有生存空间吗？
“集市贸易作为最古老的贸易形 态在我国已有数千年的历史。但是， 在现代化超级市场的挤压下，集贸市 场的生存空间越来越小，在有些国家 ，集贸市场已经被赶到了城市狭窄偏 僻的小巷之中。
（5）客户的观念开始转变，认识是到利用外 包降低成本，提高服务的好处。（2分）
案例二：传统仓储企业如何向现 代物流企业转型。
2．你认为传统仓储企业如何向现代物流企 业转型，转型成功应具备哪些基本条件？ 答案要点：
（1）要具备相关现代物流发展理念。（2分） （2）要面向未来，找到或定位属于自己的业务
第九章 物流管理
10. 说明现代物流与传统物流的区别。 11. 我国发展现代物流产业的意义何在？ 12. 简述第三方物流与第四方物流的区别？ 13. 物流的活动（功能）要素都有哪些？
何为流通加工？
第十一章 商品流通政策
14. 简述商品流通政策的基本 属性。
三、案例分析题
（一）案例分析题重点复习范围 １. 中央电大《流通概论》课程案例增补5 个： （1）商业街规划、改造 （2）集市贸易还有生存的空间吗？
流通概论复习资料
流通概论一、单项选择题B百货商店的目标市场是〔 A高中档顾客〕表示商品开展性的指标是〔 D行业销售增长率〕。
不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫〔 B商人批发商〕。
C采购批量与保管费用的关系是〔 A成正比〕。
超级市场的目标市场是( B普通群众 )。
—〕之间。
超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比拟适合周转快的商品的陈列形式是〔 D集中陈列〕。
采购批量与采购费用的关系是〔 B成反比〕。
从宏观上看，〔 A商业组织〕的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。
仓储式商店一般采取〔 B会员制〕形式。
从开展趋势来看，我国商品流通政策还将在〔 D五个方面〕发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。
从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此根底上开展广泛的社会化配送，这种配送称为〔 B代理配送〕。
仓储式商店的目标顾客为〔 B中小商人和团体〕。
D第三次社会大分工是〔C商业与农业、畜牧业、手工业的别离〕。
对有店铺零售商业来说，形成差异化甚至垄断经营的最重要因素是〔 B 店铺选址〕。
〔C特许连锁〕的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上对零售业进展分类时，业态分类是根据〔 A销售方式〕。
〔 B商业产出弹性系数〕的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。
对大型店铺规制最严格的国家是〔 B日本〕。
对零售业进展分类时，业种的分类是根据〔 A经营商品的大类〕。
第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差异是产生了〔 D商业〕。
对于大批量期货交易可采取〔 B合同定购〕的采购方式。
电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供〔 D网上交易与管理〕全方位效劳。
G供给链管理的本质是〔 B跨企业的物流管理〕。
购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的〔 A效劳〕功能。
流通概论复习提纲剖析
一．概念1.交换：是指两个以上的个人或组织互相提供各自活动及其成果的行为。
2.信息流：是指信息从产生、发送到接收、分析处理、反应的运动过程。
3.产业：经营活动具有同类属性的集合。
包括：同类商品市场，同类技术及工艺，同类经济活动。
4.流通产业：是指专门以商品流通为经济内容的营利性事业。
5.流通功能：是指流通在商品或产品的生产及消费过程中所发挥的作用或职能。
6.流通机构：是指所有参及商品流通活动的组织机构，也叫流通主体。
广义的流通机构除专业化流通机构外，还包括生产者及消费者。
7.消费者合作社：是由城市消费者自愿联合，以集资入股的形式成立的一种流通组织，该组织以微利价格向社员消费者提供商品，满足社员的生活所需。
8.水平渠道系统：水平渠道系统是流通渠道内同一层次的假设干企业采取横向联合的方式，以合资或合作等多种方式组成新的渠道系统。
9.零售经营要素：是指零售商在进展经营活动过程中为实现经营目标而需要进展设计和管理的各种营销要素。
10.独立批发商：也称商人批发商，是指不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商。
11.共同批发商：是指为了及大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡，而由复数中小零售商组成的共同批发企业。
12.绿色物流：是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动，也可称为环境物流。
13.物理系统：是指在一定时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等假设干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
14.全球化：是指跨国商品及效劳交易及国际资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强。
15.流通政策：是以商品流通为适用对象的公共政策，即社会公共机构为了矫正市场失败、促进流通产业开展、协调流通活动、保障竞争的公平及公正、保护消费者权益及其他社会公共利益而对商品流通领域的公开介入。
流通概论复习纲要
流通概论复习纲要《流通概论》复习纲要一、名词解释：交换商品流通流通产业流通功能物流服务商流通渠道零售商圈经销代理商批发独立批发商流通服务商商品交易所物流供应链包装电子商务经济全球化二、简答；1、个人消费者的需求有哪些特征？2、现实中的商流形式有几种？3、流通产业的特征有哪些？4、流通的功能有哪些？5、零售的概念、特点与功能？6、简述零售经营要素的内容？7、商业街的概念、特点与功能？8、何谓“经纪”？经纪有何特点？9、简述批发商用户的购买特点？10、何谓“物流“？物流活动的功能要素有哪些？11、供应链管理的本质特征有哪些？12、电子商务的特点及其对流通的影响？13、何谓“流通信息”？其特征及对流通的作用有哪些？14、零售国际化的形式主要表现在哪些方面？三、论述题：1、试述社会经济系统的构成及其职能？2、结合实际阐述流通对生产、消费和分配的作用？3、试述批发市场的主体、交易规则与交易方法？4、分析外资零售企业中国市场扩张的战略特征？四、单项选择：1、人类社会的第三次大分工，出现了（）A、物——物交换B、以货币为媒介的商品交换C、以商人为媒介的商品交换D、以电子货币为媒介的商品交换2、手工业与农业分工是人类的（）大分工A、第一次B、第二次C、第三次3、按性别、年龄分工是属于（）分工形式A、自然分工B、内部分工C、社会分工4、（）是商品交换产生的前提A、社会制度B、剩余产品C、社会分工5、“商流”是指（）由生产领域向消费领域的转移过程A、商品实体B、商品所有权C、商品信息D、商品生产者6、将国民经济划分成三大产业，流通属于（）A、第一产业B、第二产业C、第三产业7、商品所有权能够转移的首要条件是（）A、商品能满足消费者需求B、适当的交易价格C、良好的沟通渠道8、流通方式的第二次变革是（）A、货币的出现B、专业化商人的出现C、电子计算机、网络在流通中的应用。
9、商品的（）从生产者向消费者转移的过程称为物流过程A、商品所有权B、商品实体C、商品的经销权10、商品在流通过程中发生的费用称为（）A、商品价格B、商品成本C、商品流通成本11、商品在流通渠道内以价值形态转移，表现为（）A、商品实体在空间上的转移B、商品所有权在渠道成员之间的转移12、商品从生产领域向消费领域转移的过程中，商品所有权至少要转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次13、商品在流通过程中发生的所有权转移称为（）A、物流B、商流C、信息流D、客流14、从生产领域经批发、零售到消费领域转移的过程中，商品所有权权转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次15、商品从生产者经零售商流向最终消费者。
流通概论期末复习重点
流通概论期末复习重点流通概论复习要点第一章3. 什么是交换？它有几种形式？（1）交换的一般含义是指两个以上的个人或组织相互提供各自活动及其成果的行为。
（2）它有三种形式：W-W（物物交换），W-G-W（以货币为媒介的商品交换，包括：卖‘W-G’，买‘G-W’），G-W-G（以商人为媒介的商品交换）5. 什么是流通？本书所说的流通是指不包括货币、资金、人和服务的有形商品或产品的流通，是一种狭义的流通，包括商流、物流与信息流。
9. 试述社会经济系统的构成要素及其职能。
（1）社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
（2）生产是起点，消费是终点，流通是桥梁，分配是“守夜人”。
生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造生命或生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全。
10. 流通对生产、消费、和分配的作用。
（1）流通对生产的作用：①在商流阶段，流通对生产的决定性作用主要体现在产前的采购供应和产后的商品销售；②在物流阶段，流通对生产的决定性作用体现在生产与销售的全过程之中。
（2）流通对消费的作用：流通在商流与物流两个方面决定着消费。
（3）流通对分配的作用：从全社会来看，流通不仅直接创造价值（收入），而且更决定价值创造的多少与快慢，以及价格的最终实现程度，从而决定分配的实现程度与水平。
第二章1. 如何正确理解“流通产业”的内涵？流通产业的事业内容是商品流通，既包括商品所有权的转移，也包括商品实体的运动过程。
具体而言，我们所指的流通产业：（1）它是一种营利性事业，而不是公益或公共事业，即广义的商业：（2）它是一种以流通活动为核心内容的营利性事业，即狭义的商业：（3）不是专门以流通为经营内容的经济主体的商品流通不是我们所说的流通产业。
流通概论重点提纲整理范文
流通概论重点：第一章1、什么是交换？他有几种形式？（p4）2、营销、分销的概念营销：指微观组织从发现甚至创造市场需求开始，并通过产品、价格、渠道、促销，以及与顾客和环境相关的各种活动，以最终完成商品或服务从生产领域到消费领域的转移。
分销：微观意义上的，商品有生产领域到消费领域的转移。
3、简要说明流通方式的演进过程（p12~16）案例交换演变的三重含义：1、商品交换；2、劳动交换；3、智能的交换第二章1、如何科学的对流通产业进行分类2、简述零售商业发展的四次革命+第五次革命（第四代商业模式）第四代商业模式，即“城市生活休闲中心”。
第四代商业模式的零售业态，一般具备购物功能,，但更以参与性、体验式的消费为主,包括休闲、娱乐、社交等,打造生活工作之外的第三空间。
但是因为现在年轻人的需求旺盛，所以将会加入了更多时尚的概念和元素，定义为城市时尚休闲生活中心。
“生活方式中心”，讲究商业空间的平面化和高度的娱乐休闲特色，更像是商业街区的微缩版，主要针对具有一定消费能力的成人，而不是那些在商场只淘便宜货的青少年或低收入者。
购物者可以将车停在每家店铺旁边圈出的空地上，而不必费事将车开进几层深的水泥地下停车库。
这一新型业态营造出一种轻松随意的购物氛围。
第四代商业模式是建立在“体验消费”时代的新的商业形态。
体验消费则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。
特点：（1）顾客始终参与其中；（2）体验式消费；（3）注重顾客感受，强调精神上的享受；（4）文化成为主要载体；（5）企业专注于如何创造环境使得顾客在购物中享受更多乐趣第三章1、专业商人的定义(案例)：专门从事商品买卖的人。
2、流通的功能（p72）：（1）所有权的转移；（2）物流功能；（3）成本节约；（4）信息传递；（5）分担风险；（6）流通金融第四章1、图4-8渠道冲突与渠道效率曲线（p122）2、商品流通渠道的结构类型（p107~108）第五章1、表5-2零售业17种业态分类和基本特点（p140）2、零售经营环境（p147）：是指影响零售商业发展、变化的各种外在因素的集合，主要包括政治、法律、宏观经济、科学技术、消费者需求、行业竞争状况及地区经济环境的等。
自考商品流通概论复习资料
自考商品流通概论复习资料第一章、商品流通概述一．复习要求本章从商品流通产生、发展的历史进程入手，阐述了商品流通的特点、形式、地位以及与生产、分配和消费的关系；分析了商品流通力存在的客观性极其构成的主、客体要素和在商品流通中的作用；探讨了商业的产生、发展和现代商品经济条件下，商业的特征和多样化发展趋势。
本章是学习《商品流通概论》的先导，涉及的基本概论和基本理论较多。
学习中要求在了解商品流通产生发展的历史进程基础上，认识商品流通在对立统一运动过程中的主要特征，认识商品流通形式及其特点；深刻理解商品流通在社会再生产过程中的地位，认识商品流通是商品生产发展的先导和先决条件，是社会经济联系的纽带；再对流通力的主客体要素充分认识的基础上，了解实现商品流通理合组合的一般途径，以达到提高商品流通力水平的目的；通过对商业的起源、发展及其基本职能的了解，认识在发达商品经济条件下，商业活动的基本特征，从而加深对商品流通运行规律的理解。
二复习内容（一）商品流通的特征商品流通的含义及其产生与发展的基本条件；商品流通的本质特征；（二）商品流通的形式与结构商品流通的形式；三种形式间的区别与联系；商品流通形式的结构；（三）商品流通在社会经济生活中的地位和作用商品流通是社会再生产的中介；商品流通是商品生产发展的先导和先决条件；商品流通是社会经济联系的纽带；（四）商品流通力商品流通力的概念及其构成要素；流通力主体与客体结合的基本特征；认识研究流通力的必要性；商品流通力主体的特征及其作用；商品流通力客体；衡量流通力大小的规定性；流通力诸要素的合理组合；（五）现代市场经济条件下的商业商业的含义；商业的基本职能；商业活动的特点；三重点与难点应重点掌握围绕商品流通的系列概念，并深化理解商品流通三种形式的特点及其相互间的联系；商品流通与生产、分配和消费的关系；商品流通力存在的客观必然性、构成要素、合理组合及其衡量规定性；商业的产生发展趋势及其职能。
流通概论期末复习重点
流通概论期末复习重点流通概论是商学类专业的一门重要课程，旨在培养学生对商品流通过程和流通活动的理解和分析能力。
下面是流通概论期末复习的重点内容。
一、流通概念和基本要素1.流通的定义和基本特征：流通是指商品从生产者到最终消费者的过程，包括生产、分销和销售等环节。
2.流通的基本要素：商品、金融资金、信息和商业组织。
3.流通的目标和作用：方便商品交换、促进社会资源优化配置、满足消费需求，推动经济增长和社会发展。
二、流通环节与流通方式1.流通环节：生产环节、仓储环节、流通运输环节、分析环节和销售环节。
2.流通方式：直接流通和间接流通。
直接流通包括农场直销、生产者零售等；间接流通包括批发和零售。
常用的流通方式有大型超市、百货公司等。
三、物流管理1.物流管理的定义和功能：物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到提高流通效率、降低成本的目标。
2.物流活动的主要内容：物流流程、物流成本、物流服务、物流信息和物流技术。
3.物流管理的核心要素：库存管理、运输管理、货物包装和配送中心管理。
四、零售业1.零售业的定义和发展阶段：零售业是最后一环节的流通环节，直接面对消费者，为消费者提供商品和服务的行业。
发展阶段包括传统零售、大规模零售、电子商务等。
2.零售业的特点和分类：零售业的特点包括细分市场、服务至上、快速反应、创新发展等。
根据经营方式和形式，零售业可以分为百货零售、特色零售、连锁零售等。
3.零售业的经营模式和经营管理：零售业的经营模式包括自营、特许经营、合作经营等。
经营管理包括店铺布局、产品策划、价格管理、促销和客户关系管理等。
五、电子商务1.电子商务的定义和特点：电子商务是指通过信息技术手段，在网络环境下进行的商业活动。
特点包括信息化、全球化、网络化和个性化等。
2.电子商务的主要模式和应用：电子商务的模式包括B2B、B2C、C2C 等。
应用领域包括在线购物、电子支付、网络营销、在线旅游等。
流通概论学习重点
流通概论学习重点（第一章）1、什么是社会分工和商品交换？社会分工就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
所谓交换，就是人们在社会分工条件下相互提供劳动产品，以满足各自需要的经济行为。
所谓商品，就是用于交换并可满足某种需要的劳动产品。
因此，商品交换就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
2、商品交换的前提是什么？要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
3、社会分工与商品交换的关系如何？社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换不仅保证了单一化生产的顺利进行，而且促进了社会分工的不断深化，两者是相辅相成的。
4、商品交换的发展从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段：（1）物物交换，即W—W。
这是人类最初的商品交换，表现为直接的物物交换，即直接形式的商品交换。
物物交换具有很大的局限性（必须供求的一对一之间进行），这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
（2）以货币为媒介的商品交换，即W—G—W。
以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
（3）以商人为媒介的商品交换，即G—W—G。
商人的出现，使得货币有了资本的属性，商人资本是历史最早出现的资本形态。
商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
5、商业的概念广义的商业是泛指以营利为目的的事业；狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。
本书所指的商业是指狭义的商业。
准确理解商业要明确以下几点：（1）商业是一种营利性事业，而不是公益事业或公共事业；（2）商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨；（3）商业是专业化和社会化的商品交换而不是非专业化和非社会化的商品交换；（4）商业的主体由两部分构成，一部分是法人即商业企业，一部分是自然人即个体经营者。
流通概论期末复习指导
流通概论》期末复习指导一．课程考核说明1．考核目的通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决实际问题的能力。
同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。
2．考核方式期末闭卷考试。
3．适用范围、教材适用于经济类工商管理专业的必修课。
本课程的教科书是中央广播电视大学出版社出版，夏春玉主编的《流通概论》（2002 年4 月第1 版）。
4．命题依据依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。
5．考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。
在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。
了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知；掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道是什么的基础上，还知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决有关管理的实际问题。
6．试题类型及结构试题类型共5 类，有：名词解释（10分）；单项选择题（20 分）；多项选择题（10分）；判断题（15分）；简答题（30分）、论述（15 分）。
二．各章重点复习内容第一章商品流通的产生与发展一、重点名词社会分工商品交换商业商业增长贡献率商业产出弹性系数。
二、重点掌握1．商品交换的两个前提。
2．商品交换的三个发展阶段3．零售商业的三次革命的标志及主要内容。
4．商业的特征与贡献。
三、一般掌握1.社会分工、商品交换与商业的相互关系2.商品流通的产生与发展3. 商业的分类第二章零售商业概述一、重点名词零售商业业种业态零售要素组合二、重点掌握1．零售商业具有的特点；2．零售商业的功能。
3．我国零售商业的主要业态。
4．零售商业的影响因素。
5．我国零售商业的发展趋势。
三、一般掌握1．零售业态的概念。
2．零售业态的变迁的理论假说。
3．业态变迁的理论假说。
第三章零售业态选择一、重点名词百货店超级市场购物中心便利店特许连锁。
商品流通概论 复习重点
商品流通概论复习要点名词解释1.地区批发商：商圈为单个城市与该市周边的城镇、县乡的批发商。
2.霍尔第一原理：批发商首先具有的功能就是供求结合功能。
这是具有买卖集中和社会化性质的商业必然承担的职能，即形成中间结合部门，使社会必要的交易次数减少，这是交易次数节约或总交易次数简化原理。
3.掠夺性定价：企业为挤垮竞争对手，在一定时期内，在特定的市场的市场领域内，采取的以低于成本的价格销售其产品的政策，待竞争企业被挤垮后，再大幅提高产品价格，以获取垄断价格所带来的利润。
4.地域型购物中心：是指规模居中的购物中心，除了方便品外还经营服装纺织业、家具、电器等选购品。
5.巨型综合超市：近年来廉价商店与以食品为中心的超市结合，成为的一种新的业态。
6.交叉对接：物流网店尽可能没有库存，让商品的极限流入和极限流出迅速对接，以使中间流通环节减少库存或零库存。
7.商品流通：就是商品从生产到消费的社会性转移。
也可以说是从生产阶段到消费或使用阶段，与物品和劳务的社会性移动相关的各种活动的总和。
8.选购品：就是消费者能够通过自身的比较行为降低商品购买风险的商品。
9.伙伴关系：是在交易和功能上相互依赖程度很深的持续交易关系。
10.直复营销：狭义的直复营销是利用信息媒体进行直接销售的方式，它通过商品目录、报纸、杂志等大众媒体来提供商品信息，或通过电话和邮局接受买者订货的邮寄销售以及电视销售来实现销售的方式。
11.水平的竞争：是卖方或者买方围绕着商品的销售或者购买在同行业之间进行的竞争。
单选1.从总体上把握商品的社会移动，这时候的流通叫？流通机构或流通系统2.备货形成取决于流通成员经营的商品种类及其？库存量3.备货形成活动活跃的商品包括哪些？食品、服装、杂货4.流通功能当中最本质的功能是什么？交易功能5.以匿名和一次性为原则的当场交换是哪种交易关系？市场交易6.以什么流通来描述限制分销商的中立性？专属性流通7.拉式战略以那一个为基础？关系组A8.一般认为第一家百货店店名？邦.马尔谢9.近邻型购物中心的店铺数、总面积？10~15家3000~10000平方米10.沃尔玛是哪一种业态？综合折扣商店11.“零售之论”理论是谁提出来的？麦克奈尔12.超市以哪个为开端？金格.卡伦13.零售店的吸引力由什么决定？店铺魅力和距离阻力14.从多个生产者处，小批量的备齐质量各异的商品的批发商叫？收集批发商15.采取会员制在仓库内同时进行批发零售的业态？仓库会员店16、经济政策不包括…经济政策包括生产政策、流通政策、消费政策13017、什么政策以流通方面维持、促进竞争为目的。
商品流通概论00185复习要点
第一章绪论1. 人类历史上出现过三种商品交换形式。
一是物物交换W-W；二是简单商品流通W—G—W;三是发达商品流通G-W—G2. 商品：是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品.它是使用价值与价值两个要素的统一体；3 。
商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程；4. 价值规律是商品生产和交换的基本规律;供求规律是商品流通过程中主要的经济规律；5。
商品流通环节：是商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环节。
一般包含收购、运输、储存、销售等环节；6. 劳动产品之间的相互交换决定了商品流通环节是形成商品流通过程的基本要素.商品流通环节的多少,对于能否经济合理组织是商品流通过程的基本要素.1）如果商品流通环节过多，即商品在交换过程中金多次转手，则商品流通速度就要减慢，流通时间就会延长，因而导致流通用增加，另外层层加价有使商品价格上涨。
2）如果商品流通环节过少，商品流通就难以正常进行.首先，正是商业的专门化、独立化，才使得商品在更大范围内的流通成为可能.其次,如果，流通环节过少,就会导致每一环节承担流通职能超过企业经营能力，商品流通时间反而会延长。
7。
适度的商品流通环节是保证商品流通经济、合理进行饿前提条件。
8。
为什么说能够保证货畅其流的环节就是适度的商品流通环节？答：因为只有货畅其流，1、才能使商品满足社会生产消费和生活消费的充分需要;2、商品才不会在某一多余环节发生积压；3、商品顺利销售，商品的经济效益才能不断提高；4、国民经济才能协调发展；9. 商品流通过程的制约因素1)自然性制约因素; 3)制度性因素；2）经济因素：商品差价的制约、商品供求状况的制约、产业结构和生产力布局的制约10。
商品流通过程在市场经济中的经济作用:1）流通过程对生产的作用:a流通对生产的重要反作用,b流通的规模、速度对生产的制约作用,c流通的状况影响生产的经济效益，d流通对生产的引导作用。
2）流通过程对消费的作用：a流通是生产与消费之间的中介，b流通对消费的引导作用，c流通对消费的制约作用(首先，流通规模过小，流通生产力结构和布局不合理，对消费就会生产制约作用；其次，流通部门提供的商品结构不符合消费者需要；再次，商品价格与消费者的购买力水平不适应）3）流通过程对分配的作用：a流通是消费的实现过程,b流通是实现国民收入再分配的重要渠道，c流通对分配的促进和抑制作用（首先，流通过程经济效益的高低，影响着国民收入，从而影响分配的数量；其次，市场供求状况也制约着分配）4）流通过程对国民经济的作用:a流通是连接国民经济的各部门的纽带，b 流通对国民经济的调节作用（首先，通过价格变动来调节生产和消费；其次，流通过程中的商品储备、调节供求，稳定产销关系)11. 简答价值规律在社会主义市场经济中的作用是什么?①调节商品流通，推动商业的发展②调节生产，促进生产力发展③促使企业加强经济核算，提高经济效益④推动企业创新、改进生产技术；12。
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《流通概论》复习纲要一、名词解释：交换商品流通流通产业流通功能物流服务商流通渠道零售商圈经销代理商批发独立批发商流通服务商商品交易所物流供应链包装电子商务经济全球化二、简答；1、个人消费者的需求有哪些特征？2、现实中的商流形式有几种？3、流通产业的特征有哪些？4、流通的功能有哪些？5、零售的概念、特点与功能？6、简述零售经营要素的内容？7、商业街的概念、特点与功能？8、何谓“经纪”？经纪有何特点？9、简述批发商用户的购买特点？10、何谓“物流“？物流活动的功能要素有哪些？11、供应链管理的本质特征有哪些？12、电子商务的特点及其对流通的影响？13、何谓“流通信息”？其特征及对流通的作用有哪些？14、零售国际化的形式主要表现在哪些方面？三、论述题：1、试述社会经济系统的构成及其职能？2、结合实际阐述流通对生产、消费和分配的作用？3、试述批发市场的主体、交易规则与交易方法？4、分析外资零售企业中国市场扩张的战略特征？四、单项选择：1、人类社会的第三次大分工，出现了（）A、物——物交换B、以货币为媒介的商品交换C、以商人为媒介的商品交换D、以电子货币为媒介的商品交换2、手工业与农业分工是人类的（）大分工A、第一次B、第二次C、第三次3、按性别、年龄分工是属于（）分工形式A、自然分工B、内部分工C、社会分工4、（）是商品交换产生的前提A、社会制度B、剩余产品C、社会分工5、“商流”是指（）由生产领域向消费领域的转移过程A、商品实体B、商品所有权C、商品信息D、商品生产者6、将国民经济划分成三大产业，流通属于（）A、第一产业B、第二产业C、第三产业7、商品所有权能够转移的首要条件是（）A、商品能满足消费者需求B、适当的交易价格C、良好的沟通渠道8、流通方式的第二次变革是（）A、货币的出现B、专业化商人的出现C、电子计算机、网络在流通中的应用。
9、商品的（）从生产者向消费者转移的过程称为物流过程A、商品所有权B、商品实体C、商品的经销权10、商品在流通过程中发生的费用称为（）A、商品价格B、商品成本C、商品流通成本11、商品在流通渠道内以价值形态转移，表现为（）A、商品实体在空间上的转移B、商品所有权在渠道成员之间的转移12、商品从生产领域向消费领域转移的过程中，商品所有权至少要转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次13、商品在流通过程中发生的所有权转移称为（）A、物流B、商流C、信息流D、客流14、从生产领域经批发、零售到消费领域转移的过程中，商品所有权权转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次15、商品从生产者经零售商流向最终消费者。
该流通渠道的层级数为（）A、零级B、一级C、二级D、三级16、流通渠道成员之间发生水平（垂直）冲突是指（）A、渠道中同一流通层次成员之间发生冲突B、渠道中不同流通层次成员之间发生冲突C、渠道成员之间发生小摩擦。
17、流通渠道结构变迁的内在驱动因素是（）A、消费需求B、渠道效率C、渠道竞争D、环境要素18、下列哪种连锁经营，分店不具有法人资格（）A、公司连锁B、自由连锁C、特许连锁19、零售商合作社（消费者合作社）其成员入社的目的是（）A、为了以优惠价格取得供转卖的商品B、为了以低廉价格取得消费品C、为了寻求保护20、零售业种（或业态）强调的是（）A、卖什么B、怎么卖C、少竞争D、销售心态21、流通渠道长度（宽度）是指（）A、一个流通渠道中所包含的中间商的层次数量B、流通渠道中某一环节中间商的数量C、商品从生产领域到消费领域转移的空间距离22、零售商的主要目的是（）A、满足最终消费者的需求B、满足中间消费者的需求C、满足批发商的需求23、物流是指商品（）从供给地向接收地移动的过程。
A、所有权B、实体C、信息24、流通企业进入海外市场常用模式中成本最低（最高）的是（）A、许可B、并购C、合资D、独资25、下列外资零售企业哪个是法国的（）（各个都是哪国的）A、沃尔玛B、麦得龙C、家乐福D、好又多26、下列外资零售企业中在中国市场零售业态哪家选择仓储式商场。
（）A、沃尔玛B、麦得龙C、家乐福D、好又多27、在下列英文缩写中哪个是表示“电子数据交换”（）（各个的意义）？A、EDIB、POSC、EOSD、ECE、五、多项选择：1、商品交换产生的两个前提条件是（）A、有消费需求B、产品过剩C、要有明晰的产权制度D、分工与专业化2、分工专业化的经济性主要体现在（）A、劳动生产率的提高B、专业化程度降低C、生产成本的降低D、经济效益提高3、狭义流通的概念包括（）A、商流B、物流C、信息流D、客流4、适合期货交易的商品应符合（）的要求A、单价高B、数量大C、能长期储存D、能自由交易5、流通产业包括（）A、交通运输业B、仓储业C、商贸业D、物资供销业6、我国零售业在快速发展中存在的问题有（）A、零售业态单一B、地区发展不平衡C、规模小、集中度低D、高负债率与低利润率并存7、下列流通风险中，哪些是属于“经济性风险”（）A、被盗B、火灾C、变质D、价格变动E、信用危机8、社会经济系统四要素包括（）A、生产B、消费C、流通D、分配E、经济政策9、下列构成物流产业的有（）A、交通运输业B、仓储业C、配送业D、商贸业10、专业流通机构主要包括（）A、批发商B、零售商C、物流服务机构D、消费者合作社11、在下列流通渠道参与者中属于成员性参与者的是（）A、物流服务机构B、生产机构C、专业流通机构D、金融保险机构12、下列哪些是流通辅助机构（）A、物流机构B、广告代理机构C、批发商D、金融保险机构13、长的流通渠道适合于（）A、商品价值低、标准化程度高B、地域广、用户多、市场密度低C、商品价值高、标准化程度低D、地域窄、用户少、市场密度高14、流通渠道成员之间产生依赖关系不可缺少的要素是（）A、成员之间是上下层关系B、是利益共同体C、一个成员能向另一个成员提供较高的效用D、提供效用的成员具有替代的稀缺性15、下列属于批发商用户的有（）A、再销售者B、产业用户C、个人用户D、政府部门16、批发经营的方式有（）A、经销B、代理C、经纪D、拍卖17、批发市场的主体是（）A、批发市场的开办者B、批发市场的交易者C、批发市场的关联者D、批发经营的商品18、经销商的主要特点是（）A、对经销的商品不具有所有权B、对经销的商品拥有所有权C、独自承当市场风险D、与商品制造商共同分担风险19、批发市场具有（）功能A、服务B、媒介C、经济辐射D、管理20、要想取得商品交易所会员资格必须具备下列（）条件A、必须是商品交易所入市商品的主要经营者B、拥有一定数量的资产C、要向交易所提供保证金D、必须依照法律规定程序完成一定的法律手续21、现代物流管理的特点有（）A、跨企业B、全信息C、系统化D、服务化22、在选择运输方式是最为重要考虑的因素是（）A、运输环节多少B、运输安全C、运输费用D、运输时间23、在下列物流功能要素中（）是主要的A、运输B、储存C、装卸搬运D、流通加工24、流通企业进入海外市场常用的模式有（）A、许可B、特许经营C、合资D、独资E、并购25、划线配对下列外资物流企业与其代号（）A、DHLA、联邦快递B、FedExB、德国邮政敦豪快递C、TNTC、美国联邦包裹D、UPSD、荷兰全球货运、宅配便六、判断题1、“交易”就是指“贸易”。
（）2、“商品交换”只是“交换”的一部分。
（）3、期货交易的主要功能是不用现金交易。
（）4、人类的发展史就是人类的分工史。
（）5、最终消费者是流通的起点。
（）6、流通的客体是商品。
（）7、商品与服务的市场化、社会化、专业化程度越高，流通业对GDP的贡献越大。
（）8、在社会经济系统中，生产是终点，消费是起点，流通是桥梁。
（）9、流通主体是指所有参与商品流通活动的个人和组织机构，（）10、消费者合作社经营目的是为了赚取更大利润。
（）11、流通渠道的参与者都参与商品买卖活动。
（）12、交易量大、批次少的商品适合采用短流通渠道。
（）13、流通渠道成员之间的关系是相互依赖的关系。
（）14、渠道成员A与B之间，A对B越依赖，A对B的权力也就越大。
（）15、渠道成员之间发生冲突，产生的都是负面作用。
（）16、零售不仅销售产品，还提供与购买消费品有关的各种服务。
（）17、自由连锁经营各加盟店依然保持自己的独立所有者的身份。
（）18、集市的主要目的是互通有无、调剂余缺。
（）19、“经销”又叫“经纪”。
（）20、代理批发商在经营活动中不占有商品。
（）21、拍卖只能以最高竟价成交。
（）22、代理批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，二者之间只是一种委托代理关系。
（）23、批发销售的对象是企业或事业单位。
（）24、经纪批发商既不占有商品，也不拥有货币。
（）25、只要是大宗商品都可以进入商品交易所进行交易。
（）26、在商品交换中对所有的商品都进行物流。
（）27、信息流是否占主导地位，是判断物流及其管理是否为现代物流的标志。
（）。