2015年日本乐天市场分析报告
乐天百货Q2净利润跌90.8% 开始关中国门店 - 副本
乐天百货Q2净利润跌90.8% 开始关中国门店作者: 无时尚中文网-花碎碎来源: 联商网受国内经济及消费意欲疲软以及MERS中东呼吸症的持续影响，南韩第二大百货Lotte Shopping Co.,Ltd.乐天百货二季度净利润暴跌90.8%，从上年同期的2800亿韩元跌至260亿韩元，营业利润同比亦暴跌35.9%至1950亿韩元，上年同期为3050亿韩元。
截止9月底三季度，Lotte Shopping乐天百货销售录得6.9%的增幅至77190亿韩元，上年同期为72180亿韩元，收入上涨主要受金融及药品业务驱动，核心的百货和超市零售业务增幅均低于平均水平。
三季度Lotte Shopping乐天百货国内百货业务同店销售下跌1.4%、超市业务同店销售下跌0.1%；而国际市场百货业务同店销售大涨14.2%，但超市业务表现疲软，同店销售下跌3.1%。
占比约四分之一的Lotte Shopping乐天百货百货业务三季度收入录得19290亿韩元，同比增幅3.4%，增幅主要由国际市场24.5%的增幅驱动，而本土市场增幅仅为3.1%；该部门营业利润同比则暴跌39.4%至630亿韩元，国际市场仍处于亏损状态，不过较上年同期的300亿韩元亏损收窄至270亿韩元。
家居用品是Lotte Shopping乐天百货百货业务三季度国内市场唯一实现同店销售增长的类别，增幅9.1%，食品业务持平，而服装、配件、全球时尚品牌三季度国内同店销售分别录得2.5%、4.8%、1.4%的跌幅。
国际市场同店增幅主要受中国市场16.4%的增幅驱动，印尼市场SSS增幅为3.0%。
Lotte Shopping乐天百货表示四季度国内百货业务将会得到显著改进，MERS中东呼吸症后游客回归将是重要增长动力，另外韩国政府的经济刺激行动亦有助提振国内消费意欲。
该公司目前在国内运营116间百货，国际市场9间，其中5间位于中国、2间位于越南、俄罗斯和印尼各一间。
超市业务的疲软令该部门三季度营业利润暴跌87.2%至60亿韩元，其中国际市场亏损加剧至350亿韩元，该部门三季度收入增幅仅为2.5%至22370亿韩元，国际市场更是疲弱，仅增0.9%。
深度解密日本电商巨头乐天公司商业模式
图二：乐天市场历年营收数据拆解
看完了乐天市场的商业模式和营收结构，如果将眼光再放广一些到整个乐天集团的战略布局上还能发现一些更加深思的东西。战略（Strategy）具体是指一个公司需要根据外部环境和自身情况来确定的发展目标和计划，虽然不能保证说一个公司有了好的战略思想就一定能成功（因为还有执行层面），但是可以说一个没有或者只有错误战略的公司一定失败。
根据乐天公司自己的定位，其主营业务乐天市场的商业模式是介于Ebay和亚马逊之间的所谓B2B2C模式，或者可以解释为是网络商城模式。这里的第一个B是乐天本身，第二个B是加盟乐天的商家们(merchants)，然后由这些商家将具体商品出售给个人卖家C。乐天市场在1997年刚上线的时候只有13家商铺，采用的盈利模式是类似线下商城收租金的每年475美金的 摊位费 。据说后来很大一块的收入成长是来自日本人民对于地方特产的喜好 很多小的城市都有不少历史悠久的小店专营一些当地特产，而这些往往是世代家族经营的小店是慢慢透过了乐天市场这个交易平台帮助才有了互联网销售这个新渠道，也解决了以往买家只有靠亲身到当地才能购买的问题。（中国这里情况比较特殊，淘宝其实一直以来就和Ebay和乐天模式都不同，一定程度上介乎两者之间）
图一：乐天市场的电子商务模式为B2B2C
如果谈到更具体的盈利模式，从下面Байду номын сангаас张来自乐天公司的财报数据中可以看出，乐天市场的收入主要可以分为广告、交易边际收费、固定收费和其他这四大部分。其中广告收入比较容易理解，例如淘宝的直通车就是类似情况。而固定收费和交易边际收费也是由加盟卖家贡献，可以理解为入驻某大型商场首先要支付一定的固定摊位费，然后如果卖家收入达到特定水平的话还要额外付给商场一定的抽成。从历年数据看来乐天市场的广告收入和交易边际收费都在稳步提升，而从商户处收取的固定费用的占比在下降，这样的营收结构相比目前淘宝几乎全部来自广告的情况会健康很多。
乐天市场调查报告
乐天市场调查报告乐天市场调查报告引言：乐天市场作为一家知名的电商平台，一直以来都在为消费者提供方便快捷的购物体验。
为了更好地了解乐天市场的用户群体和市场趋势，我们进行了一项详细的调查研究。
本报告将对乐天市场的用户特征、消费习惯以及市场竞争情况进行分析，以期为乐天市场的发展提供参考。
用户特征：通过对乐天市场的用户进行问卷调查，我们发现乐天市场的用户群体广泛，涵盖了不同年龄、职业和地域的人群。
其中，年龄段在25-35岁之间的用户占比最高，这与乐天市场的产品定位和推广策略相符。
此外，乐天市场的用户中女性占比略高于男性，这可能与女性对于网购的偏好有关。
消费习惯：乐天市场的用户在消费习惯上表现出一定的共性。
首先，用户对于产品的价格敏感度较高，他们普遍关注促销活动和折扣信息。
其次，用户对于产品的品质和售后服务也十分重视，他们更倾向于购买有品牌保障和好评的商品。
此外，乐天市场的用户普遍具有较高的消费能力，他们更倾向于购买高品质的商品，而不仅仅追求低价。
市场竞争情况：乐天市场作为电商行业的领军企业，面临着激烈的市场竞争。
我们对比了乐天市场与其他电商平台的用户满意度和忠诚度，发现乐天市场在用户满意度方面表现出较高的水平。
用户对于乐天市场的商品品质、价格和服务都给予了较高的评价。
然而，乐天市场在忠诚度方面还有进一步提升的空间。
用户对于其他电商平台的尝试和转换意愿较高，这可能与电商行业的激烈竞争和用户需求的多样化有关。
发展建议：针对以上调查结果，我们提出以下几点发展建议，以帮助乐天市场进一步提升用户满意度和忠诚度。
首先，乐天市场可以继续加大对于商品品质和售后服务的投入，提高用户购物体验的整体品质。
其次，乐天市场可以加强与品牌商家的合作，推出更多独家优惠和特色商品，以吸引更多用户选择乐天市场。
此外，乐天市场还可以进一步优化用户界面和购物流程，提高用户的使用便利性和购物效率。
结论：通过本次调查研究，我们对于乐天市场的用户特征、消费习惯和市场竞争情况有了更深入的了解。
乐天日本NO.1电商背后
乐天日本NO.1电商背后作者：刘乃嘉文尧康迪来源：《成功营销》2013年第01期通过收购的投资大肆拓展海外市场的乐天，想要将本土的成功经验运用到海外，不过，这似乎是一件机遇与挑战并存的事情。
日本电商公司乐天（Rakuten）最近颇为惹眼。
先是其创始人兼首席执行官三木谷浩史——这位以直言不讳著称的“电商狂人”，在今年7月京东书展上放言要“打败亚马逊”，后又有其在斯坦福大学YCombinator新创企业学院的一段演讲中称，乐天每年50亿美元的净销售额中有1/4来自移动平台。
“打败亚马逊”的“狂言”一出，便引来媒体广泛报道，这句话看来虽然有点玩笑的成分，但由于日本乐天2011年毛商品销售总额（GMS）超过了129亿美元（2011年日本乐天财报数据），并且已经把2012年毛商品销售总额（GMS）的目标定为1290亿美元，这句“玩笑话”也显得力道十足。
美国财经网站CNNMoney撰稿人迈克尔·菲兹帕特里克（MichaelFitzpatrick）撰文指出，乐天是亚马逊在日本本土乃至全球范围内唯一真正的竞争对手。
而乐天在移动平台上的业务增长，则反映了迅速兴起的移动电商和平板设备在日本本土和全球范围的大量普及，在日本，电商乐天品牌的识别度为100%，有74%的线上个体用户至少使用过乐天电子商务旅行社（在线旅游平台）、乐天信用卡及“乐天银行”（支付系统）中的一项服务。
乐天品牌如此高的覆盖率和其在本土的成功取决于三木谷浩史的营销方式。
B2B2C模式乐天的商业模式是B2B2C“乐天+加盟乐天的商家们+个人消费者”。
乐天花费了十年时间来提高自己这个以电子商务为核心的商业模式。
三木谷浩史认为这样的商业模式比全球流行的商业模式B2B和B2C更综合。
因此，乐天不是一个线上零售商，乐天提供市场平台及先进的系统，使得线上顾客和商家们受益，在这一模式下，乐天面向的主要是卖家，而不是消费者，但作为平台方，乐天要与卖家一起，为买家承担服务责任。
2015年日本旅游行业分析报告
2015年日本旅游行业分析报告2015年10月目录一、日本市场：出入境发展不均衡，市场成熟增幅稳定 (5)1、日本旅游市场：百年沧桑，历经沉浮 (5)（1）起步阶段：“经济景气”推动旅游业快速起步（战后-1970） (5)（2）发展阶段：政策红利提振出境游市场景气度（1970-1990） (6)（3）稳定阶段：“观光立国” 着力发展入境游(1990年至今) (7)2、日本旅游发展影响因素：经济是基础，政策主导旅游产业发展 (8)（1）经济发展，国民收入提升是推动旅游产业发展的重要因素 (8)（2）“东亚模式”，政府主导旅游产业发展 (9)（3）重大国际性赛事及会议对入境游具有推动作用 (9)3、日本旅游业市场特点：自助游为主，国内旅游独具特色，出入境发展不平衡 (10)（1）日本居民出游方式以自助游为主，出境游跟团比例高 (10)（2）一枝独秀的国内游市场 (10)（3）发展极不平衡的出入境游市场 (11)二、产业格局：旅行社二八分化，行业集中度高 (12)1、主营业务：以国内游及出境游为主，近年来收入下滑 (12)2、竞争格局：市场集中度高，JTB一直独秀 (13)3、旅行社占绝对主导，电商受益自由行兴起发展提速 (14)（1）上游要素：廉价航空冲击机票垄断 (14)（2）中游分销商：JTB和HIS等传统旅行社绝对主导 (14)（3）近年来自由行兴起，电商凭自由行产品发展提速 (15)三、日本JTB：批零一体塑龙头 (16)1、日本旅游业的“百年老店” (16)2、JTB的巨人之路：“准专卖店批零一体化”模式 (18)（1）发展历程：政府背景起家，先发优势树壁垒 (18)（2）“准专卖店批零一体化”打通旅游产业链 (18)3、落日余晖下的JTB：电商冲击下市场份额有所下滑 (20)四、他山之石能否攻玉：日本市场对中国的启示 (21)1、出境游发展阶段：中国目前发展阶段类似日本高速成长期 (21)2、市场特征：客户需求多元化，跟团游与自由行产品边界模糊 (22)（1）团客占比仍维持较高水平，跟团游市场将长期存在 (22)（2）需求多元化，跟团游与自由行产品边界模糊 (23)3、品牌与产品：中日之间差距明显 (24)（1）品牌营销：品牌号召力聚集的是忠诚的“客户”而非“流量” (24)（2）产品深度：要素掌控能力与产品设计能力支撑产品品质 (25)（3）产品广度：兼业经营探索全新利润增长点 (25)4、商业模式：批零一体化模式在中国的全新升级 (26)（1）批零一体化模式成功的关键在于构建起品牌、客源与资源之间的良性循环 (26)（2）中国旅游市场发展恰逢移动互联网高速发展，升级版的“批零一体化+O2O”模式走在日本前面 (27)本文通过深入剖析日本旅游产业发展历程，产业链竞争格局，旅行社龙头JTB成长经历，探究中国旅游产业发展方向，挖掘中国旅游市场投资机会。
2015市场分析报告
2015市场分析报告2015年市场分析报告一、宏观经济情况分析2015年，全球经济增长疲软，国际贸易不振，原油价格大幅下跌，金融市场波动加剧。
对中国而言，经济增速下滑，投资、出口下滑，内需增长疲弱。
局部地区出现产能过剩，企业面临生产压力，市场需求疲软。
二、行业发展态势分析1. 汽车行业：汽车市场持续增长，中国成为全球最大的汽车市场。
传统燃油汽车市场份额下降，新能源汽车市场快速发展。
同时，互联网电商与汽车行业结合，线上线下融合的模式迅速崛起。
2. 互联网行业：互联网行业继续快速发展，移动互联网时代加速到来。
线上购物、在线支付、社交媒体等互联网应用蓬勃发展，电子商务行业持续增长。
同时，互联网金融、共享经济等新模式不断涌现。
3. 金融行业：金融科技迅速崛起，改变传统金融业的发展模式。
虚拟货币、区块链技术等新兴金融领域开始受到广泛关注。
同时，监管政策加强，金融市场风险得到有效控制。
三、消费行为变化分析1. 消费升级：消费者对产品品质、服务质量等方面的要求提高，消费倾向向高品质、高价值的产品和服务转变。
2. 线上线下融合：消费者线上线下购物互动频繁，倾向于线上搜索、线下购买的购物模式。
线上线下融合成为企业发展的重要方向。
3. 个性化需求增长：消费者对产品个性化需求增加，个性化定制、私人定制等服务受到追捧。
四、市场竞争格局分析1. 市场竞争激烈：各行业竞争加剧，企业面临激烈竞争压力。
市场份额集中度提高，大企业优势明显，中小企业生存环境严峻。
2. 创新驱动发展：创新成为企业发展的重要驱动力。
技术创新、产品创新、商业模式创新等方面的竞争加剧。
3. 跨界合作：企业跨界合作、合资合作等合作模式开始获得广泛应用，并取得良好效果。
五、市场发展趋势分析1. 服务业发展：服务业成为经济增长的重要引擎。
旅游、金融、医疗、教育等服务业领域发展迅猛。
2. 绿色、可持续发展：环保意识提升，绿色产品受到消费者追捧。
可持续发展模式受到广泛关注。
2015年日本消费研究报告
2015年日本消费研究报告2015年6月目录一、日本消费百年轮回的六大特征 (5)1、自上世纪50年代起，日本的消费率稳定在50%-60%左右 (5)2、日本的消费率进一步上行的空间被二十年的持续通缩所打断 (6)3、从“大众消费”全面崛起到八十年代后个性消费涌现的特点 (6)4、家庭规模缩小促进了家用及个人用品消费的增长 (7)5、“标志迷恋”与“无印良品”并存，反映了消费者重视品质、追求自我存在感的多元消费 (7)6、“崇尚西式”的理念一度主导日本消费观，但近几年“国产至上”的观点悄然流行 (8)二、日本消费发展演变的四个阶段 (9)1、第一阶段：局部大城市消费萌芽 (9)2、第二阶段：大众消费全面崛起 (11)3、第三阶段：“新人类”个性化消费时代 (13)4、第四阶段：简约、环保、自然的回归 (19)三、中国：消费尚处第三阶段早期，发展潜力巨大 (24)1、中国目前正处于日本消费的第二阶段末期、第三阶段早期 (24)2、与日本当年情况更为相似的是，中国的新生代——80 后、90 后正在成为消费主体 (24)3、随着80 后、90 后们步入社会、收入提高，中国的消费也逐步从过去的大众化、同质化走向个性化、多样化 (25)日本百年消费史有以下突出特征。
1）自上世纪50 年代起，日本的消费率稳定在50-60%左右，高于挪威、瑞典等欧洲福利主义国家，也高于亚洲另一发达国家韩国的消费率水平，且并未随着日本经济的衰落而出现收缩；2）消费率进一步上行的空间被二十年的持续通缩所打断；3）消费随着工业化、城市化进程的推进，呈现出从“大众消费”全面崛起到八十年代后个性消费涌现的特点，走过了从大众到个性、从奢侈到简约的百年轮回；4）家庭规模缩小促进了家用及个人用品消费的增长；5）“标志迷恋”与“无印良品”并存，反映了消费者重视品质、追求自我存在感的多元消费；6）“崇尚西式”的理念一度主导日本消费观，但近几年“国产至上”的观点悄然流行。
日本乐天的启示
日本乐天的启示乐天模式：典型的网上商城模式，即搭建网络平台，招募商家，培训并帮助商家实现网上销售。
网站面向的对象是商家和消费者，网站架构和提供的服务类似于eBay和淘宝，但乐天的商家是以企业为主，商品一口价。
乐天成功原因及有益经验：1、客观条件日本经济发达，互联网起步早，网民比例高（详见下图），商家对网站收费模式认可日本国土面积小，物流企业实力强，商品配送体系完善以上决定了日本开展电子商务及网上购物具备很好的基础条件。
2、主观条件乐天创始人三木谷浩史毕业于哈佛大学，后在日本投资银行界工作，熟悉投资与并购，后立志创业，在1997年日本电子商务起步阶段创立乐天，并通过收购构建了包括电子商务、证券、旅游、娱乐、媒体等综合性规模化的企业集团，为电商发展奠定坚实基础。
3、网站运营独特1）会员经营体系：高度重视挖掘会员的终生价值，凭借庞大的会员数据分析，整合集团其他服务资源（如旅游），以积分等手段，形成规模化经营，推动网上商城的销售2）商家支持体系：通过建立乐天大学和咨询顾问团队，帮助商家熟练掌握平台销售技能，提高网上销售水平归纳起来，就是整合资源、会员经营、商家支持。
因此，日本乐天的成功有其必然因素，值得学习的地方包括对商家的扶持和对消费者终生价值的挖掘，因此商家培训体系和会员经营体系有必要成为我们网站将来的重点工作之一。
另外，就是乐天在特产销售中的内容规划思路，如以特产为线索引出的地方文化、旅游、名人的知识聚合。
这对我们的特产内容建设也是可以借鉴的。
特产网上商城商业模式我们的商业模式应该与乐天相似，都是商城平台运营，面向商家和消费者，只是我们的商品更加垂直化，商家数量严格限制，以特产文化为鲜明特色。
我们面对的挑战是商家的监督与控制，即如何保证商家提供给消费者优质的商品、有竞争力的价格、快速准确的配送和良好的售后服务（如退换货）。
特产网上商城赢利方式我们目前确定的主要赢利方式是销售流水倒扣和增值服务收费，不包括乐天的广告费和固定收费（即所谓的年摊位费）。
解读日本乐天的生态系统
解读日本乐天的生态系统来源: 天下网商发布时间：2013-05-02 一些电商行业的资深人士常说，阿里很多地方都有乐天的影子，那么这家入选摩根斯坦利“引领零售革命的16家公司”榜单的日本第一电商是怎样一家公司呢？1997年成立，经历16年的发展，乐天的事业布局已经成为了一个非常完善的自有商业生态系统，本文将从系统的个体“业务”和“数据”两个角度解读日本乐天的生态系统。
三大服务构建完整体系1997 年 2 月乐天成立，创始人是出身日本兴业银行的三木谷浩史。
成立之初乐天想做的是网上假想的商业街，商业街的概念在于自己并不进货销售，而是给商家提供销售的场所和服务。
这个商业街在日本叫“乐天市场”，与中国的天猫商城（原淘宝商城）模式大致相同。
2000年，成立仅三年的乐天成功上市，这为其日后的资产并购带来了大量资金。
从2000年12月收购提供搜索服务的门户网站“Infoseek”开始，乐天不断通过投资收购扩大自己的经营范围，成为一家提供综合互联网服务的集团公司，业务涉及电子商务、电子货币、信用卡、银行、保险、证券、通信、旅行、调查研究、门户等众多领域。
乐天财报中将其业务划分为互联网服务、互联网金融、其他三大类。
乐天互联网服务的核心是在线零售平台“乐天市场”，其次是乐天旅行，另外包括门户网站Infoseek、电子书Kobo、网上书店乐天图书、面向个人的乐天拍卖等。
乐天互联网金融服务涉及银行、信用卡、证券、保险、电子货币等众多领域。
其他类服务包括通信、棒球队等。
与之相比，国内电商龙头阿里的新动作是将阿里划分为“阿里集团”和“阿里小微金融服务集团”。
“阿里集团”官网上对自己的定位是经营多元化的互联网业务，核心是电子商务业务，而筹建中的“阿里小微金融服务集团”的主打是用互联网的思想和技术来做金融，这与日本乐天的定位惊人地相似。
乐天集团2012年营业收入为4434亿日元，比2011年增加16.7%。
不计财务调整，互联网服务贡献营收6成左右，为2858亿日元；互联网金融贡献营收3成左右，为1564亿日元。
对日本乐天企业的分析总结
对日本乐天企业的分析总结核心产业与基础产业的有机结合没有核心竞争力就没有战略，核心竞争力即成本优势。
他是～种不同于成本控制之后所引致的低成本从而形成的比较竞争优势。
其实，任何一个依仗规模化获得成本优势的企业，规模化和低成本只是一种竞争的表象，真正隐藏在背后的，是他的基于整个价值链的“成本控制”，将其价值链各个环节的成本压缩紧密衔接的内部力量，就是核心竞争力。
核心竞争力往往交融于企业的核心竞争优势之中这使它具有一种隐性的资源特征，难以清晰的识别。
这种模糊性显然阻碍了企业认识的视角。
每一个企业都需要了解自己所具备的竞争优势，更好地理解其竞争优势间的关联度和外向趋势，均衡企业内部业务的均衡布局，从而突出核心业务。
1、基础产业﹣一食品业乐天集团由乐天制果发展而来，奠定了乐天作为韩国食品界龙头老大的地位，他的食品种类由也品类繁多，比较著名的乐天巧克力派、乐天口香糖、乐天的各种饮料如今都已经风靡东南亚甚至全球。
乐天为了巩固食品业的能力，不断地加强基础产品管理的投资，提高各种能源费用和谷物价格、提高油制品费用、确保新流通价格压力的利润，并且致力于通过物流外包来提高长期性运营效率的战略、通过许可生产的国外著名企业的先进技术引进、提高品质质量。
食品文化从某种程度上也是一种文化导向，尤其在当今人们越来越注重健康的饮食观念，乐天七星饮料公司就是引导这种自然绿色饮食的消费趋向，通过环境产品和利用天然材料为原料的健康功能性产品开发，不断更新品牌自我，不断将新的乐天展现在大家面前。
值得一提的是，乐天的食品产品也大多冠名为乐天，这种统一产品品牌名称的传播方式让乐天的名字在世界的各个角落传播，小到一罐小小的饮料，大到乐。
2、核心产业一一观光流通业●企业竞争力最关键的不是其竞争优势，而是其持续不断地获得比竞争对手更优质资源的能力。
乐天集团在发展基础产业一一食品业之后，独具慧眼，又将目光投向观光业和流通业，因为按照韩国自然资源缺乏的背景，“实现观光立国”是一个重要的举措。
日本电商乐天的信用控制机制及其启示
NAND 日本电商乐天的信用控制机制及其启示姜一帆(东北师范大学日本研究所,长春130024)摘要:日本的电子商务企业对日本在近些年的发展有着不可或缺的意义。
以日本乐天企业为案例,用跨国的视角来研究其企业信用控制的具体机制。
分析总体上从三个方面展开,他们分别是日本乐天企业的日本本土特色的企业文化、个人资料保护以及同顾客的沟通和服务。
乐天企业作为日本大企业发展成功的个案,展现了日本文化以及与此相关的专业、奉献的乐天企业文化,以及这种企业文化的统一性。
并据此对中国电子商务提出培养网络信用意识;加强电商行业的监督;重视网络信用法规的实施的对策。
关键词:日本;电子商务;乐天;信用控制中图分类号:F23文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2015)09-0064-02收稿日期:2015-07-07作者简介:姜一帆(1990-),女,河南许昌人,硕士研究生,研究方向:日本经济。
一、引言作为电子信息技术与互联网平台两者结合的重要载体与商业形式,电子商务迅猛发展,深刻地改变着全球企业经营与人们生活的方式。
其中乐天公司(Rakuten ),是日本最大的电子商务公司,也是日本最大的在线商城“乐天市场”经营者。
公司从成立之初的六名员工,四五家店,到如今拥有41,817个店铺,9,387万会员,在商业上取得了巨大的成功,并且乐天会员占日本网上购物人群的93%。
本文致力于研究乐天公司的信用控制机制,并从中汲取灵感为中国带来启示和借鉴。
在日本,广义的电子商务是指通过网络系统进行商务交易并获取其中的交易金额,其中商务交易指经济主体间涉及到财产的流通,发货方和订货方之间的物品、服务、信息以及金钱的交换。
狭义的电子商务是指通过利用互联网技术的网络系统,进行商务交易,并且获取其中的交易金额,包含了那些利用TCP/IP 协议、且不是公共网络的extra 网络、网络VPN 、IP-VPN 等专用线路的技术。
信用控制是一定社会组织借助于社会舆论、人们的内心信念、传统习惯、控制机制等所产生的整合力量,使人们遵从使用道德规范,达到维持社会秩序、实现社会稳定的一种管理活动。
日本：电商乐天案例分析
单位：JPY BN
2010年收购美国
2010年乐酷天
2010年成立台湾RAKUTEN
2011年Rakuten Brazil
2011年收购印度 Belanja
2010年收购泰国
通过智能手机在 Rakuten购物增长
400倍
日本移，电子商务，线下公司，线上公司在日本零售额对比
建立配送中心 淘宝商城 聚划算
信用卡 业务
电子货 币业务 银行业 务 传媒业 务 支付宝 PERSONAL LOAN 阿里金融 POTAL SITE BOLG RESEARCH 阿里妈妈 雅虎中国 口碑网 ONLINE HOTEL CONSULTANT VIDEO SERVICE INTERNET BANKING
旅游业 务
证券业 务 体育竞 技业务 电信业 务 国际业 务
TaIWAN
US EUROPE Beijing
巴西，印度 退出中国
电子商 务数据 业务
阿里软件
阿里云
RAKUTEN国际业务扩张图
2011年收购英国 2010年收购法国 priceminister 2011年成立荷兰 Eakuten
日本乐天案例分析
研究员 何苗
RAKUTEN财务数据
单位：十亿日元
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20 09 2010 2011
收 入
净 利 润
自 由 现 金 流
RAKUTEN财务数据
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20 09 2010 2011
金融 36.2%
金 融 业 务 细 分
银行业务：9.6%
2015年日本经济现状
正是这种匠人精神，才能打造出独一无二的日本制造， 对细节的执着，让他们对品质的追求没有终点。
图1：日本出口在全球出口中的占比不断下降
琼斯在日本驻美国大使馆的演讲中可以看出，尽管日 本首相安倍晋三推出了雄心勃勃的经济振兴计划，但日本 经济要恢复到30年前的那种经济增长活力几乎不可能。
退回到 1990 年，日本曾是一个制造业强国，该国在全 球产品出口中的占比接近10%，出口规模仅次于德国和美国， 位居第三。当时中国的出口占比才仅仅只有 2% 。如今的情 况如上图所示，日本出口在全球出口规模的占比已经下降 至4%，远远低于中国12%的占比。
日 日本经济发展现状 本 经 济 发 展 现 经济三班 状 18号
注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑
李雅琦
目录
第二次世界大战后日本经济高速发展的原因
日本经济发展的现状
工业4.0与工业互联网
一、实行有力的国家干预经济的方针，制订切实可行 的发展规划
从1949年起，日本政府相继制定了“经济复兴计划”、 “经济自立五年计划”、“国民收入倍增计划”等。通过 这些规划的实施，不仅调整了产业结构，确立了外向型经 济发展方向，而且使政府对经济的宏观管理和对国内经济 生活的调控达到了有效落实，这是日本经济发展取得成功 的重要前提。
图3：日本的政府债务水平高于任何一个OECD国家
统计数据显示，日本债务与 GDP 的比值达到 230%，大大高于希腊，也远高于任何一个OECD（经 合组织）国家。琼斯表示：“我们从未见过如此高 的债务水平，我们对高债务水平带来的后果深表担 忧。”据了解，债务服务已经成为预算中最大的一 笔开支，当利率上升时，这一比例还会继续攀升。
日本手游市场分析
日本手游市场分析2015年Q1，日本手游市场规模约为2300亿日元，再次刷新市场历史高点。
对于这样一块千亿级的蛋糕，国内外很多厂商都想从其中分一杯羹，但是众所周知，日本市场准入门槛异常苛刻，玩家要求极高，众多厂商有心无力，且少有“非本土”手游能取得成功，但是越难发展的市场，回报就会越大，国内不乏取得显著成功的厂商，下面将就日本手游市场做相关分析。
一、智能机市场规模由于日本受根深蒂固的功能机市场影响，导致智能机市场发展相对较慢，但是近些年在全球智能机普及的狂潮下，日本手机市场也产生了显著变化。
数月前，IDC发布了一则日本移动终端市场，PC机市场2015年第一季度出货量报告，其中指出日本地区2015年第一季度智能机和平板设备的出货量分别增长7%和13.6%，移动设备总出货量为1299万台。
预计日本智能机普及率到2017年会达到80%。
参考中国市场，中国移动游戏市场之所以能高速发展，和智能机普及率的提升有着密切关系，如今日本市场智能机与平板设备的出货量持续上升，普及开来，也预示着日本移动游戏浪潮即将来袭，日本将会成为全球移动游戏产业发展的必争之地。
二、从掌机到手机有调查表明日本曾经的游戏霸主掌机市场接近饱和，而“如日中天”的移动手游被认为是罪魁祸首。
此项调查选取了来自125个地区1500名13~69岁的用户，问题就是有没有，用不用，想不想买。
蓝色代表有并且使用，红色代表有但不使用没有的人中蓝色代表有购买意愿，红色代表没有购买意愿从数据来看，有但不使用和没有不想买占了大部分，已经有的人中只有10~29岁大部分表示会使用，比例远高于其他其他组别。
三、手游市场规模日本手游市场下载规模全球第3，仅次于美国中国，收益规模第2。
据来自日本老牌游戏媒体《Famitsu》的一份白皮书显示，在2014年内，日本移动游戏市场实现了58亿美元的收入，年比年增幅为18%。
2015上半财年日本农化市场销售额下降8％
2015上半财年日本农化市场销售额下降8％
佚名
【期刊名称】《江苏农村经济：品牌农资》
【年(卷),期】2015(000)007
【摘要】据日本作物保护协会统计，2015上半财年日本市场农化品销售数量和销售额均有所下降。
与上一财年同期相比，销售额下降7．8％至2243．68亿日元，销售数量下跌10.3％至116088吨。
【总页数】1页(P21-21)
【正文语种】中文
【中图分类】F724.73
【相关文献】
1.日本2014上半财年农化品销售额增长14％ [J], ;
2.红黄蓝2018财年上半年净利润同比下降62.26%,已重启加盟亲子园申请 [J], ;
3.纽发姆2014上半财年农化销售额增加21％ [J], 黄华
4.日本汽车零部件厂本财年利润将下降13．2％ [J],
5.2009～2010财年日本铝压铸件产量预计下降 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015年日本乐天市场
分析报告
2015年11月
目录
一、乐天集团：互联网生态圈经营典范 (6)
二、日本电商龙头，一体化优势显著 (9)
1、独创B2B2C模式，提高转化率 (9)
2、巧用超级积分，增加客户粘性 (11)
3、自建仓储物流，提升后台优势 (12)
三、多业务协同发展，共同打造乐天生态圈 (15)
1、拓展网络金融业务，构建电商交易闭环 (16)
（1）网络金融第一步棋-乐天证券 (17)
（2）掌控消费资金来源-乐天信用卡 (18)
（3）日本第一网络银行-乐天银行 (20)
2、外延并购进军海外，国际化驱动长期发展 (22)
3、打通线上线下消费，多管齐下推进全渠道扩张 (25)
（1）借力积分与支付推进O2O，延伸业务范围 (25)
（2）发展移动APP及移动支付，抢占O2M市场 (26)
4、网络媒体成重要补充，社交网站成新营销阵地 (27)
四、财务指标分析 (28)
1、营业收入及毛利率-行业巨头步入稳定增长通道 (28)
2、费用控制及盈利-扩张与调整带来短期盈利波动 (29)
五、对中国电商企业的启示 (33)
1、中日电子商务环境对比 (33)
2、提升体验增强粘性，商家教育促双赢 (35)
（1）增强会员粘性-营造快乐、安全的消费体验 (35)
（2）吸引优质商家-支持商家成长，实现共赢发展 (37)
3、巧用会员积分，发挥业务协同效应 (38)
4、完善物流体系，拓展电商生态圈 (39)
亚马逊在日本之所以不能与乐天抗衡，在于乐天集团超越零售商的角色定位，成为全方位的生活服务提供商，构建完善的互联网生态圈，从而极大提高用户粘性。
乐天市场：日本电商龙头，规模优势凸显。
乐天市场采取B2B2C 模式，通过统一的平台管理促进商家和消费者在线完成交易，有效规避了B2C 和C2C 模式的缺点。
优良的运营模式使得2014年乐天市场拥有本土市场37%的份额，其规模远大于亚马逊日本、雅虎日本等竞争对手。
而2014年乐天集团本土交易额达到6.3万亿日元；截止到2014年3月，乐天会员为9193万人，占日本人口的70%，规模优势凸显。
构筑乐天生态圈，打造全球互联网综合生活服务商。
乐天完善的生态圈为其构筑了核心竞争力，并将带动集团不断壮大。
1）发展金融构建交易闭环，巧用乐天积分协同业务发展。
在网购的基础上，乐天集团先后推出证券、信用卡以及银行等金融服务，打造电商交易闭环并渗透到生活服务领域。
此外，通过统一的乐天会员ID 及超级积分，客户流、资金流和信息流得以在乐天生态圈里形成良性循环，提升用户粘性，大大拓展收入来源。
其中，2014年互联网服务和金融业务收入占比分别为56.5%和36.9%，收入增速为15%和17%，业务交叉使用率高达59.2%，两项业务相辅相成，共同促进了公司生态圈的发展。
2）兼并收购全球拓展，国际化驱动集团长期发展。
乐天通过并购整合了海外优质的互联网企业，努力将乐天生态圈复制到全球。
新市场的拓展在增加集团收入的基础上，为扩大集团品牌的影响力发挥着重要作用。
3）推进O2O 及移动购物，全渠道扩张势头迅猛。
乐天。