小学矛盾纠纷处理制度
小学校内矛盾纠纷处理制度范文（三篇）
小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、前言为了维护学校正常的教育教学秩序，保护学生的权益，有效处理学校内部矛盾纠纷，使学校能够更好地发展，我们特制定了小学校内矛盾纠纷处理制度。
本制度旨在规范校内矛盾纠纷的处理程序和要求，保证处理过程公正、合法和妥善，提高矛盾解决的效率和质量。
二、处理原则1.公正：处理矛盾纠纷时，要本着公正、公平、公开和客观的原则，不偏袒任何一方，并按照法律法规、教育政策和学校规章制度进行处理。
2.妥善：校内矛盾纠纷处理应注重解决问题，以最大限度地满足各方的合理诉求，并促使各方协商一致，和谐共处。
3.文明：处理矛盾时，要倡导文明处理方式，坚决反对使用暴力和侮辱、恶言相向的行为，提倡互相尊重、理智交流。
三、矛盾纠纷处理的程序1.当事人协商解决：发现矛盾纠纷时，当事人首先应该以协商的方式解决。
双方应冷静分析问题的原因，相互理解和尊重，寻找解决方案，并进行书面记录。
如经协商解决不了或其中一方不同意协商解决的，可进行下一步的处理程序。
2.班级处理：班主任是班级管理的负责人，对班级内的矛盾纠纷有着主要的责任和权力。
当事人在协商解决不了时，可以请班主任进行调解，班主任将听取双方的陈述，进行调查核实，并采取适当的措施进行处理。
3.学校处理：如果班级处理无法解决争议，当事人可以向学校提出申诉。
学校将成立学校纠纷处理小组，由校长或副校长担任组长，班主任、教务处、学生工作处等相关人员参加。
学校将组织开展听证会或座谈会，邀请相关当事人、证人到场作证和陈述意见。
在听证会或座谈会结束后，根据听证结果，学校纠纷处理小组将做出中立、公正的决策，并对决策结果进行书面记录。
4.上级协调解决：如学校处理仍不能解决纠纷，双方当事人可以向上级教育主管部门申诉，由上级教育主管部门进行调查核实并做出决策。
四、矛盾纠纷处理的要求1.及时性：矛盾纠纷应当及时处理，不能拖延时间，以免影响正常的教育教学秩序。
2.严肃性：对于涉及学生身心健康和安全的矛盾纠纷，学校要高度重视，及时采取措施，防止事态进一步恶化。
学校矛盾调解工作制度范本（5篇）
学校矛盾调解工作制度范本一、规范“调委会”建设，深入开展以“防激化”为重点的教职员工调解工作。
1、成立学校“调解委员会”，学校支部书记任“调委会”主任，成员由工会成员和各处室主任、及年级组长组成。
2、及时传达，贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习，培训，及时传达全国，省，市人民调解工作会议会议精神，指导我校开展好调委会的培训工作，全面深入地开展好对会议精神尤其是“三级文件”的学习教育活动。
3、不断加强学校调委会规范化建设工作.为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精神，全面提升调解工作整体水平，大胆实践，多形式，多渠道地加强调委会的规范化建设。
进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况，积极规范调解业务档案的管理工作，促使调委会工作规范化方向发展。
4、着力指导基层调解组织开展以“防激化”为重点的调解工作.“防激化，创四无”为目标，扎实工作，积极做好调解工作，力争群体性无上访记录。
二、创新调解机制为加强学校人民调解工作，组织人员深入师生进行调查研究，就现阶段民间矛盾纠纷的种类，特点进行分析，适时外出考察，学习，借鉴外地有益的做法和成功的经验，积极开拓创新，不断推进学校调解工作向纵深发展。
在调委会组建上积极创新。
在学校调委会建设过程中，注重一方面规范制度和程序，另一方面对调委会的组成人员，调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作，积极引导，大胆创新。
三、多维度、多渠道开展工作１、借助区司法局，区人民法院的指导下规范调解程序，讲究调解方法。
２、利用学校网络对不道德行为进行辩论，根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解。
学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活，把群众的疾苦装在心里，与群众心连心，使党的各项方针，政策得到贯彻执行，促进了学校的各项工作的顺利开展。
学校调解委员会主任：帅式杨(支部书记)成员：万小宁(工会副主席)张旭琼(工会副主席)甘益琴、陈其凰、陈为华、黄俊、黄振智学校矛盾调解工作制度范本（2）一、总则1.为加强学校矛盾调解工作，保障师生员工的合法权益，维护和谐稳定的学校环境，根据相关法律法规和学校实际，制定本矛盾调解工作制度。
小学矛盾纠纷排查化解制度
XXXX小学矛盾纠纷排查化解制度
为了及时排查校园及周边矛盾纠纷及不稳定人员，及时化解矛盾纠纷，确保师生生命安全，特制定本制度。
一、强化组织领导
学校要加强组织领导，细化矛盾纠纷排查化解工作方案，明确工作要求，压实工作责任，定期排查，发现矛盾，及时化解。
二、定期开展矛盾纠纷排查化解工作
学校要加强校内人员管理，关注教职员工、学生的心理状况、思想情绪及日常行为，做好矛盾纠纷排查化解工作。
1.师生之间矛盾纠纷排查通过教师了解学生情况，走访学生了解教师情况，发现师生之间存在矛盾纠纷，分别通过谈话教育及时将矛盾纠纷化解，后期不定时回访化解情况。
2.教师与教师之间矛盾纠纷排查，主要通过年级组、教研组、领导走访等形式排查，一经发现有矛盾纠纷的，由领导出面调解，并定时或不定时跟踪了解矛盾纠纷化解情况。
3.教师与领导之间的矛盾纠纷主要通过走访教师、问卷调查的方式排查。
4.学生与学生之间的矛盾纠纷，由班主任负责，班主任要通过班会、调查问卷等形式，定期组织开展矛盾纠纷排查。
小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度模版（三篇）
小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度模版第一章总则第一条为了维护小学师生身心健康、保障校园安全稳定，规范小学安全隐患和矛盾纠纷排查工作，制定本制度。
第二条本制度适用于所有小学师生及与学校相关的人员。
第三条学校应加强对小学安全隐患和矛盾纠纷排查工作的组织领导，确保制度的有效执行。
第四条学校应建立健全小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度宣传教育机制，提高师生的安全意识和纠纷处理能力。
第五条学校应及时向上级主管教育部门汇报小学安全隐患和矛盾纠纷排查情况，接受相关主管部门的监督和指导。
第二章安全隐患排查第六条学校应每学期至少进行一次全面安全隐患排查，对校园内存在的各类安全隐患进行综合评估，并制定整改措施。
第七条学校应成立由校长、保卫干事、安全员、教职工代表组成的安全隐患排查工作组，负责组织、协调、指导安全隐患排查工作。
第八条学校应确保安全隐患排查工作组成员具备相关的安全知识和技能，并定期进行培训和考核。
第九条安全隐患排查工作应包括但不限于以下方面：1.校园安全设施的完善程度；2.教学楼、宿舍楼、食堂等重点场所的安全隐患；3.校园周边环境的安全情况；4.学生活动中存在的安全隐患等。
第十条学校应将安全隐患排查结果及时上报给学校领导，并制定整改计划，按照优先级逐项整改，确保校园的安全和稳定。
第三章矛盾纠纷排查第十一条学校应建立健全矛盾纠纷排查制度，及时发现和解决师生之间及师生与家长之间的矛盾纠纷。
第十二条学校应成立由校长、班主任、德育干事、家长代表组成的矛盾纠纷排查工作组，负责组织、协调、处理矛盾纠纷工作。
第十三条学校应加强对矛盾纠纷排查工作人员的培训和指导，提高他们的冲突处理能力和沟通交流技巧。
第十四条学校应建立矛盾纠纷登记和统计制度，对纠纷数量、性质、原因等进行记录和分析，为解决纠纷提供数据支持。
第十五条学校应建立矛盾纠纷处理流程和方式，依法依规处理各类矛盾纠纷，保障当事人的合法权益。
第十六条学校应建立矛盾纠纷处理的咨询和调解机制，通过多种方式解决矛盾纠纷，保持良好的校园关系。
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度(3篇)
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度1.导言矛盾纠纷是社会生活中普遍存在的现象，尤其在学校中，小学生的生活和学习过程中难免会出现各种矛盾和纠纷。
为了能够有效地排查、化解和处理小学矛盾纠纷，制定了本制度，以促进小学生的健康成长和良好学习环境的营造。
2.制度目的本制度的目的在于明确小学矛盾纠纷的排查、化解和处理程序，提高涉及矛盾纠纷的学生、教师和家长的决策能力和问题解决能力，为小学生提供一个和谐的学习和生活环境。
3.适用范围本制度适用于小学各类矛盾纠纷的排查、化解和处理，包括但不限于学生之间的矛盾冲突、学生与教师之间的矛盾纠纷、学生与家长之间的矛盾纠纷等。
4.矛盾纠纷排查与化解4.1 排查矛盾纠纷学校设立矛盾纠纷排查工作组，负责收集矛盾纠纷的信息和调查取证；定期召开学校矛盾纠纷排查会议，对矛盾纠纷进行分析和梳理；建立矛盾纠纷排查档案，记录相关信息和处理过程。
4.2 矛盾纠纷化解根据矛盾纠纷的性质和程度，采取不同的化解方式，包括但不限于面对面沟通、调解协商、调解委员会介入等；根据具体情况，可以组织专家或咨询机构进行咨询和评估；尽量采取非处罚性的措施，鼓励双方和解和友好协商；对于涉及法律问题的矛盾纠纷，及时报警或依法解决。
5.矛盾纠纷处理5.1 矛盾纠纷处理程序学校设立矛盾纠纷处理专员，负责处理涉及矛盾纠纷的问题，包括但不限于受理矛盾纠纷申诉、查明事实、给予处理意见等；接受相关方面的咨询和建议，及时回应和解决问题；定期向学校领导、教师和家长报告矛盾纠纷的处理情况。
5.2 处理结果与跟踪学校对矛盾纠纷的处理结果进行跟踪和评估，及时反馈处理结果给相关方面；对于处理结果不满意的当事人，可以向上级部门申述和投诉，相关部门要及时受理和处理投诉事项。
6.教育培训和宣传学校开展相关的矛盾纠纷排查、化解和处理的教育培训和宣传工作，提高教师和家长的法律意识、决策能力和问题解决能力；定期组织学校矛盾纠纷排查和处理经验交流会议，提升学校整体矛盾纠纷处理水平。
小学矛盾纠纷排查和处理制度
小学矛盾纠纷排查和处理制度一、背景小学是学生接受教育的重要阶段，但在学校生活中难免会出现矛盾和纠纷。
为了维护学生的权益，保障教育质量，建立一套有效的矛盾纠纷排查和处理制度是至关重要的。
二、目标本制度旨在：1. 及时准确地排查和处理小学生之间、学生与教师之间以及学生与学校之间的矛盾纠纷；2. 建立公正、公平的矛盾纠纷处理机制，保障各方权益；3. 促进学生和教师的良好关系，营造和谐的学校环境；4. 提高学校管理水平和教育质量。
三、流程1. 排查阶段- 学校教职员工应及时发现和了解学生之间、学生与教师之间以及学生与学校之间的矛盾纠纷；- 学校可以通过组织班会、座谈会、家长会等形式，收集矛盾纠纷的线索和信息；- 学校也可以通过监控录像、调查问卷等方式获取相关信息；- 教职员工应保持客观中立，不偏袒任何一方，在保护学校安全和学生权益的前提下，维护学校秩序和教育质量。
2. 处理阶段- 学校应成立矛盾纠纷处理小组，由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成；- 处理小组应及时召开会议，对矛盾纠纷进行讨论和分析，制定相应的解决方案；- 处理小组应依法依规处理矛盾纠纷，保障各方的合法权益；- 处理小组可以采取调解、协商、惩戒等方式解决矛盾纠纷，确保公正、公平、合理的处理结果；- 处理小组应及时向学校领导汇报处理情况，接受监督和评估。
3. 后续跟进- 处理小组应及时跟进矛盾纠纷的解决情况，确保解决方案的执行和效果；- 学校应对处理结果进行评估和总结，发现问题及时改进制度；- 学校应加强对学生和教师的教育和引导，提高双方的沟通和协调能力；- 学校可以举办主题讲座、培训班等活动，提升教师的专业素养和教育管理能力。
四、保密和公示- 学校应保护涉及个人隐私的信息，确保矛盾纠纷的处理过程和结果不被泄露；- 学校可以根据实际情况，对矛盾纠纷的处理结果进行公示，接受社会监督。
五、评估和改进- 学校应定期评估矛盾纠纷排查和处理制度的实施效果；- 根据评估结果，学校可以对制度进行调整和改进，提高管理水平和教育质量。
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本一、目的：建立健全小学矛盾纠纷排查化解处理制度，促进学校和谐稳定发展。
二、范围：适用于2024小学全体师生及相关工作人员。
三、主体：1.矛盾纠纷排查处理小组：由学校领导和相关职能部门负责人组成，负责矛盾纠纷的排查和调解工作。
2.班级矛盾纠纷处理团队：由班主任、学科教师和家长代表组成，负责班级内部矛盾纠纷的排查和处理工作。
四、流程：1.矛盾纠纷的排查：学校定期组织调查矛盾纠纷的情况，统计矛盾纠纷的类型和数量，分析原因，为矛盾纠纷的排查提供依据。
2.矛盾纠纷的调解：矛盾纠纷排查处理小组根据调查结果，及时进行调解，采取合理有效的方式解决矛盾纠纷。
3.班级矛盾纠纷的处理：班级内部矛盾纠纷由班主任和班级矛盾纠纷处理团队负责处理，及时了解矛盾纠纷的情况，帮助学生解决问题。
4.矛盾纠纷的防范：学校开展相关培训，提高师生的沟通能力和冲突解决能力，减少矛盾纠纷的发生。
五、责任：1.学校领导和相关职能部门负责人负责组织矛盾纠纷的排查和调解工作。
2.班主任和班级矛盾纠纷处理团队负责处理班级内部矛盾纠纷。
3.师生有义务积极配合排查调解工作，主动解决矛盾纠纷。
4.家长要积极配合学校的矛盾纠纷处理工作，协助解决问题。
六、保密：对于涉及个人隐私的矛盾纠纷案件，学校和相关人员要严守保密，确保不泄露相关信息。
七、监督：学校设立矛盾纠纷处理监督机构，对矛盾纠纷排查化解处理工作进行监督，及时发现问题并提出改进意见。
八、法律依据：本制度参照相关法律法规和教育行业相关规定执行。
九、解释权：本制度由学校负责解释和修订。
以上是2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度的一份范本，具体实施可根据学校的实际情况进行调整和完善。
小学矛盾纠纷排查和处理制度
小学矛盾纠纷排查和处理制度
1. 目的
为了维护我校小学部的和谐稳定，及时发现和解决师生之间的
矛盾纠纷，提高教育教学质量，特制定本制度。
2. 排查范围
本制度适用于我校小学部师生之间的矛盾纠纷排查和处理工作。
3. 排查内容
主要包括以下几个方面：
- 师生之间的矛盾和冲突
- 学生之间的矛盾和冲突
- 教师之间的矛盾和冲突
- 学校与家长之间的矛盾和冲突
- 其他可能影响学校和谐稳定的因素
4. 排查时间
每学期至少进行一次全面排查，对重点对象和关键环节可进行不定期的专项排查。
5. 排查流程
5.1 信息收集
通过班会、座谈会、访谈等方式，广泛收集师生关于矛盾纠纷的信息。
5.2 信息分析
对收集到的信息进行整理和分析，确定矛盾纠纷的类型、严重程度和涉及人员。
5.3 处理措施
根据矛盾纠纷的性质和严重程度，采取相应的处理措施。
具体措施如下：
- 轻微的矛盾纠纷，由班主任或辅导员进行调解，化解矛盾。
- 中度矛盾纠纷，由年级组长或相关部门负责人进行调解，化解矛盾。
- 重大矛盾纠纷，报请学校领导，组织相关部门进行调解，化解矛盾。
5.4 结果反馈
对处理结果进行跟踪反馈，确保矛盾纠纷得到有效化解。
6. 责任追究
对于在排查和处理矛盾纠纷过程中，玩忽职守、滥用职权、通风报信、打击报复等行为，将依法依规追究相关责任。
7. 附则
本制度自发布之日起实施，解释权归我校小学部所有。
如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
小学校内矛盾纠纷处理制度(5篇)
小学校内矛盾纠纷处理制度为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。
一、健全机构，规范制度，畅通渠道。
学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责，协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。
处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。
既要对群众负责，又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。
学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。
对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。
七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。
及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。
做到守信用、讲效率原则。
南关小学校内矛盾纠纷调解领导组为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特成立校内矛盾纠纷调解领导组。
一、校内矛盾纠纷调解领导组组长：郭雷(校长)副组长：张亚芬(副校长)王丽(政教主任)组员：宋春丽(园长、教务主任)王彩艳(工会主席)各班班主任老师二、职责：1、定期召开校内矛盾调解领导会。
2、在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题，帮助解决心理、生活中的困惑。
3、坚决杜绝违背师德师风的现象出现。
4、班主任及时发现学生中(特别是高年级学生)的不良影响，防微杜渐。
5、定期排查校园周围及内部的不安隐患，及时向有关部门汇报、解决，将问题消除在萌芽状态。
小学校内矛盾纠纷处理制度（2）是指学校为了解决学生之间、教师与学生之间以及教师之间的矛盾纠纷而建立的一套规定和程序。
2022小学矛盾纠纷排查化解处理制度(3篇)
2022小学矛盾纠纷排查化解处理制度一、指导思想以“____”重要思想、____为指导，以上级有关文件精神为依据，特立本制度，为打造“平安校园”提供有力保障，切实做到“早发现，能化解，善控制，处理好”，确保我校教育教学工作顺利推进和教育稳定发展。
二、矛盾纠纷排查方式认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，认真学习教师有关知识、搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。
增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开____会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
我校利用家长会、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长社会放心”的学校。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。
每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。
调查情况必须有当事外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度行政领导实行值班制度，值日期间处理当日纠纷制度，每天三人，一人留保卫科，负责学校安全稳定，二人负责维持正常教育教学秩序。
在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。
门卫保安对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。
学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。
六、限期处理制度对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
小学校内矛盾纠纷处理制度范本
小学校内矛盾纠纷处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学校的正常教育教学秩序，解决小学校内的纠纷，根据教育法和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于所有小学校内的学生、教职员工及相关参与方。
第三条小学校内的纠纷纳入学校领导和教职员工的管理职责范围，由学校建立矛盾纠纷处理机构，负责矛盾纠纷的调解与处理工作。
第二章矛盾纠纷处理机构的设置和职责第四条学校建立矛盾纠纷处理机构，由学校领导任命并公布。
第五条矛盾纠纷处理机构的职责包括：（一）负责受理学校内的纠纷申诉；（二）调查研究矛盾纠纷的情况，采取适当的调解措施；（三）协助解决矛盾纠纷，推动各方当事人达成和解；（四）做好矛盾纠纷的记录和报告工作；（五）定期总结和评估矛盾纠纷处理工作，提出改进建议。
第三章矛盾纠纷处理程序第六条当事人对小学校内的矛盾纠纷可以向矛盾纠纷处理机构提出申诉。
第七条申诉人应填写申诉书，详细陈述纠纷的事实、理由，并提供相关证据材料。
第八条矛盾纠纷处理机构接受申诉后，应及时组织调查和调解工作。
第九条调解工作应遵循“公正、公平、公开”的原则，保护当事人的合法权益。
第十条调解过程中，矛盾纠纷处理机构可以根据情况邀请相关人士参与调解，积极寻求解决方案。
第四章矛盾纠纷处理结果的执行第十一条矛盾纠纷处理机构调解达成协议的，应对协议内容进行书面记录，并由当事人签字确认。
第十二条矛盾纠纷处理机构调解未达成协议的，可以提出调解建议，推动当事人寻求妥善解决方式。
第十三条当事人对矛盾纠纷处理结果有异议的，可以向上级教育主管部门申诉。
第十四条矛盾纠纷处理结果一经确认，双方应按照协议内容履行义务。
第五章矛盾纠纷处理机构的工作保障和监督第十五条学校领导应确保矛盾纠纷处理机构的独立性和公正性。
第十六条学校应为矛盾纠纷处理机构提供必要的人力、物力和财力支持，确保其正常运作。
第十七条学校领导和教职员工应积极配合矛盾纠纷处理机构开展工作，并按要求提供相关资料。
第十八条学校应建立健全矛盾纠纷处理制度的监督机制，确保制度的有效运行。
学校矛盾调解工作制度标准版本（3篇）
学校矛盾调解工作制度标准版本第一条对全区各类可调性矛盾纠纷坚持以调解为基础，实行人民调解与司法调解、行政调解的对接联动。
第二条调解过程中注意工作方法和策略，综合运用法律、经济、行政手段，把矛盾纠纷化解在初发阶段，防止激化、扩大。
第三条按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实调解责任，加强有关部门的协作、配合，确保信息收集、情况报告、指挥处臵等各个环节紧密衔接，在最短时间内化解矛盾。
第四条将法制宣传、教育疏导的工作贯穿于调解的整个过程，引导群众通过正常渠道反映诉求，依法维护自己的合法权益。
第五条各乡镇（街道）要以和谐平安联创中心为工作平台，以联调工作机制为载体，组织综治办、司法所、派出所、法庭、信访办等职能部门及人民调解委员会共同参与社会矛盾纠纷联防联调。
第六条中心负责指导管理本辖区内的矛盾纠纷调处工作，对于重大矛盾纠纷的调处进行分流指派；协调各职能部门共同参与矛盾纠纷调处；组织跨地区、跨部门、跨行业的矛盾纠纷的协调调处；对调处情况进行督促检查、考核验收评比，总结推广经验；对调处单位提出奖惩建议。
第七条各乡镇（街道）和区有关部门要按照“谁主管、谁负责”原则，做好本部门、本系统、本单位职责范围内的矛盾纠纷排查调处工作及与相关部门的“三调联动”工作；积极调处上级部门交办、督办的案件，积极参与调处跨区域、跨行业、跨部门的矛盾纠纷及其他重大疑难矛盾纠纷；及时汇报本部门、本系统开展联调工作情况，提出工作意见和建议。
第八条人民调解与行政调解联动工作机制1、行政调解案件受理来源为。
行政职能部门在排查或接待来电来信来访案件及日常工作中掌握到的；公安派出所或人民法庭人民调解联络员移交的；乡镇（街道）和谐平安联创中心受理的。
2、根据行政部门的职能和矛盾纠纷的性质，先行归口调处。
对归口办理单位调解确有困难或分工不明确的矛盾纠纷，交中心协调有关部门调处。
3、根据矛盾纠纷的大小，明确不同的调处期限。
对于切实难以达成调解协议的，引导当事人进入法律程序。
小学校内矛盾纠纷处理制度
小学校内矛盾纠纷处理制度
是为了促进校园和谐、维护学生权益而设立的一套制度。
下面是一种可能的小学校内矛盾纠纷处理制度：
1. 学生可以通过口头或书面的方式向班主任或学校管理者反映矛盾纠纷情况，包括与同学之间的冲突、欺凌或其他问题。
2. 班主任或学校管理者应及时采取行动，初步调查了解情况，并与当事人进行沟通，以促进理解、化解矛盾。
3. 如果矛盾无法在班主任或学校管理者的协助下解决，可以启动矛盾纠纷调解机制。
4. 学校可以设立专门的矛盾纠纷调解组织，由学校教师或其他经过培训的人员组成。
当事人可以选择是否参与矛盾纠纷调解。
5. 矛盾纠纷调解组织需要尊重双方当事人的意愿，公正、中立地帮助当事人沟通，寻求互利共赢的解决方案。
6. 如果矛盾纠纷无法通过调解解决，学校管理者可以根据情况采取相应的纪律措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。
7. 对于严重的矛盾纠纷，学校管理者可以考虑将问题上报至学校更高层次的管理机构，寻求进一步处理。
需要注意的是，具体的小学校内矛盾纠纷处理制度可能因不同国家、地区或学校而有所不同。
上述制度仅作为一个参考，学校可以根据实际情况进行相应调整和完善。
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2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文【标题】2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度【正文】为了维护小学校园秩序，处理小学生之间的矛盾纠纷，建立一个有效的排查化解处理制度是至关重要的。
以下是2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度的范文。
第一章总则第一条为推进和谐校园建设，建立公正、公平、公开的矛盾纠纷排查化解处理制度，根据法律法规、教育部门的相关规定，以及小学的特殊情况，制定本制度。
第二条本制度适用于小学校内学生之间的矛盾纠纷，包括但不限于言语冲突、打架斗殴、物品损坏等。
第三条矛盾纠纷的排查、化解和处理应坚持公平、公正、公开的原则，以维护学生的权益和学校的安全为出发点和落脚点。
第四条教师是小学矛盾纠纷排查化解处理的组织者和执行者，校长是工作的领导，学生会、家委会、班级代表等是参与者和监督者。
第五条所有矛盾纠纷排查化解处理相关人员应保持严格保密，不得泄露学生和教师的个人信息。
第二章排查阶段第六条矛盾纠纷首先需要通过排查来确认矛盾的存在，并尽量摸清矛盾的全貌和各方当事人的立场。
第七条教师在排查阶段应保持中立、客观的态度，听取双方当事人的陈述和证据，并记录下来。
第八条如果矛盾纠纷涉及多方人员，教师应与各方当事人进行单独的沟通，以避免双方互相影响产生更大矛盾。
第九条排查阶段的时间应尽量控制在2个工作日内。
如果排查无法果断作出结论，可以延长时间，但应给予当事人明确解释和处理进展的通知。
第三章化解阶段第十条在排查阶段确认了矛盾的存在后，需要进行矛盾的化解工作。
化解的方式可以是通过双方协商、调解或者单方面的道歉等。
第十一条化解阶段的重点是鼓励当事人进行对话和沟通，促使双方真诚对待、理解和包容彼此。
第十二条教师在化解阶段应发挥引导和调解的作用，引导学生通过自省、沟通和协商来解决矛盾，并留下相应的记录。
第十三条如果矛盾无法在化解阶段得到妥善解决，教师可以邀请学生会、家委会或者校长等第三方参与调解。
第四章处理阶段第十四条如果矛盾在化解阶段无法解决，需要进行后续的处理。
小学校内矛盾纠纷处理制度范本
小学校内矛盾纠纷处理制度范本第一章总则第一条为了加强小学校内矛盾纠纷的处理工作，促进校园和谐稳定，根据国家有关法律法规和教育行政部门的指导意见，制定本制度。
第二条本制度适用于小学校内所有师生和学生家长之间的矛盾纠纷。
第三条对于矛盾纠纷，学校将坚持和谐、公正、公平的原则，采取积极、及时、妥善的处理措施，以保护师生和谐发展的权益。
第二章纠纷处理的程序第四条当校内出现矛盾纠纷时，相关当事人应当首先自行协商解决，并力求达成和解。
第五条如果协商无果，双方当事人可以向班主任或其他适当的教育工作者求助，并提供相应的证据材料。
第六条班主任或其他教育工作者应当及时受理并劝解矛盾双方，了解事情的原委和当事人的诉求，并予以记录。
第七条班主任或其他教育工作者应当通知学校相关部门，介入矛盾纠纷的调解工作，并协调双方当事人进行面对面的沟通和调解。
第八条学校相关部门应当及时派员到现场调查，并听取双方当事人的陈述和申辩，收集相关证据。
第九条学校相关部门可以根据需要，设立专门的调解小组，由学校领导、教师和学生家长代表组成，对矛盾纠纷进行调解和决策。
第十条学校相关部门应当在接到矛盾纠纷报告后的5个工作日内，对矛盾纠纷作出处理决定，并通知双方当事人。
第十一条双方当事人对学校的处理决定有异议的，可以在接到通知后的3个工作日内提出申诉，申诉期间，学校暂停对处理决定的执行。
第十二条学校将组织一个由校长和学校教育工作者组成的申诉委员会，负责受理和审理相关的申诉事项，并在接到申诉后的10个工作日内作出最终处理决定。
第十三条学校将保护双方当事人在矛盾纠纷处理中的合法权益，确保相关信息的保密，防止泄露和外传。
第三章纠纷处理方式第十四条校内矛盾纠纷的处理方式包括但不限于以下几种：（一）调解：通过沟通和协商，达成双方当事人都可以接受的解决方案；（二）调解书：对调解结果进行书面记录，双方当事人签字确认，并承诺按约定履行；（三）谈话教育：通过教育谈话，使双方当事人认识到问题的严重性和错误，引导他们改正错误行为；（四）道歉：要求责任方当事人向受害方当事人表示道歉，以缓解双方的矛盾；（五）处罚：对于违反校规校纪的行为，学校将依法依规进行相应的处罚，以维护校园秩序。
小学校内矛盾纠纷处理制度
小学校内矛盾纠纷处理制度引言：小学校内矛盾纠纷是不可避免的，尤其是在孩子们成长的过程中，他们在学校中相互交往、相互学习的同时，可能会发生一些矛盾和纠纷。
为了更好地保护孩子们的权益，解决矛盾纠纷，每个小学都应建立完善的矛盾纠纷处理制度。
一、制度的目标小学校内矛盾纠纷处理制度的目标是：1. 保护学生的合法权益，维护他们在校园内的安全与尊严；2. 减少矛盾纠纷的发生，提高校园的和谐氛围；3. 通过妥善处理矛盾纠纷，促进学生的健康成长；4. 培养学生的合理处理矛盾纠纷能力和团队合作精神。
二、矛盾纠纷处理的基本原则小学校内矛盾纠纷处理制度应遵循以下基本原则：1. 公正公平：对待每个当事人都应公正公平，不偏袒任何一方；2. 符合法律法规：所有的处理决定都应符合国家法律法规和教育部相关规定；3. 充分听取：在处理矛盾纠纷时，应充分听取各方当事人的意见和陈述，确保公正处理；4. 教育为主：通过矛盾纠纷的处理，教育当事人合理处理矛盾的能力，培养他们的道德修养；5. 和谐解决：优先采取协商、调解等和谐解决矛盾纠纷的方法，避免激化矛盾。
三、矛盾纠纷的处理流程小学校内矛盾纠纷的处理流程应包括以下环节：1. 当事人自行调解：对于一些小的矛盾纠纷，如言语冲突、争抢物品等，学校鼓励当事人自行调解，协商解决问题；2. 班主任介入：当事人无法自行调解时，可以向班主任寻求帮助，班主任将介入调解矛盾纠纷，帮助当事人寻求解决办法；3. 级部协调：如果班主任无法解决矛盾纠纷，将会引入级部领导或专门的矛盾纠纷处理人员，进行更深入的协调和调解；4. 学校领导介入：在一些复杂的矛盾纠纷中，学校领导也将介入其中，协助解决问题；5. 矛盾纠纷调解委员会成立：对于一些重大的矛盾纠纷，学校可以成立矛盾纠纷调解委员会，由专门的教师、家长代表等组成，进行公正的调解和处理。
四、矛盾纠纷处理的具体措施小学校内矛盾纠纷处理制度应包括以下具体措施：1. 加强教育宣传：在开学初，学校应加强对学生的法律法规教育和纠纷处理知识宣传，增强学生的冲突解决意识；2. 建立矛盾纠纷档案：学校应建立矛盾纠纷档案，记录每一个矛盾纠纷事件的发生、解决过程和结果，为今后类似事件的处理提供参考；3. 培训矛盾纠纷处理人员：学校应定期组织矛盾纠纷处理人员培训，提高他们的沟通协调和解决矛盾纠纷的能力；4. 提供多样化的解决方式：学校应提供多种解决矛盾纠纷的方式，如心理咨询、调解、协商等，使当事人能够根据实际情况选择合适的解决方式。
小学校内矛盾纠纷处理制度范文
小学校内矛盾纠纷处理制度范文一、背景介绍小学校内是一个充满活力和成长的环境，但随之而来的也会有一些矛盾和纠纷的产生。
为了维护校园和谐稳定的氛围，我们需要建立一套有效的矛盾纠纷处理制度。
本文将从制度的目的、原则、程序和具体措施等方面进行说明和阐述。
二、制度目的小学校内矛盾纠纷处理制度的目的在于保护每位师生的权益，维护校内的和谐稳定。
通过处理矛盾纠纷，教育学生解决问题的能力，培养他们的合作意识和良好的人际关系，同时也提高了师生的法制观念和法律意识。
三、制度原则1. 公正原则：所有的矛盾纠纷都将得到公正的对待，并按照法律及相关制度进行处理。
2. 和谐原则：倡导和谐相处，注重积极的沟通和有效的合作，以解决矛盾纠纷。
3. 教育原则：以教育为主要手段，引导学生正确面对矛盾，锻炼解决问题的能力。
4. 快速原则：及时处理矛盾纠纷，防止矛盾升级和蔓延。
四、制度程序1. 发现矛盾纠纷：矛盾纠纷可以由师生自发发现，也可以由他人反映给相关部门。
2. 举报或反映：师生可以向班主任、年级主任或学校领导反映矛盾纠纷的情况，提供相关证据。
3. 调查核实：学校相关部门将进行调查核实，了解事实情况，采集证据。
4. 协商解决：学校将组织相关人员进行协商，寻找解决问题的最佳方式和方法。
5. 处理结果：根据事实情况和相关法律法规，学校将做出处理决定，并通知相关当事人。
6. 监督评估：学校将对处理结果进行监督评估，对有关方案和方法的有效性进行评估和调整。
五、具体措施1. 学校加强矛盾纠纷预防教育，提高学生的法制观念和解决问题的能力。
2. 学校建立矛盾纠纷登记台账，实行责任追究制度，追踪和记录纠纷处理情况。
3. 学校设立矛盾纠纷处理专门工作组，负责矛盾纠纷的调查、协调和处理工作。
4. 学校开展矛盾纠纷调解工作，邀请专业的调解员参与，倡导和谐相处、互相尊重的理念。
5. 学校加强师生家长之间的沟通，建立和谐的合作关系，共同解决矛盾纠纷。
六、总结小学校内矛盾纠纷处理制度的建立和实施，对于学校的和谐稳定具有重要的意义。
小学矛盾纠纷排查化解制度
小学矛盾纠纷排查化解制度
为了有效化解学校内部的矛盾纠纷，XXX建立了一套完
善的制度。
其中，矛盾纠纷排查化解工作会议制度是其中之一。
学校会定期召开矛盾纠纷调处工作会议，制定排查调处工作方案，并确定排调重点和任务。
同时，不定期会议也会根据工作需要，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任人。
其次，矛盾纠纷受理登记制度也被建立起来。
学校矛盾纠纷调解委员会会受理由年级调委小组未能调解成功的矛盾纠纷。
同时，在受理纠纷时，调解人员要认真做好接待服务，使用统一的《矛盾纠纷排查调处登记表》进行排查登记，并注意保密。
调解人员还要及时向学校调解委员会汇报，确保当事方能按时参加调处。
第三，矛盾纠纷排查制度也是该制度体系中的一部分。
学校会定期进行排查，全覆盖、全方位、多层次排查，做到校不漏班。
同时，建立校、班级矛盾纠纷排查体系，每月开展一次集中排查梳理矛盾纠纷工作。
在重大节假日、敏感时期和纠纷
多发期，学校也会及时组织人员集中排查，并对重点单位、重点人、重点事进行重点排查，及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
最后，矛盾纠纷预警、调处制度也被制定完善。
学校建立了应急预案，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制，并建立了矛盾纠纷信息网络，及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。
这些制度的建立和完善，有助于学校内部的矛盾纠纷得到及时化解，保证学校的正常运转。
小学矛盾纠纷调解的制度
小学矛盾纠纷调解的制度引言小学是孩子们研究和成长的重要阶段，在这个阶段，矛盾和纠纷是不可避免的。
为了更好地维护小学生的权益，推动良好的校园环境，小学矛盾纠纷调解制度应运而生。
本文将介绍小学矛盾纠纷调解的制度和相关流程。
背景小学矛盾纠纷调解制度旨在通过非正式的方式解决学生之间和学生与教师之间的矛盾纠纷。
传统的矛盾解决方式通常包括惩罚或命令解决，但这种方式往往会加剧纠纷的程度，导致不必要的争斗和伤害。
因此，建立有效的调解制度对于培养学生积极的解决问题能力和促进健康的校园关系非常重要。
目标和原则小学矛盾纠纷调解制度的目标是通过平等、公正的方式解决矛盾纠纷，促进学生的自我管理和自我解决能力的培养。
以下是小学矛盾纠纷调解制度的原则：1. 公平：确保每个当事人的意见都能得到充分的尊重和考虑，避免偏袒任何一方；2. 公开：保证矛盾纠纷的调解过程透明化，让当事人和其他相关人员都能了解整个过程；3. 私密：保护当事人的隐私，不公开双方的个人信息和不良记录；4. 连续性：对于长期的纠纷，提供连续性的调解服务，确保问题得到解决和预防再次发生。
流程小学矛盾纠纷调解制度的整体流程如下：1. 报告：当学生遇到矛盾纠纷时，他们可以向任课教师或班主任报告，并描述问题的具体情况。
2. 登记：学校会为每一个矛盾纠纷案件进行登记，并安排专人负责后续调解工作。
3. 调解：学校会通过专门的调解机构或者专门的教师进行双方当事人之间的调解工作。
调解过程中，调解人员会倾听双方的观点并提出建议，协助他们找到解决问题的方法。
4. 协议：如果调解成功，双方当事人会达成一致协议，并签署调解协议书。
该协议具有法律效力，双方需遵守约定的事项。
5. 监督：学校会对协议的执行进行监督，并定期关注双方之间的关系，确保纠纷不再发展。
改进与展望小学矛盾纠纷调解制度在实施过程中也存在一些问题。
为了更好地发展和完善这一制度，可以采取以下措施：1. 培训调解人员：对学校的教职员工进行矛盾调解技巧和理论的培训，提高他们的调解能力；2. 宣传和教育：通过宣传和教育活动，向学生宣传矛盾纠纷调解制度，鼓励他们主动解决问题；3. 反馈机制：设立学生和家长的反馈机制，及时收集和反馈调解工作的效果，不断改进调解制度。
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小学矛盾纠纷处理制度
为确保学校教育教学工作顺利推进和学校大局的稳定，打造“平安和谐校园”，特制定矛盾纠纷处理工作制度。
1、各处室、各年级要认真做好师生的思想建设工作，加强对师生安全法制教育。
提高思想觉悟，使之能在相互融洽理解支持的基础上团结合作。
2、对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进处理，坚持逐级处理的原则，对本班内发生的学生之间，学生与科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
班主任不能处理的交由挂班领导处理。
挂班领导不能处理的要及时报告校长办公室。
3、对教职工之间的矛盾纠纷调解，由学校领导或校长处理。
4、对家校之间的矛盾由分管学校领导处理，分管学校领导不能处理的要及时报告校长办公室。
对家校之间的矛盾，要利用家长会、开放课堂、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。
5、对学校与周边社区之间的矛盾，要及时上报主管学校领导和校长。
6、在矛盾纠纷处理的过程中，全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教职工利益，做到以人为本。
7、对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。
如果当事人在心里还
有不服或不满，要进行开导与说服教育。
以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。
8、在矛盾纠纷调查过程中，要本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。
9、对以下几种人事将进行责任追究处理：
（1）矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态，不服从有关处室调解的。
（2）其他教职工拉帮结派、扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。
（3）调解人员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。
对违反以上三条的教职工将视其情节轻重给予：批评教育、警告、纳入年度考核、调离工作岗位、移交上级部门等处理。