新员工入职培训(办公室员讲义工).创新
新进办公室人员安全培训
新进办公室人员安全培训背景办公室作为一个人们经常待的场所,隐患十分丰富。
特别是在新员工进驻时,让员工了解办公室内的安全问题显得十分重要。
本文将重点介绍新进办公室人员的安全培训。
目的通过安全培训,让新员工了解工作场所内潜在的危险和安全问题,并且掌握相关的安全知识和技能,避免发生意外和危险事件,保障员工的生命财产安全。
培训内容员工手册对新员工进行员工手册的讲解,包括公司的安全制度、安全规范、操作流程以及各个部门的工作职责等内容。
消防安全办公室火灾是一种常见的隐患。
在办公室内,有电器、香水、厨房、抽烟等因素,易造成火灾。
因此,需要针对办公室的各个部位进行消防安全知识的讲解,以及演示灭火器的使用方法。
电器安全电器安全是一个重要的话题。
在办公室中,许多电器都在长时间连续不间断地工作,而不会被及时检查和维修。
为了避免出现电器故障或者电器的短路等问题,需要介绍办公室常见电器的安全使用方法以及维修方法。
人身安全在办公室内,人身安全也是一个不可忽视的问题。
办公室会出现走路时摔倒、突发疾病、电梯失灵、火灾等问题,因此需要进行相应的安全知识和技能训练,例如人工呼吸、简单急救方法、火灾逃生等知识。
突发事件处理突发事件处理也是一项必须掌握的技能。
对于突发事件,新员工需要了解不同的情况需要采取哪些处理方法;并且,在突发事件的情况下需要保持冷静,保护自己的安全。
培训总结通过本次培训,新员工掌握了相应的安全知识和技能,并且了解到办公室内的各种潜在危险和风险,为以后的工作生活提供了一定的安全保障,更好地维护办公室的安全和稳定。
参考文献1.《办公室安全手册》2.《消防安全技能培训资料》3.《电器维修基础知识手册》4.《自救与急救基础技能》。
办公室新员工入职培训ppt
鼓励员工参与决策和管理,增 强员工的归属感和责任感。
培训总结与回顾
本次培训的主要内容和收 获
培训过程中遇到的问题和 解决方案
本次培训的不足之处和改 进建议
对未来培训的期望和建议
答疑解惑与建议反馈
答疑解惑:针对培训过 程中出现的问题进行解 答和解释,帮助新员工 更好地理解入职流程和 相关制度。
建议反馈:鼓励新员工 提出自己的建议和意见, 以便不断完善培训内容 和方式,提高培训效果 和质量。
行政部门:负责日常行政事务,如文件管理、会议组织等 人力资源部门:负责招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作 财务部门:负责公司财务管理,如预算编制、成本控制等 市场部门:负责品牌推广、市场营销策略制定与执行等 技术部门:负责公司技术研发与支持,如产品开发、技术升级等
填写入职表格
入职流程与手续
公司愿景与使命
公司愿景:成为 全球领先的办公 服务提供商,为 用户提供高效、 便捷的办公解决 方案。
公司使命:通过 不断创新和完善, 提供卓越的办公 服务,帮助用户 提高工作效率, 创造更多价值。
核心价值观:用 户至上、团队协 作、创新发展、 诚信经营。
企业文化:以人 为本,关注员工 成长,营造良好 的工作氛围,激 发员工的创造力 与激情。
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签订劳动合同
办理入职手续
了解公司制度
公司规章制度与政策
公司员工手册: 包括员工行为规 范、考勤制度等
安全生产制度: 确保员工在工作 中的安全
保密协议与知识产 权政策:保护公司 机密和知识产权
员工福利与待遇 政策:包括薪酬、 奖金、社保等
岗位职责与要求
岗位职责:明确新 员工在办公室中的 具体职责和工作任 务
新员工培训方案2024年入职培训方案
新员工培训方案2024年入职培训方案2024年新员工入职培训方案1. 概述新员工入职培训是公司为了帮助新员工尽快适应并融入公司文化,提高员工的工作效率和职业素养而开展的一项重要活动。
本培训方案旨在通过系统的学习和实践,使新员工了解公司的战略目标、业务流程和团队合作等,从而快速适应工作。
以下是新员工培训的具体安排。
2. 培训目标2.1 熟悉公司战略目标:使新员工了解公司的使命、愿景和价值观,明确公司的战略目标。
2.2 掌握业务流程:使新员工掌握公司的核心业务流程,了解各岗位的职责和协作关系。
2.3 培养团队合作意识:通过协作学习和模拟项目实践等方式,培养新员工的团队合作意识和沟通能力。
2.4 发展职业素养:培养新员工良好的职业操守、自我管理能力和创新思维,提升个人工作效率。
3. 培训内容3.1 公司概况介绍3.1.1 公司历史和发展3.1.2 公司组织架构和部门职责3.1.3 公司文化和价值观3.2 公司战略目标3.2.1 公司使命、愿景和价值观3.2.2 公司核心竞争力和发展战略3.2.3 公司目标与KPI设定3.3 业务流程介绍3.3.1 销售流程和客户管理3.3.2 产品开发流程3.3.3 生产流程和供应链管理3.3.4 人力资源流程和绩效管理3.4 岗位职责与协作关系3.4.1 各岗位职责介绍3.4.2 部门间的合作与协作3.4.3 跨部门沟通与工作协调3.5 团队合作与沟通3.5.1 团队合作意识培养3.5.2 效果沟通技巧与沟通模式3.5.3 协作学习与团队项目实践3.6 职业素养发展3.6.1 职业操守与道德准则3.6.2 自我管理与时间管理3.6.3 创新思维与问题解决能力4. 培训方法及安排4.1 培训方法4.1.1 理论教学4.1.2 案例分析4.1.3 模拟实践4.1.4 讨论交流4.2 培训安排4.2.1 面授培训:公司概况介绍、战略目标和业务流程介绍等内容,通过讲解和案例分析的形式进行。
新间接晋级员工办公篇培训课程
步骤⑤ 明确如何进行及进行的顺序步骤 (how to)?
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新员工培训教材
以问题解决程序达成解决问题的目标 解决问题的三个重点和九个步骤
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1.找出问题的真正的原因 2.找出解决问题的重点对策 3. 订出问题解决的行动计划
要做什么(what)? 谁来做(who)? 什么时候完成(when)? 各项行动如何进行(how to)?
新员工培训教材 决定业绩的三方面(冰山理论ska)
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态度 知识 技巧
行为与习惯=绩效
态度 知识 技能
新员工培训教材
第一篇:心态篇
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模块1 积极的心态
新员工培训教材
习惯的培养
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• 什么是习惯
– 习惯是知识、技能与心态的融合,要养成好
习惯就必须要具备知识、技能与意愿
知识
– 知识
新员工培训教材
问题的定义
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目-现状=问题(业务)
目标
问题
现状
新员工培训教材
了解您的业务的来历
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高层:做正确的事
中基层各级主管:把 事做正确
基层员工:正确地做事
新员工培训教材
个人岗位的定位
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岗位=职务(工作担当的业务)+职责(职务上有责任) +Q(致力于组织目标的达成的姿态)
◆相谈、应先说明状況和前提条件
在饮食生活中、如果不摄取菠菜、很容易引起营养失调、 在公司生活中松懈了菠菜、会引起失败等的不具合发生、给公司带来损失
新员工培训教材
第三篇:技巧篇
模块6 有效沟通的技巧
新员工入职培训
新员工入职培训一、背景介绍新员工入职培训是每家公司的重要环节,它不仅可以帮助新员工更快地融入团队,还可以更好地了解公司文化和工作流程,提高新员工的工作效率和工作质量。
二、培训内容1. 公司介绍在入职培训的第一天,需要为新员工提供公司的基本介绍,包括公司的历史、使命和愿景,业务范围,以及组织结构等信息。
2. 工作流程新员工需要了解公司的工作流程,包括日常工作流程,部门间的协作流程,以及上下级之间的沟通流程等。
这样可以帮助新员工更快地适应工作环境。
3. 岗位职责针对不同岗位的新员工,需要详细介绍其具体的岗位职责和工作内容,让新员工清楚自己在公司中的定位和责任。
4. 专业培训针对某些特定岗位,可能需要提供专业的技能培训,以提高新员工的专业水平和工作能力。
5. 企业文化公司的企业文化是公司氛围的核心,新员工也需要了解公司的文化理念、价值观和行为准则,以便更好地融入团队。
6. 欢迎活动为新员工准备欢迎活动,增加公司对新员工的亲近感,帮助新员工更快地融入团队。
三、培训方式1. 线下培训通过面对面的培训方式,让新员工更直观地了解公司的情况和流程。
2. 在线培训可以通过网络平台提供在线视频课程和培训资料,方便新员工随时随地学习。
3. 部门实习让新员工在不同部门进行实习,让其更全面地了解公司的运营和流程。
四、培训评估在培训结束后进行评估,了解新员工对培训内容的掌握程度和反馈意见,以便调整和改进培训计划。
五、总结新员工入职培训是公司发展的关键环节,通过科学合理的培训计划,可以帮助新员工更快更好地融入团队,提高工作效率和质量,也能为公司的发展打下良好的基础。
注:以上是关于新员工入职培训的一些建议,实际培训内容和方式应根据具体公司情况进行调整和制定。
新员工入职培训内容7篇
新员工入职培训内容7篇新员工入职培训内容11.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。
异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的,准予补考一次。
补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。
9.培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则10.1本办法自公布之日起实施。
公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)
公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)公司企业新员工入职培训方案公司企业新员工入职培训方案(精选17篇)为了确保事情或工作有序有力开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集的公司企业新员工入职培训方案(精选17篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司企业新员工入职培训方案1一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,考核指标。
2、为了让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识。
尽快学习到相关的专业知识。
二、培训对象所有新招聘进公司的职员三、培训时间培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。
可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特殊技能的老员工做专业技能培训。
六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
培训期间,如果受培训新员工打分不及格或最后考核不合格,公司将与新员工解除短期临时合同。
新员工办公室入职安全教育培训
新员工办公室入职安全教育培训《新员工办公室入职安全教育培训》
嘿,各位新同事们!欢迎大家加入咱们这个大家庭呀!今天呢,咱们要来好好唠唠办公室入职安全教育这回事儿。
你们知道吗,我记得我刚入职的时候,有一天我着急去打印一份文件,那真是火急火燎的。
结果呀,我没注意到打印机旁边有一小滩水渍,我就这么一脚踩上去了,哎呀妈呀,那感觉,差点就摔了个大跟头!还好我反应快,扶住了旁边的桌子,不然这脸可就丢大了。
所以呀,大家在办公室走路的时候可得小心点,注意看地面,别像我一样冒冒失失的。
还有哦,那些电器设备可得小心使用。
就说那饮水机吧,有一次我接水的时候心不在焉的,水都满出来了还不知道,差点就弄湿了旁边的文件。
还有那些插线板呀,可别乱插乱用,万一负荷太大,引起火灾啥的,那可就麻烦了。
再说说这办公桌椅吧,咱们每天都要和它们打交道。
坐的时候要调整好姿势,别歪七扭八的,不然时间长了对身体不好。
还有呀,别没事去摇晃桌椅,万一散架了可咋整。
另外呀,紧急出口和消防设施大家可得熟悉熟悉。
万一真遇到啥紧急情况,咱得知道往哪儿跑,怎么用那些消防器材。
可别到时候两眼一抹黑,不知所措。
总之呢,安全无小事,大家在办公室里一定要时刻保持警惕。
别觉得这些都是小事情就不在意,往往就是这些小细节能避免大麻烦。
希望大家都能开开心心上班,平平安安回家。
以后咱们一起在这个办公室里努力工作,共同进步!可别再像我一样因为不注意这些小细节而闹出笑话啦!让我们一起为了更安全、更美好的工作环境而努力吧!加油哦,新同事们!。
新入职办公室人员业务培训辅导讲稿(含ppt)
新入职办公室人员业务培训辅导讲稿(含ppt)新入职办公室人员业务培训辅导讲稿一、引言尊敬的各位新同事们,大家好!首先非常感谢大家能够参加今天的新入职办公室人员业务培训辅导。
我是XXX,负责今天的培训工作。
二、介绍自己和培训内容首先,让我简单介绍一下自己。
我是XXX,已经在本公司工作X年,对于办公室的工作经验也具有一定的积累。
今天我们的培训内容主要包括以下几个方面:1. 办公室常用软件的操作技巧2. 办公室文件的管理与归档3. 公司内部沟通与协作工具的使用4. 基本的办公礼仪与职场道德三、办公室常用软件的操作技巧办公室工作中,我们经常需要使用各种办公软件。
以下是一些常用软件的操作技巧的分享:1. Microsoft Office套件:包括Word、Excel和PowerPoint等。
Word主要用于写作、编辑文件,Excel主要用于数据处理和制作表格, PowerPoint主要用于制作演示文稿。
建议大家熟悉快捷键的操作,并且多加练习,熟练掌握基本的操作技巧。
2. 邮件系统:公司的邮件往来是日常办公中非常重要的一部分。
要注意查看邮件的频率,及时回复邮件,确保工作的顺利进行。
另外,正文要简洁明了,主题要明确,附件要正确添加。
3. 浏览器:在办公工作中,我们经常需要使用浏览器进行网页的浏览和搜索。
要掌握浏览器的基本操作,如新建标签页、书签管理、快捷键等。
四、办公室文件的管理与归档1. 文件整理:对于公司的文件,我们需要进行分类整理,建立良好的文件夹结构,并给文件起好清晰明了的命名。
遵循规范的命名和文件夹结构可以提高文件的查找和管理效率。
2. 文件备份:办公室工作中的文件备份十分重要,以防止意外情况导致的文件损失。
可以将重要文件备份至云存储或外部硬盘中,确保文件的安全性和可靠性。
3. 文件归档:办公文件在使用一段时间后,可以考虑进行归档。
归档是将不经常使用的文件进行整理和存档,减少办公室工作空间的占用,保持办公环境的整洁与高效。
办公室新员工入厂培训教育
办公室新员工入厂培训教育一、培训对象:公司办公室新进的员工二、培训目的:让每一位新员工都了解公司的发展历程、规章制度、企业文化、公司主导产品及办公室工作内容。
三、培训内容:(一)公司制度培训1.公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:员工的工作环境,包括办公室的设施、厂区工作中的流水线、其他工作的辅助设施,及每位新员工工作的大环境和小环境。
目的:让员工了解公司所处位置及员工的工作环境。
2.企业的概况、企业发展史及主要领导介绍目的:让每位员工通过了解企业概况、企业发展史及发展史中领导的决策,能够感受到建龙的成长,让新员工有种归属感。
3、企业文化和企业理念具体内容包括:企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。
价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。
了解公司宣传橱窗、公司任何场所及办公室内的标识语、公司标志的由来。
目的:让员工了解公司的企业文化内涵,认识公司的标识语、公司标志的含义,感受到企业文化的氛围,能够在将来与企业协调工作。
4、企业组织结构及主要领导具体内容:企业现时的组织结构框架及各部门领导的职能介绍目的:让员工了解企业的领导机构及组织机构设置,熟悉各部门领导的职责。
有利于在以后的工作中更加快速的融入建龙大集体。
5、公司各项规章制度的学习具体内容:员工的工资待遇、个人绩效考核、劳动合同及职工的权利和义务奖惩措施。
6、企业战略与公司发展前景具体内容包括:公司的战略目标规划及未来发展前景。
目的:企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。
7、企业存在的不足与改观具体内容:各项制度、管理、员工与员工的配合、部门之间的配合、服务理念在企业发展中存在不完善、合理的事项目的:让员工认识到没有完美的个人,只有完美的团队,只有共同努力,才能把企业中存在的盲点进行改正。
新员工入职培训(办公室员工)
一. 走进天为﹥发展概况
新员工入职培训(办公室员工)
一、走进天为—发展概况
集团职能部门
新员工入职培训(办公室员工)
一、走进天为—发展概况
安徽天为集团
参股
与高校联合成立
芜湖丰泰小 额贷款公司
天为商学院
新员工入职培训(办公室员工)
一、走进天为—发展概况
安徽天为商贸有限公司,是经安徽省工商行政管理局批准成立的一家民营企业,注
链,多次增值点,运营六模 运营模块。
布局战略。
块,公司集团化。
2.完善集团化管理。
2,为公司上市做准备,
2.启动资、研、产、销四位 3.引入风投机制。
争取实现上市。
一体多元化的万亩农业基地。
3.进行风投合作。
新员工入职培训(办公室员工)
四、走进天为—企业愿景
2003年
合肥天为商贸有限公司成立
2011年
绩效预算线 正在规划中
新员工入职培训(办公室员工)
一. 走进天为﹥天为荣誉
2011年12月11日——天为 集团参加首届安徽品牌大 会,天为公司的“天为超 市”荣获“安徽行业十大 影响力品牌”称号、梁德 岁董事长获“安徽行业十 大影响力人物”殊荣
新员工入职培训(办永公不室员停工止) 的进取精神
一. 走进天为﹥天为荣誉
一. 走进天为﹥文化动态 3月16日,万基置业董事长程永崇、工商银行合肥宿州路支 行副行长郭红一行莅临天为集团考察指导工作
• 程董事长对天为集团的发展举措和战略规划表示 肯定,对天为未来的发展前景和双方合作充满信 心,并表示尽快安排人员与天为集团对接商讨, 认真研究出具体的合作方案,加快合作进程,共 同推动天为集团的发展壮大。
关于新员工入职培训方案(8篇)
关于新员工入职培训方案(8篇)当新员工入职时,企业为了新员工早日适应公司环境,顺利融入公司企业。
都会进行一个新员工入职培训。
下面是由小编带来的“关于新员工入职培训方案(8篇)”仅供参考,欢迎阅读。
篇一:关于新员工入职培训方案为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学(幼儿园)教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行不培训,不上岗;先培训,后上岗的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下:一、培训目标通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学精神,树立“为人师表,以身立教”的道德风范,明确新时期青年教师、班主任应具备的素质与能力,通过培训,引导新教师在工作中加强现代教育理论学思想,尽快适应和胜任教育教学工作,尽早成为一名优秀的人民教师。
二、培训对象20xx年招聘到我市各中小学及幼儿园的教师。
三、培训时间本次培训时间共四天,其中集中培训30学时,分散自学20学时,共计完成50学时的培训任务。
四、培训内容集中培训内容为教师职业道德修养、义务教育条例、师生的权利和义务、班主任治班方略、学生心理健康教育、新课程改革、课前准备、教学基本功、教学艺术等。
五、培训形式培训采取集中培训与校本研修相结合、自由研讨与网络交流相结合、理论实践与典型带动相结合、自学与讲授相结合的方式进行。
(一)集中培训集中培训由外聘的专家学者、教师进修学校教师、市教学研究室教研员和部分中小学、幼儿园优秀教师承担。
为使新教师尽快实现角色转变,教师进修学校将结合实际需要组成强大的教师培训队伍。
邀请专家对教育改革的现状和发展形势进行分析,通过案例展示进一步对教育政策法规进行深入解读;注重发挥自身优势教育教学资源的作用,通过和名师交流,对新教师的专业成长进行引领;教师进修学校邀请中小学、幼儿园一线师德标兵、教学能手、学生管理行家作报告,谈体会,用我们身边的人和事影响新教师、激励新教师、带动新教师。
办公室新人培训计划
办公室新人培训计划一、培训目标办公室新人培训的目标是帮助新员工快速融入公司文化,了解公司的运营模式和流程,掌握必要的工作技能,提高工作效率,为公司的发展贡献力量。
二、培训内容1. 公司文化介绍- 公司的发展历程- 公司的愿景和使命- 公司的价值观和企业理念- 公司的组织架构2. 岗位职责介绍- 新员工所在部门的职能和职责- 具体岗位的工作内容和要求- 工作流程和相关操作规范3. 客户服务技能培训- 客户服务意识和态度培养- 如何有效沟通和处理客户问题- 客户投诉处理技巧4. 工作效率提升- 时间管理技巧- 工作计划和目标的制定- 资源整合和利用5. 软件使用培训- 公司内部常用软件的操作方法- 电子邮件和日程管理- 信息查阅和采集技巧6. 团队合作能力培训- 团队意识和协作能力培养- 团队沟通和冲突处理- 团队目标达成和奖惩机制7. 自我提升- 职业素养和形象管理- 沟通技巧和礼仪规范- 自我成长规划和目标制定三、培训方式1. 常规培训课程- 周期性的培训课程,由公司内部培训师或外部专业培训机构授课 - 培训内容贴近实际工作,注重实践操作2. 学习小组- 小组成员根据工作内容划分,由老员工带领进行集中学习和讨论 - 定期讨论工作中遇到的问题和解决方案3. 在岗培训- 新员工在工作期间,由导师或领导亲自指导- 在实际操作中学习,及时纠正和指导4. 实践教学- 针对具体技能操作,由专业人员指导实际操作- 实际工作中学习,掌握操作技巧四、培训时间安排1. 入职前培训- 公司概况和文化介绍- 岗位职责的介绍- 公司软件使用培训2. 入职后培训- 客户服务技能培训- 工作效率提升- 团队合作能力培训- 自我提升3. 在岗培训- 导师指导- 学习小组讨论- 实践操作指导五、培训效果评估1. 培训结束后,进行考核评估- 考核内容包括文化理解、工作技能掌握等 - 考核结果作为员工绩效的一部分2. 定期跟进和回访- 培训结束后,定期跟进员工的工作情况 - 给予进一步指导和帮助六、培训资源保障1. 培训师资- 专业的内部培训师- 外部专业培训机构2. 培训场地和设施- 合适的培训场地和设施- 良好的学习环境3. 培训材料- 完备的培训教材和资料- 实用的案例和操作指南通过以上培训计划,新员工将能够快速适应公司的文化和岗位,掌握必要的工作技能,提高工作效率,为公司的稳健发展贡献力量。
新入职办公室人员业务培训辅导讲稿(含ppt)
新入职办公室人员业务培训辅导讲稿(含ppt)首先,感谢大家的到来。
我是负责为新入职办公室人员进行业务培训辅导的讲师。
在这个过程中,我会尽力让大家对公司的业务有一个全面的认识。
现在,我将与大家一起分享我的PPT,希望大家认真听讲,并在学习中发挥自己的主动性,以便更快地跟上公司的脚步。
这是我们今天要学习的内容:第一部分:公司总体介绍1. 公司概况2. 公司文化3. 公司战略第二部分:职位岗位介绍1. 岗位职责2. 需要的技能和知识3. 与其他职位的关系第三部分:工作流程介绍1. 工作流程图2. 需要了解的流程3. 快速入门指南第四部分:常见业务处理流程1. 收发邮件2. 客户接待3. 文件处理第一部分:公司总体介绍首先,我们将要了解公司的总体情况,这有助于我们在后续的学习中更好地理解业务。
1. 公司概况我们公司成立于2010年,总部位于上海,在北京、深圳和广州等地设有分支机构。
我们一直致力于为客户提供高质量的服务,并与客户建立长期的合作关系。
目前,我们公司的业务已经涵盖了多个领域,包括IT、金融、制造业、医疗保健和教育等。
2. 公司文化我们公司的文化是“以客户为中心”,我们始终坚持服务客户,并为客户提供定制化的解决方案。
另外,我们也非常注重员工的成长和发展,因此,我们会引入优秀的人才,为员工提供培训、晋升和其他福利。
3. 公司战略我们公司的未来发展战略是不断创新、不断优化服务质量,推动业务在全国乃至全球范围内的发展。
我们将致力于提高市场占有率和客户满意度,成为行业领导者。
第二部分:职位岗位介绍了解公司的整体情况后,我们需要了解每个职位的工作职责和要求。
这有助于我们更好地理解公司的业务流程。
1. 岗位职责在这个部分,我将向大家介绍公司常见的一些职位及其职责。
其中包括行政助理、客户服务代表、财务专员等等。
这些职位将会与客户、部门经理、同事和其他人交流。
因此,一个优秀的职位必须熟练掌握基本的沟通技巧,并能够与人打交道。
新入职员工培训经典教材办公室公文管理讲座
这场讲座将帮助新入职员工了解办公室公文管理的重要性,包括各种文件类 型、文档管理系统的开发、如何编写有效的文件以及文件存储和归档系统。
办公室公文管理的重要性
1 提高工作效率
有效的公文管理有助于减少时间和精力在文件的查找和整理上,提高工作效率。
2 保护机密信息
电子文件管理系统
提高效率
提升安全性
通过使用电子文件管理系统,可 以快速、简便地查找和共享文件。
电子文件管理系统可以提供数据 加密和权限控制,保护重要信息 的安全。
版本控制
通过电子文件管理系统,可以轻 松控制文档的版本,防止混淆和 错误。
会议和会议记录的有效策略
会议前
明确会议目的,制定议程,并提前准备相关文件和材料。
会议中
确保会议按照议程进行,积极参与并记录重要信息。
会议后
整理会议记录,发送给与会人员,并跟进行动项的完成情况。
高效沟通的要点
1 明确目标
在沟通中明确目标和预期 结果,避免产生误解。
2 有效倾听
注重倾听对方的观点,提 问并确认理解,以建立良 好的沟通基础。
3 清晰表达
使用清晰、简洁的语言表 达观点,并注意非语言沟 通。
建立文件存储和归档系统,使文件易于访问和整 理。来自处理办公室中的困难情况
冲突解决
通过积极的沟通和冲突解决技巧 来处理团队内部的冲突。
压力管理
采取积极的应对策略,寻求支持 并寻找应对压力的方法。
职业道德
遵守职业道德规范,处理困难情 况时保持诚信和尊重。
合理利用时间提高工作效率
优先级管理
根据重要性和紧急性,合理安 排任务的优先级。
时间分配
办公室新进人员培训方案
办公室新进人员培训方案一、培训目标1.了解公司的组织结构、文化和价值观,提高对公司的归属感;2.掌握办公室基本规范,提高工作效率和质量;3.学习并掌握相关文件和工具的使用方法,提高办公技能;4.加强沟通与团队合作能力,提高协作效果;5.提高解决问题的能力和应对挑战的能力。
二、培训内容1.公司概况介绍(1)公司的发展历程、目标和战略规划;(2)公司的组织结构和职责分工;(3)公司的文化、价值观和行为准则。
2.办公室基本规范(1)办公室常用规范和礼仪;(2)工作时间及考勤制度;(3)办公用品的使用与维护;(4)信息安全和文件管理;(5)办公空间的整洁和卫生;(6)文件归档和查阅方法。
3.工具与技能培训(1) 办公软件的使用方法,包括Word、Excel、PPT等;(2)电子邮件和网络会议的应用;(3)日程安排和任务管理;(4)数据分析和报表撰写;(5)使用各类办公设备与设施。
4.沟通与团队合作(1)有效沟通的技巧和方法;(2)如何倾听他人和表达自己的观点;(3)团队合作的重要性和原则;(4)分工与协作的有效方式;(5)冲突管理与解决问题的能力。
5.自主学习与个人发展(1)设定个人目标和职业规划;(2)持续学习的重要性和方法;(3)自我反思和提升的机会;(4)积极参加公司内外部培训的机会。
三、培训形式1.培训时间为了确保培训的连贯性和效果,将培训分为若干次课程进行,每次培训时间为2-3小时。
2.培训方式(1)集中培训:通过讲座、演讲等形式进行;(2)实操培训:通过模拟操作和练习提高技能;(3)案例学习:通过案例分析和讨论加深理解;(4)小组讨论:通过小组合作讨论和分享经验。
3.培训资源(1)培训师:公司内部专业人员或外部培训师;(2)培训材料:包括课件、手册、实践任务等;(3)培训设施:培训教室、电脑和投影仪等。
四、培训评估为了确保培训的效果和可持续发展,需要进行培训评估,包括培训满意度调查、知识测试、工作绩效等方面。
新员工入职培训方案4篇3
【热门】新员工入职培训方案4篇【热门】新员工入职培训方案4篇为保障事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案指的是为某一次行动所制定的方案类文书。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是收集的新员工入职培训方案4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识构造,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原那么。
根据公司改革与开展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原那么。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余为主的原那么。
根据公司需求主流与相关院校进展联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原那么。
XX 年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
行政办公室 新人培训计划
行政办公室新人培训计划一、培训目的为了使新入职的行政办公室员工尽快融入工作并胜任岗位,提高工作效率,增强服务意识,特制定此培训计划。
二、培训对象行政办公室新员工、实习生。
三、培训内容1. 公司文化及组织架构介绍- 公司发展历程、核心价值观、企业理念- 公司各部门职能和业务范围介绍2. 岗位技能培训- 行政办公室的职能和工作流程- 熟悉办公软件的使用,如Word、Excel、PPT等- 公司相关办公设备的操作和维护3. 日常工作规范- 会议记录、文件整理和归档- 来访接待礼仪规范- 电话接听及转接技巧- 邮件处理和书信函电写作规范4. 服务意识培训- 与同事的合作沟通技巧- 服务对象需求的判断和响应- 索取和接受反馈意见的技巧5. 团队协作训练- 团队意识培养- 分工和协作- 团队目标的达成6. 自我提升- 自我管理技巧- 时间管理- 抗压能力的培养四、培训方式1. 理论教学- 通过公司培训师或相关部门负责人进行讲解和指导2. 实操培训- 实际岗位操作指导- 角色扮演练习3. 案例分析- 案例分析培训,让学员通过实际案例的讨论和分析,掌握解决问题的方法4. 互动讨论- 学员进行互动交流,分享经验,提出问题,共同解决问题五、培训时间培训时间为入职后的第一个月,共计4周,每周5个工作日,每天8小时。
六、培训考核1. 理论知识考核:以笔试形式进行,考核考生对公司文化、部门职能、岗位技能的掌握情况2. 实操技能考核:进行实际操作考核,如文件整理、接待礼仪等3. 个人绩效考核:通过培训期间的学习、表现、作业等全面评估学员的综合能力七、培训后支持培训结束后,公司将为员工安排一位导师,帮助其在工作中遇到问题时进行解答和指导,并且定期对员工进行工作情况评估,帮助员工完善工作能力。
经过以上培训,相信行政办公室的新员工能够迅速适应工作,胜任岗位,提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,也希望培训后的员工能够不断学习、不断进步,为公司的未来发展做出更大的贡献。