猎头培训谈Offer的技巧PPT
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猎头顾问职业培训PPT课件
积极倾听和回应
认真倾听对方的意见和需求，及时给予回应 和反馈，建立良好的沟通氛围。
客户开发与关系维护
04
策略
客户开发途径及策略制定
确定目标客户群体
01
根据行业、公司规模、职位需求等因素，明确目标客户群体，
提高开发的针对性。
多渠道寻找潜在客户
02
利用社交媒体、行业会议、专业论坛等途径，积极寻找潜在客
在了解客户需求的基础上，与客户保持紧密沟通，及时反馈和解 决问题，确保服务质量和客户满意度。
长期合作关系建立与维护
提供优质服务
通过专业的猎头服务，如人才寻 访、面试安排、背景调查等，为
客户提供优质的服务体验。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访和关怀，了 解客户的最新需求和反馈，及时 改进服务质量和提升客户满意度。
促进就业，推动经济发展与扩大就业相协调，维护社会和谐稳定。
《劳动争议调解仲裁法》及其相关规定
公正及时解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定。
职业道德规范要求
1 2
保密义务
对客户信息、候选人信息等敏感信息严格保密， 不得泄露或向外界透露。
诚信原则
遵守诚实信用原则，不得有欺诈、误导等不诚信 行为。
户，扩大客户来源。
个性化开发策略
03
针对不同客户类型和需求，制定个性化的开发策略，提高开发
成功率。
客户需求分析与把握
深入了解客户需求
通过与客户沟通、分析招聘广告等方式，深入了解客户的招聘需 求和期望。
提炼关键需求点
从客户的招聘需求中提炼出关键的需求点，如职位要求、工作经 验、技能等。
与客户保持紧密沟通
候选人推荐报告编写要点
认真倾听对方的意见和需求，及时给予回应 和反馈，建立良好的沟通氛围。
客户开发与关系维护
04
策略
客户开发途径及策略制定
确定目标客户群体
01
根据行业、公司规模、职位需求等因素，明确目标客户群体，
提高开发的针对性。
多渠道寻找潜在客户
02
利用社交媒体、行业会议、专业论坛等途径，积极寻找潜在客
在了解客户需求的基础上，与客户保持紧密沟通，及时反馈和解 决问题，确保服务质量和客户满意度。
长期合作关系建立与维护
提供优质服务
通过专业的猎头服务，如人才寻 访、面试安排、背景调查等，为
客户提供优质的服务体验。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访和关怀，了 解客户的最新需求和反馈，及时 改进服务质量和提升客户满意度。
促进就业，推动经济发展与扩大就业相协调，维护社会和谐稳定。
《劳动争议调解仲裁法》及其相关规定
公正及时解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定。
职业道德规范要求
1 2
保密义务
对客户信息、候选人信息等敏感信息严格保密， 不得泄露或向外界透露。
诚信原则
遵守诚实信用原则，不得有欺诈、误导等不诚信 行为。
户，扩大客户来源。
个性化开发策略
03
针对不同客户类型和需求，制定个性化的开发策略，提高开发
成功率。
客户需求分析与把握
深入了解客户需求
通过与客户沟通、分析招聘广告等方式，深入了解客户的招聘需 求和期望。
提炼关键需求点
从客户的招聘需求中提炼出关键的需求点，如职位要求、工作经 验、技能等。
与客户保持紧密沟通
候选人推荐报告编写要点
猎头精准招聘面试技巧培训75页PPT
13、遵守纪律的风气的培养பைடு நூலகம்只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
猎头精准招聘面试技巧培训
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
Thank you
15、机会是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
猎头精准招聘面试技巧培训
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
Thank you
猎头实务：薪酬谈判
猎头实务 薪酬谈判
薪酬谈判的两个原则
客户端
文字内容
尽量在客户处争取到 最高的数字范围
候选人端
文字内容
尽量找到候选人能接 受的数字的底线
职位操作过程中对薪酬的管理与注意事项
● 定期收集整理行业薪酬数据，对 行业合理薪酬有一定的了解
● 清晰判断清楚候选人对职位 的意向，掌握其求职真实动因， 判断薪酬因素在其中的占比
详细了解职位薪酬的构成 （薪酬结构，补贴，福利， 奖金，发放方式）， 尽可能的详细，详尽
详细介绍候选人的薪酬 构成，做到不遗漏且真 实
了解客户的Offer习惯， 比如通常的提升比例， 幅度等等
再次推销候选人，分享 市场薪酬概况，根据候 选人期望给出薪酬数字 建议。
和候选人的薪酬沟通
薪酬构成
详细了解候选 人的薪酬构成， 做到不遗漏且 真实。 （通常都要提 客户需要薪酬 证明）
● 能帮候选人争取就尽量争取， 但先打压，给出的数字能超过 期望是最好的
职位操作过程中对薪酬的管理与注意事项
● 勇于告知候选人，客户对其的不 足的评价;如果客户对候选人评价 很高，也不要过于直述，容易提 高候选人期望
● 拿到客户的offer数值后，要先 进行测算，从广义薪酬的角度 去着眼，把全面的薪酬分析清楚
●在推荐候选人时就详细了解清楚 候选人的薪酬和期望，根据期望控 制到合理范围之内，不要等到 Offer阶段
●对比较坚持的候选人，采用冷 处理
● 了解客户的薪酬范围，结构，福 利，发放方式，不要等到Offe阶段， 心中有数
● 问清楚现有收入，Apple to Apple，数字算清楚
●碰到期望高的候选人，要告知候 选人他的期望不在客户能给的薪酬 范围内，来降低候选人的期望，但 也不要把候选人吓跑了
薪酬谈判的两个原则
客户端
文字内容
尽量在客户处争取到 最高的数字范围
候选人端
文字内容
尽量找到候选人能接 受的数字的底线
职位操作过程中对薪酬的管理与注意事项
● 定期收集整理行业薪酬数据，对 行业合理薪酬有一定的了解
● 清晰判断清楚候选人对职位 的意向，掌握其求职真实动因， 判断薪酬因素在其中的占比
详细了解职位薪酬的构成 （薪酬结构，补贴，福利， 奖金，发放方式）， 尽可能的详细，详尽
详细介绍候选人的薪酬 构成，做到不遗漏且真 实
了解客户的Offer习惯， 比如通常的提升比例， 幅度等等
再次推销候选人，分享 市场薪酬概况，根据候 选人期望给出薪酬数字 建议。
和候选人的薪酬沟通
薪酬构成
详细了解候选 人的薪酬构成， 做到不遗漏且 真实。 （通常都要提 客户需要薪酬 证明）
● 能帮候选人争取就尽量争取， 但先打压，给出的数字能超过 期望是最好的
职位操作过程中对薪酬的管理与注意事项
● 勇于告知候选人，客户对其的不 足的评价;如果客户对候选人评价 很高，也不要过于直述，容易提 高候选人期望
● 拿到客户的offer数值后，要先 进行测算，从广义薪酬的角度 去着眼，把全面的薪酬分析清楚
●在推荐候选人时就详细了解清楚 候选人的薪酬和期望，根据期望控 制到合理范围之内，不要等到 Offer阶段
●对比较坚持的候选人，采用冷 处理
● 了解客户的薪酬范围，结构，福 利，发放方式，不要等到Offe阶段， 心中有数
● 问清楚现有收入，Apple to Apple，数字算清楚
●碰到期望高的候选人，要告知候 选人他的期望不在客户能给的薪酬 范围内，来降低候选人的期望，但 也不要把候选人吓跑了
猎头ppt培训课件
01
02
03
精简文字
避免冗长的句子和段落， 尽量使用简洁的语言表达 观点。
突出重点
在ppt中突出重点内容， 让观众更容易抓住要点。
适当使用图表
用图表代替大量文字，使 信息更直观易懂。
如何提高ppt的视觉效果
统一风格
适当使用动画和过渡效果
保持ppt的视觉风格统一，包括字体 、颜色、布局等。
在适当的地方使用动画和过渡效果， 使ppt更生动有趣。
制作有效的候选人介绍ppt需要注意以下几点：首先，要确保信息准确无误，避 免出现错别字或数据错误；其次，要突出候选人的优势和特长，强调其与职位的 匹配度；最后，要使用简洁明了的语言和直观的图表，方便企业快速了解候选人 。
如何制作吸引企业的客户ppt
吸引企业的客户ppt是猎头向潜在客户展示自身服务的重要工具，需要突出猎头公司的优势和特点， 展示成功案例和业绩。
动画
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过度复杂和干扰观众注意力。
过渡效果
自然流畅的过渡效果可以提高ppt的连贯性和吸引力。
背景与配色方案
背景
选择与主题相符的背景，保持背景与内容的对比度适中，避 免干扰内容阅读。
配色方案
采用与主题相符的颜色搭配，保持色彩的一致性和协调性， 增强视觉效果。
03
猎头ppt内容编写
详细描述
猎头公司或猎头顾问通常专注于为企业寻找高级管理和技术职位的候选人。他们通过多种渠道寻找符合要求的候 选人，并与他们建立联系，了解他们的职业需求和期望。在获得候选人的同意后，猎头将候选人推荐给企业，并 协助双方进行面试和协商，以达成招聘协议。
猎头行业的发展历程
要点一
总结词
猎头行业的发展历程ห้องสมุดไป่ตู้以追溯到20世纪初期，随着经济的 发展和人才市场的变化，猎头行业也逐渐壮大和完善。
谈offer 其实是个谈判的过程-猎头技能
OFFER沟通—谈判桌上的活1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
猎头培训课程12-Negotiate-Skills-Handout精品PPT课件
Course 12-Negotiate Skills
复习“沟通的技巧”
• 感谢 • 赞美 • 聆听 • 体恤 • 共情
什么是谈判？
• 谈判的形式是沟通，结果是决策，本质是抛 方案。
• 沟通：让对方支持我们从他们那里获得我们 想要的东西；
• 决策：无目的，无结果的谈判是无意义的； • 抛方案：当谈判双方没有新的方案可以提出
Motivation Level
• 回顾候选人看机会的内外因 • 获取承诺（跳单是不允许的，影响候选人的
口碑） • 让他知道不止你有不止一个候选人进展到目
前的情况 • 告诉他如何Win-Win • 如果离职，会遭受什么样的损失
• 认识到不能总是妥协，但仍旧没 有有效的方法
• 对可能发生的事情无知到了极点
• 所得到的利益通常不多，也明显 不够好
• 执着地坚持有独断缺陷的原则性 • 机械地、固执地去挑战
谈判者四个境界
狐狸——有意识有能力
• 谈判者经过系统的训练或长期实 践而形成
• 很清楚会发生什么，十分确认要 进行的谈判是值得的
原则
1、绝不先报价
• 无论是什么职位，请不要把客户 的预算直接报给对方，这样你将 会失去一个重要的筹码
• 委婉的拒绝
2、绝不接受第一次报价
• 候选人第一次报价意味着什么？ • 降薪、平薪、20%，30%，为什
么？凭什么？ • 并不是换工作就一定要涨薪
情境二
• Kevin参加了客户公司的面试，HR和Line Manager对他的印象都挺不错，告诉你等到 这批候选人都见过之后，统一给你反馈，此 时你打电话和Kevin聊面试反馈……
相同的事物，不同的处境
你操作了一个很久的职位，终于找到一个背景很好的候 选人，适合这个岗位，预计他会要求超过30%的薪资涨 幅，你会：
复习“沟通的技巧”
• 感谢 • 赞美 • 聆听 • 体恤 • 共情
什么是谈判？
• 谈判的形式是沟通，结果是决策，本质是抛 方案。
• 沟通：让对方支持我们从他们那里获得我们 想要的东西；
• 决策：无目的，无结果的谈判是无意义的； • 抛方案：当谈判双方没有新的方案可以提出
Motivation Level
• 回顾候选人看机会的内外因 • 获取承诺（跳单是不允许的，影响候选人的
口碑） • 让他知道不止你有不止一个候选人进展到目
前的情况 • 告诉他如何Win-Win • 如果离职，会遭受什么样的损失
• 认识到不能总是妥协，但仍旧没 有有效的方法
• 对可能发生的事情无知到了极点
• 所得到的利益通常不多，也明显 不够好
• 执着地坚持有独断缺陷的原则性 • 机械地、固执地去挑战
谈判者四个境界
狐狸——有意识有能力
• 谈判者经过系统的训练或长期实 践而形成
• 很清楚会发生什么，十分确认要 进行的谈判是值得的
原则
1、绝不先报价
• 无论是什么职位，请不要把客户 的预算直接报给对方，这样你将 会失去一个重要的筹码
• 委婉的拒绝
2、绝不接受第一次报价
• 候选人第一次报价意味着什么？ • 降薪、平薪、20%，30%，为什
么？凭什么？ • 并不是换工作就一定要涨薪
情境二
• Kevin参加了客户公司的面试，HR和Line Manager对他的印象都挺不错，告诉你等到 这批候选人都见过之后，统一给你反馈，此 时你打电话和Kevin聊面试反馈……
相同的事物，不同的处境
你操作了一个很久的职位，终于找到一个背景很好的候 选人，适合这个岗位，预计他会要求超过30%的薪资涨 幅，你会：
猎头培训课程13-OfferingHandling-Counter-Offer-Handout
情境3
• 候选人：我找朋友打听了一下，据说他们部 门好像有点乱
• 面对这个情况，你的回应是？？？
情境3-Tips 分享
• 先了解 情况（如：找谁打听的，这人什么情况 ， 具体细节等） • 大胆承认事实，但告知目前的进程 • 赞赏候选人的人际交往能力 • 强调总监和高层会给与足够的支持 • 提出已离开的人也许是因为跟公司有些不搭配 的地方，给出的意见和反馈可能 不够客观 • 以现在内部的候选人作为具体事例 • 建议让 HR和直属经理与候选人进行一次沟通 • 小环境不等于大环境
增长幅度和Total Package 双超标
• • • •
了解客户是否有其他后备人选 确定关键问题：预算还是增长比例 调整提案 提供解决方法： 1. Sign-on Bonus 2. 绑定服务期限 3. 额外津贴 4. 调整职级 • 获得HR的反馈和承诺
关键点
• 不气馁 • 想想“我”还能做些什么？（具体的） • Motivation第一重要，且一直很重要，向量 性，不断回归，判断强度等级及方向，挠到 痒处，真实性 • 获得“承诺”
6、Expectation 期望
• • • • • 税前还是税后？ 月薪还是年薪？ 增长比例如何？ 动机 顾虑
计算题1
• Kevin是一家制造业公司中国 区某事业部的项目总监（中国 区总部在上海，2010年7月加 入），他目前每月基本薪资是 税前58,000元，每年1月发双 薪，春节前发Bonus，2015年 相当于年薪（月薪*13个月） 的25%； • 每年4月加薪（加薪比例 8~15%，调薪之后会补上2016 年1月~4月的差额）； • 每月车贴3,000元，住房补贴 2,000元，补充公积金8%（上 海市社保基数：16,353元，公 积金基数：16,357.14元）； • 电话补贴实报实销，每月上限 500元
猎头顾问(培训教材全)PPT幻灯片
测评工具
C
胜任力模型及构建
面试评估与职 位匹配
D
职位匹配
一、面试评估
面试内容：
（1）工作条件 （2）工作能力 （3）工作态度
概述
面试评估
方法
结构化面试
1.考评小组结构化 2.面试程序结构化 3.测评要素结构化
技巧
流程
1.分析候选人的条件。 2.职业规划提问和指导。 3.介绍客户公司。 4.简历指导和面试指导。
企友好业程的度忠以诚程及职度业、与稳选在定老说人性板服的关。中心系要理的距注意离以。诚 晓头待的之人成以、功示理案人。例【案例】一位资深猎
两种人：一种是对企以业诚忠。心耿耿 者；另一种是频频跳槽者。
诱之以利。【案例】人才、企业 、猎头公司，皆大欢喜
第六章 面试评估与职位匹配
A
面试评估
B
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之 后。
Байду номын сангаас
二、猎头行业现状及发展趋势
本土猎头
人才网站 现状
合资猎头
运作市场化
B
发展多元化 A
发展趋势
C 服务多样化
走向国际化
E
D 信息网络化
三、猎头素质及技能要求
• 丰富的任职经历 • 资深的行业背景 • 广博的人脉关系 • 强大的寻访能力 • 准确的判断能力
把握好电话沟通的时间
五、邮件营销
邮件销售的特点
邮件销售的内容 编写信件方法
邮件营销
衡量邮件销售绩效 提高邮件销售质量
邮件资料的标准
第三章 谈判签约
与客户谈判
选择客户原则 谈判技巧
与客户签约
建议书 合同
C
胜任力模型及构建
面试评估与职 位匹配
D
职位匹配
一、面试评估
面试内容：
（1）工作条件 （2）工作能力 （3）工作态度
概述
面试评估
方法
结构化面试
1.考评小组结构化 2.面试程序结构化 3.测评要素结构化
技巧
流程
1.分析候选人的条件。 2.职业规划提问和指导。 3.介绍客户公司。 4.简历指导和面试指导。
企友好业程的度忠以诚程及职度业、与稳选在定老说人性板服的关。中心系要理的距注意离以。诚 晓头待的之人成以、功示理案人。例【案例】一位资深猎
两种人：一种是对企以业诚忠。心耿耿 者；另一种是频频跳槽者。
诱之以利。【案例】人才、企业 、猎头公司，皆大欢喜
第六章 面试评估与职位匹配
A
面试评估
B
猎头起源：
“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之 后。
Байду номын сангаас
二、猎头行业现状及发展趋势
本土猎头
人才网站 现状
合资猎头
运作市场化
B
发展多元化 A
发展趋势
C 服务多样化
走向国际化
E
D 信息网络化
三、猎头素质及技能要求
• 丰富的任职经历 • 资深的行业背景 • 广博的人脉关系 • 强大的寻访能力 • 准确的判断能力
把握好电话沟通的时间
五、邮件营销
邮件销售的特点
邮件销售的内容 编写信件方法
邮件营销
衡量邮件销售绩效 提高邮件销售质量
邮件资料的标准
第三章 谈判签约
与客户谈判
选择客户原则 谈判技巧
与客户签约
建议书 合同
猎头培训教材PPT课件
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
行为描述式面谈
如何进行行为描述式面谈
3、问题中含有最大限度形容词，如“最好”、“最高”、 “最近”、“最差劲”等等。
PART 3:结构化面试
面试中——正题阶段/结构化面试技巧/
行为描述式面谈
以下举一些行为描述式问题的例子
1. 请你告诉我，你与上司争论工作最激烈那一次的情况。当时争论 些什么，他说了些什么，你如何回答，你最后怎样处理？
手头应有一份该空缺岗位的工作说明书 1.工作职责 2.任职资格
如以上有不清晰的地方，应与该岗位的上级主管充分沟通
培训其它需要担任简历筛选职责的人员
PART 1:简历筛选
应考虑因素（1）
1.经常转换职业，但事业无进展 2.候选人中断职业
> 公司裁员（与工作表现有无关系？） > 生小孩 > 健康问题 > 进修 > 事业转换 > 找不到工作
PART 3:结构化面试
面试中——预备阶段
1、给予候选人友好的、礼节的接待（出门迎接、 主动问候，主动握手等）；
2、妥善解除候选人的紧张心情（轻松的开场 白、社交话题、共同语言等）；
PART 3:结构化面试
面试中——引入阶段
1、面试资格人要向候选人简单介绍公司情况及空 缺职位情况；
猎头顾问基本话术-进阶篇PPT
确认现状
介绍职位
NO
约定时间
意愿度判断
NO
判断意愿度
YES
匹配度分析
寻找话题点
要简历
深入沟通
要转介绍
6大维度深入沟通
3
开场破冰
开场破冰
确认身份
您好，请问是XXX（先生或女士）么？ Yes , continue；
No , Say sorry.
自我介绍
您好，我是专注于**行业的猎头顾问Hardy
表明目的
当场要联系方式，不卑不亢
抓住机会，不要不好意思，就当作理所当然的就好。（也会有话术）
11
粘性联系建立
“通过和您的沟通，我觉得这个职位和您匹配程度 还蛮高的。您能不能更新一份您的履历给我呢？我
这边帮您正式推荐一下。”
索要微信，形成长期联系
每个人都可以设置是否添加候选人简历的原则。
感兴趣
不建议每一个候选人都加微信。但是正式推荐的一般都需要添加。 “您的手机号是您的微信吗？我添加一下，后期有了信息/合适机会我及时反馈您”
13
Thanks
Hardy 我要猎你个头
刚才的发言，如 有不当之处请多指
正。谢谢大家！
15
定位要清晰，只问谁合适，不问谁找工作
“你觉得这个职位哪些人胜任/适合/匹配度高？” “你是做软件的，硬件专家我也招， 你觉得硬件这边谁比较合适？”
从低敏感度要起
你们科室有多少人啊？大概都工作几年啊？工作** 年的有几个呢？这些人叫什么名字呢？
约定具体时间
如果当场要不到联系方式，也要约定具体回复的时间， 便于跟踪。
么知道他的，也可以主动提，看到过他的文章， 然后问一下论文的其他作者现状；
猎头精准招聘面试技巧课件
02
了解候选人的职业目标和价值观，判断其是否与公司的文化和
价值观相符合。
发展潜力
03
评估候选人的学习能力和发展潜力，预测其在未来可能为公司
带来的价值。
04
面试结束后的技巧
面试反馈与总结
面试后及时反馈
在面试结束后，应及时向候选人 提供反馈，包括对候选人的评价 、对候选人在面试中的表现以及 公司对该职位的期望等信息。
和教育背景与职位相匹配。
了解候选人背景
通过查看候选人的简历和推荐信， 了解候选人的职业经历、教育背景 和技能水平，以便更好地评估其是 否符合职位要求。
筛选标准制定
根据职位要求和公司文化，制定筛 选标准，确保选出的候选人能够融 入公司文化和团队。
面试问题设计
01
02
03
04
行为面试问题
设计针对候选人过去行为的面 试问题，以便了解其实际工作
猎头精准招聘的流程
分析客户需求
猎头公司或个人首先需要对客户的需求进 行深入分析，明确职位的具体要求和企业 的期望。
确定人选并安排入职
经过评估和筛选后，猎头公司或个人将最 终确定的人选推荐给客户，并协助安排入 职相关事宜。
寻找候选人
根据客户需求，猎头公司或个人开始寻找 符合条件的候选人，通过各种渠道进行筛 选和评估。
失败案例2
某科技公司通过猎头招聘一位产品经理，但最终没有录用该候选人。分析其失 败原因，主要是因为该候选人对公司业务和技术领域了解不够深入，无法与面 试官进行有效沟通。
案例讨论与启示
• 通过以上成功案例和失败案例的分析，我们可以得出以下启示 ：在面试前需要对目标公司和职位进行深入了解，充分准备； 在面试中要保持自信、冷静，能够与面试官进行有效沟通；在 面试后要及时跟进并表达对公司和职位的热情。同时，我们也 可以从成功案例中学习到如何更好地展示自己的实力和满足公 司需求，从失败案例中吸取教训，不断提升自己的面试技巧和 水平。
猎头培训课程NegotiateSkillsHandout_图文
原则
1、绝不先报价
• 无论是什么职位，请不要把客户 的预算直接报给对方，这样你将 会失去一个重要的筹码
• 委婉的拒绝
2、绝不接受第一次报价 • 候选人第一次报价意味着什么？ • 降薪、平薪、20%，30%，为什
么？凭什么？ • 并不是换工作就一定要涨薪
情境二
• Kevin参加了客户公司的面试，HR和Line Manager对他的印象都挺不错，告诉你等到 这批候选人都见过之后，统一给你反馈，此 时你打电话和Kevin聊面试反馈……
• 在做出承诺前，谨小慎微.
• 想把所做的事说成很重要 • 想避免意外变动带来的不安 • 想靠你帮忙 • 想有人倾听
• 相被体贴的照顾，想获得意 外的惊喜（吃好玩好？）
• 想得到个好理由
• 想尽快结束谈判，好做其他 事
• 想知道真相
• 想树立自己诚实、公正、仁 慈、负责的好形象
情境一
• 和候选人Kevin第一通电话沟通，Kevin对你 提供的职位很感兴趣，他的背景也适合该职 位，此时，你开始问他的薪资和期望……
• 警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯，但没有足够证据指控二人入罪。于是警方分开囚禁 嫌疑犯，分别和二人见面，并向双方提供以下相同的选择：
• 若一人认罪并作证检控对方（相关术语称“背叛”对方），而对方保持沉默，此人将 即时获释，沉默者将判监10年。
• 若二人都保持沉默（相关术语称互相“合作”），则二人同样判监1年。 • 若二人都互相检举（相关术语称互相“背叛”），则二人同样判监8年。 • 用表格概述如下：
猎头培训课程NegotiateSkillsHandout_图文 .pptx
• 感谢 • 赞美 • 聆听 • 体恤 • 共情
• 谈判的形式是沟通，结果是决策，本质是抛 方案。
猎头新人话术培训
招聘网站话术
初步沟通
1、我：你好，请问是贾先生吗？ C：是的，请问哪位？ 2、我：我这边是一个猎头公司打过来的，我是XXX，很高兴认识你。请问您现在 方便电话吗？ C：方便，有什么事情吗？（回答不方便，则约定一个时间，再打过来。请务必约 定一个具体的时间点，如今晚七点一刻，再打给你，可以吗？） 3、我：我有看到一份您在网上公开的简历，想跟您简单沟通一下，给您分享一个 比较不错的机会。 C：你说吧，你推荐什么公司呢离职手续，在走流程啦？ C：我还在公司，没拿到offer，没提离职呢。
职级是T5吗？您现在手下带人吗？平常工作是
向谁汇报呢？
C：T5，我不带人，主要做技术，向总监汇报。 人选情况
我：了解。因为我在给腾讯这边招聘后台方面的人才，这个机会
非常的不错，需求也不止一个。我也想把这个机会分享给他们。
但是我没有接触过他们，想麻烦你帮忙介绍一下，可以吗？非常
感谢。
C：这个不太好吧。我可以帮你问问。
（对于薪资要了解清楚： 具体薪资结构，奖金如何发放，有无 股票期权，期权价值多少，有无回收 机制； 薪资为税前还是税后，公司有无避税）
离职动机
18、我：好的，我顺便跟您了解一 下。我看到您现在在XX公司，呆的 时间也不长，现在是为什么会主动想 看看机会呢？是因为公司发展不好吗？ C：主要是觉得在这边平台小了吧， 对自己的技术得不到提升，所以想看 看更好的机会。 19、我：好的，我大概了解了，我 给您推荐一下腾讯应用宝的机会。我 稍后加一下您的微信，跟您保持沟通， 您的手机号有绑定您的微信吗？ C：是，就是这个手机号，你加吧。 20、我：好的。另外，腾讯这边， 我给您推荐之后，他们是会自己直接 联系你的，不会通过我这边来安排， 所以他们要是主动联系你了，麻烦您 记得及时告诉我一下，我再给您安排 接下来的事情。 C：好的。 21、我：好的，非常感谢。那我稍 后加一下您的微信，咱们保持沟通， 您这边要是有什么疑问，也可以随时 联系我，再见。
猎聘技巧培训全面.ppt
主讲人：刘江南
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1
步骤 ：
自报家门
说明来意
接触意愿 获取简历
不要根据职位进行沟通，避免因为人选对于职位不考 先要了解人选在想什 么，抓取对方的想法，之后有针对性地进行沟通。
可以设置一些虚拟岗位，目前用不上，但是之后就可 能随着企业的发展用得上。
目前公司处于快速的成长阶段，需要极强的抗压能力 和很高的进取心。在与人选沟通的过程中，可以明确 的把企业的要求告诉对方，让他/她自己做判断。全面 的了解人选，抓取人选的关键特点。作为专业的HR， 一定要加强自身的职业化程度。
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7
4、对于企业资金链的了解
对于很多民营企业的打工者来讲，老板的想法变来变 去，不稳定，但是打工者追求的就是稳定。老板风格、 资金链、区域发展。其中，最为关键的一点就是企业 的资金链是否稳定。
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12
沟通之后，人选到底是否适合企业？ 专业能力：在组织中的结构，承担了什么样的责任及
个性。 业务熟练度：对于本职业的掌握程度，专业知识是否
精通。 管控力度：温和型还是强势型。 个性总结：风格、思维模式
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13
学习能力
总结能力
思维模式
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14
例如工程部经理，首先把工程经理做好，之后看工程 副总在做什么？他的思维高度是否向上靠拢？
后人选是如何思考、总结的
2）加速提升： 如何打造一个成功的企业，辅助企业迈向成功，这是
组织迫切需要的
3）力挽狂澜： 能够把企业从危险的边缘拉回来的人才。
企业在人员录用时容易追求完美，但是年龄有些时候不 是关键因素。这个需要结合企业的偏重的，HR需要明 白企业用人的硬性要求是什么，软性要求是什么
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1
步骤 ：
自报家门
说明来意
接触意愿 获取简历
不要根据职位进行沟通，避免因为人选对于职位不考 先要了解人选在想什 么，抓取对方的想法，之后有针对性地进行沟通。
可以设置一些虚拟岗位，目前用不上，但是之后就可 能随着企业的发展用得上。
目前公司处于快速的成长阶段，需要极强的抗压能力 和很高的进取心。在与人选沟通的过程中，可以明确 的把企业的要求告诉对方，让他/她自己做判断。全面 的了解人选，抓取人选的关键特点。作为专业的HR， 一定要加强自身的职业化程度。
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4、对于企业资金链的了解
对于很多民营企业的打工者来讲，老板的想法变来变 去，不稳定，但是打工者追求的就是稳定。老板风格、 资金链、区域发展。其中，最为关键的一点就是企业 的资金链是否稳定。
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沟通之后，人选到底是否适合企业？ 专业能力：在组织中的结构，承担了什么样的责任及
个性。 业务熟练度：对于本职业的掌握程度，专业知识是否
精通。 管控力度：温和型还是强势型。 个性总结：风格、思维模式
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学习能力
总结能力
思维模式
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例如工程部经理，首先把工程经理做好，之后看工程 副总在做什么？他的思维高度是否向上靠拢？
后人选是如何思考、总结的
2）加速提升： 如何打造一个成功的企业，辅助企业迈向成功，这是
组织迫切需要的
3）力挽狂澜： 能够把企业从危险的边缘拉回来的人才。
企业在人员录用时容易追求完美，但是年龄有些时候不 是关键因素。这个需要结合企业的偏重的，HR需要明 白企业用人的硬性要求是什么，软性要求是什么
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猎头新人如何跟候选人进行有效沟通PPT
目的：猎头行业就是人脉行业，逐渐建立你自己的 Databse，时间的积累，以后你的工作会话沟通7步走之—结束谈话
7、结束谈话：请你考虑一下我们提供的这个 职位，如你暂时没有兴趣，麻烦你推荐一下合 适的人选给我们，包括你的朋友或者同事。
目的：给彼此一个机会，相信自己的工作会给 候选人和他周围的朋友能带去职业增值的机会。
的了解，候选人资料的大致了解，纸、笔，建议:拿一份标准推 荐报告，从头问到尾，及时记下了解到信息） 5、注意沟通时的礼仪。（电话前（询问有空否）-电话中（聆听 与介绍）-电话后（再见、谢谢等）。
3
PPT学习交流
二、达成共同的协议
就介绍的猎头职位达成相关共同的协议，本人 有兴趣，可以推进下一步，索要简历、判断是 否就是客户要的人；本人没兴趣，索取简历， 建立自己的Datebase，方便推荐以后其他职 位，同事要求介绍朋友，后续Email，跟踪等。
让你的候选人信任你，信任产生价值。
14
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No Trust,No Value
15
PPT学习交流
案例分享—天合光能职位的成与败
天合光能：天合光能创建于 1997 年，现已成为全球 领先的光伏公司之一。立足强大的垂直一体化业务模 式基础之上，天合光能能够独立生产单晶硅和多晶硅 技术所需的硅锭和组件，提供世界一流品质的高性能 组件。
4、重述一遍，倘若时间许可，为了保证收讯人完全 明白你的意思。
5
PPT学习交流
四、初次沟通过程中的话术
初次沟通流程：确认对方身份—介绍自己—询 问对方是否有空—简单介绍来意—了解对方情 况（包括学历，年龄，工作经验，目前公司状 况，所在公司的架构，候选人对下一份工作的 想法，要求，目前薪金状况，期望值等等）— 介绍客户情况及职位—索要简历—请候选人考 虑此职位或者推荐适合的人给我们。
7、结束谈话：请你考虑一下我们提供的这个 职位，如你暂时没有兴趣，麻烦你推荐一下合 适的人选给我们，包括你的朋友或者同事。
目的：给彼此一个机会，相信自己的工作会给 候选人和他周围的朋友能带去职业增值的机会。
的了解，候选人资料的大致了解，纸、笔，建议:拿一份标准推 荐报告，从头问到尾，及时记下了解到信息） 5、注意沟通时的礼仪。（电话前（询问有空否）-电话中（聆听 与介绍）-电话后（再见、谢谢等）。
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二、达成共同的协议
就介绍的猎头职位达成相关共同的协议，本人 有兴趣，可以推进下一步，索要简历、判断是 否就是客户要的人；本人没兴趣，索取简历， 建立自己的Datebase，方便推荐以后其他职 位，同事要求介绍朋友，后续Email，跟踪等。
让你的候选人信任你，信任产生价值。
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天合光能：天合光能创建于 1997 年，现已成为全球 领先的光伏公司之一。立足强大的垂直一体化业务模 式基础之上，天合光能能够独立生产单晶硅和多晶硅 技术所需的硅锭和组件，提供世界一流品质的高性能 组件。
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四、初次沟通过程中的话术
初次沟通流程：确认对方身份—介绍自己—询 问对方是否有空—简单介绍来意—了解对方情 况（包括学历，年龄，工作经验，目前公司状 况，所在公司的架构，候选人对下一份工作的 想法，要求，目前薪金状况，期望值等等）— 介绍客户情况及职位—索要简历—请候选人考 虑此职位或者推荐适合的人给我们。
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谈offer的流程中，制造压力 有竞争力、 危机感 自动降期望薪资 促成offer
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13
• 四、架起桥梁，促成Offer
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14
Thanks for your time！
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15
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
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16
谈Offer的过程中，要与候选人多沟通，每 天至少联系一次，随时把握候选人动向和 心理进程
PPT学习交流
8
方式:a.电话
与候选人沟通：a.亲密朋友
b.短信
b.无话不谈
c.QQ、MSN等聊天工具
c.聊家常
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9
通过1、2、3达到目的 憧憬、愿意去接Offer
对职位
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10
二、与客户的沟通、把握
景
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6
注意两点“不要”
• 1、最好不要用薪酬来吸引候选人
• 原因:a.不能排除薪酬平移的问题
•
b.此职位薪酬很高，漫天要价
• 2、不要隐瞒公司、职位的不足
• 解决方法：a.避重就轻（虽然 但是）
• b.过去的不足 现在的进步 亮点
的说成好的”
“把坏
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7
与候选人多沟通，把握候选人动向、心理进 程
• 1、把握候选人的意向（动机）：为什么跳槽 • 2、对症下药：针对候选人跳槽的原因，找出对策
（吸引点） • 3、与候选人多沟通，把握候选人动向、心理进程 • 4、通过对以上1、2、3的把控，让候选人对职位
憧憬，非常期望得到Offer
PPT学习交流ຫໍສະໝຸດ 4候选人跳槽动机1、薪酬
2、平台
3、发展意向
（1）、职业发展意向
上升：eg.研究员（交易员） 投
资经理
改变：eg.金融工程 基金经理
（2）、地区发展意向
二线城市 一线城市（经济发达、
机会多）
一线城市 二线城市（竞争压力小）
4、个人原因
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5
对症下药
针对候选人跳槽的原因，找出对策（吸引 点）-公司的卖点
123、、、公 地 具司 区 体平 到台 职好 位， ，有提发升展或、转规变模，大都企 化是、业吸正文引规 候选直人接的地上方背
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作案流程 16
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1
作案流程工序｜16
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2
目录｜Contents
16 与客户和候选人沟通准备录用 的候选人的细节
一、与候选人沟通、把握 二、与客户沟通、把握 三、薪资-关键 四、架起桥梁，促成Offer
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3
一、与候选人沟通、把握
• 寻找a.契合点（满意）
•
b.矛盾（不足）
避短
候选人亮点（卖点） 调和，避重就轻，扬长
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11
三、薪资-关键
• 候选人：退一步 公司亮点 • 客户：进一步 候选人亮点
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12
技巧
• 1、说话技巧:把握好“度”，不要说"死了" • 2、打压候选人 • 3、从侧面让候选人知道有其他候选人也在
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• 四、架起桥梁，促成Offer
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b.短信
b.无话不谈
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• 原因:a.不能排除薪酬平移的问题
•
b.此职位薪酬很高，漫天要价
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• 解决方法：a.避重就轻（虽然 但是）
• b.过去的不足 现在的进步 亮点
的说成好的”
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（吸引点） • 3、与候选人多沟通，把握候选人动向、心理进程 • 4、通过对以上1、2、3的把控，让候选人对职位
憧憬，非常期望得到Offer
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2、平台
3、发展意向
（1）、职业发展意向
上升：eg.研究员（交易员） 投
资经理
改变：eg.金融工程 基金经理
（2）、地区发展意向
二线城市 一线城市（经济发达、
机会多）
一线城市 二线城市（竞争压力小）
4、个人原因
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一、与候选人沟通、把握 二、与客户沟通、把握 三、薪资-关键 四、架起桥梁，促成Offer
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技巧
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