企业营运能力分析—以聚美优品为例

江苏财经职业技术学院

毕业论文

标题：企业营运能力分析—以聚美优品为例

系别：会计学院

专业：会计

学号：

姓名：

指导教师：

二○一八年五月三十日

江苏财经职业技术学院

毕业设计(论文)诚信承诺书

本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文）（题目：企业偿债能力分析探讨）是在指导老师的指导下本人独立完成的。尽本人所知，除了毕业设计（论文）中特别加以标注引用的内容外，本毕业设计（论文）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

作者签名：本人姓名 2018年5月30日

（学号）：

摘要

电子商务企业的发展为消费者提供了一种新的购物方式，网络技术的普及为电商企业在全球网络购物上提供平台，打破传统的地域、时间、空间等因素的影响，它已成为一个不可或缺的商业模式，提供了一种新型的、便捷的现代人的购物环境，满足现代人足不出户就可以享受的待遇，所以备受客户关注。网上销售的产品和服务是以商品零售模式，开启销售新手段，消费者选择其在化妆品商城限量发售货物满意通过网上购物、在线支付等消费行为。在网络平台的营运能力聚美优品是一个值得关注的问题。营运能力分析是整个公司财务报表的核心内容，本文主要对聚美优品营运能力进行分析，希望对企业的发展提供参考意见。

关键词：聚美优品；营运能力；相关指标

目录

摘要 (2)

目录 (3)

1.引言 (4)

2 聚美优品的营运模式分析 (4)

2.1企业简介 (5)

2.2 聚美优品的组织架构 (5)

2.3 聚美优品商务模式及业务架构 (7)

2.3.1 聚美优品的商务模式 (7)

2.3.2 聚美优品的业务架构 (7)

3.聚美优品营运能力分析 (8)

3.1总资产周转率分析 (8)

3．2流动资产周转率分析 (8)

4 聚美优品营运所面临的问题 (10)

4.1 企业管理和企业文化的欠缺 (10)

4.2 聚美优品的质量问题 (10)

4.3相对滞后的售后服务体系 (10)

4.4 缺少相互交流平台 (11)

5 聚美优品企业发展的有效方法和途径 (11)

5.1 企业管理层合理管控和文化的补充 (11)

5.2 质量改进，力求最优 (12)

5.3 一个时尚平台 (12)

5.4 企业更专业化和市场化 (12)

5.5 求同存异，新型战略 (12)

5.6 防止资金链断裂 (13)

全文总结 (14)

致谢 (15)

参考文献 (16)

企业营运能力分析—以聚美优品为例

1.引言

从宏观上分析，电商发展是必然趋势，从供应商角度出发，电商为客户提供了更加宽广的市场，省去很多不必要的中间环节，提高交易效率的同时通过数据分析整理，直观了解客户需求偏好，做出适合市场生产投资决策。从消费者角度出发，电商使消费渠道多元化，拓宽了选择空间。根据行业环境分析，电商的发展增强了客户议价能力。电商业务的起步使供需达到双赢，因此更多人选择实施简易网上支付手段即网上交易，使交易安全便捷有保障。电商的爆发为信息和物流传递提供了良好的平台，带动申通、中通、韵达等多种物流企业壮大。采取双十一网购商城打折优惠信息，提供给客户高性价比产品，以达到顾客满意，力求争取更大的发展空间。

从微观上分析，聚美优品以百万用户注册且总销售额一年突破5个亿的成长速度，取得线下店上令人瞩目的成就。2013年由早期资深投资人和美国证券交易商协会自动传报系统的交易机构创始人联合发起的全年销售额突破60亿元。聚美优品在短短六年的时间有着惊人的成长速度。然而，上市后将面临业务转型意味着第三方平台奢侈品业务将被割舍，所有美妆业务必须入库后自营。陈欧表示虽然牺牲了短期业绩的代价，但能加强对供应链上质量的把关和控制，为企业良性健康发展谋出路。聚美优品作为早先布局跨境的国内电商给出了在保税区建仓上线的急速免税店数据，实现了不到半年时间月环比连续增长5个月超过300%的增长量。2015年，保持高度的业绩增长速度使得聚美由垂直美妆电子商务到跨境电子商务的转型，已达到历史增速最快水平。

2 聚美优品的营运模式分析

2.1企业简介

聚美优品是首家化妆品限时特卖电子商城，由出生于德阳于2015年位居亚洲前十的年轻富豪的聚美创始人的陈欧，以及留学美国斯坦福大学的联合创始人戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品有两个显著特征，第一是首家实现电子商务盈利的电商。第二是吸收国际电商成功经验采用第三方物流配送方式。聚美优品首次运用“化妆品团购”模式，即网站每天给消费者推荐十余款相对热门的化妆品。2010年9月，团美网正式全面开始使用聚美优品新品牌和全新顶级域名。2014年五月聚美优品正式在纽交所成立上市，在首页开通专门独立频道，以便分享传播给消费者。并于2014年6月，海淘网站海外购物方式上线，并于九月正式发力海外购。国内市场已经无法满足国外市场带给人们的需求，海外购物能够享受足不出户购物的同时还满足客户全球不同货物需要，从各个层面打开国民眼界，拓宽国民的视野。网购化妆品市场规模不断扩大，市场和前景相当乐观，但市场达到一定程度，内部仍然还会存在很多的问题，网络上假冒伪劣信息传播性质恶劣，不仅破坏了整个消费环境，还影响到到消费者对网购的信心及热情，为了改善这一状况，首要任务就是解决主要问题，需规范化妆品电商网络平台、达到合法化、成熟化和合理化标准，为赢得客户对网络购物的忠诚度和信任度，提升客户及服务体验。让消费者对网购的信任和满意是提高企业信誉度的最好机会，使企业得到健康持续稳定地发展。

2.2 聚美优品的组织架构

聚美优品是于2010年3月创办首家以化妆品垂直行业以团购模式的B2C网络销售平台，据统计，当年年底现代化库房面积已经超过3000平米，2011年办公室面积已达1800平米，聚美在一周年庆与亚洲超人气偶像韩庚签约，2013年全销售额超过60亿，作为一家化妆品特卖网站还推出新的母婴产品。立足于时尚品牌充分发挥自身优势在市场准确定位，通过提供营销人员洞察因素可以帮助他们更好的本地化国际B2B网站[1]。部门各司其职严格把控，部门结构精简高效，聚美优品组织架构完美诠释了这一内容。