公司内部讲师培训ppt课件
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内训师培训课程ppt课件
内训师的职业挑战和机遇
挑战：课程开发、教学技巧、业务知识、沟通协调等 机遇：提升职业竞争力、获得更多晋升机会、拓展人脉等
成为内训师的条件：良好的口才和表达能力、扎实的业务知识、丰富的工作经验等
如何应对挑战：不断学习提升自己、积极参与培训、与同行交流等
数字化和在线培训的发展
内训师的未来发展趋势
内训师的职业发展路径更加多元化
演示技巧：能够使用演示设备、软件和工具来辅助教学
互动能力：能够与学员进行有效的互动和沟通，解答学员的问题，评估 学员的学习成果
课程设计能力：能够设计符合学员需求的课程内容和活动，并制定相应 的教学计划和教学方案
适应能力：能够适应不同的教学环境和学员需求，并灵活调整教学策略 和方法
课程设计原则
教学方法和策略
制定教学计划和方案 运用多媒体教学工具 实施互动式教学 评估教学效果和反馈
授课技巧和工具
授课中注重学员反馈，及时 调整教学内容和方法
使用案例、实例等辅助材料， 帮助学员更好地理解知识点
制定教学计划和教学方案
运用多种教学工具，如PPT、 视频、音频等，提高教学效果。
提问和回答问题，鼓励学员积极参 与
分享和交流经验
扩大知识面，拓宽视野
了解不同领域，提升自我价 值
互相学习，共同成长
建立信任，增强沟通合作能 力
持续改进和创新
不断更新培训 内容，适应企 业发展和员工
需求
学习新的培训 方法和技巧， 提高培训质量
和效果
关注行业动态 和趋势，为课 程注入新的元
素和活力
创新思维和理 念，引领企业 文化的传承和
评估标准：课程满 意度、知识掌握程 度、技能提升等
评估结果：根据 数据分析得出， 可提供改进建议
内部讲师培训教材(PPT 60页)
内部讲师培训教材(PPT 60 页)
大綱
• 內部講師教學核心能力 • 觸發學習技巧 • 課程設計技巧 • 教學互動技巧 • 臨場表現技巧 • 上台教學演練 • 教學情境問題分析與解決
內部講師教學核心能 力
1-1 觸發學習技 巧
1-2 教學互動技 巧
1-3 課程設計技 巧
內部講師之使命
藉由專業與經驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業的人才競爭力。
•沒有偏見地投入新經驗 •就像「此時此刻」之經驗 •對任何新事物保持開放熱誠心胸 •在想到後果前就先行動 •對重複之工作無耐心 •對操作型工作厭煩
•A.詢能問力學需員求掌達握成工學作習目需標求需要什麼能力
~知識、技能、態度 詢問學員在工作上遇到什麼問題或障 礙? 並診斷其原因 B.績效需求 詢問學員的主管從績效要求思考學員 需要 改善的能力~K.S.A C.生涯需求 詢問學員未來生涯發展期望扮演的角 色及
來 自 檢討 面
A-2
進
追蹤配合單位之改善行動
入
下
A-3
一 個
抽樣訪查直屬主管
P
D
A-4
C
對高階主管之建言
A 循
環
A-5
研討資料之整理
設計測驗及研討問題
1.設計測驗～是非題、選擇題 2.設計小組研討問題
設計測驗之例
A.是非題
1.( )訓練的目的在於充實知識與能力 2.( )訓練沒有效果都是講師造成的
“可是……”
“就這樣了‧快走------趁我現在還沒有真的發火!”
課程設計之工具
• 系統圖 • 魚骨圖 • 流程圖
系統圖 ～如何從課程目標導出教學內容
課程：內部講師之 任務與角色
了解：環境因素？ 了解：公司期待什麼？
大綱
• 內部講師教學核心能力 • 觸發學習技巧 • 課程設計技巧 • 教學互動技巧 • 臨場表現技巧 • 上台教學演練 • 教學情境問題分析與解決
內部講師教學核心能 力
1-1 觸發學習技 巧
1-2 教學互動技 巧
1-3 課程設計技 巧
內部講師之使命
藉由專業與經驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業的人才競爭力。
•沒有偏見地投入新經驗 •就像「此時此刻」之經驗 •對任何新事物保持開放熱誠心胸 •在想到後果前就先行動 •對重複之工作無耐心 •對操作型工作厭煩
•A.詢能問力學需員求掌達握成工學作習目需標求需要什麼能力
~知識、技能、態度 詢問學員在工作上遇到什麼問題或障 礙? 並診斷其原因 B.績效需求 詢問學員的主管從績效要求思考學員 需要 改善的能力~K.S.A C.生涯需求 詢問學員未來生涯發展期望扮演的角 色及
來 自 檢討 面
A-2
進
追蹤配合單位之改善行動
入
下
A-3
一 個
抽樣訪查直屬主管
P
D
A-4
C
對高階主管之建言
A 循
環
A-5
研討資料之整理
設計測驗及研討問題
1.設計測驗～是非題、選擇題 2.設計小組研討問題
設計測驗之例
A.是非題
1.( )訓練的目的在於充實知識與能力 2.( )訓練沒有效果都是講師造成的
“可是……”
“就這樣了‧快走------趁我現在還沒有真的發火!”
課程設計之工具
• 系統圖 • 魚骨圖 • 流程圖
系統圖 ～如何從課程目標導出教學內容
課程：內部講師之 任務與角色
了解：環境因素？ 了解：公司期待什麼？
《讲师培训》PPT课件
04
讲师的自我提升
持续学习与进修
专业知识更新
关注行业动态，定期学习新知识 ，保持专业知识的领先地位。
技能提升
参加培训课程，学习新的教学方法 和技巧，提高教学能力。
跨领域学习
拓宽知识面，学习其他领域的知识 ，丰富教学内容和形式。
反馈与评估
学生反馈
定期收集学生对教学的意见和建 议，了解自己的不足之处。
能力
具备良好的课堂掌控能力和表达能力，能够根据学员需求和特点制定个性化的教 学方案，善于激发学员的学习兴趣和动力，具备评估学员学习成果和反馈的能力 。
02
讲师的授课技巧
课程设计技巧
01
02
03
04
明确教学目标
在课程设计之初，讲师需要明 确课程的目标，确保课程内容
与目标相一致。
内容组织
合理安排课程内容，确保内容 的连贯性和逻辑性，使学员能
节奏感
讲师应掌握好语速和语调 ，根据内容的重要性和听 众的反应调整节奏，保持 听众的注意力。
情感表达
讲师应通过语言传达出情 感，使内容更具感染力和 说服力，引起听众的共鸣 。
非语言表达能力
肢体语言
讲师应保持好的肢体姿 态，包括站姿、手势和面 部表情，增强表达效果。
眼神交流
讲师应与听众保持眼神交 流，增强与听众的互动和 信任感。
应对策略
注重教学反馈和评估，不断改进教学方法 和手段，提高教学效果和满足学习者的需 求。
THANKS
感谢观看
使用游戏和竞赛
通过游戏和竞赛等方式，增强学员的 学习兴趣和参与度，提高学习效果。
及时反馈
对学员的回答和表现给予及时反馈， 肯定学员的优点和进步，指出不足之 处并给出改进建议。
《讲师培训》PPT课件
讲师培训PPT课件的未来发展趋势和 挑战
新技术的应用和发展趋势
人工智能和大数 据的应用
增强现实和虚拟 现实技术的发展
智能语音识别和 自然语言处理技 术的进步
新技术的不断涌 现，推动讲师培 训PPT课件的持 续更新与升级
跨媒体传播和国际化发展
添加标题
跨媒体传播：讲师培训PPT课件将通过多种媒体形式 进行传播，如视频、音频、动画等，以满足不同学 习者的需求。
讲师培训PPT课件的制作流程
01 02
03 04
05 06
明确培训目标：制定PPT课件的内容和结构，明确培训目的 和受众群体。
收集素材：收集相关的图片、图表、视频等素材，为制作 PPT课件做好准备。
制作PPT课件：根据素材和培训目标，使用PPT软件制作课 件，包括文字、图片、图表等元素的排版和布局。
图片、图表和动画的使用
图片：提高演示 文稿的可读性和 吸引力
图表：清晰地呈 现数据和关系
动画：增强演示 效果，突出重点 内容
声音和视频的运用
视频：图片、动画、影像等
声音：背景音乐、配音、旁 白等
制作技巧：如何添加声音和 视频，如何调整音量和播放
速度等
注意事项：避免使用过多的 声音和视频，以免干扰听众
内容丰富：包含 大量文字、图片、 图表等元素，能 够全面、准确地 展示课程内容。
视觉效果良好： 采用多种颜色、 字体和排版，使 PPT课件更加美 观、易读。
交互性强：设置 多种超链接、动 作和触发器，方 便观众进行交互 操作。
逻辑清晰：按照 课程章节顺序， 合理安排PPT课 件结构，使观众 更容易理解课程 内容。
讲师培训PPT课件概述
PPT课件的定义和作用
企业内部培训师授课技巧讲义(PPT 84页)
游戏型 讲授型
示范 教学
培训方式的应用
演讲(讲授)法
以讲师为主； 要充分展现专业自信； 表达技巧非常重要。
培训方式的应用
团队讨论
目的：可以增加相互认识； 交换意见； 激发学员兴趣； 增加对学员观察的机会
重点：指导语 点评 总结
培训方式的应用
示范教学
指导语 沟通信息要准确： 一次说一个步骤； 说与做同步； 说一个步骤操作一个动作；
练习：
•“这个男孩在吃苹果．”
•“这个男孩两眼放光，大口嚼着一个红彤 彤、脆生生的苹果，苹果汁顺着他的小手淌 到袖口里．”
语调
音量
1、清晰的发音 2、语调要有变化、清楚 3、避免模棱两可的语气
1、音量应视听众人数、教室 大小、演讲时间和内容来控制 2、可在演讲开始的时候问听 众是否听得见 3、扩音器材的使用
•玩弄物品、头发、戒指 •避免以笔、尺等物体作交响乐指挥状 •口袋里的硬币发出声响 •不断重复口头禅 •盯着稿子和天花板看 •缺乏视线接触或只做局部接触 •手指听众 •屈指计算面向自己
授课—课堂禁忌的行为
2020/1/17
51
口语表达技巧
声音表情 停顿的艺术 演说的技巧
声音表情
◆ 大声的说出来 ◆ 声音的变化 ◆ 清晰的发音 ◆ 抑扬顿挫 ◆ 说话的速度
第四单元 课堂组织与控制技巧
讲师的场控能力 多样化的培训方式与组织形式 学员的肢体语言与相应的反馈
有效的呈现技巧
注意力
15分钟
多样化的培训形式 角色扮演、讨论、案例教学
时间
发挥培训师的场能
E=控制能力 =语言+肢体语言+反馈
培训方式多样化
角色 扮演
企业内部讲师授课技巧培训课件
4
练习眼神的方法与步骤：
(1)在你的前方找准一个点，该点距离你最好在1米以外； (2)盯住该点看。关键之处是，在看这个点时，你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时，接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时，有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵， 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”， 只是叙述百已，只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。 4.“演”的技巧，一般包含；你的眼神中要有图画，脑海 里要有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言：图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言：音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言：空气质量、气味 触觉神经语言：摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言：激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入，完全进入角色。 3.熟悉演讲内容，减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习，熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行，要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。
练习眼神的方法与步骤：
(1)在你的前方找准一个点，该点距离你最好在1米以外； (2)盯住该点看。关键之处是，在看这个点时，你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时，接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时，有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵， 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”， 只是叙述百已，只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。 4.“演”的技巧，一般包含；你的眼神中要有图画，脑海 里要有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言：图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言：音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言：空气质量、气味 触觉神经语言：摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言：激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入，完全进入角色。 3.熟悉演讲内容，减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习，熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行，要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。
《培训讲师培训》PPT课件
结
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平，提高教学质量 掌握教学技巧，增强教学能力 熟练运用教学工具，提升教学效果 增强个人魅力，提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验，反思不足之处 发现自己的潜力，提升自我价值 指导个人成长，明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识：具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验，能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力：能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点，并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力：能够 与学员建立良 好的关系，使 学员感到亲切
结合方式：将互动研讨和角色扮演相结合，使学员在参与互动讨论的同时，通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识，提高学习效果。
实践应用：这种方法在实际培训中非常实用，能够激发学员的参与热情和学习兴趣，增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标：明确培训目的和目标， 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平，提高教学质量 掌握教学技巧，增强教学能力 熟练运用教学工具，提升教学效果 增强个人魅力，提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验，反思不足之处 发现自己的潜力，提升自我价值 指导个人成长，明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识：具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验，能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力：能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点，并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力：能够 与学员建立良 好的关系，使 学员感到亲切
结合方式：将互动研讨和角色扮演相结合，使学员在参与互动讨论的同时，通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识，提高学习效果。
实践应用：这种方法在实际培训中非常实用，能够激发学员的参与热情和学习兴趣，增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标：明确培训目的和目标， 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
内训师培训PPT课件
及时收集学员对课程的反馈意 见，包括教学内容、教学方法 、教学效果等方面。
对收集到的反馈意见进行分析 ，找出课程中存在的问题和不 足。
针对存在的问题和不足，制定 具体的改进方案，包括调整教 学内容、改进教学方法、提高 教学效果等。同时，也要关注 学员的个性化需求，不断完善 和优化课程。
CHAPTER 04
环境。
线上线下融合
结合线上线下的培训资源，设计 混合式培训课程，提高培训效果
。
跨部门协作共享优质资源
建立协作机制
促进不同部门之间的沟通与协作，共同推进企业 内部培训资源的共享与利用。
优质资源推荐
鼓励各部门推荐本部门的优质培训资源，促进资 源互通有无。
跨部门合作项目
开展跨部门合作的培训项目，促进不同部门员工 之间的交流与学习。
பைடு நூலகம்师。
提供培训支持
为内部讲师提供系统的培训支 持，包括课程设计、教学方法
、演讲技巧等方面。
激励与考核
设立激励机制和考核制度，对 内部讲师进行定期评估和奖惩
。
线上线下培训资源整合方案
线上资源整合
利用企业内部网络学习平台，整 合各类在线课程资源，提供多样
化的学习选择。
线下资源整合
整合企业内部各类培训场地、设 施等资源，提供优质的线下培训
学员问题应对
对于学员提出的问题或质疑，保持 冷静和耐心，积极解答和引导，确 保课堂秩序和氛围的稳定。
CHAPTER 05
企业内部培训资源整合利用
内部讲师团队选拔培养机制
01
02
03
04
明确选拔标准
制定内部讲师选拔标准，包括 专业知识、表达能力、教学经
验等方面。
26页企业内训TTT如何做一名成功的培训讲师PPT课件
如果觉得自己有紧张的感觉时，最 好藉由摩擦双手等方法来放松，但 是不要让听众察觉到你的紧张。
深呼吸，放松自己，给自己积极的心 理暗示。
02
培训讲师授课目 的
培训讲师授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当然 培训授课也不例外，所以每一次的 演讲必须要达到其所预期的目的。
培训讲师授课目的
3 流畅的表达 唯有容易的吸收， 才能提高效能
6 真诚的行动 唯有付出，别人 才能获得
成功讲师的6个方面
身体语言—眼神的运用
不适宜的眼神
Ø 上下、左右闪烁； Ø 只看1、2个人； Ø 熟视无睹，目光呆滞； Ø 三板讲员—只盯天花板、
地板、黑板；
正确的眼神
Ø 眼神锁住某一人之后再开始表达； Ø 在某一个角落固定找一个目标
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
怕说错、做错 害怕不被人接受，甚至被人反驳
害怕无法掌控局面 害怕丢脸没面子，被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理的方法：
如果觉得自己比较激动，最好 是深呼吸，有可能的话再缓缓 的走动。
在讲课开始时，双眼注视着听众 以缓慢且洪亮的声音说话，可以 帮你减少畏怯的感觉。
04 站在学员身旁
可以让学员转移视线，冷却最兴奋的 言谈，让学员间有相互讨论的机会。
成功讲师的6个方面
关于讲师语调
不宜
用单一的语调演说； 不要有过多的专业名词出现；
语速过快、过慢；
努力 做到
重要之处加强语气或重复强调； 力求做到抑扬顿挫；
善于间隔；
成功讲师的6个方面
关于开场
作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
内训师培训课件PPT培训讲师培训课件(9)
沟通能力
与学员进行有效的沟通，了解 学员需求，确保培训效果。
创新能力
不断探索新的教学方法和手段 ，提高培训质量。
03
PPT制作技巧
文字处理技巧
文字精炼
尽量使用简练、准确的语言表 达观点，避免冗长和复杂的句
子结构。
字体选择
选用清晰易读的字体，如微软 雅黑、黑体等，避免使用过于 花哨或艺术性的字体。
统一内训师的教学风格
提升内训师的教学效果
通过培训，使内训师能够更好地吸引 学员的注意力，提高教学效果和学员 满意度。
通过培训，使内训师的教学风格更加 统一，提高教学质量和效果。
培训内容
PPT课件制作技巧
PPT动画与交互设计
介绍PPT的基本操作、排版、配色、字体选 择等方面的技巧，使内训师能够制作出更 加美观、易读的课件。
课程开发流程
01
需求分析
对目标学员的需求进行深入分析， 明确培训目标和内容。
课件制作
根据规划的课程内容，制作PPT课件 。
03
02
内容规划
根据需求分析结果，规划课程内容 和结构。
试讲与反馈
邀请部分学员试听课程，收集反馈 意见，对课件进行改进。
04
课程评估与改进
评估方式
采用问卷调查、面谈、考核等方 式对课程进行评估。
介绍PPT的动画效果和交互功能，使内训师 能够制作出更加生动、有趣的课件，提高 学员的学习兴趣。
PPT课件内容规划
PPT课件实际应用案例分析
介绍如何根据不同的培训主题和目标，规 划课件的内容和结构，使内训师能够制作 出更加有针对性和实用性的课件。
通过分析实际应用案例，使内训师更好地 了解如何将PPT课件应用到实际教学中，提 高教学效果。
公司内部讲师培训课件
成果导向
经验导向
成年人学习特点
自我导向
成年人学习注意力曲线
讲师素质要求
如何培训：常用的培训岛位
如何培训：常用的培训岛位
01 鱼骨式
如何培训：常用的培训岛位
02 马蹄式
如何培训：常用的培训岛位
03 课桌式
如何培训：常用的培训岛位
04 会议式
如何培训：常用的培训方式
目的
01
02
03
启发思考
回顾结尾
重申内容提要并强调重点 加深学员对培训内容的记忆
呼应结尾
对应开头培训目的，培训目标，陈述要点
激励结尾
通过小组竞赛重温全部课程内容 帮助学员加深对课程内容的记忆
注意：1、制定规则，否则会场面很乱。2、“奖罚”分明，才能刺激学员参与。
结束收尾
禁
寻求赞美 负面的结束语 低调处理 软弱的结束 “不有许多来不及讲” 草草收场，匆忙结束要结束时，又开始新的一个话题！
讨论：培训中的疑惑
1、培训课堂气氛很平淡
2、培训后学员吸收得成果很少
3、大家不喜欢我讲的内容
4、课堂上学员容易开小差
5、容易被突发情况打乱
6、...... ......
培训与教学的区别
培训
改变行为
即学即用
主动学习
强调针对性
企业内部
教学
传播知识
储备知识
被动灌输
强调系统性
学校里
培训对象的特性
学员的特性
TTT讲师授课技巧培训（初级讲师）
主讲人：XXX
培训目的
企业培训是以企业员工为对象，以企业培训师为主导，通过转变理念与心态、传授知识、训练技能以改变员工个人行为，进而提升团队绩效、提升企业效益的活动。
经验导向
成年人学习特点
自我导向
成年人学习注意力曲线
讲师素质要求
如何培训：常用的培训岛位
如何培训：常用的培训岛位
01 鱼骨式
如何培训：常用的培训岛位
02 马蹄式
如何培训：常用的培训岛位
03 课桌式
如何培训：常用的培训岛位
04 会议式
如何培训：常用的培训方式
目的
01
02
03
启发思考
回顾结尾
重申内容提要并强调重点 加深学员对培训内容的记忆
呼应结尾
对应开头培训目的，培训目标，陈述要点
激励结尾
通过小组竞赛重温全部课程内容 帮助学员加深对课程内容的记忆
注意：1、制定规则，否则会场面很乱。2、“奖罚”分明，才能刺激学员参与。
结束收尾
禁
寻求赞美 负面的结束语 低调处理 软弱的结束 “不有许多来不及讲” 草草收场，匆忙结束要结束时，又开始新的一个话题！
讨论：培训中的疑惑
1、培训课堂气氛很平淡
2、培训后学员吸收得成果很少
3、大家不喜欢我讲的内容
4、课堂上学员容易开小差
5、容易被突发情况打乱
6、...... ......
培训与教学的区别
培训
改变行为
即学即用
主动学习
强调针对性
企业内部
教学
传播知识
储备知识
被动灌输
强调系统性
学校里
培训对象的特性
学员的特性
TTT讲师授课技巧培训（初级讲师）
主讲人：XXX
培训目的
企业培训是以企业员工为对象，以企业培训师为主导，通过转变理念与心态、传授知识、训练技能以改变员工个人行为，进而提升团队绩效、提升企业效益的活动。
42页优质完整企业内部讲师培训课程课件
31
5、灵活的教学方法
32
讲授式 体验式
五种常见教学法
启发式
互动式 分析式
体验式教学法
优点
简单易懂 参与度高 切身体验学医成长快 讨论分享可交互学习
缺点
场地可选择性较小 培训师要善于提炼总结
需要助教和课托
参与、体会、分享、提炼
体验式教学关键点
① 要有竞争性有吸引力—趣味性 ② 规则要简单少用道具—简便性 ③ 不能只以游戏为目的要能够反馈—教益性 ④ 有能力掌控突发状况—预见性
17
开展调研
• 向组织培训者 • 向参与学员 • 向单位领导 • 向同事或者好友
--了解
培训目的 培训需求 上级要求 过去的经验
2024/4/23
18
材料的掌握收集
1、无所不包的网络世界 2、真实可靠的正版图书 3、时时更新的报纸杂志 4、公司内部的规定规范 5、经验丰富的上级同事
2024/4/23
21
开场白与结尾语
导入问题
开宗明义
数据提示
开场白
名言锦句
故事开头
22
前后呼应
提炼总结
赠言收尾
结尾语
祝愿收尾
活动结束
23
4、PPT文档的制作
24
PPT制作流程
• 拟定大纲提炼课程重点 • 选定版面风格 • 将文字填入 • 插入相关图形和表格数据 • 编排文字和图表的画面呈现 • 加入色彩变化突出重点 • 设计动画和表现方式 • 演练检阅效果 适度调整
37
分析式教学法
优点
着眼于逻辑分析 强调学员主动参与 解答富有多样性和创造力
缺点
使用时间长效率低 案例开发难不易通用 人多不合作难于进行
5、灵活的教学方法
32
讲授式 体验式
五种常见教学法
启发式
互动式 分析式
体验式教学法
优点
简单易懂 参与度高 切身体验学医成长快 讨论分享可交互学习
缺点
场地可选择性较小 培训师要善于提炼总结
需要助教和课托
参与、体会、分享、提炼
体验式教学关键点
① 要有竞争性有吸引力—趣味性 ② 规则要简单少用道具—简便性 ③ 不能只以游戏为目的要能够反馈—教益性 ④ 有能力掌控突发状况—预见性
17
开展调研
• 向组织培训者 • 向参与学员 • 向单位领导 • 向同事或者好友
--了解
培训目的 培训需求 上级要求 过去的经验
2024/4/23
18
材料的掌握收集
1、无所不包的网络世界 2、真实可靠的正版图书 3、时时更新的报纸杂志 4、公司内部的规定规范 5、经验丰富的上级同事
2024/4/23
21
开场白与结尾语
导入问题
开宗明义
数据提示
开场白
名言锦句
故事开头
22
前后呼应
提炼总结
赠言收尾
结尾语
祝愿收尾
活动结束
23
4、PPT文档的制作
24
PPT制作流程
• 拟定大纲提炼课程重点 • 选定版面风格 • 将文字填入 • 插入相关图形和表格数据 • 编排文字和图表的画面呈现 • 加入色彩变化突出重点 • 设计动画和表现方式 • 演练检阅效果 适度调整
37
分析式教学法
优点
着眼于逻辑分析 强调学员主动参与 解答富有多样性和创造力
缺点
使用时间长效率低 案例开发难不易通用 人多不合作难于进行
《讲师培训》PPT课件
通过提出问题，引导学生 思考，鼓励学生回答问题 ，增加课堂互动性。
小组讨论
组织学生进行小组讨论， 促进学生之间的交流与合 作，激发学生的学习兴趣 。
角色扮演
让学生扮演特定角色，模 拟真实场景，提高学生的 参与度和理解能力。
课堂氛围营造方法
幽默风趣
运用幽默的语言和风趣的表达方式，缓解课堂紧 张气氛，吸引学生的注意力。
对收集到的反馈意见、测验或考试成 绩、实际操作表现等进行分析，找出 问题和不足。
制定改进措施
根据分析结果，制定相应的改进措施 ，如调整培训内容、改进培训方式等 。
实施改进措施
将改进措施落实到具体的培训计划和 课程中，确保改进措施得以有效实施 。
跟踪改进效果
对实施改进措施后的培训效果进行跟 踪评估，确保改进效果符合预期。
鼓励赞美
对学生的表现和发言给予积极的反馈和赞美，增 强学生的自信心和学习动力。
多样化教学手段
运用多种教学手段如案例分析、视频展示等，丰 富课堂内容，激发学生的学习兴趣。
学生参与度提升策略
明确教学目标
让学生清晰了解教学目标和要求，引导学生积极参与课堂活动。
创设问题情境
创设与教学内容相关的问题情境，激发学生的探究欲望和学习兴趣 。
评估效果
对学员学习成果进行评估，提供 反馈和改进建议。
引导学习
通过激发学员兴趣、引导思考和 讨论，促进学员主动学习和探索 。
解答疑惑
及时回应学员问题，提供有针对 性的指导和建议。
讲师角色定位
教育者
作为知识传授者，讲师应 1
具备丰富的专业知识和教 学经验。
研究者
4
持续学习和研究，不断提 升自身专业素养和教学水 平。
小组讨论
组织学生进行小组讨论， 促进学生之间的交流与合 作，激发学生的学习兴趣 。
角色扮演
让学生扮演特定角色，模 拟真实场景，提高学生的 参与度和理解能力。
课堂氛围营造方法
幽默风趣
运用幽默的语言和风趣的表达方式，缓解课堂紧 张气氛，吸引学生的注意力。
对收集到的反馈意见、测验或考试成 绩、实际操作表现等进行分析，找出 问题和不足。
制定改进措施
根据分析结果，制定相应的改进措施 ，如调整培训内容、改进培训方式等 。
实施改进措施
将改进措施落实到具体的培训计划和 课程中，确保改进措施得以有效实施 。
跟踪改进效果
对实施改进措施后的培训效果进行跟 踪评估，确保改进效果符合预期。
鼓励赞美
对学生的表现和发言给予积极的反馈和赞美，增 强学生的自信心和学习动力。
多样化教学手段
运用多种教学手段如案例分析、视频展示等，丰 富课堂内容，激发学生的学习兴趣。
学生参与度提升策略
明确教学目标
让学生清晰了解教学目标和要求，引导学生积极参与课堂活动。
创设问题情境
创设与教学内容相关的问题情境，激发学生的探究欲望和学习兴趣 。
评估效果
对学员学习成果进行评估，提供 反馈和改进建议。
引导学习
通过激发学员兴趣、引导思考和 讨论，促进学员主动学习和探索 。
解答疑惑
及时回应学员问题，提供有针对 性的指导和建议。
讲师角色定位
教育者
作为知识传授者，讲师应 1
具备丰富的专业知识和教 学经验。
研究者
4
持续学习和研究，不断提 升自身专业素养和教学水 平。
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手势——禁用
银行家 眼镜商 裁缝 珠宝商 单恋者 有洁癖的人 玩具制造商 抓虱子的人
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T5 T ]
[4]丰富的表情
适度放大与夸张 进入角色表情 真诚的微笑 保持愉悦感 声音造型与表情有关系
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T6 T ]
（2）如何更加自信
充分的准备 良好的自我认定 注意力的掌控 去除限制性信念 预演未来 开心金库 借力法
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T7 T ]
动作改变情绪
双肩往后挪一寸 收紧后腰肌肉 头往上倾斜五度 吸满气才开口说话
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T8 T ]
【1】成功的穿着
语言魅力修练
➢ 对比 ➢ 比喻 ➢ 排比 ➢ 夸张 ➢ 同韵同构 ➢ 名人名言 ➢ 歇后语、成语等 ➢ 歌词
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T7 T ]
这是我们完成使命的机会。这是我们的时代。这是我们创造历史的时刻——让我们的人民得 到工作，敞开门让我们的孩子得到机会；恢复繁荣并推进和平；让美国梦再次浮现，重申我们的 基本信念——团结一心。当我们呼吸、我们畅想、我们面对犬儒主义、我们迟疑、我们面对那些 质疑我们的人的时候，我们将铭记那凝聚了我们精神的不灭的信条：我们一定做得到。
培训师培训技能提升[TTT]
主讲：张 俊
第二讲
14
成为内训师的基本修练 1 内在心理素质的修练 2 仪容仪表仪态的修练 3 语言魅力修练
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T5 T ]
（1）如何克服恐惧
熟悉环境 调整呼吸 关注内容 喝水润喉 寻找外援
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T6 T ]
2、内训师的自我发展
（1）发展通道
高层管理者
部门经理
职业培训师
资深工程师
副经理
高级工程师
主管
主任工程师
班长 员级
工程师 员级
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T9 T ]
3、培训师应具备的知识
礼仪
专业
社会学
知识
培训管理
教学法
心理学 培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T0 T ]
幽默——方式 ➢ 语言 ➢ 肢体语言 ➢ 图片 ➢ 动画视频短片
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T3T0 T ]
语言魅力修练
幽默——禁忌肢体语言 ➢ 牵强附会 ➢ 先说出幽默的谜底 ➢ 自己先笑 ➢ 太荤 ➢ 人生攻击
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T3T1 T ]
4、培训师应具备的态度
敬业
主动学习
负责
知识
谦虚
自信
积极 培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T1 T ]
5、培训师应具备的技能
变通
沟通
创造
知识
演讲
问题分析
感召 培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T2 T ]
培训师的三个角色
演说家
实践家
演员
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T3 T ]
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T2 T ]
手势——运用策略
左边右边，划个圈到中间 一个拳头往下切，抹平平 手臂带动 动作慢而有力
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T3 T ]
手势——常用
分享 拒绝 区分 警示 号召 激情 引导
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T4 T ]
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T8 T ]
我们正在前进。 我们正在做我们的前人从来没有做过的极其光荣伟大的事业。 我们的目的一定要达到。 我们的目的一定能够达到。 全中国六万万人团结起来，为我们的共同事业而努力奋斗!
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T9 T ]
语言魅力修练
样式与色彩可以适度明快些，特别些 轻松的研讨课程，可以穿半休闲装 忌讳过于前卫的着装与打扮 尽量不要求新 不要物品从衬衣口袋或外衣口袋漏出来 不要戴使用分散注意力的珠宝、 不要把钱包带上讲台，不要把口袋塞得太满
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T1T9 T ]
【2】整洁的形象
头发 男生不要留胡子 女生不要化浓妆 指甲不要太长 鼻子 耳朵
培训师培训技能提升[TTT]
主讲：张 俊
第一讲
1
成为一名培训师可以给您带来
钱权 缘力
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T2 T ]
企业培训师的关键
复制成功的经验
传承企业文化
利润
培养人才
提高员工满意度
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T师
2 成为培训师必备的条件
培训师对企业的意义
激发动 传递知
机
识
扩展能力
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T7 T ]
2、内训师的自我发展
（1）对生涯发展的好处 提升自己的演讲和表达能力 促进学习更多相关知识 专业知识和技能掌握更牢固 更快的思维反应 更好的职业形象 更好的人际关系
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T8 T ]
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T0 T ]
【3】整洁的形象
行礼不要过度 手不敲击话筒 手不指听众 适时移动 习惯性不良动作免去 完美上下场 站姿 手势
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T2T1 T ]
站姿
双脚轻微分开，站直 微前倾 不要靠讲台 不要摆动，晃动 不要把手背在背后 不要站成遮羞叶的姿势 不要把双手放在口袋里
3 如何完美的开场
4 如何设计一个精彩的结尾
5 成人学习的特点和应对方案
6 培训师如何建立亲和力
7 如何在培训中加强互动
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T4 T ]
一、认识培训师 1 培训师对企业的意义 2 内训师的自我发展 3 培训师必须具备的知识 4 培训师必须具备的态度 5 培训师必须具备的技能
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T5 T ]
1、培训师对企业的意义 ① 传承知识、技能和经验，改进问题，学习新知识 ② 帮助企业人才成长，培养人才梯队 ③ 帮助留住优秀的人才 ④ 战略实现的路径之一 ⑤ 推动企业文化的建立 ⑥ 有提升核心竞争力
培 训 师 培 训 技 能 提 升 [ T T6 T ]