中国移动最美移动人风采录(一)

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“最美移动人”个人先进事迹材料

“最美移动人”个人先进事迹材料“最美移动人”个人先进事迹材料xxx，男，xx省xx 市人，xxxx学历，xxxx年进入中国移动这个大家庭，现入职于xx移动公司xx部，主要负责资源录入管理，小区建设管理，室分建设管理，管道建设管理等相关工作。

在工作中，我充分发挥了单位部门骨干的模范带头作用，深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，时刻牢记“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命，兢兢业业、勤勤恳恳工作，为实现移动提出的“成为卓越品质的创造者”美好愿景添砖加瓦，贡献自己的力量。

对自己主抓的工作尽职尽责，做到不让领导操心；对职能权限范围之外的事情，积极向分管领导请示汇报，做到时时有着落，件件有回音；对需要自己协调配合的工作积极参与、投入，得到兄弟部门领导及同事们的好评。

一是注重学习，自身综合素质强。

在工作和生活中，我始终把“强本领、练能力”放在第一位，不断加强自身能力素质培养。

一是注重加强理论学习。

严格按照公司党支部“三严三实”和“两学一做”活动有关要求，认真学习习主席系列重要讲话和党章党规。

坚持党组织和单位部门的领导，积极向党组织靠拢，有较强的政治敏感性和政治鉴别力，在大是大非面前立场坚定，头脑清醒。

二是注重加强业务技能学习。

紧跟时代大势，结合单位发展形势，认真学习移动通信前沿知识，准确把握室分建设和管道建设方面规范要求；在国家三网融合大环境下，了解涉猎移动智慧小区建设具体方案措施，熟练掌握资源管理录入的流程步骤。

三是注重加强向领导和身边同志学习。

时刻保持谦虚谨慎的作风，紧跟领导思想，学习在千头万绪中统筹把握全局和筹划部署工作的能力。

最美移动人事迹材料最美移动人xx年的那个春天，因腿伤未能如愿考上体育院校，绝望、迷茫，无助的我，背起行囊，带着渴望、带着期盼、怀着敬意，来到了甘南州碌曲县移动公司，成了一名光荣的营业员。

“干一行，爱一行”。

我很快就投身到了营业窗口的工作中。

营业员，多么朴实的字眼，是企业中最普通最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象。

移动业务劳模事迹材料

移动业务劳模事迹材料移动业务劳模事迹材料随着科技的发展，移动通讯已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，而移动业务劳模则是这个行业中的优秀代表。

他们本着勤奋努力、专业敬业的精神，把自己所学所悟付诸于实践，为移动通讯产业的发展作出了巨大的贡献。

下面，我们来了解一下具体的移动业务劳模事迹。

一点红的刘志华：刘志华是中国移动一线的优秀员工，作为中国移动业务部门一线员工的代表，他在工作中常常表现出勤奋、真诚、友好、专业、品质的品质。

他尤其注重工作细节，经常从客户的角度出发，积极解决客户遇到的问题。

在公司举办了不少技术、营销培训等活动，他总能交出一份合格的作业来。

刘志华懂得倾听、理解，能够在操作中给出最实用、有效的建议，对客户进行经验分享、建议纠正、技术支持，这是他成功的关键所在。

小小鸟的姜秀云：姜秀云是中国移动东南分公司一位优秀的业务销售员。

她有四年的从业经验，为数千家企业和个人用户提供了全方位的移动业务服务。

姜秀云是一个非常注重用户体验的人，她时刻关注、了解客户的需求，因此，可以用最短的时间为客户解决问题。

她善于倾听客户的需要，对于他们有些需要解决的问题，经过仔细的沟通和理解，最终都能够得到良好的解决。

姜秀云不仅是一名优秀的移动业务销售员，同时也是中国移动营销团队中的一份子。

她在团队之中也发挥着极其重要的作用，所以她的存在不仅是一种价值的体现，同样也给许多人带来了无数的感动。

三七互娱的周晓亭：周晓亭是一个非常优秀的运营经理，他创造出了多个知名游戏品牌，如《大航海时代》等。

周晓亭在三七互娱工作六年时间，在创造出了众多的优秀游戏后，跟随着公司壮大，转为公司高级副总裁。

在这里，他有着许多的工作机会，能够充分发挥自己的优势，实现自己的价值。

周晓亭作为一个优秀的运营经理，他对产品细节有着非常深入的掌握，能够在每一个关键的节点配合开发人员进行研发，他与他的团队每次都能按时按质交出优秀的产品。

在市场方面，周晓亭对市场行情有着非常敏锐的洞察力，能够迅速响应市场需求和变化，为产品提供有效的推广和改进策略。

最美移动人先进事迹

最美移动人先进事迹
刘艳明，这位优秀的中国移动“移动人”，是华为技术有限公司的一名
工程技术人员。

他拥有卓越的技术、热情的态度和活力四射的人格，
他把真诚、敬业、创新和不懈的努力，融入到工作中。

他针对用户的需求，不断创新，想出自己独特的方案，填补了中国移
动4G发展过程中的空白。

在用户体验方面，他与同事们不断推进华为
4G终端的研发流程，不仅保证了代码的稳定性，还极大提升了用户体验。

此外，为更好地满足客户需求，他还及时监控国内外市场的发展，通
过分析市场数据，及时了解潜在的竞争和发展前景，提高了自身的技能，开发出更多超前的产品，让客户感受到了明代的懂细节的服务。

另外，他不仅仅是一技之长的研发人员，还是传播知识的优秀讲师，
他常常把自己的工作经验和看法分享给新加入华为的新同事，为他们
提供技术指导，让他们更快上手，拥有更好的工作体验。

刘艳明，作为一名优秀的中国移动“移动人”，他身上汇聚着追求卓越、不断完善自我，为客户寻求细节改善的精神，让他成为传播知识以及
不好直播世界带来福音的真正“移动人”！。

中国移动美移动人风采录一

了总机业务，所有渔村都建成了手机村级网，移动基站也从 1 座发展到了 7 座。
用真心，军民情深一“线”牵服务驻岛部队官兵是田芳的一项重要工作
平凡的规则。生老病死，茶米油盐，移动网上营业厅大凡活在宇宙
任务，她视部队战士如亲人，用一条无形的信息之线把中国移动通信与驻岛官兵的心紧紧地联系在一起。
平凡的规则。生老病死，茶米油盐，移动网上营业厅大凡活在宇宙
参加移动工作 9 年来，田芳的父母和孩子都居住在长岛县城，丈夫也在另一个海岛工作，只有她独自一人驻守在大钦岛上。
子更有一份难以抑制的愧
疚。田芳的儿子从小体弱多病，在进入移动工作的第二年，为安心海岛工作，她狠下心把 4 岁的儿子托付给在长岛县城居住的父母照看。如今孩子已经 13 岁，母子俩也“分居”了 9 年。2006 年 11 月 3 日，通往南隍岛的海底电缆被大风刮
应无悔，青春年华献海岛田芳出生在大钦岛，熟悉岛上的情况，岛上
平凡的规则。生老病死，茶米油盐，移动网上营业厅大凡活在宇宙
人都认识她，也非常信任她。渔民们办业务经常不分时间和地点，有时跑到她家里，有时喊她到村头，无论是中午还是晚上，只要接到用户电话，她都会上门热情帮助，有人说她是真正的“移动营业厅”。
中转换过来的同事们顿时来了精神。人们印象中的班组会，总是沉闷乏味。“我们的晨会就是变着法，让每天都有一个快乐的开始。”她的激情和活力足以感染营业厅的每一个员工。
快乐不但可以传递，快乐更充满力量。李晓
平凡的规则。生老病死，茶米油盐，移动网上营业厅大凡活在宇宙
亚刚到潘集九华山路营业厅做店长的时候，该店服务和业务都在全市“吊车尾”。她看到的员工们是愁眉苦脸，抱怨不断“。我们是一个花木兰，所有的成员不分男女都叫‘弟兄’！”李晓亚主动融入当地朴实、重义气的社会氛围，用独特的班

移动“满意100”服务明星事迹

移动“满意100”服务明星事迹做“满意100”服务明星创岗位业绩先锋--天津移动河北河东分公司“满意100”服务明星冯帆事迹我叫冯帆，本科经济学学士，软件工程硕士，中共党员，现任天津移动河北河东分公司集客运营部客户经理一职，兼任集客运营部党小组副组长。

从业十多年来，始终兢兢业业，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，用勤劳的汗水和无悔的付出描绘出劳动者特有的美丽，努力编织用心服务满意100的梦想，让客户时时感受到春天般的温暖，诠释了一名优秀共产党员的责任和担当。

始终坚持以热爱移动事业、热爱本职工作为宗旨，秉承“正德厚生、臻于至善”的企业价值观，遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，爱岗敬业，以强烈的工作责任感和事业心投入到自己的本职工作中，很好地完成领导下达的每一项工作任务，充分证明自己独立完成工作的能力。

参加工作十二年，定期对我维护的重要政府行业客户进行电话及走拜访，维护良好的合作关系，推广集团产品、为集团客户量身定做可行性解决方案，提供7*24小时贴心服务，得到客户一贯的满意与好评，更加得到公司的认可与肯定。

2017年获得党员创先争优活动“党员示范岗”荣誉称号，2016年取得国家技能鉴定考试技师（二级）资格，2012年被公司聘任为部门级内训师，2010年获得公司年度先进员工、优秀客户经理，2008年10月、2007年9月和2006年11月，在中国移动天津公司举办的《客户经理信息化行业应用现场讲解和演示》比赛、“飞信传情”竞赛和集团业务推广竞赛中分获三等奖，取得集团公司统一颁发的四级客户经理资格证书。

担任集团客户经理一职已经有十二年的时间，对集团工作也有许多自己的思路和想法。

我始终把服务集团、服务客户放在首位，有了这种心境，与集团客户、各部门交流就能处于一种和谐的状态，许多问题便迎刃而解。

在客户经理的岗位上，不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。

我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广发的交流与沟通，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。

移动公司营业员优秀服务明星事迹材料

优秀服务明星事迹材料ⅩⅩ，女，2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。

由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。

她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。

她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。

“三心”到家提升满意度营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。

面对清一色的“女兵”，ⅩⅩ暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。

她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。

”在ⅩⅩ的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。

为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。

ⅩⅩ在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。

她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。

为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。

并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。

真诚奉献，提升业绩记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，ⅩⅩ通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。

最美移动人--中国移动上海公司季丰同志先进事迹

最美移动人中国移动上海公司季丰同志先进事迹□文/操宜洁攻坚克难，躬身力行担大任“重大项目在哪里，季丰同志就在哪里。

”拼劲、闯劲成为季丰身上独特的气质，也是一名党员的庄严承诺，更是老一代移动人以奋楫者先的态度助力行业发展的生动体现。

丨984年，从南京邮电大学毕业的季丰投身于长途通信网络建设浪潮，在 1999年被分配至刚刚成立的中国移动上海公司，先后在计划发展部、工程建设部担任重要职务，全程参与了上海多条地铁网络覆盖、上海世博会、网管中心、视频基地（现为上海咪咕视频基地）等重大项目的落地，助力了移动公司在4G时代的强势崛起。

季丰不敢有丝毫懈怠，带领团队度过了一个又一个不眠之夜，攻克了一个又一个技术难题。

由于季丰对网络建设方案的精细化、前瞻性的高标准、严要求，目前上海移动很多的网络建设方案都是在他的设计方案基础上调整优化形成的，可以说季丰是上海移动网络建设方案设计的 “祖师级”人物，也称得上是集团公司内、甚至是通信领域内网络建设的行家里手。

2013年，已经52岁的季丰被公司指派负责公司内的所有建筑项目。

对于季丰这样的网络建设专家来说，突然离开老本行，去接触和负责一个自己完全不熟悉的建筑领域，实属不易，这意味着要面对转变过程的重重阻力以及不可预知的未来，但他还是毅然决然地接受了这个任务。

在接下来的一年时间里，他没日没夜地“硬啃”大量的土建项目类书籍，晦涩难懂的专业内容并没有削弱他学习的热情和劲头，还经常拉住新入司研究生，探讨书本中的重点难点内容。

仅仅两年后，凭着这股对工作的热爱与执着，季丰在已不年轻的岁月里，实现了从一名网络建设行家到土建领域专家的完美蜕变，成为了公司内既懂网络、又懂土建的第一人。

网络强国，服务客户创佳绩2013年，公司启动了临港工程建设项目，但这仅仅是一个开始，接踵而来的是一连串的协调沟通工作，季丰没有被这些繁杂的工作吓倒，而是逢山开路、遇水搭桥。

“最美移动人个人先进事迹材料

“最美移动人个人先进事迹材料—任县移动分公司某某志霞某某志霞，女，中共党员，大学专科，助理通信工程师，工会委员。

2000年进入中国移动这个大家庭，分别担任营业厅班长、集团客户部主任等职务。

在工作中她时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用，深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，兢兢业业、勤勤恳恳工作，在团队管理、业务发展、社会公益活动中取得了显著成绩，为移动事业的发展发挥了自己的正能量。

1、开拓创新争创佳绩作为集团客户部主任，她深知肩上的重担，带领的这只团队共有5人，肩负着540多家集团、4万余户集团成员维护及信息化推广工作。

为持续、高效提升集团客户基础管理水平，进一步夯实基础，她以《集团客户基础管理提升竞赛活动》为指导，结合企业现状，积极分析自身短板。

有针对性的开展工作。

通过不懈努力，在省公司开展的“集团基础管理”联查中全省抽查的22个县分公司中位列第一名的佳绩，为市公司争得了荣誉；并把基础管理提升亮点传授给全区，使全区集团客户基础管理工作全部得到提升。

二、认真严谨不断进取和省先进个人等荣誉称号。

三、热心公益承担责任她高度重视履行社会责任，践行“以天下之至诚而尽己之性，尽人之性，尽物之性”的企业责任观。

她带头联合县妇联组织公司女员工利用晚上时间，加班加点为残疾儿童编制爱心毛衣20余件，以实际行动帮助20余名残疾儿童度过了寒冬，彰显了中国移动为社会公益事业作出企业应有的贡献。

这一突出表现得到县政府和社会的一致肯定，并获得县政府颁发的公益“恒爱行动”荣誉证书。

四、爱心奉献温暖社会某某志霞同志将在工作中时刻牢记贯彻落实党的十八大精神，爱岗敬业、艰苦奋斗、开拓创新、廉洁奉公、无私奉献为公司做出应有的贡献，对外牢固树立“为民、创新、领先、责任”服务型企业形象，倾力服务民生、服务信息化建设、为公司改革转型、稳定发展营造良好的外部环境。

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正德厚生、心怀大家的最美移动人——段玉平同事先进事迹学习有感

正德厚生、心怀大家的最美移动人——段玉平同事先
进事迹学习有感
常年在平均海拔超过4700米的西藏阿里改则县工作需要莫大的勇气和毅力，需要克服诸多不为人知的困难。

然而，在我们身边就有这样一位最美移动人、党员楷模、移动先锋，名叫段玉平，始终怀着一颗赤子之心，扎根基层为群众办实事，全心全意为民分忧解难，援藏近三年，给藏族人民带去了绿色、希望和温暖。

一是为民解困：把绿叶菜种上雪域高原；二是扎根基层：因地制宜兴旅游助教育；三是担当作为：援藏虽苦但心中有力量。

作为从发达省份来的中国移动援藏干部，段玉平放弃了优越条件，扎根阿里，融入藏民，满怀热情踏实苦干，促进了当地发展，充分体现了一名党员干部的责任与担当。

段玉平同事为大家，也为小家，在为祖国做贡献的过程中，也丰富了自己的人生，实现了个人的成长，言传身教，影响了家人和身边的人。

参加过无数次学习，这一次学习“段玉平同事先进事迹”,让我受到从未有过的心灵洗礼，给予我强烈的感染和触动,今后一定要汲取榜样的力量，向榜样看齐，坚定信念，做合格党员，不忘初心，不辱使命，立足岗位，着眼未来，继续前行，争取为移动和社会的发展贡献自己的绵薄之力。

中国移动劳动模范先进事迹材料

中国移动劳动模范先进事迹材料在中国移动公司，有一位精通技术、懂得管理、善于经营的复合型人才，沿着他十一年来的工作经历，虽追寻不到惊天动地的壮举，但却可发现他许多人生亮点，正是这些亮点才真实地折射出了他对事业的执著追求和奉献精神&&他就是ｘｘ移动石嘴山分公司市场经营部经理ｘｘ。

勇于挑战尽心尽责刚参加工作，他被分配到吴忠分公司网络部，正赶上移动分营，从老电信分出来的移动人面临的是一个前途未知、一穷二白的摊子。

然而，现实却不容他们失落和茫然，各种困难犹如一座座大山纷至沓来，考验着他和移动的每一位员工。

当时他所在的网络部人手不够、经验欠缺、软硬件维护设施匮乏，更严重的是电信局单方终止收取移动用户话费，并给出了最后时限要求：10天后如果用户无处交费，后果不堪设想。

在这紧要关头，他主动请战，承担了计费系统的建设工作。

为了不耽误程序上线运行，他饿了馒头就着咸菜应付一下，困了趴在桌子上打个盹儿。

一次一次测试，一次一次完善，仅用于测试的发票就有上千张。

功夫不负有心人，他用自己辛勤的汗水创造出累累硕果，开发了收费系统和分公司网站系统，实现了独立收费，解决了收费的难题。

2001年，是吴忠分公司通信建设的里程碑，移动交换设备要从全区交换网络独立出来，他又被委以重任，任交换班班长，承担起交换设备的安装、调试工作。

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由于时间紧，任务重，他就带领着员工在当时新建的办公大楼未装修，没有投入使用的情况下开始施工。

塞北的隆冬，寒风肆虐，由于大楼四处漏风，风刮在脸上如刀割。

上万根线路的校对，每一个线路都用尺子量着贴标签，几天下来，他和同事的脸冻红了，手冻肿了，腿冻僵了&&有的同事忍不住打起了退堂鼓，他就鼓励同事和自己：骏马是跑出来的，强兵是打出来的，我们要征服困难！2001年元宵节，烟花绚烂，万家团圆，人们正在家中开心团聚，吃着热腾腾的汤圆，情意浓浓，他和他的班组却放弃了和家人团聚，依然坚守在工作岗位上。

中国移动感动人物事迹

中国移动感动人物事迹中国移动作为中国最大的移动通信运营商，一直致力于为人们提供更好的通信服务。

在这个过程中，不少中国移动的员工以其无私奉献、勇于担当的精神感动了无数人。

下面就让我们来聆听一些中国移动感动人物的事迹。

一、李师傅：坚守岗位，守护通信畅通李师傅是一名中国移动的通信基站维护工程师，他工作在一个偏远的山区。

每天，他要徒步爬上山顶，对基站设备进行巡检和维护。

尽管遭遇了恶劣的天气和险峻的山路，但他始终坚守在自己的岗位上，确保通信畅通。

他的无私奉献感动了山区居民，大家都称他为“通信守护神”。

二、王医生：用技术拯救生命王医生是中国移动的通信技术专家，他的技术能力非常出色。

一次，他听说一个偏远山区的卫生院没有现代化的医疗设备，病人们得不到及时的救治。

于是，他主动请缨，利用自己的技术专长，帮助卫生院引进了先进的医疗设备，并培训了当地的医疗人员。

如今，卫生院的医疗水平得到了极大的提高，王医生的行动感动了整个山区。

三、刘阿姨：用爱心串联山区教育刘阿姨是中国移动的员工，她工作在一个贫困山区的小学。

她发现这里的孩子们缺乏教育资源，于是她自发组织了一支志愿者团队，为孩子们提供义务的辅导和培训。

她还亲自捐助了大量的教育用品和图书，帮助孩子们开阔视野，改变命运。

刘阿姨的爱心行动感动了整个山区，孩子们纷纷向她表达感激之情。

四、张师傅：用服务温暖人心张师傅是中国移动的客户服务代表，他工作在一个繁忙的营业厅。

他每天面对各种各样的客户问题，但他总是耐心细致地解答，为客户提供最好的服务。

有一次，他遇到了一位年迈的客户，客户不懂手机的使用方法，张师傅花了很多时间耐心地教他。

最终，客户学会了使用手机，并对张师傅的帮助表示衷心的感谢。

张师傅用自己的服务温暖了人心，赢得了客户的赞誉。

五、赵工程师：勇于创新，推动科技进步赵工程师是中国移动的研发人员，他一直致力于推动科技进步。

他在通信领域有着丰富的经验和创新的思维。

他主导研发了一项全新的通信技术，使得通信速度大幅提升，用户体验得到了极大的改善。

中国移动最美移动人风采录(一)

里才半个月时间，指标就翻番了？”李晓亚详细地说明了她的激励法则、吸引力法则等一套新颖的做法。李晓亚话音刚落，全场响起了热烈的掌
声。她在九华山路营业厅当店长的 2 年多时间里，
该厅业务和服务考核一直全市第一。
2010 年，李晓亚调到市中心的朝阳营业厅做店长。这里以 80、90 后的员工为主，娇生惯养、不善沟通是普遍存在的问题。李晓亚一到任，营
真谛。坚守着小小营业厅，她像一株朴实的蒲公英，
培养了一批又一批服务精英，将优良的种子播撒到各个柜台。她组建起爱心服务小组，服务街道孤老，帮助贫困学生，与“好八连”的官兵一道
坚持每月在南京路上学雷锋。她率先在营业厅建
立劳模工作室，使劳模品牌、劳模精神成为营业
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暑，总是第一个到达，最后一个离开，并且创造了二十年零差错、零投诉的纪录。坚守着三尺柜台，她像一位微笑的天使，永远用真诚面对。她与国家级服务大师马桂宁结为师徒，摸索出“接一呼二”、“三先三后”的服务
平凡的规则。生老病死，茶米油盐，移动网上营业厅大凡活在宇宙
方法，构建了“三三制”、一杯水”的关怀模式，设立了服务“爱心角”，发明了景氏手语，推出了“聋哑服务四部曲”，让每一位感受到服务的
业厅的氛围立马变得不一样。 “晓亚，咱们小猪存钱罐里的钱好像越来越
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少了。”“是么？这就对了！”“猪”越来越瘦，李晓亚的“养猪计划”却越来越成功。年轻营业员纪律意识不强，迟到早退更是家常便饭。李晓亚
没有用简单的惩罚手段，而是提出了“养猪计划”。
厅的一张闪光名片。她是一位甘于在平凡岗位上坚守的人，她是一位在坚守中追求完美的人，她，就是上海移动南区分九江厅的景伟娟，一位在平凡中将服务做得最好的最美移动人！

你我身边的感动移动人

你我身边的感动—中国移动人中国移动的核心价值观是“正德厚生、勤于至善”;上半句强调的是一种责任感,一种为社会服务的责任感;后半句是一种过程、一种逐渐趋于完美的过程;“优质服务,让每个客户满意”一直是每一个移动员工的工作宗旨;有些发生在移动的故事,也是发生在我们身边的故事,不想刻意渲染无私奉献,只想让每一个小伙伴们知道,感动就在身边,温暖就在你我之间;365天,每天‘我’都在,无论春秋冬夏,无论节庆假期,无论任何时间地点,只要您有任何移动业务需要办理,营业厅的大门永远为您敞开,移动员工永远在等候着您的都来,只愿为您提供最方便优质的服务;为了所有用户能顺利的办理业务,营业员经常无法准点吃饭,也没有休息时间,但是他们丝毫没有怨言;为给用户提供最优质和最专业的服务,移动员工强化业务学习,提升自身的业务水平,班长每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影响正常的服务工作,班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容;其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧;这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识;最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励;使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围;除了加强自身学习为客户提供优质服务,亲情化服务也是营业厅服务的一个亮点,在网用户中有些中低端客户及弱势群体对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361的一位张姓老人,在北河营业厅办理业务,由于首次使用手机不会操作,为其服务的营业员便将其手机的具体操作方法详细的写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到北河营业厅进行业务办理,并且逢人就说移动员工服务态度好;优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐;另外每年步入寒冬时节,各营业厅都会在门口免费为来办理业务的用户提供热水,虽是发生在我们身边的小事,却充满着温暖与感动;四平市第一高级中学高一年级共有22个班级,在9月的高校迎新期间,该学校的所有新入学高一学生按照学校要求统一办理我公司的校讯通业务;老师通过校讯通联系学生家长向家长通告学校的相关事宜,家长可通过校讯通了解孩子在校期间的表现,实现与老师之间的沟通和交流;校讯通业务的办理资费为10元/月,但是由于14班和22班为特困班级,两个班级的全体同学都是特困学生,多因单亲家庭经济困难或父母因病致贫,长期办理校讯通业务可能会给他们带来经济上的负担;校领导将这些贫困学生的实际情况反馈给负责此学校集团业务的移动负责人,考虑到这个特殊的因素,负责这项业务的集团客户经理高鹏将详细情况反映给相关上级领导;最后公司领导班子通过讨论,决定为两个特困班级的学生免费开通校讯通,让他们能够放心无压力的使用移动业务;虽然免去的费用不是一个很大的数字,但它里面所包含的东西却是沉甸甸的,是移动人为特困学生送去的一份爱心与温暖,传递的一份正能量;在移动公司,曾经发生的和现在正在发生你我身边的每一个故事,不一定是轰轰烈烈的,却是平凡的移动人,创下的不平凡的感动;这已经成为一种力量,一种让爱传递和延续的力量;正德厚生,臻于至善,这些真诚善良的移动人证明了这个企业拥有着强大的凝聚力和生命力;在这里,我们一直被关爱也学会了如何去爱别人；在这里,我们明知自己不富裕却愿意用全部去付出；在这里聚集了千万个我们面对困难毫不退缩勇往直前;在这里,我们用爱和希望服务社会、倾注所有,用温暖和感动让爱缀满天空;你我身边的感动—中国移动人他们,一个个鲜活的人物; 他们,一道道美丽的风景线;“正德厚生臻于至善”他们,用微笑和行动,践行了“移动人”的承诺,诠释了“移动人”的价值观,展现了“移动人”的风采;感动,源于移动精神,源于移动服务文化; 也许,感动不限于轰轰烈烈的大事,可能只是你我之间平凡的触动;这个流光溢彩的世界,看似坚硬冷漠,但是心中有爱,身边永远不乏小小的感动;近几年,公司开展了一系列以关爱为主的活动,如静立在门口的义捐箱,为聋哑学生爱心捐款活动,看望敬老院老人……怀揣一份爱心,同事们都以个人的身份热烈地参与其中,因为越来越多同事的参与,原本一份份小小的爱心,汇集成一片片感动,为生活,为我们情感的充实,添加无限的正能量;为深化青年团员志愿者服务行动,更好地履行企业社会责任,更有效地帮助社会上的弱势群体,移动公司组织开展为聋哑学生爱心捐款活动,公司员工积极投入活动热潮,为聋哑学校的学生捐款、捐赠生活用品、学习用品、体育用品及益智类玩具等物品;为更好地开展本次帮扶活动,移动公司专门成立了三支“爱心帮扶”小分队,小分队由公司部门领导、团干、团员志愿者组成;爱心帮扶小分队分赴聋哑学校进行看望慰问;帮扶小分队为孩子们送上了帮扶资金、书包、作业本等学习用品,在教学楼前与他们互动,合影,还进行了面对面谈心话家常,深入了解他们生活中存在的困难,学习情况、身体健康状况等,并嘱咐他们好好学习,在生活艰难的时刻也要自强不息;聋哑儿童是一群特殊的孩子,他们在无声的世界里很难与正常人沟通,得不到像正常孩子一样的关注,很容易产生自卑消极情绪;通过这次活动,移动成员和孩子们进行了一次更深的心灵交流,把美好祝福和心愿送给了孩子们;聋哑学校的学生纷纷表示身残志不残,虽然失聪但心灵有声,今后要努力的学习,用优异的成绩来回报大家的关心与期盼,争取成为社会的有用人才;为了将关爱一直延续下去,移动公司号召员工加入帮扶小分队,对聋哑学生进行一对一的学业、生活跟踪关怀,定期了解关怀聋哑学生的学业成绩、生活状况,思想动态等;此次聋哑学生爱心捐献活动进一步鼓励公司青年团员投身社会公益活动,向社会传递正能量,增强了员工责任意识,弘扬了企业文化;公司团委将进一步把关爱聋哑学生工作延续下去,以实际行动回报社会,为构建和谐社会做出积极贡献;除了关爱聋哑学校学生,为他们送去关爱,移动公司还开展敬老院慰问活动;为继承和发扬雷锋志愿服务精神,培养关注弱势群体,关注他人,服务社会的意识,弘扬尊老敬老这一中华传统美德,2014年9月中旬,移动公司组织20多名志愿者到北河敬老院进行慰问活动;参观了老人衣、食、住、行等环境,帮助老人对敬老院进行打扫清洁,整理衣服,和老人一起包饺子,拉着老人们的手不停地说笑,与老人们进行亲切交谈,仔细查看并询问他们的生活情况和身体状况,并送上亲切的问候和浓浓的祝福;全体志愿者为老人送去了苹果、梨等水果和洗衣液,纸巾、牙膏等必备生活用品,并亲手送到老人手里;为敬老院的老人们带去心灵上慰藉,让老人们感受到社会大家庭的温暖;本次爱心慰问,不仅给敬老院的老人们带去了欢乐,更是一份温暖和感动;移动员工用实际行动传递着爱的接力棒,传播着正能量;生活这场戏中我们都形色匆匆,奔向远方;但是,但凡心中有爱,在所有的来来回回中,我们依然可以发现身边的感动,小小的,轻轻的,然而撼动心灵;正德厚生,臻于至善,这些真诚善良的移动人证明了这个企业拥有着强大的凝聚力和生命力;在这里,我们一直被关爱也学会了如何去爱别人；在这里,我们明知自己不富裕却愿意用全部去付出；在这里聚集了千万个我们面对困难毫不退缩勇往直前；在这里,我们用爱和希望服务社会、倾注所有,传递着正能量;。

中国移动青年先锋事迹材料

中国移动青年先锋事迹材料中国移动青年先锋是指在中国移动公司内部，具有先进思想、积极进取、勇于担当、乐于奉献的年轻员工。

他们在工作中不断创新，敢于挑战自我，取得了优异的业绩，并且在社会公益事业中积极参与，展现了中国移动员工的良好形象。

以下是一些中国移动青年先锋的事迹：一、李文娟：2012年，李文娟在担任中国移动山东公司客户服务中心主管期间，积极推进客户服务工作，加强对客户的关怀和服务，带领团队在客户满意度、服务质量等方面取得了显著成绩。

此外，她还积极参与社会公益活动，为山东省内的贫困地区捐赠了大量的物资和资金。

二、李晓峰：李晓峰是中国移动河南公司的一名员工，他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式，成功推出了多项创新业务，并且在业绩上取得了优异的成绩。

此外，他还积极参与社会公益活动，为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。

三、张娟：张娟是中国移动湖南公司的一名员工，她在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式，成功推出了多项创新业务，并且在业绩上取得了优异的成绩。

此外，她还积极参与社会公益活动，为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。

四、王宏伟：王宏伟是中国移动北京公司的一名员工，他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式，成功推出了多项创新业务，并且在业绩上取得了优异的成绩。

此外，他还积极参与社会公益活动，为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。

五、吕梁：吕梁是中国移动山西公司的一名员工，他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式，成功推出了多项创新业务，并且在业绩上取得了优异的成绩。

此外，他还积极参与社会公益活动，为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。

以上是中国移动青年先锋的一些事迹，他们在工作中不断创新，敢于挑战自我，取得了优异的业绩，并且在社会公益事业中积极参与，展现了中国移动员工的良好形象。

“最美移动人”个人先进

“最美移动人”个人先进孔子说“三十而立，四十不惑，五十知天命…”，1998年刚刚进入人生不惑之年的他从一个国有企业的下岗职工来到了xx电信局成了一名普通的司机。

1999年8月5日杨凌移动公司成立，他加入了这个新生的企业。

从四十不惑到如今知天命之年，他每周至少3次往返于杨凌和西安之间，安全行驶了40多万公里，漫漫十年人生路他始终默默的行走着、忙碌着…他用车轮见证着、亲历着企业的一天天迅猛发展、壮大、腾飞。

他就是杨凌移动分公司的司机----YY，一个XX移动很少有人不知道的他！于丹教授说，并不是每个人到了四十岁时都能够做到不惑，现代社会充满了变数，四十岁的人上有老下有小，工作压力又非常大，在这样的环境中，我们怎样才能做到内心不惶惑呢？也许就是人在面对很多现实的不公正、打击、缺憾的时候，不再孜孜以求追问为什么不公平，而是在这样一个坐标上迅速建立自己应有的位置，以良好的心态找准自己的位置。

龚长安他在自己一个普通司机的岗位践行了自己的不惑人生。

他在XX移动公司的岗位是司机兼物流后勤，但是他具体负责的工作却是十分繁杂。

大家经常说：“咱们公司最忙的人就是XX师了”！每一个人都看在眼里：他很忙，也很累，工资待遇一般，可他很少抱怨，他总是乐呵呵的跟每个人开玩笑。

已经54岁当了爷爷的他看起来很年轻，“相由心生”可见他是一个心态很好的人，他用自己的行动在默默的影响着身边的年轻人。

XX师傅的一天是从帮忙为职工做早餐开始的，因为XX分公司职工食堂只有一个炊事员为20个人做饭，所以他总是在空闲的时候帮忙做饭。

XX是距XX公司最远的一个分公司，不论寒来暑往去市公司领取业务用品时总是他一个人开车行驶100多公里，随着公司的发展，业务的不断更新，业务用品也是日益丰富：一盒盒的卡、一箱箱手机、公话、一捆捆业务宣传单都由他搬运、并及时的运送回来，为市场发展和各项业务的开展提供了支撑和保障。

中午没有休息的地方，他利用这点时间去维修手机（XX距离XX较远，销售的手机终端有售后问题都是统一代用户去客服维修），下午办完领导交办的其他事情后他就又驱车回来，有时迎着晚霞，有时天已漆黑。

最美移动人事迹材料-马敏儒

立足平凡岗位，谱写移动人爱岗敬业新篇章——河北公司驻村工作队马敏儒个人感言：作为一名党员，我时刻牢记自己的身份和使命，以高度的责任感、使命感和工作热情，干一行，爱一行，专一行，在平凡的岗位上积极负责地干好每一项工作，用实际行动谱写移动人爱岗敬业新篇章。

事迹：马敏儒，男，汉族，中共党员。

1981年入伍，在部队大熔炉中奉献了18个春秋，先后两次荣立个人三等功，1999年转业到中国移动河北公司。

几十年来，他始终如一，时刻不忘用党员的标准来衡量自己的一言一行，干一行，爱一行，专一行，在平凡的岗位上积极负责地干好每一项工作，用实际行动谱写移动人爱岗敬业新篇章。

干一行，爱一行，始终把工作放在第一位在移动工作20年，马敏儒始终把工作放在第一位，工作兢兢业业，从没有因为家里的事而影响过工作，2003年父亲因病去世，他只请了两天假就匆匆回到工作岗位。

在秦皇岛分公司工作的几年里，他多次被评为“先进工作者”。

2006年，他因工作突出从分公司调到省公司担任综合秘书工作。

工作中他始终坚持“把学习当作最好的老师”，干一行，爱一行，专一行，先后完成了“公司信息报送系统”的测试和上线工作，起草了《河北移动通信》管理办法和“特约通讯员管理办法”，建立了公司信息员和杂志通讯员队伍，并且完成公司门户网站的全省整合。

2007年，完成了《感恩河北回报社会》活动的组织与策划工作，完成了“公司成立8周年图片展”的图片整理与全省巡展。

2008年，由他负责采写的公司信息，被集团公司采用并转发了75条，平均每月6.25条，被集团公司评为优秀信息员；同时，他负责编辑的《河北移动通信》杂志，通过重新改版，使形式和内容都有了耳目一新的改变；他负责的公司门户网站工作也在管理和工作流程上得到了进一步规范，起草并下发了“公司门户网站管理办法”。

2009年，他起草下发了“公司会议管理办法”，并对会议申请流程进行测试和上线试运行；参与了“河北邮电志”的编写工作，整理了公司成立以来的大事记；对公司成立以来的公司图片进行了系统整理，为公司图片档案归案做出了贡献。

移动公司劳模评选事迹材料

移动公司劳模评选事迹材料尊敬的评选委员会：我要向您推荐我们公司的一位杰出员工，他的名字叫张华。

张华自入职以来，一直以职业精神和出色的工作表现成为我们公司的劳模，他在工作中展现出坚韧不拔的毅力和出色的领导能力，对工作充满热情和责任感。

以下是他的事迹。

首先，张华在工作中展现出极强的团队合作能力。

作为一个团队负责人，他能够有效地组织和管理团队成员，确保项目按时完成。

他通过听取团队成员的意见和建议，解决团队出现的问题，并鼓励团队成员互相合作，共同努力。

在项目过程中，他主动与其他部门进行沟通和协调，确保项目的顺利进行。

他的团队精神和协作能力得到了上级和同事的一致好评。

其次，张华在工作中表现出色的领导能力。

他总能够准确地向团队成员传达任务的要求，带领团队完成各项工作。

他始终保持积极主动的态度，能够灵活应对各种工作环境和突发情况。

他在工作中始终保持高度的责任感和敬业精神，始终以身作则，为团队树立了榜样。

此外，张华还具备出色的问题解决能力和创新意识。

在工作中，他遇到的难题总能够迅速找到解决方案，并能够提出创新的建议，帮助公司提高效率。

他不怕困难，勇于尝试新的方法和工作方式，不断提升工作效率。

最后，我要向评选委员会强调的一点是，除了在工作中表现出色，张华还是一位非常乐于助人的人。

无论是公司的内部员工，还是外部客户，都对他的服务态度和专业素养赞不绝口。

他总是能够耐心倾听对方的需求，并尽力满足对方的要求。

他的诚信和真诚赢得了大家的信任和喜爱。

综上所述，张华以其出色的工作表现和杰出的领导能力，成为了我们公司的一位劳模。

他对工作的热情和责任感，以及优秀的团队合作能力和卓越的领导能力，使他成为了整个团队的骄傲。

我相信，如果他能够获得这一殊荣，他将继续以更出色的业绩回报公司的培养和关爱。

衷心希望评选委员会能够认可张华的劳模事迹，并给予他应有的肯定和奖励。

谢谢您的考虑！此致敬礼。

疫情期间中国移动劳动模范先进人物

疫情期间中国移动劳动模范先进人物疫情期间中国移动劳动模范先进人物劳模精神在战“疫”中闪光——记中国移动劳模周淑蓉让我们一起为武汉加油，为中国加油!这个冬天我们正经历一场没有硝烟的战争，我们每个人都参与其中，每天不断增加的新型冠状病毒的肺炎确诊病例，让这个冬天似乎比往年更加寒冷，也让2021年的春节，没有了喜悦的节日气氛，缺少了热闹的花火。

在这个春节，我们或许恐慌，或许担忧，或许抱怨，但在这样一个特殊的时期，仍然有人挺身而出，在战“疫”中闪闪发光，正因如此，才有了划破黑夜的光亮。

中国移动劳动模范周淑蓉是一名浙江移动员工，同时也是格长，在这次疫情面前，表现出了一名共产党员的责任与担当。

1、制作“清楼行动”小程序1月30日，周淑蓉了解到宁波镇海区计划开展防疫工作“清楼行动”，要求各社区挨家挨户进行住户排摸与登记，周淑蓉第一时间与网格所在地镇海区招宝山街道进行了对接，在理清用户需求后，提议街道通过金数据小程序引导居民在线登记。

此后，她与街道对接人从页面制作、问卷设置等方面进行了反复沟通，并在部门支撑人员的协助下，当晚11点终于制作完成了招宝山街道防疫工作“清楼行动”小程序，并顺利通过了街道的测试，为此后街道的“清楼行动”提供了有力的支撑保障。

2、助力隔离盯控工作疫情发生以来，宁波镇海区内陆续出现了确诊患者，强化对疑似病例和密切接触者的隔离保护措施刻不容缓。

疫情防控是当前压倒一切的重大政治任务，周淑蓉利用公司行业视频平台的视频监控和智能AI技术，第一时间向招宝山街道提出了通过视频摄像头+电子围栏结合的隔离监控解决方案。

建议对重点盯控对象通过4G物联网、小微宽带多种传输方式快速灵活地部署视频监控系统，对一般盯控对象采用电子围栏的形式对手机落实围栏定位，从而提高隔离盯控效率，减少一线社区工作者的现场接触，降低感染风险。

3、保障一线交警健康为了应对春运返程高峰时出现的疫情流入及流出，解决交警部门对车辆驾驶员及乘客的快速测温需求，2月1日一早，周淑蓉走访了宁波镇海区交警大队，进行交警卡口测温项目需求挖掘与商机沟通，并协同厂家进行项目包装整合，提出人体测温闸道+手持式热成像人体测温初筛的现场测温解决方案，并提供离线布控与联网布控两种可选模式，为交警部门在疫情面前快速测温放行、保障一线交警健康提供了可行性方案。

三年改则行一生援藏情——记“最美移动人”援藏干部段玉平

25中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADEApril ｜ 04 2019 220“雪域菜农”:他在4700米高原种出绿叶菜段玉平是带着干实事的决心到改则去的。

出发前，他对西藏有过无数设想，可现实条件的恶劣，还是超出了想象。

改则县平均海拔超过4700米，冬季长达8个月，有记录的最低温度达到零下40多摄氏度，氧气含量只有内地的60%，是国家深度连片贫困地区。

　刚入藏，高原反应折磨得他吃不好、睡不好。

待身体刚刚适应，段玉平立即下乡进村、入户调研。

有次走访，他发现，内地餐桌上常见的绿叶菜，在改则县却是“奢侈品”。

改则县离拉萨1100多公里，蔬菜都是从内地经拉萨转运到县里的。

冬季常常大雪封山封路，运菜车半个月都进不来，很多人只能吃土豆、洋葱等根茎类蔬菜。

　段玉平决定，利用中国移动的援藏资金，启动蔬菜大棚建设。

所有人都觉得这简直是天方夜谭，要知道改则土地全是沙土和冻土，下的雨、浇的水都留不住，完全不适合植被生长。

改则县旅发委主任张亮接受采访时说：“当时段县长要带领大家种蔬菜，我们认为不可能，但是他做到了。

”改则县环保局局长扎西达瓦说：“段县长教会我们好的工作方法，感觉工作不再像以前那么难了。

”　工作十几年，段玉平做事自有一套方法，他习惯将大的目标拆解成小的任务，然后再逐项攻破。

为了解决土壤问题，段玉平带领项目团队先挖掉约一米五深的冻土，打上水泥桩子，再从八百多公里外的日喀则运回上千立方的土，加上河里的泥巴和当地的羊粪，填入挖好的坑中，初步形成适合植被的土壤环境。

　然后开始解决棚内温度问题，因改则的年平均气温为-0.2℃，且昼夜温差很大，大棚使用两层塑料膜后，还需加盖特制的棉被才行。

棘手的是，极度缺电的改则甚至没有足够的电三年改则行一生援藏情——记“最美移动人”援藏干部段玉平日前，中国移动通信集团有限公司党组发出了《关于学习段玉平同志先进事迹的决定》，同时，中国移动第二届“最美移动人”评选结果公示，段玉平也在其中。

最美移动人范文

最美移动人范文作为一名移动员工，我深感荣幸，能够身处这个充满活力、充满机遇、充满希望的团队之中。

每一天，都有千千万万的用户在我们的产品中流连，每一个瞬间，都有人们的生活因为我们的工作而变得更加美好。

这样的工作，不仅仅是一份职业，更是我自豪的身份之一。

在这个团队中，最美的就是那些同事们了。

他们来自五湖四海，有不同的文化背景、职业背景、性格特点，但是他们一起工作的目的却是相同的：用自己的专业知识和技能，为用户创造更好的产品。

他们互相尊重、互相学习，共同进步，成为了一支默契十足、战无不胜的团队。

最美的移动员工，是那些能够坚持追求卓越的人。

他们不满足于仅仅做好工作，而是一直在不断地思考、探索，希望在产品的设计、研发、营销等各个环节中都能够做到最好。

他们勇于创新，不断尝试新的技术和方法，以期更好地满足用户的需求。

最美的移动员工，是那些具备团队合作精神的人。

他们知道，在一个团队中，任何一个人的成长和进步都需要团队的支持和协作。

他们善于倾听、沟通、协调，会为了团队的利益而妥协和放弃个人的一些想法和利益。

他们时刻关注着团队的整体效益，为了达成共同的目标而奋斗。

最美的移动员工，是那些充满爱心和责任感的人。

他们始终把用户的需求放在第一位，愿意花费更多的时间和精力去了解用户的真实需求和反馈。

他们尽心尽力地工作，尽量让产品更完美地适应用户的需求，哪怕只是微不足道的一个细节。

同时，他们也十分重视数据和用户反馈，尽可能通过数据去找寻问题所在，并采取行之有效地措施来解决。

最美的移动员工，是那些勇于承担和迎难而上的人。

他们知道，成功的道路上充满了挑战和困难，但他们不畏惧，勇于接受挑战，寻找解决的方法。

他们负责任、坚毅、果敢，愿意承担起自己的工作，让团队以及公司更加稳步向前。

在移动这份工作中，我所见到的这些最美的同事们们不断鼓舞着我，让我深感自豪。

在今后的工作中，我一定会时刻将他们的精神与理念铭记于心，并为了公司、为了用户、为了团队的共同目标，不断前进。

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