旅游学概论-旅游者条件

宗教是一种社会意识形态，是自然力量和社 会力量在人们意识中的一种虚幻的，扭曲的反映。 许多宗教节日都演变成了民族传统的节日，每逢 节日都是特点旅游者出游的旺季。
3、家庭影响 家庭结构可以分为核心家庭、“丁克”家 庭、主干家庭和扩展家庭等。 4、价值观影响 指人们对客观事物的评价标准。它决定 了人们的是非观、善恶观和主次观，并在很 大程度上决定着人们的行为举止。
第二节
旅游者产生的客观条件
◆可自由支配收入水平 ◆余暇时间 ◆其他因素
一、可自由支配收入水平
（一）国家的富裕程度与旅游的关系 当一个国家的人均GNP达到800—1000美元时， 居民将普遍产生国内旅游动机；达到4000—10000美元时， 将产生邻国旅游动机；超过10000美元时，将产生全球旅 游动机。 （二）可支配收入
▲冲动型
这类旅游者的兴趣、情绪容易冲动，心境变化激烈， 容易受广告和他人行为的影响，形成冲动性购买。
▲选价型
这类旅游者对价格非常敏感。这其中又有两种亚类 型：一种类型是专买高价，这种人大多有钱，认为高 价不仅意味着高质量，而且还可以体现购买者的经济 实力和身份与地位。另一种类型则是对价格低廉的感 兴趣，他们往往不惜花费很多精力去广泛了解价格信 息，并进行仔细比较，希望购买到物美价廉的产品。
”Disposable Income” ,个国家所有个人（包括私 人非营利机构）在一定时期（通常为一年）内实际得到的 可用于个人开支或储蓄的那一部分收入。 即：可支配收入=总收入—全部税收
（三）可随意支配收入（可自由支配收入）
“Discretionary income”，指全部的总收入扣除全部税 收，社会消费（保险、养老、保健、教育等）以及日常生活 必须消费部分（衣、食、住、行等）之后余下的收入。
★恩格尔系数概念：19世纪德国统计学家恩格尔根据统 计资料，对消费结构的变化得出一个规律： 一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购 买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家 庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。推 而广之，一个国家越穷，每个国民的平均收入中（或平均支 出中）用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富 裕，这个比例呈下降趋势。
总体特点：无任何负担、任务和压力，以游乐为主要 目的。 1、数量大：在各类旅游者中比例最大。例如2000年， 约占42%。 2、季节性强：因为旅游者的主体是那些最需要通过旅 游来调节紧张情绪的在职人员，他们的假期一般比 较集中；旅游地的气候。 3、自由度较高：目的地、旅行方式、出发时间等。 4、在目的地停留时间较长。 5、大都对价格较为敏感：因为消遣型旅游者大都属于 自费旅游者，所以经济实惠是他们选择目的地、旅 游线路、旅游交通工具的重要参考条件。
6、按照旅游的目的划分
▲消遣型旅游者：以消遣、度假、观光为目的。 ▲差旅型旅游者：利用为单位、企业或团体办理公 务的同时，顺便进行旅游活动。以业务为主要目的，兼 顾观光旅游的人，包括公务旅游者、商务旅游者、学术 教育旅游者（会议旅游者）等。
▲家庭及个人事务型旅游者：探亲访友、联系调动 工作、疗养治病、购物及其他家庭事务和个人事务而外 出旅行的人。 ★请同学们根据以上旅游者的类型从行程、消费、时 间安排等方面归纳这三种不同旅游者的特点。
二、旅游者在旅游活动不同阶段的特点
谢谢大家！
法定工作时间 全 部 人 （一） 生 时 间 工作时间
必需的附加时间
满足生理需要的时间 非工作时间 必需的社会活动时间 闲暇时间
（二）闲暇时间
类型
每日闲暇
表现形式
每日均有
特点
零散
主要用途
休息、短时娱乐
每周闲暇
公共假日
每周均有
国家纪念日、 传统节日
分散
休闲、娱乐、短程 旅游
可与周末连 中短距离旅游、休 续使用 息、娱乐
第三节 旅游者产生的主观条件
一、旅游动机：需要 ★马斯洛需要层次理论 [提问]旅游的需要会出现在这个金字塔中的哪一层？为什 么？ 二、影响旅游动机的主要因素 （一）个人因素 1、个性心理因素 斯坦利· 帕洛格把人们分为五种心理类型,自我中心型 者、近自我中心型者、中部中心型者、近多中心型者、多 中心型者。 动机 行为
三、旅游动机的类型
1、日本学者的分类 心情的动机——追求愉悦
身体的动机——康体、保健
精神的动机——审美、教育 经济的动机——商务旅行
2.美国学者的分类
[提问]同学们自身会出于哪些需要而进行旅游？ 美国著名的旅游学教授罗伯特 ·W 麦金托什提出，旅游动机可划 分四种基本类型： 身体健康的动机——疗养、运动、治疗、休闲 文化动机——历史文化故迹、修研、增长知识和见闻 交际动机——探亲、访问故乡、民间交往
●年龄和性别决定着一个人的生理特点，也 影响着一个人在社会和家庭中的角色和地位，在考 虑进行旅游时，这些必然会影响到其旅游决策。
（二）客观外界因素
1、民族习俗的影响 每一个民族都有自己的礼仪规范、传统节日， 这不仅形成本民族的消费方式和消费周期，而且 对其他民族的人们也会产生一种特殊的吸引力。 2、宗教的影响
马斯洛需要层次理论：
自我实现 的需要
尊重的需要
爱和归属的需要
安全、保护
自尊、地位
感情、爱情、友谊
安全需要 生理需要
食物、水、 空气
2、个人的文化修养、年龄和性别
●个人的文化程度与修养显然与一个人的受 教育程度有关。受过较高程度教育的人，掌握的知 识和关于外界的信息也相对较多，从而更有亲自了 解外部世界的兴趣和热情，同时，也有助于克服对 陌生环境的不安和恐惧。
带薪休假
一年中的一段 或几段时间
ห้องสมุดไป่ตู้
较长、较集 旅游度假、休息、 中 娱乐
（三）其他因素
◆旅游目的地国的社会条件：政治经济制度、政治 环境以及社会治安等方面 ◆可进入性：时空距离、入关签证、交通状况等。 ◆旅游者身体能力状况和家庭结构。 国家旅游局统计：50岁以下旅游者占总数的 80%。另外，拥有4岁以下婴幼儿的家庭出 外旅 游的可能性较小。
★恩格尔系数（%）= 食品支出总额 /家庭或个人 消费支出总额×100% 国际上常常用恩格尔系数来衡量一个国家和地 区人民生活水平的状况。根据联合国粮农组织提出 的标准，恩格尔系数在59%以上为贫困，50-59%为 温饱，40-50%为小康，30-40%为富裕，低于30%为 最富裕。
二、闲暇时间
差旅型旅游者 差旅型旅游者
1、需求内容上选择轻松愉快 的旅游活动。 2、出行次数频繁。 3、服务质量要求高。 4、不受季节气候影响。 5、选择自由度小。
1、利用带薪假期探亲访友， 可节省个人费用的支出。 2、具有合家消遣的特点。 3、对出游时间、旅游目的地 缺少选择的自由。 4、对旅游消费精打细算。 5、对旅游价格十分敏感。
地位与声望的动机——会议
第四节 旅游者类型及其特点
一、旅游者的类型 1、按地理范围 2、按费用 3、距离 4、组织形式 5、按旅游者购买心理 ▲理智型 这种旅游者头脑比较清醒冷静，经验比较丰富，对 旅游产品的品质、特征、用途、价格高低等都有自己的 见解，主观性强，不容易受外界因素的影响，很少感情 用事。他们能够广泛收集信息，了解市场行情，进行认 真分析，权衡各种利弊因素，然后才实施购买行为。