电大消费者权益保护法答案资料
四川电大消费者权益保护法任务四标准答案
四川电大消费者权益保护法任务四标准答案
消费者权益保护法任务四
四川电大形成性测评系统课程代码：5110355 参考资料
、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。
）
1.
一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。
A. 商品
B. 服务
C. 商品和服务以及保护消费者权益的工作
D. 不合格商品
参考答案：C
2.
我国《消费者权益保护法》是（）正式施行的。
A. 1993年1月1日
B. 1993年10月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
参考答案：C
3. 经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人需由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
参考答案：D
4.
世界第一个保护消费者利益的消费者组织是( )
.
A. 纽约消费者协会
B. 日本主妇协会。
【湖南电大】消费者权益保护法任务三辅导解答
【湖南电大】消费者权益保护法任务三辅导解答湖南电大消费者权益保护法任务三辅导解答一、任务概述消费者权益保护法是我国为保障消费者合法权益，规范市场经济秩序，维护社会公正而制定的一部法律。
本任务旨在通过辅导解答，帮助学生深入理解消费者权益保护法的主要内容和原则，提高消费者权益保护意识，增强法律素养。
二、任务目标1. 理解消费者权益保护法的基本概念和原则。
2. 掌握消费者权益保护法的主要内容和条款。
3. 提高消费者权益保护意识和法律素养。
三、任务内容1. 消费者权益保护法的基本概念和原则消费者权益保护法是指为保障消费者合法权益，规范市场经济秩序，维护社会公正而制定的一部法律。
其基本原则包括：- 保护消费者合法权益的原则- 公平交易原则- 诚实信用原则- 自愿原则- 平等原则2. 消费者权益保护法的主要内容和条款消费者权益保护法的主要内容包括：- 消费者的权益和义务- 经营者的义务和责任- 消费者组织- 消费者权益保护的途径和方式具体条款包括：第14条：消费者享有安全消费的权利。
第15条：消费者享有知情权，包括商品的价格、性能、用途、质量、生产日期、有效期限、售后服务等。
第16条：消费者享有选择权，包括选择商品或者服务的时间、地点、方式等。
第17条：经营者提供商品或者服务，应当保证其质量、性能、用途、有效期限等符合约定或者符合产品标准的要求。
第23条：经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者经营者与消费者约定承担包修、包换、包退或者其他责任的，经营者应当按照国家规定或者约定履行义务。
第34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、仲裁或者提起诉讼等方式解决。
四、任务解答针对任务三，请根据以下问题进行解答：1. 请简述消费者权益保护法的基本概念和原则。
2. 请列举消费者权益保护法中的主要内容和条款，并简要说明其含义。
3. 请举例说明消费者权益保护法在实际生活中的应用。
请按照以上问题顺序，进行详细解答。
2022年电大《消费者权益保护法》考试题库及答案
2022年电大《消费者权益保护法》考试题库及答案在消费者权益保护理论与实践中，“消费”一词包括生产消费和生活消费（某）。
在我国，单位也应纳入消费者保护的对象（v）。
自有人类社会以来，就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题（某）。
1962年3月15日，美国总统罗斯福在其向国会提出的《关于保护消费利益的国情咨文》中，正式采用了“消费者权利”一词（某）。
保护消费者权益没有地域限制（v）。
民商法强调主体之间的平等，而消费者保护法则侧重于保护消费者，对生产经营者给以一定的限制（v）。
公平是消费者保护法最基本的价值追求（某）。
美国是世界上第一个制定反垄断法的国家，典型的立法如1890年的《谢尔曼法》（v）。
1987年法国制定《消费者利益保护法》，该法是一部消费者权益保护的基本法（某）。
为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性，联合国通过了《保护消费者准则》（v）。
为了保护消费者利益，联合国发布了《消费者保护宪章》（某）。
消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外（某）。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求v李某到菜市场买菜，菜农在李某挑了7棵小白菜后，称了称，说："添两棵，凑够3斤。
"菜农不顾李某反对，硬在塑料袋里塞进两棵白菜。
该行为侵犯了消费者的公平交易权（v）。
小李借用小王的电视机，结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤，小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿（某）。
消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（v）。
小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走。
听见服务员嘀咕了一句:没见过这般穷酸相，服务员的行为侵犯了小王的公平交易权（某）。
消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员（某）。
经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务即可（某）。
【四川电大】消费者权益保护法课程任务二辅导答案
【四川电大】消费者权益保护法课程任务二辅导答案四川电大消费者权益保护法课程任务二辅导答案一、选择题1. 下列哪项不是消费者的权利？（A）A. 要求生产者、销售者提供商品的价格、性能、用途、有效期限等信息B. 要求生产者、销售者提供商品的质量、安全、卫生等信息C. 要求生产者、销售者提供商品的产地、生产日期等信息D. 要求生产者、销售者提供商品的价格、性能、用途、有效期限等信息二、简答题1. 请简述消费者权益保护法的基本原则。
消费者权益保护法的基本原则包括：A. 保护消费者合法权益的原则B. 公平交易原则C. 自愿原则D. 诚实信用原则E. 合法原则2. 请简述消费者的权利。
消费者的权利包括：A. 知情权B. 选择权C. 安全权D. 表达权E. 参与权F. 求偿权G. 知识获取权H. 人格尊严和民族风俗尊重权三、案例分析题案例一：张先生在一家电器店购买了一台电视机，使用一段时间后发现存在质量问题。
他找到商家要求退货或换货，但商家拒绝了他的要求。
请问，张先生的权益应该如何得到保护？解答：根据消费者权益保护法，张先生享有知情权和求偿权。
商家在销售商品时应保证商品的质量，如果商品存在质量问题，商家应承担退货或换货的责任。
因此，张先生可以向相关机构投诉，要求商家履行退货或换货的义务，或者向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
案例二：李女士在网上购买了一双鞋子，收到货物后发现与商家描述的不符。
她联系商家要求退货，但商家以“一经售出，概不退换”为由拒绝了她。
请问，李女士的权益应该如何得到保护？解答：根据消费者权益保护法，李女士享有知情权和选择权。
商家在销售商品时应保证商品的描述真实准确，如果商品与描述不符，商家应承担退货的责任。
因此，李女士可以向相关机构投诉，要求商家履行退货的义务，或者向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
以上是关于消费者权益保护法课程任务二的辅导答案，希望对您有所帮助。
如有其他问题，请随时提问。
国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案
国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案形成性考核四是以讨论区的形式重点考察研究者运用消费者权益保护法的原理和法律规则分析解决经济生活中实际问题的能力。
本次讨论的主题是“消法”故事，要求研究者讲述自己生活中的消费过程，并从理论的角度进行分析，最后得出结论。
作为消费者，我们应该了解自己的权利和义务，维护自身的利益。
在修读《消费者权益保护》这门课程期间，我们通过每节课的案例和知识的了解，明白了当我们受到商家的侵害时，应该采取哪些正确的法律手段去维护自身的利益。
在我的生活中，我曾经购买过一款手机。
在购买过程中，商家没有给我购货凭证，我意识到这违反了消费者权益保护法中的经营者给付购货凭证义务。
因此，我拒绝了购买，并向商家提出了维权要求。
商家最终同意给我提供购货凭证，我也得到了自己的权益保障。
从理论的角度来看，消费者权益保护法规定了商家需要履行的义务，其中包括给付购货凭证的义务。
消费者可以通过维权来保障自身的权益，商家应该承担相应的法律责任。
通过这次经历，我深刻认识到了自己的权利和义务，也更加了解了消费者权益保护法的相关内容。
我相信，在今后的消费过程中，我会更加积极地维护自身的权益。
消费者有权知道商品的真实情况，有权自主选择商品并享有公平交易。
然而，这家台湾刷刷锅却在多个方面违反了这些规定。
他们没有告知消费者关于自助餐的收费方式，也没有提供真实的商品情况，还拒绝消费者的合理要求。
这种行为严重侵害了消费者的权益，应该受到法律的制裁。
消费者权益保护法是指1993年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》，旨在全面确认消费者的权利，保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进市场经济健康发展。
这项法律的实施对于中国这个与时俱进、创新发展的国家具有十分重要的意义。
然而，尽管消费质量和要求、消费环境在近十年有所提高，但我们仍然面临着商家缺乏诚信的问题，这使得我们的消费环境并没有得到大幅改善。
电大消费者权益保护法答案
[第1题](单项选择题)我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是〔〕。
平安权B.选择权C.公平交易权D.索赔权[第2题](单项选择题)我国的?消费者权益保护法?中，消费者享有的权利有〔〕。
项项项项[第3题](单项选择题)只有〔〕才可以成为终极消费的主体。
社会组织B.公司C.自然人D.社会团体[第4题](单项选择题)以下表述正确的选项是，我国?消费者权益保护法?将消费者定义为〔〕。
未明确规定为社会个体成员B.从事生活消费的社会个体成员C.社会个体成员D.明确规定为所有消费者[第5题](单项选择题)1983年5月，我国的〔〕成立了全国第一个消费者组织。
河北省新乐县B.北京市C.上海市D.浙江省余姚县[第6题](单项选择题)中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员？〔〕年9月年9月年9月年9月[第7题](单项选择题)在社会开展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个根本前提是〔〕。
商品交换B.物物交换C.经营者D.消费者[第8题](单项选择题)?中华人民共和国消费者权益保护法?是〔〕施行的。
年1月1日年1月1日年7月1日年7月1日[第9题](单项选择题)消费者保护法最根本的价值追求是〔〕。
A.保护B.平安C.公平D.福利[第10题](单项选择题)〔〕是消费者问题产生的第一前提。
第一次社会分工B.第二次社会分工C.交换双方利益形态的差异D.商品交换[第11题](多项选择题)关于消费者享有结社权，正确的理解是〔〕。
消费者可以组织社会团体B.消费者行使结社权是为了维护自己的利益C.消费者结社权应依法行使D.消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动[第12题](多项选择题)对消费者受教育权的理解正确的选项是〔〕。
受教育权首先是一种权利B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识C.政府．社会应努力保证消费者能够接受这种教育D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识，不管这种要求是不是合理[第13题](多项选择题)生活中，经营者侵犯消费者人格权的行为通常有〔〕。
国开电大 消费者权益保护法(兵团) 形考任务1-4答案+终结性考试答案
形考任务1一、单项选择题（每题2分，共20分）世界上第一个消费者组织成立于正确答案是：美国消费者享有的最重要的权利是正确答案是：保障安全权首先提出消费者权利的是正确答案是：肯尼迪中国正式通过的第一部消费者保护法公布于正确答案是：1993年中国消费者保护法对消费者的定义是正确答案是：是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
消费者保护法是哪部法的重要组成部分？正确答案是：经济法中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是正确答案是：1987年农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（）《消费者权益保护法》执行正确答案是：参照国家对消费者的保护有多种监督方式，其中消费者协会的监督属于正确答案是：社会监督1960年，美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立正确答案是：国际消费者组织联盟1962年，美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中，正式采用了“消费者权利”一词，并将消费者权利表述为The correct answers are: 安全权, 了解权, 选择权, 受尊重权消费者权益保护法的基本原则有The correct answers are: 自愿、平等、公平、诚实信用原则, 国家对消费者特别保护原则, 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则, 国家保护与社会监督相结合的原则消费合同是（）The correct answers are: 双务合同, 有偿合同消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益，主要包括：The correct answers are: 安全, 公平消费者权益保护法的特征是The correct answers are: 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护, 设立专门的保护机构和特别的保护措施, 确立特别的法律责任制度消费者权益保护法的调整对象包括The correct answers are: 消费者利益, 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的消费者与生产经营者之间的关系消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成，以下属于该法体系的有The correct answers are: 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 《中华人民共和国产品质量法》, 《中华人民共和国反不正当竞争法》, 《中华人民共和国合同法》以下属于我国消费交易公平的法律是：The correct answers are: 物价监督法, 计量监督法, 竞争监督法消费者保护法的立法模式有The correct answers are: 一般法律模式, 基本政策模式消费者运动经历了复杂的历史进程，其发展特点是The correct answers are: 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动, 从政府行政干预到法律保护, 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折，顾客甲的治疗费由他本人承担。
贵州电大形成性考核《消费者权益保护法01》03答案
消费者权益保护法010003
贵州电大形成性考核课程号：5205506
单项选择题(共9题,共36分)
第1题，请仔细阅读以下题目：
第一次以法律形式确认消费者权利的国家是（）。
A、英国
B、韩国
C、日本
D、美国
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：C
第2题，请仔细阅读以下题目：
消费者最基本、最重要的权利是（）。
A、安全权
B、公平交易权
C、求偿权
D、受尊重权
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：A
第3题，请仔细阅读以下题目：
甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。
消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？（）
A、丙只能向乙索赔
B、丙只能向甲索赔
C、丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔
D、丙可向甲、乙中的一个索赔。
电大 消费者权益保护法习题三 附答案
单项选择 (共15个，一个2分，共30分）1、消费者投诉举报电话是多少？（D）A、12358B、12395C、12365D、123152、消费者协会和消费者组织是依法成立的对（B）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A、服务B、商品和服务C、商品或服务D、商品3、我国消费者协会分别在（B）被宣告成立、由国务院正式发文批复同意其成立。
A、1983年12月26日；1984年1月12日B、1984年12月26日；1985年1月12日C、1983年1月12日；1984年12月26日D、1984年1月12日；1984年12月26日4、我国依法成立的维护消费者合法权益的全国性社会团体是（ A ）A、消费者协会B、消费者委员会C、消费者联盟D、消费者同盟5、国家对消费者权益进行保护的理由不包括（ C ）A、与经营者相比，消费者处于事实上的弱势地位B、消费者受消费知识的局限，其合法权益往往受到经营者的侵害C、消费者组织已发达，足以保护消费者权益D、我国目前市场机制尚不健全6、下列关于消费者协会的说法正确是有（ B ）A、是各级人民政府的一个分支机构B、是依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的社会团体C、国家依法设立的具有行政权力的国家机关D、是对消费者合法权利进行保护的具有强制执行力的社会团体7、我国是从（A）开始每年制定一个“3.15”消费主题。
A、1997年B、1996年C、1995 年D、1998年8、下列属于消费者协会的职能的是（ B ）A、组织和决定对商品和服务的监督和检查B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁D、代表受害者提起诉讼9、经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的，应按照（ C ）提供。
A、消费者的要求B、经营者的规定C、经营者与消费者之间的约定D、消协的要求10、2000年12月3日，全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。
【四川电大】消费者权益保护法第二课辅导答案
【四川电大】消费者权益保护法第二课辅导答案概述消费者权益保护法是我国的一部重要法律，旨在保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序。
本文将对《消费者权益保护法》第二课进行辅导答案的解析。
问题一Q: 消费者权益保护法的立法目的是什么？A: 消费者权益保护法的立法目的是保护消费者的合法权益，促进消费者和经营者之间的公平交易，并维护市场经济秩序。
问题二Q: 消费者权益保护法第二课主要内容是什么？A: 消费者权益保护法第二课主要涉及以下内容：1. 消费者的权利和义务：明确了消费者享有的权利，如知情权、选择权、公平交易权等，同时也规定了消费者应履行的义务，如按约定支付购买商品或接受服务的费用等。
2. 经营者的义务：规定了经营者应当履行的义务，如提供真实、准确的商品或服务信息，保证商品或服务的质量和安全性等。
3. 消费者组织的作用：强调了消费者组织在维护消费者权益中的重要作用，鼓励消费者组织参与消费者权益保护的活动。
问题三Q: 消费者知情权的具体内容有哪些？A: 消费者知情权包括以下内容：1. 商品或服务的名称、规格、产地、价格等基本信息。
2. 商品或服务的质量、性能、用途、保修期限等相关信息。
3. 商品或服务的生产、加工、储存等情况。
4. 商品或服务的风险提示及安全使用方法。
问题四Q: 经营者提供虚假信息或者隐瞒真实情况的后果是什么？A: 经营者提供虚假信息或者隐瞒真实情况将承担法律责任，消费者可以要求经营者赔偿损失，并有权要求退货、退款等补偿措施。
问题五Q: 消费者组织在消费者权益保护中的作用是什么？A: 消费者组织在消费者权益保护中起到了重要的作用，主要体现在以下几个方面：1. 组织、协调消费者投诉和维权行动，保护消费者的合法权益。
2. 提供消费咨询和法律援助，帮助消费者了解和维护自己的权益。
3. 参与相关法律、政策的制定和修订，为消费者权益保护提供建议和意见。
以上就是《消费者权益保护法》第二课辅导答案的内容解析。
【四川电大】第二任务消费者权益保护法解答
【四川电大】第二任务消费者权益保护法解答一、消费者权益保护法的定义和重要性消费者权益保护法是一项重要的法律法规，旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进经济发展。
该法律规定了消费者的权益和保护措施，对于维护公平交易环境、提高消费者满意度具有重要意义。
二、消费者权益保护法的主要内容消费者权益保护法主要包括以下几个方面的内容：1. 保障消费者的知情权：商家在向消费者销售商品或提供服务前，应提供真实、准确的信息，消费者有权了解产品的性能、价格、质量等重要信息。
2. 保障消费者的选择权：消费者有权自主选择商品和服务，商家不得限制或强制消费者购买特定商品或接受特定服务。
3. 保障消费者的公平交易权：商家不得采取虚假宣传、价格欺诈、强制捆绑销售等不正当手段，确保消费者在交易中获得公平待遇。
4. 保障消费者的安全权：商家在销售产品或提供服务时，应确保产品符合安全标准，不会对消费者的生命、财产造成危害。
5. 保障消费者的投诉权：消费者对商家的不当行为有权提出投诉，并要求得到及时解决和赔偿。
6. 加强对商家的监管：相关部门应加强对商家的监督和管理，及时查处违法行为，维护消费者的权益。
三、消费者权益保护法的意义和影响消费者权益保护法的实施对于促进消费者满意度、提高市场竞争力具有重要意义。
它可以有效地维护消费者的权益，增强消费者的购买信心，提高消费者对市场的参与度。
同时，它也对商家起到了规范作用，促使商家提高产品和服务质量，增强企业的社会责任感。
四、如何加强消费者权益保护为了更好地加强消费者权益保护，我们可以采取以下几个方面的措施：1. 宣传教育：加强对消费者权益保护法的宣传教育力度，提高消费者的法律意识和维权意识。
2. 建立投诉渠道：建立健全的消费者投诉渠道，方便消费者提出投诉，并及时处理解决问题。
3. 加强监管力度：相关部门应加强对商家的监管，加大对违法行为的打击力度，维护市场秩序。
4. 完善法律法规：进一步完善相关法律法规，及时跟进社会经济发展的变化，保持法律的适应性和有效性。
【四川电大】保护消费者权益法任务二指导答案
【四川电大】保护消费者权益法任务二指导答案一、消费者权益法的基本原则消费者权益法是保护消费者合法权益的一项重要法律。
其基本原则包括：1. 平等自愿原则：消费者和经营者在交易过程中应平等自愿，不存在强迫、欺诈等行为。
2. 公平公正原则：经营者应公平对待消费者，提供真实、准确的商品或服务信息。
3. 诚实信用原则：经营者应诚实信用，不得提供虚假信息或进行虚假宣传。
4. 保护消费者隐私原则：经营者应保护消费者的个人信息和隐私，不得非法收集、使用或泄露。
5. 合理利益原则：消费者享有合理的利益，经营者不得操纵市场价格或利用垄断地位损害消费者权益。
二、消费者的权利和义务消费者在交易中享有以下权利：1. 知情权：消费者有权了解商品或服务的真实情况、质量标准、价格等信息。
2. 选择权：消费者有权在市场上选择适合自己需求的商品或服务。
3. 安全权：消费者有权要求商品或服务不损害自身的人身财产安全。
4. 信赖权：消费者有权信赖经营者提供的商品或服务符合其宣传和承诺。
5. 参与权：消费者有权参与商品或服务的评价、投诉和监督。
同时，消费者也应履行以下义务：1. 诚实信用义务：消费者应提供真实、准确的个人信息，不得故意提供虚假信息。
2. 守法义务：消费者应遵守法律法规，不得从事非法活动或购买非法商品。
3. 合理使用义务：消费者应合理使用商品或服务，爱护和维护公共利益。
4. 维权义务：消费者应积极维护自身权益，对不合法行为进行投诉和举报。
三、消费者权益保护的途径和措施为保护消费者权益，可以采取以下途径和措施：1. 加强法律宣传：通过宣传消费者权益法，提高消费者对自身权益的认识和保护意识。
2. 建立投诉渠道：建立健全的消费者投诉渠道，方便消费者提出投诉并得到及时解决。
3. 加强监管执法：加大对经营者违法行为的监管力度，及时查处违法行为并给予相应处罚。
4. 加强行业自律：行业组织应加强自律，制定行业准则，规范经营者行为。
5. 促进消费者组织发展：支持和鼓励消费者组织的发展，增强消费者的集体维权能力。
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[第1题](单选题)我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（）。
A.安全权B.选择权C.公平交易权D.索赔权[第2题](单选题) 我国的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（）。
A.8项B.7项C.9项D.6项[第3题](单选题)只有（）才可以成为终极消费的主体。
A.社会组织B.公司C.自然人D.社会团体[第4题](单选题)下列表述正确的是，我国《消费者权益保护法》将消费者定义为（）。
A.未明确规定为社会个体成员B.从事生活消费的社会个体成员C.社会个体成员D.明确规定为所有消费者[第5题](单选题) 1983年5月，我国的（）成立了全国第一个消费者组织。
A.河北省新乐县B.北京市C.上海市D.浙江省余姚县[第6题](单选题)中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员？（）A.1986年9月B.1985年9月C.1987年9月D.1984年9月[第7题](单选题)在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个基本前提是（）。
A.商品交换B.物物交换C.经营者D.消费者[第8题](单选题)《中华人民共和国消费者权益保护法》是（）施行的。
A.1993年1月1日B.1994年1月1日C.1994年7月1日D.1993年7月1日[第9题](单选题)消费者保护法最基本的价值追求是（）。
A.保护B.安全C.公平D.福利[第10题](单选题)（）是消费者问题产生的第一前提。
A.第一次社会分工B.第二次社会分工C.交换双方利益形态的差异D.商品交换[第11题](多选题)关于消费者享有结社权，正确的理解是（）。
A.消费者可以组织社会团体B.消费者行使结社权是为了维护自己的利益C.消费者结社权应依法行使D.消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动[第12题](多选题)对消费者受教育权的理解正确的是（）。
A.受教育权首先是一种权利B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识C.政府．社会应努力保证消费者能够接受这种教育D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识，不管这种要求是不是合理[第13题](多选题)生活中，经营者侵犯消费者人格权的行为通常有（）。
A.未经本人同意以营利为目的使用他人肖像B.以侮辱诽谤等方式损害公民的名誉C.对消费者进行辱骂D.对消费者进行殴打[第14题](多选题)消费者的人格权利包括（）等。
A.生命权B.健康权C.姓名权D.名誉权[第15题](多选题)消费者的人身及财产损害，通常是由（）所导致。
A.由于经营者未采取必要的安全措施B.由于经营者未提供必要的安全设施C.由于服务经营者采用的服务方式不当D.由于不公平的交易条件[第16题](判断题)经营者不得对消费者进行侮辱．诽谤．不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
（）A.正确B.错误[第17题](判断题)按照法律规定和商业惯例应当提供的票据，经营者在和消费者进行交易时必须提供;A.正确B.错误[第18题](判断题)经营者的义务经营者就是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或其他经济组织。
A.正确B.错误[第19题](判断题)国家制定有关消费者权益的法律．法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。
（）A.正确B.错误[第20题](判断题)消费者享有自主选择商品或服务的权利。
（）A.正确B.错误[第21题](判断题)农民购买．使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（）A.正确B.错误[第22题](判断题) 在现代市场经济条件下，消费者的地位进一步恶化。
（）A.正确B.错误[第23题](判断题)消费者为生产和生活消费需要购买．使用商品或接受服务．受《消法》保护。
（）A.正确B.错误[第24题](判断题) 在垄断资本主义条件下，契约自由也是对消费者的一种保护。
（）A.正确B.错误[第25题](判断题) 民法与消费者保护法的关系既是相互排斥的，也有相互交叉的。
（）A.正确B.错误[第1题](单选题)下列表述中，（）属于消费者行使自主选择权的情形。
A.消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符B.消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能C.消费者对商品进行比较和鉴别D.消费者要求所购商品计量正确[第2题](单选题)关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的是（）。
A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行[第3题](单选题)下列对商品进行宣传的行为中，符合法律规定的是( )。
A.经营者不做引入误解的虚假宣传B.经营者夸大商品的性能，但不会危害消费者C.经营者只对有利于销售的问题进行明确答复D.经营者不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导[第4题](单选题)我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度，下列选项中，当经营者( )，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。
A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”D.出售国家明令淘汰的产品[第5题](单选题)小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算离开时，被该产品的促销员拦住。
该店员要求小周必须买一台，否则不许离开。
该促销员的行为侵犯了小周的( )。
A.公平交易权B.自主选择权C.受尊重权D.知情了解权[第6题](单选题)《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为（）。
A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人D.有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人[第7题](单选题)甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。
经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。
下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是( )。
A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害[第8题](单选题)下列有关预收款的说法错误的是( )。
A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款D.经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失[第9题](单选题)消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）。
A.自主选择权B.公平交易权C.知悉权D.求偿权[第10题](单选题)下列是某店堂的告示内容，其中符合法律规定的是( )。
A.本店商品一旦售出概不退换B.购物总额十元以下者，本商场不开发票C.钱物请当面点清，否则后果自负D.如售假药，包赔顾客2万元[第11题](多选题)生活中，经营者侵犯消费者人格权的行为通常有（）。
A.未经本人同意以营利为目的使用他人肖像B.以侮辱诽谤等方式损害公民的名誉C.对消费者进行辱骂D.对消费者进行殴打[第12题](多选题)消费者的人格权利包括（）等。
A.生命权B.健康权C.姓名权D.名誉权[第13题](多选题)关于消费者享有结社权，正确的理解是（）。
A.消费者可以组织社会团体B.消费者行使结社权是为了维护自己的利益C.消费者结社权应依法行使D.消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动[第14题](多选题)消费者的人身及财产损害，通常是由（）所导致。
A.由于经营者未采取必要的安全措施B.由于经营者未提供必要的安全设施C.由于服务经营者采用的服务方式不当D.由于不公平的交易条件[第15题](多选题)对消费者受教育权的理解正确的是（）。
A.受教育权首先是一种权利B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识C.政府．社会应努力保证消费者能够接受这种教育D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识，不管这种要求是不是合理[第16题](判断题) 在现代市场经济条件下，消费者的地位进一步恶化。
（）A.正确B.错误[第17题](判断题)消费者享有自主选择商品或服务的权利。
（）A.正确B.错误[第18题](判断题) 在垄断资本主义条件下，契约自由也是对消费者的一种保护。
（）A.正确B.错误[第19题](判断题)农民购买．使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（）A.正确B.错误[第20题](判断题)按照法律规定和商业惯例应当提供的票据，经营者在和消费者进行交易时必须提供;A.正确B.错误[第21题](判断题)国家制定有关消费者权益的法律．法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。
（）A.正确B.错误[第22题](判断题)经营者不得对消费者进行侮辱．诽谤．不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
（）A.正确B.错误[第23题](判断题)消费者为生产和生活消费需要购买．使用商品或接受服务．受《消法》保护。
（）A.正确B.错误[第24题](判断题)经营者的义务经营者就是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或其他经济组织。
A.正确B.错误[第25题](判断题) 民法与消费者保护法的关系既是相互排斥的，也有相互交叉的。
（）A.正确B.错误。