电大消费者权益保护法习题四附答案

合集下载

四川电大消费者权益保护法任务四标准答案

四川电大消费者权益保护法任务四标准答案

四川电大消费者权益保护法任务四标准答案
消费者权益保护法任务四
四川电大形成性测评系统课程代码:5110355 参考资料
、单项选择题(共 5 道试题,共 25 分。


1.
一般说来,消费者享有对()进行监督的权利。

A. 商品
B. 服务
C. 商品和服务以及保护消费者权益的工作
D. 不合格商品
参考答案:C
2.
我国《消费者权益保护法》是()正式施行的。

A. 1993年1月1日
B. 1993年10月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
参考答案:C
3. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人需由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
参考答案:D
4.
世界第一个保护消费者利益的消费者组织是( )
.
A. 纽约消费者协会
B. 日本主妇协会。

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0009标准答案

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0009标准答案

消费者权益保护法第四次形考作业_0009山西电大省开课课程代码:1405282、单项选择题(共20 道试题,共40 分。

)1. 4、任某在一商场的修表柜台修理一块“OMEGA”金表,修理后不到半个月该表即出了问题。

再到该商场已找不到修表的柜台,经询问才得知,修表柜台是出租柜台,租期已满,承租人即修表者已不知去向。

后经他人对该“OMEGA”金表拆开发现,机芯已被换掉。

任某与商场交涉,商场拒绝承担任何责任。

对此,正确的处理方式是()A. 修表者是真正的加害者,任某只能向修表者主张权力B. 因修表柜台是商场的,任某只能向商场主张权力C. 因柜台租期已满,任某可以向商场主张权利,商场不得拒绝D. 因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由任某自负参考答案:C2. 19、消费者的受教育权是消费者享有获得有关()方面知识的权利。

A. 消费和消费者权益保护B. 消费C. 消费券保护D. 消费和消费者权益保护权力的参考答案:A3. 9、1983年,()将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”我国与1987年被该组织接纳为正式会员。

A.CEIB. 国际消费者联盟组织C. 欧洲理事会D. 联合国理事会参考答案:B4. 28、2004年1月,李某妻子刘某到某商场买了两瓶熏鱼罐头,2005年2月,李某见未过保质期,便开启罐头,发现微微有些异味,也未在意.李某与刘某食用后呕吐,邻居将其送至医院抢救,才脱离危险.2005年3月,经医院化验表明,李某,刘某是食用了变质的罐头而引起的食物中毒。

李某,刘某二人共花去医疗费2000元,交通费150元陪床费200元。

经技术鉴定查明,该罐头由于添加防腐剂过量而致熏鱼变质产生毒性。

2005年4月,李,刘二人向法院起诉。

商场认为责任应由生产厂家承担,但又不能指明该罐头具体生产厂家,也未能说明是否是其他供货商提供的。

商场是否应承担责任?()A. 不应当承担责任,因为至损的瑕疵并非商场过错而致B. 不应当承担责任,因为产品缺陷至损要求赔偿的时效期间为一年,本案中原告起诉时已过时效期间C. 应当承担一些责任,因为进货时商场尽了检验义务,但不能检查出这种隐蔽瑕疵,但仍有过错D. 应当承担责任,因为根据《产品质量法》,销售者在既不能指出生产者也不能指出供货者时,应当自己赔偿消费者损失参考答案:D。

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0006标准答案

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0006标准答案

消费者权益保护法第四次形考作业_0006山西电大省开课课程代码:1405282、单项选择题(共20 道试题,共40 分。

)1. 10、美国是世界上第一个制定反垄断法得国家,也是竞争法十分完善的国家。

最早的是1890年的()A. 谢尔曼法B. 消费者信用保护法C. 克莱顿法D. 联邦贸易委员会法参考答案:A2. 12、佳美公司开发一种新化妆品,在送样检测时,发现存在重大缺陷,于是佳美公司将这批产品封存。

后在准备销毁时,发现丢失10件化妆品,不久,即有人因使用了该公司丢失的化妆品而毁容,该人要求佳美公司赔偿损失。

佳美公司不同意赔偿,下列最能支持佳美公司的理由是()A. 该人如何得到化妆品的事实不清B. 该人应想提供给其化妆品的人索赔C. 该人偷盗化妆品,由此造成的损失应由其自负D. 该化妆品尚未投入流通参考答案:D3. 26、根据广告法的规定,直接广告侵权责任应适用()A. 过错责任原则B. 无过错责任原则C. 危险责任原则D. 客观责任原则参考答案:A4. 3、王妹从旺旺超市买了一箱麦香厂生产的山花牌啤酒,在开瓶时啤酒爆炸将王妹眼睛炸伤。

下列说法正确的是()A. 只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔B. 只能向旺旺超市索赔C. 既可向麦香厂,也可向旺旺超市索赔D. 只能向麦香厂索赔参考答案:C5. 27、经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”B. 店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内,否则不可进入”C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝D. 出售蔬菜类食品的价格经常变化参考答案:D6. 8、下列产品中哪一种应依照《产品质量法》标准予以规范()A. 经济住宅商品房B. 远程激光导弹C. 用小麦等加工制造而成的食品D. 某研究所正在研制的新型材料参考答案:C。

国开电大 消费者权益保护法(兵团) 形考任务1-4答案+终结性考试答案

国开电大 消费者权益保护法(兵团) 形考任务1-4答案+终结性考试答案

形考任务1一、单项选择题(每题2分,共20分)世界上第一个消费者组织成立于正确答案是:美国消费者享有的最重要的权利是正确答案是:保障安全权首先提出消费者权利的是正确答案是:肯尼迪中国正式通过的第一部消费者保护法公布于正确答案是:1993年中国消费者保护法对消费者的定义是正确答案是:是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

消费者保护法是哪部法的重要组成部分?正确答案是:经济法中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是正确答案是:1987年农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,()《消费者权益保护法》执行正确答案是:参照国家对消费者的保护有多种监督方式,其中消费者协会的监督属于正确答案是:社会监督1960年,美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立正确答案是:国际消费者组织联盟1962年,美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中,正式采用了“消费者权利”一词,并将消费者权利表述为The correct answers are: 安全权, 了解权, 选择权, 受尊重权消费者权益保护法的基本原则有The correct answers are: 自愿、平等、公平、诚实信用原则, 国家对消费者特别保护原则, 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则, 国家保护与社会监督相结合的原则消费合同是()The correct answers are: 双务合同, 有偿合同消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益,主要包括:The correct answers are: 安全, 公平消费者权益保护法的特征是The correct answers are: 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护, 设立专门的保护机构和特别的保护措施, 确立特别的法律责任制度消费者权益保护法的调整对象包括The correct answers are: 消费者利益, 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的消费者与生产经营者之间的关系消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成,以下属于该法体系的有The correct answers are: 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 《中华人民共和国产品质量法》, 《中华人民共和国反不正当竞争法》, 《中华人民共和国合同法》以下属于我国消费交易公平的法律是:The correct answers are: 物价监督法, 计量监督法, 竞争监督法消费者保护法的立法模式有The correct answers are: 一般法律模式, 基本政策模式消费者运动经历了复杂的历史进程,其发展特点是The correct answers are: 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动, 从政府行政干预到法律保护, 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折,顾客甲的治疗费由他本人承担。

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0005标准答案

18秋山西电大消费者权益保护法第四次形考作业_0005标准答案

消费者权益保护法第四次形考作业_0005山西电大省开课课程代码:1405282、单项选择题(共20 道试题,共40 分。

)1. 20、一般来讲,我国关于消费合同的立法主要体现在()A.合同法中有关格式条款的规定(39 ----41条),消费者权益保护法中的个别规定(24、46、47条)B. 合同法中的规定C. 消费者权益保护法中的规定D. 民法中的规定参考答案:A2. 8、下列产品中哪一种应依照《产品质量法》标准予以规范()A. 经济住宅商品房B. 远程激光导弹C. 用小麦等加工制造而成的食品D. 某研究所正在研制的新型材料参考答案:C3. 15消费者最重要的权利是()、A. 人身权B. 索赔权C. 安全权D. 健康权参考答案:C4. 15、下列哪一种行为违反了《消费者权益保护法》?()A. 某市消费者协会向社会推荐廉价灭蚊器,但未收取任何费用B. 某皮鞋厂在某大型百货商场内租赁一柜台,但未标明厂名和厂址C. 某饭店实行先收费后提供饮料的做法D. 某商店打折出售库存有缺陷的大衣,这些缺陷很明显参考答案:B5. 6、我国消费者权益保护法规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的( )的权利A. 社会团体B. 自治团体C. 民间团体D. 事业单位参考答案:A6. 11、下列各项行为不属于消费者协会正确履行其职责的行为是:()A. 为了帮助消费者基金会的建立,协会决定对捐款的企业可以以协会名义推荐其商品B. 参加物价局举行的提高自来水费的听证会并表示支持C. 将消费者王某受劣质商品伤害的事反映给大众媒介,使劣质商品的销售者--一大型商场声誉大受影响D. 因为调解消费者李某与销售者的纠纷未成功,就支持李某起诉参考答案:A。

国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案

国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案

答案见后一页
形成性考核四是以讨论区的形式重点考察学习者运用消费者权益保护法的原理和法律规则分析解决经济生活中实际问题的能力。

经过一学期的共同学习,相信大家对《消费者权益保护法》已经有了一个深刻的认识,为了使大家在自己的生活中能够更好的运用消法的理论知识,现请大家讲述一下自己生活中的“消法”故事。

本讨论将计入形考成绩,希望大家能认真总结,规范提交,谢谢各位配合!
要求:
1、题目明确,一看就知道你的“消法”故事就知道运用了《消费者权益保护法》中的哪一个理论知识点,例如“购买某品牌手机过程中的经营者给付购货凭证义务”、“买鞋中经营者承担惩罚性赔偿义务”。

如果你的故事中涉及消法内容中多个理论知识也可以进行概括陈述,例如“买鞋中的消费者权益和经营者义务”。

2、故事内容必须是自己亲历的事情,力求叙述详细完整,无论你的维权是否结束,都可以从理论的角度进行分析。

内容主要包括三部分,第一部分叙述自己的消费过程,这个消费过程的结果可以是因发现侵犯消费者权益而未购买,也可以是购买后的消费维权,但是一定要详细叙述。

第二部分是对自己的消费过程进行理论分析,可以根据具体不同的理论知识点进行分别叙述。

首先要叙述案例有关的消费法基本理论,其次针对案例进行理论分析,最后得出结论怎么解决问题。

第三部分,可以谈谈自己的体会和认识。

答案:。

消费者权益保护法练习题及参考答案

消费者权益保护法练习题及参考答案

消费者权益保护法练习题及参考答案《消费者权益保护法》练习题及参考答案一、单项选择题1.《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动1、答案:C解析:消费者,是指为生活消费需要而购买,使用商品或者接受服务的个人,《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的法律规范的总称。

2.商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议?A. 10日内B. 15日内C. 30日内D. 3个月内2、答案:B解析:见《消费者权益保护法》第51条。

该条规定:"经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 4倍3、答案:A解析:见《消费者权益保护法》第49条。

该条规定:"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费乾购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。

"4.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?A.丙只能向乙索赔B.丙只能向甲索赔C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D.丙可向甲、乙中的一个索赔4、答案:D解析:见《消费者权益保护法》第35条第2款。

该条规定:"消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案

国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案

国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核四参考答案形成性考核四是以讨论区的形式重点考察研究者运用消费者权益保护法的原理和法律规则分析解决经济生活中实际问题的能力。

本次讨论的主题是“消法”故事,要求研究者讲述自己生活中的消费过程,并从理论的角度进行分析,最后得出结论。

作为消费者,我们应该了解自己的权利和义务,维护自身的利益。

在修读《消费者权益保护》这门课程期间,我们通过每节课的案例和知识的了解,明白了当我们受到商家的侵害时,应该采取哪些正确的法律手段去维护自身的利益。

在我的生活中,我曾经购买过一款手机。

在购买过程中,商家没有给我购货凭证,我意识到这违反了消费者权益保护法中的经营者给付购货凭证义务。

因此,我拒绝了购买,并向商家提出了维权要求。

商家最终同意给我提供购货凭证,我也得到了自己的权益保障。

从理论的角度来看,消费者权益保护法规定了商家需要履行的义务,其中包括给付购货凭证的义务。

消费者可以通过维权来保障自身的权益,商家应该承担相应的法律责任。

通过这次经历,我深刻认识到了自己的权利和义务,也更加了解了消费者权益保护法的相关内容。

我相信,在今后的消费过程中,我会更加积极地维护自身的权益。

消费者有权知道商品的真实情况,有权自主选择商品并享有公平交易。

然而,这家台湾刷刷锅却在多个方面违反了这些规定。

他们没有告知消费者关于自助餐的收费方式,也没有提供真实的商品情况,还拒绝消费者的合理要求。

这种行为严重侵害了消费者的权益,应该受到法律的制裁。

消费者权益保护法是指1993年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》,旨在全面确认消费者的权利,保护消费者的权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进市场经济健康发展。

这项法律的实施对于中国这个与时俱进、创新发展的国家具有十分重要的意义。

然而,尽管消费质量和要求、消费环境在近十年有所提高,但我们仍然面临着商家缺乏诚信的问题,这使得我们的消费环境并没有得到大幅改善。

电大《消费者权益保护法》期末重点复习试题及参考答案

电大《消费者权益保护法》期末重点复习试题及参考答案

电大《消费者权益保护法》期末复习试题及参考答案一、填空题1、消费者的权利就是消费者在、------------或----------时依法享有的受法律保护的权益。

2、《消费者权益保护法》第33条规定:消费者组织不得从事---和,不得以为目的的向社会推荐商品和服务。

3、经营者合同责任主要有两种:和。

4、产品责任的责任形式为。

5、产品责任的诉讼时效期间为年。

二、多项选择题1、消费者保护法的基本原则有()A对消费者特别保护原则B国家与社会干预原则C自我约束原则D综合法律保护原则2、购货凭证和服务单据通常表现为()A发票B支票C收据D保修单3、依据消费者保护法规定,经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。

其消费交易中欺诈行为常见有()A虚列修理项目B故意缺斤少良C偷换原材料D拒绝补足商品数量4、消费者争议可根据不同标准进行分类,根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为()A侵权争议B消费者财产利益争议C消费者人身权益争议D消费者合同争议5、依我国现行法律规定品质担保责任形式主要包括()A瑕疵消除B解除合同C赔偿损失D更换无瑕疵商品三、名词解释1、消费者2、经营者3、服务侵权4、产品缺陷5、产品责任四、简答题1、消费者保护法的基本特征有哪些?2、经营者发现所提供商品或服务存在严重缺陷时,应采取哪些补救措施?3、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者争议的解决途径有哪些?4、简述经营者质量义务的主要内容。

五、论述题1、根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?2、试述产品责任成立的条件。

参考答案:一、填空题1、购买,使用商品,接受服务2、商品经营,营利性服务,牟利3、违反品质担保的责任,一般违约责任4、民事侵权责任5、2二、多项选择题1、ABD2、ACD3、ABC4、BC5、ABCD三、名词解释1、消费者:是指为满足生活需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人。

电大消费者权益保护法试题及答案

电大消费者权益保护法试题及答案

一、选择题(每小题2分,共20分,每小题至少有一项答案正确,)1.各国一般都只将()列入消费者权益保护法的调整范围。

A.生活消费 B.生产消费 C.国家消费 D.个人消费2.消费者的接受教育权()。

A.是消费者的一项义务B.既是消费者的一项权利,又是消费者的一项义务C.既不是消费者的权利,也不是消费者的义务D.是消费者的一项权利3.消费者运动开始时,是以()为主。

A.国际保护 B.企业自我约束 C.消费者自我保护D.国家保护4.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者()。

A.应当负责退货 B.可以予以更换或者退货C.可以负责退货 D.应当予以更换或者退货5.国外的消费者组织源于()世纪末。

A.19 B.17 C.20 D.186.从分类的角度看,我国的消费者协会属于()。

A.非会员制消费者组织 B.保护一般消费者的组织C.保护特殊消费者的组织 D.会员制消费者组织7.下列属于适用一年诉讼时效的有()。

A.经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的B.经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的C.经营者出售不合格的商品未声明的D.经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的8.国家行政机关对()申诉不予受理。

A.其他行政机关已处理的 B.消费者无法证明自己的权益受到侵害的C.达成调解协议的 D.达成调解协议并已执行的9.根据《产品质量法》,销售者在()情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。

A.销售者不能指明缺陷产品的生产者的B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的D.由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的10.根据消费者权益保护法的规定,伪造、冒用产地、厂家和质量标志的行政责任形式包括()。

A.吊销营业执照 B.罚款 C.没收违法所得 D.停止生产、销售二、名词解释(每小题4分,共20分)1.消费2.消费者主义3.消费者结社权4.生产、销售伪劣产品罪5.商品服务标示三、问答题(每小题10分,共30分)1.如何理解消费者的含义?2.我国消费者运动取得了哪些成就?3.简述我国《消费者权益保护法》的调整对象四、案例分析(每小题15分,共30分)1.某浴室,其浴池分为头、二、三池,池池相连,互有通道。

电大消费者权益保护法习题四附答案

电大消费者权益保护法习题四附答案

单项选择(共10个,一个2分,共20分)1、王某从超市买了一箱三象厂生产的山花牌啤酒,开瓶时啤酒瓶突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。

下列说法正确的有:( C )A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔B、王某只能向超市索赔C、王某可以向啤酒厂,也可以选择向超市索赔D、王某只能向啤酒厂索赔2、肖某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台,回家一用,发现产品只有一项功能,遂向商场提出退货。

商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明,而且产品本身没有质量问题,商场不应承担责任。

现问,下列表述正确的是( D )A、因肖某未当场认真检验商品,所以不能退货B、应向天影公司要求退货C、可选择向商场或者天影公司要求退货D、商场应予退货3、王某到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。

问下列判断正确的是:( B )A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任B、美容店是服务的提供者,应当承担责任C、美容店也是受害者,不承担责任D、美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任4、消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。

下列何种处理方法是正确的?(A )A、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货C、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货D、该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式5、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?( D )A、丙只能向乙索赔B、丙只能向甲索赔C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D、丙可向甲、乙中的一个索赔6、以下各项中,不属于经营者承担责任的是:(C)A、使用商品的受害者的医疗费B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费C、使用商品的受害者的全部营养费D、使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费7、张某在商场买了一台电磁炉,使用10个月后出现故障。

消费者权益保护法作业及答案1-4

消费者权益保护法作业及答案1-4

消费者权益保护法作业及答案1-4《消费者权益保护法》作业一一、多项选择题1、消费者保护法的基本原则有:()A、对消费者特别保护原则B、国家与社会干预原则C、自我约束原则D、综合法律保护原则2、消费者保护法的价值取向有()A、安全价值B、交易公平价值C、福利价值D、教育价值3、消费者保护法体系主要由以下部分组成()A、理论体系B、渊源体系C、法律规范内容体系D、实施体系E、法律责任体系4、消费者受教育权的内容主要包括()A、消费知识B、结社知识C、监督知识D、消费者保护方面的知识5、消费者保护法的基本特征有()A、是以消费者利益为保护对象的法律B、是具的预防救治功能的法律C、是具有综合性质的法律D、是法律渊源非常广泛的法律二、名词解释消费:消费者:姓名:__________________学号:__________________得分:__________________教师签名:__________________消费者保护法:消费者保护法体系:三、简答题1、简述消费者主权的基本含义?2、何谓消费者的安全权,具体包括那些内容?四、论述题消费者具有索赔权,请问消费者受到哪些人身及财产损害时,可通过法定途径要求赔偿?2《消费者权益保护法》作业二一、多项选择题1、国家保护消费者利益的一般形式是()A、立法保护B、行政保护C、社会监督D、司法保护2、经营者对部分商品实行“三包”义务,其“三包”具体是指()A、包修B、包换C、包退D、包服务3、购货凭证和服务单据通常表现为()A、发票B、支票C、收据D、保修单4、经营者义务的特征具体有()A、法定性B、基础性C、直接约束性D、强制性和补充性二、名词解释经营者:消费者组织:消费者协会:姓名:__________________学号:__________________得分:__________________教师签名:__________________3三、简答题1、简述经营者商品、服务安全保证义务的主要内容?2、根据我国《消费者权益保护法》规定,我国消费者组织有哪几种类型?四、论述题1、根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?4五、案例分析题1994年春夏,湖南省某县19户农民在县农技站买了“威优46杂交稻种”共插了71.4亩大田,由于种子掺有劣质的“威优64”种子,性能不同,成熟时间、分孽多少、栽培技术不同,到8月上旬第一次中耕时,就出现禾苗分孽多少相差悬殊,株茎高矮参差不齐,致使每亩减产150公斤,71.4亩大田共减产10710公斤。

电大-消费者权益保护法习题一三四-附答案

电大-消费者权益保护法习题一三四-附答案

练习一单项选择题(共12个,一个2分,共24分)1、根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者是指( B )A、生产资料的消费者B、生活资料的消费者C、消费品的消费者D、一切商品的消费者2、下列关于《消费者权益保护法》调整的对象的说法正确的是( A )A、消费者为了生活需要购买使用商品或者接受服务而发生的法律关系B、消费者为盈利而进行的购销活动C、消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生的法律关系D、各商家为经营需要而发生的购销关系3、消费者保护法是(A)的重要组成部分。

A经济法B刑法C行政法D民法4、1960年美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时5国消费者组织在(D)发起成立国际消费者组织联盟。

A日内瓦B伦敦C瑞典D海牙5、我国消费者协会已于(C)被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。

A1985年B1986年C1987年D1988年6、我国的《消费者权益保护法》是(D)通过的。

A1993年11月31日B1993年10月21日C1994年10月30日D1993年10月31日7、《中华人民共和国消费者权益保护法》是(C)起实施的。

A1993年10月1日B1993年11月1日C1994年1月1日D1994年5月1日8、世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织是1891年成立的(B)消费者协会。

A东京B纽约C伦敦D瑞典9、1962年,约翰.肯尼迪在向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中,正是采用了(D)一词,并阐述了消费者的四项权利。

A“消费权利”B“消费者权益”C“消费利益”D“消费者权利”10、我国现行消费者权益保护法立法采取(C)模式。

A特别立法模式B基本政策模式C一般法律模式D单行法规模式11、国际消费者联盟组织于(C)年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

A1985B1984C1983D198212、美国前总统尼克松在肯尼迪之后又补充了消费者的第五项权利,它是(B)。

2022年电大《消费者权益保护法》考试题库及答案

2022年电大《消费者权益保护法》考试题库及答案

2022年电大《消费者权益保护法》考试题库及答案在消费者权益保护理论与实践中,“消费”一词包括生产消费和生活消费(某)。

在我国,单位也应纳入消费者保护的对象(v)。

自有人类社会以来,就有生产和消费,就有现代意义上的消费者问题(某)。

1962年3月15日,美国总统罗斯福在其向国会提出的《关于保护消费利益的国情咨文》中,正式采用了“消费者权利”一词(某)。

保护消费者权益没有地域限制(v)。

民商法强调主体之间的平等,而消费者保护法则侧重于保护消费者,对生产经营者给以一定的限制(v)。

公平是消费者保护法最基本的价值追求(某)。

美国是世界上第一个制定反垄断法的国家,典型的立法如1890年的《谢尔曼法》(v)。

1987年法国制定《消费者利益保护法》,该法是一部消费者权益保护的基本法(某)。

为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性,联合国通过了《保护消费者准则》(v)。

为了保护消费者利益,联合国发布了《消费者保护宪章》(某)。

消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外(某)。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求v李某到菜市场买菜,菜农在李某挑了7棵小白菜后,称了称,说:"添两棵,凑够3斤。

"菜农不顾李某反对,硬在塑料袋里塞进两棵白菜。

该行为侵犯了消费者的公平交易权(v)。

小李借用小王的电视机,结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤,小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿(某)。

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育(v)。

小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走。

听见服务员嘀咕了一句:没见过这般穷酸相,服务员的行为侵犯了小王的公平交易权(某)。

消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员(某)。

经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务即可(某)。

2012宁波电大答案《消费者权益保护法》作业四

2012宁波电大答案《消费者权益保护法》作业四

2012宁波电大答案《消费者权益保护法》作业四第一篇:2012宁波电大答案《消费者权益保护法》作业四《消费者权益保护法》作业四一、不定项选择题(40分)1、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,可以向(B)要求赔偿。

A、销售者B、经营者C、广告经营者D、广告制作者2、依消法规定,经营者提供商品应承担民事责任的情形是(C)A、未提供良好服务B、未明码标价C、对退货要求无理拒绝D、推销商品不订合同3、王某从超市买了一箱金山厂生产的金山牌啤酒,使用时突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。

下列说法正确的有:(C)A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔B、王某只能向超市索赔C、王某可以向金山厂,也可以向超市索赔D、王某只能向金山厂索赔4、经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的,应按照(C)提供。

A、消费者的要求B、经营者的规定C、经营者与消费者之间的约定D、消协的要求5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权利受到损害的,(AC)A、可以向销售者或服务者要求赔偿B、可以向展销会举办者、柜台出租者要求赔偿C、展销会结束或柜台租赁期满的,可以向展销会的举办者、柜台出租者要求赔偿D、可以向房屋出租者要求赔偿6、下列哪些理由导致国家对消费者权益进行保护(ABCD)A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害C、消费者组织不发达,不足以保护消费者权益D、我国目前市场机制尚不健全7、消费者和经营者发生消费争议时,可通过哪些途径解决(ABCD)A、请求消协调解B、提请仲裁C、向有关行政部门申诉D、与经营者协商解决8、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,(AC)A、消费者可以向侵权人要求赔偿B、消费者可以向消协要求赔偿C、消费者可以向营业执照的持有人要求赔偿D、消费者可以向核发营业执照的部门要求赔偿9、经营者提供商品或服务造成消费者或第三人残疾的,除赔偿一般性身体伤害时应当支付的费用外,还应支付(ABCD)A、残疾人生活自助用具费B、生活补助费C、残疾人赔偿金D、由受害人抚养的人所必须的生活费10、谢某到农贸市场买菜,在一卖肉摊位挑了四只猪脚,摊主往台秤上一放,说8斤1两,做8斤算了,5元1斤共40元。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

电大消费者权益保护法习题四附答案
单项选择(共10个,一个2分,共20分)1、王某从超市买了一箱三象厂生产的山花牌啤酒,开瓶时啤酒瓶突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。

下列说法正确的有:( C )
A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔
B、王某只能向超市索赔
C、王某能够向啤酒厂,也能够选择向超市索赔
D、王某只能向啤酒厂索赔
2、肖某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台,回家一用,发现产品只有一项功能,遂向商场提出退货。

商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明,而且产品本身没有质量问题,商场不应承担责任。

现问,下列表述正确的是( D )
A、因肖某未当场认真检验商品,因此不能退货
B、应向天影公司要求退货
C、可选择向商场或者天影公司要求退货
D、商场应予退货
3、王某到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。

经检验,认定所用面膜是假冒名牌的
伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。

问下列判断正确的是:( B )
A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任
B、美容店是服务的提供者,应当承担责任
C、美容店也是受害者,不承担责任
D、美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任
4、消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。

下列何种处理方法是正确的?( A )
A、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C、该购物中心认为能够经过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
D、该购物中心能够依法选择修理、更换、退货中的任一方式
5、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?( D )
A、丙只能向乙索赔
B、丙只能向甲索赔
C、丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔
D、丙可向甲、乙中的一个索赔
6、以下各项中,不属于经营者承担责任的是:(C)
A、使用商品的受害者的医疗费
B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费
C、使用商品的受害者的全部营养费
D、使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费
7、张某在商场买了一台电磁炉,使用10个月后出现故障。

在三包有效期内,经两次修理仍无法正常使用。

此时市场上已无同型号的电磁炉,依
照法律,下列说法正确的是( B )
A、商场应予退货,但消费者应交折旧费
B、商场应无条件退货
C、张某只能要求再次修理
D、张某只能要求调换其它型号的电磁炉
8、消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?(A )
A、王某能够向该商品的销售者主张赔偿
B、王某只能向该商品生产者主张赔偿
C、王某既能够向销售者要求赔偿,也能够向生产者要求赔偿
D、若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其它销售者所致,有权拒绝赔偿
9、根据消法的规定,对下列哪种行为消费者能够要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务费用的一倍。

(D)
A、销售的商品上没有厂名厂址
B、销售的商品上没有生产日期和保质期
C、向消费者出售国家明令淘汰的商品
D、谎称国产电器为进口电器的。

相关文档
最新文档