护士长经验交流会幻灯PPT课件
护士长管理经验谈PPT课件
团队精神
1.
作为一名优秀的护士长要管理好一个病区 的护理工作,应有发挥集体的团队精神, 要有科室的整体观念。不能局限于抓护理 而护理,要让整个护理上个台阶,必须与 医生们密切联系和配合,处理好医护之间 的关系,才能增加科室凝聚力
让护士们参与病房管理,增强护士的责任感,让护士们认 为科室是我们的第二个家,科室的发展人人有责 病房分区域分责任,无论管理的好不好,要善于表扬,表 扬过后还要敢于批评,要鼓励护士之间相互帮助相互监督, 禁止在护士前说某某的不是,说某某人向护士长打某某人 的小报告
四、护士长一天的开始与 结尾
护士长应该重视一天的开始与结尾: 1)早晨:了解科室动态,在院病人(危重病
人病情、记录,病区收入,当日上班护士工作 特点)了解夜班医嘱情况,了解夜班护士的工 作量,病人病情变化情况,当日应重点查看关 心的病人情况 2)下午下班前:出入院及转入病人情况,危 重病人病情及记录,当日医嘱执行情况,在下 班前当日新收的病人及危重病人必须到床头查 看一次,并且要查看新收病人的医嘱、宣教及 执行情况
1、护士长应具备扎实的业务功底,能解决疑难 、复杂问题的能力 护士长如总是不能解决护士们解决不了的问 题,而科内某些年资高的护士又能解决,那就 会严重损害护士长的威信,时间稍长护士长就 会成为挂名护士长,不能胜任护士长职责,护 士们便从内心不会服护士长,最终将会被取代 2、护士长必须要有预见性,要善于发现问题, 不断思考,想法解决 3、结合实际,未病人创造出尽可能完善的护理 环境,提供高质量、高水平的护理服务
16
五、合理派班
1)了解每一位护士的工作能力 2)强弱搭配、能力互补、新老配合 3)合理满足护士对休息派班的选择 根据课内各个护士的能力、性格特点及特长安排值班人员: 1)将理论基础较好的新护士搭配临床经验丰富的老护士 2)做事比较细心的护士,搭配做事粗心的护士 3)做事认真、迅速有计划的护士搭配一个做事条理性相对差
护士长管理经验谈PPT课件-护士长管理经验分享ppt
以身作则
护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员 ,如果自己组织纪律松懈,工作粗心大意,言语态度 恶劣,就不可能高标准要求别人 2. 如:护士长仪容仪表不合要求 护士长踩点上班 护士长早退现象多 护士长借口理由多 护士长服务态度差 护士长没有奉献精神 护士长工作懒散、爱走捷径 护士长…… 因此,护士长一定要以身作则,严于律已、言传身教,起 模范带头作用
的护士 4)对人比较热情、能说会道的护士,搭配一个不善言词的护 士 护士长必须告知护士们,不可随意换班,因为每一套班护士长 都是经过合理安排的
执行力
1. 2.
3.
4.
6.
7.
执行力就是一种想法变成行动,把行动变成结果 ,从而保质保量完成任务的能力 护理部安排的工作你执行了吗?你需要多长时间 才去执行? 你安排给护士的工作她们执行了吗?你落实了吗 ?结果如何? 作为护士长,你有很多有利于开展护理工作的想 法,你行动了吗? 5. …… 简单理解:执行力最本质的内涵就是一个字“做” ! 因此,护理部可以从你的工作中看出最为护士长 的你执行力如何
四、护士长一天的开始与 结尾
护士长应该重视一天的开始与结尾: 1)早晨:了解科室动态,在院病人(危重病
人病情、记录,病区收入,当日上班护士工作 特点)了解夜班医嘱情况,了解夜班护士的工 作量,病人病情变化情况,当日应重点查看关 心的病人情况 2)下午下班前:出入院及转入病人情况,危 重病人病情及记录,当日医嘱执行情况,在下 班前当日新收的病人及危重病人必须到床头查 看一次,并且要查看新收病人的医嘱、宣教及 执行情况
1.
良好心态
1.
2.
一个心态良好的护士长不怕个人得失 ,鼓励护士在工作中、在业务水平超 越自己,而不是嫉妒的心态、压制的 心理 护士长应了解护士们的优点及缺点, 充分发挥他们的才能
护士长经验交流ppt
护士长经验交流ppt【篇一:护士长管理心得交流】护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术。
管理者的领导方式和领导行为直接影响员工的工作效率。
一个善解人意、知人善任的护士长,必然会使护理群体和睦,护理工作协调,护理管理事半功倍,所以护士长在平时工作中要关心护士,爱护护士,努力为护士创造一个温暖友爱的环境氛围,使护理人员心情舒畅,心甘情愿地和自己一起共同完成工作目标。
护理工作的好坏.成败直接影响质量。
护士长要树立以人为本的护理管理理念,了解并满足护士们的需求,激发不同层次护士的潜能,培养护士积极向上的工作作风,充分调动护士的工作热情,以提高护理工作质量。
护士长在管理过程中,加强护理人力资源管理,合理应用激励技巧,激发护士的主观能动性,可以促进整体功能的发挥。
同时,护士长在工作中要善于发现和发挥每个护士的特长,利用激励因素激发护士的工作热情,对护士的能力进行取长补短有机组合以求得综合、整体、团队的最大效应。
1 领导行为激励护士长在工作中必须以身作则,率先垂范:护士长要求护士不怕艰苦.讲奉献,自己必须勤奋,做出表率,要求护士具有高度的成就感,自己就要刻苦努力有所成就,科室发展了,进步了,不可居功自傲,要归功于大家,同时对成绩突出的护士要给予表扬,并给予适当的奖励。
出了问题要主动承担责任,查找原因,吸取经验教训,深刻总结,杜绝差错再发生。
对有过失的护士,不要一味的批评,如果是普遍存在的问题,可以在晨会上提出使大家共同吸取教训;如果是个别问题,可以采取单独谈话的形式提醒注意。
但对经常的过失,应给予适当的惩罚。
在工作中护士长应理解关心下属。
护士长要把提高自身素质放在重要地位,平易近人,做好榜样善于体察护士的痛苦。
提高护士工作的满意度,建立良好的人际关系,提高工作效率。
护士长要运用护理管理理论,充分了解和分析每个护士的真正需求,并采取多种方法予以满足。
随时注意每个护士的情绪变化,掌握其思想感情,发现她们工作.生活等反面存在的问题和困难,及时加以疏导并尽力帮助解决。
护士长管理经验交流PPT课件
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日
▪ 4健康宣教
▪ 每一位患者入科后,责任护士会做好入科宣教 ,包括责任医生,责任护士,陪护探视制度, 患者请假外出制度等。
科室管理
▪ 5加强协调护患关系
▪ 我们会及时解决患者的需要,坚持以人为本的 护理理念。(照片)
质量管理
▪ 坚持护理质量第一,提高护理质量是护理管理 的永恒主题,重视规章制度的落实,监督护理 人员正确执行各项护理操作规范,运用PDCA 管理护理质量,通过不定期的质量监控检查, 及时分析缺欠的原因,提出有力的整改措施, 以达到持续改进的目标。
人才管理
▪ 1 明确各班职责
主 班
治疗班
人才管理
责任班 带教
人才管理
▪ 2 开展业务学习
▪ 1) 每月的第一个星期三开展科室护理查房和业 务学习
▪ 2)每月的最后一个星期三考核 ▪ 3)晨会提问,纳入绩效
人才管理
▪ 3人才培训
▪ 1我们科烧伤患儿较多,来时情况紧急,因此要 求护士要有扎实的技术,鼓励去小儿科学扎针 ,扎针期间拿科室奖金。从护士长到新定科护 士,已经轮流去过。现在我们的扎针技术得到 了很大的提高。(照片)
12pdca优点落实到责任到人落实到责任到人有目标有计及时的解决办法及时的解决办法及时发现存在的问持续的质量改进持续的质量改进13质量管理14质量管理15质量管理不良安全事件三例针刺伤16立即从伤口周边尽可能的挤出伤口部位的血液用肥皂水和流动的水冲洗伤口10分钟以上17处理方法用70酒精05碘伏等消毒剂消毒上报1819团队建设比尔盖茨曾经说过
护士长管理经验交流ppt课件
1.4处理好与护士之间的关系
• 2.4.3 对成绩突出的评优时要优先选择,对积极发 表论文者,要给予一定的物质奖励,对工作表现 好受到患者和同事好评的也要有相应的奖励。从 而形成一个你追我赶,不断进取的工作氛围。
三、坚持护理质量第一
• 强化护理质量管理是护理管理的核心内容和永恒 主题,是为患者提供优质、安全的医疗服务必不 可少的重要保证,是提高医院核心竞争力的重要 举措。没有护理质量的保证,“以病人为中心” 的护理服务也只能是一句空话。
•。
三、坚持护理质量第一
• 3.1建立质量管理体系 • 必须建立完善的管理体系,明确规定护理人员在
质量工作中的具体任务、职责和权限。
三、坚持护理质量第一
• 3.2制定切实可行的护理工作计划 • 从实际出发,群策群力制定切实可行的计划,不
轻易改变或废止,但可根据情况变化作必要的修 改。
三、坚持护理质量第一
二、领导行为激励
• 2.1护士长在工作中必须以身作则,率先垂范 • 2.2在工作中护士长应理解关心下属 • 2.3作风民主,宽以待人,体现以人为本的管理理
念 • 2.4实行科室目标与个人目标相结合、物质奖励与
精神奖励相结合的激励方法,使护士在此目标激 励下努力工作。
2.1护士长在工作中必须以身作则,率先垂 范
护理管理体会
• 人际关系协调 • 领导行为激励 • 坚持护理质量第一 • 社会效益和经济效益并重 • 不断学习
护士长讲课课件ppt
包括但不限于临床护理研究、护理教育、 护理管理、护理伦理等方面的研究,旨在 提高护理工作的科学性和有效性。
护理科研的方法
护理科研的成果应用
包括观察法、调查法、实验法等,根据研 究目的和内容选择合适的方法进行科学研 究。
通过将研究成果应用于临床实践,能够提 高护理工作的质量和效率,促进护理学科 的发展。
危重患者护理质量标准
针对危重患者的病情特点和护理需求,制定相应的护理计划和措施 。
护理质量监控
定期检查
定期对护理工作进行检查,包括 日常巡查、专项检查和定期评估
等。
不定期抽查
对护理工作进行不定期的抽查,以 确保各项制度和标准得到有效执行 。
患者反馈
收集患者对护理工作的意见和建议 ,及时发现问题并进行改进。
护理人员培训
01
02
03
岗前培训
对新入职的护理人员进行 系统的岗前培训,确保其 具备基本的专业技能。
在职培训
定期组织在职护理人员进 行专业知识更新和技能提 升的培训。
培训效果评估
对培训效果进行评估,不 断优化培训内容和方式。
Hale Waihona Puke 护理人员考核与激励制定考核标准
根据护理工作的特点和要 求,制定科学、合理的考 核标准。
护士长职业规划
职业目标设定
护士长需要根据自己的兴趣、特长和 职业需求,设定明确的职业目标,并 制定相应的实现计划。
持续学习
护士长需要不断学习新知识、新技能 ,提升自己的专业水平,以适应医疗 技术的不断发展和进步。
拓展人脉
护士长需要积极拓展人脉,与同行、 医生、管理层等建立良好的合作关系 ,为职业发展创造更多机会。
解决问题的能力
护士长经验交流会幻灯ppt课件
莲花朵朵小步移 飘来拂去却无音 一生宗旨为人民 意恐惊醒有病人 查房来回特别轻 不是亲人甚亲人
幸福是牵挂和被牵挂着,我们被患者需要着,这就是一种幸福。
“每个职业背后都有不为人知的辛酸,工作 这
么长时间,我觉得自己好幸运,能在唐都这 么好的平台,这么好的氛围中,提升自己。
”
----刘晓阳
“你们真有福,能从事这个度人生命的职业 ,
度 过 悲 伤 是 不 容 易 的 !
安抚! 支持! 开导!
爱是互相传递的,在这个爱的能量圈中, 我同样受益 !
“现在从事护理工作的人群已和职业经理人 、学校老师并称为职业压力最大的三个群 体 !”
----心理学家骆宏
轻松从晨间会开始 ,将轻松、开心,弥漫到 心二科的每一处空气中 !
取得了一个第一, 一个第二, 两个第四, 一个第五的好成绩。
——吴学勤
由心出发--Leabharlann 张院长由心出发,干好每一件事情 由心出发,发现患者的需求 由心出发,满足患者的需求 由心出发,形成我们的品牌 由心出发,降低患者的费用 由心出发,如何与人为善......
由心爱护理 由心爱患者 由心爱护士
护士 护士 护士 护士 护士 护士 护士 护士
我昨天给23床开的血,你早上抽没? 我都住院好几天了,也没给我换床单。 今天谁出院了,把我的47床搬到正式床位上! 我手术回来,到现在还没有解出小便,怎么办啊? 我要找我的主管医生,他到哪去了,你给我找找。 你快管管那个老天太,吵着大家都睡不好,你干净把她搬走! 48床盐水完了!赶紧换!进空气了!回血了!回血了!! 护士,护士......
2019/5/10
工作三班倒, 琐碎又繁重, 时时感“鸭梨”, 委屈常有事。 ---自传小诗
护士长经验分享PPT课件
01
提高护士长的素质和管理能 力。
02
改善护理质量。
02
护士长应具备的素质
NURSING STAFF TRAINING
护士长应具备的素质
• 较强的非权力影响力
• 护患的代言人
• 适应护士长角色
• 出色的管理艺术
• 学科带头人
适应护士长的角色
01
护士长角色的期望:医院、科室、护理组织要 求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责, 满足患者的需要,树立良好的护理专业价值观, 满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部 门、科室、人员的有效沟通与合作等。
02
护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单 靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品 德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立起 较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心 理上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为。
出色的管理艺术
管理艺术是管理者运用管理理论进行管 理实践时,所表现出的个人行为态度与行为 方式。
护士长的职责
• 病区护士长工作职责 • 手术室护士长工作职责 • 产房护士长工作职责 • 供应室护士长工作职责 • 输液室护士长工作 • 门急诊护士长工作职责 • 物理治疗室工作职责
04
管理中的注意事项
PLANS FOR THE NEXT STAGE
护士长在管理中应注意的问题
01
02
03
04
尊重领导,上通下达 有事 积极主动,乐于奉献 充
作为护士长一定要公正,要经常 组织开展新业务、新技术的学习
护理管理技巧
➢ 制定切实可行的护理工作计划 根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。 ➢ 勤于管理及时完成各种记录 包括护士长手册 、差错登记、护理查房和行政查房记录、参加科内会议或护理部会议记录、输血、输液反应 记录、教学记录等。
【新】护士长 工作交流ppt
护士长
年终工作总结
汇报人:某某某
前言
PREFACE
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在
医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下, 在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心, 一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强, 护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将 本人全年工作总结如下:
3 同全科护理人员团结一心,分
工合作,圆满地完成了工作任务,在 各项护理工作上,充分发扬团队协作 精神,全体护理同仁们不计个人得失, 甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神
中国医院
02
护理管理
严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排, 周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提 出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境 深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。 3、积极参与听课 向同行学习教学方法, 博采众长,提高教学水平。 4、培养多种兴趣爱好,到图书馆博 断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。 5、进无足赤,人无完人,在教学工作中难 如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。 走进21世纪,社会对教师的素质要 今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护 理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士 接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用 后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急 使用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
No Image
/10/29
.
36
好!”
莲花朵朵小步移 飘来拂去却无音 一生宗旨为人民 意恐惊醒有病人 查房来回特别轻 不是亲人甚亲人
幸福是牵挂和被牵挂着,我们被患者需要着,这就是一种幸福。
“每个职业背后都有不为人知的辛酸,工作 这
么长时间,我觉得自己好幸运,能在唐都这
么好的平台,这么好的氛围中,提升自己。 ”
----刘晓阳
“你们真有福,能从事这个度人生命的职业 ,
取得了一个第一, 一个第二, 两个第四, 一个第五的好成绩。
未来想法
静脉输液学术沙龙 美容美发沙龙 美食沙龙 登山小团体 文艺沙龙......
“江海所以能为百谷 王者,以其善下之, 故能为百谷王。”
——道德经
每一名护士都是一颗 珍珠,而护士长就是 那穿珠、打磨的人, 一串珠子穿成了美丽 的项链,那就是我们 美丽的团队 。
换位思考!
“张振国虽然挑刺,但从一定侧面,也指出了 我们工作中的不足,能促进我们工作的改进, 站在他的角度看,他是缺乏温暖和爱,家人烦 他,也很少来看他,他非常孤独,就想用这种 方式引起大家对他的关注。”
----张玲
关爱的照片!
护理组是个团队,队伍中的每个人在生活的 旅程中都会遇到这事,那事,而同伴的支持 就是我们最好的依托 !
度 过 悲 伤 是 不 容 易 的 !
安抚! 支持! 开导!
爱是互相传递的,在这个爱的能量圈中, 我同样受益 !
“现在从事护理工作的人群已和职业经理人 、学校老师并称为职业压力最大的三个群 体 !”
-----心理学家骆宏
轻松从晨间会开始 ,将轻松、开心,弥漫到 心二科的每一处空气中 !
工作三班倒, 琐碎又繁重, 时时感“鸭梨”, 委屈常有事。 ---自传小诗
尹娇发药的图片 解释
“这药,怎么吃?”
“这种药,我还不清楚,我问问医生,马上 告
诉您!”(出院带药,医嘱只是分次口服。 )
“什么都不知道,当什么护士?”
正面激励! 探寻人生的价值观!
“护士,你们太伟大了!这么忙,态度还弟子
只 有 心 灵 的 宁 静 才 是 最 幸 福 的 !
性格偏执、爱告 状,被很多科室 列入黑名单 !
“护士长,我跟你讲,昨晚,我一晚上没有 睡好,隔壁床老说话,你今天给我换床, 我要双人间的!”
“护士长,能不能换个护士扎针,小李扎针 太疼!”
“昨天晚上我胸闷,叫了半天,医生看了我 一眼就走了!”
——吴学勤
2020/7/19
由心出发---张院长
由心出发,干好每一件事情
由心出发,发现患者的需求
由心出发,满足患者的需求
由心出发,形成我们的品牌
由心出发,降低患者的费用
由心出发,如何与人为善......
.
2
由心爱护理
由心爱患者
由心爱护士
2020/7/19
.
3
护士 我昨天给23床开的血,你早上抽没? 护士 我都住院好几天了,也没给我换床单。 护士 今天谁出院了,把我的47床搬到正式床位上! 护士 我手术回来,到现在还没有解出小便,怎么办啊? 护士 我要找我的主管医生,他到哪去了,你给我找找。 护士 你快管管那个老天太,吵着大家都睡不好,你干净把她搬走! 护士 48床盐水完了!赶紧换!进空气了!回血了!回血了!! 护士 护士,护士......