第32课 他人情绪的舒解

第32课他人情绪的舒解

亲爱的家长朋友们大家好！我们这一个单元都在学习。关于情绪，所以，当我们了解了高情商的标准。我们也学习舒缓和释放自己的情绪了。我们你心里没个目标就出来啦，我怎么样帮我的孩子呢？我怎么样帮我的爱人呢？我怎么样帮我的下属说话，舒缓他们的情绪。我怎样帮我的同事去调解他们的情绪，那你看。人就是这样，总是在自己有了之后很渴望分享的是吧？你除了分享我们的课程本身以外，你还可以就在日常的生活中跟你身边的人去陪伴他们。缓解他们情绪，各种各样的变化当你可以这样做的时候，你会发现。不知不觉间，你身边越来越多人信任他们越来越渴望靠近你。他们甚至也许说我也不知道为什么。我就觉得你懂我这个时候你发现你已经开始有能力去影响别人，带动别人。就好像你已经变成那个光。变成太阳一样的可以让更多人趋向你，趋向光明，趋向温暖了，练习之后，自然而然就可以达到的一个状况。因为你开始觉察自己的情绪，理解运用自己的情绪，可以有效地摆脱无效的情绪之后，你会发现你对情绪越来越没有评判。你会越来越接纳一个人拥有任何的情绪。所以在你心里曾经执着于是非对错好坏，那些二人的标准好像不知不觉间开始土崩瓦解了。你不再去评判对错你开始有更多的那种宽容，允许。你开始对所有的人有了很大的接纳的能力。那么这个时候的你去陪伴任何人，也就变得非常容易非常有效了。

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好！那我们如何去缓解他人的情绪呢？有这样四个部分。

这一个部分就是能够准确的迅速地觉察到他人的情绪状态。

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有的时候就是一种心里的感觉。有的时候是观察到对方他的表情，眼神，身体语言和动作也可以感受得到他的情绪变化。那么，观察会觉察到对方的情绪变化。

第二步呢？非常重要，就是你观察到你是不是就要去做事呢？不是。这一点我强调指出你越有能力，观察或者感言到别人的情绪，你越需要好好地完成。第二步是怎么样呢？是发出邀请，等对方回应。发出邀请，是什么意思呢？当你觉察到你的孩子今天非常沮丧，你觉查到你的爱人，今天非常愤怒，你的同事非常的难堪。你不是变成一个好事者变成一个先知一样的，啪啦啪啦。就说出来而已啊我知道你今天一定是遇到什么？你现在很难堪很沮丧，很尴尬，很愤怒，是不是啊？肯定是你发生了什么事儿，肯定是怎么怎么样，你就开始把你的聪明才智毫无遮拦的。在对方面前表达这个时候往往你会受到很大的挫折。挫折之一呢，是对方会否定你的状态。他会跟你关上沟通的那个门。他甚至会有很大的愤怒。他不想不希望听到你对他的这些评判你这些看似非常准确的评价，因为他没准备好。她还没准备好去面对这些情绪，你却帮他把他好像是扒开了一样。让她无处可逃，这样会激起他非常大的防卫，激起他很大的愤怒，他可能就会跟你出现很大的冲突，让你觉得非常尴尬这个是一种可能。

第二个可能她对你没有信任。他也不希望让你来帮助他。所以你主动跑上门去呢，就会让对方感觉。你侵犯了他侵犯了它的界限，所以他就要用他的方式防卫。和你发生冲突，表达对你的愤怒。这样呢？无论是他没准备好，还是他不相信你。你主动的出击都会带给对方烦恼反过来一定会变成你自己的烦恼，就是人们常说的我是一片好心肠，我是热心肠，所以，好心没得好报什么好心换的驴肝肺，等等，有很多人有很强的助人情节，之后都会有这份伤害的感觉。现在我想在这边再次强调就是无论你能够观察觉察到对方的什么，你都不可以主动出击。你可以试探性地发出邀请。等待对方的回应比方说，孩子今天回来很沮丧。你可以尝试的说我感觉？你今天心情不好，很沮丧。是否需要我帮忙？请注意是否需要我帮忙，就是一个邀请。就是一个给对方做决定的机会就是让对方有权利做选择的非常重要的。假如对方说不，那你就要乖乖

的闭上嘴巴，你就要告诉对方什么时候需要帮忙，告诉我，我会为你做些你需要的事情。你只能做这样的一个回应，那也许你这个主动的邀请。问是否需要我帮忙，他说我需要。当他说需要的时候你才往下走下去当他说不需要的时候，那你必须尊重他此时此刻不想跟你沟通，得到你帮助的这份权利。你尊重了他这份权利，他才会尊重你。他才会信任你他才会在有需要的时候请你帮忙。所以这第二点非常重要。

我们有的时候啊父母的心很急，想快速把孩子从某一种情绪出状态中带出来，让他乐观一点，积极一点。假如没有尊重孩子的需要呢，可能就剥夺了他体验这份情绪的机会和感觉。比方说我们太快的把人从某个状态中拉出来，他还没有在这过程中，学习到该学的东西，就像你把一只还没有能力自己啄破鸡蛋壳的那只小鸡把他给扒出来，他可能就变成残废。你剥夺了他学习的经历和体验。所以我们要等着对方来求助，他愿意了，请你帮忙啦，你才去帮助他否则，你没有资格住动的告诉他。我学了很多东西，我来帮助你，我们老师是这样说的怎么样怎么样，这样你会招来别人的反感，你会让更多的人觉得你有毛病。然后你会很受伤，说我是为了帮你。帮助是什么意思？当对方请你帮的时候才帮，这叫帮助。当对方没有准备好，没有请你帮的时候你叫干涉你觉介入，你叫捣乱，你叫对别人的妨碍。

好，当我讲到这儿的时候我猜很多朋友已经开始明白为什么你那么不招人待见，是你经常主动干扰别人主动打扰别人，没有尊重别人学习的那个需要，也没有尊重别人自己发出邀请的那份权利。好啦，假如第二部你发出邀请，对方愿意了，你才走第三步，假如没有。愿意给你这个邀请的回应，你就要停下来，等在旁边观察他，尊重他，信任他，祝福他就结束。

好，假如，第二部邀请说他需要，那么你做第三部你可以帮助他去通过你的语言，身体语言跟他连接，你可以帮助他觉察他的状态，所以我看到你脸通红，我听到你喘气的声音很粗，我感觉到你此刻情绪起伏很大，是吗？你帮助他去把你观察到的事情。像照镜子一样提供给他，由他来做最后的决定。也许他会说，是的，我觉得很烦，那你接下来可以去用你的语言给他理解，说一定是遇到了什么事情，你才会有这么大的情绪，你愿意跟我分享吗？当你这个时候又发出邀请的时候，对方也许就真的愿意跟你讲怎么样个情况，你听过他介绍之后也许你可以在从中发现他学到的经验或者他存在的不足，以可以如实的说，当你这么做的时候，我发现你感受到了这个，这个过程让你学到什么，让你经历到什么呢？我能理解你的心情我能感受你的情绪，那么你在这个过程中还有什么反应和感受呢？你去做一些提问，帮助他去悟到这个事情对他的影响或者伤害。

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然后当你们两个沟通非常的有效的时候，也许你可以最后走到策划这一步，说假如以后再遇到这种事情，我猜你会有很多不同的做法，你以后会怎么做呢？所以当你发出这个邀请他已经有了前面一个情绪的舒缓梳理他现在理性开始回归了，他愿意跟你做后边的思考这件事情对于他的意义，已经最大化啦，已经收到了礼物啦，已经非常完美啦，孩子或者别人能够得到的那个答案说实际这件事我也学到了很多，我也做的不好，以后我要怎样怎样做，好了，这件事情，已经非常完美的。画上句号了，因为他学到经验啦，这个事情就可以放下了，他的意义就在这儿事情结束，收到礼物放下事情本身了。当然了你除了语言表达可以根据实际的情况也许不需要说什么，无言的陪伴或者给他拥抱，或者用你的手安抚他的肩膀。去给他一个支持性的拥抱。这个过程的对于对方来说，经常听你唠叨的人，她会怕听你的唠叨，你的唠叨会激起他新的情绪，那你不去唠叨，给他一个支持性的陪伴，给他一个拥抱，也许对他来说就是很重要的，直到他也许需要一个情绪的宣泄需要一个表达，那么那个后边的过程就是自然而然的啦。然后这样一个过程中，我们真正的原则就是。心里和表达出来的都是告诉他哭是可以的，你有任何情绪都是可以的。不是你发生了什么，不论有怎样的情绪，当你准备好的时候，我都在陪你，我愿意跟你过这个难关。这个态度非常坚定的表达出来，让对方感应的到收获的到他才对你真的信任。他才会把你当做知音