《计算机安装调试维修员》职业标准资料
微型计算机安装调试维修技能鉴定标准
微型计算机安装调试维修技能(jìnéng)培训和鉴定标准一.定义(dìngyì)完成微型计算机系统的安装调试、运行管理与系统维护、故障诊断与故障排除、故障设备(shèbèi)修复的工作技能。
二.适用(shìyòng)对象微型计算机维护、维修人员(rényuán)、系统管理技术人员，微型计算机硬件技术支持人员及其他需要掌握微机维修、维护操作技能的社会劳动者。
三.相应等级微机系统维修员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级四级。
独立完成微型计算机系统的板级安装、调试，日常维护，简单故障排除和系统升级工作。
高级微机系统维修员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。
独立完成微型计算机系统的安装、调试和芯片级维护、维修工作。
四.培训期限微机系统维修员：短期强化培训 40－60学时。
高级微机系统维修员：短期强化培训 80－100学时。
五.技能标准5.1 微机系统维修员5.1.1 知识要求：了解微型计算机的基本工作原理和系统配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项；熟悉微型计算机常用操作系统的基本命令（如：DOS/Windows），能熟练操作机器;了解微型计算机的安装、调试方法和使用注意事项，相关测试软件、诊断软件的使用方法，理解常见错误信息；了解计算机系统运行基本环境要求（用电、温度/湿度、常用设备禁用环境等）；了解系统的CPU、中断、内存、Ｉ/Ｏ地址、DMA、BIOS等及相关参数；了解更换设备的方法（板极维修）和操作注意事项；具备计算机系统维护的知识。
5.1.2 技能要求：熟悉常见的微型计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号、接口和使用要求，能正确熟练地连接和设置微型计算机和打印机等常用外部设备；能熟练拆装微型计算机，完成板、卡和外设的硬件开关设置，完成常用设备硬件及驱动程序的安装和设置（例如CD-ROM、声卡等）；能熟练使用系统维护软件进行数据备份、数据压缩/还原、软盘拷贝、软盘数据镜像等；能熟练完成一般消耗材料的更换；能熟练地使用简单的维修工具和仪器；能完成计算机的病毒检测、清除和防病毒；能完成微型计算机硬件板极故障定位、维修和设备(shèbèi)更换。
《计算机安装调试维修员》职业标准资料
《计算机安装调试维修员》职业标准一,职业概况1.1 职业名称计算机安装调试维修员.1.2 职业定义计算机安装调试维修员是从事计算机系统的安装调试,运行管理,系统维护,故障诊断与排除,故障设备修复的专业人员.1.3 职业等级本职业共设五个等级,分别为计算机安装调试维修员(五级)(国家职业资格五级),计算机安装调试维修员(四级)(国家职业资格四级),计算机安装调试维修员(三级)(国家职业资格三级),计算机安装调试维修员(二级)(国家职业资格二级),计算机安装调试维修员(一级)(国家职业资格一级).1.4 职业环境条件室内,常温.1.5 职业能力特征具有对计算机及外围设备的安装,调试,维修等方面的技术知识和操作能力.1.6 基本文化程度初中毕业(或同等学历).1.7 鉴定要求1.7.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员.1.7.2 申报条件具有初中文化程度及以上学历的人员均可申报五级职业资格鉴定.持有五级职业资格证书一年及以上者,或专门从事计算机操作工作二年以上者,或计算机专科毕业者,可报名参加本职业的四级职业资格鉴定.持有四级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作三年以上者,或计算机本科毕业者,可报名参加本职业的三级职业资格鉴定.持有三级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作四年以上者,可报名参加本职业的二级职业资格鉴定.持有二级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作五年以上者,可报名参加本职业的一级职业资格鉴定.1.7.3 鉴定方式计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级),计算机安装调试维修员(三级)采用非一体化鉴定方式.分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两部分.理论知识鉴定采用闭卷机考方式,技能操作鉴定采用现场实际操作方式.理论知识鉴定和技能操作鉴定均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格.计算机安装调试维修员(二级),计算机安装调试维修员(一级)采用非一体化鉴定方式.分为基本模块的理论知识鉴定和操作技能鉴定,二个专项模块(可选)的理论知识鉴定和操作技能鉴定,论文与论文答辩鉴定三部分组成.理论知识鉴定采用闭卷机考方式;技能操作鉴定采用现场实际操作方式;论文答辩鉴定采用先在规定课题范围内选择课题,再撰写论文,最后进行论文答辩.理论知识鉴定,技能操作鉴定和论文答辩鉴定均实行百分制(其中论文与论文答辩的配分为论文占55%,论文答辩占45%),成绩皆达60分或以上者为合格.1.7.4 鉴定场所设备理论知识考试:计算机考场.技能操作考核:计算机,相关外围设备,相关计算机及外围设备的软件,连接因特网和局域网,电子技术基本设备和相关工具,实践场地.二,工作要求2.1"职业功能"和"工作内容"一览表职业功能工作内容计算机安装调试维修员(五级)计算机安装调试维修员(四级)计算机安装调试维修员(三级)一,基础知识和应用(一)电工与电子技术基础(一)电子技术及数字电路基础(一)显示器基本电路分析(二)万用表使用基础(二)按要求焊接电子电路(二)网络理论基础(三)万用表测量电阻,电容,二极管,三极管,主机电源开关等(三)示波器使用基础二,计算机基本知识和应用(一)微型计算机简介(一)计算机基本硬件结构和工作原理(一)计算机硬件技术基础(二)微型计算机系统的组成(三)操作系统基本知识与使用(二)开关电源基本结构,原理和应用(二)汇编语言及其应用(四)文字处理基本知识与操作(五)微机硬件及常用外设基础知识(三)计算机病毒防范(单机)(三)计算机病毒防范(网络)(六)计算机病毒防治三,计算机系统安装,调试,维护和维修(一)主机硬件安装(一)多操作系统安装,卸载(一)PC升级(升级主板,显卡BIOS)(二)常用外围输入,输出设备安装(二)BIOS高级设置(二)PC性能提升(BIOS优化)(三)分区,格式化,BIOS基本设置(三)主机硬件的测试,维护和维修(三)硬件故障检修(四)计算机操作系统安装(四)软,硬件故障处理(四)软件故障排除(五)计算机常用软件安装(五)系统维护与数据维护(主引导区,BIOS,注册表,邮件信息,驱动程序的备份/恢复)(五)注册表基本使用(六)计算机及外围设备简单维护(六)笔记本电脑维护技术四,计算机外围设备安装,调试与维修(一)多媒体输入,输出设备的安装,调试和使用(一)显示器一般维修(二)针式打印机基本结构和维护(三)喷墨打印机基本结构和维护(四)激光打印机基本结构和维护(五)基本外设(光驱,软驱,鼠标器,键盘,开关电源)五,测量工具,操作工具和工具软件(一)万用表(一)万用表(一)万用表(二)工具软件(KV3000)(二)示波器(二)示波器(三)工具软件(Ghost RAR NDD Partition Magic Windows优化大师Clean PC KV)(三)网络工具三件套(四)工具软件(Windows优化大师)六,网络维护技术(一)上网基本设置与操作(含多机共享)(一)局域网的硬件连接(二)局域网的软件安装(三)局域网的设置和常见故障排除职业功能工作内容计算机安装调试维修员(二级)计算机安装调试维修员(一级)一,基础知识和应用(一)计算机英语之一(一)计算机英语之二二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)硬盘数据恢复技术(一)WIN2000 Server与网络服务器维护技术(二)BGA封装芯片的更换和测试(二)服务器及网络存储技术(三)PC构架与接口技术(三)网络与系统安全(四)网络安全与管理三,计算机及外围设备专项模块(选考内容)任选二个必修模块:维修打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.单片机与接口技术任选四个必修模块:(含已修模块)维修打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.网络服务器系统四,论文与论文答辩课题设计要求:1.在模块内选一个课题2.技术内容要先进3.注重实际应用4.要有实物内容5.论据要充分并有数据说明课题设计要求:1.在模块内选一个课题(除已选)2.技术内容要有所创新3.要理论结合实际4.要有实物演示5.论据要充分并有数据说明2.2各等级工作要求本标准对计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级)的技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求.2.2.1计算机安装调试维修员(五级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)电工与电子技术基础1,直流电路初步2,交流电路初步3,电子技术基础15%(二)万用表使用基础1,万用表指针调零2,万用表测量量程的使用3,万用表测量分立元器件(电阻,电容,二级管,三级管) 4,用万用表按要求检测器件(如:主机电源开关)1,万用表的简介2,万用表的基本使用方法二,计算机基本知识及应用(一)微型计算机简介1,计算机的发展与概况2,微型计算机的发展与概况45%(二)微型计算机系统的组成1,硬件系统的基本组成2,软件系统的基本组成(三)操作系统基本知识与使用1,DOS操作系统的基本使用2,Windows操作系统的基本使用1,中,英文输入特点2,DOS常用命令的格式,含义和使用方法3,Windows操作系统简介(四)文字处理基本知识与操作1,文件与文件夹的基本操作2,文字处理系统基本操作1,文件和文件夹的基本概念2,文字处理的基本方法3,段落格式的基本处理4,表格处理的基本概念5,绘图工具的使用方法6,图片及图文混排的基本概念(五)微机硬件及常用外设基础知识1,识别各种硬件1,CPU的基本功能,分类和特性2,主板的基本功能,分类和特性3,内存的基本功能,分类和特性4,外部存储设备的基本功能,分类和特性5,网络设备的基本功能,分类和特性(六)计算机病毒防治能用专用软件杀毒1,计算机病毒简介2,计算机病毒的防范3,计算机病毒的检查和清除三,计算机系统安装,调试和维护(一)主机硬件安装1,安装CPU及风扇2,安装内存条3,安装软驱,硬盘和光驱4,安装显示卡,网卡和调制解调器5,正确连接电源线和信号线1,组装前的准备工作2,计算机组装方法3,开机准备35%(二)常用外围输入,输出设备安装1,安装键盘2,安装鼠标3,安装显示器4,安装音箱5,安装麦克风1,键盘和鼠标的基本功能,分类和特性2,声卡,音箱和麦克风的基本功能,分类和特性3,显卡与显示器的基本功能,分类和特性(三)BIOS基本设置,分区,格式化1,BIOS一般设置2,硬盘分区的基本操作3,硬盘格式化的基本操作1,BIOS基本概念2,硬盘分区和格式化的基本知识(四)计算机操作系统安装1,W indows98操作系统的安装2,Windows2000操作系统的安装3,WindowsXP操作系统的安装1,安装操作系统前的准备工作2,Win98操作系统的安装特点3,Win2000操作系统的安装特点4,WinXP操作系统的安装特点(五)计算机常用软件安装1,安装主板驱动程序2,安装显示卡驱动程序3,安装声卡驱动程序4,安装网卡驱动程序1,驱动程序的基本概念2,驱动程序的安装特点(六)计算机及外围设备简单维护1,常见故障分析流程2,整机的日常维护方法1,主机常见故障分析2,外围设备常见故障分析3,常见故障分析流程4,整机的日常维护方法四,测量工具,操作工具和工具软件(一)工具软件(KV3000)1,KV3000杀毒软件的基本使用1,KV3000杀毒软件的功能,使用特性5%相关基础知识2.2.2计算机安装调试维修员(四级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)电子技术及数字电路基础1,识别元器件2,能分析简单电路和使用元器件1,晶体管电路2,数字电路基础3,时基电路芯片555的应用4,译码电路分析5,数码管的应用20%(二)示波器使用基础1,示波器自校2,按要求用示波器单踪或双踪进行电路测试1,示波器使用基础知识(三)按要求焊接的电子电路1,根据电原理图焊接给定的电路1,分析相关电子电路的基本工作原理二,计算机基本知识及应用(一)计算机基本硬件结构和工作原理1,USB接口的使用1,主机硬件基本结构,性能和功能2,常用接口的性能,分类和功能10%(二)开关电源基本结构和工作原理1,开关电源电路的检测1,开关电源2,逆变器电路及其工作过程3,触发控制电路及其工作原理三,计算机系统安装,调试和维护(一)多操作系统安装,卸载1,多操作系统的安装2,多操作系统的卸载1,多操作系统的基本概念2,多操作系统的特点,功能和装/卸要求30%(二)多媒体设备的安装,调试和使用1,多媒体设备与主机的连接,安装和使用(数码相机和打印机,摄像头和打印机,话筒和音箱,扫描仪和投影仪,外置式刻录机)1,USB设备的工作特性和功能2,数码相机工作特性和功能3,摄像头工作特性和功能4,打印机工作特性和功能5,扫描仪工作特性和功能6,刻录机工作特性和功能7,话筒工作特性和功能8,投影仪工作特性和功能9,SCSI设备工作特性和功能10,1394设备工作特性和功能(三)BIOS高级设置1,芯片组特性基本设置2,电源特性基本设置3,即插即用与PCI基本设置4,集成外围设备的基本设置1,芯片组特性的基本功能2,电源管理的基本功能3,即插即用与PCI的基本功能4,集成外围设备的基本功能5,BOIS优化设置的基本原理(四)主机硬件的测试和维护1,奔腾2主机硬件故障检测2,奔腾3主机硬件故障检测3,奔腾4主机硬件故障检测1,显示卡的故障分析与判断2,声卡,网卡故障分析与判断3,CPU常见故障分析与判断4,内存引起故障分析与判断5,软驱故障的分析与判断6,光驱故障的分析与判断7,硬盘故障的分析与判断(五)软,硬件故障处理1,用操作系统进行系统维护2,用工具软件进行系统维护3,注册表的备份与恢复4,一般硬件故障的检测和排除5,一般软件故障的检测和排除1,操作系统的维护功能2,注册表的基本知识4,硬件故障分析流程5,软件故障分析流程(六)系统维护与数据维护1,邮件资料的备份与恢复2,主引导扇区的备份与恢复3,硬盘分区表的备份与恢复4,BIOS程序的备份与恢复5,驱动程序的备份与恢复1,邮件资料的备份与还原的基本知识2,主引导扇区的备份与还原的基本知识3,硬盘分区表的备份与还原的基本知识4,BIOS程序的备份与还原的基本知识5,驱动程序的备份与还原的基本知识四,计算机外围设备安装,调试与维修(工具使用)(一)针式打印机一般易损部件更换1,更换打印头,打印机头缆线,打印机色带架,芯,单页导纸板,松纸板手,色带驱动组件,电源板,进纸开关1,针式打印机的基本结构,功能和工作特性2,针式打印机的基本组成及其工作原理3,针式打印机常见故障分析20%(二)喷墨打印机一般易损部件更换1,墨盒加水,更换喷头,头缆线,电源板,排除进纸故障1,喷墨打印机的基本结构,功能和工作特性2,喷墨打印机的基本组成及其工作原理3,喷墨打印机常见故障分析(三)激光打印机一般易损部件更换1,更换硒鼓,加热棍,排除进纸故障1,激光打印机的基本结构,功能和工作特性2,激光打印机的基本组成及其工作原理3,激光打印机常见故障分析(四)基本外设1,能够进行光驱故障检修2,能够进行软驱故障检修3,能够进行鼠标故障检修4,能够进行键盘故障检修5,能够进行开关电源故障检修1,光驱的基本结构,分类,功能和工作特性2,软驱的基本结构,功能和工作特性3,鼠标的基本结构,分类,功能和工作特性4,键盘的基本结构,分类,功能和工作特性五,测量工具,操作工具和工具软件(一)工具软件1,GHOST 的基本使用2,PARTION MAGIC的基本使用3,DM的基本使用4,WINRAR的基本使用5,KV3000的基本使用6,"三茗硬盘医生"的基本使用7,NORTON的基本使用8,Windows优化大师的基本使用1,GHOST 的基本特性和功能2,PARTION MAGIC的基本特性和功能3,DM的基本特性和功能4,WINRAR的基本特性和功能5,KV3000的基本特性和功能6,"三茗硬盘医生"的基本特性和功能7,NORTON的基本特性和功能8,Windows优化大师的基本特性和功能10%六,网络维护技术(一)上网基本设置与操作1,能够进行电话线拨号上网设置2,能够进行宽带上网设置3,能够联机进行多机共享上网及有关设置1,上网及上网设备的基本概念和基本知识2,Modem分类,特性,功能和基本知识3,ISDN分类,特性,功能和基本知识4,ADSL分类,特性,功能和基本知识5,Cable Modem特性,功能和基本知识6,电话线拨号上网的特点,性能和基本工作原理7,宽带上网的分类,特点,性能和基本工作原理8,多机共享上网的特点,组成和技术要求10%相关基础知识2.2.3计算机安装调试维修员(三级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)显示器基本电路的分析1,识别元器件2,能分析简单电路和使用元器件3,数控彩显的基本维护和简单维修1,了解彩色显示器基本工作原理2,了解彩色显示器中的单片机控制系统3,了解数控彩色显示器中的行同步与行供电分析4. 了解数控彩色显示器中的节能5. 了解数控彩色显示器中的基本维护和简单维修10%(二)网络理论基础1.网卡的配置2.标识计算机3.对等网的测试和使用1,了解局域网基础知识2,掌握对等网的网络设置和使用3. 了解局域网基本技术4. 防火墙的作用及工作原理二,计算机基本知识及应用(一)计算机硬件技术基础1主板的选择2.主板芯片组的选择3.3D图形加速卡,Modem,声卡的选择1. 掌握中央处理器及其与外围芯片组联络的技术特点2. 掌握存储管理技术特点3. 掌握指令系统技术特点4. 掌握人机接口技术特点5. 掌握主板新技术和新功能6. 掌握主板芯片组性能知识7. 掌握典型主板的特性8. 掌握典型显示卡的组成,技术指标等显示卡基础知识9. 了解3D图形加速卡的性能,了解Modem,声卡等技术35%(二)汇编语言及其应用1.DEBUG指令的应用2.硬盘主引导记录的备份和恢复3.简单汇编程序编制4.BIOS中断调用的功能和参数设定1.了解汇编语言基础2.掌握DEBUG指令的应用3.掌握中断向量表的基本概念4.掌握硬盘主引导记录的备份和恢复5.了解汇编语言源程序(三)计算机病毒分析1.计算机病毒的监测2. 计算机病毒机理分析1.了解常见的计算机病毒种类2.掌握计算机病毒的监测方法3.掌握可执行文件的计算机病毒机理三,计算机系统安装,调试和维护(一)PC升级1.主板BIOS升级2.刷新BIOS失败的补救3. 升级内存的注意事项4.必须升级主板的几个原因5.升级显卡的技术要求6.升级硬盘的技术要求1.BIOS芯片的特性2..BIOS工作模式和工作过程3.BIOS升级的不同方法和条件4.微机升级分析5.需要升级的原因分析30%(二)PC性能提升1.优化CMOS设置2.优化硬盘的读盘速度3.优化操作系统及其安装(设备,文件,缓存)4.优化显示卡5.优化主板6.超频CPU1.掌握PC性能提升方法(三)硬件故障检修1.I/O设备接口故障排除2.硬盘,显卡,声卡与音箱,光驱,刻录机的故障排除3.PC主板的故障排除1.了解I/O设备接口及设备本身故障2.了解PC主板的故障(四)软件故障排除1.Windows操作系统常见故障排除2.办公软件常见故障排除3.IE浏览器常见故障排除4.电子邮件常见故障排除1.Windows操作系统常见故障分析2. 常用应用程序故障分析(五)注册表的基本使用1.注册表六个主键的含义2.查找注册表中的信息3.注册表的自动备份功能4.注册表的恢复5为WIN98文件定制图标1.掌握注册表的基本概念2.掌握注册表的编辑修改(六)笔记本电脑维护技术1.笔记本电脑的电池和电源适配器的选择和使用2.笔记本电脑CPU的节电技术3.笔记本电脑端口技术(IEEE1394)使用4.笔记本电脑的PCMCIA标准(PC卡)使用5.笔记本电脑的CardBus接口使用6.笔记本电脑的散热技术使用7.笔记本电脑R USB端口使用8.笔记本电脑的3D Sound使用9.笔记本电脑的红外传输应用1.了解笔记本电脑硬件结构2.了解笔记本电脑中的基本技术四,计算机外围设备安装,调试与维修(工具使用)(一)显示器一般维修1.显示器电源电路基本故障排除2.行扫描电路典型故障排除3.场扫描电路典型故障排除4.视频电路典型故障排除5.显示器故障流程分析1.熟悉显示器的基本结构2.掌握显示器一般维修5%五,测量工具,操作工具和工具软件(一)万用表和示波器的使用1.熟练使用万用表测量相关电子元件2. 熟练使用示波进行电路测试1.熟练使用万用表2.熟练使用示波器10%(二)网络工具使用1网线接头制作2网线连通测试3网络面板制作1.网络工具(三组件套)使用(三)Windows优化大师1检测CPU的信息2对内存进行优化3对注册表进行优化1.了解Windows优化大师2.掌握Windows优化大师的使用方法五,网络维护技术(一)局域网维护技术1局域网硬件连接2局域网软件安装3局域网基本设置4局域网的常见故障排除1.掌握局域网的基础知识2.掌握局域网的基本操作3.能对局域网的常见故障进行分析10%相关基础知识2.2.4计算机安装调试维修员(二级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(必考内容)(一)计算机英语1,掌握课文要求的词汇量2,掌握课文要求的语法知识3,掌握课文要求的句法知识4. 掌握相应的阅读理解能力10%二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)硬盘数据恢复技术1,文件故障恢复2,数据丢失原因及处理3,硬盘启动故障分析与处理4,硬盘低级格式化工具的应用5,硬盘逻辑锁破解技术6,数据恢复软件的应用1,硬盘数据恢复基础知识2,计算机文件系统与文件存储技术基础3,硬盘数据恢复原理4,硬盘维修与文件恢复技术基础5,硬盘综合故障分析20%(二)BGA封装芯片的更换和测试1,BGA封装芯片的更换技术2,BGA封装芯片更换后的测试技术1,BGA封装芯片更换设备性能,特点和使用方法20%(三)PC构架与接口技术1,中断原理及其应用2,SCSI接口原理及其应用3,串口的实际应用4,PC机中对串/并口的应用5,总线的分类及其应用6,DMA工作原理及其应用1,PC体系结构基本知识2,并口及其相关基本知识3,串口及其相关基本知识4,PC机中对串/并口的实际应用知识5,其它接口基本知识30%(四)网络安全与管理1,基于Windows的安全技术2,内部网络安全管理技术3,Linux安全技术4,网络防病毒技术1,计算机网络及TCP/IP协议2,信息加密基础知识3,通信安全基本知识4,Windows系统安全知识5,Web安全基本知识6,电子支付安全技术7,入侵检测技术8,网络攻击与预防基础知识20%三,计算机及外围设备专项模块(选考二项内容)1,维修打印机模块2,维修显示器模块3,维修笔记本电脑模块4,维修硬盘模块5,维修主板模块6,维修LCD液晶显示器模块7,网络技术模块8,单片机与接口技术分别为100%四,论文与论文答辩课题设计要求:1.在模块内选一个课题2.技术内容要先进3.注重实际应用4.要有实物内容5.论据要充分并有数据说明100%2.2.5计算机安装调试维修员(一级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(必考内容)(一)计算机英语1,掌握课文要求的词汇量2,掌握课文要求的语法知识3,掌握课文要求的句法知识4. 掌握相应的阅读理解能力10%二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)Windows2K Server及服务器维护技术1,服务器的硬件配置2,Windows 2000 Server 的网络设置3,Windows 2000 Server 的安全防护4,指派权限的操作实例5,路由器的设置与远程访问6,Windows 2000 Server 的系统管理与设置7,indows 2000 Server 的系统管理8,服务器的创建,配置和设置1,Windows 2000 Server 管理基本知识2,了解MMC 用户界面3,活动目录的基本概念4,高级文件系统和域名系统基本概念5,路由和远程访问基本知识6,Telnet和终端服务原理7,Internet 信息服务的基本功能用基本概念8,安全性,监视和诊断9,编程工具与自动化管理30%(二)服务器及网络存储技术1,独立冗余磁盘阵列技术2,直接连接存储技术3,网络附加存储技术4,存储区域网络技术5,数据备份技术6,双机容错技术1,存储技术原理基础。
电子计算机(微机)装配调试员标准
电子计算机(微机)装配调试员国家职业标准1. 职业概况1.1 职业名称电子计算机(微机)装配调试员。
1.2 职业定义使用测试设备，装配调试计算机（微机）、数据处理和自动控制设备的人员。
1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境室内，常温。
1.5 职业能力特征有较强的学习、分析、推理和判断能力，有较强的动手操作能力。
1.6 基本文化程度高中毕业（或同等学历）1.7 培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于160标准学时；中级少于140标准学时：高级不少于120标准学时；技师不少于100标准学时；高级技师不少于80标准学时。
1.7.2 培训教师培训初、中、高级装配调试员的教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格，培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。
1.8 鉴定要求1.8. 1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件――初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）在本职业连续见习工作1年以上。
――中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业中级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
电子计算机微机装配调试员国家职业标准
电子计算机微机装配调试员国家职业标准电子计算机微机装配调试员是一项重要的职业，它涉及到计算机系统的设计、组装和调试，是现代信息技术领域中不可或缺的一部分。
为了确保该职业的技能和质量水平，国家职业标准《电子计算机微机装配调试员》应运而生。
一、职业概述电子计算机微机装配调试员，是指在电脑组装工厂、电脑销售服务维修中心、计算机制造厂等职能部门从事电脑装配和调试工作的人员。
主要职责是组装计算机硬件，完成电脑安装、启动、测试等环节，确保计算机运行稳定。
二、职业能力要求1. 电脑组装技能：熟练掌握电脑的组装技术，包括安装主板、显卡、内存、硬盘等各种硬件的技术和细节，能够准确、迅速地完成电脑组装。
2. 电脑维修技能：了解电脑硬件和软件的相关知识，熟悉各种故障的排查和处理方法，例如硬件问题、内存问题、主板问题等。
能快速、精准地进行调试和修复。
3. 重视质量：工作中应重视质量，注意细节，做到严谨、精细，确保电脑在使用中不出故障，同时保障服务质量和用户满意度。
4. 有效沟通能力：电脑装配调试员需要与其他应用人员、销售人员、用户等交流和沟通，因此应具备较好的沟通技巧和语言表达能力，能够有效解决问题和改进工作。
5. 学习能力：由于电脑技术的迅速更新换代，作为一名电子计算机微机装配调试员思维反应非常敏捷，要有较强的学习能力，不断学习新技术和新知识，确保在电脑技术飞快发展的情况下，能够保持良好的竞争力和服务质量。
三、职业标准组成及标准等级1. 职业标准构成：本国家职业标准共计分为八项，分别是电脑零部件及装配基础、电子零部件基础、电脑装配技能、电脑调试技能、电脑维护技能、职业道德要求、职业技能鉴定具体内容、职业技能鉴定的结果和证明材料。
2. 标准等级：国家职业标准共计分为三个等级，分别为初级技师、中级技师和高级技师。
初级技师需要能独立完成基本的电脑组装和调试，并具有一定的电脑维护技能。
中级技师应对电脑系统进行深入了解，能够更加丰富地掌握电脑装配和调试技能，有能力解决一些更为复杂的故障。
电子计算机(微机)装配调试员国家职业标准
电子计算机（微机）装配调试员国家职业标准1．职业概况1．l职业名称电子计算机（微机）装配调试员。
1．2职业定义使用测试设备，装配调试电子计算机（微机）的人员。
1．3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
1．4职业环境室内，常温。
1．5职业能力特征具有一定的表达能力，色觉、听觉正常，手指、手臂灵活，动作协调。
1．6基本文化程度初中毕业（或同等学历）1．7培训要求1．7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于160标准学时；中级少于140标准学时：高级不少于120标准学时；技师不少于100标准学时；高级技师不少于80标准学时。
1．7.2培训教师培训初、中、高级装配调试员的教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1．7．3培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等1．8鉴定要求l．8．1适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1．8．2申报条件——初级（具备以下条件之一者）(1）经本职业初级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）在本职业连续见习工作1年以上。
－—中级（具备以下条件之一者）（l）取得本职业初级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业中级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业初级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（3）连续从事本职业工作3年以上。
《计算机装配调试员》大纲
《计算机装配调试员》大纲一、职业概述计算机装配调试员是在计算机生产、销售和服务领域中，负责计算机硬件设备的组装、安装、调试和维护的专业技术人员。
他们的工作对于确保计算机系统的正常运行和满足用户需求起着至关重要的作用。
二、工作内容1、计算机硬件组装根据客户需求和配置要求，选择合适的计算机硬件组件，如主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等，并将它们正确地安装到机箱内，连接好各种线缆和插头。
2、操作系统安装与配置安装主流的操作系统，如 Windows、Linux 等，并进行必要的驱动程序安装和系统设置，以确保计算机系统能够正常启动和运行。
3、软件安装与调试根据用户需求，安装各种应用软件，如办公软件、杀毒软件、图形图像处理软件等，并进行必要的调试和优化，确保软件能够正常运行。
4、硬件故障检测与排除对计算机硬件进行检测和诊断，找出故障原因，并采取相应的措施进行修复，如更换故障部件、重新插拔线缆等。
5、系统性能优化通过调整系统设置、清理垃圾文件、优化磁盘空间等方式，提高计算机系统的性能和运行速度。
6、网络连接与调试将计算机连接到网络，进行网络设置和调试，确保计算机能够正常访问网络资源。
7、客户培训与技术支持向客户提供计算机使用和维护方面的培训，解答客户的技术问题，提供技术支持和售后服务。
三、技能要求1、计算机硬件知识熟悉计算机硬件的组成、结构和工作原理，了解各种硬件组件的性能和参数，能够准确识别和选择合适的硬件组件。
2、操作系统知识熟练掌握主流操作系统的安装、配置和维护方法，熟悉操作系统的命令行操作和系统管理工具。
3、软件应用知识了解常见应用软件的安装和使用方法，能够解决软件安装和运行过程中出现的问题。
4、故障诊断与维修技能具备一定的电路知识和电子维修技能，能够使用工具和仪器对计算机硬件进行检测和诊断，准确判断故障原因，并进行有效的维修。
5、网络知识熟悉网络基础知识，了解网络拓扑结构、IP 地址分配、子网掩码等概念，能够进行简单的网络连接和调试。
计算机装调员职业标准
计算机(微机)装配调试员国家职业标准分类:总结1.职业概况1.1 职业名称电子计算机(微机)装配调试员。
1.2 职业定义使用测试设备，装配调试电子计算机（微机）的人员。
1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境室内，常温。
1.5 职业能力特征具有一定的表达能力，色觉、听觉正常，手指、手臂灵活，动作协调。
1.6 基本文化程度初中毕业（或同等学历）1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于160标准学时；中级少于140标准学时：高级不少于120标准学时；技师不少于100标准学时；高级技师不少于80标准学时。
1.7.2 培训教师培训初、中、高级装配调试员的教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格，培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件――初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）在本职业连续见习工作1年以上。
――中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业中级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
计算机微机维修工国家职业标准
计算机微机维修工国家职业标准Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】计算机（微机）维修工国家职业标准1.职业概况职业名称：计算机（微机）维修工职业定义：对计算机（微机）及外部设备进行检测、调试和维护修理的人员。
职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
职业环境：室内、常温。
职业能力特征：具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。
鉴定要求：1.6.1适用对象：从事或准备从事计算机维修工作的人员。
申报条件：(1)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培训目标的高等职业学校本职业毕业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书的电子计算机专业大专以上毕业生，且连续从事电子计算机维修工作2年以上。
鉴定方式：鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核两门，理论知识考试采用闭卷笔试，技能操作考核采用现场实际操作方式进行。
两门考试(核)均采用百分制，皆达60分以上者为合格。
鉴定时间：各等级的理论知识考试为60分钟，各等级技能操作考核为90分钟。
？2.基本要求职业道德职业道德基本知识职业守则（1）遵守国家法律法规和有关规章制度；（2）爱岗敬业、平等待人、耐心周到；（3）努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神；（4）工作认真负责，吃苦耐劳，严于律己；（5）举止大方得体，态度诚恳。
基础知识基本理论知识（一）微型计算机基本工作原理（1）电子计算机发展概况；（2）数制与编码基础知识；（3）计算机基本机构与原理；（4）DOS、WINDOWS基本知识；（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要部件知识（1）机箱与电源；（2）主板；（3）CPU；（4）内存；（5）硬盘、软盘、光盘驱动器；（6）键盘和鼠标；（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩充部件知识（1）打印机；（2）声音适配器和音箱；（3）调制解调器。
电子计算机（微机）装配调试员国家职业标准
电⼦计算机（微机）装配调试员国家职业标准电⼦⾏业特有⼯种国家职业标准电⼦计算机（微机）装配调试员信息产业部电⼦⾏业第⼗四职业技能鉴定站内容提要本《标准》是根据信息产业部电⼦⾏业职业技能鉴定指导中⼼最新汇编的“电⼦⾏业特有⼯种国家职业标准”的⼀种。
本《标准》涵盖了初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、⾼级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格⼆级）和⾼级技师（国家职业资格⼀级）五个等级，对本⼯种的职业概况、基本要求作了具体的描述，并对各等级的⼯作要求、理论知识与操作技能的⽐重都作了严格的标准限制。
本《标准》适⽤于各级考核鉴定机构的培训教师和具有参加相应等级资格的考⽣，对于各类职业技术院校师⽣、相关专业技术⼈员有重要的参考价值。
出版说明根据《中华⼈民共和国劳动法》的有关规定, 为了进⼀步完善国家职业标准体系, 为职业教育培训提供科学、规范的依据, 劳动和社会保障部组织有关专家, 制定了《电⼦计算机（微机）装配调试员国家职业标准》（以下简称《标准》）。
⼀、本《标准》以《中华⼈民共和国职业分类⼤典》为依据, 以客观反映现阶段本职业的⽔平和对从业⼈员的要求为⽬标, 在充分考虑经济发展、科学进步和产业结构变化对本职业影响的基础上, 对职业的活动范围、⼯作内容、技能要求和知识⽔平都作了明确规定。
⼆、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求, 既保证了《标准》体例的规范, ⼜体现了以职业活动为导向、以职业技能为核⼼的特点, 同时也使其有根据科技发展进⾏调整的灵活性和实⽤性, 符合、鉴定和就业⼯作的需要。
三、本《标准》依据有关规定将本职业分为五个等级, 包括职业概况、基本要求、⼯作要求和⽐重表四个⽅⾯的内容。
四、本《标准》是在各有关专家和实际⼯作者的共同努⼒下完成的。
参加编写的主要⼈员有：卞⾬池、李京宁。
参加审定的主要⼈员有：周明、李健⽣、黄珀、⽂宏武、史美林、陈健德、卞⾬池、李京宁、李午阳。
本《标准》在制定过程中得到各⽅⼈⼠的⼤⼒⽀持, 在此⼀并致谢。
计算机维修工职业标准
计算机维修工职业标准一、职业概况1.1 职业名称：计算机维修工1.2 职业定义：从事计算机硬件系统和软件的检测、维修、维护及安装的专业人员。
1.3 职业等级：本职业共设三个等级，分别为：初级、中级、高级。
1.4 职业环境：室内、常温1.5 职业能力特征：具备良好的电子、电工技术基础，较强的动手能力和学习能力；具备对新技术、新知识的掌握能力。
1.6 培训要求：接受正规的职业技能培训，并取得相应等级的职业资格证书。
1.7 鉴定要求：掌握计算机维修的基本理论和实践技能，能独立处理计算机硬件和软件故障。
二、基本要求2.1 职业道德：遵纪守法，诚实守信，尊重他人，保护客户隐私，爱护公共财产。
2.2 基础知识：电子技术基础、计算机硬件基础、计算机软件基础、网络基础等。
三、工作要求3.1 初级计算机维修工：能对一般性的计算机硬件故障进行诊断和维修；能对计算机操作系统和软件进行基本的维护。
3.2 中级计算机维修工：能对较复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修；能对计算机操作系统和软件进行高级维护；能协助高级维修工处理复杂的技术问题。
3.3 高级计算机维修工：能对复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修；能对计算机操作系统和软件进行高级维护；能独立处理计算机维修中的技术难题；能指导和培训初、中级维修工。
四、比重表4.1 理论知识比重表：（略）4.2 技能操作比重表：（略）五、技能操作要求5.1 初级计算机维修工技能操作要求：能对一般性的计算机硬件进行拆装和维修；能对计算机操作系统和常用软件进行安装和维护。
5.2 中级计算机维修工技能操作要求：能对较复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修；能对计算机操作系统和常用软件进行高级维护；能熟练使用检测设备对计算机硬件进行检测。
计算机维修工国家职业技能标准
计算机维修工国家职业技能标准一、职业概述计算机维修工是指依据客户需求，对计算机硬件、软件、网络进行维修、安装、调试、优化、保养和故障排除等工作的技术人员。
二、工作职责1、计算机硬件故障维修：能够根据客户反映的情况，通过对计算机硬件设备进行调试、检测来准确定位故障原因，按照故障处理标准进行处理并维修计算机硬件故障设备；2、计算机软件安装维护：能够熟练安装、升级和维护计算机操作系统、办公软件、数据库软件、杀毒软件等基础软件，并可以按需安装和升级客户需要的自定义软件；3、计算机网络故障排除：能够根据客户反映的网络故障情况，通过对局域网、广域网等网络结构的理解，排除网络硬件、软件的故障，并进行相应处理；4、计算机设备保养：能够针对计算机硬件设备进行日常保养和巡检，包括但不限于清洁、更换硬件组件、调整设备参数等；5、维修记录和报告：能够记录维修工作的过程、方法、步骤和结果，制定详细的维修报告，不断完善维修流程，确保工作的高效率和质量。
三、职业能力要求1、专业知识能力：具备计算机硬件、软件、网络基础知识和维修技能，能够熟练掌握各类计算机硬件设备的基本维修、安装、升级、调试技术；2、问题分析和解决能力：具备敏锐的问题诊断和判断能力，能够准确分析和解决各类计算机故障，包括硬件故障、软件故障、网络故障等；3、客户沟通和服务能力：具有良好的服务意识和服务技能，能够规范客户与计算机维修工之间的信息交流，在保证质量的前提下，给客户提供优质的服务；4、安全和环保技术能力：能够熟练掌握计算机维护过程中的安全和环保技术措施，遵守国家有关标准和规定，做到安全、绿色维护；5、团队协作和创新能力：具备团队合作精神和创新意识，能够与其他同事合作解决问题，提出改进意见和建议，不断促进计算机维修工作的改进和发展。
四、工作条件计算机维修工需要具备以下工作条件：1、熟练操作计算机、计算机维修工具或仪器等硬件设备，具备计算机技能和操作能力；2、具有较好的语言表达能力，能够与客户沟通和交流，耐心并积极解决客户问题；3、有良好的团队精神和协作能力，能够与其他同事合作完成工作任务；4、具有一定的身体素质和耐力，能够适应较长时间站立和操作计算机，耐受一定的工作压力。
计算机维修工职业标准
1．计算机维修工职业标准2．基本要求2、 1 职业道德2、 1、1 职业道德基本知识2、 1、2 职业守则（1）恪守国家法律法例和有关规章制度；（2）敬业爱岗、同等候人、耐心周祥；（3）努力研究业务，；学习新知识，有开辟精神；（4）工作仔细负责，吃苦耐劳，严于律己；（5）举止大方得体，态度诚心。
2、 2 基础知识2、 2、1 基本理论知识（一）微型计算机基本工作原理（1）电子计算机发展概略；（2）数制与编码基础知识；（3）计算机基本构造与原理；（4）DOS、 WINDOWS 基本知识；（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要零件知识（1）机箱和电源；（2）主机；（3）CPU；（4）内存；（5）硬盘，软盘，光盘驱动器；（6）键盘和鼠标；（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩大零件知识（1）打印机；（2）声音适配器和音箱；（3）调制解调器。
（四）微型计算机组装知识（1）CPU 安装；（2）内存安装；（3）主板安装；（4）卡板安装；（5）驱动器安装；（6）外面设施安装；（7）整机调试。
（五）微型计算机检测知识（1）微机常用保护测试软件；（2）微机加电自检程序；（3）硬件代换法；（4）常用仪器仪表功能和使用知识。
（六）微型计算机保护维修知识（1）硬件代替法；（2）功能代替法；（3）微型计算机保护知识。
（七）计算机常用专业词汇《价钱法》、《花费者权益保护法》和《知识产权法》中有关法例条款。
3、安全知识电工电子安全知识。
3、工作要求本标准对初、中、高级的技术要求挨次递进，高级别包含了初级其他要求。
3、1 初级职业工作内容技术要求有关知识功能1、做到态度热忱，礼貌周祥（一）2、认识客户描绘的故障症状1、常有故障分类一、3、认识故障机工作环境2、常有仪器携带客户招待4、介绍服务项目及收费标准方法故障5、做好上门服务前的准备工作（二）1、温、湿计使用检查1、检测环境温度与湿度方法环境检测2、检测供电环境电压2、万用表使用方法（一）1、确认故障现象整机故障检查规范二、2、作出初步诊疗结论流程考证故障机故障（二）1、零件代替检查主要零件检查方法诊疗确立故障原2、提出维修方案因（一）零件保护三、故障办理（二）零件改换四、（一）微机设置 BIOS 1、保护微机电源2、保护软盘驱动器3、保护光盘驱动器4、保护键盘5、保护鼠标6、保护复印机7、保护显示器1、改换同型电源2、改换同型主板3、改换同型 CPU4、改换同型内存5、改换同型显示适配器6、改换同型声音适配器7、改换同型调制解调器1、 BIOS 标准设置2、启动计算机1、微机电源保护方法2、软盘驱动器维护方法3、光盘驱动器维护方法4、键盘保护方法5、鼠标保护方法6、复印机保护方法7、显示器保护方法微机组装程序知识1、 BIOS 基本参数设置2、计算机自检知识系统（二）系统软件调调试试（一）五、故障说明客户（二）服务技术咨询3、2 中级利用操作系统考证计算机1、填写故障清除单2、指导客户正确查收计算机1、指导客户正确操作微机2、向客户提出工作改良建议使用操作系统基本知识计算机查收程序1、安全知识2、计算机器件寿命影响要素知识职业工作内容技术要求有关知识功能一、（一）1、指引客户对故障进行描绘1、硬故障现象分2、确立故障诊疗初步方案类知识故障客户招待2、故障常有描绘方法检查（二）环境检测二、（一）故障考证故障机（二）诊疗确立故障原因（一）零件惯例维修三、故障办理（二）零件改换（一）设置 BIOS 四、（二）系统软件调试微机系统（三）系统调试软件调试1、检测供电环境稳固性2、检测环境粉尘、振动要素正确作出诊疗结论零件代替检查1、维修微机电源2、维修软盘驱动器3、维修光盘驱动器4、维修键盘5、维修鼠标1、改换同型主板2、改换同型CPU3、改换同型内存4、改换同型显示适配器5、改换同型声音适配器6、改换同型调制解调器设置 BIOS 优化设置1、消除文件型病毒2、消除指引型病毒1、安装操作系统2、安装设施驱动程序3、软件测试计算机零件1、供电稳固性判断方法2、感官判断粉尘、振动知识故障部位检查流程零件功能代替知识1、微机电源惯例维修方法2、软盘驱动器常规维修方法3、光盘驱动器常规维修方法4、键盘惯例维修方法5、鼠标惯例维修方法1、接口标准知识2、零件兼容性知识3、主板跳线设置方法BIOS 优化设置方法1、病毒判断方法2、杀毒软件使用方法1、DOS、 WINDOWS 安装方法2、驱动程序安装方法3、测试软件使用方法五、（一）故障计算机自检程序知向客户说明故障原由识说明客户（二）技术服务指导客户预防计算机病毒病毒防备知识咨询。
计算机及外部设备装配调试员国家职业标准
计算机及外部设备装配调试员国家职业标准1.职业概况1.l职业名称计算机及外部设备装配调试员。
1.2职业定义使用测试设备,装配调试计算机得人员。
1.3职业等级本职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
1.4职业环境室内,常温。
1.5职业能力特征具有一定得表达能力,色觉、听觉正常,手指、手臂灵活,动作协调。
1.6基本文化程度初中毕业(或同等学历)1.7培训要求1.7、1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标与教学计划确定。
晋级培训期限:初级不少于160标准学时;中级少于140标准学时:高级不少于120标准学时;技师不少于100标准学时;高级技师不少于80标准学时。
1.7、2培训教师培训初、中、高级装配调试员得教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训技师得教师应具有本职业高级技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训高级技师得教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备具有满足教学需要得标准教室与实习场所,具有必要得计算机整机、配件(散件)、常用外部设备与教具等1.8鉴定要求l.8.1适用对象从事或准备从事本职业得人员。
1.8.2申报条件——初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级装配调试员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)在本职业连续见习工作1年以上。
－—中级(具备以下条件之一者)(l)取得本职业初级装配调试员职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业中级装配调试员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得本职业初级装配调试员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(3)连续从事本职业工作3年以上。
(4)取得经劳动保障行政部门审核认定得、以中级技能为培养目标得中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
计算机安装调试维修员(四级)理论知识
计算机安装调试维修员（四级）理论知识1 基本知识和应用1.1 电子技术及数字电路基础1.1.1 晶体管电路判断题一个三极管可看成是两个背靠背的二极管组成。
（√）三极管一定是由两个背靠背的二极管P极靠在一起组成。
（×）三极管一定是由两个背靠背的二极管N极靠在一起组成。
（×）三极管有两种，分别称为NPN和PNP。
（√）一个三极管内部有两个PN结，分别称为发射结和集电结。
（√）三极管的电流关系为："发射极电流Ie＝基极电流Ib+集电极电流Ic"。
（√）三极管具有放大能力，其本质是将较小的基极输入信号放大并由集电极输出。
（√）三极管具有放大能力，其前提是发射极必须提供电流。
（√）三极管能够进行放大，必须满足的条件是，三极管的发射结要处于反向偏置，而集电结要处于正向偏置。
（×）三极管构成放大器时，是以"基极－发射极"为输入端，而以"集电极－发射极"为输出端。
其特点是发射极为其公共端，称为"共发射极放大器"。
（√）三极管构成放大器时，以发射极为信号输入端，集电极为输出端，其特点是以基极为公共端构成"共基极放大器"。
（√）三极管构成放大器时，以基极为输入端，发射极为输入端，其特点是以集电极为公共端构成"共集电极放大器"。
（√）共发射极放大器，具有很强的放大能力。
（√）共基极放大器，具有无电流放大能力。
（√）共集电极放大器，具有输入阻抗高的特点。
（√）共集电极放大器，具有输出阻抗低的特点。
（√）共基极放大器，具有最宽的频响特性。
（√）三极管工作在饱和区时，"集电极－发射极"间可认为短路。
（√）三极管工作在截止区时，"集电极－发射极"间可认为开路。
（√）开关电路实际就是三极管工作在饱和区与截止区的基本电压放大器。
（√）一般晶体管开关电路不需要基极偏置电阻Rb为三极管提供基极静态电流。
48电子计算机(微机)装配调试员国家职业标准48电子计算机(微机)装配调试员国家职业标准
电子计算机（微机）装配调试员国家职业标准1．职业概况1．l职业名称电子计算机（微机）装配调试员。
1．2职业定义使用测试设备，装配调试电子计算机（微机）的人员。
1．3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
呢？”高祖采纳了他的意见试卷试题开始北伐的时候化学教案又把谢景仁转升为大司马左司马化学教案专总府任化学教案右卫将军化1．4职业环境室内，常温。
1．5职业能力特征具有一定的表达能力，色觉、听觉正常，手指、手臂灵活，动作协调。
①NaHCO3 ②Al2O3 ③Al(OH)3 ④(NH4)2CO3 ⑤NaHSO4A1．6基本文化程度初中毕业（或同等学历）1．7培训要求1．7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于160标准学时；中级少于140标准学时：高级不少于120标准学时；技师不少于100标准学时；高级技师不少于80标准学时。
一以贯之的“一”化学教案可包括两层意义试卷试题一种是形式上的化学教案即逻辑上把观念、1．7.2培训教师培训初、中、高级装配调试员的教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业、结算她的薪水试卷试题等客户走了之后化学教案老板一把就将给小伙子的试用期合同扯过来化学教案撕得粉碎试卷中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师及以上职业资格案你别怪我铁石心肠化学教案社会就是如此现实和残酷化学教案等你踏上社会后化学教案就会明白了试卷试题”小伙子听后证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训高级技师的教师应具有本职业高级15.请探究文章最后一段中画线句的意蕴试卷试题（6分）六、现代文阅读：论述类文本 (18分) 技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1．7．3培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等(35分)(一)论述类文本阅读(9分化学教案每小题3分)阅读下面的文字化学教案完成1～3题试卷试题1．8鉴定要求l．8．1适用对象从事或准备从事本职业的人员。
电子计算机(微机)装配调试员国家职业标准概要
电子计算机（微机）装配调试员国家职业标准1．职业概况1.1 职业名称电子计算机(微机)装配调试员。
1.2 职业定义使用测试设备，装配调试计算机（微机）、数据处理和自动控制设备的人员。
1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境室内，常温。
1.5 职业能力特征有较强的学习、分析、推理和判断能力，有较强的动手操作能力。
1.6 基本文化程度高中毕业（或同等学历）1.7 培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于160标准学时；中级少于140标准学时：高级不少于120标准学时；技师不少于100标准学时；高级技师不少于80标准学时。
1.7.2 培训教师培训初、中、高级装配调试员的教师应具备本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格，培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件――初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）在本职业连续见习工作1年以上。
――中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业中级装配调试员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级装配调试员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
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《计算机安装调试维修员》职业标准一,职业概况1.1 职业名称计算机安装调试维修员.1.2 职业定义计算机安装调试维修员是从事计算机系统的安装调试,运行管理,系统维护,故障诊断及排除,故障设备修复的专业人员.1.3 职业等级本职业共设五个等级,分别为计算机安装调试维修员(五级)(国家职业资格五级),计算机安装调试维修员(四级)(国家职业资格四级),计算机安装调试维修员(三级)(国家职业资格三级),计算机安装调试维修员(二级)(国家职业资格二级),计算机安装调试维修员(一级)(国家职业资格一级).1.4 职业环境条件室内,常温.1.5 职业能力特征具有对计算机及外围设备的安装,调试,维修等方面的技术知识和操作能力.1.6 基本文化程度初中毕业(或同等学历).1.7 鉴定要求1.7.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员.1.7.2 申报条件具有初中文化程度及以上学历的人员均可申报五级职业资格鉴定.持有五级职业资格证书一年及以上者,或专门从事计算机操作工作二年以上者,或计算机专科毕业者,可报名参加本职业的四级职业资格鉴定.持有四级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作三年以上者,或计算机本科毕业者,可报名参加本职业的三级职业资格鉴定.持有三级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作四年以上者,可报名参加本职业的二级职业资格鉴定.持有二级及以上职业资格证书二年及以上者,或专门从事计算机安装调试维修工作五年以上者,可报名参加本职业的一级职业资格鉴定.1.7.3 鉴定方式计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级),计算机安装调试维修员(三级)采用非一体化鉴定方式.分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两部分.理论知识鉴定采用闭卷机考方式,技能操作鉴定采用现场实际操作方式.理论知识鉴定和技能操作鉴定均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格.计算机安装调试维修员(二级),计算机安装调试维修员(一级)采用非一体化鉴定方式.分为基本模块的理论知识鉴定和操作技能鉴定,二个专项模块(可选)的理论知识鉴定和操作技能鉴定,论文及论文答辩鉴定三部分组成.理论知识鉴定采用闭卷机考方式;技能操作鉴定采用现场实际操作方式;论文答辩鉴定采用先在规定课题范围内选择课题,再撰写论文,最后进行论文答辩.理论知识鉴定,技能操作鉴定和论文答辩鉴定均实行百分制(其中论文及论文答辩的配分为论文占55%,论文答辩占45%),成绩皆达60分或以上者为合格.1.7.4 鉴定场所设备理论知识考试:计算机考场.技能操作考核:计算机,相关外围设备,相关计算机及外围设备的软件,连接因特网和局域网,电子技术基本设备和相关工具,实践场地.二,工作要求2.1"职业功能"和"工作内容"一览表职业功能工作内容计算机安装调试维修员(五级)计算机安装调试维修员(四级)计算机安装调试维修员(三级)一,基础知识和应用(一)电工及电子技术基础(一)电子技术及数字电路基础(一)显示器基本电路分析(二)万用表使用基础(二)按要求焊接电子电路(二)网络理论基础(三)万用表测量电阻,电容,二极管,三极管,主机电源开关等(三)示波器使用基础二,计算机基本知识和应用(一)微型计算机简介(一)计算机基本硬件结构和工作原理(一)计算机硬件技术基础(二)微型计算机系统的组成(三)操作系统基本知识及使用(二)开关电源基本结构,原理和应用(二)汇编语言及其应用(四)文字处理基本知识及操作(五)微机硬件及常用外设基础知识(三)计算机病毒防范(单机)(三)计算机病毒防范(网络)(六)计算机病毒防治三,计算机系统安装,调试,维护和维修(一)主机硬件安装(一)多操作系统安装,卸载(一)PC升级(升级主板,显卡BIOS)(二)常用外围输入,输出设备安装(二)BIOS高级设置(二)PC性能提升(BIOS优化)(三)分区,格式化,BIOS基本设置(三)主机硬件的测试,维护和维修(三)硬件故障检修(四)计算机操作系统安装(四)软,硬件故障处理(四)软件故障排除(五)计算机常用软件安装(五)系统维护及数据维护(主引导区,BIOS,注册表,邮件信息,驱动程序的备份/恢复)(五)注册表基本使用(六)计算机及外围设备简单维护(六)笔记本电脑维护技术四,计算机外围设备安装,调试及维修(一)多媒体输入,输出设备的安装,调试和使用(一)显示器一般维修(二)针式打印机基本结构和维护(三)喷墨打印机基本结构和维护(四)激光打印机基本结构和维护(五)基本外设(光驱,软驱,鼠标器,键盘,开关电源)五,测量工具,操作工具和工具软件(一)万用表(一)万用表(一)万用表(二)工具软件(KV3000)(二)示波器(二)示波器(三)工具软件(Ghost RAR NDD Partition Magic Windows优化大师Clean PC KV)(三)网络工具三件套(四)工具软件(Windows优化大师)六,网络维护技术(一)上网基本设置及操作(含多机共享)(一)局域网的硬件连接(二)局域网的软件安装(三)局域网的设置和常见故障排除职业功能工作内容计算机安装调试维修员(二级)计算机安装调试维修员(一级)一,基础知识和应用(一)计算机英语之一(一)计算机英语之二二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)硬盘数据恢复技术(一)WIN2000 Server及网络服务器维护技术(二)BGA封装芯片的更换和测试(二)服务器及网络存储技术(三)PC构架及接口技术(三)网络及系统安全(四)网络安全及管理三,计算机及外围设备专项模块(选考内容)任选二个必修模块:维修打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.单片机及接口技术任选四个必修模块:(含已修模块)维修打印机模块维修显示器模块维修笔记本电脑模块维修硬盘模块维修主板模块维修LCD液晶显示器模块7.网络技术模块8.网络服务器系统四,论文及论文答辩课题设计要求:1.在模块内选一个课题2.技术内容要先进3.注重实际应用4.要有实物内容5.论据要充分并有数据说明课题设计要求:1.在模块内选一个课题(除已选)2.技术内容要有所创新3.要理论结合实际4.要有实物演示5.论据要充分并有数据说明2.2各等级工作要求本标准对计算机安装调试维修员(五级),计算机安装调试维修员(四级)的技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求.2.2.1计算机安装调试维修员(五级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)电工及电子技术基础1,直流电路初步2,交流电路初步3,电子技术基础15%(二)万用表使用基础1,万用表指针调零2,万用表测量量程的使用3,万用表测量分立元器件(电阻,电容,二级管,三级管) 4,用万用表按要求检测器件(如:主机电源开关)1,万用表的简介2,万用表的基本使用方法二,计算机基本知识及应用(一)微型计算机简介1,计算机的发展及概况2,微型计算机的发展及概况45%(二)微型计算机系统的组成1,硬件系统的基本组成2,软件系统的基本组成(三)操作系统基本知识及使用1,DOS操作系统的基本使用2,Windows操作系统的基本使用1,中,英文输入特点2,DOS常用命令的格式,含义和使用方法3,Windows操作系统简介(四)文字处理基本知识及操作1,文件及文件夹的基本操作2,文字处理系统基本操作1,文件和文件夹的基本概念2,文字处理的基本方法3,段落格式的基本处理4,表格处理的基本概念5,绘图工具的使用方法6,图片及图文混排的基本概念(五)微机硬件及常用外设基础知识1,识别各种硬件1,CPU的基本功能,分类和特性2,主板的基本功能,分类和特性3,内存的基本功能,分类和特性4,外部存储设备的基本功能,分类和特性5,网络设备的基本功能,分类和特性(六)计算机病毒防治能用专用软件杀毒1,计算机病毒简介2,计算机病毒的防范3,计算机病毒的检查和清除三,计算机系统安装,调试和维护(一)主机硬件安装1,安装CPU及风扇2,安装内存条3,安装软驱,硬盘和光驱4,安装显示卡,网卡和调制解调器5,正确连接电源线和信号线1,组装前的准备工作2,计算机组装方法3,开机准备35%(二)常用外围输入,输出设备安装1,安装键盘2,安装鼠标3,安装显示器4,安装音箱5,安装麦克风1,键盘和鼠标的基本功能,分类和特性2,声卡,音箱和麦克风的基本功能,分类和特性3,显卡及显示器的基本功能,分类和特性(三)BIOS基本设置,分区,格式化1,BIOS一般设置2,硬盘分区的基本操作3,硬盘格式化的基本操作1,BIOS基本概念2,硬盘分区和格式化的基本知识(四)计算机操作系统安装1,W indows98操作系统的安装2,Windows2000操作系统的安装3,WindowsXP操作系统的安装1,安装操作系统前的准备工作2,Win98操作系统的安装特点3,Win2000操作系统的安装特点4,WinXP操作系统的安装特点(五)计算机常用软件安装1,安装主板驱动程序2,安装显示卡驱动程序3,安装声卡驱动程序4,安装网卡驱动程序1,驱动程序的基本概念2,驱动程序的安装特点(六)计算机及外围设备简单维护1,常见故障分析流程2,整机的日常维护方法1,主机常见故障分析2,外围设备常见故障分析3,常见故障分析流程4,整机的日常维护方法四,测量工具,操作工具和工具软件(一)工具软件(KV3000)1,KV3000杀毒软件的基本使用1,KV3000杀毒软件的功能,使用特性5%相关基础知识2.2.2计算机安装调试维修员(四级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)电子技术及数字电路基础1,识别元器件2,能分析简单电路和使用元器件1,晶体管电路2,数字电路基础3,时基电路芯片555的应用4,译码电路分析5,数码管的应用20%(二)示波器使用基础1,示波器自校2,按要求用示波器单踪或双踪进行电路测试1,示波器使用基础知识(三)按要求焊接的电子电路1,根据电原理图焊接给定的电路1,分析相关电子电路的基本工作原理二,计算机基本知识及应用(一)计算机基本硬件结构和工作原理1,USB接口的使用1,主机硬件基本结构,性能和功能2,常用接口的性能,分类和功能10%(二)开关电源基本结构和工作原理1,开关电源电路的检测1,开关电源2,逆变器电路及其工作过程3,触发控制电路及其工作原理三,计算机系统安装,调试和维护(一)多操作系统安装,卸载1,多操作系统的安装2,多操作系统的卸载1,多操作系统的基本概念2,多操作系统的特点,功能和装/卸要求30%(二)多媒体设备的安装,调试和使用1,多媒体设备及主机的连接,安装和使用(数码相机和打印机,摄像头和打印机,话筒和音箱,扫描仪和投影仪,外置式刻录机)1,USB设备的工作特性和功能2,数码相机工作特性和功能3,摄像头工作特性和功能4,打印机工作特性和功能5,扫描仪工作特性和功能6,刻录机工作特性和功能7,话筒工作特性和功能8,投影仪工作特性和功能9,SCSI设备工作特性和功能10,1394设备工作特性和功能(三)BIOS高级设置1,芯片组特性基本设置2,电源特性基本设置3,即插即用及PCI基本设置4,集成外围设备的基本设置1,芯片组特性的基本功能2,电源管理的基本功能3,即插即用及PCI的基本功能4,集成外围设备的基本功能5,BOIS优化设置的基本原理(四)主机硬件的测试和维护1,奔腾2主机硬件故障检测2,奔腾3主机硬件故障检测3,奔腾4主机硬件故障检测1,显示卡的故障分析及判断2,声卡,网卡故障分析及判断3,CPU常见故障分析及判断4,内存引起故障分析及判断5,软驱故障的分析及判断6,光驱故障的分析及判断7,硬盘故障的分析及判断(五)软,硬件故障处理1,用操作系统进行系统维护2,用工具软件进行系统维护3,注册表的备份及恢复4,一般硬件故障的检测和排除5,一般软件故障的检测和排除1,操作系统的维护功能2,注册表的基本知识4,硬件故障分析流程5,软件故障分析流程(六)系统维护及数据维护1,邮件资料的备份及恢复2,主引导扇区的备份及恢复3,硬盘分区表的备份及恢复4,BIOS程序的备份及恢复5,驱动程序的备份及恢复1,邮件资料的备份及还原的基本知识2,主引导扇区的备份及还原的基本知识3,硬盘分区表的备份及还原的基本知识4,BIOS程序的备份及还原的基本知识5,驱动程序的备份及还原的基本知识四,计算机外围设备安装,调试及维修(工具使用)(一)针式打印机一般易损部件更换1,更换打印头,打印机头缆线,打印机色带架,芯,单页导纸板,松纸板手,色带驱动组件,电源板,进纸开关1,针式打印机的基本结构,功能和工作特性2,针式打印机的基本组成及其工作原理3,针式打印机常见故障分析20%(二)喷墨打印机一般易损部件更换1,墨盒加水,更换喷头,头缆线,电源板,排除进纸故障1,喷墨打印机的基本结构,功能和工作特性2,喷墨打印机的基本组成及其工作原理3,喷墨打印机常见故障分析(三)激光打印机一般易损部件更换1,更换硒鼓,加热棍,排除进纸故障1,激光打印机的基本结构,功能和工作特性2,激光打印机的基本组成及其工作原理3,激光打印机常见故障分析(四)基本外设1,能够进行光驱故障检修2,能够进行软驱故障检修3,能够进行鼠标故障检修4,能够进行键盘故障检修5,能够进行开关电源故障检修1,光驱的基本结构,分类,功能和工作特性2,软驱的基本结构,功能和工作特性3,鼠标的基本结构,分类,功能和工作特性4,键盘的基本结构,分类,功能和工作特性五,测量工具,操作工具和工具软件(一)工具软件1,GHOST 的基本使用2,PARTION MAGIC的基本使用3,DM的基本使用4,WINRAR的基本使用5,KV3000的基本使用6,"三茗硬盘医生"的基本使用7,NORTON的基本使用8,Windows优化大师的基本使用1,GHOST 的基本特性和功能2,PARTION MAGIC的基本特性和功能3,DM的基本特性和功能4,WINRAR的基本特性和功能5,KV3000的基本特性和功能6,"三茗硬盘医生"的基本特性和功能7,NORTON的基本特性和功能8,Windows优化大师的基本特性和功能10%六,网络维护技术(一)上网基本设置及操作1,能够进行电话线拨号上网设置2,能够进行宽带上网设置3,能够联机进行多机共享上网及有关设置1,上网及上网设备的基本概念和基本知识2,Modem分类,特性,功能和基本知识3,ISDN分类,特性,功能和基本知识4,ADSL分类,特性,功能和基本知识5,Cable Modem特性,功能和基本知识6,电话线拨号上网的特点,性能和基本工作原理7,宽带上网的分类,特点,性能和基本工作原理8,多机共享上网的特点,组成和技术要求10%相关基础知识2.2.3计算机安装调试维修员(三级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(一)显示器基本电路的分析1,识别元器件2,能分析简单电路和使用元器件3,数控彩显的基本维护和简单维修1,了解彩色显示器基本工作原理2,了解彩色显示器中的单片机控制系统3,了解数控彩色显示器中的行同步及行供电分析4. 了解数控彩色显示器中的节能5. 了解数控彩色显示器中的基本维护和简单维修10%(二)网络理论基础1.网卡的配置2.标识计算机3.对等网的测试和使用1,了解局域网基础知识2,掌握对等网的网络设置和使用3. 了解局域网基本技术4. 防火墙的作用及工作原理二,计算机基本知识及应用(一)计算机硬件技术基础1主板的选择2.主板芯片组的选择3.3D图形加速卡,Modem,声卡的选择1. 掌握中央处理器及其及外围芯片组联络的技术特点2. 掌握存储管理技术特点3. 掌握指令系统技术特点4. 掌握人机接口技术特点5. 掌握主板新技术和新功能6. 掌握主板芯片组性能知识7. 掌握典型主板的特性8. 掌握典型显示卡的组成,技术指标等显示卡基础知识9. 了解3D图形加速卡的性能,了解Modem,声卡等技术35%(二)汇编语言及其应用1.DEBUG指令的应用2.硬盘主引导记录的备份和恢复3.简单汇编程序编制4.BIOS中断调用的功能和参数设定1.了解汇编语言基础2.掌握DEBUG指令的应用3.掌握中断向量表的基本概念4.掌握硬盘主引导记录的备份和恢复5.了解汇编语言源程序(三)计算机病毒分析1.计算机病毒的监测2. 计算机病毒机理分析1.了解常见的计算机病毒种类2.掌握计算机病毒的监测方法3.掌握可执行文件的计算机病毒机理三,计算机系统安装,调试和维护(一)PC升级1.主板BIOS升级2.刷新BIOS失败的补救3. 升级内存的注意事项4.必须升级主板的几个原因5.升级显卡的技术要求6.升级硬盘的技术要求1.BIOS芯片的特性2..BIOS工作模式和工作过程3.BIOS升级的不同方法和条件4.微机升级分析5.需要升级的原因分析30%(二)PC性能提升1.优化CMOS设置2.优化硬盘的读盘速度3.优化操作系统及其安装(设备,文件,缓存)4.优化显示卡5.优化主板6.超频CPU1.掌握PC性能提升方法(三)硬件故障检修1.I/O设备接口故障排除2.硬盘,显卡,声卡及音箱,光驱,刻录机的故障排除3.PC主板的故障排除1.了解I/O设备接口及设备本身故障2.了解PC主板的故障(四)软件故障排除1.Windows操作系统常见故障排除2.办公软件常见故障排除3.IE浏览器常见故障排除4.电子邮件常见故障排除1.Windows操作系统常见故障分析2. 常用应用程序故障分析(五)注册表的基本使用1.注册表六个主键的含义2.查找注册表中的信息3.注册表的自动备份功能4.注册表的恢复5为WIN98文件定制图标1.掌握注册表的基本概念2.掌握注册表的编辑修改(六)笔记本电脑维护技术1.笔记本电脑的电池和电源适配器的选择和使用2.笔记本电脑CPU的节电技术3.笔记本电脑端口技术(IEEE1394)使用4.笔记本电脑的PCMCIA标准(PC卡)使用5.笔记本电脑的CardBus接口使用6.笔记本电脑的散热技术使用7.笔记本电脑R USB端口使用8.笔记本电脑的3D Sound使用9.笔记本电脑的红外传输应用1.了解笔记本电脑硬件结构2.了解笔记本电脑中的基本技术四,计算机外围设备安装,调试及维修(工具使用)(一)显示器一般维修1.显示器电源电路基本故障排除2.行扫描电路典型故障排除3.场扫描电路典型故障排除4.视频电路典型故障排除5.显示器故障流程分析1.熟悉显示器的基本结构2.掌握显示器一般维修5%五,测量工具,操作工具和工具软件(一)万用表和示波器的使用1.熟练使用万用表测量相关电子元件2. 熟练使用示波进行电路测试1.熟练使用万用表2.熟练使用示波器10%(二)网络工具使用1网线接头制作2网线连通测试3网络面板制作1.网络工具(三组件套)使用(三)Windows优化大师1检测CPU的信息2对内存进行优化3对注册表进行优化1.了解Windows优化大师2.掌握Windows优化大师的使用方法五,网络维护技术(一)局域网维护技术1局域网硬件连接2局域网软件安装3局域网基本设置4局域网的常见故障排除1.掌握局域网的基础知识2.掌握局域网的基本操作3.能对局域网的常见故障进行分析10%相关基础知识2.2.4计算机安装调试维修员(二级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(必考内容)(一)计算机英语1,掌握课文要求的词汇量2,掌握课文要求的语法知识3,掌握课文要求的句法知识4. 掌握相应的阅读理解能力10%二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)硬盘数据恢复技术1,文件故障恢复2,数据丢失原因及处理3,硬盘启动故障分析及处理4,硬盘低级格式化工具的应用5,硬盘逻辑锁破解技术6,数据恢复软件的应用1,硬盘数据恢复基础知识2,计算机文件系统及文件存储技术基础3,硬盘数据恢复原理4,硬盘维修及文件恢复技术基础5,硬盘综合故障分析20%(二)BGA封装芯片的更换和测试1,BGA封装芯片的更换技术2,BGA封装芯片更换后的测试技术1,BGA封装芯片更换设备性能,特点和使用方法20%(三)PC构架及接口技术1,中断原理及其应用2,SCSI接口原理及其应用3,串口的实际应用4,PC机中对串/并口的应用5,总线的分类及其应用6,DMA工作原理及其应用1,PC体系结构基本知识2,并口及其相关基本知识3,串口及其相关基本知识4,PC机中对串/并口的实际应用知识5,其它接口基本知识30%(四)网络安全及管理1,基于Windows的安全技术2,内部网络安全管理技术3,Linux安全技术4,网络防病毒技术1,计算机网络及TCP/IP协议2,信息加密基础知识3,通信安全基本知识4,Windows系统安全知识5,Web安全基本知识6,电子支付安全技术7,入侵检测技术8,网络攻击及预防基础知识20%三,计算机及外围设备专项模块(选考二项内容)1,维修打印机模块2,维修显示器模块3,维修笔记本电脑模块4,维修硬盘模块5,维修主板模块6,维修LCD液晶显示器模块7,网络技术模块8,单片机及接口技术分别为100%四,论文及论文答辩课题设计要求:1.在模块内选一个课题2.技术内容要先进3.注重实际应用4.要有实物内容5.论据要充分并有数据说明100%2.2.5计算机安装调试维修员(一级)职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重一,基础知识和应用(必考内容)(一)计算机英语1,掌握课文要求的词汇量2,掌握课文要求的语法知识3,掌握课文要求的句法知识4. 掌握相应的阅读理解能力10%二,计算机及网络系统(基本模块)(必考内容)(一)Windows2K Server及服务器维护技术1,服务器的硬件配置2,Windows 2000 Server 的网络设置3,Windows 2000 Server 的安全防护4,指派权限的操作实例5,路由器的设置及远程访问6,Windows 2000 Server 的系统管理及设置7,indows 2000 Server 的系统管理8,服务器的创建,配置和设置1,Windows 2000 Server 管理基本知识2,了解MMC 用户界面3,活动目录的基本概念4,高级文件系统和域名系统基本概念5,路由和远程访问基本知识6,Telnet和终端服务原理7,Internet 信息服务的基本功能用基本概念8,安全性,监视和诊断9,编程工具及自动化管理30%(二)服务器及网络存储技术1,独立冗余磁盘阵列技术2,直接连接存储技术3,网络附加存储技术4,存储区域网络技术5,数据备份技术6,双机容错技术1,存储技术原理基础。