传统渠道和现代的特点(精)

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传统渠道与现代的各种不同

本篇文章主要介绍消费品供应链中传统渠道与现代渠道的核心特点，为方便大家理解，暂不涉及新兴渠道！首先回顾《消费品供应链的基础知识》中传统渠道与现代渠道中的零售商：传统渠道：农贸市场、杂货店、国营百货商场、摊群市场、批发市场、街边个体店铺等现代渠道：大卖场、标准超市、便利店等小型零售店、百货公司、购物中心、家电专业店、家居建材店、其它类型专业店、专卖店、折扣店、仓储会员店等从这里我们可以看出，传统与现代渠道正是因为零售业的零售商发生了变化，从而导致整个消费品供应链的渠道也发生相应的变化，本篇文章主要谈谈传统与现代渠道核心的特点！1. 传统渠道：由于传统渠道零售商的数量多，分布较散，个体营业额相对较低，因此传统渠道中，制造业生产商是供应链的主宰者，第一代营销的4P理论来源于传统的制造业，主要营销因素由生产商控制！所谓的4P指的是产品组合、定价、促销政策、销售渠道！传统渠道中，零售商只是生产商的销售渠道，产品组合、定价、促销政策几乎全由制造业工厂决定，零售商没有发言权！正因为如此，制造业工厂只需要做好两件事情就能收获不错的销售额：一、研究消费者的需求二、投入广告建立品牌形象!记得早期的保健品市场，以史玉柱的脑黄金为例，铺天盖地的广告轰炸很容易就取得巨大成功，还有国内的白酒市场，通过拿中央电视台的标王屡战屡胜的白酒品牌你也是耳熟能详的!在传统渠道，生产消费者有需求的产品，通过媒体等多种广告平台与他们充分沟通，这就是传统渠道制造业获取成功的秘诀。

在那时，制造业工厂通过零售商得到一个完整而真实的消费者市场，怎么理解这句话呢？如果零售终端的产品销售不好，几乎可以断定工厂的产品研发失败或品牌还没有在消费者心目中树立，制造业生产商需要对产品研发与广告策略做相应的调整！传统渠道的零售商数量众多，因为经销商的数量有限，生产商按照地域发展分销商，一般以省、市为单位，批发所占的份额很大，多以个体工商户的形式分销！2. 现代渠道：由于现代零售业的出现，零售商依靠连锁经营的规模化效应迅速崛起，其成功的秘诀即是找到可标准化的核心运营要点，开始迅速复制和扩张！正因为零售商的快速扩张，零售商开始替代生产商成为消费品供应链中的领导者！由制造业发明创造的4P核心营销因素奇迹般的被零售商控制---产品组合、定价、促销政策、陈列。

销售渠道的五个特点

销售渠道的五个特点1. 多元化现代企业销售渠道呈现出多元化的趋势。

传统的销售渠道主要通过实体店铺和分销商进行销售，而随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了主流销售渠道之一。

此外，还可以通过销售代理、合作伙伴和直销等方式进行销售。

多元化的销售渠道可以满足不同客户的需求，提高销售的效率和覆盖面。

2. 全球化全球化是当今企业销售渠道的一个重要特点。

随着全球经济一体化的加深，企业可以通过跨国销售渠道将产品和服务推向全球市场，实现全球销售和获取更多的商机。

跨国销售渠道需要企业具备全球资源整合和管理的能力，并与当地的合作伙伴建立良好的合作关系，以适应不同国家和地区的市场需求和文化差异。

3. 精细化精细化是现代销售渠道的一个重要特点。

企业通过数据分析和精细化管理，对销售渠道进行精准定位和优化，以提高销售效果和客户满意度。

通过建立客户数据库和使用CRM系统，企业可以对客户进行分类、定制化推广和个性化服务，提升客户忠诚度和购买力。

4. 科技化科技化是现代销售渠道的一个显著特点。

随着信息技术的发展，企业可以通过互联网、移动设备和大数据等技术手段，实现销售渠道的科技化管理和运营。

例如，企业可以通过建立在线商城、移动应用和社交媒体平台，为客户提供便捷的购买和交流渠道。

同时，通过大数据分析和人工智能技术，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，提高销售渠道的效率和竞争力。

5. 可持续发展可持续发展是现代销售渠道的一个重要特点。

企业需要关注环境保护和社会责任，推行可持续销售渠道，以实现经济效益和社会效益的良性循环。

例如，企业可以选择使用环保材料和绿色包装，减少资源消耗和环境污染；同时，通过公益活动和社会公益事业的支持，提升企业形象和品牌价值，吸引更多消费者的支持和认同。

以上就是销售渠道的五个特点。

企业在制定销售战略和选择销售渠道时，应根据自身实际情况和市场需求，合理选择和组合不同的销售渠道，以实现销售的最大化和可持续发展。

传统营销渠道与现代营销渠道区别

现代营销渠道的优势
1 有利于企业取得未来的竞争优势 2 网络商品成本低、网络用户广、信息传递快捷、购物方便 3 加快了市场营销的速度与范围 4 帮助中小企业了解市场和发展自己的机会 5 广告没有时间、地域、信息难保留等的限制
ห้องสมุดไป่ตู้
现代营销渠道的劣势
1 缺乏信任感 2 缺乏生趣 3 网络技术与安全性问题尚待改进 4 缺乏相应的法律约束 5 广告效果不佳 6 企业促销被动性加剧 7 由于物流的不成熟使得商品的损坏机率很大 8 产品的售后也很难得到保障 9 有很大一部分潜在消费者不会使用电脑
二。背景
①传统的营销渠道在信息技术不发达,为了满足人们的需要而出现的一种原始的销售渠道,所有的中间环节都是实体运作的
②现代销售渠道网络的出现,经济的全球化,电子商务迅速发展,
信息技术自动化。。。
三,理念
传统营销渠道以产品为中心现代营销渠道以顾客为中心
四功能分析
传统营销渠道的功能是单一的,它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道。消费者从广告或其他媒体获得商品信息,并通过直接或间接的营销渠道购买自己所需的商品,除此之外,他们没有从渠道中获得任何其他的东西。这种营销渠道的畅通,一方面取决于产品自身的品质；另一方面则主要依赖于广告的宣传和资金流转的情况。
五特点
传统营销渠道的优势 1 人们的生活习惯、工作方式、价值观都
比较接受传统消费 2 顾客能直接感受到产品,降低了购买风险, 售后方面也更有保障 3 一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分 4 面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲
传统营销渠道的劣势
1 商品的附加成本增加从而没有价格优势 2 商品有地域的限制且商品信息不流通,导致地域价格差 3 广告成本大且有时间限制、地域限制,并且传播信息难以保留

传统渠道和现代的特点课件

区域代理的缺点是代理商可能会对生产商的品牌形象和市场策略产生影响，同时代理商的利益和生产商的利益有时会产生冲突。
批发市场
批发市场是指将大量生产商和批发商聚集在一起，形成一个集中的交易市场，批发商从生产商处采购产品后再出售给零售商或终端消费者。这种销售方式的优势在于能够快速匹配供需，促进产品流通和降低交易成本。
个性化需求驱动
随着消费者需求的多样化，个性化需求已经成为未来渠道发展的重要趋势。消费者不再满足于千篇一律的产品和服务，而是追求个性化和定制化的服务。
为了满足消费者的个性化需求，企业需要深入了解消费者的需求和偏好，提供定制化的产品和服务。同时，企业还需要建立完善的用户反馈机制，及时了解消费者的需求变化
电子商务的发展推动了企业的数字化转型，提高了企业的竞争力和创新能力。
直销
直销是一种直接与消费者建立联系并销售商品或服务的商业模式。
直销模式减少了中间环节，降低了不必要的成本，使得企业能够更好地控制产品质量和销售策略。
直销人员通常具有较强的销售技能和沟通能力，能够与消费者建立信任关系。
直销模式需要建立庞大的销售网络和客户关系管理系统，需要投入大量的人力、物力和财力。
传统渠道的服务通常局限于销售和售后服务，而现代渠道则提供了更加全面和个性化的服务，如在线客服、定制化推举、会员专享服务等，以满足消费者多样化的需求。
便利性比较
传统渠道便利性较低，现代渠道便利性较高
传统渠道通常需要消费者亲自前往实体店购买，时间和空间上存在限制。而现代渠道则提供了在线购物、移动支付、送货上门等便利服务，使消费者可以随时随地购买所需商品。
定制化服务
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

市场营销渠道状况报告

市场营销渠道状况报告一、渠道的定义和作用渠道是指产品从生产者到最终用户的交付过程，是连接生产者和消费者之间的桥梁。

在市场营销中，渠道起着至关重要的作用。

它能够将产品从生产地点运输到销售地点，并提供各种增值服务，如储存、包装、运输等，以确保产品能够及时、安全地到达消费者手中。

二、传统渠道和新兴渠道的对比1. 传统渠道的特点和优势传统渠道是指通过经销商、批发商、零售商等传统的商业中介机构来进行产品销售的方式。

传统渠道的特点是成熟、稳定，并且能够提供丰富的经验和资源。

此外，传统渠道还能够提供一站式服务，使消费者能够在一个地方购买到各种不同的产品。

2. 新兴渠道的特点和优势新兴渠道是指随着信息技术的发展而出现的一种销售方式。

新兴渠道通过互联网、社交媒体等平台，直接将产品推送给消费者。

新兴渠道的特点是迅速、灵活，并且能够有效地进行定制化营销。

此外，新兴渠道还能够提供更多的互动和参与，帮助企业更好地了解消费者需求，从而提供更好的产品和服务。

三、传统渠道的问题和挑战1. 渠道冗余传统渠道中存在着大量的中间环节，这些环节会导致产品的价格上涨和供应链的延长，从而影响企业的竞争力。

2. 资源浪费为了维持传统渠道的运转，企业需要投入大量的人力和物力资源，包括市场推广、售后服务等方面的投入。

这些资源的浪费也会增加企业的成本。

四、新兴渠道的优势和机遇1. 低成本相比于传统渠道，新兴渠道减少了许多中间环节，从而降低了企业的成本。

企业可以更加灵活地制定价格策略，提高产品的竞争力。

2. 数据驱动新兴渠道能够提供大量的用户数据，包括用户消费习惯、偏好等信息。

企业可以通过分析这些数据，更好地了解消费者需求，从而提供更加符合市场需求的产品。

五、面临的挑战和应对策略1. 网络安全问题随着新兴渠道的发展，网络安全问题也日益凸显。

企业需要加强网络安全意识，保护用户信息的安全。

2. 不确定的市场环境新兴渠道的发展速度非常快，市场环境也一直在不断变化。

营销渠道总结

营销渠道总结营销渠道，是指企业为推广销售产品或服务而采取的各种手段和途径。

在当今竞争激烈的市场环境下，选择合适的营销渠道对于企业的发展至关重要。

本文将从传统渠道和新兴渠道两个方面对营销渠道进行总结。

1. 传统渠道传统渠道主要包括批发商、零售商、经销商等，是企业长期以来使用的主要推销方式。

以下是一些传统渠道的总结：1.1 批发商渠道批发商将产品从生产商处以较低价格购买，然后以较高价格销售给零售商。

批发商能够迅速将产品推广到不同的零售地点，能够实现规模效益，并且在库存和物流方面具有优势。

1.2 零售商渠道零售商是直接面向消费者销售产品的渠道。

他们在销售环节中扮演非常重要的角色，能够提供便利的购物体验和售后服务，通过店面展示和促销活动来吸引消费者。

1.3 经销商渠道经销商是代表企业进行产品销售和推广的渠道。

他们与企业建立紧密的合作关系，提供产品储存、销售和市场营销支持。

通过与经销商合作，企业能够快速进入新的市场，并获得更多的销售机会。

2. 新兴渠道随着互联网和数字技术的发展，新兴渠道如电子商务、社交媒体等逐渐成为企业推广产品和服务的重要手段。

以下是一些新兴渠道的总结：2.1 电子商务渠道电子商务渠道通过互联网平台实现产品的在线销售和交易。

它可以提供更广泛的销售范围和更便捷的购物体验，同时降低了企业的运营成本。

平台如淘宝、亚马逊等，成为企业开拓线上市场的重要工具。

2.2 社交媒体渠道社交媒体如微信、微博等成为一种新的渠道，企业可以通过发布广告、推送产品信息和与消费者互动等形式，与用户建立更紧密的联系。

社交媒体的特点是传播速度快，受众范围广，可以提高企业品牌的知名度和产品的曝光率。

2.3 直播平台渠道直播平台可以实现实时演示和产品介绍，增加消费者对产品的信任感，促进购买行为。

通过直播，企业可以直接与消费者交流互动，提供产品的详细信息和解答问题，增强消费者对产品的了解。

综上所述，无论是传统渠道还是新兴渠道，每个渠道都有其独特的优势和适用场景。

营销传播的7大传统渠道与13大数字渠道

营销传播的7大传统渠道与13大数字渠道营销传播的7大传统渠道与13大数字渠道——营销传播的重要性在现代社会已经得到广泛认可。

对于企业而言，通过营销传播来提高品牌知名度、增加销售额、提高忠诚度和满意度等是不可或缺的。

而营销传播的渠道也可分为传统渠道和数字渠道。

本文将会分别介绍传统渠道和数字渠道的渠道类型及其特点，以及如何在两种类型的渠道中进行有效的营销传播。

一、传统渠道1.广告广告是一种最为直观、有效的传统推广方式。

通过电视、广播、报纸、杂志、海报等媒介向大众传达产品或服务的信息。

广告的效果取决于创造力、传递的信息内容和预算等因素。

广告的特点是触及目标受众广、覆盖面广，但成本相对较高。

2.促销促销是通过营销策略让消费者参与，从而达到销售产品的目的。

促销活动包括折扣、特价、赠品等。

促销活动的重要性在于提高销售额和忠诚度，在促进新品推广和消除库存物流方面也有很大的作用。

3.会议展览会议展览通常在行业内举办，可以促进企业之间的交流和商业合作。

参加会议展览可以帮助企业提高品牌知名度，推广新产品和服务，与潜在客户和合作伙伴建立联系。

4.传媒宣传传媒宣传包括通过新闻稿、媒体关系、危机公关等保持企业正面评价和品牌形象。

传媒宣传的特点在于通过媒体向公众传递企业的信息和态度，对于企业的形象维护和危机处理有很大的作用。

5.个人销售个人销售是通过直接与潜在客户进行沟通交流，为他们提供有关企业信息和产品服务等方面的建议，从而增加销售额。

个人销售主要利用面对面交流方式，可以建立和客户的关系，促使客户信任并提高企业的品牌忠诚度。

6.公共关系公共关系是企业与公众沟通的一种手段，是企业和公众之间的信息传递和交流。

公共关系通常包括企业社会责任、可持续发展、品牌形象等方面，并通过各种渠道与公众进行沟通，增强公众对企业的认知和信任。

7.产品体验产品体验是买家通过试用、使用或体验产品的形式来了解企业产品，生成购买欲望。

产品体验通常包括免费试用、样品赠送或展示等方式，对于新产品推广和消除废品库存具有重要意义。

不同营销渠道的特点和适用场景是什么

不同营销渠道的特点和适用场景是什么在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想成功推广产品或服务，选择合适的营销渠道至关重要。

不同的营销渠道具有各自独特的特点和适用场景，了解它们能够帮助企业更有效地制定营销策略，提高营销效果。

一、传统营销渠道1、电视广告电视广告是一种广泛覆盖大众的营销渠道。

其特点是能够以生动的画面、声音和情节来传达信息，具有较高的视觉和听觉冲击力。

适用于品牌推广、新产品发布等需要大规模曝光和塑造品牌形象的场景。

例如，汽车、家电等大型消费品品牌常常通过电视广告来提升品牌知名度。

然而，电视广告的制作和投放成本较高，且难以精准定位目标受众，对于预算有限或目标受众较为狭窄的企业可能不太适用。

2、报纸杂志广告报纸杂志广告具有较强的专业性和针对性。

报纸通常以新闻报道为主，适合发布时效性较强的促销活动信息；而杂志则根据不同的主题和受众定位，能够更精准地触达特定兴趣群体。

比如，时尚杂志上的化妆品广告、财经杂志上的金融产品广告等。

但随着互联网的发展，报纸杂志的读者数量有所下降，广告效果可能不如以往显著。

3、户外广告户外广告包括广告牌、车身广告、灯箱广告等。

其特点是能够在公共场所吸引大量潜在消费者的注意力，具有较高的曝光率。

适用于提升品牌知名度、推广本地业务或针对特定区域的营销活动。

比如，在繁华商圈设置广告牌可以吸引过往行人的目光，公交车身广告能够随着车辆行驶在城市中广泛传播信息。

不过，户外广告的内容相对简单，难以传达详细的产品信息，且受众的关注度容易受到环境因素的影响。

4、直邮营销直邮营销是将宣传资料直接邮寄给目标客户的一种方式。

它可以精准地针对特定客户群体，传递个性化的信息。

适用于向老客户推广新产品、举办会员专属活动等。

但直邮营销的成本较高，而且容易被视为垃圾邮件而被忽略，需要精心设计邮件内容和标题，提高打开率和阅读率。

二、数字营销渠道1、搜索引擎营销（SEM）包括搜索引擎优化（SEO）和付费搜索广告（PPC）。

传统渠道的劣势与优势

传统渠道的劣势与优势传统渠道的劣势与优势传统渠道曾经是生产厂家开发市场中的最亲密的合作伙伴，但随着商超、购物中心、大型连锁终端商、网络直销等现代渠道的崛起，伴随着的则是传统渠道的市场份额和影响的逐渐下滑。

传统渠道开始走向没落，逐渐成为许多厂家眼中的鸡肋，有些厂家甚至已经抛弃了所有的传统渠道商。

在市场化程度还远远不成熟的今天，传统渠道难道真的已经失去价值了吗？传统渠道的劣势1、遭受厂家的冷落。

如今的生产厂家为谋求更大的市场利益，营销的重点、销售政策、广告支持、人员配备等都已经逐渐向现代渠道倾斜，使得传统渠道商逐渐失去原有的地位，心理上形成了很大的失落。

2、传统渠道商之间的竞争更加无序。

由于现代渠道的不断挤压，以及厂家对区域市场操作的细化，留给传统渠道商的空间越来越小，所以传统渠道商之间的竞争也更加剧烈。

但由于整体的竞争手段不高，催生出很多恶性的竞争。

反过来又影响了传统渠道商自身的发展。

3、消费者的信任危机。

因为售后服务不规范，终端形象紊乱、假货泛滥、规模实力等一些原因，导致传统渠道根本无法和现代渠道正面抗衡。

在品牌时代，传统渠道商正在逐渐失去消费者的信任。

4、自身跟不上市场发展的节奏。

很多传统渠道商由于教育、文化及观念等的原因，已经不能很好地适应新的市场环境。

据调查，某食品批发市场就有82%的商户不懂得如何使用电脑，所以根本实现不了厂家要求的电脑化进销存管理，只能被逐渐淘汰。

对于厂商而言，相比较与现代渠道，传统渠道还是具有很多的优势。

1、资金支付的优势如今的传统渠道商大多是独立的经济实体，和厂家合作一般都能采用现款支付的方式，即使有帐期也比较短，相比商超大卖场等短则一月、长则数月的帐期，传统渠道商的资金支付方式使企业减少了很多风险和资金压力，也促进了企业资金的正常流动。

企业在拥有规模和品牌优势以后，产品在批发市场已经具有很大的竞争力，于是，批发商都很愿意合作，并且能提供保证金，采用现款结算的方式。

商业模式中的渠道通路

商业模式中的渠道通路1、现代渠道：现代渠道主要包括大卖场、超级市场、网络等。

现代渠道的主要特点：执着于每个细节。

王老吉为了在产品陈列上推陈出新，在企业内部都开展了竞争。

在外部竞争方面，王老吉为了取得比竞争产品更好的销售业绩，总是首先抢占最有利的地形，然后展开全面竞争。

优点：市场管理水平和办公自动化程度都较高，实行的是集中式、计算机化管理，所有分店统一采购、统一配销、统一结算。

资金实力和财务杠杆的能力相当强大。

另外，这种大商场、大超市往往具有客流量大且集中的特点，这样就会形成免费的广告效应，提高品牌的知名度。

2、常规渠道：王老吉常规渠道的成员：经销商(代理商)、批发商、邮差商以及一些小店等。

王老吉打通常规渠道的方式：分区域、分渠道。

王老吉在每个省设1个总经销商，总经销商下面可以发展多个经销商、邮差商。

这种营销模式最大优点是能够保障各个分销环节的高利润，从而最大限度地调动经销商的积极性。

3、餐饮渠道：王老吉的功能定位:预防上火。

做法：王老吉在定位市场和开展狂轰滥炸式广告攻势的同时，紧紧围绕“预防上火”的定位，选择了湘菜、川菜馆和火锅店作为“王老吉诚意合作店”。

王老吉选择餐饮渠道作为自身推广的主要渠道之一的四个理由：1).增长快、容量大。

我国的餐饮行业每年都以两位数以上的速度发展，饮料消费也在逐年大幅度提升。

2).容易引导和教育。

一个营业人员就可以面对数十甚至上百位的消费者进行宣传推广。

3).示范效应。

消费者很容易完成初次的尝试性消费，体验产品和品牌，形成放射性的传播效应。

4).性价比较高。

厂家的资源投入集中，费用相对比较少，可以做到“四两拨千斤”。

4、特通渠道：随着竞争的加剧，传统渠道对于饮料厂家来说面临着两大难题：第一是开发费用越来越高，大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;第二是收效越来越差，各大品牌在卖场超市短兵相接，各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”，而且企业之间在价格上互相挤压，使产品的利润逐年下滑。

传统服务业与现代服务业在渠道上的区别

传统服务业与现代服务业在渠道上的区别12市销3班朱敏玲36号一、传统服务业与现代服务业的含义传统服务业：传统服务业是指为人们日常生活提供各种服务的行业，大都历史悠久，如饮食业、旅店业、商业等。

一是指需求是“传统”的,即其需求在工业化以前就广泛存在.其二是指生产方式是“传统”的,所谓“传统”的生产方式是指“前资本主义生产方式”,家仆服务和传统商业是这类服务的代表部门。

总的来讲主要是指商业、修理、理发、餐饮和其他能增进和改善人体体能的服务。

现代服务业：现代服务业是在工业比较发达的阶段产生的，主要是依托于信息技术和现代管理理念发展起来的，是信息技术与服务产业结合的产物。

伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。

现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。

具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。

现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。

总的来说是指金融、保险、旅游、信息和其他能增进和改善人体智能的服务。

二、传统服务业与现代服务业在渠道上的区别1、分销渠道策略：指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。

企业应选择经济、合理的分销渠道，把商品送到目标市场。

分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策，中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。

现代服务业在分销渠道上的管理有以下几点：（以酒店行业为例）在沟通渠道体系上有明确各方面责权的划分；明确各渠道成员的市场区域，避免成员间争夺市场发生摩擦与冲突；与中间商设定目标；按时对各营销渠道的营销与成本预算；真诚与合作伙伴合作，本着共同协商解决的原则来处理摩擦和纠纷，以达到双赢的目的。

传统物流通路与现代化物流通路主要有哪些差异

1.传统物流通路与现代化物流通路主要有哪些差异试分别举例说明哪种产品或产业之销售适合采用传统通路那种产品或产业适合采用现代化通路并说明其原因.传统物流：1ㄧ般指产品出厂後的包装、运输、装卸、仓储2多为各环节分散及单一经营3只提供简单的位移4被动服务5实行人工控制6无统一服务标准7侧重点到点或线到线服务8单一环节的管理现代化物流：1提出了物流系统话或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付诸实施2系统化、集成化,提供全套一条龙服务3提供增值服务4主动服务5实施信息管理6实施标准化服务7构建全球服务网路8整理系统优化9广泛应用资讯科技,利用先进的电脑网路设施处理订单管理、订货处里、仓储管理、货运、送货及客户服务,利用专业知识、技能和人才对传统物流的功能进行整合、扩展及提升.-------年代-----------------通路------------物流--------------90年代前: 制造商->批发商->零售商->消费者传统储运, 大量货为主90年代: 制造商->零售商->消费者店配物流, 中量货为主2000年後: 制造商->消费者宅配物流, 小量货为主--------------------------------------------------------------以我国行业分类标准区分：1专业零售业---适合传统物流通路经营方式较传统营运规模较小产品线较深Ex:以业种区分为农畜水产品零售业、食品什货零售业等17种行业◎零售：厂商购入商品并分类整理後,销售商品或服务给最终消费者的商业活动,为商业活动流程中最後ㄧ环◎零售商：以零售为主要业务之公司行号,如统一超商；零售商的集合则统称为零售业零售业的变化最能反映社会结构的转型与消费者需求的转变※对制造商：产品分配的功能、产品储存的功能、提供情报的功能※对消费者：多样化选择的功能、销售服务的功能、舒适购物环境的功能2综合商品零售业---适合现代化通路经营方式较现代化营运规模较大产品线较广Ex:以业态区分,如便利商店、超级市场、量贩店、百货公司◎便利商店：1.提供便利性与服务性商品2. 24小时营业且全年无休3.强调距离、时间、商品与服务的便利◎百货公司：1.属高人力、高资本、资讯系统及现代化设备完善的产业◎量贩店：1.结合批发与零售以有无实体店铺区分：1无店舖型态---适合现代化通路无实体店铺Ex:自动贩卖、人员销售、直效行销如网路购物、电视购物、广告传单、邮购型录、网际网路等◎网路购物：1.打破地域限制2.全天候的服务3.囤货空间可无限延伸4.消费者有高度的决策自主权2有店铺型态---适合现代化通路有实体店铺Ex:便利商店、超级市场、量贩店、百货公司、专卖店、购物中心◎专卖店：1.贩售特定商品群或特定服务2.商店外观及陈设能突显商品特色3.业主具丰富的产品知识,服务专业化4.定位清晰◎购物中心：1.有统一的规划与整体的开发计画2.提供完善服务3多层次传销---适合现代化通路上线招募下线组织呈金字塔形佣金支出高於进货成本以优厚的佣金引人员加入产品功效佳专人服务以有无连锁区分：1独立商店---适合传统物流通路仅此一家,别无分号Ex:传统杂货店、传统五金行2连锁商店---适合现代化通路二家或二家以上店家使用相同商标或经营模式,对外呈现ㄧ致的企业形象与商品服务Ex:7-Eleven便利商店、家乐福量贩店、麦当劳、星巴克咖啡2.试说明何谓物流总成本观念以仓储管理为例,当企业在决定其仓库系统的数目、大小及设置位置时,基於物流总成本观念,除了仓储成本之外,您认为可能应该一并纳入分析的还包括哪些相关的成本项目为什麽说明您觉得这些成本应该一并纳入分析的原因3.物流活动中某一项活动的成本降低时,会导致另一项成本的增加.→物流总成本的观念是要使物流系统中个别因素,结合在一起成为整体系统後,所发生的成效,大於个别因素的总和.→是企业管理物流运作的重要指标,如何在企业利润最大化及满足依定的客户服务水平的前提下降低物流总成本是所有企业的一项经营目标.需要特别注意的是,优化部份物流成本会减少单项物流成本,但同时会造成物流总成本的增加.因此,企业必须把物流看成一个整体的系统,以减少物流总成本为目标来管理物流运作.在总成本法中,有十种成本因素及其相互关系：1.仓储成本2.货物存置成本3.运输成本4.货物之陈腐化成本5.设备的弹性运用价值6.生产及供应上的选择7.成本负担价值8.通讯及资料处理成本9.销售通路10.顾客服务成本应包括的成本项目：仓储成本、货物存置成本、运输成本、货物之陈腐化成本、设备的弹性运用价值、生产及供应上的选择、成本负担价值、通讯及资料处理成本、销售通路、顾客服务成本、存货持有成本、批量成本、缺货成本、采购成本、订单处理、信息成本、其他管理费用仓储成本：英文为carrying cost,以制造业为例,原料、半成品、制成品,这三样东西必须存放於某些场所,为了放这三样东西,可能必须买仓库或是跟他人租用仓库,购买成本或是租金都是为了存放这些东西所需花费之代价---仓储成本,当然也有其他费用,ex:仓库折旧、设备折旧、装卸费用、货物包装材料费用、管理费、保全费用、仓库电费、利息成本还有这三样东西损坏之损失ex:被压坏都为仓储成本～大多数仓储成本不随存货水平变动而变动,而是随储存地点的多少而改变.◎利息成本可以说是一种＂机会成本＂,以原料为例,购买越多原料,存货数量庞大,如果将其购买的金额拿去投资可产生利息报酬,而因为去购买原料而可能丧失的利息报酬,也是一种仓储成本也是一种仓储成本在管理的角度上,仓储成本有些是必要的,有些是可减少的,但因仓储成本的减少可能导致订购成本的增加存货减少,订购次数增加,因此要计算经济订购量EOQ来做取舍,另外也要考虑到缺货成本,所以要考虑的因素很多货物存置成本：系指保有货物所损失的利息及失窃、保险与货物变质的成本.因此保持大量存货,将会增加这些成本以及管理、税捐的费用.运输成本：企业对原料在制品以及成品的所有运输活动所造成的费用,ex:直接运输费用、管理费用.为降低物流总成本,必须严在运输方面的开支严格控制,加强对运输的经济核算货物之陈腐化成本：在一定的销售水准之下,为改善顾客服务,而增加总存货量时,往往会降低存货的周转率,因此使原来的存货过时或变质,而增加货物之陈腐化成本.设备的弹性运用价值：变更存货需求量及其他物流决策,将会改变工厂仓库设备或零售商的空间需求及使用率.设备空间的弹性运用,可增加空间的使用效率,同时亦可提高顾客的服务水准.生产及供应上的选择：生产成本因工厂而异,即使同一工厂之生产成本,也往往会因生产数量的不同而异.由於工厂会随着生产量的增加,而有不同的固定成本及单位变动成本.成本负担价值：物流的决策会影响供应商及顾客之间的成本负担.通讯及资料处理成本：包括订单处理、存货控制、应收应付帐款及托运文件之费用,往往随着物流系统的复杂性及所提供的服务水准而改变.销售通路：会影响企业销售组织的性质、成本、销售价格、总收益及物流设备之成本.顾客服务成本：货物缺货或延迟送货时间,都会引起销售的损失,此即顾客服务成本.物流系统的任何变更,都将影响顾客服务的各项要素,因而影响企业销售额的多寡.存货持有成本：概念区分模糊,难以确定,所以,目前许多公司只是以当前的银行利率乘以存货价值再加上其他费用,作为存货持有成本.实际上,存货持有成本包括存货资金占用成本、存货服务成本、存货风险成本以及调价损失.批量成本：包括生产准备成本、物料搬运成本、计画安排和加速作业成本以及因转产导致生产能力丧失.缺货成本：不能满足客户订单或需求所造成的销售利润损失.采购成本：采购成本指与采购原材料部件相关的物流费用.ex:采购订单费用、采购计划制订人员的管理费用、采购人员管理费用及：从客户下订单开始到客户收到货物为止,这一过程中所有单据处理活动,与订单处理相关活动的费用属於订单处理费用.IT成本指与物流管理运作有关的IT方面的成本.包括软体折旧、系统维护及管理费用其它管理费用：包括与物流管理及运作相关人员的管理费用。

传统渠道和现代的特点精

四、传统渠道销售拜访步骤
? 准备 ? 接近 ? 存货检查 ? 简报 ? 结束 ? 商品陈列 ? 消费者接触 ? 行政事务 ? 评估
五、传统渠道处理反对
? 客户类型：积极型、消极型、无所不知型 ? 沟通要素：语言简洁、逻辑性、语速平稳、目光接触、鼓励回
应 ? 澄清：了解程度、同意 ? 克服反对：反对=机会 ? 要点：不能争执、诚实、了解自己产品 ? 原则：先了解别人，别人才会了解你 ? 同意反对很重要
定义行政区域内经销商服务不到、销售规模不具备设置为经销商的区域或渠道所设置的客户。具备配送规定区域或渠道的批发客户。月销量50-100箱月销量20-50箱月销量20箱以下月销量5箱以上或1-3个收银台月销量5箱以下，没有收银台月销量2箱以下校园内或周边以学生消费为主社区内或周边以家庭消费为主
换破损品，避免断货
6、促销活动现场巡视
A、保持正常货架陈列
B、确保广宣品利用
C、促销人员执行规范
传统渠道
一、传统渠道的概念：
1、传统渠道的定义：多种经营模式、通过代理商（经销商）或分销商将产品到达消费者中间转移过程、追求利润、服务不规范。 2、传统渠道管理者：营业主管、业务代表。 3、传统渠道管理者职责：执行区域切分，并进行货流
Supermarket 冻、食用等，价位中等
市、食品超市
客户分类
面积 M2
便利 / 折扣店
70 － 399
CVS
商品种类
覆盖商圈
6大类 5分钟以 800左右内
经营思维
营业时间长，地点便利，提供增值服务
采购特点
高毛利、小规格
目标消费者
学生及上班族
居多

营销技巧的传统与现代结合

营销技巧的传统与现代结合引言随着科技的迅猛发展，营销领域也在经历着巨大的变革。

传统的营销方式已经不再有效，企业需要结合现代的营销技巧来迎接新的市场挑战。

本文将探讨营销技巧的传统与现代结合，帮助企业更好地应对市场变化。

传统营销技巧的优势传统营销技巧指的是以传统媒体为主要渠道，如电视、广播、报纸和杂志等方式进行宣传和推广。

传统营销技巧在过去是非常有效的，因为传统媒体是人们获取信息的主要途径，可以覆盖大量的潜在受众。

此外，传统营销技巧还具有以下优势：1.可靠性：传统媒体被大众广泛接受和信任，企业可以借助传统媒体渠道传播品牌形象和信息。

2.创意：传统营销技巧鼓励企业的创意和想象力，可以通过各种广告形式吸引目标受众的注意力。

3.定位准确：传统媒体通常面向特定的受众群体，企业可以通过选择合适的传统媒体渠道来定位推广信息。

4.长期效果：传统媒体具有较长的生命周期，一旦发布，广告将持续传播和影响潜在受众。

现代营销技巧的特点随着互联网和社交媒体的兴起，现代营销技巧成为企业获取市场份额的重要手段。

现代营销技巧主要侧重于以下特点：1.个性化定制：现代营销技巧注重个性化定制，通过分析大数据和用户行为，企业可以精准地定位目标受众，并向他们提供个性化的服务和宣传信息。

2.互动性：现代营销技巧通过社交媒体、论坛和博客等平台与用户进行互动，建立更紧密的联系和沟通，增强用户忠诚度。

3.数据驱动：现代营销技巧依赖于数据的收集和分析，企业可以通过数据驱动的决策来优化营销活动，提高ROI（投资回报率）。

4.效果可追踪：现代营销技巧提供了实时的反馈和数据分析，企业可以随时了解自己的营销活动效果，并及时进行调整和优化。

传统与现代结合的营销策略为了更好地应对市场挑战，企业需要将传统和现代营销技巧进行结合，创造出更有创意和高效的营销策略。

以下是一些实践证明有效的传统与现代结合的营销策略：1.整合营销：将传统和现代媒体渠道进行整合，实现全方位的营销覆盖。

传统与现代营销渠道的异同比较

现代的经销理念已不再是“供销”，而完全变成了一种“以消费者为本”的销售渠道上下层次之间、同一层面成员之间等等的合作关系、联盟关系；变成了一种将“产品、价格、渠道、促销”甚至“公共关系、权力”组合起来运用的营销运作。

无论是将“消费者、成本、便利、沟通”串起来的整合营销传播，或者是“定位”主宰了企业的营销……这些现代营销思想，即使不能让你成为营销思想大家，但有空的时候，忙里偷闲学习学习，薰陶一下自己，至少可以改变原来那种陈腐的销售理念：我只要将货送出去，只要有下家客户接货就行，至于下家怎么卖，是不是还是在市场上流动，货能否流通不到消费者手上，我可不管！现代戏更提倡合作，更提倡资源优化，更提倡厂商一体，更提倡互惠互利，更提倡整合。

尽管现代销售渠道有着许多传统销售渠道不可替代的优势、作用等，但是现代销售渠道也存在着明显的不足之处，如销量占比小，产品质量不好保证，商家诚信问题待考究等。

传统营销，是强调功能性的特色和利益的营销，顾客把产品的益处、质量和积极的产品形象看作是应该的事情。

但如今，顾客已经开始需要能够刺激感官、触动心灵和激发灵感的产品、宣传和营销活动，已经开始需要能够带来体验的产品、传播和营销活动。

体验营销与传统的特色和利益处营销有哪些区别呢？主要有以下四个方面1、关注顾客体验和传统营销相比，体验营销关注的是顾客体验。

体验是遇到、遭受或经历过某些情景之后才会产生的结果。

这些情景往往会激发某种感觉、触动心灵以及激发灵感。

体验也把公司和品牌与消费者的生活方式联系了起来，而且把消费者的消费行为和购买场景放置到了更广泛的社会环境之中。

总之，体验提供了感官、情感、认知、行为以及相关的价值，取代了功能性价值。

本书第二章将会详细介绍每种不同类型的体验。

2、考查消费场景和专注于狭义定义的产品类别和竞争相比较，体验营销从业者不考虑洗发水、剃须膏、吹风机和香水。

相反，他们考虑的是“浴室里的氛围”，而且他们会问自己什么产品适合这种消费场景以及如何使用这些产品，产品包装和消费之前的广告能够强化消费体验。

现代渠道是对一组零售业形态的统称

现代渠道是对一组零售业形态的统称，是与传统渠道相对应的名称。

依据可口可乐公司的渠道分类，中国市场的现代渠道注1目前包括超市、便利店、特大货场和现卖场等具体形式，连锁企业是其最主要的组成部分。

一、现代渠道的特点归纳：与传统零售业形态相对比，现代渠道具有以下主要特点：1．现代渠道提供消费者选择的产品品类更加丰富，服务消费者的方式更加迎合消费者的需求，因此，单一产品对于消费者的影响程度变小；2．现代渠道通常采用连锁经营的方式，覆盖的区域更广，服务的消费者数量更多，因此，对于厂商以及产品的影响程度更高；3．现代渠道不但重视产品利润的回报状况，而且还非常重视产品对于门店人流的贡献水平，因此对于厂商的服务要求更加细致、更加严格。

此外，由于现代渠道企业内部组织通常更加完善，分工更加细致，人员更加专业，因此，对于厂商的服务要求也更高，更专业。

事实上，现代渠道在中国市场是改革开发以后才出现的新的终端销售形式，并且在中国内地市场快速经历了三个不同的历史发展阶段，具体如下：上世纪八十年代至九十年代初是现代渠道在中国市场发展的第一阶段。

当时，在部分经济较为发达、群众购买能力相对较强的地区陆续出现了部分初步具备现代渠道特点的零售企业。

而此前传统食杂店和国营零售企业，如食品店、供销社，几乎构成了中国日用消费品零售市场的全部。

上世纪九十年代则是现代渠道在中国市场发展的第二阶段，也是其第一个快速发展的阶段。

改革的深化和中国市场经济的持续发展是此阶段现代渠道快速发展的基础条件，数量则是发展的主题。

此时，从沿海到内地，从南到北，中国市场迅速涌现出成千上万家超市、卖场或者便利店，部分地区甚至在同一个城市里就发展有数十家连锁超市。

许多企业甚至将1996年称为中国市场的超市爆炸年。

此时，国内连锁企业的基本特点就是以一般超市为主要销售模式，市场占有率分散，强势企业尚未形成。

上世纪九十年代末至今则是第三个阶段，也是又一个快速发展阶段。

此阶段，现代渠道除了在数量及市场总占有率方面继续发展以外，更重要的是在企业质量方面取得了极大的发展，主要体现在：1．包括沃尔玛、家乐福在内的众多国际一流零售企业纷纷抢滩中国市场，一方面积极与中方合作，大肆开店扩张，如家乐福；另一方面着手运用资本利器，加速市场开发，如欧尚。