招商人员量化考核标准
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度一、考核目标为了提高招商人员的业绩和工作效率,促进企业的发展和利润增长,制定了以下考核目标:1. 提升招商人员的销售业绩,实现销售目标。
2. 提高招商人员的客户满意度,增强客户忠诚度。
3. 增加新客户的数量,促进企业的市场开拓。
4. 加强团队协作,提升沟通和合作能力。
二、考核指标1. 销售业绩指标(1)个人销售额:评估招商人员个人的销售业绩和能力。
(2)团队销售额:评估招商人员在团队协作中的表现和贡献。
(3)销售增长率:评估招商人员所负责客户的销售增长情况。
(4)签约客户数量:评估招商人员获得的新客户数量。
2. 客户满意度指标(1)客户反馈评分:根据客户的反馈评分评估招商人员的服务质量。
(2)客户投诉处理:评估招商人员对客户投诉的处理效果和速度。
(3)客户维护率:评估招商人员对现有客户的维护和发展情况。
3. 市场开拓指标(1)拓展新客户数量:评估招商人员的市场开拓能力和成果。
(2)开展市场调研报告:评估招商人员对市场发展趋势的了解和分析能力。
4. 团队协作指标(1)团队合作评分:评估招商人员在团队协作中的表现和贡献。
(2)信息共享:评估招商人员与团队成员之间的信息共享情况。
(3)沟通效果:评估招商人员的沟通能力和效果。
三、奖惩办法1. 奖励机制(1)个人销售业绩奖:按照个人销售额和销售增长率进行奖励。
(2)优秀团队奖:根据团队销售额和团队合作评分进行奖励。
(3)客户满意度奖:根据客户反馈评分和客户维护率进行奖励。
(4)市场开拓奖:根据拓展新客户数量和开展市场调研报告进行奖励。
(5)团队协作奖:根据团队合作评分、信息共享和沟通效果进行奖励。
2. 惩罚机制(1)个人销售业绩惩罚:根据个人销售额和销售增长率低于目标进行惩罚。
(2)团队销售业绩惩罚:根据团队销售额和团队合作评分低于目标进行惩罚。
(3)客户满意度惩罚:根据客户反馈评分和客户维护率低于目标进行惩罚。
(4)市场开拓惩罚:根据拓展新客户数量和开展市场调研报告低于目标进行惩罚。
招商团队业务指标和考核要求(1)
招商团队业务指标和考核要求(1)招商团队业务指标和考核要求本着招商业绩与个人收入\\奖励挂钩的原则,以团队合作\\完成任务为前提,实现招商的目标任务,特制定如下的规定。
一、招商业务人员工资与每月基本业务对照初级(1400—1600元), 完成一户(租金7万左右)中级(3000—3500元), 完成二户(租金14万左右)保底工资为30% 高级(4000元), 完成三户或以上(租金21万左右或以上)保底工资为30%,特殊的工资另行对应指标。
二、考核的要求所有人员有一个月的全额工资期,从第二个月开始考核。
(1)、未完成的,初级的从第二个月开始,按80%,第三个月按60%计发基本工资;中级及以上人员按完成业务量的比例发工资,最低发保底工资;(2)、连续两个月未完成任务的,要考虑调职、降职或换岗.直至离岗.(3)、完成任务的,拿基本工资;并按1%租金进行奖励;部门完成任务的,全员按0.5%给予奖励;连续三个月超额完成150%的人员,可以在工资上提高一个级别.(按1000元上调)三、其他费用(1)、公司按8%的租金收入作为团队的招商奖励和其他费用(有关电话\\差旅费和业务费另见标准),这里除用于个人奖励外,还需优先扣除已经发生的各项费用,再考虑进行团队的奖励(部门完成指标时才可能进行).(2)、相关费用实行预先审批的原则,只有在招商团队的资金帐户有一定积累(这是指招商团队招商租金收入按比例提成后扣除工资\\费用支出为一定的正数)时,方可在招商小组负责人按相应的标准进行审批和预支安排.(3)、招商小组应做好费用预支和计划上报工作。
招商本部每月需上报费用预支和月度工作计划,经董事会审批后执行;每周各招商小组需要向招商本部提出招商去向和工作计划,以及需要的预支费用,在月计划的范畴内,经过本部审核实施。
四、考核的流程由招商小组提出考核的依据,由招商本部审核,财务部门复核,报董事会批准. 五、考核的计算方法所有的考核必须是指租金回笼到位,如果是签定的定金(每户不少于1万元)只计算工资额度,计算个人提成为三分之一的额度(收齐租金后补足提成)。
招商运营绩效考核方案
招商运营绩效考核方案一、背景介绍招商运营是企业中非常重要的一项工作,通过招商运营可以获取新的合作伙伴、推动企业发展、增加销售额等。
因此,对招商运营人员的绩效进行全面的考核非常有必要。
本文将介绍一种招商运营绩效考核方案,帮助企业对招商运营人员进行科学、公正、全面的评估。
二、考核指标的确定1. 销售额目标:将每个招商运营人员的销售额目标明确并量化。
目标的制定应基于公司的整体战略规划、市场需求、行业竞争状况等因素,目标要具备挑战性和可实现性。
2. 新客户开发:重点考核招商运营人员开发新客户的能力和效果。
新客户开发数量和质量都应成为考核指标。
3. 客户维护:考核招商运营人员维护现有客户的能力和表现。
重点关注客户群体的满意度、续签率、回款情况等指标。
4. 团队合作:考核招商运营人员在团队中的配合度和贡献度。
可以通过评估其与内部团队的合作能力、协调沟通能力、分享知识和经验的主动性等方面来进行考核。
5. 专业知识与技能:考核招商运营人员在招商运营领域的专业知识和技能掌握情况。
可以通过考试、培训评估、项目经历等途径来进行评估。
6. 个人绩效目标:除了团队的整体绩效目标外,每个招商运营人员还应设定个人绩效目标,以强化个人的动力和责任感。
三、考核权重分配针对以上各项考核指标,可根据企业的具体情况确定相应的权重。
一般来说,销售额目标和新客户开发在考核中应占比较大的权重,因为它们直接关系到公司的收入和未来持续发展;客户维护和团队合作也应占一定的权重;专业知识与技能的考核可以作为辅助因素,侧重点在于培养和提升。
四、考核方法与工具1. 数据统计与分析:通过对销售额、客户开发情况、客户维护情况等数据进行统计和分析,可以客观地评估和比较招商运营人员的业绩。
2. 定期面谈:定期与招商运营人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题、需求和建议等,以便及时调整和改进考核方案。
3. 绩效评估工具:可以采用KPI绩效评估系统、360度评估、自评等综合性的评估工具,以全方位、多角度地评估招商运营人员的绩效。
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度一、目的和背景为了规范招商人员的工作行为,提高其工作效率和绩效,本制度将确定一套招商人员考核奖惩制度,以确保招商人员按规定执行其工作职责并取得优异工作成绩。
二、考核管理标准1.招商任务目标:每季度拟定的招商人员个人任务目标和团队任务目标成为考核的依据,确保招商人员工作聚焦于招商任务的实现。
2.招商绩效评估:根据招商人员工作完成情况、质量和效益,以及与上级、同事、客户之间的关系处理情况,进行综合性绩效评估。
3.招商人员工作要求:招商人员需准确了解公司产品/服务特点、市场需求和竞争情况,制定招商计划并按照计划执行。
4.工作日志:招商人员需要每日记录工作情况、客户洽谈情况、进展等,并提交给上级进行审核。
5.账目管理:招商人员需正确记录招商过程中的款项、费用等,并定期向财务部门提交相关账目。
三、考核标准1.招商任务目标达成情况:根据个人、团队任务目标的完成情况,评定招商人员的任务达成程度。
达成目标越多,评级越高。
2.招商业绩及效益:根据招商人员的团队业绩、签约合同金额、订单数量、市场份额等指标,评定个人绩效。
绩效越高,评级越高。
3.招商工作质量:根据招商人员的客户反馈、售后服务情况、客户维系情况等,评定招商工作质量。
工作质量越好,评级越高。
4.团队合作能力:评定招商人员在团队中的协作能力、沟通与合作情况。
团队协作能力越强,评级越高。
5.创新能力:评估招商人员的创新能力和解决问题的能力。
创新能力越强,解决问题的能力越出色,评级越高。
四、考核结果及奖惩1.考核结果评定:根据招商人员在各项考核标准上的表现,分为五个等级:优秀、良好、合格、待提升和不合格。
2.奖励政策:根据评定结果,进行相应的奖励,包括但不限于以下方式:–优秀:可获得奖金、晋升机会等;–良好:可获得奖金、培训机会等;–合格:可获得奖金、提升机会等。
3.惩罚措施:根据评定结果,进行相应的惩罚措施,包括但不限于以下方式:–待提升:进行培训、辅导;–不合格:进行警告、降薪等。
招商部主管工作标准及考核细则
招商部主管工作标准及考核细则
招商部招商员工作标准及考核细则
招商部部长岗位职责
1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订部门的目标与工作计划,并随时予以追踪控制,以便有效执行。
2、主持部门日常工作,搞好部门团队建设。
3、根据公司经营计划,将部门工作与任务合理分解成每位员工的工作,并予以督导。
4、负责部门员工的考核工作,审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项,力求处理公平合理。
与公司配合,有计划地培训下属员工,以提高其工作能力与素质。
5、准确做好商铺销控,建立健全营销档案。
6、负责沟通上下级及本部门与公司其他部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证工作推进进度。
7、协调处理招商人员之间及招商人员与客户间的矛盾。
8、根据市场需求的变化,及时向上级反馈信息,以便公司合理调整销售方案或经营决策。
9、带头执行并督促员工执行公司的各项规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
10、按时完成总经理下达的其它工作。
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度
旨在对招商人员的工作表现进行评估,并根据评估结果给予适当的奖励或惩罚。
下面是一份可能的规章制度:
一、考核标准
1.业绩考核:根据招商人员所负责的招商项目的成交量、合同金额、利润等指标进行评估。
2.客户满意度:根据客户对招商人员服务的满意度进行评估,包括客户评价、投诉次数等。
3.团队合作:根据招商人员在团队中的协作能力和贡献进行评估。
二、考核周期
考核周期一般为季度或年度,具体根据企业实际情况而定。
三、奖励机制
1.绩效奖金:根据招商人员的业绩和考核结果给予相应的奖金,奖金金额根据业绩和考核结果的综合评估确定。
2.荣誉称号:根据招商人员在团队中的表现给予相应的荣誉称号,如最佳招商人员、优秀团队成员等。
四、惩罚措施
1.口头警告:对工作表现不佳的招商人员进行口头警告,提醒其改进。
2.人员调动:对表现不佳的招商人员进行岗位调整,以期改善工作表现。
3.考核不合格:对连续多次表现不佳的招商人员进行考核不合格处理,可能会导致绩效奖金或晋升机会的丧失。
五、申诉和复议
如招商人员对考核结果有异议,可以提出申诉并提供相应的证据,企业将进行复议并作出最终决定。
六、其他事项
1.考核过程中应遵守公平、公正、公开的原则,对于考核结果的计算和评定应透明可控。
2.对于招商人员的培训和发展应给予重视,提供相应的培训机会和晋升通道。
以上是一个简化的招商人员考核奖惩规章制度,具体的制度可以根据企业实际情况进行调整和完善。
招商员人员绩效考核方案
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
招商员人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
10
具有积极性,能自觉地完成任务
8
基本上能积极工作
7
对工作不太热心
5
对工作消极应付
3
发展
潜力
学识与涵养俱优,极具发展潜力
10
具有相当的学识、涵养,具有发展潜力
8
稍有学识与涵养,可以培养训练
7
学识与涵养稍有不足,不适培养训练
5
欠缺学识与涵养,不具发展潜力
3
品德
言行
品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模
13
尚有责任心,能如期完成任务
11
责任心不强,需有人督促,方能完成工作
8
欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作
5
协调
合作
善于协调,能积极主动与人合作
10
复核
2024年招商人员考核奖惩制度范本(二篇)
2024年招商人员考核奖惩制度范本第一章总则为了规范招商人员的工作行为,激励招商人员的工作积极性和创造力,提高公司的招商业绩和市场竞争力,特制定本考核奖惩制度。
第二章考核标准1. 招商业绩考核1.1 业绩考核按照完成的招商目标、销售额、签约项目数量等指标进行评估。
1.2 优秀业绩考核标准:完成招商目标的120%以上,或者销售额增长超过10%,或者签约项目数量达到30个以上。
1.3 良好业绩考核标准:完成招商目标的100%以上,或者销售额增长超过5%,或者签约项目数量达到20个以上。
1.4 达标业绩考核标准:完成招商目标的90%以上,或者销售额增长超过3%,或者签约项目数量达到10个以上。
1.5 不达标业绩考核标准:未完成招商目标的90%以下,或者销售额增长不足3%,或者签约项目数量不足10个。
2. 工作态度考核2.1 工作态度考核主要评估招商人员的工作积极性、团队合作精神、责任心等。
2.2 优秀工作态度考核标准:积极主动完成工作任务,能够有效沟通协调,具备较强的团队合作精神和责任心。
2.3 良好工作态度考核标准:能够按时完成工作任务,良好的沟通协调能力,具备较好的团队合作精神和责任心。
2.4 达标工作态度考核标准:能够完成工作任务,有效沟通协调,具备基本的团队合作精神和责任心。
2.5 不达标工作态度考核标准:工作懒散,沟通协调能力差,缺乏团队合作精神和责任心。
第三章奖励措施1. 业绩奖励1.1 对于优秀业绩的招商人员,公司将给予额外奖金或奖励性福利。
1.2 对于良好业绩的招商人员,公司将给予一定比例的奖金或奖励性福利。
1.3 对于达标业绩的招商人员,公司将给予一定的奖金或奖励性福利。
2. 工作态度奖励2.1 对于优秀工作态度的招商人员,公司将给予表彰和嘉奖,并记录在个人档案中。
2.2 对于良好工作态度的招商人员,公司将给予一定程度的表扬和鼓励,并记录在个人档案中。
2.3 对于达标工作态度的招商人员,公司将给予一定的鼓励和认可,并记录在个人档案中。
招商人员考核奖惩制度
招商人员考核奖惩制度一、考核目标招商人员是企业拓展市场和增加销售额的重要力量,其工作成效直接影响着企业的发展和利润。
因此,建立科学合理的招商人员考核奖惩制度,旨在激励招商人员积极工作,提高其工作表现和绩效,实现企业的招商目标。
二、考核范围该考核制度适用于所有招商人员,包括内部招聘和外部招聘的员工。
考核内容包括但不限于:客户开发、销售业绩、客户满意度、市场分析、竞争对手分析等。
三、考核标准1.销售业绩:根据个人销售额完成情况进行考核,以完成销售业绩目标为基准。
考核可根据个人负责的客户数量和销售额来评估。
2.客户开发:根据招商人员开发新客户和维护老客户的能力和效果进行考核。
开发新客户数量和成功转化为合作客户的能力会作为考核重点。
3.客户满意度:根据客户满意度反馈和回头率来考核,客户满意度调查结果将作为考核依据。
招商人员需及时解决客户问题,提供满意的服务。
4.市场分析和竞争对手分析:根据招商人员对市场和竞争对手的分析及预测能力进行考核。
准确把握市场需求和竞争形势,为企业拓展市场提供有效的支持。
四、奖励机制1.销售业绩奖励:对于超额完成销售业绩目标的招商人员,将给予一定比例的销售提成或奖金。
比例可根据销售额的增长幅度或完成目标的难易程度来确定。
2.客户开发奖励:对于招商人员成功开发新客户并转化为合作客户的,将给予一定比例的客户奖励或开发奖金。
3.优秀员工奖励:对于在考核周期内表现突出的招商人员,将评选出优秀员工,并给予额外奖励或提升在组织中的地位。
5、其他奖励:在考核周期内,如果招商人员提出了创新的招商策略、工作方法或者解决了重大问题,将给予一定的奖励或者表彰。
五、惩罚机制1.销售业绩不达标:对于未能完成销售业绩目标的招商人员,将按照实际完成的销售额和目标销售额之间的差额,进行部分或者全部的降薪或扣减奖金。
2.客户满意度低:如果招商人员未能提供满意的服务,或者出现了对客户不负责的问题,将扣减一定的工资或奖金,并进行相应的警告或者纪律处分。
招商人员考核奖惩规章制度范本
招商人员考核奖惩规章制度范本第一章总则第一条为了规范招商人员的工作行为,提高工作效率,确保招商工作的顺利进行,本制度特制定。
第二条本制度适用于公司招商部门的全体招商人员。
第二章考核标准第三条招商人员的考核标准主要包括以下几个方面:1.完成招商任务的情况:包括签约客户数量、签约金额等。
2.招商成果的质量:包括签约客户的稳定性、客户满意度等。
3.工作态度和行为表现:包括工作纪律、招商进展汇报等。
第四条每个季度末,对招商人员进行一次综合考评,汇总各项指标,得出综合考核成绩。
第三章奖励措施第五条对于考核成绩优秀的招商人员,公司将给予相应的奖励:1.表彰奖励:颁发荣誉证书、奖金等。
2.晋升提拔:优秀的招商人员有机会晋升为高级招商人员、招商经理等。
3.培训机会:优秀的招商人员将享有参加培训课程的机会,提升专业知识和能力。
第六条公司将设立一定额度的销售奖金,并按照考核成绩优秀者的绩效占比来分配。
第四章惩罚措施第七条对于考核成绩不达标的招商人员,公司将给予相应的惩罚:1.口头警告:对于轻微违纪或工作不达标的情况,可给予口头警告。
2.书面警告:对于较严重的违纪或工作不达标的情况,给予书面警告。
3.降职或辞退:对于特别严重的违纪或工作不达标的情况,给予降职或辞退处理。
第八条招商人员在工作中存在以下行为时,公司将给予相应的惩罚:1.违反工作纪律。
2.私自泄露公司机密信息。
3.虚报招商的结果。
4.其他违反公司规章制度的行为。
第五章考核流程第九条招商人员的考核流程如下:1.季度初,招商人员将根据招商部门的工作要求,制定个人工作计划。
2.招商人员按照计划执行招商任务,进行招商工作。
3.季度末,招商人员向上级主管提交工作汇报,汇报工作成果。
4.根据汇报情况和各项指标,主管对招商人员进行综合考评,得出考核成绩。
5.根据考核成绩,进行奖惩措施。
第六章附则第十条对于本制度未明确规定的情况,由公司招商部门根据实际情况进行决策。
第十一条本制度自颁布之日起生效。
电话招商人员考核标准
招商专员绩效考核及管理办法为了使招商部工作有条理,有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为,提高人员的综合素质,全面调动招商人员的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商,全员招商,加快招商进度,尽快的让招商工作落到实处,并取得实际效果。
使通园制药集体早日实现业务流程化,销售网络化,经营规范化,现特制定本管理办法,供参照执行。
将招商部人员的工资分成基本工资和绩效工资,合理调动招商人员的工作积极性,有效地保持团队的团结和稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到预期的招商效果,具体内容如下:一:适用范围:1本制度适用于招商部所有员工,具体奖励对象如下,2本制度所指的招商业绩的界定是以到公司指定帐户金额。
3本制度所指的招商客户数,是以签定合同,并且发生实际业务为准。
二:招商部绩效考核的原则:本管理办法本着公平,严格,奖惩分明的原则,鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动地去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。
三:招商部人员工资标准:1招商专员基本工资2000元,试用期间无其它任何福利。
转正后基本工资2000元,加上公司购买社保,完成基本任务后(基本任务根据各地区情况,另行确定),超额业绩提成2.0%,完成全年公司规定的各项指标再提成1.0%。
2招商部副经理,基本工资2500元,加上公司购买社保,完成基本任务后,加上业绩提成2.0%,管理提成1.0%,完成全年公司规定的各项指标再提成1.0%。
(需公司认可后,以书面形式任命) 四:招商人员考核依据:1 招商人员实行首问责任制招商实行首问责任制中规定首问责任人,是第一位接受来访,来电的招商人员,首问责任制明确招商人员的权,责,利,为了避免在招商工作中发生推诿现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制,并进行考核。
2招商人员日报表。
以电话管理系统为准,有效果的电话打出多少,是评定业绩及奖惩的依据,工作日平均每天不低于50个有效电话,必须如实有效填写每个电话的。
招商人员考核制度模板
招商人员考核制度模板一、总则第一条为了更好地实现公司的招商目标,提高招商人员的工作效率和质量,特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司所有招商人员,旨在促进招商人员积极拓展业务,提高招商能力和服务水平。
第三条本考核制度由公司招商部负责组织实施,对招商人员的业绩、工作态度、团队协作等方面进行全面考核。
二、考核指标与分值第四条考核指标包括:业绩指标、工作态度、团队协作、业务能力、客户满意度。
第五条各项指标分值设定如下:1. 业绩指标:占总分值的40%2. 工作态度:占总分值的20%3. 团队协作:占总分值的20%4. 业务能力:占总分值的10%5. 客户满意度:占总分值的10%三、考核内容与标准第六条业绩指标考核:1. 完成招商任务:完成既定招商项目的数量和质量,未完成项目需说明原因。
2. 招商收入:招商项目带来的收入情况。
第七条工作态度考核:1. 工作积极性:主动开展招商工作,积极参与公司活动。
2. 遵守公司制度:遵循公司规章制度,无违规行为。
3. 职业素养:礼貌待人,诚实守信,具有良好的职业道德。
第八条团队协作考核:1. 配合度:与其他部门和同事的协作情况,共同完成招商任务。
2. 分享与交流:积极参与团队分享和交流,提升团队整体水平。
第九条业务能力考核:1. 专业知识:掌握招商相关的行业知识、政策法规和市场动态。
2. 解决问题能力:面对招商过程中出现的问题,能够提出解决方案并实施。
第十条客户满意度考核:1. 客户服务:提供优质的服务,解答客户疑问,确保客户满意度。
2. 客户反馈:及时收集客户反馈,对存在的问题进行改进。
四、考核流程第十一条考核周期为一个月,每月末由招商部负责人对招商人员进行考核。
第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十三条考核结果将作为招商人员晋升、奖励、培训等方面的依据。
五、奖惩措施第十四条对考核结果为优秀的招商人员,公司将给予一定的奖励,如奖金、晋升机会等。
招商人员考核奖惩制度范文
招商人员考核奖惩制度范文
一、考核评分标准:
考核评分标准主要从以下几个方面进行评定:
1.达成业绩目标:根据招商人员的签约数量、销售额等指标进行考核,达成目标的将得到相应的评分。
2.销售技巧和能力:根据招商人员的销售技巧、沟通能力、谈判能力等方面进行评定,表现出色的将得到相应的评分。
3.团队合作能力:根据招商人员在团队中的合作态度、协作能力等方面进行评定,能够有效地与其他部门合作的将得到相应的评分。
4.客户满意度:根据客户对招商人员工作的评价进行考核,得到客户肯定和好评的将得到相应的评分。
二、奖励制度:
1.业绩奖励:根据招商人员达成业绩目标的实际情况,给予相应的奖励,包括现金奖励、提成或者年终奖金等。
2.表彰奖励:根据招商人员的出色表现和贡献,给予表彰和奖励,包括荣誉证书、荣誉称号或者物质奖励等。
3.晋升机会:根据招商人员的综合表现和能力,给予晋升机会,提供更高职位和更好薪资待遇的机会。
三、惩罚制度:
1.警告:对于工作中存在不严谨、不负责任、不尽职等不良行为的招商人员,给予口头或书面的警告,并在个人档案中做出相应记录。
2.扣薪处分:对于工作中出现较为严重的失误或疏忽,给予相应的扣薪处分,降低其薪资待遇。
3.辞退:对于工作中严重违纪或者严重失职的招商人员,给予辞退处理,终止其与公司的雇佣关系。
以上是招商人员考核奖惩制度的一些范文,具体的制度可以根据公司的实际情况和个人要求来进行调整和完善。
招商人员绩效考核方案
招商人员绩效考核方案一说到绩效考核,脑海里就浮现出那些复杂的表格和数据,但这次,咱们要来点不一样的,用一种轻松的方式来聊聊“招商人员绩效考核方案”。
1.目标设定咱们得有个明确的目标。
这个目标,得是既能够激励招商人员积极性,又能确保公司利益的最大化。
简单点说,就是让招商人员明确自己的方向,知道该往哪儿使劲。
2.KPI指标咱们得设定一些KPI指标。
这些指标,既要涵盖数量,也要考虑质量。
比如:(1)新客户开发数量:这个指标,大家应该都不陌生。
不过,别光看数量,还得看质量。
如果一个新客户能带来长期稳定的合作,那就算一个顶十个。
(2)项目签约金额:这个指标,可是实打实的。
签约金额越高,说明招商人员的能力越强。
(3)客户满意度:这个指标,可能不那么容易量化。
但可以通过客户反馈、回访等方式,来评估招商人员的服务质量。
3.考核周期考核周期,这个得根据公司的实际情况来定。
一般来说,一个月为一个周期比较合适。
这样,既能及时发现问题,又能避免过于频繁的考核带来的压力。
4.绩效评定(1)定量评价:这个简单,就是根据KPI指标来评分。
比如,新客户开发数量、项目签约金额等。
(2)定性评价:这个稍微复杂一些。
可以设置一些评价标准,比如客户满意度、团队合作等。
这些标准,可以通过同事评价、客户反馈等方式来评估。
(3)领导评价:这个也很关键。
领导可以从全局的角度,对招商人员的工作进行评价。
当然,领导的评价要公正、客观。
5.奖惩机制(2)晋升机会:这个也很诱人。
可以设定一些晋升标准,比如连续三个月绩效评分排名前10%的招商人员,可以获得晋升机会。
(3)惩罚措施:这个也很重要。
对于绩效评分低于60分的招商人员,可以采取一定的惩罚措施,比如培训、调岗等。
6.绩效改进这个环节,是为了让招商人员不断进步。
可以设定一些绩效改进计划,比如:(1)定期培训:通过培训,提升招商人员的业务能力和服务水平。
(2)一对一定辅导:对于绩效评分较低的人员,可以安排经验丰富的同事进行一对一辅导。
招商部人员绩效考核指标与考核表模板.
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部,在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作,是企业外联、发展的重要部门,对企业的持续发展起着重要作用。
那么,在绩效考核中,如何考核招商部员工的工作情况?常用的考核指标有哪些?对此,华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标,并附上绩效考核表模板供企业参考:
一、绩效考核指标
(一)定量指标
(二)定性指标
二、绩效考核表模板
世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气,谁都不欠你的。
招商部人员绩效考核办法(1)
招商部人员绩效考核办法(1)1. 考核目的本文档是招商部人员绩效考核办法的说明,该考核办法旨在评估招商部门员工的工作表现和绩效,以确定员工的贡献和确定奖励措施。
该考核办法的目的是为了激励员工、促进团队合作和提高招商部门的整体绩效。
2. 考核标准与流程2.1. 考核标准招商部人员绩效考核标准根据员工的职位和工作职责而定。
招商部门主管负责梳理工作职责,明确考核细则,并提出考核标准的具体要求。
具体考核标准包括以下几个方面:1.业绩目标:包括销售额、新增客户数量、拓展业务等方面。
2.工作质量:工作效率和工作质量的综合评价,包括业务处理的准确性、服务质量、客户满意度以及对内协作等。
3.自我学习和提升:根据职位的不同要求,对于岗位相关技能、行业知识等方面进行综合评价,包括学习效果和应用能力两个方面。
4.团队贡献:团队内部协作、知识共享、帮助其他同事等方面的综合评价。
2.2. 考核流程招商部人员绩效考核流程包括以下几个环节:1.定期考评:考核周期为半年或一年,招商部门主管对本部门员工执行考核,如果跨领域合作,由主管与外部部门主管共同进行考核,考核主管需要对员工各方面的工作表现、过去半年或一年的工作成果或者绩效情况进行整理和评估,提交给上级审核。
2.确定考评结果:上级根据各部门的反馈综合考虑员工的工作表现和绩效,对员工进行分类评估,评估结果根据绩效评估等级分为优秀、良好、一般和不达标等级。
3.奖励措施:对于业绩优秀、全年绩效达到A级及以上员工,进行激励措施,在部门业务会议上进行通报表彰,并根据公司相关规定给予绩效奖金或其他奖励措施。
3. 审批流程与反馈考核主管对员工进行绩效考核后,将考核结果提交给上级审核。
上级审核后,将结果反馈给相关部门,并在上级进行对下通报和员工反馈环节中,向员工明确不足之处和工作改进措施,共同寻求改进方案,保证各项工作活动顺利开展。
4.招商部门的员工是提升公司业绩和贡献的重要力量。
招商部门的人员绩效考核办法的制定具有重大意义,对于提高员工的工作效率和工作质量,增强团队合作和推动业务的发展具有积极意义。
招商人员考核奖惩规章制度
招商人员考核奖惩规章制度一、考核标准1. 销售额以月度销售额为主要评估标准,根据销售额不同分为以下三个等级:•A等级:销售额在10万元以上;•B等级:销售额在5万元至10万元之间;•C等级:销售额在5万元以下。
2. 首单量及客户维护情况在销售额达到一定标准的前提下,考核人员在与客户建立良好关系,解决客户问题,维护客户关系中的能力和表现将被纳入考核范围。
会针对考核人员的维护情况,设定以下等级:•A等级:客户维护情况在销售区域内排名前10%;•B等级:客户维护情况在销售区域内排名为11%-30%;•C等级:客户维护情况在销售区域内排名为31%及以下。
二、奖励办法1. 销售额达到以上条件,考核人员将获得以下奖励•A等级:月度销售额5%的奖金;•B等级:月度销售额3%的奖金;•C等级:月度销售额1%的奖金。
2. 奖励情况和奖励额可以根据市场及公司情况进行适当调整。
3. 奖励办法实行月度发放,在确认销售额后的次月15日前,将奖励发放到考核人员的银行卡中。
三、惩罚规定1. 月度销售额未完成者将被按以下标准进行扣罚•A等级:月度销售额未完成者,将扣除其本应获得奖金的30%;•B等级:月度销售额未完成者,将扣除其本应获得奖金的50%;•C等级:月度销售额未完成者,将扣除其本应获得奖金的70%。
2. 两个月连续未完成销售任务,按以下方式进行处理•月度销售任务未完成者将被警告,同时扣除本应获得奖金的50%;•两个月连续未完成销售任务者,将会取消资格,无法继续担任招商人员职位。
四、说明规则本制度作为公司的内部规章制度之一,如果出现协议或者通知与规章制度矛盾的情况,以规章制度为准。
规章制度中的所有标准、条件和规则均属于公司内部考核标准,不得在另一部门解释或强制执行。
如果出现特殊情况,公司仍有权根据考核人员的具体情况对其进行其他奖励或者惩处。
结论以上为公司招商人员考核奖惩规章制度,通过实行此制度,能够更加有效的鼓励优秀的员工,同时也能够对于业绩不理想的员工进行激励,达到更好的团队合作效果。
招商人员考核奖惩规章制度模版
招商人员考核奖惩规章制度模版第一章总则第一条为规范招商人员的工作行为,提高招商业绩和工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司的招商人员。
第三条招商人员是公司招商部门的工作人员,主要职责是拓展市场,寻找新客户,促成合作关系。
第四条本规章制度的执行主体为公司招商部门,并由招商部门负责对招商人员的考核、奖励和处罚。
第五条招商人员应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,恪守职业道德,真实、准确地履行工作职责。
第二章考核标准第六条招商人员的考核标准主要包括以下几个方面:(一)业绩考核:根据招商人员的业绩情况,衡量其工作成果,包括签订合同金额、客户增长率等指标。
(二)工作态度:考核招商人员对工作的认真程度、主动性和积极性。
(三)团队合作:考核招商人员在团队中的贡献和合作精神。
(四)客户满意度:考核招商人员在客户关系管理方面的表现,包括对客户的服务质量、询问度和反馈效率等。
第七条具体的考核指标和权重由公司招商部门根据实际情况制定,并在每年年初向招商人员进行公布。
第三章奖励制度第八条对于在考核中表现优异的招商人员,公司将给予以下奖励:(一)奖金:根据考核结果,给予相应的奖金。
奖金金额根据业绩和其他考核指标综合评定确定。
(二)荣誉称号:对于特别突出的招商人员,公司将授予荣誉称号,如“优秀招商人员”、“招商明星”等。
(三)晋升机会:对于在业绩和工作表现上表现出色的招商人员,公司将提供晋升的机会。
第九条奖励的具体方式、条件和程度由公司招商部门决定,并在每年年初向招商人员进行公布。
第四章处罚制度第十条对于在考核中表现不良的招商人员,公司将给予以下处罚:(一)警告处分:对于轻微的违纪违规行为,给予口头或书面警告。
(二)记过处分:对于重大或多次违纪违规行为,给予记过处分。
(三)停职处分:对于严重违纪违规行为,影响公司形象或造成严重经济损失的,给予停职处理。
(四)开除处分:对于十分严重的违纪违规行为,给予开除处理。
招商人员绩效考核办法与现场管理制度
招商人员绩效考核及管理办法(计划实施)为了使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为,提高招商人员的综合素质,全面调动全体员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,使意邦环球广场早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。
将招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。
具体内容如下:一、适用范围:1、本制度适用集团招商所有员工,具体奖励对象包括如下:2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。
3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。
4、本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准。
5、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月5日发放上月绩效),以便于管理(特别情况说明除外)。
二、招商部绩效考核的原则:此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。
鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。
三、招商考核标准:按部门业绩考核标准,招商部内部人员目标任务由招商总监制定并呈报集团董事长批准后方可执行。
四、招商部人员工资比例:招商人员工资绩效比例(单位:元/月)职务月薪补贴绩效工资比例工资合计部门经理8000 300 20%部门副经理6000 300 20%招商主管4000 200 15%招商专员2500 200 10%五.招商人员考核制度依据:1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。
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瑞德商业地产
招商人员量化管理绩效考核细则
一、目的:为实行标准化管理,达到公司招商工作标准要求,规范招商人员行为,完成公司招
商工作要求,控制成本,维护公司利益,提高招商人员工作效率和工作质量,特制订本规定。
二、适用范围:本规定适用于公司各项目招商人员。
三、内容:
1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作,贯彻执行公司的招商管理制度。
2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则,认真完成本职工作。
3、考核分数中,绩效考核成绩所占权重为80%,劳动纪律考核成绩占权重为20%。
4、建立招商岗位工作百分制的考核办法,岗位考核得分与岗位工资挂钩。
5、各岗位月度考核满分为100分,达到AAA级时发放100%的岗位工资。
6、按实际得分(100分减去被扣分)除以100的百分比计发当月岗位工资。
7、项目主管负责考核本店招商人员。
8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。
9、按月份进行考核。
考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。
11、晋升、加薪、降职、解聘条件:
1)年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会;
2)连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗;出现一次B-时除名。
3)年度加权平均得分AAA级者,下年度月工资上浮0-10%(具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考,下同),AA级上浮0-5%。
4)A+级冻结加薪半年,A-级冻结加薪一年;冻薪者,半年后再做一次考核。
5)BBB级下年度月工资下浮0-5%;BB级下年度月工资下浮0-10%。
6)年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。
12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”,努力工作,接受公司行政部有关服务态度、考勤
和执行公司制度方面的监督。
13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作,如有异议,应先履行后
反映。
14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好,每次扣5分,泄露公司机密每次扣10分。
15、不严格执行考核制度,或徇私舞弊者,考核者每次扣10分。
16、本办法自XXX年X月X日起施行。
招商人员考核标准(月度)。