招商人员量化考核标准
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75-79
70-74
70以下
标准
A+
A
B
B-
C
11、晋升、加薪、降职、解聘条件: 1) 年度月加权平均得分标准为A+时有晋升机会; 2) 连续3个月或每半年累计4个月得分为C时自动下岗或者转岗; 3) 年度加权平均得分A+级者,下年度月工资上浮0-10%(按公司指标递增); 4) 年度加权平均得分B-级下年度月工资下浮0-10%(按公司指标递减); 6) 年度考核得分最高者为当年度的“优秀员工”;
永州伟光汇通 招商人员量化管理绩效考核细则
一、目的:为实行标准化管理,达到公司招商工作标准要求,规范招商人员行为,完成公司招
商工作要求,控制成本,维护公司利益,提高招商人员工作效率和工作质量,特制订本规
定。
二、适用范围:本规定适用于公司招商部人员。
三、内容:
1、 招商部负责人负责本项目的招商管理工作,贯彻执行公司的招商管理制度。
6、 按实际得分(100分减去被扣分)除以100的百分比计发当月岗位工资。
7、 部门主管、经理负责考核招商人员。
8、 招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。
9、 按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。
10、 每月考核得分评定如下:
得分
90(含)分以上 80-89
2、 全体招商人员均须以伟光汇通招商人员工作规范为准则,认真完成本职工作。
3、 考核分数中,绩效考核成绩所占权重为80%,劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、 建立招商岗位工作百分制的考核办法,岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、 月度考核满分为100分,达到A级时发放100%的岗位工资。
酌情执行,建议采 取不合适转岗或 者淘汰制
12、招商人员必须严格按公司规章制度开展工作,在工作当中接受公司行政部有关服务态 度、考勤和执行公司制度方面的监督;
13、招商人员必须按岗位职责完成部门领导人安排的工作,如有异议,应先履行后反映。 14、不服从领导安排或工作态度严重影响工作的,按不适合本岗位给予辞退处理; 15、本办法自XXX年X月X日起施行。
不 配合 同 事工 作 或态 度 不每次 5
3、工作态度
服务态度
友好 对商户有不友好行为
每次 5
与商户发生争吵
每次 5
工作交接
工作未交接或交接不清楚 每次 5
4、工作效率
工作效率
无 特殊 原 因未 按 时完 成 工每次 5
作要求
5、工作权限
工作权限
越权口头或书面承诺
每次 5
装修进度未跟上市场统一
25 装修进度
每户 25
开业要求
二、招商内部管理
20
收受商户贿赂
每次 20
1、工作守则
对外透露商户资料
每次 5
明显或重大工作失误
每次 10
工作计划
未交周工作计划表
每次 10
2、工作程序
工作日记
未 交工 作 日记 并 有隐 瞒 已每次 5
洽谈商户
工作过程 工作态度
不服从工作安排
每次 20
商户 入场通 知未发商户入场通知给经营
每次 5
单
户
3、新入场管理
装修方案 25
装修申请表
平面图资料
装修方案未经审批 未提交装修申请表 缺平面图、效果图片
每次 5 每次 5 每次 5
商户服务公约 未发放商户服务公约
每次 5
4、经营范围
未注明经营范围或不明确 每份
10 合同经营范围
10
品牌或品类
百度文库
5、未统一开业
招商人员考核标准
标
扣分标准 扣分 实际
考核内容
准分 检查资料
扣分原因
单位 分数 次数 扣分
一、招商业绩指标 1、承租率:
80 10 项目出租面积 承租率减少
每1%
每增加 1%
(当月出租面积/上月已出
奖励 1 分
租面积) 2、约客上门看场
10 储客量的跟进 每 周不 少 于十 批 次客 户 约 周
访上门看场地