锋羽L519常见问题解答
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、上网的问题
二、屏幕灯的问题
三、4G流量宝的问题
四、流量和费用问题
五、充电,开关机问题
六、密码问题
序号问题方法/答案
1 L519怎么用?1.是可以随身携带的无线路由器:手机、IPAD、电脑等连接后可以上网。将赠送的副卡装进去,搜索到wifi后输入密码,连接后便能上网
2 初始的网络名和密码
是多少
将设备后盖取下来,在后盖反面有贴网络名和密码,
网络名是以L519开头的,密码是八位数的数字
3 刚拿到设备,可以连
上mifi但不能上网,信
号灯红色
可能是卡还没开通,一般两个工作日后移动会自动帮
开通的,可以等几天再用,或者打10086人工确认下
4 以前可以上网,现在
不能了,但可以连上
mifi,信号灯红色
可能是卡欠费了或有其他异常。建议打10086人工服
务,报mifi卡号,查下卡有无异常情况。卡号在单据
上面有,或者打10086查询
一、上网的问题
序号问题方法/答案
1 信号灯(左上角的灯)绿色:连接的4G网络
橙色:连接的3G网络
红色:无网络,可以打10086查下设备的卡是否正常
2 短信灯(左下角的灯)灯亮表示有新短信,可以在4G流量宝里面查看灯不亮表示无新短信
3 电源灯(右上角)绿色表示电量大于20%
红色表示电量低于20%,要去充电了
4 Wifi灯(右下角)一般情况下都是绿色长亮
开启了WPS后,wifi灯会绿色闪烁,120秒后会自动关闭
二、屏幕灯的问题
备注:
WPS是什么:WPS是一种连接方式,如果你的手机有WPS功能,同时将mifi和手机的WPS开启,120秒内匹对上就能上网了,不需要输入密码。(苹果手机是不带此功能的)
序号问题方法/答案
1 “4G流量宝”是什么?这款APP是管理设备的软件,免费下载使用的。可以修改网络名和密码、查看收到的短信,校准流量、查看连接到设备上的客户端信息、重启设备,恢复出厂设置、在线升级等等
2 怎么安装“4G流量宝”1、Iphone手机在app store上搜索4G流量宝
2、andriond手机在应用宝、豌豆荚、360手机助手、安卓市场、机锋市场,百度手机助手等各大应用市场上搜索4G流量宝。
3、扫描说明书/设备后盖上二维码安装
三、4G流量宝的问题
序号问题方法/答案
1 怎么收费?有多少流量?要看选的什么套餐,不同的套餐流量也不一样。可以打10086查下自己的套餐和流量情况。套餐内流量若用超,用超部分的流量会按当地移动收费标准另外收费。
2 怎么查询剩余流量?查流量有3种方法:
1、使用4G流量宝查询。手机下载一款APP,名字叫4G 流量宝。手机连上mifi的无线网,打开4G流量宝,选择我的流量-点击屏幕向下拉,校准流量,或者查看收到的短信。
2、通过10086转人工服务报mifi卡号查询
3、登录中国移动官网查询(需要卡号和服务密码)
3 流量用超/不够用怎么办建议打10086开通流量包
四、流量和费用问题
序号问题方法/答案
1 怎么充电才算充满了?当电池灯绿色长亮时就充满了。电池灯红色时充电,电池灯会红色闪,充一会会绿色闪,等到绿色长亮就充满了
2 用什么充电器充电?要
充多久?
要用5V的充电器充电,推荐用1A的充电器。(目前大部分
手机的充电器就是5V的,可以用这种手机充电器充电)
5V 1A的充电器2-3小时可以充满,USB连电脑充电,5-6小
时可以充满。
3 开机?待机?关机?1.开机:长按电源键3秒开机,起初四个灯一起闪,然后信号灯和wifi灯闪,然后wifi灯闪,最后灯都不闪长亮
2.待机:设备开机一会灯都会灭掉,此时设备处于待机—正常的工作状态,短按一下电源键屏幕灯会亮,再短按会灭
3.关机:长按电源键3秒,起初信号灯和电源灯橙色长亮,短信灯和wifi灯绿色长亮,然后屏幕灯都灭,再短按一下电源键屏幕灯不亮
五、充电,开关机的问题
序号问题方法/答案1 怎么改密码?在“4G流量宝”上面可以改
2 修改密码后连接不上了?修改密码后,您需要在手机的无线列表找到mifi的网络名,然后忘记此网络(有的手机是忽略,或者不保存)。再
输入新的密码进行连接
3 忘了密码怎么办将mifi恢复出厂设置,再用初始的网络名和密码连接。恢复出厂设置的方法:
mifi开机,用回形针/牙签等尖细物按住mifi设备的RESET小孔(取下后盖能看到)3秒,直到mifi自动重启。按的时候会有一点弹力的感觉。
4 后盖掉了,不知道初始
密码了
设备上IMEI号后八位数即为初始密码
六、密码问题
We
need
your 4
Join effort. ..
我们需要您的参与