Site Admin操作手册

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Avaya Site Administrator操作说明

一、基本使用

1.运行Site Administrator软件

2.选择对应的语音系统,运行;

3.自动登录的语音系统会有脚本提示,选择【OK】;

4.没有自动登录的语音系统会提示进行手动登陆,输入对应的ID 、Password以及Pin 码,详见附件;

5.登陆语音系统后可直接通过输入命令进行数据更改,详见附件;

6.另外也可以通过General 列表内的功能进行数据更改。

二、功能添加

1.Avaya SIP 话机&iPhone共振功能

●添加权限

输入命令change off sta 27171,按以下示例添加权限。

●说明:此功能只用于iPhone用户,功能配置除了在Site

Administrator中添加权限之外,还需要在网页中进行账户添加(详

见《Avaya Website SIP SOP》),并在iPhone上配置(详见《Avaya one-X

SIP User Manual-Draft》)

2.Softphone 电脑接听电话功能

●添加权限

输入命令change sta 27171,更改IP Softphone? n 的设置为y

●说明:使用此功能时要在电脑上安装Softphone 软件,同时要确认

系统内登记的电话型号为9650(如下图),在电脑上登陆电话之后,座机上的电话就会登出,需要手动再登陆才能恢复座机使用。

3.EC500 话机&手机共振功能

●添加权限

1.输入命令change off sta 27000,按以下格式添加权限信息;

2.输入命令change sta 27000,F7翻页到第五页,按以下格式设置;

3.在用户电话上显示ec500的对应键激活此功能;

说明:此功能目前可供所有用户使用,但开启之后长期激活这个功能有可能会失效,需要在座机上进行功能重新激活。

三、电话系统使用申请流程

1.用户发邮件到IT Helpdesk,注明电话使用人需要的显示名及要求;

2.在Site Admin中新建分机或添加功能;

3.在分机资产登记表中进行登记并更新Lisence信息;

4.回复用户电话信息并指派工程师安装或调试。

时间:2014年9月3日星期三

附1:Avaya Site Administrator关键信息一、登陆账户信息

二、常用命令列表

三、各语音系统IP

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