Site Admin操作手册
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Avaya Site Administrator操作说明
一、基本使用
1.运行Site Administrator软件
2.选择对应的语音系统,运行;
3.自动登录的语音系统会有脚本提示,选择【OK】;
4.没有自动登录的语音系统会提示进行手动登陆,输入对应的ID 、Password以及Pin 码,详见附件;
5.登陆语音系统后可直接通过输入命令进行数据更改,详见附件;
6.另外也可以通过General 列表内的功能进行数据更改。
二、功能添加
1.Avaya SIP 话机&iPhone共振功能
●添加权限
输入命令change off sta 27171,按以下示例添加权限。
●说明:此功能只用于iPhone用户,功能配置除了在Site
Administrator中添加权限之外,还需要在网页中进行账户添加(详
见《Avaya Website SIP SOP》),并在iPhone上配置(详见《Avaya one-X
SIP User Manual-Draft》)
2.Softphone 电脑接听电话功能
●添加权限
输入命令change sta 27171,更改IP Softphone? n 的设置为y
●说明:使用此功能时要在电脑上安装Softphone 软件,同时要确认
系统内登记的电话型号为9650(如下图),在电脑上登陆电话之后,座机上的电话就会登出,需要手动再登陆才能恢复座机使用。
3.EC500 话机&手机共振功能
●添加权限
1.输入命令change off sta 27000,按以下格式添加权限信息;
2.输入命令change sta 27000,F7翻页到第五页,按以下格式设置;
3.在用户电话上显示ec500的对应键激活此功能;
说明:此功能目前可供所有用户使用,但开启之后长期激活这个功能有可能会失效,需要在座机上进行功能重新激活。
三、电话系统使用申请流程
1.用户发邮件到IT Helpdesk,注明电话使用人需要的显示名及要求;
2.在Site Admin中新建分机或添加功能;
3.在分机资产登记表中进行登记并更新Lisence信息;
4.回复用户电话信息并指派工程师安装或调试。
时间:2014年9月3日星期三
附1:Avaya Site Administrator关键信息一、登陆账户信息
二、常用命令列表
三、各语音系统IP