管理学试题及答案1

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管理学原理第一章试题及答案

管理学原理第一章试题及答案

《管理学原理》试题及答案第一章一、单项选择题1.一般来说,组织的外部要素是()A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性,是指()A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是()A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于()A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是()A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制二、多项选择题1.组织内部要素包括()A.目标B.信息C.机构D.人E.物2.()是系统的特征A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性3.管理者在管理过程中承担的职能是() A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制4.管理学的特点有()A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性5.组织外部环境包括的要素有()A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化6.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标D.有管理者E.有各种资源7.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和人D.决策E.计划三、填空题1.管理的载体是_______.2.管理的______是管理者。

3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.4.管理学的研究对象是______和______.四、名词解释1.管理2.管理学3.系统五、简答题1.简述管理的基本特征.2.简述系统的观点。

管理学原理试题及答桉[1]

管理学原理试题及答桉[1]

管理学原理试题及答案(1)(2)一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以用现有资产转向其他产品生产,也难以通过资产转让收回投资。

2.量本利计算的基本公式是()。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是产供销过程的平衡、范围是(企业经营的全过程,。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出组织所需的管理职能和管理职能之间的相互关系。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、沟通技能、综合技能)和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

《管理学》题库(有答案)

《管理学》题库(有答案)

《管理学》题库(1)一、单项选择题1.从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是( B )(Chp1)A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制2.泰罗的科学管理理论把计划职能同(D )职能分开。

(Chp2)A、组织B、执行C、领导D、控制3.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。

厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。

由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( B )(Chp5)A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构4.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C)。

(Chp4)A、控制职能B、组织职能C、计划职能D、领导职能5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。

最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( C )。

(Chp5)A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通6.根据随机制宜领导理论,领导环境是指( D )。

(Chp6)A、上下级关系B、任务结构C、职位权力D、A、B、C7.马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为( A )(Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,( D )方式最有效。

《管理学》周三多主编_第五版习题及答案1

《管理学》周三多主编_第五版习题及答案1

《管理学》周三多主编_第五版习题及答案1《管理学》周三多主编_第五版习题及答案1 第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:______、______、______、______、______,这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)2、根据亨利?明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。

[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)3、管理二重性指的是管理既具有______属性,又具有______属性。

[答案]P15-17(自然、社会)4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。

[答案]教材P30(原理、方法)二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是__B__。

(教材P23)A(企业家角色 B(干扰应对者角色 C(资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。

(教材P32)A(归纳法 B(试验法 C(演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关,_B___。

A(向下属传达他对销售工作目标的认识B(与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C(召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D(召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 (教材P401领导的作用:指挥、协调、激励;B项与此无关)4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。

A(需要与他人配合完成组织目标B(需要从事具体的文件签发审阅工作C(需要对自己的工作成果负责D(需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定__B__。

管理学试题及答案1

管理学试题及答案1

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()A)正强化B)负强化C)惩罚D)消除2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权4. 定期修订未来计划的方法是()A)指导计划法B)滚动计划法C)网络计划技术D)战略计划法5. 目标管理的宗旨在于()A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( )A)人员少,费用少B)信息传递速度快C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。

”描述的是:有效目标应该是()A)具体的B)可衡量的C)能实现的D)相关联的8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A)事先控制B)即时控制C)反馈控制D)前馈控制10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。

你认为()是正确的计划步骤A)⑤③①④②B)⑤④②③①C)④③②①⑤D)②③⑤①④11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于()A)“复杂人”假设B)“社会人”假设C)“自我实现人”假设D)“经济人”假设12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13. 技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励14. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。

管理学基础模拟试题1及答案

管理学基础模拟试题1及答案

管理学根底模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。

每题2分,共20分。

)1.“凡事预那么立,不预那么废。

”是强调( )的重要性。

A.组织 B.预测C.预防 D.方案2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。

其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。

A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的3.目的管理是一个全面的( )。

它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A.管理系统 B.评估工具C.指标体系 D.鼓励手段4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。

A.时间序列法 B.定性预测法C.定量预测法 D,简单平均法5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。

A.300 B.130C.60 D,306.企业组织构造的核心内容是( )。

A.权责利关系B·实现企业目的C.分工合作关系 D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.构造式面谈D·非构造式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素 B。

鼓励因素C.成就因素 D.需要因素9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。

A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的效劳质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系 B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系 D.工作中形成的互相关系二、判断正误(以下各题有对有错,对的划√;错的划X 并改正。

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。

A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。

P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。

管理学练习一答案

管理学练习一答案

练习题一一、单项选择题(每题 1 分,共30分)1、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为(C)领导。

A. 低层B.中层C.高层D.无法判断2、管理人员与作业人员的根本区别在于(D )。

(A)需要与他人配合完成组织目标(B)需要从事具体的文件签发审阅工作(C)需要对自己的工作成果负责(D)需要协调他人的努力以实现组织目标3、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?(B )(A)只适用于盈利性工业企业(B)普遍适用于各类组织(C)只适用于非营利性组织(D)只适用于营利性组织4、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定(B )。

(A)日常程序性决策(B)长远全局性决策(C)局部程序性决策(D)短期操作性决策5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(B)A. 法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论6、人际关系学说把人视为(B )。

A •复杂人B•社会人C•能动人D •经济人7、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是(C )A. 泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛8、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?(C)A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C .等级链原则D. 集中化原则9、古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A. 科学管理理论B. 管理科学理论C. 行为科学理论D. 权变理论10、霍桑试验表明DA. 非正式组织对组织目标的达成是有害的B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织D. 企业应该正视非正式组织的存在11、预算也被称为(C )A. 规划B. 规则C. 数字化计划D. 控制开支手段12、使计划数字化的工作是(D)A.规划B.规则C.政策D.预算13、那些与人们的满意情绪有关的因素称为(C)A. 保健因素B. 满意因素C. 激励因素D. 自我实现14、银行开展有奖储蓄活动,事先公开奖励的物质和奖金的数额,这主要是为了(B)A.提高人们对获奖的期望值B.提高人们对获奖的效价C.增加人们选择的自由度D.增加人们对活动的公平感15、马克思虽然生活十分贫困,但仍然坚持完成《资本论》的创作,这主要是出于其(D)A.生理需要B.自尊需要C.情感需要D.自我实现需要16、按照工作或业务流程来组织业务活动的是(C)A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化17、下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?(C)A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校18、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

管理学试题.-1

管理学试题.-1

管理学试题一.选择题(每题2分,共30分)1.管理或管理活动的存在,必须具备的条件(C)A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A)A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化得操作方法D.实行有差别的计件工资制3.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大致方针的管理层次属于(D)A.作业管理B.运行管理C.战术计划层D.战略规划层4.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是(A)A.职能职权介于直线职权和参谋职权之间B.直线职权介于职能职权和参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权和职能职权之间D.三种职权相互独立,没有联系5.美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织"。

这句话强调的人员配备原理是(A)A.不断培养原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.权责利一致原理6.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是(C)A.美国企业B.日本企业C.德国企业D.英国企业7.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是(D)A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连锁8.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是(B)A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制D.直接控制9.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能,改善售后服务等各方面绞尽脑汁,不断推陈出新,这种竞争战略是(B)A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略10.企业车间主任应具备的最主要的能力是(B)A.管理能力B.技术能力C.安全能力D.会计能力11.需要层次论认为,认得最低层需要时(A)A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要12.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为(D)A.领导B.组织C.创新D.控制13.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是(D)A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威14.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称为(B)A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构15.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是(A)A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段16.法约尔提出的管理五职能或要素是(C)A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、组织、领导、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制17.某技术专家原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位,随着工作性质的改变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到(C)A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作18.目标管理的创始人(C)A.法约尔B.韦伯C.德鲁克D.梅奥19.如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力很强,这样,当这些群体对该组织的高层领导看法很不一致时,则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下判断(B)A.工作效率与员工满意度均很高B.工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性,员工满意度很高C.工作效率高,员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散D.平均工作效率低,员工满意度很高20.直线型组织结构一般适应于(B)A.大型的企业工作B.没有必要按职能C.跨国的企业公司D.跨地区的大公司21.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高盈利企业,你认为下述四种说法中哪一条2有明显错误?(A)A.最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就要够了B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理就可以取得成功D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力22.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明(C)A.双因素理论在中国不怎么使用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身是错误的23.改革开放以来,人们常说:“时间就是金钱”,最近有人说:“时差就是金钱”.对于这两种说法,你认为以下哪种观点的评价更为科学(C)A.两种说法差不多,因为“时间"与“时差”并没有什么区别B.“时差就是金钱”的观念比“时间就是金钱”的观念先进C.“时间就是金钱”强调的是效率,“时差就是金钱”强调的是速度D.“时间就是金钱"的观念比“时差就是金钱”的观念先进24.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做(C)沟通A.非正式B.平行C.下行D.上行25.领导(B)理论认为,有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。

管理学单元测试一(带答案)

管理学单元测试一(带答案)

《管理学》单元测验一一、单项选择题(共50题,每小题1分,共50分)1、(A)。

管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()角色。

A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者2、(C)。

越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按()顺序排列。

A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能3、(B)。

某公司在年终时向员工发放了优厚的奖金,这是运用了()管理的方法。

A.法律B.经济C.行政D.教育4、(C)。

()工作是保证组织各部门、各环节能够按预定要求运作而实现组织目标的一项管理活动。

A、计划B、组织C、领导D、控制5、(D)。

()工作就是管理者利用组织所赋予的权利和自身威信的影响作用,指导和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

A、计划B、组织C、控制D、领导6、(A)。

下列()不属于管理者扮演的人际角色。

A、监督者角色B、代表人角色C、领导者角色D、联络者角色7、(C)。

下了不属于管理者扮演的信息角色的是()。

A、监督者角色B、传播这角色C、企业家角色D、发言人角色8、(A)。

“不管白猫黑猫,抓住耗子算好猫”这句谚语描述的是()道德观。

A.功利主义B.权力至上C.公平公正D.社会契约9、(D)。

给同工不同酬现象以解释的道德观是()。

A.功利主义道德观B.权力至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观10、(C)。

促成管理学历史上第一次管理权和所有权分离的事件是()。

A.洛桑实验B.切尔贝诺事件C..马萨诸塞州火车撞车事件D.铁锹铲铁块实验11、(B)。

被称为“人事管理之父”的是()。

A.亨利法约尔B.罗伯特欧文C.亨利汤D.亚当斯密12、(C)。

下列不属于泰勒科学管理理论的观点是()。

A、科学管理的中心问题是提高劳动生产率B、为提高劳动生产率,必须为相应的工作挑选第一流的工人C、整体利益服从个人利益D、实行刺激性的工资制度13、(A)。

管理学1-4

管理学1-4

管理学基础#一、单项选择1.下列各选项中,()属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B2.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划正确答案: D3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性正确答案: A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造正确答案: A9.计划工作的前提是()。

A.决策B.预测C.管理D.领导正确答案: B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

A.超前性B.普遍性C.创造性D.灵活性正确答案: B11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

A.更长B.更短C.适中D.不确定正确答案: B12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

A.简单易行C.风险最小D.最满意正确答案: D13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

A.定性预测B.宏观预测C.定量预测D.微观预测正确答案: C14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案

管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是科学管理的四个基本原则之一?A. 工作标准化B. 工作简化C. 工作专业化D. 工作激励答案:D5. 管理的层次结构通常包括哪三个层次?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 组织层、协调层、控制层D. 领导层、管理层、操作层答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 凝聚功能答案:ABCD2. 管理的基本原则包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:ABC3. 以下哪些是管理决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:AB三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。

(对)2. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(对)3. 管理的层次结构只有战略层和操作层。

(错)4. 泰勒的科学管理理论强调了工作激励的重要性。

(错)5. 马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是固定的,不会变化。

(错)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是指建立组织结构和分配资源;领导是指激励和指导员工以实现组织目标;控制是指监控组织的活动以确保它们符合计划。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。

答案:泰勒的科学管理理论的核心内容包括:工作标准化,即通过时间和动作研究确定最佳工作方法;工作简化,即通过简化工作流程提高效率;工作专业化,即让员工专注于他们最擅长的工作;以及工作激励,即通过合理的奖励和惩罚机制激励员工提高工作效率。

管理学基础一章试题及答案

管理学基础一章试题及答案

管理学基础一章试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、执行、监督、反馈C. 组织、协调、领导、控制D. 计划、组织、协调、反馈答案:A2. 管理学中的“X理论”主要强调什么?A. 员工是积极的,愿意接受责任B. 员工是消极的,需要被监督C. 员工是中立的,需要适当的激励D. 员工是积极的,但需要明确的指导答案:B3. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则?A. 统一指挥B. 统一方向C. 个别责任D. 员工满意度答案:D二、判断题1. 管理是一种科学,也是一种艺术。

()答案:正确2. 管理的目的是为了实现组织目标,而不仅仅是为了完成工作任务。

()答案:正确3. 管理过程中不需要考虑员工的个人需求和动机。

()答案:错误三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;工作设计,确保工作符合人体工程学原则;工作培训,确保员工掌握最佳工作方法;工作激励,通过合理的激励机制提高员工的工作积极性;工作评价,对员工的工作表现进行科学评价。

2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其对管理实践的意义。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这一理论对管理实践的意义在于,管理者可以根据员工的需求层次,采取相应的激励措施,满足员工的不同需求,从而提高员工的工作满意度和效率。

四、案例分析题案例:某公司近期业绩不佳,员工士气低落。

作为管理者,你将如何采取措施改善这一状况?答案:作为管理者,可以采取以下措施改善公司状况:1. 进行市场和内部环境分析,找出业绩不佳的原因。

2. 制定切实可行的改进计划,包括短期和长期目标。

3. 加强与员工的沟通,了解他们的需求和期望,提高透明度。

4. 采用适当的激励机制,如奖励制度,以提高员工的积极性。

《管理学原理》作业1(全部答案)

《管理学原理》作业1(全部答案)

《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。

2)举例说明管理的重要性。

1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。

3)简述管理者的职责。

1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。

4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。

一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。

另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。

5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。

1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。

2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。

(V)(2)管理的效果具有确定性。

(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。

(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。

管理学试卷试题带答案

管理学试卷试题带答案

管理学试卷试题带答案《管理学》期末考试试卷及答案(答题卡及答案附后)第一题:单项选择题(每题1分,共20分)1.古人云:“预则立,不预则废。

”这是说管理哪一项职能的重要性()。

A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能2.管理的目的是()。

A.获取信息B.协调各方关系C.寻求市场机会D.实现组织目标3.管理者出席社区的集会或者参加社会活动时所行使的角色是()。

A.领导人B.发言人C.谈判者D.代表人4.直接分配每一成员的生产任务,协调下属行动,控制工作进度的管理者是()。

A.高层管理者B.各级管理者C.中层管理者D.基层管理者5.()是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨6.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是()。

A.个人崇拜式权威B.理性—合法权威C.传统式权威D.个人情感7.目标管理的一个主要优点是()。

A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.为组织制定了目标D.把目标的制定和个人的激励联系了起来8.美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()。

A.一个行业内部的竞争情况B.一个企业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况9.利率、通货膨胀率、可支配收入的变化是用来反映()的指标。

A.政治环境B.社会环境C.自然环境D.经济环境10.泰罗科学管理理论的人性假设是()。

A.理性人B.社会人C.经济人D.复杂人11.风险型决策常用的方法是()。

A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大后悔值法12.没有反映出管理专业化分工的组织结构为()。

A.职能型结构B.矩阵型结构C.事业部制型结构D.直线型结构13.在管理幅度一定的情况下,组织规模与管理层次之间的关系是()。

A.反比例关系B.正比例关系C.结构比例关系D.无比例关系14.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()。

A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.过程控制15.我们通常所说的“小道消息”属于()。

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

《管理学》课程试卷和参考答案一

《管理学》课程试卷和参考答案一

《管理学》模拟试题一一、单项选择题(每小题2 分,共40分)1.管理工作与作业工作是有区别的,区别在于( )A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。

从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是( )A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是( )A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种( )A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5.在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务( )A 计划B 组织C 领导D 控制8.职能职权通常较多地是由( )A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9.计划活动的普遍性是指( )A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10.目标管理的最突出的特点是强调( )A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

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1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()A)正强化B)负强化C)惩罚D)消除2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权4. 定期修订未来计划的方法是()A)指导计划法B)滚动计划法C)网络计划技术D)战略计划法5. 目标管理的宗旨在于()A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( )A)人员少,费用少B)信息传递速度快C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。

”描述的是:有效目标应该是()A)具体的B)可衡量的C)能实现的D)相关联的8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A)事先控制B)即时控制C)反馈控制D)前馈控制10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。

你认为()是正确的计划步骤A)⑤③①④②B)⑤④②③①C)④③②①⑤D)②③⑤①④11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于()A)“复杂人”假设B)“社会人”假设C)“自我实现人”假设D)“经济人”假设12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13. 技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励14. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问:你最赞同其中哪一建议?()A)计划一旦制定就应保持其严肃性,课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D)在保持原计划不变的同时,根据突发情况另外制定应急计划15. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。

根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()A)缺乏型B)任务型C)中庸型D)战斗集体型16. 矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A)统一领导B)统一指挥C)责权一致D)分工原则17. 决策是计划工作的()A)基础B)重心C)核心D)目标18. “打造百年老店”描述的是()A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对19. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校20. 进行霍桑实验并导致人际关系学说问世的管理学家是()A)罗伯特·欧文B)亨利·法约尔C)泰勒D)梅约21. 企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点A)社会系统学派B)经验主义学派C)权变学派D)管理科学学派22. 目标管理理论的理论基础是()A)科学管理理论B)行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论23. 在以下对组织目标作用的说法不恰当的是()A)制定了组织目标,不利于管理者进行决策B)组织目标是组织内部分工和协调的准则C)目标达成度是业绩考核的基本依据D)组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段24. 下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()A)部队中的班长与战士谈心B)企业的审计主管对财务部门进行检查C)钢琴家制定自己的练习计划D)医院的外科主任支持会诊25. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()A)亨利·法约尔B)马克斯·韦伯C)切斯特·巴纳德D)埃尔顿·梅奥26. 某星期天,某人在上午9点以后开始做家务,要求11时30分钱结束,以便准时约定在11时40分的聚会。

家务活动中,洗衣1小时,烧饭30分钟,吃饭20分钟,搞卫生1小时,车行赴会时间10分钟。

你认为下属哪一项符合有效管理的安排?()A)全部时间累积要2小时50分钟完成家务,离家前只有2小时30分钟,不能按时赴会B)其实烧饭和洗衣服可以并行作业,只有2小时20分钟就可以完成,是最好的办法C)洗衣、烧饭、搞卫生完全可以三者同步作业,只要约1小时30分钟即可以了,比B花时少D)很难界定,随机制宜27. 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A)审批权B)决策权C)组织权D)计划权28. ()在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B)正规化程度C)管理跨度D)集权化程度29. 对于组织的看法,你认为哪种正确()A)正式组织中不存在非正式组织B)正式组织中也存在非正式组织C)非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织D)非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的30. 承担风险最大的决策方法是()A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型1. 以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素()A)工作本身B)与主管上级的关系C)工作条件D)责任2. 下列不属于任务环境因素的()A)资源供应者B)经济环境C)竞争者D)特殊利益代表组织3. 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动,你认为这期中的哪一项几乎与他的领导职能有关?()A)向下属传达谈判他对销售工作目标的认识B)与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C)召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D)召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关4. 作为()管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为()管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人A)监督者B)传播者C)发言人D)领导者5. 沟通网络的类型有:轮型、网型和()A)塔形B)X型C)链型D)Y型6. 法约尔认为管理的职能包括()A)计划B)组织C)控制D)协调7. 决策的影响因素主要包括()A)环境B)战略C)组织文化D)决策者的个性特征8. 关于沟通的过程,下列说法正确的是()A)至少存在着一个发送者和一个接受者B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,至于发送者的翻译能力有关C)发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息9. 矩阵结构的弱点有()A)稳定性较差B)双重领导C)适应性不强D)灵活性不够10. 影响集权与分权的因素有 ( )A)组织的规模B)组织首脑的能力C)决策的重要性D)下级管理人员的素质11. 管理的基本职能有()A)计划B)组织C)领导D)控制12. 以下管理理论学派中,强调定量分析的学派有()A)权变理论学派B)管理科学学派C)决策理论学派D)科学管理学派13. 从环境因素的可控程度来看,可将决策分为()A)不确定型决策B)战略决策C)确定型决策D)风险型决策14. 下列不属于环境创新的是()A)通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定B)通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向C)通过组织创新,提高管理劳动的效率D)通过市场创新去引导消费,创造需求15. 下列不属于英国古典经济学家亚当·斯密观点的是()A)所有权与管理权的分离B)人事管理C)劳动分工的观点D)劳动报酬的将近方案16. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()A)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多B)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少C)扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D)扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少17. 以下对组织目标制定原则的理解恰当的是()A)以满足社会或市场需求为前提,并要考虑到组织的社会责任B)以提高投入产出率为出发点,注重资源的有效利用C)制定的目标应具有先进性和合理性D)制定组织目标不用考虑外部环境的影响18. 以下关于人员配备的说法中正确的是()A)人员配备工作是计划目标实现的基本保障B)人员配备工作是组织工作落实的基础C)人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D)人员配备工作是有效开展控制工作的前提19. 双因素理论包括()A)保健因素与成长因素B)保健因素与目标因素C)激励保健D)保健因素20. 以下哪些属于领导者拥有的权力来源()A)法定权力B)强制权力C)奖赏权力D)专家权力1. 在组织中,授权也是激励员工的一种手段YN2. 在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出YN3. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取YN4. 控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的YN5. 管理者在组织内所处的层次越高,其人际关系技能就越重要YN6. 时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段YN7. 战略目标主要应用于中层管理YN8. 管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗发展完善的YN9. 大规模组织中,分权程度并不是越高越好YN10. 前馈控制是以计划为导向的控制YN11. 内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因YN12. 计划不如变化快,不准确的计划是在浪费时间YN13. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降YN14. 组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度YN15. 管理环境就是指组织所处的外部环境YN16. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当尽量升到更高的位置YN17. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾YN18. 控制的主要目的在于保证组织不出现偏差YN19. 组织目标的确定以提高效率为基本前提YN20. 在矩阵制组织结构中容易造成双重领导YN21. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要YN22. 管理者就是领导者YN23. 目标管理是以单纯“作业为中心”的管理YN24. 决策就是从若干可行方案中选取最佳方案YN25. 管理从本质上而言是一种手段YN26. 科学管理就是管理科学YN27. 组织目标是组织进行决策的基本依据,组织目标一旦确立就不能变动YN28. 分工能够提高效率YN29. 控制是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差YN30. 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能YN。

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