刘正荣总经理访谈提纲

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企业采访提纲资料讲解

企业采访提纲资料讲解一、企业概述1.企业名称及注册信息2.企业的发展历程3.企业的经营范围和主要业务4.企业的组织架构5.企业的规模和员工情况二、企业的市场竞争力1.企业的市场定位和竞争优势2.企业的市场份额和市场地位3.企业的竞争对手及其竞争策略4.企业的市场扩张计划三、企业的产品和服务1.企业的产品线及特点2.产品的研发和生产过程3.产品的质量控制和售后服务4.产品的市场反馈和用户评价四、企业的创新能力1.企业的研发实力和创新资源2.企业的创新策略和创新成果3.企业的知识产权保护和运用情况4.企业的创新文化和组织机制五、企业的社会责任1.企业的环境保护措施和成果2.企业的员工福利和培训计划3.企业参与社会公益活动的情况4.企业与供应商和合作伙伴的关系六、企业的发展战略1.企业的发展目标和愿景2.企业的战略规划和执行计划3.企业的风险管理和应对策略4.企业的未来发展方向和计划七、企业的财务状况1.企业的财务指标和报表2.企业的盈利能力和偿债能力4.企业的投资和融资计划八、企业的管理理念和文化1.企业的核心价值观和管理理念2.企业的员工文化和组织文化3.企业的沟通方式和决策机制4.企业的人力资源管理和培养计划以上是企业采访提纲的基本内容，根据实际情况可以适当调整和补充。

采访时可以按照提纲逐个问题进行讨论，收集企业的相关信息和观点，全面了解企业的情况。

在采访过程中要注意听取企业代表的意见和建议，积极与企业交流，促进双方的互动和合作。

一把手访谈提纲范文

一把手访谈提纲范文主题：领导力在企业中的重要性和应用开场白：-欢迎大家收看今天的一把手访谈！-本期我们将探讨领导力在企业中的重要性和应用。

-我们邀请了一位领导力专家，他将与我们分享他的观点和经验。

问题一：什么是领导力？为什么领导力在企业中如此重要？-领导力不同于管理，它是一种影响他人的能力，通过激励、激励和引导他人实现共同目标。

-领导力在企业中的重要性包括：提升团队士气，实现组织目标，推动创新和变革，建立良好的工作文化等。

问题二：领导力如何对企业进行塑造和影响？-企业文化：领导者的价值观和行为影响员工的行为和态度，从而形成企业的价值观和文化。

-组织目标：领导者为企业设定愿景和目标，激励员工为之努力和奋斗。

-员工激励：领导者通过激励机制激发员工的潜力，激励他们为企业付出更多。

-创新和变革：领导者鼓励员工提出新想法，并为其提供支持和资源，推动企业进行创新和变革。

问题三：在企业中如何培养和发展领导力？-培养自我意识：领导者需要了解自己的优势和劣势，并通过自我反思和学习不断提升自己。

-学习与发展：领导者可以通过参加领导力培训和课程来学习领导技能和知识。

-模仿和学习他人：领导者可以学习他人的成功经验，并寻找榜样来模仿和学习。

-实践和反馈：领导者应该积极参与实践，并接受来自员工和同事的反馈，不断改进自己的领导能力。

问题四：如何应用领导力来解决企业面临的挑战？-危机管理：领导者在危机中起到关键的作用，通过稳定情绪、做出明智决策和管理团队的能力来应对危机。

-变革管理：领导者需要在变革过程中提供明确的方向和指导，激励员工跟随并支持变革。

-团队建设：领导者需要建立高效的团队，通过激发团队成员的潜力和协同工作来实现组织目标。

-创新推动：领导者应该鼓励员工的创新思维，并为创新提供支持和资源，推动企业的创新发展。

问题五：领导力的发展趋势和未来挑战是什么？-数字化和科技驱动：领导者需要适应数字化和科技的发展，了解如何利用新技术来提高领导力。

公司领导层绩效评估访谈提纲

公司领导层绩效评估访谈提纲1. 背景介绍在对公司的领导层绩效进行评估之前，有必要对公司背景和目标进行介绍。

包括公司的使命、愿景和价值观，以及公司当前所面临的挑战和发展方向。

2. 评估目的和对象明确评估的目的和对象，即评估公司领导层的绩效。

可以包括执行团队、高层管理人员和董事会。

3. 评估标准制定评估标准，以确保评估的客观性和一致性。

评估标准可以包括领导能力、战略规划、业务成果、团队管理等。

4. 评估方法选择合适的评估方法进行访谈。

可以采用个别访谈、问卷调查或者360度评估等方式，以获取全面的反馈和意见。

5. 访谈提纲编制评估访谈的提纲，以指导评估过程。

提纲可以包括以下内容：- 领导层职责和角色的理解- 领导能力和领导风格的评估- 战略规划和目标设定的效果评估- 业务成果和团队绩效的评估- 与团队成员和其他部门的合作评估- 个人发展和研究能力的评估- 与公司价值观和文化的契合程度评估6. 评估结果分析对访谈结果进行分析和综合，以得出对领导层绩效的评价。

分析过程中要保持客观、公正和可靠，并尽量避免主观偏见的影响。

7. 反馈和改进计划将评估结果反馈给被评估者，并与其共同讨论改进计划。

根据评估结果提出相关建议和行动计划，以提升公司领导层的绩效。

8. 结论总结整个评估过程和结果，并强调评估的重要性和持续性。

鼓励公司领导层不断提升自身的绩效，以推动公司的长期发展。

以上为公司领导层绩效评估访谈提纲的主要内容，希望对您有所帮助。

如有需要，可以根据具体情况进行调整和补充。

董事长、总经理访谈提纲

董事长、总经理访谈提纲1．公司情况简单介绍？占地面积、员工人数、固定资产和无形资产大致情况、获得荣誉等？2．目前的股东有哪些？机构投资者有哪些？是否拥有董事席位？3．公司所属行业的现状，包括竞争格局、市场化程度、市场供求状况及变动原因、行业利润水平的变动趋势及原因。

4．公司所属行业对国民经济发展中的作用。

公司所属行业政策（实施重点、准入政策）。

公司所属行业发展规划（未来重点、发展趋势）及公司所属行业未来的发展趋势？5．影响公司所属行业发展的有利因素和不利因素，如产业政策、技术、资本、人力资源、行业发展瓶颈等。

进入公司所属行业的主要障碍？6．公司在业内的地位如何？市场份额占了多少？有哪些主要的竞争对手？他们各有什么特点？7．公司目前的主要产品有哪些？生产流程？产品的市场定位是什么？产品价位一般是多少？毛利率大概是多少？8．公司原材料有哪些？采购方有哪些？9．公司销售网络是什么样的？客户是否具有明显的地域性？主要有分布在哪些区域？10．公司过去几年的销售量是什么样的情况？预计未来的增长情况怎样？11．公司所属行业目前有哪些技术体系？技术存在哪些瓶颈？未来技术发展方向是什么？12．公司拥有哪些核心技术呢？公司如何保护核心的技术？包括：核心技术的来源和方式，说明是否拥有核心技术的所有权，说明所拥有的核心技术在国内外同行业的先进性及可替代性。

13．公司未来三至五年的发展战略是什么？制订此战略的基础是什么？（如行业发展方向、公司优势、在市场、人员、技术等方面做了哪些相应的准备及安排）14．公司未来的增长点（市场增长点、产品增长点、收入增长点）？未来战略布局？未来的发展战略，未来3-5年的战略目标，募集资金的投资项目是否与企业的发展战略一致。

15．新三板上市计划和目前公司所处阶段？此次的融资计划？定向增发资金主要用在哪些方面？此轮定向增发募集总额，价格如何确定？目前是否已有意向的投资者？此次入股资金是采用一次性支付还是认购以后分期缴纳？16．此次定向增发后投资项目的必要性以及可行性，是否符合公司发展的需要，现有的运营能力和新建项目规模是否匹配17．综合考虑下一步的投资项目投入对公司具有多大的贡献度（业绩、竞争力等）；成功实施后市场营销及竞争策略是否有重大转型？18．拟投资项目与现有业务的兼容性、建设规模是否与未来发展匹配？对目前的市场规模及下一步投资项目的市场前景进行初步判断，投资项目为公司在产业链中带来的竞争优势19．未来几年公司收入和净利润增长预测和依据？每股收益变化？20．上市后拟采用的交易方式是做市吗？是否能达到创新层要求？未来是否有申报创业板或者主板计划？。

2019-采访公司领导问题提纲-word范文 (6页)

2、您最看重应聘者的什么？项目经验还是人品性格？
3、您愿意聘用大学生吗？为什么？如果愿意，会聘用怎样的大学生？
4、您认为当前大学生普遍存在的缺陷是什么？对此您有什么建议或要求？
5、您觉得改善大学生就业形势你们公司会具体做些什么？是否会考虑增加岗位？
三、针对学校领导
1、您认为当前大学生的就业形势如何？是什么原因造成了这种状况？2.您觉得当前大学生存在的主要问题是什么？
6、谈谈我们的未来
(1) 在您的心目中，我们公司理想的文化应该是怎样的?
(2) 我们如要建成这样的文化需要做出哪些努力?
7、谈谈我们的员工
(1) 公司对待员工持有怎样的观点和指导原则?
(2) 公司理想中的员工是怎样的?
(3) 公司对目前员工的表现是否满意?您认为应该怎样提高公司对员工的吸引力和员工的满意程度?
(3) 公司制度的执行情况如何?制度是否有陈旧、不根据实际情况更新的现象?
(4) 公司的奖惩制度是不是可以适度地管理好员工，使员工感觉到约束的同时还有很
强的积极性从事工作?员工没有按照制度进行工作的原因是什么?问题出现在哪里?是制度本身有问题还是制度制定的不合理?
精神层面
5、谈谈我们公司的领导
(1) 您认为什么样的领导才能称为是合格的乃至优秀的领导者(他们是否有远见卓识，是否善于激励他人，堪称表率，并且善于沟通，在他的手下是否又培养出很多优秀的领导者)。我们公司是否有这样的领导者?他们是谁?
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采访公司领导问题提纲
篇一：企业采访提纲(修改版)
客户：采编：主编：合同编号：

营业部总经理履职访谈内容

营业部总经理履职访谈内容
您好，贵公司正在推进内部控制体系建设工作，项目初期，锐思咨询将通过内外部资料分析，行业对标，访谈，抽查凭证等多种形式对公司的营业销售现状，进行调研，高管访谈是调研的一项重要工作，将主要涉及各高管对公司内控管理的理解，以及对开展内控体系管理体系建设的思路和期望要求，您的配合与支持对提高本次工作的效率效果很重要，非常感谢！
以下是，主要的访谈内容：
1、烦请您介绍一下公司的现状，营业部未来业务发展重点以及设想等。

2、您认为公司目前主要的风险在哪方面？从营业部角度考虑，您认为现有的措施能否进行有效建议？
3、您对本公司的营业思路具体有哪些要求？
4、您认为在现有的营业部业务管控模式下，管控的各个领域内，您认为哪些是迫切，需要改进的？。

企业内部深度访谈提问提纲

企业内部深度访谈提问提纲企业内部深度访谈提问提纲（I）访谈对象：高层领导公司总裁/总经理助理1、能否让我分享受一下您的工作经验，尤其是在本公司的工作经验吗（注意记录：姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等）2、请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就；请谈谈公司的核心竞争力。

3、请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状，您对它的评价如何4、与同行业公司相比，本公司的优势在哪里劣势在哪里5、在本行业市场中，本公司的市场机会在哪里市场威胁来自哪方面6、面对竞争对手，您觉得公司目前最迫切应该做什么7、您对公司最大的不满是什么您在公司最担忧的是什么8、公司已经制定了怎样的短期、中期、长期发展规划吗9、本公司现有的企业理念是什么请谈谈您对本公司企业理念及其贯彻实施的看法（如事业理念、经营理念、人才观、领导观、顾客观、服务观、核心价值观等）。

10、本公司的公共关系（政府、银行、媒介、供应商、同行、客户——经销商、最终用户、集团用户等）如何，您如何看待11、请您谈谈对公司市场营销活动以及品牌形象的看法。

12、您了解公司产品的成本、销售利润、销售费用各占的比例是多少13、请您谈谈今年公司营销策略、总公司及各分公司的销售情况及与去年同期的比较、市场营销的投入情况。

14、您期望通过“外脑”的介入，解决什么问题，期望达到怎样的具体目标15、请您谈谈本公司的企业制度情况（如现代企业制度的建设——产权、责权利的明晰化状态等）。

16、请您谈谈本公司的人才结构、员工招聘取向以及干部提拔标准17、请您谈谈本公司的内部绩效评估、激励考核及奖罚制度及其效果。

18、请您谈谈本公司的内部沟通机制（公司内部各部门之间、上下级之间等）、沟通状况及您对加强沟通的建议19、公司对领导的权利有何约束有否针对中、高层领导的工作检查20、领导的行为有否规范用什么来保证21、您的日常是否会作工作计划，是否有相应的检查、反馈、监督机制。

企业管理专家访谈提纲

企业管理专家访谈提纲一、引言
- 简要介绍企业管理专家访谈的背景和目的
- 阐述企业管理专家访谈对企业发展的重要性
二、访谈内容
1. 专家所在领域的背景和经验
- 介绍专家的学术背景和研究领域
- 简要介绍专家在企业管理方面的实践经验
2. 企业治理与组织结构
- 探讨专家对于企业治理和组织结构的理解和看法- 询问专家在实践中所采用的有效治理和结构模式
3. 战略管理与业务发展
- 了解专家对于战略管理的观点和实践经验
- 询问专家对于企业业务发展的建议和策略
4. 创新与竞争力
- 讨论专家对于创新和竞争力的重要性和影响因素的见解- 探索专家在推动创新和提升竞争力方面的经验分享
5. 人力资源管理与组织文化
- 了解专家对于人力资源管理和组织文化的关注点和做法- 询问专家对于塑造有效组织文化和提升员工绩效的建议
6. 面临的挑战和解决方案
- 探讨专家认为当前企业管理面临的主要挑战
- 询问专家对于解决这些挑战的建议和策略
三、结论
- 总结专家访谈内容的要点和亮点
- 强调企业管理专家访谈对于企业发展的价值和影响力四、致谢
- 感谢参与访谈的专家们的宝贵时间和意见- 针对参与访谈的专家们表示感谢和敬意。

访谈提纲-商业总经理、文化建设分管领导

“海烟”服务品牌建设综合调研
公司总经理、文化建设分管领导访谈提纲“打造海烟服务，创造百年品牌”是国家局对集团服务品牌建设提出的总体要求，“海烟”服务品牌建设意义重大却任重道远，需要大家的共同参与和支持。

为全面了解品牌建设现状，分析服务需求，提炼服务特色，推进“海烟”服务品牌建设，特开展本次调研。

1、请您谈谈开展服务品牌建设对于烟草商业企业的意义。

2、烟草商业企业的主要服务对象之一是零售户，您认为如何做能更好地实现与零售户的共赢？
3、在集团“海烟”服务品牌建设的总体统筹下，围绕公司自身的服务建设，我们开展的工作和取得的成效？面向未来的发展，下一步的规划？
4、要把集团要求落到实处，打造出既符合本单位实际又突出优势的特色服务，重点和难点是什么？希望获得哪些支持和协助？
5、请谈谈您对集团“海烟”服务品牌建设的期望和建议？
6、您认为直营门店在“海烟”服务品牌建设中可发挥出什么样的功能和作用？。

总经理访谈提纲

总经理访谈提纲1、请您简单介绍一下公司的情况？2、请问您觉得激励作用是否重要（请问您觉得激励有哪些作用）？3、请问您怎样形成员工群体中的激励气氛，如动员管理层关注员工的利益等？4、贵公司有那些激励方法来调动员工的积极性，激励中层管理者和低层员工各有什么不同呢？5、请您介绍一下各种激励方法的执行情况，他们各有什么优缺点？6、对于您谈到的激励方法中，你认为哪些是贵公司主要的激励方法，为什么会以这个为主要的激励方法呢？7、你们在执行激励过程中遇到了哪些困难？8、您觉得哪些是可继续使用的，哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方法？9、对于那些须修订后继续使用的方法，您觉得它的不足之处在哪里？10、除了公司规定的激励措施外，您是如何激励下属的？11、您认为贵公司未来的激励机制将会在哪些方面进行改革？12、请问您对贵公司的中层管理者，在改进激励系统方面，有何建议和希望？中层管理者（部门主管）访谈提纲1、公司员工的流失率高不高？你觉得员工离开公司的原因大概是什么？2、你知道公司有哪些调动员工积极性的措施，请解释一下各个方式的执行情况，在执行中遇到什么困难？3、对于您谈到的激励方法，您认为哪些是贵公司主要的激励方法，您觉得他们各有什么优缺点？4、您觉得哪些是可继续使用的，哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方法？5、对于那些须修订后继续使用的方法，您觉得它的不足之处在哪里？6、请问您是否注意运用各种不同的激励方式来调动下属的积极性？（你是如何激励下属的）7、您在工作中能否得到足够的支持？8、你认为你的才能在目前的岗位有没有得到充分的发挥？（如无，你认为是哪些因素所致）9、你的上司是如何调动你的积极性的？您觉得贵公司对中层管理者和一般员工采用的激励方法有何不同？10、你认为哪些方法能有效调动你的工作积极性？11、请问您对贵公司的激励系统的改进有何建议？普通职工访谈提纲1．你进公司多久了？2．请简单描述你所从事的工作，你喜欢这份工作吗？3．你在工作中能否得到足够的支持激励？4．你认为你的才能在目前的岗位有没有得到充分的发挥？（如无，你认为是哪些因素所致）5．你认为公司重视调动对员工的激励吗？有哪些例子？6．你知道公司有哪些调动员工积极性的措施？可以列举一下吗？7．你觉得这些激励措施有没有效？能不能激励你积极主动工作？是否公平合理？你的同事有何反应？8．你的上司是如何调动你的积极性的？你希望有个怎样的上司？9．你认为哪些方法能有效调动你的工作积极性？10．你希望如何改进公司的激励系统？。

1-2-2《公司董事长访谈》

答：经过多年的积累，公司进入快ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ发展时期。当前各连锁店的经营、管理以及连锁化的发展战略均需要公司及时储备和培育大量的专门人才，包括技术（如厨师）、管理、服务人才等。如果公司不能吸引到或培养出足够的技术、管理和服务人员，或发生大量的人员流失，公司的发展将面临人员短缺的风险。
公司通过建立并完善竞争与激励机制，员工有机会通过竞争展示才华，帮助员工实现奋斗目标。企业能够根据每位员工的实际情况制定个性化、针对性的培训和发展计划，努力提高每位员工的综合素质。企业运用需求层次理论，为处于不同需求层级的员工提供积极向上的机会，满足员工追求事业成功的需求。企业绝大多数员工对自己的工作及工作环境表示满意。
答：针对企业面临的问题，企业针对规范管控体系、内部控制制度和控制风险的主要举措：
1、统一的会计政策、财务管理制度、报表合并制度。按照国内及国际通行的会计准则，制定统一的公司会计政策、会计核算制度、报表合并制度。
2、全面预算管理制度及绩效体系。依据总部为中心、各分公司为利润中心的财务管理模式，建立起以公司战略为指导、年度经营目标业务为主线、预算为工具，业绩管理为保证的全面预算管理制度。
公司通过建立和完善经营风险预警系统，巩固连锁经营，提升连锁经营竞争力，凭借直营门店经营能力的快速复制，狠抓收入、成本和利润三要素，依托高效的供应链运转、高效的财务结算、高效的客户关系管理和高效的营销驱动式，并且依靠良好的产品品质和优质的客户服务，积攒众多长期稳定客户，带动品牌全线直营和加盟体系业务的稳步发展。
问：公司针对连锁经营管理风险有哪些举措？
答：连锁经营作为一种现代化的经营形式和组织形式，要求公司管理层具备相应的能力和素质。虽然，总部会对加盟的经营者加以一定的技能培训，但面对变化不定的市场即时做出不同的决策所体现的一种经营才能和天分并非人人具有。而且总部提供给加盟的连锁经营者的经营诀窍体系和经营模式并不能保证成功，这只不过是提供了一个基本的业务工具，经营成功最主要的还是要靠加盟经验者的经营才能。而决策的失败意味着经营成果的丧失，由此带来一定的风险，这是经验者带来的风险。

万豪刘总采访提纲20120213

搜房有约之万豪刘总采访提纲
采访背景资料：
给我们一点时间朝阳新城正在蜕变
——“我想对你说”朝阳新城板块高端人物系列访谈
朝阳新城，为何一个坐拥福祉、承蒙厚泽之地会陷入“价格低洼”？几乎被神化了的品牌房企为何会在南昌朝阳新城这里被绊住了脚步？“朝阳板块”发展如何才能实现多轨提速？当初所描绘“百花齐放”的板块蓝图何时才能呈现？南昌搜房网特别策划高端系列专访——给我们一点时间，朝阳新城正在蜕变……，邀请朝阳新城板块九大品牌房企作客《搜房有约》栏目，作为地产掌舵人，讲述他们如何在风云激荡的地产界闪转腾挪，讲述他们如何在朝阳新城这个梦开始的地方创造朝阳速度，筑造幸福城区。

(相关链接：/2012-02-07/6988598.htm）
采访提纲：
1、刘总，你们在朝阳新城的项目已定了时间表吗？那现阶段是是在做一些准备工作了？可以简单介绍一下吗？
2、对朝阳洲，不论购房者还是开发商，都寄予厚望，但现状恐是令人失望，你觉得该怎样来重筑朝阳信心？
3、目前朝阳新城现状虽不太如人意，购房者对这片区域的配套设施抱怨多，但作为开发企业，你觉得眼下最需要做的是什么事？
4、在大家预期艰难的2012年，开发企业不再可能只靠降价卖房子，转型、思变已是迫在眉捷。

刘总，从你多年的房产营销经验来看，房企该如何去求新思变呢？
5、去年佛山调控令被喊停，上周芜湖的房产调控令仅发布3天又被喊停，地方支撑乏力，中央决心不改，刘总怎么看这个现象？
6、在面临压力时，我们会想办法去排解，刘总一般会用什么方式来解压？
7、刘总一直都是在房地产行业吗？可以说说你的房产从业经历么？
8、除房产工作外，你还喜欢做什么事情？有非常热衷的爱好吗？
南昌搜房网新闻编辑朱丽芳
2012年2月12日上午10：10。

(完整版)工作分析访谈提纲

工作分析访谈结构化提纲（部门经理专用）访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。

访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。

我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。

好，我们现在可以开始吗？1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5 项职责。

4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。

（请指出其中耗费时间最多的三项工作）6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？工作分析问卷填表人签名：主管签名：填表日期：年月日工作分析的观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到 5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。

企业文化高层领导访谈提纲

企业文化高层领导访谈提纲一、关于行业1、行业性质和特点（该行业的经营范围、产品类型、服务对象等）2、国内外该行业的发展状况（行业主要活动、分布区域、企业数量与规模、竞争程度）3、该行业的发展前景（市场潜力、技术革新、原料供应）4、中国加入WTO后该行业受到的影响（市场变化、竞争状况的变化、经营和管理方式的变化、服务对象要求的变化---从产品到方案？）二、关于企业1、现状描述（企业性质、资本结构、资产规模，人员规模与结构、营业额）2、企业发展历程（初期、业务上升期、发展期）3、市场地位（盈利水平、市场份额、主要业务，主要客户）4、优劣势（与政府、集团公司的关系，经验与牢固的客户关系、公司领导的开拓精神与实干精神，管理风格、管理水平）三、关于公司的业务1、不同部门之间业务关系（有无交叉、重叠与空白）2、为客户提供的服务（客户的一般要求，满意度返馈，公司所能提供的最大服务）四、关于组织机构1、现有设置（组织网络、设置理由和原则、其优势和存在的问题）2、组织机构的变迁（几次改变，为什么变，调整的原则？）3、职能部门（设置的必要性？如何发挥作用？）五、关于公司人力资源状况1、公司管理人员和一般员工的素质（文化水平、专业水平、基本素质、行为表现）2、考核（项目考核还是部门考核，部门考核的依据：投资回报率、业务创新、客户满意，团队管理等）3、心人才的管理（如何培养，如何留住，激励方式：口头表扬、金钱实物、职务升迁，股份？）六、关于公司的管理1、权、责、利的对称性问题2、目标管理及管理有序化问题3、流动管理问题4、互动管理（管理者与被管理者素质并重）问题5、扁平管理问题6、人本主义管理问题7、理性化（现代化）管理问题8、制度管理与自觉性培养问题七、关于公司的企业理念和领导者个人理念1、诚信理念问题（对内对外的承诺、守法守规、产品的实际质量与宣传等）2、主动性市场理念问题（爱护和开拓市场）3、能动性创新理念问题4、全方位经营理念问题5、双赢理念问题6、有效竞争理念问题7、可持续发展理念问题8、多层次性品牌理念问题9、反危机理念问题10、开放性拓展理念问题八、关于公司的战略、目标、愿景等九、公司面临的挑战十、关于公司的历史、传统、名人名事、轶人轶闻等十一、公司企业文化建设现状（专门的和附带的）十二、对企业文化建设的意见和建议。

2023年年中中层访谈提纲

2023年年中中层管理人员盘点访谈提纲（涉及公司各部门）一、总体情况了解1. 您的具体职位是什么?您的主要工作任务，岗位责任和职能。

2. 您在组织结构中所处的位置，上下级汇报关系。

二、分厂情况1. 您所在分厂的主要产品，各种产品的销售量、收入、利润。

2. 产品销售情况:a) 销售模式；b) 主要客户情况；c) 销售计划与控制：是否有销售计划，销售任务是否分解并是否得到了严格地控制以求得保证，营销成本情况；d) 营销组织：机构设置、人员规模及素质、销售人员的薪酬水平和结构、现行的激励机制如何、是否有恰当的评价指标、体系和程序来衡量绩效e) 4P组合策略：产品现状(品类、质量等) 、现有产品是否能够很好有助于实现销售目标、应如何调整和改进、客户对产品的态度；产品定价；客户是如何开发和管理的?;广告投入与管理3. 各种产品的市场状况及发展前景。

4. 各种产品的核心技术、竞争优势。

5. 技术改造6. 产品研发情况。

a) 研发人员的比例及结构情况b) 每年产品研发的投入c) 产品研发的速度，近三年每年产品研发的情况d) 产品研发的依据，是否经过市场调研还是通过模仿等e) 产品研发的成功率f) 研发产品投入市场的情况产品研发存在的主要问题7. 产品质量状况，影响因素，发生质量事故的原因。

8. 产品的检验情况及质量监督形式。

9. 生产计划如何制定，计划与生产运行之间协调出现的问题。

10. 产品交货期是否能得以保证。

11. 原材料、零部件等供应情况。

12. 库存情况。

13. 产品成本以什么价格核算，核算形式，产品成本管理情况。

14. 您觉得本分厂主要存在哪些问题? (采购、销售、广告企划、研发、生产管理、财务、人力资源),哪些问题最为重要?制约本分厂发展的主要原因是什么?15. 对未来发展的建议和想法?对分立破产的设想和看法?三、宏观环境、行业环境1. 宏观的环境(经济、政策、技术、社会)(1)国家对本行业的支持政策、地方对我厂是否有支持------您认为国家政策导向对我们企业的经营影响大么?目前国家的政策对我们有哪些限制又有哪些优惠条件?您认为未来5 - 10年外部环境会发生哪些重大变化?这些变化会给企业带来哪些重大影响?(2)我国加入WTO以后给本行业带来哪些有利因素和哪些不利因素?您认为该如何面对这些挑战和抓住机遇?2. 行业环境(1)您如何看待本行业?本行业在我国的基本发展状况(市场规模、增长率和发展现状、关键成功因素…)与未来发展方向?(2)当前本分厂有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他?他们的基本情况(如规模、市场占有率等)?各自有哪些优劣势?(3)从(外部)一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看，主要的机会和威胁是什么?3. 我们现在有什么?——对自身能力与资源的判断技术资源：人力资源：生产资源：生产能力、设备财务资源：客户资源：还有哪些资源：政府资源、品牌资源、集团公司的支持状况?企业发展到目前主要有哪些成功因素?哪些不利因素?中层职能部门的访谈1. 请您介绍一下所在部门的基本情况。

访谈记录(严总、刘总).doc

严总访谈要点：1．子分公司的控制问题目前对子分公司基本上没有控制，所谓的控制只是形式上的造成目前情况的原因：1．财务上不通，子分公司大多是具有对立法人地位的公司，独立核算2．全资子公司太多，近亲繁殖较多，对下面的孙公司的控制成问题3．在体制上，下属公司的人事由总公司派出，不是社会经理人4．有些下属公司的经营者集供应、市场、销售方面的信息于一身，如果出现问题，则会面临较大的市场风险2．人力资源问题原来基本上没有人力资源管理的基础，现在正在做一些建设，但还很不成型1）人不好辞退◆思想观念问题◆社会保障问题2）人事处理的原则◆依法分流（按照劳动合同规定）◆妥善安置◆农非平衡，衔接保障◆友情操作，鼓励自谋出路3）具体操作方法非农户口◆进入嘉宝10年，离退休时间不足3年的，由公司养起来◆女1962年以前，男1957年以前出生，由区里协保，予以退工◆其他居民严格按照合同的规定执行，放宽补偿，鼓励自谋出路农村户口，按照规定解除劳动合同◆补偿进入社会◆成立专门公司接收，签定两份合同◆争取提前5年退休的政策，基本已经成功现在对工人的处理相对比较容易，但对总部的部门经理、厂长等比较难处理（各个方面的关系错综复杂）4）绩效考评的主要对象是：总部管理层、子分公司的经营者访谈判断：1．严总是原来大股东撤出后留下来的，想借助外部的力量将嘉宝经营好2．严总所反映的一些问题与钱总所反映的大部分相同，但在人力资源和财务方面更为详细，尤其是在人事处理上有自己的看法3．严总的意思是通过亚商的咨询，借助外部力量推动企业内部的人事、职位调整4．希望借助亚商的力量，规范内部管理刘总访谈要点：1．希望通过咨询使管理水平达到上市公司的要求2．出来的方案关键是要有可操作性3．亚商应协助方案的实施4．对投资决策流程的关注访谈判断：1．刘总对亚商咨询的关注集中在投资管理上（尤其是下属公司的投资行为）2．希望亚商对现有的一些规章制度予以完善美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。