客房布草间管理制度

布草间管理制度

布草间管理制度布草间是酒店质量管理的重要组成部分，良好的布草间管理制度能够保证酒店的客房布草清洁卫生，更好地满足客户的需求和期望。

下面就是一份关于布草间管理制度的建议，供酒店参考。

一、布草间的管理职责酒店应指定专人，负责布草间的卫生整洁及布草管理等工作，并且要加强督导，确保落实到位。

二、布草间的管理规范1、布草间的环境与仓储应保持干净整齐，定期清洗布草箱、储物柜、墙面等。

2、管理人员应制定布草的使用计划，保证布草的更替及定期检查，确保其清洁卫生。

3、使用过的布草如床单、被套、浴巾等应及时清洗，不允许重复使用，以确保每一位客人的安全和健康。

4、每一个客房布草使用后应分类清洗，并标注日期，定期回收检查，以确保清洁质量。

5、对使用过的布草的清洗采用专业的清洗方式，完整运用洗衣机、干衣机、蒸汽熨斗等设施进行彻底清洁。

6、在由于特殊原因需要用手洗时，严格遵守工艺流程，并用刷子、漂白粉、消毒剂等必要物品进行清洗作业。

7、操作员在清洗布草时，需佩戴消毒过的手套，采用不断开口的塑料袋进行安全保洁，避免交叉感染。

8、成套布草，从收集、清洗、烘干、折叠、储藏等全方位进行统一管理和档案管理。

9、布草中发现积存污垢、破损、裂口、霉变等影响使用的应及时彻底清洗、修补或送至专门单位加以清洗、修复、报废。

三、用人标准1、管理人员：熟悉布草洗涤管理规范，具备纺织品、过程管理方面的专业知识，有一定的管理经验。

2、操作人员：具备到位的操作技能，经过专业培训，掌握严格的作业规范和操作流程。

以上纯属个人建议，每家酒店实际情况不同，管理制度应该根据实际需求和情况进行相应的调整。

总之，在酒店管理中，布草间的管理制度应该得到充分的重视和落实，保证每个客人的使用和入住体验，提高酒店管理水平和服务质量。

旅业布草房的规章制度要求

旅业布草房的规章制度要求第一章总则第一条为规范旅业布草房管理，保障住客的安全和权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有旅业布草房，所有工作人员必须遵守该规章制度。

第三条旅业布草房包括客房、公共区域、服务设施等。

第四条旅业布草房要求工作人员服务热情周到，保持公共区域的清洁卫生，确保住客的满意度。

第五条旅业布草房的管理人员要严格执行规章制度，对违规行为进行严肃处理。

第六条旅业布草房的客房要保持整洁、舒适，确保住客的安全和隐私。

第七条旅业布草房的工作人员要接受专业培训，提高服务质量。

第二章客房管理第八条客房要定期清洁，床单、被套等要经过清洗消毒后更换。

第九条客房要定期通风换气，保持空气清新。

第十条客房要备足生活用品，包括毛巾、牙刷、牙膏、洗发水等。

第十一条客房要定期检查设备设施，发现问题及时修理。

第十二条客房要保持安静，住客之间不得干扰彼此。

第三章公共区域管理第十三条公共区域要经常清洁，保持干净整洁。

第十四条公共区域要保持通风良好，确保住客的舒适度。

第十五条公共区域要定期检查安全设施，确保住客的安全。

第十六条公共区域要保持安全秩序，禁止吸烟、酗酒等行为。

第十七条公共区域要设置清晰的标识，明示出口、紧急电话等信息。

第四章服务质量第十八条工作人员要穿着整洁、礼貌待客。

第十九条工作人员要遵守服务流程，及时、热情地为住客提供帮助。

第二十条工作人员要保持团队合作，协调统一为住客提供优质服务。

第二十一条工作人员要注意言行举止，不得对住客进行侮辱、歧视等行为。

第二十二条工作人员要定期进行专业培训，不断提升服务水平。

第五章违规处理第二十三条对违反规章制度的工作人员，管理人员要给予警告、罚款或停职等处理措施。

第二十四条对严重违规行为的工作人员，要立即解除其劳动合同，取消相关福利。

第二十五条对严重违规行为的住客，要立即请其离开旅业布草房，并报警处理。

第六章附则第二十六条本规章制度自发布之日起生效，管理人员要向所有工作人员进行解读，确保执行到位。

酒店布草间规章制度

酒店布草间规章制度第一章总则第一条为了规范酒店布草间的管理，保障酒店布草的质量，维护酒店的形象，特制定本规章制度。

第二条酒店布草间是指专门用于存放和管理酒店布草的房间，包括床单、口罩、被套、毛巾等物品。

第三条酒店员工必须严格遵守本规章制度，严格执行相关操作规程，做到规范操作。

第四条酒店布草间是酒店的重要部分，员工必须爱护设施设备，不得私自挪用或破坏。

第二章布草的出入管理第五条酒店布草间必须设有专门保管布草的柜子或架子，并在每次布草进出时要进行登记管理。

第六条布草的出入必须由特定人员负责，禁止未经批准的人员进入布草间。

第七条布草的出入必须按照指定的程序进行，不得擅自改变或违规操作。

第八条布草的清洗、熨烫、储存必须符合卫生标准，做到干净整齐。

第三章布草的保养管理第九条酒店布草必须定期检查，发现问题要及时处理或更换，确保布草的质量。

第十条员工在使用布草时必须注意避免污损或破坏，如有损坏需及时上报。

第十一条布草必须做好分类管理，避免混乱或错用，保证使用的干净整洁。

第十二条布草在使用过程中如发现有污渍或异物，必须及时清洗或更换，严禁弃用。

第四章布草的储存管理第十三条布草必须储存在干燥通风的环境中，避免潮湿或发霉。

第十四条布草柜必须保持整洁、干净，不得放置杂物或食物。

第十五条布草的储存位置必须合理规划，避免混乱或堆积过多。

第十六条布草间必须定期清理消毒，保持环境清洁卫生。

第五章布草的库存管理第十七条布草的库存必须按照一定规则进行盘点，确保数量准确。

第十八条布草的库存必须做好记录，及时更新，做到有进有出。

第十九条布草的库存必须根据需要定期更新，淘汰老化或损坏的布草。

第二十条布草的库存必须做好防盗防损措施，避免丢失或被盗。

第六章备品备件的管理第二十一条酒店布草间必须保持充足的备品备件，保证客房用品的供应。

第二十二条备品备件必须按照规定标准储存，定期检查保养。

第二十三条备品备件必须做好记录，及时更新数量，不得缺少或超额。

布草间管理制度(3篇)

布草间管理制度为加强本单位布草的管理，预防和控制传染病传播，保障人民群众身体健康，依据《____传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间，有清洁专用保洁设施，并且标志明显。

二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，有利于正常周转使用和严格清洗消毒。

布草数量与床位数之比达到3：1。

三、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后，必须严格清洗，采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。

本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议，确保洗涤消毒效果。

四、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品，进入布草间过程中包装严密，确保不被污染。

进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。

枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放，且有标记。

五、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须再次进行清洗消毒后，方可供客人使用。

六、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须做好清洗消毒记录，保证一客一用一消毒。

七、布草间实行专人管理，建立出入登记制度，先进先出。

并做好布草间日常卫生保洁，不得存放其它物品或有杂物。

八、打扫房间时，干净布草存放在工作车的布草专柜内，布草专柜需有门密闭。

九、配备专用脏棉织品收集容器，收集容器应有明显标识，易于清洗。

收集容器应密闭加盖。

脏棉织品收集容器不得放在布草间内。

公共场所卫生档案管理制度为了规范本单位卫生档案的管理，依据《公共场所卫生管理条例实施细则》，特制定本制度。

一、公共场所卫生管理档案有专人（或兼职）负责，分类存放在资料盒（袋）内，随时备查。

二、卫生计生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。

三、档案内容：（一）卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度；（二）空气、微小气候（湿度、温度、风速）、水质、采光、照明、噪声的检测情况；（三）顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况；（四）卫生设施的使用、维护、检查情况；（五）集中空调通风系统的清洗、消毒情况；（六）安排从业人员健康检查情况和培训考核情况；（七）公共卫生用品进货索证管理情况；（八）公共场所危害健康事故应急预案或者方案；（九）卫生计生行政部门要求记录的其他情况。

布草间管理制度

布草间管理制度
是指规范布草间使用和管理的一系列规定和制度。

布草间是指酒店、宾馆、医院、健身房等场所提供给用户更换衣物、洗漱和休息的场所。

以下是常见的布草间管理制度内容：
1. 使用规定：明确布草间的使用目的、使用时间、使用对象等。

例如，只允许入住客人使用，不得超时使用，严禁在布草间吸烟等。

2. 清洁管理：规定布草间的清洁频率和方式。

要求定时清洁布草间的地面、洗手台、镜子、马桶等设施，保持干净整洁，并定期更换床单、毛巾等布草。

3. 行为规范：明确布草间的行为规范，如禁止损坏布草间设施，禁止乱扔垃圾，禁止滥用水电设施等。

4. 设施设备维护：规定布草间设施设备的维护责任和维护标准。

例如，通风设施、照明设备、水电设备的维护和保养等责任。

5. 安全管理：制定布草间的安全管理制度，确保用户在使用布草间时的安全。

例如，安装监控摄像头，加强巡视检查，确保布草间周围的安全等。

6. 管理责任：明确布草间的管理责任部门和责任人。

指定专人负责布草间的日常管理和维护，及时处理用户提出的问题和投诉。

7. 用户权益保护：规定用户在使用布草间时的权益和保护措施。

例如，保护用户的隐私权，禁止非法获取用户个人信息等。

布草间管理制度的实施可以提高布草间的使用效率和服务质量，保障用户的权益和安全，并提升场所的形象和竞争力。

宾馆草间管理制度

宾馆草间管理制度第一章总则第一条为了规范宾馆草间管理，提高服务质量，保障宾客权益，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有宾馆的草间管理工作，并由宾馆经理负责实施。

第三条宾馆草间是供宾客休憩、放松的场所，应保持整洁、安全、舒适、卫生。

第四条宾馆草间的管理工作应遵循服务宾客、维护秩序、提升形象的原则。

第五条宾馆草间管理应遵守相关法律法规，不得违法乱纪，不得侵犯宾客合法权益。

第二章宾馆草间基本要求第六条宾馆草间的基本要求包括环境卫生、设施设备、服务质量等方面。

第七条宾馆草间应保持通风良好，气味清新，避免异味、霉味等影响宾客体验。

第八条宾馆草间的地面、墙面、天花板等应定期清洁，保持整洁干净。

第九条宾馆草间的设施设备应正常运转，无损坏、漏水、漏电等安全隐患。

第十条宾馆草间应配备必需的家具、设备，如座椅、茶几、投影仪等。

第十一条宾馆草间应保持温馨舒适的服务氛围，提供热情周到的服务。

第三章宾馆草间管理流程第十二条宾馆草间管理流程包括日常清洁、设备维护、服务改善等方面。

第十三条宾馆草间应设立专门的清洁保洁人员，负责日常清洁工作。

第十四条宾馆草间的设施设备应定期检查维护，确保正常运转。

第十五条宾馆草间应定期对服务质量进行评估，及时改进提升。

第十六条宾馆草间管理人员应接受培训，提高管理水平、服务意识。

第四章宾馆草间安全管理第十七条宾馆草间安全管理是宾馆草间管理的重要组成部分。

第十八条宾馆草间应安装火灾报警器、灭火器等安全设备，确保宾客安全。

第十九条宾馆草间应制定应急预案，预防和应对突发事件。

第二十条宾馆草间应定期进行安全检查，消除安全隐患。

第二十一条宾馆草间的员工应定期接受安全培训，提高安全意识。

第五章宾馆草间投诉处理第二十二条宾馆草间应设立投诉处理渠道，接受宾客投诉并及时解决。

第二十三条宾馆草间应建立投诉记录，对投诉进行跟踪分析，提高服务质量。

第六章附则第二十四条本管理制度的解释权归宾馆经理所有。

第二十五条本管理制度自颁布之日起生效。

客房布草间管理制度

客房布草间管理制度
一.设立与经营规模相适应的专用布草间，并且标志明显。

二.布草间内配备足够数量的床单，被套，整套，毛巾，等物
品，有利于正常用转使用。

三.（1）客人利用过的床上用品，必须送入具有合格证的洗
涤厂进行严格清洗。

（2）经清洗消毒的床单，被套，枕套，浴巾，毛巾，等物品进入布草间过程中包装严密，确保不被污染，
进入布草间后经检验合格后放入清洁的布草架上。

四. 清洁消毒的被套，床单，整套，毛巾等物品必须做好清
洗消毒记录，并且保证一客一用一消毒。

五.布草间必须实行专人管理，建立出入登记制度，先进先
出，并做好日常卫生保洁，不得存放其他物品及其他杂物。

六.布草间禁止吸烟，布草间门必须随手关闭，无关人员不
得入内。

七.布草管理人员必须按规定将布草分别叠好，按种类摆放，
必须摆放整齐。

八.破损，有污渍的布草不得再次使用.
九.保证布草间的整齐，防火，干燥，通风，无虫害。

客房布草间管理制度

客房布草间管理制度客房布草间管理制度一、概述客房布草间是酒店客房中存放床上用品的地方，对于酒店的整体卫生和客户入住体验有着重要的影响。

因此，制定一套科学合理的客房布草间管理制度对于酒店运营来说是非常重要的。

二、管理目标1. 确保客房布草间的整洁有序；2. 提高工作效率，减少时间浪费；3. 提升员工服务质量。

三、管理措施1. 定期整理清洁每天需要对布草间进行定期的整理清洁，包括清扫地面、擦拭墙面和货架、清洗布草间内的储物柜、工具等。

并将使用过的布草进行分类整理。

2. 布草存放管理将员工制定布草存放位置和标识，确保每种布草都有固定的存放位置，并清晰地标识。

定期检查布草的状况，如有破损或者过期的布草需要及时更换或报修。

3. 布草出库管理布草的出库需要进行严格的登记和记录，确保出库的布草种类和数量与客房订单相符。

对于使用的布草进行标识和记录，以便日后进行追溯。

4. 废弃布草处理废弃布草需要进行分类和处理，可以进行洗涤后进行重复利用，也可以选择捐赠或者垃圾处理，但无论如何都需要做好相关记录和报废手续。

5. 员工培训和考核定期对布草间管理进行培训，提高员工对于布草间管理制度的认知和操作能力。

并通过日常考核，检查员工对于制度执行的情况，及时进行纠正和改进。

6. 监督检查由专门的督导人员或经理进行定期的检查，确保布草间管理制度的执行情况，并及时发现和处理问题。

四、违规处理对于故意破坏、私自取用或其他违反客房布草间管理制度的行为，根据酒店规定进行相应的处理措施，包括口头警告、记过、罚款等。

五、总结通过建立和执行客房布草间管理制度，可以提高酒店整体卫生状况和客户满意度。

同时，也能提高员工工作效率，提升服务质量。

因此，酒店在日常经营中应重视客房布草间管理，并逐步完善和优化相关制度。

布草间管理制度范文（二篇）

布草间管理制度范文一、引言布草间是酒店中一个重要的部门，负责酒店客房的布草、毛巾等物品的清洗、更换和整理。

为了保证酒店的卫生和客人的舒适体验，建立一套科学、合理的布草间管理制度尤为重要。

本文将针对布草间管理制度进行详细阐述，以期提高酒店服务质量和效率。

二、布草间管理制度的目的和原则1. 目的（1）确保酒店客房布草、毛巾等物品的清洁、整洁和高品质。

（2）提高布草间工作效率，降低酒店成本。

（3）规范布草间人员的行为和岗位要求，提升服务质量。

2. 原则（1）科学合理：布草间管理制度要建立在科学、合理的基础上，符合行业标准和客房需求。

（2）严格操作：对布草间的操作流程、消毒、清洁等环节要求严格执行，确保卫生安全。

（3）协同配合：布草间与客房部门、行政部门等其他部门需要保持良好的协同配合，提高工作效率。

（4）人性化管理：布草间人员需要得到适当的关爱和培训，提高工作动力和质量。

三、布草间管理制度的内容1. 岗位职责（1）布草间管理员：负责对布草间的日常管理工作，包括布草、毛巾的清洗、整理和储存等。

（2）布草间操作员：负责布草、毛巾的清洗、消毒、整理等操作工作。

（3）布草间检查员：负责对布草间的卫生和布草质量进行检查，确保高质量的布草供应。

2. 配备设施（1）布草清洗设备：包括洗衣机、烘干机、折叠机等设备，要符合国家相关标准，具备良好的清洗效果。

（2）储物设施：布草、毛巾等物品需要有合适的储存设施，保证清洁、整洁、干燥。

（3）消毒设备：布草间需要配备消毒设备，确保布草的卫生安全。

（4）清洁剂和消毒剂：酒店需要提供符合卫生标准的清洁剂和消毒剂，保证清洁效果和客人安全。

3. 布草管理流程（1）收集：布草间操作员要按时收集客房中的布草和毛巾等物品，并记录收集的数量和质量。

（2）清洗：收集的布草和毛巾等物品要进行清洗和消毒处理，使用合适的洗衣剂和消毒剂，保证卫生安全。

（3）烘干：清洗完成后，布草和毛巾等物品要进行烘干处理，确保干燥，防止霉菌滋生。

宾馆布草间工作管理制度

宾馆布草间工作管理制度一、工作概述宾馆布草间是指专门负责储存、清洗和维护宾馆所使用的床单、被罩、毛巾等布草用品的场所。

宾馆布草间工作管理制度的目的是规范宾馆布草间工作流程，确保布草的清洁、整洁和有序，提升客房服务质量。

二、工作职责宾馆布草间的工作职责包括但不限于以下几项：1.布草储存：负责将新购买的布草进行分类、储存和标记，确保布草的易取易找，做到合理使用空间。

2.布草清洗：负责定期收集布草，进行清洗、消毒和烘干，保证布草的卫生和质量。

3.布草维护：负责对损坏的布草进行修复、更换或退库，确保宾馆布草的整洁和良好状态。

4.布草配送：负责按照客房要求，将清洗好的布草送至指定客房，并确保正确数量和类型。

5.废旧布草处理：负责对废旧布草进行分类、清理和处理，如派发给员工或进行回收利用。

6.布草库房管理：负责布草库房的日常管理工作，包括清理整理、防潮防虫、库存管理等。

三、工作流程为了确保宾馆布草间的工作高效有序，以下是工作流程的细化步骤：1.布草储存：–按照品种对新购买的布草进行分类。

–在布草上标记编号，以便后续管理和使用。

–将标记好的布草放置在储存柜或货架上，确保易取易找。

2.布草清洗：–定期收集客房使用的布草。

–对布草进行分类，分为床单、被罩、毛巾等。

–进行清洗、消毒和烘干处理。

–确保洗涤过程中使用合适的清洁剂和温度。

3.布草维护：–定期检查布草的损坏情况。

–对损坏的布草进行修复，如缝合、补丁等。

–如果修复无效，及时更换布草。

–将无法修复的布草退库或报废。

4.布草配送：–根据客房清单，准备所需的布草。

–将清洗好的布草送至指定客房。

–检查布草数量和类型是否与客房需求一致。

–如有问题，及时与客房服务部门进行沟通和协商。

5.废旧布草处理：–对废旧布草进行分类，如有损但可用的布草可重新派发给员工使用。

–对无法使用的废旧布草进行清理，如洗涤后可以回收利用的布草进行分类管理。

–对不可回收的废旧布草进行妥善处理，如交由专业回收机构进行处理。

酒店专用布草间规章制度

酒店专用布草间规章制度第一条为了规范酒店专用布草间的管理，确保其使用安全和效率，制定本规章制度。

第二条酒店专用布草间是供酒店员工存放和管理布草用品的特定场所，只有经过授权的员工才能进入和操作。

第三条酒店专用布草间的管理人员必须负责对专用布草间进行定期的检查和清理，确保其环境整洁干净。

第四条酒店专用布草间内禁止存放易燃易爆物品、危险化学品和其他不明物品，以确保专用布草间的安全。

第五条酒店专用布草间内的布草用品必须按照规定的分类和标注方式存放，以便员工能够迅速找到所需的用品。

第六条员工在使用或取用布草用品时必须严格按照要求操作，禁止私自取用或挪用他人的布草用品。

第七条酒店员工在进出专用布草间时，必须佩戴工作证和工作服，以便管理人员识别员工身份。

第八条酒店员工在进入专用布草间时，必须按照规定的程序进行操作，并严格遵守操作规程，确保专用布草间的安全和秩序。

第九条酒店专用布草间的管理人员必须定期对员工进行培训和考核，确保员工具备操作技能和安全意识。

第十条酒店专用布草间内的设备和工具必须经常检修和保养，确保设备的正常运转和安全使用。

第十一条酒店员工在使用布草用品时必须遵守环保和节约用品的原则，确保布草的有效利用和保养。

第十二条酒店员工在使用布草用品时，必须按照要求进行清洗和消毒处理，确保布草的卫生和安全。

第十三条酒店员工在使用布草用品时，必须妥善保管和归还布草，不得私自转让或丢弃。

第十四条酒店员工在使用布草用品时，必须注意保护环境、节约用品，不得浪费资源。

第十五条酒店员工使用布草用品过程中，如发现有损坏或质量问题，必须及时向管理人员报告并进行处理。

第十六条酒店员工在使用布草用品过程中，必须遵守相关安全操作规程，严禁擅自操作或改动设备。

第十七条酒店员工在使用布草用品时，必须遵守相关的消毒和清洁规程，确保布草的卫生和安全。

第十八条酒店员工在使用布草用品时，如有违规操作或损坏设备，将受到相关的处罚和责任追究。

第十九条酒店员工在使用布草用品时，如有发现布草用品丢失或损坏，必须立即向管理人员报告并进行调查处理。

酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度

酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度酒店中良好的布草管理规定是保证酒店卫生的关键部分，制定好布草间日常管理和卫生管理制度很重要。

店铺为你整理了酒店布草管理规章制度，希望你喜欢。

酒店布草管理规章制度篇一一、布草交接管理1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草，并对布草的数量及洗涤质量负责，如有遗失，先追究该楼层布草管理员的责任。

3、各包房的布草分开管理，分别计数。

如包房之间发生布草借用，必须做好记录并及时归还。

4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草，按包房分开清点，并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。

如洗涤部门有部分布草未能及时返还，应清晰注明布草拖欠数量及归还期限，并有双方签名确认。

5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草，认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。

如有差异，及时查找原因，并报告酒店主管。

6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

7、脏布草回收袋装好，不可直接堆放在地上。

二、布草送洗管理1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。

注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。

2、清点脏布草时应避开客人的视线，用垫布垫好，不可直接在走廊清点脏布草。

3、收取布草时，各楼层分开点数。

负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总，协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录，服务员将清点数量与汇总情况一一核对，看是否相符。

数量及状况确定后，双方责任人签名确认。

4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放，告知洗涤部门做特别处理，并做好记录。

三、布草收回管理1、根据洗涤部门送回干净布草的时间，安排各包房服务员固定配备数补充布草。

酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗涤部门送回的布草，由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿，并做好记录。

布草间管理制度范文(五篇)

布草间管理制度范文1、干净的布草应分类摆放整齐。

2、布草配入标准：a洁白无发黑、无染色、无褪色；b柔软无发硬、无残留异味；c无起毛、无脱边、无破损。

(二)布草清点流程1、布草交接管理：a改变布草领用制度的第一天，库管服务员逐一对布草车上的布草进行清点并登记；对所有空房内的布草配置数量确认均符合标准数量配备；由库管填写第一次领用单(数量为布草本上的数量)，且服务员签字确认。

由主管写所有客房内布草配置数量明细单(包括标准、大床、圆床、____室、特价房、套房)并写明日期，由所有服务员和主管、店长、库管签字确认。

b从第二天开始每天，服务员从库房领布草与库管合适数量后签字确认；当天换下来的脏布草清点数量并与客房清洁报告中换上的新布草数量核对必须吻合。

把脏布草放入各自布草间内，下班时清点脏布草加上车上干净布草和布草架上的布草应该等于前一天剩余干净布草加上当天领用布草的数量。

c烛光每天早上要把前一天每位服务员换下的脏布草数量(清洁报告中布草数量)统计出来并签字注明日期交给库管，库管清点脏布草后与此核对看是否相符，如相符，由库管签字确认且注明日期后归档留存；如不符，当时找服务员、主管共同查找相差在哪，如确认是丢失，应在此单上注明丢失品种和数量，三人共同签字确认后归档留存；库管在丢失布草本上做好记录，以便月底盘点时再次核对；经月底盘点确认是丢失，由该服务员赔偿。

2、布草送洗流程管理a洗涤公司收取脏布草时，库管要看好洗涤的收取员当面数清，在提前写好的布草出库单上双方签字确认后给对方一联，存根联留存。

b布草有严重污迹的打个结做好标记并单独存放，告知洗涤厂做特别处理，并做好记录。

3、布草收回管理a洗涤公司送回干净布草后，由库管和洗涤公司人员共同清点数量;b库管对洗涤质量每次进行验收；如发现有质量问题要及时退洗或赔偿，并做好记录，验收完毕，双方共同在验收单上签字确认。

以验收单注明的类别及数目作为依据。

验收单一式两份，各自留存一份。

客房布草间管理制度

客房布草间管理制度一、制度目的为了规范酒店客房布草的管理，有效地保障客人的住宿体验，维护酒店的形象和声誉，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店客房的所有布草物品管理及相关卫生消毒工作。

三、职责分工1. 酒店经理：负责整体客房布草管理工作，并定期进行布草物品的采购、更新和维护工作，保证客房布草的品质和数量。

2. 副理、布草主管：负责具体的客房布草的调度工作，包括进货、分发、回收和清洗等。

3. 客房服务员：负责每天对客房布草进行更换和清洁工作，保持客房的整洁卫生。

四、布草物品的分类及使用规定1. 床上用品：包括床单、被套、枕套等，使用时需保持干净整洁，切勿弄脏或破损。

2. 毛巾浴巾：使用时需按规定更换，并保持干燥卫生，避免细菌滋生。

3.浴垫、拖鞋：定期更换，并保持干净整洁，确保客人享受到舒适的使用体验。

五、布草物品的管理1. 进货管理：酒店应定期进行客房布草物品的进货工作，并根据客房使用情况确定合理的数量，保证客人的使用需求。

2. 分发管理：酒店应根据客房的数量和入住情况，合理安排客房布草物品的分发工作，确保每个客房都能得到足够的布草用品。

3. 回收管理：客房服务员应定期对客房布草进行回收工作，并及时清洗和整理，确保客房的布草物品干净整洁。

4. 质量管理：酒店应建立健全的客房布草质量管理制度，定期对布草物品进行检查和维护工作，确保客房的布草质量良好。

六、清洁消毒工作1. 清洁工作：客房服务员应每天对客房布草进行清洁工作，包括更换床上用品、毛巾浴巾等，并保持客房的整洁卫生。

2. 消毒工作：酒店应定期进行客房布草的消毒工作，确保客房的布草物品无菌、无臭，让客人放心使用。

七、监督检查1. 自查：酒店应建立完善的客房布草物品自查制度，确保每个员工都认真履行工作职责，并做好自我检查工作。

2. 监督检查：酒店应定期组织对客房布草物品的管理工作进行监督检查，及时发现问题并采取措施解决，确保制度的执行效果。

八、违规处理1. 对于违反客房布草管理制度的员工，将按公司规定进行相应的违规处理，直至解除劳动合同。

客房布草间消防管理制度

一、总则为了加强客房布草间的消防安全管理，保障客房布草间消防安全，防止火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》、《消防监督检查规定》等法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

二、消防组织与职责1. 客房布草间消防安全责任人：（1）客房布草间消防安全责任人由单位法定代表人或授权代表担任。

（2）消防安全责任人负责客房布草间的消防安全管理工作，组织实施消防安全教育培训，落实消防安全措施。

2. 客房布草间消防安全管理人：（1）消防安全管理人由客房布草间负责人担任。

（2）消防安全管理人负责组织实施消防安全管理工作，组织开展消防安全检查，发现火灾隐患及时整改。

3. 客房布草间消防安全员：（1）消防安全员由客房布草间工作人员担任。

（2）消防安全员负责日常消防安全管理，包括消防安全巡查、消防设施维护、消防安全宣传教育等。

三、消防安全管理措施1. 消防安全教育培训：（1）客房布草间消防安全责任人、管理人、消防安全员应当定期参加消防安全教育培训。

（2）新员工入职前，应当进行消防安全教育培训，确保其掌握消防安全知识和技能。

2. 消防安全检查：（1）消防安全员应当每日对客房布草间进行消防安全巡查，发现火灾隐患及时报告消防安全管理人。

（2）消防安全管理人每月至少组织一次消防安全检查，对检查中发现的问题及时整改。

3. 消防设施设备：（1）客房布草间应当配备符合国家标准要求的消防设施设备，并确保其完好有效。

（2）消防设施设备应当定期进行检测、维修、保养，确保其正常运行。

4. 消防安全疏散通道：（1）客房布草间消防安全疏散通道应当保持畅通，不得堆放杂物。

（2）消防安全疏散指示标志应当设置在明显位置，确保其完好有效。

5. 火源、电源管理：（1）客房布草间禁止使用明火，如需使用电热设备，应当确保其符合消防安全要求。

（2）客房布草间电气线路应当符合国家标准，禁止私拉乱接电线。

6. 火灾应急预案：（1）客房布草间应当制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应急措施。

布草管理制度(6篇)

布草管理制度1、流程控制：u脏布草管理(1)各楼层指定固定客房员工为该楼层布草管理第一责任人。

(2)各楼层对撤下来的脏布草进行分类整齐存放。

(3)在布草洗涤商清点布草之前最好能清点一遍脏布草，并做相关记录，在布草洗涤商清点时，客房管理人员(主管或领班)至少一人在场，同该楼层客房服务员对脏布草进行清点。

将清点结果进行对照比较。

(3)对退洗布草单独存放，清点结果要单独记录标识，要求布草洗涤商开相应借据证明(布草名称，规格，数量，日期，人员)，以方便在送货时单独核算，避免混淆。

(4)楼层之间脏布草不允许混在一起。

(5)住客房如需要临时更换布草(晚上)，要确保更换的干净布草和撤下来的脏布草数量对等，防止退房查房疏漏。

否则，要有相关记录，并做好工作交接。

u布草间干净布草管理(1)指定楼层布草第一责任人。

(2)干净布草要整齐分类摆放于布草架上。

(3)客房管理人员根据各楼层的房间数分配各楼层布草的安全库存，将楼层布草配比表贴于各楼层布草间。

如中间有变动，需及时更新。

(4)楼层之间布草不允许私自窜用。

u在途布草管理(1)在途布草的第一责任人为客房主管。

(2)对退洗布草要准确记录，并有相关凭证，退洗布草如长时间未送还，客房主管要及时催送。

(3)客房管理人员对洗涤质量要定期跟进。

必要时要及时上报，到布草洗涤现场了解情况。

u报损、调拨布草管理(1)布草如需报损，客房管理人员需及时了解报损原因，确认是否属于正常报损，否则需有相应的赔偿说明(客赔，布草洗涤赔偿，员工赔偿等)，填写报损单，并上报酒店总经理签字，财务留存。

(2)布草外部调拨需要酒店负总经理签字同意，有相关记录凭证，财务留存。

内部调拨要上报，客房管理人员要有相关记录，及时调整相关变动楼层台账记录。

2、责任追究(1)客房部每月对布草进行盘点，布草如果出现丢失，将视严重程度追究相关人员责任(包括客房管理人员)，对酒店造成的经济损失将对相关人员进行处罚。

(2)布草作为酒店考核客房部的重要一项将考核结果在员工大会和营运分析例会上做出通报。

酒店布草管理规章制度

第一章总则第一条为规范酒店布草管理，确保酒店经营需要，提高服务质量，特制定本规定。

第二条本规定适用于酒店所有营业场所的布草管理。

第三条酒店布草管理应遵循以下原则：（一）合理使用，节约资源；（二）分类管理，责任到人；（三）清洁卫生，安全可靠；（四）持续改进，提高效率。

第二章职责分工第四条房务部负责对酒店客房所使用的布草进行管理，对餐饮、康乐的布草进行洗涤。

第五条采购部负责布草的采购工作，确保布草质量符合四星级标准。

第六条设施设备部负责布草洗涤设备的维护和保养。

第七条人力资源部负责对布草管理人员进行培训。

第三章布草质量标准第八条布草质量应符合以下标准：（一）颜色：颜色鲜艳，无明显褪色；（二）规格：尺寸统一，无明显破损；（三）重量：符合标准重量，无明显缩水；（四）材质：选用优质面料，手感柔软，不易起球。

第四章布草采购与验收第九条采购部根据酒店经营需要，编制布草请购计划，并协助采购部实施采购。

第十条采购的布草应经相关部门验收合格后方可投入使用。

第十一条验收标准：（一）外观：无明显破损、污渍、褪色等；（二）规格：尺寸符合要求；（三）重量：符合标准重量；（四）材质：符合要求。

第五章布草洗涤与保养第十二条布草洗涤应由专业洗涤人员负责，确保洗涤质量。

第十三条布草洗涤流程：（一）分类：将布草按材质、颜色、规格等进行分类；（二）浸泡：将布草浸泡在专用洗涤剂中，充分溶解污渍；（三）洗涤：使用专业洗涤设备进行洗涤；（四）漂洗：多次漂洗，确保洗涤剂残留；（五）晾晒：晾晒在通风、干燥处，避免阳光直射；（六）熨烫：使用专业熨烫设备进行熨烫，确保平整；（七）折叠：按照要求进行折叠，整齐放置。

第十四条布草保养：（一）定期检查布草，发现破损、污渍等问题及时更换；（二）使用布草时，注意轻拿轻放，避免折损；（三）布草存放时应避免潮湿、霉变。

第六章布草回收与处理第十五条布草回收：（一）客房布草回收：客房服务员在客人退房后，将布草回收至布草房；（二）餐饮、康乐布草回收：相关岗位人员在用后及时回收至布草房。

布草间管理制度

布草间管理制度一、管理目的为了保持布草间的整洁、卫生，延长布草的使用寿命，提供舒适的住宿环境，特制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于酒店的所有布草间，包括客房、洗衣房等所有涉及到布草的场所。

三、管理责任1. 酒店经理对布草间的管理负总责任，负责制定具体的管理细则和措施。

2. 布草间管理员负责日常的布草管理工作，包括清洗、整理、储存等。

3. 其他相关部门负责配合布草间管理员的工作，确保布草间管理工作的顺利进行。

四、布草清洗管理1. 布草清洗应按照规定的程序和标准进行，确保布草的清洁、卫生。

2. 布草清洗应选择合适的清洗剂和设备，避免对布草的损坏。

3. 布草的晾晒应在通风、干燥的地方进行，避免霉菌和异味的产生。

4. 布草的熨烫应按照规定的温度和时间进行，避免熨烫过度或不足。

五、布草使用管理1. 布草使用前应进行检查，确保布草的完整和干净。

2. 布草使用过程中应避免污染，避免使用过量的清洁剂或化学品。

3. 布草使用后应及时清洗、整理，确保布草的整洁和卫生。

4. 布草的更换周期应按照规定的标准进行，确保布草的使用寿命。

六、布草储存管理1. 布草储存应选择通风、干燥的地方进行，避免潮湿和霉菌的产生。

2. 布草储存应分类、整理、标记，便于管理和取用。

3. 布草储存应定期进行检查和清理，确保布草的质量和数量。

七、布草管理制度的执行1. 所有相关人员应严格遵守本管理制度的规定，不得擅自更改或违反。

2. 如有违反本管理制度的行为，应按规定的程序进行处理，确保管理制度的有效执行。

八、布草管理制度的评估和改进1. 布草管理制度应定期进行评估和改进，充分利用用户反馈和实践经验，不断完善和提高管理水平。

2. 布草管理制度的改进应结合实际情况和市场需求，确保管理制度的灵活性和适应性。

以上即为布草间管理制度的内容，希望能够对布草间的管理工作有所帮助，并提高管理水平和服务质量。

感谢您的阅读！。

酒店布草间管理制度范文

酒店布草间管理制度范文酒店布草间管理制度范文第一章总则第一条为规范酒店布草间的投放、使用和清洁等管理工作，保证客人的用品卫生与安全，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内所有布草间的管理工作。

第三条布草间主管负责本制度的实施。

第二章布草间的分类与规划布置第四条布草间分为内务布草间、客房布草间和公共布草间三类。

第五条内务布草间主要用于存放、加工酒店内部的布草用品。

第六条客房布草间主要用于存放客房内使用的布草用品。

第七条公共布草间主要用于存放及加工公共区域使用的布草用品。

第八条各类布草间的规划布置应符合功能需要，合理设置货架、储物柜等。

第九条布草间应保持干净整洁，通风良好。

第三章布草间的投放与清洁第十条酒店布草间的投放工作由内务布草间主管负责。

第十一条新购买的布草用品在投放前应进行清洁和消毒处理。

第十二条布草间内的布草用品进行投放前，应进行核对和清点。

第十三条布草间内的布草用品的投放应遵守先进先使用，老化严重的布草用品应及时更换。

第十四条布草间内的布草用品的清洁工作应定期进行，包括清洗、消毒和晾晒等。

第十五条布草间内的布草用品应根据用途划分区域，避免不同用途的布草交叉污染。

第四章布草间的使用与维护第十六条使用酒店布草间的人员应遵守酒店的相关规定，切勿随意搬动、使用、调换、丢弃布草用品。

第十七条使用酒店布草间的人员应遵守布草的使用原则，不得将布草用于非指定用途。

第十八条使用酒店布草间的人员应保持布草间的清洁和整洁，如发现布草间内的问题应及时汇报。

第十九条使用酒店布草间的人员应按照规定的架次和数量取用布草用品，不得擅自取用或挪用。

第二十条使用酒店布草间的人员应保证布草用品的安全，不得损坏、遗失或私自带走布草用品。

第二十一条使用酒店布草间的人员应定期检查布草用品的质量和使用情况，并及时报告有问题的布草。

第二十二条使用酒店布草间的人员应养成文明礼貌的习惯，规范自己的行为，不得在布草间内吸烟、乱扔垃圾等。

第五章布草间的整改与验收第二十三条发现布草间存在问题时，应及时进行整改，并制定整改措施和完成时限。

宾馆布草间管理制度

宾馆布草间管理制度1.引言宾馆布草间是指用于存放和管理宾馆使用的床单、毛巾、被套等布草用品的场所。

为了保证宾馆服务质量和客户满意度，合理管理布草间是至关重要的。

该文档旨在制定宾馆布草间的管理制度，确保布草的储存、清洗、消毒和更换等工作能够规范有序进行。

2.布草间的规划和设计（1）位置：布草间应位于宾馆的合适位置，方便工作人员存取布草用品，并能够避免与客房相关活动产生交叉。

（2）面积：布草间的面积应根据宾馆的规模和客房数量合理确定，以确保布草的储存和管理工作不受限制。

（3）设施和设备：布草间应配备充足的货架、储物柜、洗涤设备和消毒设备等，以确保布草的整洁储存和有效管理。

3.布草间的布草储存管理（1）分类储存：根据布草的类型和用途，对布草进行分类储存，如被套、床单、枕套、浴巾等，以便于查找和取用。

（2）标识管理：对每批次的进货布草进行标识管理，包括布草的品种、数量、规格以及进货时间等相关信息，便于库存管理和追溯。

（3）合理堆放：储存布草时，应合理堆放并留出足够的通道空间，以便于员工取用布草和进行清点盘点工作。

（4）定期检查：对布草储存区域进行定期检查，确保布草干燥、整洁，并检查是否有布草受潮、发霉等情况，及时处理。

4.布草的清洗和消毒管理（1）清洗程序：制定清洗布草的程序，包括布草的分拣、清洗、漂洗、甩干和熨烫等环节，并确保操作人员按照正确的操作流程进行工作。

（2）洗涤剂使用：选择适用于不同种类布草的洗涤剂，并按照正确的比例使用，确保清洗布草的效果和质量。

（3）消毒程序：对部分需要消毒的布草，如浴巾和床单等，制定相应的消毒程序，确保布草在使用前具备卫生安全要求。

（4）定期检测：对洗涤设备的洗涤温度、漂洗效果和烘干效果等进行定期检测，确保洗涤和消毒工作的质量。

5.布草的更换管理（1）定期更换：对客房布草进行定期更换，确保布草的干净和卫生，并制定相应的更换周期，如每周或每月更换一次。

（2）破损布草的处理：对于破损或使用寿命到期的布草，及时退役并进行报废处理，以免影响客房服务质量。