护士绩效考核方案(4篇)

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护士工资绩效考核方案

护士工资绩效考核方案

护士工资绩效考核方案护士工资绩效考核方案【一】为进一步深化优质护理服务工作,真正表达多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的安排原那么,结合我院实际,经争论重新修定如下量化绩效考核方案的嘉奖机制,各科室可依据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到着重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金〔占20-30%〕+每月各级护理人员护理工作质量考核〔占20-30%〕+护理工作量〔占50-60%〕+加分/减分项目等。

一、考核方法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;帮助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核〔100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%〕护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室依据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目〔1〕加分项目:〔各病区依据科室特点参考以下执行〕:1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次〔最高1分〕,科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次〔最高5分〕;2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外〔市、县级〕检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采用:另加1分/条;5)嘉奖:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表文章〔〕:核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内沟通3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标予以适当嘉奖n元/月。

护士绩效积分考核方案

护士绩效积分考核方案

护士绩效积分考核方案护士绩效积分考核方案一、背景介绍护士作为医疗团队的重要成员,对于医疗服务的质量和安全具有重要的影响力。

为了激励和提高护士的绩效,我们制定了以下的护士绩效积分考核方案。

二、考核指标1. 服务质量:包括护理操作的规范、床旁交流的能力、患者满意度的反馈等。

2. 协作能力:包括与其他护士、医生和患者家属的良好沟通,团队合作等能力。

3. 知识技能:包括医学知识的掌握程度、护理技能的熟练度等。

4. 创新能力:包括根据患者需求提供创新的护理方案,积极参与护理研究和专业学术活动等。

5. 专业发展:包括参加培训学习、专业职称评定等能力。

三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次绩效考核,由护理主管或专业人员对护士进行综合评估。

评估方法包括面谈、观察等。

2. 实时考核:在每天的护理工作中,护士的服务质量、协作能力、知识技能等会被记录,并根据记录进行评估和积分。

四、考核积分1. 考核评级:根据护士的表现,将其分为五个等级:优秀、良好、中等、及格、不及格。

2. 积分规则:根据不同等级给予不同的积分。

- 优秀:积1.5分- 良好:积1分- 中等:积0.5分- 及格:积0.2分- 不及格:不得积分五、绩效奖励1. 积分换取:护士可以根据自己的积分兑换相应的奖励,奖励可以包括现金奖励、休假、培训学习机会等。

2. 职称晋升:护士可以根据积分的累积情况来评定其职称晋升的资格。

六、绩效考核的重要性1. 激励动力:绩效考核可以激励护士积极工作和提高自身的专业水平。

2. 提升服务质量:通过绩效考核,可以发现护士在服务质量方面存在的问题,并加以改善。

3. 促进团队合作:绩效考核可以促进护士之间的互相学习和合作,进一步提高整个团队的绩效。

七、风险和问题1. 主管评估的公正性:需要建立公正的评估机制,避免主管评估过于主观。

2. 积分激励的合理性:需要根据实际情况评估积分的适用性,避免过于苛刻或宽松。

综上所述,护士绩效积分考核方案旨在通过激励和评估,提升护士的专业能力和服务质量,从而为患者提供更优质的医疗服务。

护士绩效考核方案(5篇)

护士绩效考核方案(5篇)

护士绩效考核方案(5篇)护士绩效考核方案篇1一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则,以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系。

二、工作目标遵循整体护理理念,落实基础护理,营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。

坚持把时间还给护士,把护士还给病人,确保护士为病人服务的有效时间,切实改进临床护理服务质量。

三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。

组长:副组长:组员:四、实施措施(一)转变理念,统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容:卫生部的16条和广东省的20条等,使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义,转变服务理念,统一思想、统一行动。

并提出优质护理服务的口号:关爱健康,用心服务。

(二)加强护士礼仪培训,提升护理形象。

组织学习《护士形象重塑》读本,进行情景模拟表演,规范服务语言、服务态度、服务行为。

(三)加强护士培训,提高专业技术水平1、采用一对一导师负责制,让每位年轻护士都有固定的老师,对其进行全面的指导。

2、注重临床能力培训,将基础护理与专科护理相结合,利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训,提高护士临床工作能力。

3、层级培训:1—3年护士注重基础知识、基本技能培训;3年以上注重专科知识、专科技能培训。

(四)落实护士分组管床制和床边工作制。

1、以层级、均衡、责任和连续为原则,实行APN弹性排班,增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力,为患者提供无缝隙的护理服务。

建立二线和三线值班制度。

2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组,设组长、责任护士、助理护士,每位护士分管8—10张病床,护理组长主管危重,疑难病人,同时负责指导本组护士工作。

管床护士为病人提供全程的服务,包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。

责任护士和助理护士一起为患者提供生活护理,解决衣食住行:病人的衣(更衣)、食(订餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活动)、卫生(口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便)等生活护理,逐渐实现家属陪而不护。

护士绩效考核分配方案(3篇)

护士绩效考核分配方案(3篇)

护士绩效考核分配方案(3篇)绩效,是一种管理学概念,指成果与成效的综合,是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。

在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。

以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。

第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求,结合乌兰察布市实际,制定本实施方案。

一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。

根据属地化管理原则,将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。

以绩效考核为抓手,坚持公益性,调动乐观性,引导二级公立医院落实功能定位,持续提升医疗服务力量和科学管理水平,促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。

二、考核对象结合地区实际,对全市二级公立医院分2类进行考核。

(一)综合医院。

(二)蒙医中医医院。

包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。

三、考核年度绩效考核工作根据年度实施,即上一年度1月至12月。

四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单,负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作,并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际,根据不同卫生气构类别特点,在国家考核体系的基础上,适当进行考核指标的补充或削减,以满意精准化考核管理要求。

依据隶属关系,市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作,蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。

2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度,在旗县帮助下开展绩效考核工作,并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系,形成数据质量追踪机制,尽可能借助大数据来源强化考核数据分析,持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。

医院护士绩效分配方案

医院护士绩效分配方案

医院护士绩效分配方案医院护士绩效分配方案 6篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

方案应该怎么制定才好呢?下面是店铺帮大家整理的医院护士绩效分配方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院护士绩效分配方案 1参加考核的条件出勤满26天,无迟到早退的;品行端庄,有较强的执行力和亲和力;发生不良事故及时上报的;口头批评不超过3次的;书面检查和黑板报公开批评不超过二次的;考核办法基础分:每人50分;(基数1分5元)行政分:护理长、培训助理各加10分;二者合一的加15分;职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。

每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分;奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。

)扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度(3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度(3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。

个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分个人绩效考核内容注解:七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。

护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案护理部绩效考核方案篇一护士绩效考核方1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)进行考核,每月1次。

2、在工作质量考核中,四方满意度调查得分占40%,四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价,岗位管理考核得分占60%,折合得分=原始(或平均分)得分相应百分比。

3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天),按天扣除,扣除系数=(相应岗位系数实际休假天数)当月总天数,10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。

4、工作质量考核实得分数80分者(采用四舍五入法,保留小数点后2位数)折合系数即为为相应实得系数,实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。

5、根据统筹总奖金护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额,护理人员统筹的绩效金额=应得绩效系数1.0的绩效金额。

护理部绩效考核方案篇二根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神,为激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬,进一步提高我院的各项护理质量,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,医院拟开展护理人员绩效管理。

一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。

二、全院护士根据现有的职称,工作年限,业务能力等将其分为高级责任护士,初级责任护士、助理护士,具体分配要求:1、基础分:每人100分2、行政分:医院聘用护理组长、教学秘书各加8分,两者合一加10分,护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。

3、职称分:护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇Distribution scheme of nursing performance assessment汇报人:JinTai College护理绩效考核分配方案4篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:护理人员绩效考核分配方案2、篇章2:护士绩效考核分配方案3、篇章3:护理人员绩效考核分配方案4、篇章4:护理绩效分配方案篇章1:护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。

结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。

具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。

建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

三、加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。

医务人员绩效考核方案(精选9篇)

医务人员绩效考核方案(精选9篇)

医务人员绩效考核方案(精选9篇)医务人员绩效考核方案(精选9篇)绩效考核是采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

小编整理的医务人员绩效考核,供参考!医务人员绩效考核方案篇1一、目的:全面加强医院管理,建立以“病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式,进一步提高医院的社会效益和经济效益。

二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编2006》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

2010年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案

XXX科护士绩效考核分配方案(举例)根据责任制整体护理要求,充分体现多劳多得。

优绩优酬,调动护士工作积极性,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。

包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。

职称、工龄、班次等。

绩效分配偏向临床一线护士倾斜。

一、护士绩效奖金分配组成:1.主班护士100分(1)完成个人工作量:40分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分2.责任班护士100分(1)手术人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)入院人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)级别护理考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际检查得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分3.轮班护士100分(1)灌肠操作考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)静脉采血考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)肛肠科换药考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分注:以上得分×岗位系数(详见每年由人事科下发的岗位系数调整单)二、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。

三、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。

服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次扣5分,患者或家属有效投诉一次扣5分,满意度调查时,点名表扬的护士每次加0.2分。

四、护士长绩效按照医院规定执行。

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。

通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。

三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。

每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。

2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准篇二:护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。

1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+职称奖金(占20%)+护理质量考评奖金(占50%)一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.7;大专1.0;本科1.1。

医院绩效考核方案(5篇)

医院绩效考核方案(5篇)

医院绩效考核方案(5篇)医院绩效考核方案(精选5篇)即便有业绩目标,它们通常也只注重计件工资率之类的基本的、短期的评估标准。

员工和经理或许会抵制长期的、更具策略性的业绩目标。

下面给大家分享一些关于医院绩效考核方案范文精选5篇,希望能够对大家有所帮助。

医院绩效考核方案篇1一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

__年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5% =超额比例 10%)、7%(超额比例 =10%)奖励给科室。

护士绩效考核方案_范文

护士绩效考核方案_范文

本文是关于范文的护士绩效考核方案,感谢您的阅读!护士绩效考核方案(一)绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。

护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三慷慨面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则实行按劳取酬结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

实行按岗设酬打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬密切结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。

实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心竭力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

护士绩效管理考核方案[1]

护士绩效管理考核方案[1]

护士绩效管理考核方案为深化卫生体制改革,结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神,构建科学的考核激励制度,为护士的评优、晋升、奖惩等提供依据,特制定护士绩效管理考核方案。

一、指导思想为了激励护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情。

有效提高护理质量,降低护理差错事故及护理安全隐患。

进一步调动护理人员工作积极性,提高护士素质,促进护理服务质量不断提高和持续改进。

二、绩效管理原则绩效考核在“按岗取酬、按工作量取酬,按服务质量取酬”的分配机制的基础上,向工作难度大,风险程度高和管理责任重的岗位倾斜,建立护士各层级岗位职责和量化考核标准。

本着公平、公正、公开,体现优劳优得、多劳多得、不劳不得的原则,突出不同层次护士工作的考核重点,实行以护理质量和岗位工作量及护理工作满意度为主的综合绩效考核。

科学综合地评价护士所承担的护理工作,并把考核结果及时反馈,同时做好绩效考核的沟通,达到及时整改、持续改----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------进的目的。

三、考核办法及要求1、按《护理人员绩效考核评分标准》每月综合考核一次。

2、护士绩效考核总分为100分,加分1—10 分。

3、加分项目(1)满意度调查提名表扬,病人口头或书面表扬者当月加2—5分。

(2)各类培训考试成绩在95分(含)以上者当月加2分。

(3)参加院外各项活动获奖者加3—5分。

好人好事加1—3分。

(4)参加院内各项活动并且为科室争得荣誉者加2分。

(5)完成本职工作以外的其他工作任务或主动顶班(包括夜班)一次加2—5分。

(6)发现并杜绝差错、纠纷者,根据情节轻重加5—10分。

医院员工绩效考核方案4篇

医院员工绩效考核方案4篇

医院员工绩效考核方案4篇医院员工绩效考核方案1为调动护理人员工作的主动性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院支配制度改革,以充分调动护士的工作主动性和缔造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核方法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务力气、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、平安意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。

(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

(4)参预全院业务学习一次加0.5分。

6、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到留意实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容:(一)医德医风⑴救死扶伤,全心全意为人民服务⑵敬重患者的权利为患者保守医疗隐秘⑶遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:①工作完成状况(10分)②业务力气(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

护士绩效考核制度范文(4篇)

护士绩效考核制度范文(4篇)

护士绩效考核制度范文第一章总则为了进一步规范护士绩效考核工作,激励护士团队提高工作质量和效率,推动医院的发展和提升护理服务质量,制定本护士绩效考核制度。

第二章考核目标2.1 考核目标的确定原则以医院的发展目标为导向,突出护理服务质量和护理工作的核心要求,结合护士的职责和工作岗位,制定全面、客观、公正的考核目标。

2.2 考核目标的划分考核目标分为个人目标和团队目标两个层面。

个人目标包括个人工作质量、工作态度、专业知识等方面;团队目标包括协作能力、团队合作、工作效率等方面。

第三章考核指标3.1 考核指标的确定原则考核指标应具有可衡量性、可操作性和全面性,既能体现护士工作的特点,又能客观反映护理服务的质量和效果。

3.2 考核指标的内容根据不同工作岗位的要求,确定相应的考核指标。

如临床护士的考核指标可以包括护理操作技能、护理记录的完整性等;护理管理岗位的考核指标可以包括团队管理能力、协调沟通能力等。

第四章考核程序4.1 考核周期护士绩效考核周期为一年,按年度计算。

4.2 考核方式护士绩效考核采用定期考核和临时考核相结合的方式。

定期考核主要用于全面评估护士一年内的工作表现,临时考核主要用于根据具体的工作情况进行实时评估。

4.3 考核程序(1)考核目标确定:年初,根据医院的发展目标和护士的工作岗位,确定具体的考核目标。

(2)考核指标确定:针对每个考核目标,确定相应的考核指标。

(3)考核任务分配:将考核任务分配给具体的评定人员,确保评定过程的客观公正性。

(4)考核材料准备:护士根据考核指标,准备相应的考核材料,包括工作记录、病历等。

(5)评定过程:评定人员按照考核指标,对护士的工作进行评定。

(6)考核结果反馈:评定人员将评定结果反馈给护士,并进行解释说明。

(7)考核结果汇总:将所有护士的评定结果进行汇总,得出总体的绩效考核结果。

第五章考核评价5.1 考核评价标准绩效考核根据护士在个人目标和团队目标两个层面的考核指标,以及医院的工作要求和行业标准,制定相应的评价标准。

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护士绩效考核方案护士绩效考核方案(4篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的护士绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

护士绩效考核方案1护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。

2衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。

不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。

3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。

4上班不迟到、早退、无故请假。

5夜班病假条,15:00之前交。

6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。

上班时间不脱岗,不睡觉。

积极参加院科组织的业务学习及政治学习。

10分1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;2上班迟到、早退,每次扣1分;3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5不参加学习每次扣2分;6未经科护长同意私自调班,每次扣2分;7无故请假,每次扣2分。

工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。

2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。

3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。

4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。

10分1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分;4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格;8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格;服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

10分1接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3分;2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的'宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格。

沟通与协调团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。

科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。

5分1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分;2在需配合工作中,不主动,每次扣1分;3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“星级护士”评选资格。

成本意识节省物力,避免浪费5分不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

专业技能对专业知识的理论、操作熟悉掌握。

遵守操作规程,操作熟练,“三基”理论及技能考核合格。

10分1不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分;2技术操作考核不合格者扣1分;3未完成每季度护理部规定的考核项目,每项扣1分;4考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣1分;5无故不参加业务学习者,每次扣2分;6因事请假未获准而离岗者扣2分;7对第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格。

病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。

当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。

交接班前病区管理有序,陪人椅放置整齐,床单位整齐无污迹、血迹。

10分1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣1分2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;4科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。

规章制度严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。

15分1违反制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分;2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣0.5分;3床头交接班少一次扣2分;4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;5分级护理制度不落实扣2分;6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡视病人每次扣5分;7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;基础护理危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单病服,病人生活护理落实到位。

护理常规及技术规范,没有病人发生褥疮。

10分1晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分;2病人胡须长、指甲长,每次扣2分;3危重病人(术后)没有翻身每次扣1分;急救物品急救药品、物品齐备,急救仪器完好。

5分急救车物品无清点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣5分。

护理记录书写按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。

5分1楣栏不符每项扣除1分;2记录不真实、准确、及时、完整,不按时间顺序重点记录;每次扣1分;3与执行时间不一致,每项扣1分。

消毒物品管理各种消毒液按要求定时更换。

无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。

对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。

各种物品按要求做好消毒、隔离。

5分1各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分;2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分;3无菌物品无名称、消毒日期、有效期,每次扣1分;4各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域),每次扣1分。

护士绩效考核方案2一、护理绩效考核内容护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则1、实行按劳取酬结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

2、实行按岗设酬打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学。

3、实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

4、实行绩效考核与个人发展相结合将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法,使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业发展上体现干好干坏不一样。

5、严格奖罚制度绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件,增强大家竞争意识和的危机感。

6、严格护士长绩效考核实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。

不断创新管理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理管理水平不断提升。

三、护理绩效工资分配护理按照收支结余提成的模式,明显不符合护理工作的`实际情况,容易造成苦乐不均,因此,以护理工作内容与护理时数为评估系统,对临床护理的护理绩效工资是当务之急。

例如:病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数×3+出院人数×3)×护理时数-基本工资-可控成本-折旧具体根据不同护理项目的技术含量、风险性及劳动强度设立高低不同的以非货币单位表示的相对价值比率,并依据护理人员实际护理处置的项目类别和数量来核算护理的工作量奖金。

科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天)主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标,当月兑现奖惩。

护理人员的个人绩效奖金=30%×年资系数×岗位系数+50%×年资系数×班次+20%×护理绩效。

护士绩效考核方案3护理质量(50分)1、岗位职责落实情况(10分)①重病人、新病人未实行床头交接扣5分②未及时巡视病房,每发现一次扣2分③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分2、基础护理情况(10分)①病人颜面脏、指甲长每人次扣0.5分②未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分3、护理文书质量(10分)①体温单漏记一项,扣0.2分②护理记录单涂改一处,扣0.5分③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分④护理记录漏记一次,扣1分⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分4、理论知识考核(10分)①理论知识考核不及格,扣4分②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分5、技术考核(10分)①每月技术考核不及格,扣5分②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分劳动纪律(15分)1、按时到岗情况(5分)①每迟到一次扣0.5分②上班私自脱岗者每次扣2分③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分2、请假情况(5分)①私自调班一次扣1分②旷工两小时扣2分③请事假超过三天扣当月奖金3、院各种会议及科室业务学习情况(5分)①迟到一次扣1分②无故不参加扣2分思想品德(15分)1 工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金2.、仪表、行为、着装规范(5分)①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分护理差错(10分)①一般护理差错每次扣4分②严重护理差错扣当事人当月奖金绩效考核标准项目分值考核内容扣分依据奖分依据护理质量(50分)1、岗位职责落实情况(10分)①重病人、新病人未实行床头交接扣5分②未及时巡视病房,每发现一次扣2分③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分2、基础护理情况(10分)①病人颜面脏、指甲长,每人次扣0.5分②可避免而发生褥疮不得分③未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分3、护理文书质量(10分)①体温单漏记一项,扣0.2分②护理记录单涂改一处,扣0.5分③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分④护理记录漏记一次,扣1分⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分4、理论知识考核(10分)①理论知识考核不及格,扣4分②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分5、技术考核(10分)①每月技术考核不及格,扣5分②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分劳动纪律(15分)1、按时到岗情况(5分)①每迟到一次扣0.5分②上班私自脱岗者每次扣2分③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分2、请假情况(5分)①私自调班一次扣1分②旷工两小时扣2分③请事假超过三天扣当月奖金3、院各种会议及科室业务学习情况(5分)①迟到一次扣1分②无故不参加扣2分思想品德(15分)1 工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金2.、仪表、行为、着装规范(5分)①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分护理差错(10分)①一般护理差错每次扣4分②严重护理差错扣当事人当月奖金护士绩效考核方案4为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的.可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。

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