苹果公司内部环境分析PPT课件

14 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
文本设计
企业文化
专注设计
从头开始 聆听批评 关注细节 保密至高无上
2014年4月
信任乔布斯
企业文化
坚信苹果 永不服输
不可替代
主导市场
15 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
文本设计
产品创新
• 苹果是一家有创新精神的公司，过去十几年中，苹果获得 了一千多项专利，相当于微软的一半，几乎相当于戴尔的 1.5倍。在个人电脑发展过程中，苹果一直扮演着先行者 的角色：图形用户界面、鼠标、激光打印机、彩色显示器 等等，这些现在看来寻常无奇但当时却属创举的功能，无 不是发轫于苹果。
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品牌
苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商， 是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核 心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个 人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最 知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐 播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电 脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2012年2月底，苹果市 值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。2011 年，正全球最大广告传播集团之一的英国WPP集团5月9日发布 全球最具价值品牌百强排行榜,美国苹果公司首次超过公司荣 膺全球最具价值品牌。（企业成本价值，关系价值，权力价值 三个方面）
• 苹果II显示出苹果强大的技术创新能力。苹果II有着微机历 史许多第一：第一次塑料外壳；第一次自带电源装置而无 需风扇；第一次装有英特尔动态RAM；第一次在主板上带 有48K容量；第一次可玩彩色游戏；第一次设内置扬声器 接口；第一次装上游戏控制键；第一次具有高分辨率图形 功能；第一次实现CPU和主板共享RAM等等。
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苹果内部环境分析
2014年4月
1 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
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简介
2014年4月
2 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
Βιβλιοθήκη Baidu 文本设计
苹果公司内部环境 1 资源分析 2 能力分析 3 核心竞争力
2014年4月
3 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
2014年4月
7 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
人才
文本设计
2014年4月
8 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
工业设 计能力
2014年4月
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能力分析
技术优势
出色的 营销理 念和手
段
组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
创新性 引导市
场
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技术优势
“电数字数据处理”，如果进一步
按大组统计，可以发现苹果公司大
组的申请重头是G06F3/00，是“用
于将所要处理的数据转变为计算机
能够处理的形式输入装置”。这也
和苹果公司是一家以电脑硬件开发
为主的数字技术生产企业的性质相
吻合。据此，可以认为苹果的技术
核心就在G06F领域内。
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2014年4月
组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
销售与App Store
2014年4月
12 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
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营销理念及手段
当今各种营销概念横流，让人无所适从，也许乔布斯 没有脱离4P或4C，但他却一直抓住营销的四个根本，形 成了一个循环：文化、产品、品牌和口碑。
苹果公司真正杰出的地方是营销。苹果公司似乎掌 握了什么样的产品会使用户激动的秘诀，然后会按着自 己的计划行事。苹果公司很少谈论产品的功能和技术， 它谈论更多地是如何利用计算机提高生活质量。
2014年4月
16 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
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用户至上
• 九十年代后期，苹果公司的产品开发有技术导向转为消费 导向，将消费者纳入到创新体系中，此后的创新自始至终 都围绕着“消费者”三个字进行。对于一个新的产品设计 理念，苹果公司要求提供三份评价文件，即市场开发文件、 工程设计文件以及用户体验文件。通过市场调查，可以了 解消费者需要什么；通过工程设计，可以探究能做什么； 通过用户体验，可以发现消费者的消费倾向和偏好。如果 这三个文件评价后都被认可，设计组才能得到预算，开始 项目实施。由于项目实施前就引入用户体验的考虑，苹果 产品推出后通常会给消费者不小的惊喜。
2014年4月
11 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
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超前（创新）性引导市场
• 从终端制造者成为市场主导者 • 从PC领域转型为CE（消费电子） • 商业模式创新
• 1、苹果零售店——体验式创新 • 2、iPod的商业模式创新——iTunes网上音乐商店 • 3、iPhone的商业模式创新——电信运营商捆绑
• 打破传统的价值链模式
• iphone绑定电信运营商
• ipod Shuffle的营销理念：你永远都不知道下一首是什么歌， 一切都是那么随意
2014年4月
13 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
文本设计
核心竞争力
核心竞争 力
一、企业文化 二、产品创新 三、用户至上 四、特色营销
2014年4月
2014年4月
10 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
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工业设计能力
• 专业出色的UI（用户界面） • 更小，更智能 • 面向用户设计 • 新材料，新科技的运用
优美的设计，独一无二的产品外观。苹果公司拥有 最好的件件设计。令人惊异的是，数年来，市场上没有出 现设计比iPod更好的基于硬盘的MP3音乐播放机。苹果公 司的产品象保时捷跑车一样：完美、端庄、优雅 。
苹果在技术研发方面一直非常卓越，这就他们具备了众多 优于Windows的技术，例如Core Image、Core Data、 OpenCL、Grand Central。 从升级操作系统Mac OS 8到推出半透明的iMac，到强大 操作系统Mas OS X，到iPod、Power G5，再到现在的 iphone和Apple Tv
技术专利 品牌 人才
文本设计
资源分析
2014年4月
4 组员：张桐超 罗姗 荣雅倩 陈磊 孟杨 张晓颖
文本设计
专利
如果以“苹果公司”为申请人
检索其在华申请的专利并按小类统
计，我们可以发现，苹果公司在G06
F这个小类里申请了许多专利，占苹
果所有专利的57%，基本上构成了
苹果专利申请的主要方面。G06F是