QA文档管理要点概要

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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
QA文档管理要点
-----魏靖
文档管理员的职责

文档收集整理
文档管理员应将软件生产过程中的所有文档收集起来进行统一管 理,以便于知识的积累、共享。

文档分类归档
文档管理员应能将收集来的文档按照一定的分类标准进行分类归 档,以便于对文档进行查阅。

文档分发
文档管理员应能将收集来的文档按保密级别、文档审核级别、文 档使用级别等属性及时分发。

其他
其他分类方式还有很多,如是管理类的还是技术类的等。
如何进行文档分发

文档的分发对象
应及时的将文档分发给相关人员。切忌文档分发不及时、 错发文档(文档错、文档接收人错)。

文档版本控制
一般来说文档的分发要有唯一的出口,并且保证版本的 统一性,当文档版本变化时要及时通知相关人员。
质量保证部Vss目录结构介绍

及时验收
每天向被监控对象责任人索取其当天应给提交的文档,并审核是否达到质量要求,不合格者责令其 立即进行整改,限期提交。
如何进行文档分类归档

通常文档会被按以下属性进行归档
拥有部门
可以按文档的提交部门和使用部门。


保密级别
文档是可以向所有人共享的只能给部分责任人共享的。

分发级别
文档是可以分发给客户的还是只能内部使用的。

管理目录 项目目录
问题反馈

ห้องสมุดไป่ตู้
是否有没有明白的概念? 是否有需要扩展讲解的地方? 是否需要演示一下project 的使用?
致谢!
谢谢大家!
炎黄新星网络质量保证部--魏靖
如何做好文档收集工作

获取文档来源信息
掌握被监控对象的工作计划是获取文档来源的最有效的途径。

明确文档质量要求
文档的质量要求很多,通常会有命名规范、排版要求、对内容的要求等。

提前提醒
掌握被监控对象的工作计划后,要提前通知责任人何时要提交什么样的文档、对质量的要求。(建 议用project 进行管理,按时间条件进行过滤后提前分别在每周一提醒给责任人发通知,告知本周内 应提交的所有文档,并在每天上班提醒当天应提交的文档)。
做好文档管理工作的前提条件

掌握被控对象的工作计划
注意计划中的里程碑、审核点、交付物、资源人、时间节点等。

明确各类文档的验收标准
命名、排版、内容等。

明确各类文档的归档属性
保密级别、分发级别、归属机构等。
制作验收文档列表

文档管理员,需要按照项目执行流程要求, 根据项目计划将执行过程中各阶段的产出 文档做一个列表:列出时间、执行阶段、 文档名称、提供部门、提供角色、责任人。
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