连锁门店布局与设计概述PPT(共 75张)
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连锁企业门店开发与设计-PPT精品.ppt
2、旗舰店
旗舰店只是连锁企业对卖场一个形象化 的概念,就像一支舰队需要领头的旗舰 一样,旗舰店只是一个品牌标准形象的 体现,它标志这个卖场拥有完整的系统, 设计标准化,尤其是细节很完善,产品 很丰富,品位很超前,更应该传递出一 种品牌理念。
二、样板店的作用
1)通过样板店经营可以发现经营中的 优点和缺点,从而有助于日后的改进。
统(SI)和装修施工方案;
3)员工的招聘、选拔、培训、考核和 激励;
4)销售、促销、广告、社区关系管理 和店铺现场管理;
5)财务报表管理、现金管理、纳税、 财会制度、存货管理和存货控制;
7)体现企业单店经营的魅力。
8)增强连锁企业开发和项目组工作人 员的信心。
资料阅读: 苏宁样板店带来阳光服务
三、样板店管理与Know- How体系的创建
1.连锁体系Know-How体系的内容 Know-How体系主要内容具体来说,
主要包括以下六个方面的内容: 1)门店的选址与商圈分析方法; 2)企业识别系统(CI)、店面识别系
案例阅读: 天津家世界的失败之路
五、连锁门店的类型
1、直营店 2、特许加盟店 3、自愿连锁加盟店
要求:结合连锁概论说明
第二节、连锁门店的业态选择
1、行业选择
零售业——沃尔玛、家乐福为代表
餐饮业——麦当劳、肯德基为代表
服务业——希尔顿酒店、新东方学校为
代表。
2、业态选择
2019年,我国国家标准化委员会颁布了 《零售业态分类》(GB/T18106-2019) 根据其经营方式、商品结构、服务功能, 以及选址、商圈、规模、店堂设施、目 标顾客和有无固定营业场所等因素将零 售业态分为有店铺零售业态和无店铺零 售业态两类。
店面布局与设计ppt课件
3% 1%
23% A
12% 4%
1 6C%
平效说明:
一、A、B、C三区共占全场 面积的20%
二、A、C两区销售货品为 茄克
三、B区货品为T恤和毛衫 四、A、B、C三区销售占总
销售额的82%
9
布
局 1、入口位置合理、标志明显,入口处
和 不要有太多叉路可行,利于进店;
通
道
之 动
2、店面宽敞明亮,无人
线
B 商品群 咸菜、酱菜和调味品 瓷及仿瓷器皿、碗、碟 快餐食品如麦片、炸薯 片、爆米花等 塑料容器如饭盒等
例:一组卧室商品群
商品组合 主要商品 辅助商品 联想商品 刺激商品
A商品群 成套床上用品 毛毯、太空被
室内芳香剂 睡衣
B商品群 拉舍尔毛毯
毛巾被 女式内衣 凉枕、凉垫
C商品群 席梦思床垫
床上用品 睡服 窗帘布
提下不断调整。
16
布 局
根据产品目标销量决定陈列位
和
通 道 之
1、第二磁石点为店面右侧副通道的2 -4个机位,应在此陈列位陈列承担
磁
最大销量的主流产品。在专卖店中建
石 点
议陈列当期主流PC产品。
原
理
2、第三磁石点为店面左侧副通道
的起始点。在专卖店中建议陈列当
期热销笔记本产品、扬天产品。
17
布 局
44
2、主题陈 列 这是将商品陈列在一个主题环境中的一种形式。主题选择
有很多,如各种节日、庆典活动、重大事件都可以溶入商品陈 列中去,营造一种特殊的气氛,吸引消费者注意。
3、端头陈列
端头即货架两端,这是销售极强的陈列位置。端头陈列即 在货架两端进行的商品陈列。
连锁门店卖场布局和设计
连锁门店卖场布局和设计
3.2.2 卖场中央设施的布局
(2)收款台配置与设计
收款台的数量应 以满足顾客在购物高 峰时能够迅速付款结 算为出发点。
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连锁门店卖场布局和设计
3.2.2 卖场中央设施的布局
• (3)存包处的设计 • 存包处一般设置在零售店铺的入口处,配备
2-3名工作人员。顾客进入零售店铺时,首先 存包领牌;完成购物以后再凭牌取包。
流动。
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连锁门店卖场布局和设计
思考:格子式布局特点?
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连锁门店卖场布局和设计
3.3.1 百货商店的卖场布局
• 2. 货架布ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ形式 (1)直线式又称格子式 (2)斜线式
•优点是: 布局规范,易 于采用标准化陈列货架,
便于快速结算。
•其优点是:能使顾客随意浏览, 气氛活跃;易使顾客看到更多
连锁门店卖场布局和设计
3.2.1 卖场前方设施的布局
1.停车设施是否完备 停车的困难是让有车阶层最困扰的。“停 车方便”已成为当今商店吸引顾客最重要 的因素之一。
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连锁门店卖场布局和设计
3.2.1 卖场前方设施的布局
2.招牌 招牌能体现出经营特色、服务传统和企
业文化,能引导消费者,方便购物,能使消 费者增强对商店的记忆和传播。
3.3.2 SHOPPING MALL卖场布局
• SHOPPING MALL ,音译 “ 摩尔 ” 或 “ 销品 茂 ” ,意为大型购物中心,指规模大,集购物、 休闲、娱乐、餐饮等于一体,包括百货店、大卖 场以及众多专业连锁零售店在内的一体化管理的 大型商业综合设施。
• 美国购物中心协会对 SHOPPING MALL 定义为:
连锁超市卖场布局与设计概述ppt(44张)
顾客停车场
停车时间短, 与城市交通及休憩 流动速度快 广场临近
2.休憩广场布局原则
购物行为,不仅满足商品的需求,同时有助于提升 人际交往。 连锁超市→公共活动场地 选址: ①设置在超市与城市交通之间,且在离出口不远的 位置; ②与停车场相邻。
3.销售区布局原则
销售区是连锁超市的核心 选址: ①休憩广场与销售区临近; ②服务区与销售区临近; ③销售区与仓库区紧邻。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
7.避免损耗
1. 安全防损。 2. 坚持先进先出原则。 3. 保持清洁。 4. 维持鲜度。 5. 遵守前进立体陈列的原则。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
3.方便顾客
具体操作: 1. 高度适宜。 2. 一次购齐。 3. 最快购物。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
4.扩大陈列面积
1. 对于能引起冲动性购买的商品、重点推销的商品, 要尽量摆在最好的位置。
1.出入口设计
顾客流量最大的位置。 通常出口入口分开,出口通道大于1.5米。 入口处一般会放置推车、购物筐等工具。 入口处应靠近超级市场的大门,并留有一定的空间。 出口处设置自动收银机,保证顾客从出口处离开。 出口处与通道末端保持一定距离。
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44 页)
2.卖场通道的设计
宽敞、平直的原则。 通道的宽窄应以容纳2~4人并排推车行走为限。 卖场的出入口及收银台前,通道更应放宽。 通道尽可能平直,避免出现只能止步回走的情况。 货架的长度一般为10~15米。 在楼梯口、通道口、电梯口设置明显的商品大类指 示牌。 层与层连接采用坡度小、平直的电梯通行。
连锁门店内部设计概述.pptx
装饰照明是连锁店铺为求得装饰效果或 强调重点销售区域而设置的照明。常见 的装饰照明有:霓虹灯、弧形灯、吊灯 以及连续性的闪烁灯等等。
FILA旗舰店
二、连锁卖场声音设计
1.积极的音响效果 (1)利用音响,提示顾客 (2)利用音响,吸引顾客的注意 (3)播放背景音乐,营造购物气氛 (4)通过隔音设备和消音设备控制噪
2)涂料。它种类繁多,色彩丰富。涂料干燥后形成 薄膜,色彩和表面形式可自由选择。
3)油漆。这是一种使用方便的墙面涂层,它有较好 的防水性能。
4)墙纸。墙纸是贴在墙壁上的装饰材料,它可分为 编织墙布和塑料墙纸两种。墙纸是最常用的墙面材料 ,色彩、图案、质地极多,可随时改换。
某企业华南旗舰店墙壁设计图
大回型通道
小回型通道
二、存包处、收银台、试衣间 的设计
1.收银台设计 顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,
否则就会产生烦躁的情绪。
收银台的数量配置。一般情况下以40平方 米一台,高峰时可达到25平方米一台较 为适宜。
收银台的设计原则应是快速、安全的准确 结算
2.存包处设计
存包处一般设置在连锁店铺的入口,配 备2~3名工作人员。顾客进入连锁店铺 时,首先存包领牌,完成购物以后再凭 牌取包。现在有些大型零售店铺中,配 有顾客自助式的存包处,顾客自己取存 柜钥匙,自己存包,减少了等待时间。
货架按原料分为木材货架、镀铬铁架货架、 水泥货架、玻璃货架等不同的种类。水泥货 架坚固耐用,便于清洗,可用来陈列水产、 果品等物品。多数店铺用木制货架,这种货 架既轻巧美观,又便于进行各种艺术陈列, 为美化店铺创造了良好的条件。
货架的设置规格,一般根据店铺内的大小和 所经营的商品的不同而有所区别。基本的要 求是整齐统一,美观大方。
连锁门店卖场的布局和管理PPT素材
格子式布局的缺点是:
①气氛比较冷淡、单调;②当 拥挤时,易使顾客产生被催促 的不良感觉;③室内装饰方面 创造力有限。
2)货架的布局的类型
(2)岛屿式布局
岛屿式布局的优点是:
①可充分利用营业面积,在消费者 畅通的情况下,利用建筑物特点布 置更多的商品货架;②采取不同形 状的岛屿设计,可以装饰和美化营 业场所;③环境富于变化,使消费 者增加购物的兴趣;④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求, 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2)橱窗的建立与设计 (1)橱窗的建立 (2)选定橱窗的陈列对象 (3)陈列主题的构造 (4)陈列前的准备 (5)陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品,布架,衣架一般用镀镍金
1)货架的规格
2)货架的布局的类型
(1)格子式布局
格子式布局的优点是:
①走道依据客流量需要而设计 ,可以充分利用卖场空间;② 由于商品货架的规范化安置, 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点,便于选购;③易于采 用标准化货架,可节约成本; ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作,简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够; 因送货导致的缺货很多; ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差;
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构; ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求; ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货;
①气氛比较冷淡、单调;②当 拥挤时,易使顾客产生被催促 的不良感觉;③室内装饰方面 创造力有限。
2)货架的布局的类型
(2)岛屿式布局
岛屿式布局的优点是:
①可充分利用营业面积,在消费者 畅通的情况下,利用建筑物特点布 置更多的商品货架;②采取不同形 状的岛屿设计,可以装饰和美化营 业场所;③环境富于变化,使消费 者增加购物的兴趣;④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求, 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2)橱窗的建立与设计 (1)橱窗的建立 (2)选定橱窗的陈列对象 (3)陈列主题的构造 (4)陈列前的准备 (5)陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品,布架,衣架一般用镀镍金
1)货架的规格
2)货架的布局的类型
(1)格子式布局
格子式布局的优点是:
①走道依据客流量需要而设计 ,可以充分利用卖场空间;② 由于商品货架的规范化安置, 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点,便于选购;③易于采 用标准化货架,可节约成本; ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作,简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够; 因送货导致的缺货很多; ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差;
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构; ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求; ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货;
店面设计和布局ppt课件
使用灯光照明营造气氛,要注意不能让灯光的作用改变 了商品本来的色彩,造成顾客误导,影响商店的信誉。
精品课件
18
本章小结
如何通过店面设计和布局吸引和留住顾客,从而促进销售 是本章所述内容的中心。
店面设计和布局从外到内分为两部分设计内容,一为商店 外观设计,一为商店内部卖场布局设计。其中,商店外观 设计的主要设计内容为建筑物式样、风格设计,橱窗设计, 出入口设计以及商店店牌设计,这些方面设计的目的主要 以增加商店的识别性、可见性和可接近性为原则。零售商 通过商店外观设计可以起到吸引顾客进店的作用,但要使 顾客进店后形成购买,更重要的是商店内部卖场布局的设 计。相对于店面外观设计来说,卖场设计包括的内容更多、 技巧和方法更多。
用推拉门:一可使出入口宽敞,消除对大件商品进出的限制; 二可节约开门空间;三则美观实用,隔离感强,又容易与背 景融合。
精品课件
11
第三节 卖场商品陈列
一、商品陈列的原则
1.以顾客需求为第一原则 2.有效陈列原则 3.吸引眼球原则 4.满陈与动感相结合原则 5.有机搭配原则 6.整洁美观原则 7.陈列点原则
精品课件
20
复习思考题
1.商店外观设计的要素有哪些?设计中需要注意什么? 2.商品货位布局有哪几种形式?各有何利弊和适用性? 3.商品陈列的主要原则有哪些?具体要求有哪些?常用
的陈列方式有哪几种? 4.以你所见的零售店为案例,试对其店面设计和布局进
行评价并总结其成功的地方,给出需要改进的建议。 5.以小组为单位设计一份零售店的店面设计与布局规划。
货
货架 货架
货 架
货架
货架
架
出入口
图 9-3 自由格式布局示意图
精品课件
精品课件
18
本章小结
如何通过店面设计和布局吸引和留住顾客,从而促进销售 是本章所述内容的中心。
店面设计和布局从外到内分为两部分设计内容,一为商店 外观设计,一为商店内部卖场布局设计。其中,商店外观 设计的主要设计内容为建筑物式样、风格设计,橱窗设计, 出入口设计以及商店店牌设计,这些方面设计的目的主要 以增加商店的识别性、可见性和可接近性为原则。零售商 通过商店外观设计可以起到吸引顾客进店的作用,但要使 顾客进店后形成购买,更重要的是商店内部卖场布局的设 计。相对于店面外观设计来说,卖场设计包括的内容更多、 技巧和方法更多。
用推拉门:一可使出入口宽敞,消除对大件商品进出的限制; 二可节约开门空间;三则美观实用,隔离感强,又容易与背 景融合。
精品课件
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第三节 卖场商品陈列
一、商品陈列的原则
1.以顾客需求为第一原则 2.有效陈列原则 3.吸引眼球原则 4.满陈与动感相结合原则 5.有机搭配原则 6.整洁美观原则 7.陈列点原则
精品课件
20
复习思考题
1.商店外观设计的要素有哪些?设计中需要注意什么? 2.商品货位布局有哪几种形式?各有何利弊和适用性? 3.商品陈列的主要原则有哪些?具体要求有哪些?常用
的陈列方式有哪几种? 4.以你所见的零售店为案例,试对其店面设计和布局进
行评价并总结其成功的地方,给出需要改进的建议。 5.以小组为单位设计一份零售店的店面设计与布局规划。
货
货架 货架
货 架
货架
货架
架
出入口
图 9-3 自由格式布局示意图
精品课件
连锁店铺设计与布局PPT课件
某同学去一家百货商店为好友购买生日礼物。。。
Hei,hei, Just as what I want!
她只是偶然地穿过商店顺 手买下这些物品.
后来,她回来了,带着大包、小包... 1
连锁 品营牌造良好
胜 轻视松觉终的营端购销
物环境
2
第五章 连锁店铺设计与布局
连锁商铺为何需要做商铺规划? 连锁刘商莎铺5需028要37什21么4@样q的q.c商om铺规划? 怎样做好店铺空间规划?
店铺命第名二的节作连用锁店外观布局设计 第三节 连锁店铺营业现场布局设计 第四是节公众连识锁别店连营锁业店现的场指的示商器品布局 引发消费者产生连锁店联想 促使消费者产生喜爱的感觉
7
8
一、店面的设计与布局 (一)、店铺命名、名称字体的设计
店铺命名的原则
易读、易记原则 暗示店铺经营属性原则 启发店铺联想原则 支持店标原则 适应市场环境原则 受法律保护原则
56
57
58
59
停车场与楼梯设计
60
1、停车场位置选择
停车场要 邻近公路, 易于进出;
入口处要 面向道路;
车辆出入 口应避开十 字路口;
停车 位置 选择
区别车辆 的入口和出 口; 主停车场 与卖场入口 在180度范 围内; 用箭头和 副线展示并 排定停车顺 序
61
2、停车场的类型 立体停车场
19
20
练习: 请为一家连锁绿色餐馆命名
要求 时间3分钟 可以在别人的基础上改进 过程中不得评价
21
பைடு நூலகம்
22
科技企业的店标
23
24
25
(二)连锁店标识的设计
连
简洁鲜明
锁
Hei,hei, Just as what I want!
她只是偶然地穿过商店顺 手买下这些物品.
后来,她回来了,带着大包、小包... 1
连锁 品营牌造良好
胜 轻视松觉终的营端购销
物环境
2
第五章 连锁店铺设计与布局
连锁商铺为何需要做商铺规划? 连锁刘商莎铺5需028要37什21么4@样q的q.c商om铺规划? 怎样做好店铺空间规划?
店铺命第名二的节作连用锁店外观布局设计 第三节 连锁店铺营业现场布局设计 第四是节公众连识锁别店连营锁业店现的场指的示商器品布局 引发消费者产生连锁店联想 促使消费者产生喜爱的感觉
7
8
一、店面的设计与布局 (一)、店铺命名、名称字体的设计
店铺命名的原则
易读、易记原则 暗示店铺经营属性原则 启发店铺联想原则 支持店标原则 适应市场环境原则 受法律保护原则
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停车场与楼梯设计
60
1、停车场位置选择
停车场要 邻近公路, 易于进出;
入口处要 面向道路;
车辆出入 口应避开十 字路口;
停车 位置 选择
区别车辆 的入口和出 口; 主停车场 与卖场入口 在180度范 围内; 用箭头和 副线展示并 排定停车顺 序
61
2、停车场的类型 立体停车场
19
20
练习: 请为一家连锁绿色餐馆命名
要求 时间3分钟 可以在别人的基础上改进 过程中不得评价
21
பைடு நூலகம்
22
科技企业的店标
23
24
25
(二)连锁店标识的设计
连
简洁鲜明
锁
第五章店铺的设计与布局ppt课件
九、连锁店卖场的通风设计
• 1、通风分类。 • 2、通风设备配置原则 • 3、空调机组的选择
十、连锁店卖场地板的设计
• 1、地板图案性格 • 2、地板的选材。
第四节 连锁店铺营业现场商品布
局
• 一、连锁店铺营业现场的商品布局原则 • 二、连锁店铺商品布局的影响因素 • 三、连锁店卖场商品布局的重要理论 • 四、连锁店铺营业现场商品布局方法
容易变质的商品。更换最好于当天晚间进行。
(四)、店门的设计
• 1、店门位置。 • 2、店门性格。 • 3、店门与环境。 • 4、店门材料。 • 5、店门的精神
二、店铺周围环境的设计
• (一)连锁店停车场的设计 • 1、停车场之大小要视连锁店的面积决定。平常以
15%—30%为宜。 • 2、停车费用的问题。
2、连锁店店标的分类。
• 店标分类有助于人们加强对店铺的认识,更有助于设计者根据各地的文化设 计符合民族特色或通用特点的标识。店标主要有:表音式店标,表形式店标, 图画式店标,名称式店标,解释性店标,寓意性店标等六种。
3、连锁店店标设计的原则
• 第一、简洁鲜明原则。 • 直线:果断,坚定,刚毅,力量,有男性感。 • 曲线或弧线:柔和,灵活,丰满,美好,优雅,优美,抒情,纤弱,犹疑,
(三)、连锁店铺橱窗的设计
• 1、橱窗的分类 • ①综合式陈列橱窗 • ②系统式橱窗陈列 • ③主题式橱窗陈列 • ④特写橱窗陈列
2、连锁店铺橱窗设计
• ①基本要求 • 商店的橱窗多采用封闭式,便于充分利用背景装饰,管理陈列商品和方便顾
客观赏。橱窗的规格应与商店整体建筑和店面相适应。
②背景要求
兴购买商品、儿童商品等,如化妆品、日用品、速食品、儿童膨化食品、饮 料等。
连锁店铺设计与布局讲PPT课件
51
9、气味设计
能增加愉快心情的气味 与所出售商品相协调的气味 气味的消极影响
52
10、卖场的通风设施配置
通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通 风可以节约能源,保证零售店铺内部适宜的空气,一 般小型零售店铺多采用这种通风方式。而有条件的现 代化大中型零售店铺,在建造之初就普遍采取紫外线 灯光杀菌设施和空气调节设备,用来改善零售店铺内 部的环境质量,为顾客提供舒适、清洁的购物环境。
│ 4.0米
│ 3.0米
└──────────┴───────────┴────────┘
│ │ │ │ │ │
36
(2)笔直 通道要尽可能避免迷宫式通道,要尽可能地
进行笔直的单向通道设计。在顾客购物过程中 尽可能依货架排列方式,将商品以不重复、顾 客不回头走的设计方式布局。 (3)平坦
37
(4)通道上的照明比卖场明亮 尤其是主通道,相对空间比较大,是客流
14
2、招牌设计
(3)侧翼招牌:此种招牌一般可位于连锁商店 的两侧,其显示的内容是给两侧行人所看。它 可用来表示连锁店店名,也可用来表示连锁店 的经营方针、经营范围和商店广告。这种招牌 一般以灯箱或霓虹灯为主。
15
2、招牌设计
(4)路边招牌:这是一种放店前人行道上的招 牌,用来增加商品对行人的吸引力。这种招牌 可以是吉祥物、人物招牌,也可以是一个商品 模型或一架自动售货机。
例如,上海星巴克设定以年轻消费者为主,因此在拓 展新店时,他们费尽心思去找寻具有特色的店址,并 结合当地景观进行设计。位于城煌庙商场的星巴克, 外观就像一座现代化的庙,而濒临黄浦江的滨江分店 。则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽,夜晚时分, 可以悠闲地坐在江边,边欣赏外滩美景,边品尝香浓 的咖啡。
9、气味设计
能增加愉快心情的气味 与所出售商品相协调的气味 气味的消极影响
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10、卖场的通风设施配置
通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通 风可以节约能源,保证零售店铺内部适宜的空气,一 般小型零售店铺多采用这种通风方式。而有条件的现 代化大中型零售店铺,在建造之初就普遍采取紫外线 灯光杀菌设施和空气调节设备,用来改善零售店铺内 部的环境质量,为顾客提供舒适、清洁的购物环境。
│ 4.0米
│ 3.0米
└──────────┴───────────┴────────┘
│ │ │ │ │ │
36
(2)笔直 通道要尽可能避免迷宫式通道,要尽可能地
进行笔直的单向通道设计。在顾客购物过程中 尽可能依货架排列方式,将商品以不重复、顾 客不回头走的设计方式布局。 (3)平坦
37
(4)通道上的照明比卖场明亮 尤其是主通道,相对空间比较大,是客流
14
2、招牌设计
(3)侧翼招牌:此种招牌一般可位于连锁商店 的两侧,其显示的内容是给两侧行人所看。它 可用来表示连锁店店名,也可用来表示连锁店 的经营方针、经营范围和商店广告。这种招牌 一般以灯箱或霓虹灯为主。
15
2、招牌设计
(4)路边招牌:这是一种放店前人行道上的招 牌,用来增加商品对行人的吸引力。这种招牌 可以是吉祥物、人物招牌,也可以是一个商品 模型或一架自动售货机。
例如,上海星巴克设定以年轻消费者为主,因此在拓 展新店时,他们费尽心思去找寻具有特色的店址,并 结合当地景观进行设计。位于城煌庙商场的星巴克, 外观就像一座现代化的庙,而濒临黄浦江的滨江分店 。则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽,夜晚时分, 可以悠闲地坐在江边,边欣赏外滩美景,边品尝香浓 的咖啡。
第5章 连锁店铺设计与布局PPT课件
刺激消费者的购物欲,;这些都构成了"NIKE"的活力的源泉。
•
专业的照明设计和实施,有力地推动了NIKE系列商品的
销售业绩,更让NIKE的品牌形象更加深入人心。
四、店铺色彩设计
原则 内外结合、考虑季节、考虑目标顾客、考虑商品特征
1、店铺外部色彩
2、店铺内部色彩色调 3、商品色彩色调
五、连锁店声音设计
揭示陈列商品的独特性,而且具有防强烈反射光线的功能;
在这样的光线下,消费者能够充分让眼睛来感受NIKE商品的
高档质感。
•
NIKE店堂的另一个显著特点是让从店堂外到店堂内光线
的过渡流畅,且又层次分明。为了做到这点,设计师有许多
匠心独运:从进门开始,明亮的光环境和不同区域有层次感
的照度分布,就能帮助消费者产生愉悦的购物心情,并达到
调查结果显示,在零售店里播放柔和 而节拍慢的音乐,会使销售额增加40%, 快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的 时间缩短。
应注意: 1、音乐不可滥用,否则事得其反; 2、声音的密度对顾客影响很大,即声音的强度和音量; 3、根据目标顾客及产品特征选择适宜的音乐背景。
第三节 连锁店营业现场商品布局
商品布局强调根据商品分类、销售 状况、价格高低、顾客活动规律等因素 在有限的空间里对商品大类进行布置, 实现销售最大化。
第五章 连锁店铺设计与布局
第一节 第二节 第三节 第四节
连锁店铺外观布局 连锁店铺营业布局与设计 连锁店铺营业现场商品布局 连锁店商品陈列
第一节 连锁店铺外观布局
一、连锁店铺设计与布局的原则
让顾客想进来,让顾客容易进来; 让顾客在店内能够方便地接触到所有的商品; 尽量延长顾客在店内的停留时间; 避免发生一切安全事故。
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质的商品。更换最好在当天晚上。
入口
思考:
店铺出入口设计要注意哪些问题?
连锁店铺外观布局
6、店铺出入口设计要注意以下几点:
门面要尽量保持清洁,门窗尽量透明,且有 防撞标示。
选择出入口应选择人多、方便并与行人靠近 的方向与位置。
由店门进入店内的通道要保持适当的宽度, 出入口应有醒目标志。
5.背景形状一般要求大而完整、单纯,避免小而复杂的繁琐 装饰,颜色要尽量用明度高、纯度低的统一色调,即明快的 调和色。
5、橱窗管理注意事项:
1. 考虑防尘、防热、防晒、防盗等 2. 季节性的商品必须在季节到来之前一个月预
先陈列。 3. 容易液化变质的商品以及日光照晒容易损坏
的商品最好用模型代替或适当包装。 4. 应经常擦洗,保持清洁。 5. 陈列品应勤更换,尤其是有时间性和容易变
你考虑到这些方面吗?
一、连锁店铺的外观布局
1、连锁店铺外观布局应注意的几个问题
① 店面外貌风格必须与经营的商品内容相一 致,要能突出自己行业和档次的特点;
② 外观装潢独具风格; ③ 外观装潢上,必须重点突出连锁店铺形象
的识别标记; ④ 连锁店铺门前的绿化、空场、凳椅、灯光
等可以创造轻松愉快的环境,加强消费者对 店铺的感受。
连锁店铺外观布局
2、橱窗设计 橱窗有两个作用:
① 让顾客辨认门店及其商品; ② 吸引顾客进入商店。
连锁店铺外观布局
3、橱窗主要有以下类型: 1.综合式橱窗 2.专题式橱窗 3.特写式橱窗 4.季节式橱窗
思考:
橱窗的设计应注意哪些方面? 橱窗的管理应注意哪些方面?
4、连锁店铺外观布局——橱窗设计要点:
花店中花卉的气味,化妆品柜台的香味,面包 店的饼干、糖果味,蜜饯店的糖果味,零售店 铺礼品部散发香气的蜡烛,均对促进顾客的购 买有帮助的。
连锁经营与管理
林煊
连锁企业门店管理
门店布局与设计
进入门店,放慢脚步,不停购物 ——这是零售商店追求的目标
小组思考讨论������ ������ ������
进入门店,放慢脚步、不停购物! 如何做到?
做好哪些方面的工作可以增加这个可能性? 请以商店为例,以小组为单位进行发散性 思维,将其讨论结果写在纸上(45分钟) 然后进行展示,并进行讲解(45分钟)。
思考:
连锁店铺店内布局应遵循哪些 原则方会赢得顾客,增加销量?
连锁店铺的店内布局
7、连锁店铺店内布局的原则 ①顾客容易进入原则 ②让顾客在店内停留更久原则 ③突出特色,便于营销原则 ④合理利用空间,提高效率原则
8、连锁店铺的店内布局——通道设计
“引” +“畅”
具体应做到如下几点:
足够的宽 通道笔直 通道平坦 少拐角 通道明亮 避免障碍物
连锁店铺的基本布局
连锁店通道宽度设定值表
单层卖场面积 主通道宽度 副通道宽度
300㎡
1.8m
1.3m
1000㎡
2.1m
1.4m
1500㎡
2.7m
1.5m
2500㎡
3.0m
1.6m
6000㎡以上
4.0m
3.0m
通道设计
零售店铺的通道是指顾客在 卖场内购物行走的路线。
通道设计的好坏直接影响到 顾客能否顺利地进行购物, 影响到零售店铺的商品销售 业绩。
零售店铺卖场中的通道可以 分为直线式通道和回型式通 道两类。
8、连锁店铺的店内布局-通道
通常通道的设计模式分为两种:
直线式通道:也称单向通道。这种通道的 起点是卖场的入口,终点是收银台。
环绕型通道:这种通道的布局以流畅的圆 形或椭圆形为佳。使用中,可采用大环型 和小环型两种路线模式
直线型通道
灯光的设计
照明设计:基本照明;特别照明;装饰照明。
思考:
配置门店的通风设施应注意哪 些问题?
卖场的通风设施配置
零售店铺内顾客流量大,空气极易污浊,为 了保证店内空气清新通畅,冷暖适宜,应采 用空气净化措施,加强通风系统的建设。
通风来源可以分自然通风和机械通风。
而有条件的现代化大中型零售店铺,在建造 之初就普遍采取紫外线灯光杀菌设施和空气 调节设备,用来改善零售店铺内部的环境质 量,为顾客提供舒适、清洁的购物环境.
1.橱窗多采用封闭式的形式,与商品整体建筑和店面相适应, 既美观,又便于管理商品。
2.橱窗的高度要保证成年人的眼睛能够清晰地平视到,一般 要保持在80~130厘米。小型商品从100cm的高度陈列。
3.道具的使用越隐蔽越好。
4.灯光的使用一是越隐蔽越好,二是色彩需要柔和,避免使 用过于复杂、鲜艳的灯光。
空调应遵循舒适性原则
零售店铺的空调应遵循舒适性原则,冬季应达 到温暖而不燥热,夏季应达到凉爽而不骤冷。
在使用空调时,维持舒适的温度和湿度是至关 重要的。
根据人流量适时调节温度。
思考
门店的声音、气味、色彩设计 应注意什么?
卖场的声音与音响配置
根据一项调查研究显示:在美国有70%的人喜 欢在播放音乐的零售店铺购物,但并非所有音 乐都能达到此效果。
回型通道设计
回型通道又被称为环型通道, 通道布局以流畅的圆形或椭形 按从右到左的方向环绕零售店 铺的整个卖场,使顾客依次浏 商品店内布局
9、灯光照明设计 基本照明。这是指保持店堂内起码的能见 度,方便顾客选购商品。 商品照明。这是为了突出商品的特质,吸 引顾客的注意而设置的店堂特殊照明。 装饰照明。装饰灯光的设计应与商店整体 形象协调一致。
调查结果显示,在零售店铺里播放柔和而节拍 慢的音乐,会使销售额增加40%,快节奏的音 乐会使顾客在商店里流连的时间缩短而购买的 商品减少。
这个秘诀早巳被零售店铺的经营者熟知,所以 每天快打烊时,零售店铺就播放快节奏的摇动 乐,迫使顾客早点离开,好早点收拾早点下 班。
卖场的气味设计
零售店铺卖场的气味,对创造最大限度的销售 额来说,也是至关重要的。
入口附近的布局
摆放顾客问卷
在零售店铺的卖场内, 入口的地方最好陈列
对顾客具有较强吸引
力的商品,不仅可以
发挥招徕作用,而且
能够增强卖场对顾客 的吸引力。
零售店铺的出口设计
零售店铺的卖场的出口必须与入口分开,出 口通道宽应大于1.5米。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品, 如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等,供排 队付款的顾客选购。
入口
思考:
店铺出入口设计要注意哪些问题?
连锁店铺外观布局
6、店铺出入口设计要注意以下几点:
门面要尽量保持清洁,门窗尽量透明,且有 防撞标示。
选择出入口应选择人多、方便并与行人靠近 的方向与位置。
由店门进入店内的通道要保持适当的宽度, 出入口应有醒目标志。
5.背景形状一般要求大而完整、单纯,避免小而复杂的繁琐 装饰,颜色要尽量用明度高、纯度低的统一色调,即明快的 调和色。
5、橱窗管理注意事项:
1. 考虑防尘、防热、防晒、防盗等 2. 季节性的商品必须在季节到来之前一个月预
先陈列。 3. 容易液化变质的商品以及日光照晒容易损坏
的商品最好用模型代替或适当包装。 4. 应经常擦洗,保持清洁。 5. 陈列品应勤更换,尤其是有时间性和容易变
你考虑到这些方面吗?
一、连锁店铺的外观布局
1、连锁店铺外观布局应注意的几个问题
① 店面外貌风格必须与经营的商品内容相一 致,要能突出自己行业和档次的特点;
② 外观装潢独具风格; ③ 外观装潢上,必须重点突出连锁店铺形象
的识别标记; ④ 连锁店铺门前的绿化、空场、凳椅、灯光
等可以创造轻松愉快的环境,加强消费者对 店铺的感受。
连锁店铺外观布局
2、橱窗设计 橱窗有两个作用:
① 让顾客辨认门店及其商品; ② 吸引顾客进入商店。
连锁店铺外观布局
3、橱窗主要有以下类型: 1.综合式橱窗 2.专题式橱窗 3.特写式橱窗 4.季节式橱窗
思考:
橱窗的设计应注意哪些方面? 橱窗的管理应注意哪些方面?
4、连锁店铺外观布局——橱窗设计要点:
花店中花卉的气味,化妆品柜台的香味,面包 店的饼干、糖果味,蜜饯店的糖果味,零售店 铺礼品部散发香气的蜡烛,均对促进顾客的购 买有帮助的。
连锁经营与管理
林煊
连锁企业门店管理
门店布局与设计
进入门店,放慢脚步,不停购物 ——这是零售商店追求的目标
小组思考讨论������ ������ ������
进入门店,放慢脚步、不停购物! 如何做到?
做好哪些方面的工作可以增加这个可能性? 请以商店为例,以小组为单位进行发散性 思维,将其讨论结果写在纸上(45分钟) 然后进行展示,并进行讲解(45分钟)。
思考:
连锁店铺店内布局应遵循哪些 原则方会赢得顾客,增加销量?
连锁店铺的店内布局
7、连锁店铺店内布局的原则 ①顾客容易进入原则 ②让顾客在店内停留更久原则 ③突出特色,便于营销原则 ④合理利用空间,提高效率原则
8、连锁店铺的店内布局——通道设计
“引” +“畅”
具体应做到如下几点:
足够的宽 通道笔直 通道平坦 少拐角 通道明亮 避免障碍物
连锁店铺的基本布局
连锁店通道宽度设定值表
单层卖场面积 主通道宽度 副通道宽度
300㎡
1.8m
1.3m
1000㎡
2.1m
1.4m
1500㎡
2.7m
1.5m
2500㎡
3.0m
1.6m
6000㎡以上
4.0m
3.0m
通道设计
零售店铺的通道是指顾客在 卖场内购物行走的路线。
通道设计的好坏直接影响到 顾客能否顺利地进行购物, 影响到零售店铺的商品销售 业绩。
零售店铺卖场中的通道可以 分为直线式通道和回型式通 道两类。
8、连锁店铺的店内布局-通道
通常通道的设计模式分为两种:
直线式通道:也称单向通道。这种通道的 起点是卖场的入口,终点是收银台。
环绕型通道:这种通道的布局以流畅的圆 形或椭圆形为佳。使用中,可采用大环型 和小环型两种路线模式
直线型通道
灯光的设计
照明设计:基本照明;特别照明;装饰照明。
思考:
配置门店的通风设施应注意哪 些问题?
卖场的通风设施配置
零售店铺内顾客流量大,空气极易污浊,为 了保证店内空气清新通畅,冷暖适宜,应采 用空气净化措施,加强通风系统的建设。
通风来源可以分自然通风和机械通风。
而有条件的现代化大中型零售店铺,在建造 之初就普遍采取紫外线灯光杀菌设施和空气 调节设备,用来改善零售店铺内部的环境质 量,为顾客提供舒适、清洁的购物环境.
1.橱窗多采用封闭式的形式,与商品整体建筑和店面相适应, 既美观,又便于管理商品。
2.橱窗的高度要保证成年人的眼睛能够清晰地平视到,一般 要保持在80~130厘米。小型商品从100cm的高度陈列。
3.道具的使用越隐蔽越好。
4.灯光的使用一是越隐蔽越好,二是色彩需要柔和,避免使 用过于复杂、鲜艳的灯光。
空调应遵循舒适性原则
零售店铺的空调应遵循舒适性原则,冬季应达 到温暖而不燥热,夏季应达到凉爽而不骤冷。
在使用空调时,维持舒适的温度和湿度是至关 重要的。
根据人流量适时调节温度。
思考
门店的声音、气味、色彩设计 应注意什么?
卖场的声音与音响配置
根据一项调查研究显示:在美国有70%的人喜 欢在播放音乐的零售店铺购物,但并非所有音 乐都能达到此效果。
回型通道设计
回型通道又被称为环型通道, 通道布局以流畅的圆形或椭形 按从右到左的方向环绕零售店 铺的整个卖场,使顾客依次浏 商品店内布局
9、灯光照明设计 基本照明。这是指保持店堂内起码的能见 度,方便顾客选购商品。 商品照明。这是为了突出商品的特质,吸 引顾客的注意而设置的店堂特殊照明。 装饰照明。装饰灯光的设计应与商店整体 形象协调一致。
调查结果显示,在零售店铺里播放柔和而节拍 慢的音乐,会使销售额增加40%,快节奏的音 乐会使顾客在商店里流连的时间缩短而购买的 商品减少。
这个秘诀早巳被零售店铺的经营者熟知,所以 每天快打烊时,零售店铺就播放快节奏的摇动 乐,迫使顾客早点离开,好早点收拾早点下 班。
卖场的气味设计
零售店铺卖场的气味,对创造最大限度的销售 额来说,也是至关重要的。
入口附近的布局
摆放顾客问卷
在零售店铺的卖场内, 入口的地方最好陈列
对顾客具有较强吸引
力的商品,不仅可以
发挥招徕作用,而且
能够增强卖场对顾客 的吸引力。
零售店铺的出口设计
零售店铺的卖场的出口必须与入口分开,出 口通道宽应大于1.5米。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品, 如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等,供排 队付款的顾客选购。