急诊患者优先住院规章制度与机制
急诊就医制度
急诊就医制度1. 急诊定义与原则1.1 急诊是指因突发疾病、急性损害或其他紧急情况，需要立刻进行治疗或干涉的病人就医方式。
1.2 急诊就医原则是以快速诊断及时治疗为核心，保障病人生命安全和健康。
2. 急诊患者就医流程2.1 患者进入急诊科后，首先由一名专业医务人员进行初步评估和分类。
2.2 疑似危重病人将被立刻转入重症监护室或进行相应救治。
2.3 非危重病人将按病情轻重次序进行排队等待医生接诊。
2.4 就医过程中，患者需自动供应真实、认真的健康情形和发病情况，搭配医生的询问和检查。
3. 病人权益保障3.1 急诊科坚决贯彻医院安全管理制度，保障患者的人身安全和资产安全。
3.2 病人有权得到及时、有效、专业的医疗服务，医务人员不得拖延、拒绝接诊。
3.3 病人有权隐私保护，在就医过程中，医务人员应严格遵守保密规定，敬重患者隐私。
3.4 病人有权获得相关医疗信息和医疗建议，并有权选择是否接受治疗方案。
3.5 病人有权拒绝实施对其健康有潜在危害的医疗操作，但需签署相关责任免除申明。
4. 急诊科医务人员职责4.1 急诊科医务人员应具备较高的综合素养和应变本领，认真履行本身的职责。
4.2 医务人员必需持有专业医师资格，具备相应的临床经验和技术本领。
4.3 医务人员需全天候待命，无论日间黑夜、正常工作日或法定节假日，保障急诊患者的就诊需求。
4.4 医务人员需及时、准确地记录患者的病情和治疗过程，保证医疗质量和病例信息的完整性。
4.5 医务人员需严格遵守相关医疗伦理和专业规范，敬重患者人格尊严和合法权益。
5. 急诊科设施与设备5.1 急诊科应配备先进的医疗设施和设备，满足急诊病人的检查、治疗和抢救需要。
5.2 急诊科设施和设备要进行定期的维护保养和检修，确保其可靠性和安全性。
5.3 急诊科设施和设备应设有适当的紧急情况处理机制，确保病患的安全和急救效果。
6. 急诊绿色通道6.1 急诊科设立绿色通道，旨在快速应对急诊病人的就医需求。
急诊及急诊科规章制度
（急诊及急诊科规章制度）医务科已校对，请院领导审定-—后交塑封首诊负责制初诊的科室为首诊科室，首诊科室和首诊医师应对其所接诊患者，特别是对危、急、重患者的诊疗、会诊、转诊、转科、转院、病情告知等医疗工作负责到底的制度.（一）首诊科室和首诊医师对其所接诊的诊断已明确的患者应及时治疗。
若病情需要留观察室观察治疗的病人，首诊科室的首诊医师应将病历记录清楚后收入观察室，由观察室医师继续治疗。
若需要住院治疗者，首诊医师在完成门诊病历记录后开具住院证，收住入院治疗。
病房不得拒绝收治，特别是危、急、重病人.如收治有困难时,应向医务科或医院总值班报告,协调处理。
如因医院条件所限确需转院者，按转院制度执行。
（二）遇到复杂病例或诊断未明的病员，首诊科室和首诊医师应承担主要诊治责任，并负责邀请有关科室会诊。
诊断明确后及时转有关科室治疗。
诊断不明确者收住主要临床表现相关科室。
（三）对复合伤或涉及多学科的危急重病人，在尚未明确由哪一科室主管之前,首先由首诊科室负责抢救.首诊科室和首诊医师在实行必要抢救同时,及时邀请有关科室会诊、协同抢救.必要时通知医务科或总值班人员，以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员参与抢救。
诊断明确后及时转主要疾病相关科室继续治疗。
在未明确收治科室时，首诊科室和首诊医师应负责到底。
不得以任何理由推诿和拖延抢救。
（四）对危重、体弱、残疾的病人，若需要进一步检查或转诊或转科或入院治疗，首诊科室和首诊医师负责与有关科室联系并安排医务人员做好护送及病人交接手续。
如患者确需转院，且病情允许搬动时,由首诊科室和首诊医师向医务科汇报，落实好接收医院后方可转院。
（五）患者在门、急诊治疗过程中病情突然变化，首诊科室医师要到场处理。
若涉及他科疾病，应在进行必要的紧急处理后，请有关科室会诊或转诊.严禁相互推诿。
（六）已收住入院的患者,经检查不属本专业病种，或主要疾病不属本专业，需要转科时，经管医师应写好病历，经有关科室会诊同意后方可转科。
危急重症患者优先住院、处置制度
对危急重症患者进行优先抢救及后续治疗工作，提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务。
为保证患者的生命安全,保证病情危重患者能够得到及时、有效地抢救治疗。
各临床科室。
4.1 临床医师：负责本制度的落实。
4.2 医务科：负责本制度的督查。
5.1.1按照优先分检原则，以病人病情轻重为依据实施优先诊疗，及时抢救急诊病人，办理入院时优先办理入院。
5.2.1发现急、危、重症患者，应优先实施救治，并执行首诊负责制。
5.2.2危重患者优先入院抢救，由急诊科医生、护士护送，后补办住院手续。
5.2.3实行首诊负责制，不得以任何理由拒绝或推诿急诊患者，对需要住院急救的危重症患者按照“先及时救治，后补交费用”的原则救治，对凡无亲属及当时未带现金或经费手续的急症抢救病员，有关科室先抢救后补办经费手续，确保急诊救治及时有效。
5.2.4送入急诊抢救室的病人，是否进入“优先处置通道/绿色通道”，由抢救室的当班医生根据病情决定，凡进入“优先处置通道”的病人，不需办理挂号、候诊等手续，立即给予抢救，提供全程服务。
5.2.5急诊应当制定并严格执行分诊程序及分诊原则，按病人的疾病危险程度进行分诊，对可能危及生命安全的患者应当立即实施抢救，优先住院。
5.2.6进入“优先处置通道/绿色通道”的病人，各有关科室必须优先诊治和简化手续，各科室间必须密切配合，相互支持。
5.2.7医院应当建立急诊病人优先住院机制，各手术室设置急诊手术间，保证急诊手术顺利进行。
5.2.8急诊观察室、抢救室收住需要在急诊临时观察及抢救的患者，待病情明确或病情稳定后，需专科住院治疗的转专科住院治疗，急诊患者留观时间原则上不超过72小时。
5.3.1 各住院病房不得以各种理由拒收急诊患者住院，严禁院内各科室、各专业间相互推诿、扯皮而延误抢救时机。
5.3.2在收治病人中，如发生意见分歧时，双方应报告本科上级医师直至科主任，如仍得不到解决，则应汇报医务科或总值班，医务科或总值班根据病情有权确定收治科室。
医院急危重症患者优先住院及科室间床位与医疗设施调配制度
医院急危重症患者优先住院及科室间床位与医疗设施调配制度第一条为在科室没有空床或医疗设施有限时，及时为患者解决入院、诊疗等问题，特制定此制度。
第二条各科室应严格执行诊疗规范，保证医疗安全，缩短患者住院时间，及时进行床位调整，保护好患者的医疗就诊权利。
需加床时做到提前告知，避免产生医患矛盾。
第三条按照急、危重症患者（包括重点病种，如急性创伤、急性心肌梗塞、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭、宫外孕大出血等）优先住院的原则，遇有急危重症患者需住院时，各专业科室应积极协调床位，安排住院，同时对非急诊等床患者作好解释工作。
第四条各临床专业科室应加快周转，尽可能保证患者及时住院，如门、急诊患者和急诊留观时间超过72小时的患者，应收入科室，无空床时，由科室主任及护士长负责协调加床。
必要时白天由医政处负责协调，夜间由医院总值班负责协调，同时作好患者工作，避免发生医疗纠纷。
第五条合理加床，医政处监督管理。
根据临床各加床科室的医务人员配备、医疗备品储备、抢救设施配备等情况，依据科室自身加床潜力，为保证患者的医疗安全及诊治质量，尽力保证加床数量在安全线以内，由科室酌情处理。
第六条妥善安排好加床患者需要的各种物品。
对于加床患者给予重视，准备好患者需要的各种生活物品，以及监护仪、氧气瓶等各种必备设施。
第七条保证好加床患者的医师及护士的配备。
加床科室安排好医护人员负责加床患者的临床诊治，及时安排接诊，处置。
第八条提高责任心。
严格遵守三级医生负责制及首诊负责制，严格遵守“三查七对”原则，避免产生医疗差错及事故。
第九条患者行辅助检查时，由于我院医疗设施有限无法满足需要时，相关科室立即启动科室应急预案，并报告医政处协调，联系求助外院以完成检查。
医院急诊接诊的规章制度
医院急诊接诊的规章制度第一章总则第一条为了规范医院急诊工作流程，提高急诊接诊质量，保障患者生命安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院急诊科的工作人员，包括医生、护士、技术员和所有相关工作人员。
第三条医院急诊科要实行24小时不间断接诊，保证患者能够及时得到医疗救治。
第四条医院急诊科接诊工作要按照“急诊科分级诊疗、急救优先”的原则开展工作。
第五条急诊科工作人员要做到“怜悯、诚信、勤奋、关爱”的医疗服务宗旨，为患者提供优质的医疗服务。
第二章急诊接诊流程第一条患者到达医院急诊科后，首先要进行初步的登记，包括患者姓名、年龄、性别等基本信息登记。
第二条患者登记完成后，急诊科护士要进行初步的病情评估，了解患者病情的轻重缓急，确定患者接诊优先级。
第三条急诊科医生根据护士的评估结果和患者病情的严重程度，确定接诊医生，并进行进一步的诊疗。
第四条急诊接诊医生要对患者进行全面的身体检查，了解病史，必要时进行必要的辅助检查。
第五条急诊接诊医生要根据诊断结果，及时制定治疗方案，保证患者能够及时得到有效的治疗。
第三章急诊护理管理第一条急诊科护士要做到心急患者、有耐心、有恒心，确保患者能够得到周到的护理服务。
第二条急诊科护士要做好患者的病情观察和记录工作，及时反馈给医生，保证医生能够及时了解患者的病情变化。
第三条急诊科护士要根据医生的要求，配合做好各项治疗和护理工作，确保患者的安全和舒适。
第四条急诊科护士要保持良好的沟通与协调，与患者和家属保持有效的沟通，及时解答他们的疑问，提供必要的支持和帮助。
第四章急诊医疗质量管理第一条医院急诊科要建立完善的医疗质量管理制度，定期开展医疗质量评估，及时发现和纠正问题。
第二条急诊科医疗质量管理要按照《急救技术操作规范》、《医疗事故处理制度》等相关规定要求，确保医疗质量安全。
第三条急诊科医疗质量管理要加强医疗风险管理，及时发现和处理医疗风险，确保患者得到及时、安全的医疗救治。
第五章急诊医疗设备管理第一条医院急诊科要建立健全的医疗设备管理制度，对急诊科的医疗设备进行定期检查、维护和维修。
重点病种的急诊服务流程与规范
重点病种的急诊服务流程与规范为了确保急诊重点病种危重病人得到及时、有效的医疗救治，最大限度争取抢救的时间，进一步提高重点病种高危患者的抢救成功率，特制定重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定，进一步规范重点病种患者的急诊服务流程。
1、结合我院急诊患者病种结构及我院专科优势特点，以下为重点病种：急性创伤、急性心肌梗死、急性脑卒中等2、以抢救生命为原则，开通绿色通道，一律实行优先抢救、优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办的原则，先救治，后交费。
3、实行首诊负责制，实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救，无条件为患者提供方便，不得以任何理由推诿患者，延误患者的最佳诊疗时机。
4、在抢救过程中，如需相关科室会诊，急诊科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内，紧急情况5分钟内到达。
5、实行上报制度，在进行危重病人和急诊抢救的同时，必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救及情况，正常工作日报告医务科，夜间或休息日报告院总值班，由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救，并在必要时组织抢救会诊。
6、急诊科、手术室、药房、检验科、B超室和影像检查等科室必须对重点病种患者救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
7、各辅助检查科室须及时接受标本和患者。
检验常规项目自检查开始到出具结果≤30分钟。
心电图、影像常规检查开始到出具结果≤30分钟。
超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。
有关科室在完成上述检查结果之后，须及时电话告知患者所在的科室。
8、相关科室医务人员必须熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责。
凡需多个科室协同抢救的患者，原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。
如有争议，急诊科医师有权裁决，或由医务科（或总值班）决定。
急诊科医师收住病人，科室不得以任何借口推诿拒收。
9、对突发公共事件（如交通事故），有3名以上伤病员的重大抢救时，应在紧急救治的同时，立即报告医务科或总值班，启动相关的应急预案。
急诊科急诊患者优先住院制度
急诊科急诊患者优先住院制度急诊科作为医院的重要门诊科室，负责接诊和处理各类急诊患者。
由于急诊患者通常需要快速获得治疗和观察，因此建立急诊患者优先住院制度是非常必要的。
本文将探讨急诊科急诊患者优先住院制度的意义、实施方法以及可能面临的挑战。
一、急诊患者优先住院制度的意义急诊科作为医院的危重患者门诊，每天都会接收到大量的急诊患者。
由于急诊患者的病情通常较为严重，需要更加紧急和迅速的治疗。
因此，建立急诊患者优先住院制度具有以下重要意义：1. 救治时间压缩：急诊患者住院可以有效减少等待就诊的时间，快速安排诊断和治疗计划，缩短患者等待治疗的时间窗口，提高救治效率。
2. 病情观察：急诊患者住院有利于医院对患者进行更加全面地病情观察和监测，及时处理并预防可能的并发症，保证患者的治疗效果。
3. 危重疾病处理：急诊科通常接收到各类急性、危重病例。
住院制度能够保证这类患者都能够及时得到相应的治疗和照顾，最大程度减少疾病对患者的危害。
二、急诊患者优先住院制度的实施方法为了实施急诊患者优先住院制度，医院需要采取以下一系列措施：1. 建立应急流程：制定专门的应急流程，确保急诊患者能够快速进入观察治疗区域或住院部。
2. 快速诊断和治疗：医院应建立高效的急诊检查和诊断平台，确保患者能够快速完成各项检查和诊断。
3. 加强与住院部的联动：急诊科与住院部门应建立紧密的联系，确保急诊患者能够优先参与住院排班。
4. 提高医护人员素质：医院应加大对急诊科医护人员的培训力度，提高他们的应急处理和救治能力。
5. 确定住院优先标准：医院应依据患者疾病类型、病情危重程度以及治疗需求，制定恰当的住院优先标准。
三、可能面临的挑战实施急诊患者优先住院制度可能面临以下挑战：1. 医院资源不足：如果医院床位和医疗资源有限，将无法满足所有急诊患者的住院需求。
2. 治疗计划冲突：有时候，患者的住院需求可能和已有的住院患者治疗计划冲突，需要医院做出综合考虑。
3. 如何平衡医院资源：住院优先对其他科室或门诊的患者可能造成一定的不公平感受，医院需要在平衡资源分配上做出公正决策。
住院处急诊的规章制度
住院处急诊的规章制度第一章总则第一条为了提高医院急诊工作的效率和质量，保障患者的安全和权益，制定本规章。
第二条本规章适用于本医院的住院处急诊工作。
第三条住院处急诊是医院急诊科的一个重要部分，主要负责入院患者的接待、转院患者的收治、留观患者的管理等工作。
第四条住院处急诊工作人员必须按照本规章的规定执行工作，不得擅自行使职权。
第五条住院处急诊工作人员必须具备相关的医疗知识和技能，保证医疗质量和安全。
第六条住院处急诊工作人员必须维护医疗秩序，不得泄露患者的隐私信息。
第二章急诊接待第七条患者来院就诊时，住院处急诊工作人员应主动接待，听取患者的主诉，核实患者的身份信息。
第八条患者急诊就诊需提供医院相关证明，住院处急诊工作人员应核实其真实性。
第九条对于急诊患者，住院处急诊工作人员应快速进行初步评估，并及时安排就诊。
第十条对于病情较为紧急的患者，住院处急诊工作人员应立即联系相应科室医生进行会诊。
第十一条对于需要住院的患者，住院处急诊工作人员应及时做好住院手续。
第十二条对于非本院患者转院入住的患者，住院处急诊工作人员应核实转院医院证明，及时安排住院。
第三章住院管理第十三条住院患者的转院手续应简洁实用，避免耽误患者的治疗。
第十四条对于留观患者，住院处急诊工作人员应定期巡视，及时调整治疗方案。
第十五条住院患者的家属应遵守医院相关规定，不得干扰医疗秩序。
第十六条住院患者的费用结算应按照医院规定进行，不得有任何违规行为。
第四章附则第十七条本规章由医院领导部门负责解释。
第十八条本规章自颁布之日起施行。
以上便是对住院处急诊规章制度的详细规定，希望全体工作人员严格执行，将医院的急诊工作做得更加顺畅、高效，提升患者的就诊体验，确保医疗质量和安全。
医院急诊科规章制度范本
医院急诊科规章制度范本第一章总则第一条为了规范急诊科的工作秩序，确保医疗质量和患者安全，特制定本规章制度。
第二条急诊科急诊医疗服务是医院的重要组成部分，是患者就医的首要选择，必须保障医疗服务的连续性和高效性。
第三条急诊科工作要遵循医学伦理和法律法规，严格执行医疗纪律，确保医疗秩序。
第四条急诊科要注重团队合作，协同配合，提高工作效率，提高求诊患者的满意度。
第五条急诊科要保持良好的医疗设备和药品的状态，确保医疗安全。
第二章急诊科的职责第六条急诊科负责处理急诊患者的诊治工作，包括初诊、巡诊、治疗以及危重病人的抢救。
第七条急诊科要积极参与医院的急救培训和应急演练，提高应急处置能力。
第八条急诊科要及时反馈患者情况，向上级医生报告。
第九条急诊科要定期开展质量评价和医疗安全工作，及时发现问题，及时处理。
第十条急诊科要保持通畅的医疗记录，确保患者隐私。
第三章急诊科的管理第十一条急诊科应当建立科室规章制度，对急诊医生、护士和其他医务人员进行规范管理。
第十二条急诊科要建立科室值班制度，确保24小时值班。
第十三条急诊科要建立急救医疗队伍，定期进行技术培训和演练。
第十四条急诊科要建立患者信任度评价制度，树立良好的医疗服务形象。
第十五条急诊科要及时汇报工作进展情况，定期开展工作总结。
第十六条急诊科要加强医患沟通，做好患者疾病解释及治疗方案沟通，提高医患关系。
第四章急诊诊疗标准第十七条急诊科应当按照专业标准进行诊疗，对急诊患者实行“先抢救、后治疗”的原则。
第十八条急诊科要做好医院内外的转诊工作，确保急诊患者得到及时诊治。
第十九条急诊科要对病情复杂、需要住院治疗的患者提供必要的转诊及就医建议。
第二十条急诊科要根据患者病情合理规划治疗方案，确保患者从急诊科出院时病情稳定。
第二十一条急诊科应当对急救措施和治疗效果进行定期评估，完善诊疗方案。
第五章急诊护理标准第二十二条急诊科的护理工作要有序进行，确保患者的安全和舒适。
第二十三条急诊科的护理人员要做好急救护理准备，及时处理急救患者。
急诊患者检查及住院陪送制度
急诊患者检查及住院陪送制度
为更好的为患者提供医疗服务，保证急诊患者在检查及收入院过程中的医疗安全，使患者能够及时、迅速接受检查及入院治疗，特制定本制度。
一、急诊科为急、危重患者检查及入院设立绿色通道。
全体人员必须有急诊服务、窗口意识，熟悉急诊科工作制度，严格执行各项规章制度和技术操作常规，坚守岗位。
二、对急、危重患者来急诊科就诊，医务人员必须作好分诊、接诊工作，态度和蔼，用语文明。
三、接诊的急诊患者，依据其病情轻重分别采取不同级别的陪送服务。
病情相对较轻，生命体征平稳的患者由其近亲属护送或护工、担架工护送。
对严重颅脑外伤、胸腹联合伤、大出血等患者必须由医护人员护送，吸氧、建立静脉通路、生命体征监测，并携带抢救药品和器具，必要时送入手术室。
对年老、体弱、行动不便者协助办理入院手续，护送入院。
“三无”患者和无独立民事行为能力又无近亲属陪同的患者的检查及收入院过程，主任、护士长依据病情轻重指定医务人员专人全程护送。
四、护送患者时应注意安全、保暖、人文关怀，途中密切观察病情变化，保持输液、用氧及各管道通畅，对外伤骨折患者注意保持体位及正确搬运，减少痛苦和继发损伤。
五、做好传染患者消毒隔离工作。
六、送入病房后，护送患者人员应向病房医务人员做好交接班工作，如病情诊断、用药、处置、生命体征、辅助检查、各管道通畅情况，经双方确认后签字。
医院门急诊就诊须知及规章制度
医院门急诊就诊须知及规章制度门急诊是医院的重要部门，为患者提供急诊、门诊等医疗服务。
为了更好地管理门急诊工作，确保医院的正常秩序以及患者的就医体验，在此我将介绍医院门急诊就诊须知及规章制度，以方便患者就医时遵守相关规定。
1.急诊患者优先就诊：门急诊部门的主要职责是紧急救治和门诊诊疗，因此，急症患者有权优先就诊。
其他非急症病人可能需要等待更长时间。
请您理解和配合。
3.遵守门诊时间：医院门急诊部门设定了特定的工作时间，患者应该在规定的时间内前来就诊。
如果超过工作时间，可能无法提供诊疗服务。
因此，请您提前了解医院的门诊时间，并合理安排就诊时间。
4.严禁挂号领取他人号码：每个患者只能挂一个号码，严禁患者代挂或者领取他人的号码。
这是为了确保患者的正常就诊顺序和公平性。
5.就诊前如实告知病史和症状：患者在就医前应如实告知医生自己的病史、症状和用药情况。
这是为了医生更好地了解患者的病情，制定正确的诊疗方案。
6.就诊时注意个人卫生：患者在就诊时应保持良好的个人卫生习惯，如勤洗手、咳嗽时用纸巾遮住口鼻等，以防止病毒传播。
7.遵守医患沟通规则：患者在与医生沟通时应遵守相应的规则，如尊重医生的意见，不随意中断医生诊疗等。
这是为了建立良好的医患关系，有利于治疗过程的顺利进行。
9.尊重医院设施和器材：患者在就医过程中，应当尊重医院设施和器材，不随意破坏或私自使用。
这是为了保护公共财产和他人利益。
10.尊重其他患者和医务人员：患者在就医过程中应尊重其他患者的权益，不干扰其他患者就诊。
同时要尊重医务人员的劳动成果，不进行侮辱、谩骂等行为。
以上是医院门急诊就诊须知及规章制度的一些要点，希望这些规定能够帮助患者更好地理解和遵守医院的规定，有利于医患之间的良好沟通和医疗秩序的维护。
医院门急诊部门将一如既往地为患者提供优质的就医服务。
急诊室的职责及制度
急诊室护理工作制度1.工作人员必须遵守各项规章制度, 用医务人员行为规范规定自己。
2.对患者具有高度旳责任心, 严格执行三查七对制度, 严格无菌操作。
工作中做到迅速、精确, 既要减少患者等待时间, 又要避免差错事故。
3.急诊护士应纯熟掌握多种急救技术及各项基础护理操作技能, 随时做好急救患者旳准备工作。
4.不迟到、早退, 准时交接班, 坚守岗位。
5、仪表端正, 着装整洁, 对工作认真负责, 态度和蔼。
6、可以运用整体护理旳观点为患者提供高质量旳服务。
做到“高速度, 高效率, 高度责任感, 一切为患者”。
“绿色通道”工作制度1.保证急诊室24小时有人值班, 急救设备完好（氧气、吸引器、心电图机、气管切开包等）十八种急救药物齐全, 配备担架和轮椅。
2.患者达到急诊室后, 分诊护士即按分诊原则立即告知相应科室旳值班医生迅速达到现场。
3.规定值班医生五分钟内达到现场, 并立即实行救治。
4.医技科室（检查科、放射科、药房）应积极配合急救工作, 并做到优先检查, 并及时出具检查、检查报告, 保证绿色通道畅通无阻。
5.需住院患者, 由急诊室护士协助病人办理有关手续, 并护送病人进入病房。
6、三无患者（无亲属陪伴, 无身份证明, 无就诊费用）本着救死扶伤, 实行人道主义旳宗旨, 先进行急救, 然后再办理有关手续。
7、对三无患者, 急诊室工作人员应及时请示有关院领导或总值班, 根据领导批示精神, 妥善解决。
8、遇到严重工伤、重大交通事故、大批中毒、传染病等公共卫生事件发生, 必须及时向院领导或院总值班报告, 以便组织人力, 采用紧急措施。
急诊科护士旳准入制度1.通过院前急救及急诊专科培训合格旳注册护士, 并有2年以上临床护理工作经验。
2.已通过院内重点科室轮转, 可以对旳、迅速、安全有效地从事各项护理工作, 具有分析、判断、预测和对急危重症病人应急解决能力。
3.具有较强旳团队协作精神, 能与有关工作人员同心合力, 做好院内旳急救工作。
卫医政发〔2009〕50号 卫生部关于印发《急诊科建设与管理指南(试行)》的通知
卫生部关于印发《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知卫医政发〔2009〕50号各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：为指导和加强医疗机构急诊科的规范化建设和管理，促进急诊医学的发展，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律、法规，我部组织有关单位和专家制定了《急诊科建设与管理指南（试行）》（以下简称《指南》），现印发给你们。
具备条件的医院要按照《指南》要求，加强对急诊科的建设和管理，不断提高急诊医疗水平。
目前条件尚不能达到《指南》要求的医疗机构，要加强对急诊科的建设，增加人员，配置设备，改善条件，健全制度，严格管理，逐步建立规范化的急诊科。
二〇〇九年五月二十五日急诊科建设与管理指南（试行）第一章总则第一条为指导和加强医疗机构急诊科的规范化建设和管理，促进急诊医学的发展，提高急诊医疗水平，保证医疗质量和医疗安全，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律法规，制定本指南。
第二条二级以上综合医院急诊科按照本指南建设和管理。
第三条急诊科是医院急症诊疗的首诊场所，也是社会医疗服务体系的重要组成部分。
急诊科实行24小时开放，承担来院急诊患者的紧急诊疗服务，为患者及时获得后续的专科诊疗服务提供支持和保障。
第四条各级卫生行政部门应当加强对急诊科的指导和监督，医院应当加强急诊科的建设和管理，不断提高急救能力和诊疗水平，保障医疗质量和安全。
第二章设置与运行第五条急诊科应当具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量，以保障急诊工作及时有效开展。
第六条急诊科应当设在医院内便于患者迅速到达的区域，并临近大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门。
急诊科入口应当通畅，设有无障碍通道，方便轮椅、平车出入，并设有救护车通道和专用停靠处；有条件的可分设普通急诊患者、危重伤病患者和救护车出入通道。
第七条急诊科应当设医疗区和支持区。
医疗区包括分诊处、就诊室、治疗室、处置室、抢救室和观察室，三级综合医院和有条件的二级综合医院应当设急诊手术室和急诊重症监护室；支持区包括挂号、各类辅助检查部门、药房、收费等部门。
急诊科急诊患者优先住院制度急诊科急诊患者优先住院实施办法
急诊科急诊患者优先住院制度急诊科急诊患者优先住院实施办法急诊科作为医院的一个重要科室，承接着各种急诊患者的就诊和治疗工作。
为了更好地服务于患者，提高就诊效率，一些医院在急诊科实施了急诊患者优先住院制度。
下面我将对急诊科急诊患者优先住院制度的实施办法进行详细介绍。
一、背景和目的急诊科作为医院的重要科室，承担着急诊患者的抢救和治疗任务。
然而，由于急诊科通常人满为患，导致一些急重症患者无法及时得到救治。
因此，推行急诊患者优先住院制度，有助于提高重症患者的就诊效率，减少患者等候时间，降低病情恶化的风险。
二、实施原则2.合理分流：急诊科需与其他科室形成良好的协作机制，根据患者病情的严重程度，合理分流患者，减轻急诊科的负担。
3.确保公平公正：急诊患者优先住院制度实施过程中，要保证患者的权益，不因患者的社会地位、医保情况等因素而产生不公正待遇。
三、具体操作办法1.分级转诊：将初次就诊的患者按病情的轻重分为一、二、三级，一级为危重患者，二级为重症患者，三级为一般患者。
一般患者可以通过急诊科快速诊断和治疗后选择回家或转往其他科室治疗。
2.医源性垂危患者：对于医源性垂危患者，如手术后出现急性出血、感染等情况，急诊科应优先安排住院治疗，确保其及时得到救治。
3.协同治疗：对于需要多科室协同治疗的患者，急诊科应与相关科室建立良好的沟通协作机制，确保患者能够及时得到相关科室的治疗。
4.优化资源配置：医院应根据急诊患者的特点，合理配置资源，如增加急诊科的床位数、加强急诊科医护力量的培养等，以提高急诊患者的就诊效率。
四、预期效果1.提高就诊效率：急诊科急诊患者优先住院制度的实施，可以减少就诊等候时间，提高急症患者的救治效率。
2.降低病情恶化风险：通过优先住院制度，可以避免因等候过久导致病情恶化，减少因延误治疗而造成的不良后果。
3.提高急诊科的工作效率：合理的分级转诊和分流机制，有助于减轻急诊科的负担，提高医护人员的工作效率。
综上所述，急诊科急诊患者优先住院制度的实施可以提高急症患者的救治效率，减轻医院负担，降低病情恶化风险。
急诊抢救患者优先住院制度和机制
急诊抢救患者优先住院制度与机制为切实做好急诊患者的抢救及后续治疗工作，提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务，尽最大可能保证患者的生命安全，保证急诊患者能够得到及时、有效地治疗和住院，制定急诊抢救患者优先住院制度：
一、建立急诊抢救患者优先住院制度，符合条件者及时启动优先住院制度。
对于急需抢救的实行“三先一后”制（先抢救、先治疗、先检查、后补办手续），开通急救绿色通道；
二、“急诊抢救患者优先住院制度”的患者范围：是指各种休克、昏迷、心跳呼吸骤停、呼吸衰竭、急性心力衰竭、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭垂危者等。
三、“急诊抢救患者优先住院制度”的工作要求及诊疗程序如下：
（一）急诊科必须对所有急诊病人实行24小时应诊制和首诊负责制。
（二）送入急诊科的急诊的病人，是否进入“优先住院制度”，由急诊科的当班医生根据病情决定，凡进入“急诊抢救患者优先住院制度”的病人，不需办理挂号、候诊等手续，立即给予紧急处置，提供全程服务。
（三）进入“急诊抢救患者优先住院制度”的病人，各有关科室必须优先诊治和简化手续，各科室间必须密切配合，相互支持。
（四）危重患者优先入院抢救，由急诊科医生、护士护送，后补办住院手续。
（五）各专业科室每日预留1～2张抢救床位，急诊抢救患者原则上收入各专科抢救病房或重症监护病房。
（六）全院职工必须执行我院设立急诊“急诊抢救患者优先住院制度”的决定，凡对进入“急诊抢救患者优先住院制度”的病人如有发现推诿病人或呼叫不应、脱岗离岗的个人，除按规定处理外视对病人抢救的影响程序追究其责任。
四、对群体伤及突发公共卫生事件病情危重者，急诊科值班人员在积极救治的同时应立即报告至科主任，由科主任上报至医务科或行政总值班，必要时上报主管副院长。
急诊科病人优先处理制度
急诊科病人优先处理制度第一章总则第一条为确保急诊科病人在医院得到及时有效的救治，提高急诊科工作效率，订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部急诊科相关工作人员，包含医生、护士和管理人员。
第三条急诊科病人是指由突发疾病、意外事故等因素导致急需医疗救治，且不能从其他科室获得相对应救治的患者。
第四条本制度所称优先处理是指在急诊科病人到达医院后，将其依照肯定的要求和流程，优先布置接受医疗救治。
第二章急诊科病人优先处理流程第五条急诊科病人到达医院后，由接待人员或护士快速进行登记和初步评估。
第六条初步评估内容包含病情推断、伤情评估、重症与非重症推断等，并依照病情的轻重缓急分级分类。
第七条分级分类共分为三级，具体为： 1. 一级：生命威逼、危重情况，需要立刻进行抢救处理。
2. 二级：病情较重，需快速治疗，但不立刻生命威逼。
3. 三级：病情较轻，能够等待一段时间进行医疗服务。
第八条依据初步评估结果，一级病人优先处理，二级次之，三级可以在医生的布置下稍后接受医疗救治。
第九条急诊科医生依据病情分级，依照优先级进行医疗接诊。
第十条由每位急诊科医生负责跟踪病人的病情变动，优化医疗方案，确保及时的治疗和处理。
第三章医生责任和权益第十一条急诊科医生要保持高度的责任心和职业操守，全力救治急诊科病人。
第十二条医生有权要求其他科室医生搭配和帮助，以保证急诊科病人得到及时的全方位诊疗。
第十三条医生应遵守医院相关规章制度，保证患者的机密信息不被泄露。
第十四条医生有权拒绝非急诊科病人的救治恳求，预留时间予以急诊科病人优先治疗。
第十五条医生假如由于个人原因无法完成急诊科病人的优先处理，应提前通知并协调其他医生替换。
第四章护士责任和权益第十六条急诊科护士是急诊科医生的助手，要全力支持医生的工作，确保医疗救治的顺利进行。
第十七条护士应熟识急诊科病人的病情，搭配医生进行评估、抢救和处理工作。
第十八条护士要依照规定做好记录工作，及时更新病人信息，保证病情了解的准确性。
门诊急诊优先诊疗制度
门诊急诊优先诊疗制度第一章总则第一条为了更好地满足患者的医疗需求，提高门诊急诊患者就诊效率，本医院特订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院的门诊和急诊科室，包含全部接受门诊和急诊治疗的患者。
第三条本规章制度内容包含门诊急诊的优先诊疗原则、流程设置、医务人员分工和工作要求等，要求医务人员严格遵守，确保患者的安全和顺利就诊。
第二章优先诊疗原则第四条门诊急诊优先诊疗原则是指将危重病患、伤势严重的患者、急救病例、妇产科急症、儿科急症等情况并发的患者、高龄患者等优先布置诊疗。
第五条门诊和急诊科室的医务人员应当严格依照患者病情轻重分级，优先对病情紧急的患者进行救治。
第六条对于不属于急诊范围但有明显症状和需及时就诊的门诊患者，应当在排队等待就诊时予以适度的关注和照料，力争在尽量缩短排队时间的情况下进行及时诊治。
对于非急诊患者，医务人员应当如实告知其等待时间，并予以必需的安顿和候诊环境保障。
第三章流程设置第八条急诊科室应当设立独立的急诊接待室，由专业护士接待患者，负责病情分级和初步诊断。
第九条急诊接待室应当设立病情分级牌，标明绿色、黄色和红色三个等级，用于对患者进行初步分级。
第十条急诊接待室的医务人员应当经过专业培训，熟识急诊疾病的识别和分级，确保患者得到及时、准确的初步处理和分诊。
第十一条门诊科室应当设立合理的候诊区域，进行科学的排队管理，确保患者依照就诊次序进行诊疗。
第十二条门诊科室的医务人员应当依据患者的诊断和治疗需要，合理布置就诊时间，并保证患者就诊前做好相关检查和准备工作。
第四章医务人员分工和工作要求第十三条急诊科室应当配备合适的医生和护士人员，依照患者就诊数量和疾病特点确定人员配置。
第十四条急诊科医生应当具备丰富的急诊诊疗经验和技巧，能够及时推断病情紧急程度，采取合适的治疗措施。
急诊护士应当具备娴熟的急救技能和护理技巧，能够快速而有序地进行急救处理，保障患者的生命安全。
第十六条门诊科室应当配备合适的医生和护士人员，依照患者就诊数量和疾病特点确定人员配置。
规范收治急诊住院病人的规定
关于规范收治急诊住院病人的规定各科室：急诊科是医院提供紧急医疗服务的前沿窗口，担负着各种急危重病人的接诊和救治任务。
近年来,随着急诊科设施、设备了的改进,建立健全了一整套的急诊规章制度。
但是，随着医院的发展，各专业科室越分越细，进一步强化专病专治管理，保障医疗质量和医疗安全，确保病人得到最佳的专科治疗，成为医院管理的重要内容.根据医院工作实际,特对收治急诊病人作如下规定:（一)病人收治基本要求1.对专科性不强的疾病，可根据临床专科的技术力量和设备条件收治病人到相应专科；2。
患者如有多种疾病并存时，以主要疾病确定收治科室；3.由原发病引起的并发症，而并发症是当前治疗的主要对象时,则以并发症确定收治科室；4。
同一种疾病内、外科均可收治时，则以有无手术指征确定收治科室；5.如病人所患疾病多科均可收治，但患者已有明确住入某诊疗科室治疗要求时，可在保证医疗安全的前提下,尊重病人的选择;6.对暂时诊断不清的病人,一旦确诊后，应及时转相应专科治疗;7。
在任何时候，必须坚持急症、重症病人优先收治的原则，不得以任何理由拒收急、危重症病人.（二）各专科病人的收治1。
内科病人：按我院内科设置，以疾病首要诊断或危及患者生命的主要疾病收治相关科室,分心血管内科、老年保健科、神经内科、血液内科、内分泌风湿科、消化内科、呼吸内科、肾病内科、肿瘤科、感染科、儿内科(包括新生儿科）等。
2。
外科病人:（1)儿外科、心胸外科、神经外科（一、二）病区(按单双数收住）、泌尿外科及男科按相关疾病收治到相关科室。
（2)普通外科疾病（3)骨科疾病按：烧伤整形收住烧伤科；手外伤及断肢（断趾）再植收治手足外科;关节疾病与损伤、脊柱及脊髓相关疾病、其他创伤性骨科疾病收治骨科（一、二)病区.3.其它科室：当急诊科医师遇到眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、妇产科、儿科等专科疾病时，由急诊科引导员引导病人直接到各专科就诊，或紧急情况下在完善初步检查后,请专科医师到急诊科看病人。
急诊病人优先救治制度
急诊病人优先救治制度第一章总则第一条为了保障急诊病人的安全与健康，提高医院的急诊救治效率，依据相关法律法规和医院实际情况，订立本《急诊病人优先救治制度》。
第二条本制度适用于医院急诊科的医务人员，包含急诊医生、护士、派流人员等。
第三条急诊病人优先救治原则：医院对急诊病人实行快速就诊、诊断、救治的原则，确保急诊病人在合理的时间内得到有效的救治和服务。
第二章急诊病人流程管理第四条急诊病人抵达急诊科时，应立刻由医务人员进行初步评估，确定患者的病情紧急程度，并依据病情进行分诊。
第五条分诊应依据《急诊病人分级标准》确定患者的紧急程度，分为红色、黄色、绿色、蓝色四个等级。
其中，红色为最紧急病人，蓝色为非紧急病人。
第六条依据患者的分诊等级，急诊医生应及时订立救治方案。
红色和黄色病人应尽快布置急救措施，并及时报告相关部门。
绿色和蓝色病人应依据诊断结果合理布置诊疗流程。
医院应合理布置急诊医生和护士上岗数量，确保急诊科的人员配置能够满足病人就诊需求。
第三章急诊部门资源管理第八条急诊科应配备必需的医疗设备和药品，以及相关检查、化验设备，确保急诊病人能够及时获得必需的诊疗服务。
第九条医院应定期检查、维护和修理和更新急诊科的医疗设备，确保设备的正常运转，避开因设备故障而耽搁病人的救治。
第十条医院应建立紧急时刻的备用资源，以确保在突发情况下能够供应充分的医疗服务和资源支持。
第十一条急诊抢救室应时刻保持空闲状态，以应对突发情况和多发伤患者的及时救治需求。
第四章急诊病人服务标准第十二条急诊科的医务人员应保持良好的服务态度，敬重病人的人格尊严，关注病人的权益和需求。
第十三条医务人员应常常性进行专业知识和技能的培训，确保其具备应对各类急诊情况的本领。
第十四条医务人员应遵从患者隐私保护的原则，对患者的个人信息严格保密，不得擅自泄露或外传。
急诊科的医务人员在与病人沟通时，应以清楚、平和的语言进行沟通，认真解释有关救治措施和药物的使用。
第十六条医院应建立急诊病人满意度调查制度，定期对急诊科的服务质量进行评估，及时解决病人和家属提出的合理建议和投诉。
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急诊患者优先住院制度与机制
一、为了保证急诊患者优先住院工作及时，准确，有效地进行，急诊科开设并实施绿色生命安全通道，即“急救绿色通道”，对急诊患者实行”三先一后“原则，即先抢救，先治疗，先检查，后补办手续。
二、急救绿色通道抢救范围：所有生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
三、急诊科在抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图，方便病人及陪伴等。
四、凡急、危重病人接诊后严格按照各项抢救程序做好急诊抢救工作，陪同并护送病人做必要的检查，对年老、体弱、行动不便者协助办理入院手续，护送入院。
五、急诊科值班医生和护士必须坚守岗位，在5分钟内投入抢救，急诊科呼叫院内抢救会诊原则上在10分钟内到达。
六、对重大的抢救必须报告科主任，白天同时报告医务科，夜间报告总值班，必要时有医务科组织医院抢救小组成员进行抢救会诊，也可以由急诊科主任直接请相关的抢救组成员会诊抢救。
急诊科主任和护士长随叫随到，组织协调抢救工作。
七、经急救绿色通道抢救的病人处方，各种辅助检查申请单，住院证应盖上蓝色长形图章，各相关科室应该予以优先处理，经医教科（白天）或总值班（夜间）签字并经收费处登记后可先取药，检查，住院，后付款。
八、对绿色通道抢救的病人，值班医师必须尊重家属的知情权，及时告之病情及变化，根据病情发给病重或病危同志，并请书面签字。
九、为保证抢救的及时，对绿色通道抢救病人的各类有创操作，值班医师按照国家的有关规定和实际情况可以按需要操作后补谈话。
十、抢救病历应由相关医护人员根据实际情况填写完整并妥善保管。
十一、急诊科医护人员及其他相关工作人员必须对急诊危重病人全力抢救，不得以任何理由推委，延误病人的诊疗。
附流程图
急诊科急。