肯德基营销分析

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肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁企业之一,以独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名。

本文旨在对肯德基的市场营销战略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。

二、品牌定位肯德基的品牌定位是提供美味可口的炸鸡和其他快餐产品,以家庭和年轻人为主要目标客户群体。

其品牌形象强调快捷、方便和美味,同时注重产品质量和服务体验。

三、目标市场肯德基的目标市场主要包括家庭和年轻人。

家庭消费者通常是具有一定购买力和消费需求的家庭,他们希翼在忙碌的生活中享受美味的快餐。

年轻人是肯德基的重要客户群体,他们喜欢尝试新鲜、时尚的食品,并且对快餐的需求量较大。

四、产品策略肯德基提供多样化的产品,包括炸鸡、汉堡、薯条、沙拉等。

其产品策略主要体现在以下几个方面:1. 独特的炸鸡调味品:肯德基的炸鸡调味品是其核心竞争力之一,通过秘制的配方和独特的口味,吸引了大量消费者。

2. 多样化的产品组合:肯德基提供多样化的产品组合,以满足不同消费者的需求。

例如,针对素食主义者,推出了蔬菜汉堡和沙拉等产品。

3. 新产品的推出:肯德基不断推出新产品,以吸引消费者的注意力和满足其需求。

例如,推出了辣味炸鸡、无骨炸鸡等新品种。

五、价格策略肯德基的价格策略主要基于市场需求和竞争情况,以及产品成本和利润预期等因素。

其价格策略包括以下几个方面:1. 价值套餐:肯德基提供各种价值套餐,以吸引消费者。

这些套餐通常包括炸鸡、薯条、饮料等,价格相对较低,符合消费者的经济实惠需求。

2. 优惠活动:肯德基时常通过促销活动来吸引消费者,例如打折、赠品等。

这些活动可以增加消费者的购买欲望,提高销售额。

3. 不同地区的定价差异:考虑到不同地区的市场需求和消费能力差异,肯德基在不同地区采取不同的定价策略,以最大程度地满足消费者需求。

六、渠道策略肯德基的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种形式。

市场营销之实训作业——肯德基营销策略分析

市场营销之实训作业——肯德基营销策略分析

市场营销之实训作业——肯德基营销策略分析肯德基营销策略分析一、引言肯德基(KFC)作为全球领先的快餐连锁品牌,其市场营销策略一直备受关注。

本文将对肯德基的营销策略进行深入分析,从品牌定位、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面进行探讨。

二、品牌定位肯德基在全球市场上以“快乐家庭聚餐”的品牌形象著称。

其品牌定位主要侧重于提供美味的快餐食品,强调家庭、朋友之间的共享和快乐。

通过打造温馨、快乐的用餐环境,肯德基成功地树立了其独特的品牌形象。

三、产品策略肯德基的产品策略主要包括产品多样化和创新。

肯德基推出了多种系列产品,如炸鸡、汉堡、薯条、沙拉等,以满足不同消费者的口味需求。

此外,肯德基还不断推出新品,如无骨鸡翅、鸡肉卷等,以吸引消费者的关注和兴趣。

四、价格策略肯德基采用了差异化的价格策略。

针对不同的产品和服务,肯德基制定了不同的价格水平。

例如,肯德基的套餐价格相对较高,但其提供了更多的食物选择和额外的服务,吸引了一部分消费者。

而针对学生和年轻人群体,肯德基推出了价格更为实惠的学生套餐,以增加他们的消费频次。

五、渠道策略肯德基的渠道策略主要包括直营店和加盟店两种模式。

肯德基通过直营店的方式,控制了产品质量和服务标准,确保了品牌形象的统一。

而通过加盟店的方式,肯德基能够更加迅速地扩张市场,降低了运营成本,并且能够更好地适应当地市场的需求。

六、推广策略肯德基采用了多种推广策略,如广告宣传、促销活动和社交媒体营销等。

肯德基在电视、报纸、杂志等媒体上进行广告投放,以提高品牌知名度和形象。

此外,肯德基还定期推出促销活动,如买一送一、打折等,吸引消费者前来消费。

同时,肯德基还积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,提高品牌的曝光度和影响力。

七、结论综上所述,肯德基的营销策略在品牌定位、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面都取得了较好的效果。

通过打造独特的品牌形象,提供多样化的产品,制定差异化的价格,建立广泛的渠道网络,以及采用多种推广策略,肯德基成功地吸引了大量消费者,并在全球市场上取得了巨大的成功。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(KFC)是全球领先的快餐连锁品牌之一,以其独特的炸鸡产品和快捷服务而闻名。

本文旨在对肯德基的市场营销战略进行分析,以了解其在市场竞争中的表现和策略。

二、市场概况肯德基作为全球连锁餐饮企业,目前在全球拥有数千家门店,覆盖了多个国家和地区。

其主要产品为炸鸡和汉堡等快餐食品,以方便、快捷和美味为主要卖点。

肯德基在全球市场上的地位稳固,但也面临着来自其他快餐品牌的竞争。

三、市场营销战略分析1. 定位策略肯德基的定位策略是提供高品质、美味和方便的快餐食品。

它通过广告宣传和产品创新来强调其独特的炸鸡配方和特色产品,以吸引消费者。

此外,肯德基还注重在不同地区和国家进行本土化定位,以满足当地消费者的口味和文化需求。

2. 产品策略肯德基的产品策略主要集中在其独特的炸鸡产品上。

它不断进行产品创新,推出新口味和新品类,以满足消费者的多样化需求。

此外,肯德基还注重食品安全和质量控制,确保产品的口感和品质一致。

3. 价格策略肯德基采用了多种价格策略来吸引消费者。

它提供多种套餐选择,以满足不同消费者的需求和预算。

此外,肯德基还经常推出促销活动和优惠券,以提供更具竞争力的价格。

4. 渠道策略肯德基采用多种渠道策略来销售其产品。

除了传统的实体门店外,肯德基还积极发展外卖和送餐服务,以满足消费者的便利需求。

此外,肯德基还与第三方平台合作,扩大其产品的销售渠道。

5. 促销策略肯德基通过广告宣传和促销活动来提高品牌知名度和销售额。

它经常在电视、互联网和社交媒体上投放广告,以吸引消费者的注意。

此外,肯德基还与体育赛事和明星合作,开展联合营销活动,提升品牌形象。

四、市场竞争分析肯德基在全球市场上面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等知名快餐品牌。

这些竞争对手通过不断创新和营销活动来争夺消费者的关注和市场份额。

此外,随着健康饮食和有机食品的兴起,肯德基还面临着来自健康食品品牌的竞争压力。

KFC的营销策略分析

KFC的营销策略分析

KFC的营销策略分析肯德基(KFC)作为全球著名的连锁快餐品牌,自1952年创立以来,已经在全球范围内拥有众多忠实粉丝。

在中国市场,肯德基也取得了极大的成功。

本文将对KFC的营销策略进行分析,从品牌定位、促销活动、广告宣传、社交媒体营销、产品质量、口碑营销和会员制度等方面展开探讨。

一、品牌定位KFC品牌定位为“享受美味、快乐生活”,旨在吸引目标客户群体。

在品牌定位方面,KFC注重满足消费者的口味需求,同时以年轻、活力为导向,致力于为消费者提供健康、美味的食品。

此外,KFC还通过不断推出新品和限量版产品来吸引消费者,提升品牌影响力。

二、促销活动KFC的促销活动多种多样,包括优惠券、套餐、赠品、积分等,这些促销方式不仅提高了销售额,还增加了消费者的忠诚度。

例如,KFC在生日当天会为消费者提供免费的生日套餐,同时还会推出各种节日促销活动,如圣诞节、情人节等。

此外,KFC还通过会员制度和积分活动提高消费者的忠诚度和黏性。

三、广告宣传KFC广告宣传策略多样化,通过电视、网络、杂志、社交媒体等多种渠道进行宣传。

在电视广告方面,KFC选择在热门电视节目的广告时段投放广告,增加品牌曝光率;在网络广告方面,KFC利用搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销,提高品牌知名度;在杂志广告方面,KFC选择在时尚杂志和旅游杂志上投放广告,吸引更多的年轻人和旅游者;在社交媒体方面,KFC利用微博、微信、抖音等平台与消费者进行互动,增加品牌关注度。

四、社交媒体营销KFC在社交媒体上的营销策略注重与消费者互动和创造话题。

在微博上,KFC 通过发布新品信息和活动预告,与粉丝进行互动;在微信上,KFC通过公众号发布优惠信息和定制化推荐,提高用户黏性;在抖音上,KFC通过短视频展示食品制作过程和美食推荐,吸引更多的年轻消费者。

此外,KFC还通过与网红、明星合作,推出联名款产品和限量版套餐,吸引粉丝关注和购买。

五、产品质量KFC对产品质量非常重视,并致力于确保产品符合食品安全和健康标准。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(KFC)是全球领先的连锁餐饮品牌之一,以其独特的炸鸡产品和优质的服务而享誉全球。

本文旨在对肯德基的市场营销战略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、市场细分、竞争对手分析、营销策略等方面。

二、品牌定位肯德基的品牌定位是“享受美味,快乐分享”。

其独特的炸鸡产品和秘制香料是其品牌的核心竞争力,为消费者提供独特的口感和美味的食物体验。

此外,肯德基还注重提供快乐的用餐环境和友好的服务,让消费者感受到快乐和满足。

三、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人对于快餐的需求量大,而家庭消费者则更注重价格合理和方便快捷的用餐选择。

肯德基通过推出适合不同消费者群体的产品和服务,满足不同消费者的需求。

四、市场细分肯德基将市场细分为以下几个方面:1. 年龄:主要以18-35岁的年轻人为主要消费群体,因为他们更愿意尝试新鲜的食物和体验不同的美食文化。

2. 收入水平:肯德基的产品价格相对较为亲民,适合中等收入水平的消费者。

3. 地理位置:肯德基在全球范围内都设有门店,无论是城市还是乡村,都能够满足消费者的需求。

五、竞争对手分析肯德基的主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌,以及其他本地餐饮品牌。

这些竞争对手在产品品质、价格、服务等方面与肯德基存在竞争关系。

肯德基通过不断创新和提升产品质量,以及提供独特的用餐体验来与竞争对手区分开来。

六、营销策略1. 产品策略:肯德基不断推出新品,满足消费者对于新鲜和多样化食物的需求。

同时,肯德基还注重产品质量和口感的提升,确保消费者能够享受到美味的食物。

2. 价格策略:肯德基的产品价格相对较为亲民,注重提供性价比高的产品。

此外,肯德基还定期推出促销活动和优惠券,吸引消费者前来购买。

3. 渠道策略:肯德基通过在全球范围内建立门店网络,覆盖不同地理位置的消费者。

此外,肯德基还积极拓展外卖和在线订餐渠道,提供更便捷的用餐方式。

4. 推广策略:肯德基通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行推广,增强品牌知名度和消费者的购买欲望。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、市场背景肯德基(KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州。

肯德基以其独特的炸鸡配方和独特的味道而闻名,如今已经成为全球最大的快餐连锁企业之一。

肯德基在全球拥有超过23,000家门店,遍布120多个国家和地区。

二、竞争环境分析1. 直接竞争对手:麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌是肯德基的主要竞争对手。

它们同样提供快速便捷的餐饮服务,与肯德基在产品种类、价格、服务等方面存在直接竞争关系。

2. 间接竞争对手:传统餐饮行业如中式快餐、火锅等也是肯德基的竞争对手。

这些餐饮形式在本土市场上有一定的市场份额,与肯德基争夺消费者的餐饮需求。

3. 新兴竞争对手:随着外卖平台的发展,外卖行业的崛起也对肯德基产生了竞争压力。

消费者可以通过外卖平台点餐,享受到同样方便快捷的服务,这对传统快餐业态构成了威胁。

三、市场营销战略分析1. 定位策略:肯德基通过不断提升产品质量和服务水平,将自己定位为高品质、高价值的快餐品牌。

同时,肯德基也注重满足不同消费者群体的需求,推出多样化的产品,如套餐、单品、季节性特色产品等。

2. 产品策略:肯德基的核心产品是炸鸡,但为了满足不同消费者的口味需求,肯德基还推出了汉堡、沙拉、饮料等多种产品。

此外,肯德基还注重创新,不断推出新品,吸引消费者的注意力。

3. 价格策略:肯德基采用了差异化的定价策略。

对于高端消费者,肯德基提供高品质的产品和服务,并相应地定价;对于普通消费者,肯德基提供经济实惠的套餐和优惠活动,以吸引更多的消费者。

4. 渠道策略:肯德基通过自有门店、外卖平台、电话订餐等多种渠道提供服务。

肯德基的门店分布广泛,覆盖了城市和乡村地区,以便更好地满足消费者的需求。

5. 促销策略:肯德基通过不同的促销活动吸引消费者,如打折、赠品、联合营销等。

此外,肯德基还注重与消费者的互动,通过社交媒体、会员制度等方式与消费者建立联系,提高消费者忠诚度。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(KFC)是一家全球知名的快餐连锁企业,专注于提供炸鸡和其他快餐产品。

在全球范围内,肯德基以其独特的品牌形象和美味的食品而备受消费者喜爱。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,以了解其成功的原因和未来的发展方向。

二、品牌定位肯德基的品牌定位是“享受美味,分享快乐”。

该品牌定位强调了肯德基产品的美味性和带来快乐的消费体验。

肯德基的独特配方和炸鸡的独特口味是其品牌的核心竞争力,使其在市场上脱颖而出。

三、市场分析1. 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人喜欢肯德基的快捷便利和多样化的产品选择,而家庭则喜欢肯德基提供的方便的外卖服务和适合全家人享用的套餐。

2. 竞争对手分析肯德基的主要竞争对手是麦当劳(McDonald's)和汉堡王(Burger King)。

这些竞争对手在全球范围内都有强大的市场份额和品牌影响力。

然而,肯德基通过其独特的产品和品牌形象,成功地在市场上建立了自己的竞争优势。

3. 市场趋势随着人们生活水平的提高和快节奏的工作生活,快餐行业正变得越来越受欢迎。

消费者对快捷、方便和美味的需求不断增加。

此外,随着健康生活方式的兴起,消费者对于健康食品的需求也在增加。

肯德基可以通过创新和提供更多健康食品选项来满足这一市场趋势。

四、市场营销策略1. 产品策略肯德基通过不断创新和改进产品来满足消费者的需求。

除了传统的炸鸡产品,肯德基还推出了更多健康食品选项,如沙拉、水果杯等。

此外,肯德基还推出了适合家庭消费的套餐,以满足家庭的需求。

2. 价格策略肯德基采用了差异化定价策略。

根据不同产品的成本和市场需求,肯德基设定了不同的价格水平。

肯德基还经常推出促销活动和优惠券,以吸引消费者并提高销售额。

3. 渠道策略肯德基通过建立自己的门店和与外卖平台合作,拓展了销售渠道。

消费者可以选择在门店用餐,也可以通过手机应用程序或外卖平台订购外卖。

这种多样化的销售渠道使肯德基能够更好地满足消费者的需求。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析引言概述:肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球率先的快餐连锁企业之一,以其独特的炸鸡产品和全球范围内的分店网络而闻名。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,旨在探讨其成功的原因以及如何应对竞争对手的挑战。

一、品牌定位1.1 强调产品特色:肯德基以炸鸡为主打产品,通过独特的配方和炸鸡制作工艺,提供口感独特的美食体验。

1.2 注重品质与卫生:肯德基致力于提供高品质、卫生和安全的食品,通过严格的供应链管理和食品安全标准,赢得了消费者的信任。

1.3 强调品牌形象:肯德基以其标志性的红色和白色标识,以及“肯德基”的品牌名称,树立了全球知名度和品牌形象。

二、市场扩张策略2.1 全球化战略:肯德基通过建立全球分店网络,不断扩大其市场份额。

通过适应不同国家和地区的口味和文化习惯,满足当地消费者需求。

2.2 多元化产品线:除了炸鸡,肯德基还推出了汉堡、薯条、沙拉等多种产品,以满足不同消费者的口味需求。

2.3 创新营销活动:肯德基通过推出新产品、举办促销活动和合作赞助等方式,吸引消费者的关注和参预,提升品牌知名度和销售额。

三、数字化转型3.1 在线订购与外卖服务:肯德基通过建立在线订购平台和与第三方外卖平台的合作,提供更便捷的购餐方式,满足消费者的需求。

3.2 社交媒体营销:肯德基积极利用社交媒体平台,与消费者互动,推广新产品和促销活动,增加品牌暴光和用户参预度。

3.3 数据分析与个性化推荐:通过采集和分析消费者数据,肯德基能够更好地了解消费者需求和购买习惯,提供个性化的推荐和服务。

四、竞争对手应对策略4.1 不断创新:肯德基密切关注市场动态和竞争对手的举措,及时推出新产品和服务,保持竞争优势。

4.2 提升消费者体验:肯德基通过改进店内环境、提升服务质量和加强员工培训,提供更好的消费者体验,留住现有客户并吸引新客户。

4.3 品牌合作与联合营销:肯德基与其他品牌进行合作,通过联合营销活动和互惠互利的合作关系,共同吸引消费者。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球率先的跨国连锁餐饮企业之一,以独特的炸鸡产品和快速服务而闻名。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括品牌定位、目标市场、竞争优势和推广策略等方面。

二、品牌定位肯德基的品牌定位是“美味、便捷、价值”,旨在为消费者提供美味可口的快餐食品,并强调其产品的便捷性和性价比。

肯德基通过持续创新和提供多样化的产品来满足不同消费者的需求,从而确立了其在快餐行业的领导地位。

三、目标市场肯德基的目标市场主要包括年轻人、家庭和快节奏的都市白领。

年轻人是肯德基的主要消费群体之一,他们对新鲜、时尚和多样化的产品有较高的需求。

家庭市场是肯德基的另一个重要目标市场,他们注重产品的健康、安全和适宜的价格。

同时,快节奏的都市白领也是肯德基的重要消费群体,他们对便捷、快速的服务有较高的要求。

四、竞争优势1. 产品优势:肯德基的产品以独特的炸鸡为核心,其秘方独特,口感鲜美,深受消费者爱慕。

此外,肯德基还不断推出新产品,如汉堡、薯条、沙拉等,以满足不同消费者口味的需求。

2. 品牌知名度:肯德基作为全球知名品牌,拥有广泛的品牌影响力和忠实的消费者群体。

其标志性的红色和白色商标以及“肯德基”这个独特的品牌名称,使其在市场上具有较高的辨识度。

3. 分布网络:肯德基在全球范围内建立了庞大的分店网络,使其产品能够覆盖更广泛的消费群体。

同时,肯德基还通过与合作火伴建立战略合作关系,进一步扩大了其分布网络。

五、推广策略1. 广告宣传:肯德基通过电视、广播、报纸、杂志等多种媒体进行广告宣传,以增强品牌知名度和吸引消费者。

同时,肯德基还与明星、体育赛事等进行合作,以提高广告的影响力和吸引力。

2. 促销活动:肯德基定期推出各种促销活动,如优惠券、特价套餐、赠品等,以吸引消费者并增加销量。

此外,肯德基还通过会员卡、手机应用等方式提供会员专享优惠,增加消费者的忠诚度。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(KFC)是全球最具影响力的快餐连锁品牌之一,以其独特的炸鸡产品和独家的秘方调料而闻名于世。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道。

二、品牌定位肯德基以“快乐、美味、方便”的品牌形象定位自己,致力于为消费者提供高品质的快餐体验。

其标志性的炸鸡产品以及多样化的套餐组合,满足了不同消费者的口味需求。

此外,肯德基还注重创新,推出了一系列适应当地市场的特色产品,如辣味炸鸡和咖喱味炸鸡,以吸引更多的消费者。

三、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人通常对快餐的便利性和多样化的选择更感兴趣,而家庭消费者则更关注价格合理和适合全家人口味的产品。

肯德基通过在城市中心和购物中心等繁忙地段开设门店,以及提供儿童乐园和家庭套餐等服务,吸引了这两类消费者。

四、产品策略肯德基的产品策略主要包括产品创新和产品组合。

肯德基不断推出新的产品以满足消费者的口味需求,如无骨鸡翅、薯条、沙拉等。

同时,肯德基也提供多样化的套餐组合,如单人套餐、家庭套餐和派对套餐,以满足不同消费者的需求。

五、定价策略肯德基采用了多种定价策略来吸引消费者。

首先,肯德基采用了竞争定价策略,与其他快餐连锁品牌保持相对较低的价格,以吸引更多的消费者。

其次,肯德基还推出了一些特价优惠活动,如买一送一和折扣券,以增加销量和提高消费者忠诚度。

六、促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、营销活动和社交媒体推广。

肯德基通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,以增加品牌知名度。

此外,肯德基还定期举办一些营销活动,如推出新产品时的试吃活动和举办儿童乐园活动等,以吸引消费者。

同时,肯德基还积极利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,与消费者进行互动,提高品牌的社交影响力。

七、分销渠道肯德基采用了多种分销渠道来销售产品。

除了自有门店外,肯德基还与一些超市、便利店和加油站等合作,将产品销售到更多的销售点。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、市场概况肯德基(KFC)是全球领先的快餐连锁品牌之一,以独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名。

公司成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。

目前,肯德基在全球拥有超过23,000家门店,遍布150多个国家和地区。

在中国,肯德基是最早进入的国际快餐品牌之一,自1987年进入中国市场以来,已经发展成为中国最大的西式快餐连锁企业之一。

二、竞争环境分析1. 竞争对手:肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争,以及来自本土快餐品牌如呷哺呷哺、真功夫等的竞争。

这些竞争对手在产品品质、价格、服务等方面与肯德基存在直接竞争关系。

2. 消费者需求:随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高,消费者对于快餐的需求也在不断增加。

消费者更加注重食品的品质、健康和营养价值,对于快餐品牌的选择更加理性和注重个性化。

3. 政策环境:中国政府对于食品安全和健康的要求越来越高,对于快餐行业的监管也越来越严格。

肯德基需要遵守相关政策法规,确保产品的质量和安全。

三、市场定位肯德基在中国市场的市场定位是“西式快餐领导品牌”。

通过提供独特的炸鸡产品和调味品,满足消费者对于西式快餐的需求。

肯德基在中国市场的定位是高品质、高服务和高附加值的快餐品牌。

四、市场营销策略1. 产品策略:肯德基不断创新产品,满足消费者对于多样化、健康和营养的需求。

例如,推出低脂肪、低热量的健康餐,以及适合儿童的套餐等。

同时,肯德基还注重产品的口味和品质,保持独特的风味。

2. 价格策略:肯德基采取灵活的价格策略,根据不同地区、不同消费群体的需求进行定价。

肯德基还经常推出促销活动,吸引消费者,增加销量。

3. 渠道策略:肯德基在中国市场采取多种渠道策略,包括直营店、加盟店、外卖服务等。

通过多样化的渠道,肯德基能够更好地覆盖不同地区和不同消费群体。

4. 促销策略:肯德基通过广告、促销活动等手段提高品牌知名度和消费者认知度。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析引言概述:肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)作为全球最大的连锁快餐品牌之一,其市场营销战略向来备受关注。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,从品牌定位、产品创新、渠道拓展和促销策略四个方面进行详细阐述。

一、品牌定位1.1 强调品牌的历史和传统:肯德基通过强调其源自美国的历史和传统,塑造了一个具有亲切感和可靠性的品牌形象。

1.2 强调产品的独特性和品质:肯德基通过其独特的炸鸡配方和独特的调味品,强调产品的独特性和品质,使其在竞争激烈的快餐市场中脱颖而出。

1.3 与消费者建立情感连接:肯德基通过与消费者建立情感连接,例如通过与慈悲机构合作,参预社区活动等,增加了品牌的认同感和忠诚度。

二、产品创新2.1 不断推出新产品:肯德基通过不断推出新产品,如新口味的炸鸡、新款汉堡包等,满足消费者的不同口味需求,增加了产品的吸引力和竞争力。

2.2 引入健康食品选项:随着消费者对健康饮食的关注增加,肯德基引入了一系列健康食品选项,如沙拉、水果杯等,以满足健康意识日益增长的消费者需求。

2.3 推出套餐和组合:肯德基推出各种套餐和组合,如家庭套餐、午餐套餐等,以满足不同消费者群体的需求,并提高顾客的购买力和忠诚度。

三、渠道拓展3.1 加强线下门店建设:肯德基通过加强线下门店建设,如在繁华商圈、购物中心等地开设门店,提高了品牌的可见性和接触面,吸引了更多的消费者。

3.2 发展线上渠道:肯德基积极发展线上渠道,如推出官方网站、手机应用程序等,提供在线订购、外卖服务等,以满足消费者的便捷需求,并增加销售渠道的多样性。

3.3 与第三方合作:肯德基与第三方外卖平台合作,如与美团、饿了么等,扩大了外卖服务的覆盖范围,提高了销售额和市场份额。

四、促销策略4.1 价格优惠活动:肯德基时常推出价格优惠活动,如优惠券、满减活动等,吸引消费者前来购买,并提高销售额。

4.2 联合营销活动:肯德基与其他品牌或者机构合作进行联合营销活动,如与可口可乐合作推出套餐、与电影公司合作推出联名商品等,增加了品牌的暴光度和吸引力。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁企业,以炸鸡为主打产品,拥有广泛的市场份额和品牌知名度。

本文将对肯德基的市场营销战略进行深入分析,探讨其在市场竞争中的优势和挑战。

二、市场概况1. 市场规模:全球快餐市场规模庞大,据统计,2022年全球快餐市场规模达到1.1万亿美元,其中肯德基占领了相当大的市场份额。

2. 市场竞争:肯德基面临激烈的市场竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等国际快餐品牌,以及本土快餐品牌。

三、市场营销战略分析1. 品牌定位:肯德基以“快乐家庭”的理念为核心,定位为提供美味、便捷、家庭友好的餐饮体验,致力于让顾客感受到温馨和快乐。

2. 产品策略:肯德基的主打产品是炸鸡,其口味独特,深受消费者爱慕。

此外,肯德基还推出了多种产品线,如汉堡、薯条、沙拉等,以满足不同消费者的需求。

3. 价格策略:肯德基采用了差异化的定价策略,根据不同产品的成本、市场需求和竞争对手的定价情况,制定合理的价格,以保持竞争力。

4. 渠道策略:肯德基通过连锁店的方式进行经营,建立了庞大的销售网络。

此外,肯德基还与第三方外卖平台合作,提供外卖服务,以满足消费者的多样化需求。

5. 促销策略:肯德基通过多种促销活动吸引消费者,如打折优惠、赠品活动、联合营销等。

此外,肯德基还利用社交媒体平台进行营销,与消费者进行互动。

四、市场营销战略优势1. 品牌知名度:肯德基作为全球知名品牌,拥有强大的品牌影响力和忠诚度,这为其市场推广提供了有力的支持。

2. 产品创新:肯德基不断推出新产品和改进现有产品,以满足消费者的需求和口味变化,保持市场竞争力。

3. 多样化的产品线:肯德基提供多样化的产品选择,能够满足不同消费者的口味和需求,扩大了其市场覆盖范围。

4. 强大的销售网络:肯德基通过连锁店的方式进行经营,建立了庞大的销售网络,能够迅速覆盖市场,提高销售额。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁品牌之一,以炸鸡为主要产品,在全球范围内拥有广泛的市场份额和知名度。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括品牌定位、目标市场、竞争优势以及市场推广策略等方面。

二、品牌定位肯德基的品牌定位主要体现在其产品特点和消费者定位上。

作为一家快餐连锁品牌,肯德基以炸鸡为核心产品,注重提供快捷、方便的餐饮服务。

其品牌形象强调家庭、快乐和美食的结合,以满足消费者对美味食物和愉悦用餐体验的需求。

三、目标市场肯德基的目标市场主要包括家庭消费者、年轻人和快节奏的上班族。

家庭消费者是肯德基的主要目标客户群体,他们通常在周末或特殊场合选择肯德基作为家庭聚餐的选择。

年轻人则是肯德基的重要消费群体,他们喜欢快餐的便捷性和多样化的选择。

快节奏的上班族则是肯德基的潜在客户,他们通常需要快速解决用餐问题,而肯德基提供了便捷的外卖和送餐服务。

四、竞争优势肯德基在市场上具有多个竞争优势,使其能够在激烈的竞争环境中取得成功。

首先,肯德基拥有独特的产品配方和独特的炸鸡制作工艺,使其产品在口味上具有独特性。

其次,肯德基在全球范围内建立了庞大的连锁店网络,使其能够快速进入新市场并提供稳定的产品供应。

此外,肯德基注重品牌形象的建设和维护,通过广告、促销和赞助活动等方式提升品牌知名度和形象。

五、市场推广策略肯德基采用多种市场推广策略来吸引消费者并提升销售额。

首先,肯德基通过电视、广播、报纸和社交媒体等渠道进行广告宣传,以提高品牌知名度和产品认知度。

其次,肯德基经常推出新产品和限时优惠活动,以刺激消费者的购买欲望。

此外,肯德基还与其他品牌合作,如与可口可乐合作推出套餐优惠,以增加销售额和市场份额。

六、市场营销效果评估为了评估市场营销策略的效果,肯德基可以采用多种指标进行监测和评估。

首先,可以通过销售额和利润的增长情况来评估市场推广活动的效果。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁品牌之一,以炸鸡为主打产品。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括市场定位、目标市场、竞争对手、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道等方面。

一、市场定位肯德基以提供美味的炸鸡和其他快餐产品为主要定位。

其独特的调味配方和独特的炸鸡制作工艺使其在全球范围内享有盛誉。

此外,肯德基注重提供一种温馨的家庭用餐体验,使其成为家庭聚餐和朋友聚会的首选。

二、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人通常喜欢快捷、方便和美味的快餐,而家庭则更注重产品的品质和适宜的价格。

肯德基通过提供多样化的产品和套餐,满足不同消费者群体的需求。

三、竞争对手肯德基在全球范围内面临着来自其他快餐品牌的竞争,如麦当劳、汉堡王、必胜客等。

这些品牌也提供快速、方便和美味的快餐产品,与肯德基存在直接竞争关系。

此外,当地的快餐品牌和餐厅也是肯德基的竞争对手。

四、产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和扩大产品线。

除了传统的炸鸡产品,肯德基还推出了汉堡、沙拉、饮料等多种产品,以满足不同消费者的口味需求。

此外,肯德基还根据当地市场的特点推出了一些特色产品,以迎合当地消费者的口味偏好。

五、定价策略肯德基的定价策略主要基于产品的成本、竞争对手的定价和消费者的支付能力。

肯德基通常采用适度的价格定位,既保证产品的质量和口味,又能够吸引更多的消费者。

此外,肯德基还经常推出促销活动和套餐,以增加产品的销量。

六、促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

肯德基通过电视、广播、报纸和网络等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和吸引消费者。

同时,肯德基还定期推出促销活动,如买一送一、折扣等,以增加产品的销量。

此外,肯德基还积极利用社交媒体平台与消费者进行互动,提高品牌的曝光度和用户参与度。

七、分销渠道肯德基的分销渠道主要包括直营店和加盟店。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球领先的跨国连锁餐饮企业之一,以独特的炸鸡产品而闻名于世。

本文将对肯德基的市场营销战略进行深入分析,包括目标市场、竞争优势、产品定位、促销策略和品牌形象等方面。

二、目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人是肯德基的主要消费群体,他们喜欢快捷、方便的就餐方式,并对品质和品牌形象有一定的要求。

另外,肯德基也针对家庭市场,提供适合家庭共享的套餐和优惠活动。

三、竞争优势1.产品品质:肯德基以独特的炸鸡配方和独特的调味品著称,产品品质得到了广大消费者的认可。

2.品牌形象:肯德基在全球范围内都有着较高的品牌知名度和美誉度,品牌形象稳定且一致。

3.分店网络:肯德基在全球范围内拥有庞大的分店网络,能够满足消费者的就餐需求。

四、产品定位肯德基的产品定位是“快捷、美味、健康”。

肯德基注重产品的口感和品质,同时也推出了一系列健康餐单,以满足消费者对健康饮食的需求。

五、促销策略1.价格策略:肯德基采用灵活的价格策略,根据不同地区和消费者群体的需求进行调整,同时也推出了一些优惠活动和套餐,吸引消费者。

2.广告宣传:肯德基通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传,同时也在社交媒体平台上开展推广活动,增强品牌曝光度。

3.合作营销:肯德基与其他知名品牌进行合作,如与可口可乐合作推出联合促销活动,以增加品牌影响力和销售额。

六、品牌形象肯德基的品牌形象以“快乐、友善、家庭”为核心价值观。

肯德基强调家庭共享的概念,通过温馨的广告和活动,营造出亲切的品牌形象,取得了广大消费者的认可。

七、市场份额和发展前景肯德基在全球市场上占据着重要的地位,具有较高的市场份额。

未来,肯德基将继续加大在新兴市场的发展力度,同时加强产品创新和品牌推广,以提升市场份额和增加销售额。

八、结论通过对肯德基市场营销战略的分析,我们可以看出肯德基凭借独特的产品品质、品牌形象和促销策略等优势,成功占据了全球市场的一席之地。

浅析肯德基的营销策略

浅析肯德基的营销策略

浅析肯德基的营销策略肯德基的营销策略在其成功的市场表现中起到了关键作用。

以下从几个方面来分析肯德基的营销策略:1. 品牌定位和形象塑造:肯德基以“烹鸡专家”的定位,将自己与其他快餐品牌区分开。

其60年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列产品,原味鸡、香辣鸡翅、香辣鸡腿汉堡、无骨鸡柳等,以外层金黄香脆,内层嫩滑多汁的特色,广受顾客喜爱。

这种独特的品牌定位和形象塑造,使消费者对肯德基有了一种品牌认知和偏好。

2. 选址策略:肯德基在打入中国市场时,首先集中精力占领辐射能力最强的大城市,如北京、上海等。

以北京作为一个发展的起点,肯德基在全国的发展如同燎原之火。

这种选址策略有助于肯德基扩大品牌影响力,提高市场占有率。

3. 独特的服务和体验:肯德基注重提供优质的服务和独特的体验。

其全球推广的“CHAMPS”冠军计划即标准化服务,包括清洁、友善的服务态度、准确无误的供应等,使消费者在用餐过程中能享受到愉悦和满意的体验。

4. 持续的产品创新:肯德基在产品创新方面一直走在行业前列。

他们不断推出新的产品,如早餐套餐、午餐套餐和晚餐套餐等,以满足不同消费者的需求。

同时,他们还注重本土化策略,推出适合当地人口味的食品,如在北京推出的油条、豆浆等。

5. 强大的营销和广告策略:肯德基的广告宣传策略多样化,通过电视、网络、杂志、社交媒体等多种渠道进行宣传。

他们的广告通常以诱人的美食图片和吸引人的口号来吸引消费者。

同时,他们还通过与网红、明星合作,推出联名款产品和限量版套餐,提高品牌知名度和关注度。

6. 会员制度和积分活动:肯德基通过会员制度和积分活动提高消费者的忠诚度和黏性。

会员可以享受优惠、积分兑换等特权,增加了消费者的忠诚度和购买频率。

综上所述,肯德基的营销策略注重品牌定位和形象塑造、选址策略、服务体验、产品创新、营销广告策略以及会员制度等方面。

这些策略协同作用,使肯德基在中国市场上取得巨大的成功。

在未来,随着市场环境和消费者需求的变化,肯德基需要不断创新和优化其营销策略,以保持其市场领先地位并继续扩大市场份额。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析市场营销战略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。

肯德基作为全球知名的快餐连锁品牌,其市场营销战略至关重要。

本文将对肯德基的市场营销战略进行分析,包括其目标市场、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略和分销渠道。

1. 目标市场肯德基的目标市场主要包括年轻人、家庭以及快节奏的职场人士等。

针对年轻人,肯德基推出了更多的时尚产品和活动,以吸引他们的关注;对于家庭市场,肯德基提供了多种套餐和优惠活动,以满足家庭用餐的需求;对于职场人士,肯德基推出了快捷服务和便利的外卖服务,以满足他们的快速用餐需求。

2. 市场定位肯德基的市场定位是“快捷美味的快餐”。

通过提供方便快捷的服务和美味可口的食品,肯德基在消费者心中树立了品质和口碑的形象。

此外,肯德基还注重在市场中树立自己的品牌形象,通过广告宣传和赞助活动等方式加强品牌认知度。

3. 产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和多样化的产品线。

肯德基不断推出新品,以满足消费者对新鲜和多样化口味的需求。

同时,肯德基还根据不同地区和文化差异推出适应当地口味的产品,以迎合不同消费者的需求。

4. 价格策略肯德基的价格策略主要以“性价比”为核心。

肯德基提供的产品价格相对较低,但在保持一定利润的同时,也提供了高品质的食品和服务。

此外,肯德基还经常推出促销活动和优惠券,吸引消费者前来购买。

5. 促销策略肯德基的促销策略主要包括广告宣传、促销活动和社交媒体营销。

肯德基通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,以增加品牌知名度和吸引消费者。

此外,肯德基还经常举办促销活动,如打折、赠品等,以提高销售额。

同时,肯德基也积极利用社交媒体平台与消费者互动,增加品牌与消费者的互动性。

6. 分销渠道肯德基的分销渠道主要包括直营店和加盟店。

肯德基通过直营店和加盟店的网络布局,覆盖了全国各个城市和地区。

通过直营店,肯德基可以更好地控制产品质量和服务标准;通过加盟店,肯德基可以更快速地扩大市场份额。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析1. 简介肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球率先的快餐连锁品牌之一,以独特的炸鸡产品和服务而闻名。

本文将对肯德基的市场营销战略进行详细分析。

2. 品牌定位肯德基的品牌定位是“享受美味的快乐时光”。

通过提供美味的炸鸡和多样化的快餐产品,肯德基致力于为消费者带来快乐和满足感。

3. 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭。

年轻人对快捷、方便和美味的食物有较高的需求,而家庭则更注重产品的品质和价格。

4. 市场分析4.1 市场规模肯德基在全球拥有超过20,000家门店,覆盖了100多个国家和地区。

其市场规模庞大,持续增长。

4.2 竞争对手肯德基的主要竞争对手是麦当劳、汉堡王等快餐品牌。

这些品牌与肯德基在产品种类、价格和服务方面存在竞争关系。

4.3 消费者需求消费者对食品的品质、口感、价格和服务质量有较高的要求。

他们追求方便、快捷、美味的就餐体验。

5. 市场营销策略5.1 产品策略肯德基通过不断创新和改进产品,满足消费者的口味需求。

除了传统的炸鸡,肯德基还推出了汉堡、沙拉、套餐等多样化的产品,以满足不同消费者的需求。

5.2 价格策略肯德基采用多层次的价格策略,以满足不同消费者的需求。

例如,推出经济实惠的套餐,吸引价格敏感的消费者;同时也提供高端套餐,以满足追求品质的消费者。

5.3 促销策略肯德基时常推出促销活动,如打折、买一送一等,吸引消费者前来就餐。

此外,肯德基还与其他品牌合作,推出联合促销活动,扩大品牌影响力。

5.4 渠道策略肯德基通过多种渠道销售产品,包括门店销售、外卖服务、在线订购等。

这些渠道的多样性可以满足不同消费者的购买习惯和需求。

6. 市场营销效果评估肯德基通过市场调研、销售数据分析等手段对市场营销效果进行评估。

通过评估,可以了解消费者对产品和服务的满意度,及时调整市场营销策略。

7. 市场发展趋势7.1 健康饮食趋势随着人们对健康饮食的关注增加,消费者对快餐的健康性要求也提高。

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析

肯德基市场营销战略分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球领先的快餐连锁企业之一,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔市。

肯德基以其独特的炸鸡产品和快捷、方便的服务而享誉全球。

目前,肯德基已经在全球120多个国家和地区开设了超过23,000家门店,成为全球最大的快餐连锁企业之一。

二、市场需求分析1. 市场规模:随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,快餐市场规模不断扩大。

消费者对于方便、快捷的餐饮需求日益增长,肯德基作为全球知名品牌,受益于这一趋势。

2. 健康饮食意识:随着人们对健康饮食的重视,肯德基需要适应市场需求,推出更加健康的产品,以满足消费者的需求。

3. 外卖市场增长:随着外卖市场的兴起,肯德基需要加强与外卖平台的合作,提供更加便捷的外卖服务,以满足消费者的需求。

三、竞争对手分析1. 麦当劳:作为肯德基的主要竞争对手,麦当劳在全球范围内拥有庞大的门店数量和强大的品牌影响力。

麦当劳在产品创新、市场推广和服务质量方面一直保持领先地位,是肯德基的主要竞争对手。

2. 必胜客:作为全球知名的比萨连锁品牌,必胜客也是肯德基的竞争对手之一。

必胜客在产品品质和服务方面都有一定的优势,为肯德基带来一定的竞争压力。

四、肯德基市场营销策略分析1. 品牌定位:肯德基作为全球知名品牌,其品牌定位主要侧重于快捷、方便和美味。

肯德基通过独特的炸鸡产品和多样化的套餐组合,吸引消费者选择其产品。

2. 产品创新:肯德基需要不断进行产品创新,推出更加健康、多样化的产品,以满足消费者对于健康饮食的需求。

同时,肯德基可以根据不同地区的消费习惯进行产品定制,提供更加符合当地口味的产品。

3. 市场推广:肯德基可以通过多种渠道进行市场推广,如电视广告、网络营销、社交媒体等。

通过巧妙的广告宣传和品牌形象塑造,提高消费者对于肯德基的认知度和好感度。

4. 外卖服务:随着外卖市场的兴起,肯德基可以加强与外卖平台的合作,提供更加便捷的外卖服务。

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产品质量
食品的温度、色泽、口感
服务态度
肯德基服务五步曲
服务时间
准确无误的供应
产品价格
合理并且多变的定价策略
谢谢观赏
广告定位明确
肯德基的广告或者针对家庭,或者针对情侣, 或者针对同学、朋友。
广告文案简洁、明确,决不制作那种优美但让 人不知所云的广告。
广告色彩艳丽的画面,逼真细腻的线条,郎朗 上口的音乐,令人赏心悦目,使人们即使不去肯 德基用餐,也会牢牢记住它的广告。
投 节假日的销售高峰期

广 推出新产品时
告 的
无节无假的淡季

出现公关危机时


例证:

2004年它在中国相继推出《中国
计 肯德基健康白皮书》和“肯德基体 坛
新 群英”计划。


其中,4月28日体操名将
李小鹏以其健康向上的形象
为“肯德基”这一充满朝气的
品牌注入新活力。
趋 势 化 公
社会在不断地前进,同时也存在着某些 负面效应。预示未来的发展及揭示当今应 面对的问题,引起消费者的注意及为顺应 时代发展而开展的公益营销活动。
儿童餐纸袋:装儿童餐, 堂食或外带
饮料袋:外带饮料和圣代时用, 冷热饮不能同时放在 一个饮料袋中
肯德基的广告:
3.3 公益营销
公益营销是指通过对消费者、对社会的关心来提升企
业知名度,以企业形象的提升来带动产品形象提升的
一种营销行为。121














新 企业形象

人 性
性 公
产品形象
使消费者积极参与而且

也能够使她们受益。



人 性 化 公 益 营 销
随着现代社会人们的工作日趋繁忙、 工作压力逐渐增大,人与人之间的交 往、沟通越来越少,人情也越显冷漠。 人性化公益营销便是针对这种社会现 象,向公众显示企业的温馨面、人性 化。
如:义卖产品将其所得捐 助敬老院、孤儿院等 等。
新 闻 性 公 益
肯德基以家庭成员为主要目标消费者,它一直想强调这样一种附加价值 营造一种全家一起用餐的欢乐气氛
激发青少年攀比和追求时尚的心理
青少年 新产品迎合青少年猎奇心理
容易接受新事物
再苦不能苦孩子的心理
儿童 希望儿童带动家长进餐
针对儿童市场
一、特殊的儿童桌椅 二、儿童天地 三、为儿童庆生 四、为亚洲孩子特设的卡
1、优秀管理人才多。 2、高品质肉鸡供 应充足。
3、到处可见西式餐馆 以及外国旅游观光者
4、西方商人不会被 肯德基吸引。
5、污染会让顾客满 足度下降
1、人口众多,是政治
1、肉鸡供应问题不大
文化中心。
2、交通便利,易得 2、有发达的地下铁路和
到肯德基香港总
快车道系统。
部服务
3、外来人口多,有潜在
3、地处中国最南端,
通小鸡形象“奇奇”
(再苦不能苦孩子)
五、定期组织儿童活动
3.2 CIS 战略
企业形象识别系统(Corporate Identity System)
MI(理念识别) 核心
BI(行为识别) 静态表现 形式
VI(视觉识别) 动态表现 形式
MI理念识别(核心
企业宗旨:“回报社会”、“顾客至上”。
企业的精神文化
如:某净水器企业针对当 今水资源的严重污染 而进行的公益营销, 以使大众群体对这家 企业产生良好的印象。



参 从大众的角度考虑,对某种社会现象提出 善意的建议或尖锐的批评,唤起消费大众的 共同参与,以达到关心社会、回馈消费者的
与 目的。 如:面对假冒伪劣产品的泛滥成灾,消费者

叫苦不迭,一些名牌产品生产厂家 及商场采取悬赏等等系 类营销活动,不但能够
A、关心员工的生活、利益、前途
B、内部宣传教育(基础)
C、培训:主要有员工手册、公司 内部宣传海报、公司内部的活 动等几种方式,要在MI的指导 下展开进行。
BI 行为识 别 2)肯德基就外部活动识别
A、市场调查:通过市场调查了解消费者的购买心理, 对公司的建议和意见
B、营销手段:促销、广告、新闻发布会等对表示企 业形象大有好处。
客户群
生活习惯与内地 4、中国名胜古迹吸引重
有较大区别,没
多西方旅游者
有很好的代表性 5、市政府拥有省政府一
样的自主权
2.2选址攻略
1987-2006
百分百的选址成功率?
截至到 2010年 06月09日
开店数已达
3000家
肯德基的店址选择
科学调查
划分商圈
确定商圈
选择聚客点
确定店址
非凡营销
3.1目标市场








肯德基的公益营销
1、捐建“希望小学”,捐助贫困儿童 2、邀请受捐者参观,增强新闻传播的效应 3、成立“中国肯德基曙光基金” 4、举行多种形式的文体活动 5、举办“爱心捐助”活动
3.4 广告营销
广告定位 明确
投放有间 断性
设计新形象
3.4神秘顾客制度
监察内容
卫生清洁
标准化清洁制度
利用或通过揭示消费者普遍关心的 具体新闻性事件开展新闻性公益营销。 对新闻事件中的人物或事件予以支持 和帮助。
儿童
1.1肯德基的缔造者
创始人 哈兰德·山德士
二十世纪四十年代
企业管理专家 约翰·布朗
战略计划专家 迈克尔·迈尔斯
战略规划与营销专家 迪克·迈耶
中国美式快餐店投资者 王托尼
第一品牌攻略
2.1城市攻略 天?津 上?海 广?州 北✔京
1、人口流动率不高
2、较难供应谷物饲 养的肉鸡
3、不利于向全国 市场渗透
10生活如此多娇
主要内容:
一、跑遍世界的“鸡” 1.1肯德基印象
1.2 肯德基的缔造者
二、第一品牌攻略 2.1 城市攻略
2.4 选址攻略
三、非凡营销 3.1 目标市场
3.2 CIS 战略
跑遍世界的
1.2肯德基印象
服务国家:全球80个国家 店 铺:11000个 中国店铺:3000家 服务人数:每天1000万个顾客 目标顾客:家庭、青少年、
Байду номын сангаас
企业使命:把肯德基建成最成功的快餐连锁失业,积极 承担社会责任。
企业精神:无论生命中遭遇什么,永远以微笑来面对, 乐观、自信、执着是肯德基的真正精神。
核心价值观:“以人为本,顾客满意、 沟通合作、奖惩分明、 提供机会 ”
BI 行为识别
1)肯德基内部活动识别
强化公司内部的凝聚力和向心力有各种活动方式:
C、公共关系:公共关系和公益活动
D、新品的开发:肯德基不断推出新 产品满足顾客各方 面的需求。
VI 视觉识别
A、标志
B、标准色:红、白、蓝(停、专业、) 标准字:KFC
C、人物:奇奇、肯德基爷爷(专业化、拉近距离)
D、包装:包装袋上基本都有”KFC” 或者肯德基爷爷
蛋挞盒:一盒蛋挞装六个
油条袋:装一根油条
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