QMS质量管理系统培训手册

壹、前言

一、课程大纲

二、系统目的

三、系统特色

一、课程大纲

(一) 、前言

(二) 、质量管理之系统架构

(三) 、基本信息创建

(四) 、日常异动处理

(五) 、品管报表介绍

(六) 、课后测验及问卷

二、系统目的

近代工商企业竞争日益剧烈，商品与商品之间，常有剧烈的商业竞争。为了确保产质量量符合标准，进而提高产质量，除对

制造技术不断研究改进外，工厂操作的严格管制尤为重要。通常

在管制技术上有二个要求，一个是如何保持各种操作条件，及产

质量量合乎规定的限度，另一个是如何减少损耗，提高效率。鼎

新质量管理系统乃是以统计数理分析为基础，应用在公司生产过

程中，采购进货，生产入库，及托外进货的质量检验，其配合公

司使用人员，管理人员的知识及经验，以数理的分析与客观的判

断，谋求操作标准化，来提高生产效率及降低成本。

质量管理系统透过弹性参数设置，以符合不同行业，不同生产型态之品管要求，并与采购系统，工令/托外管理系统，应收 /

应付管理系统搭配，以求达到全面整合的架构，且利用图形报表

产出提供相关质量分析报表以提供质量改善参考，并以达到高质

量要求为目标，让企业能在竞争激烈的环境中脱颖而出。

三、系统特色

●提供采购/托外进料检验()，制程检验()，半成品检验()，制成品检验()，等

相关检验程序功能。

●可针对不同品号定义不同检验项目，制程代号，检验水准，缺点等级，

检验标准以配合生成检验单时可依不同检验项目生成检验信息。

●对于多厂、多车间线之质量管理作业型态亦可以适用。

●提供采购作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动生成

进料检验单可供品检人员检验处理。

●提供托外加工作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动

生成外包进料检验单可供品检人员检验处理。

●提供品管控制参数设置，105D 创建作业，料件检验项目创建作业提供进

料检验单中，各料品之检验方式，抽样数量，及其允收水准…..等相关信息，以减少品检人员查表填单之工作。

●采购进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转

至采购进货单将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。

●托外加工进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息

结转至托外加工进货单并将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。

●与应付系统连线可自动结转应付帐款，并提供应付帐款明细报表以供与

厂商核对使用。

●提供厂商不良原因分析统计图表，并可与采购及托工系统连线提供厂商

进货统计表及厂商评核分析，以供品管部门及相关主管参考，并可作厂商管理之依据。

●提供线别不良原因分析统计图表，并可作各车间线制程检验评核分析，

以供品管部门及相关主管参考。

●提供品管部门处理每日制造部门各车间线制程检验信息之登录作业。

●提供品管部门处理每日制造部门各车间线之制成品及半成品检验信息登

录作业。

●提供品管部门处理每日制造部门各车间线之不良品报废之单据登录作

业。

●提供待验明细列表以提供品管部门安排检验行程，以防止料品入库后品

管人员不知要检验之问题。

●提供之品管统计图表以供品管部门及相关主管参考。

●提供制成品检验及制程检验(或途程移转)入库之整合功能，可以减少仓管

人员重复登录生产完工入库信息之作业。

●完备之操作手册，充分提供使用者操作指引。

●具有多种功能键( )，及视窗查询功能，使操作时更具亲和力。

●特提供完整的文件结构（），客户若有特殊需求可自行设计程序。

●提供『使用权限设置作业』可灵活运用计算机资源，而不必顾虑机密信

息外泄。

●可以结合最新技术之线上传呼(；)、自动检测( )、纵向作业流程控制

器()、横向电子表单签核()，达到快速回应() 的即时信息整合系统的需求。(此最新技术整合部分可参阅技术手册)

●提供自订凭证及自定报表之功能，可依客户需求作自行调整

贰、系统架构

一、系统主流程

二、系统功能图

三、质量管理系统与其它系统关连

一、系统主流程

二、系统功能

系统参数设置使用权限管理作业共享参数设置作业登入者管理作业

【与各系统关连说明】：

１基本信息管理系统() 定义品管人员。

２库存管理系统() 将每一品号归属其品管类别。

３制令/托外管理系统() 托外进货单及生产入库单作半成品检验

或制成品检验。

４采购管理系统() 进货单作进料检验。

5 制程管理系统() 移转单作制程检验。

参、基本信息创建

一、基本信息管理系统之关连作业

二、质量管理系统之基本信息

一、基本信息管理系统之关连作业

１职务类别创建作业

程序代号：09

【作业注意事项】：

对于从事品管工作的使用者，应于事先定义，在使用者信息创建完成后，针对品管工作的人员请于『职务类别创建作业』中明订，这个定义将来在进行品检信息创建作业，在输入的品管员信息时，系统将限制该人员必须为事先设置品管职务群组中的使用者。

２常用片语创建

程序代号：12

【作业注意事项】：

对于计算机化作业中经常有需要输入之常用片语，如退货不良原因、厂商价格条件、厂商付款条件、所有单据之备注..等。可以利用『常用片语信息创建作业』输入之，以便日后在做输入作业中随时可以撷取使用。