智慧零售(商超)O2O产品解决方案-汉阳摩尔城v11精品PPT课件

为线下实体店导流
通过丰富的线上营销活动形式及互联网营销工具吸引用户 关注，并转化成线下的交易。
提升“逛”体验
将无线WIFI，室内导航，智能停车融入客户端，为客户 提供围绕商场消费的逛的能力。
大数据分析
综合分析用户线上、线下行为，交易行为等，为商超经营 提供辅助，并进行精准营销。
无线WIFI 导购大屏
WIFI注册：117434人 日均注册356人
微信端带来的营销效果（人信汇）
迅速获得万人的访问和关注量
截至3月（共11个月）
微信端注册：65521人 日均注册199人
人信汇微信 “刮刮卡” 活动效果
微信‘’刮刮卡‘现金券发放活动
•微信当前粉丝 •总共发券 •总领取
•活动浏览次数 •活动参与人数
•中奖人数 •中奖率
智慧零售（摩尔城）O2O产品解决方案
2015 年 4月 （V1.5）
公司情况介绍
2
天喻信息公司ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ介
公司规模
2011年4月份登陆创业板上市 公司成立于1999年8月，注册资金4.2亿元 公司营业收入20亿元 研发、营销、服务人员超过2500人 全国主要城市设有分公司
业务板块
智能卡、数据安全、移动互联网、移动支付、教育
通过红包实现营业额3600万
商品导购 仅红包实现交易额，已经超过去年百货加超市交易额 的去年同期水平
中商百货总体总营体效销果效果
• 注册用户20万，用户领券130万，15万人 参与，12万人到现场。
我们可提供：
各种活动的跟踪效果对比数据
线上购物支付的数据分析
人信汇后续问题和改进方案（3/3）
整体的支付功能
人信汇没有线上售卖功能，也无交易支付功能。
我们可提供：
完善的线上售卖交易和支付功能流程
中商百货双11“红包”营销效果
1 “双十一”发红包活动
•总共用券销售 •优惠总额/销售总
额占比 •交易总笔数 •总共领券数量 •总共用券数量 •总共领券人数 •总共用券人数 •总共到店转化率
– 扩展会员卡的线上电子化，通过线上营销模式吸引用户主动储值和消费 – 将线上快速消费的能力带到线下，打造O2O会员卡支付
– 通过采集和聚合客户端、WIFI热点、视频客流分析、POS交易数据、停车 导航、电子会员卡消费等数据，并进行综合的大数据分析。
“智慧商超” 核心业务能力
商超服务能力
商场微信公众 平台/APP
电子会员卡 /卡包支付
精准营销分析
智能POS
无线WIFI定位
智能停车
商超综合管理后台
综合支付平台 会员管理平台 商场服务平台 营销服务平台
案例分析
WiFi入口能带来什么？（人信汇）
吸引客流
WIFI
收集数据
触达顾客
室内导航
WiFi入口带来的用户效应（人信汇）
人信汇14年4月底开业至今（11个月）手机总注册会员总数 183036 截至3月（共11个月）
股票代码：300205
优势
国有上市企业，研发和支撑能力强 有大型智慧城市和智慧商店项目实施经验 目前合作的客户有新世界、八佰伴、中商等 研发和运营智慧商店的团队350人 合作运营模式有保障（安全和体量） 微信深度合作微信日服务
理念与思路
“智慧商超”定义
智慧商超是指传统大中型商业集团百货、购物中心、大型超市等业态，通过移动互联网、云计算、大数 据等能力，为商超构造线上线下融合双店格局，助力传统零售业向全渠道转型，并协助其逐步重构供应链， 并聚合其周边商圈，形成新型的商超O2O模式。
智能停车 商品导购
品牌展示 限时特卖
店铺活动 秒杀团购
“智慧商超”实现思路
1
2
统一支付能力
3
实现电子会员卡
4
采用大数据分析
– 帮商超打造一个覆盖“吃喝玩乐购”的O2O平台 – 以线上红包、限时特卖、组合团购等方式吸引发展用户 – 并通过WIFI服务深度锁定线下用户。
– 提供统一支付能力，实现“云端收银”新型的管理终端 – 集成商户进销存和互联网营销工具（红包、优惠券、积分）
中国移动SIM卡、RFSIM、手机电视卡 银行卡、社保卡、城市一卡通 中国移动无线城市、中国移动企业云 国家教育部教育云平台
企业荣誉
国家规划布局内的重点软件企业 中国智能卡10强企业 国家创新示范企业 湖北省名牌产品 湖北省优秀软件企业 中国软件生产力二十强企业 软件百强企业
•核销张数 •使用转化率
•6819人 •2000张 •1934张 •20603次 •2239人 •953人
•43% •1432张 •74.04%
资源投入 微信公众号PUSH通知 价值20万左右的现金券
活动效果 3天时间微信粉丝增长3699人 微信粉丝吸纳的手机注册会员4260人
人信汇“商管后台”功能模块
人信汇“大数据后台”功能模块
人信汇后续问题和改进方案（1/3）
大量用户的活跃和二次营销
人信汇目前利用WiFi和微信沉淀了大量用户，但是线上功能，活动较少，用户活跃不高。
我们可提供：
六种常见营销活动
三种美食娱乐功能
商品线上导购功能
人信汇后续问题和改进方案（2/3）
大数据的跟踪纬度和分析、利用
人信汇目前大数据只有用户注册，流量，访问的分析和会员与非会员的对比。
采用大数据精准营销 提升商场用户体验
统一支付服务 O2O
传统零售业向O2O转型主要手段
整合大数据，描绘用户画像，精准营销 统一支付能力、融合智能终端 促销活动、会员营销、商品展现 WIFI定位、智能停车、智能导购
“智慧商超” 核心理念
导流 "逛"体验 大数据
优惠券 红包
活动分享 营销活动
通过红包销售额3508万. 吸纳11万人成为注册会员 中商荆州百货整体营业额增加6倍,
中商百货双12“红包”营销效果
2 “双十二”发红包活动
资源投入 店内广宣 微信推广
活动效果 截止12月25日吸引新注册用户8万，累计线上用户20
万 二期红包领取65万
百货业态红包领取33万,超市业态32万.
百货三天门店累计营业额4900万（仅百货业态）
•3508万 •16.58% •210362 •699558 •213808 •116683 •78797 •67.53%
资源投入 店内广宣与营业员培训 城市中高端社区电梯框架广告20天 城市线上论坛与微信推广 会员PUSH 短信
活动效果 整体带动销售额增长92% 整体销售额1.2亿，红包领取69万，